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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、帶領(lǐng)部門員工落實報修的泥、木、漆、管工、沙發(fā)、地毯、銅等作,確保工作質(zhì)量。 2、組織員工定期對營業(yè)場所的設(shè)備和管道等進行巡視檢查、保養(yǎng)。 3、協(xié)調(diào)與有關(guān)部門的聯(lián)系和其他工種間的工作關(guān)系。 4、負(fù)責(zé)對泥、木、漆、管工等工種的維修材料和工具的管理工作。 5、按月編制維修工作情況表,及時匯報工作情況。 崗位要求 1、中專以上文化程度;1年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2、熟悉泥、木、漆、管工操作技術(shù),工作規(guī)范和制度。 3、取得泥、木、漆、管工等工種的上崗資格證書。 4、能書寫一般工作報告。
  • 餐飲領(lǐng)班

    3.8千-4.5千
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    崗位職責(zé) 1、實施員工培訓(xùn)課程和時間表格,制定員工發(fā)展計劃 2、帶領(lǐng)部門員工做好相關(guān)區(qū)域的衛(wèi)生和服務(wù)設(shè)施的良好運行。 3、協(xié)助直屬宴會/大廳/會務(wù)主管/傳菜主管做好日常的行政管理工作。 4、創(chuàng)造良好的工作氛圍和工作關(guān)系。 5、維護良好的客戶關(guān)系,提高個人的修養(yǎng)。 崗位要求 1、全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗,至少1年的同崗位工作經(jīng)驗。 2、良好的運營和管理技能。 3、良好的溝通才能,監(jiān)督和刺激員工的積極性。 4、良好的英文書面和口語能力。
  • 客房領(lǐng)班

    3.8千-4.5千
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、協(xié)助主管確保顧客的需求及需要能及時地跟辦,并從客人那里得到反饋。 2、帶領(lǐng)部門員工并確保房間衛(wèi)生整潔、配置符合標(biāo)準(zhǔn),做到不定時檢查與監(jiān)督 3、協(xié)助主管組織員工的培訓(xùn)及日常管理 4、關(guān)注員工心理動態(tài) 崗位要求 1、從事同星級同崗位2年以上工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、熟悉客房的各項業(yè)務(wù)及程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。 3、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
  • 洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責(zé) 1、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 2、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客信息,做好服務(wù)接待。 3、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 4、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 前廳領(lǐng)班

    3.8千-4.5千
    洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、執(zhí)行主管的工作指示,協(xié)助主管的日常工作。 2、參與各項服務(wù)活動,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。 3、檢查并規(guī)范員工的儀表儀容、勞動紀(jì)律、行為規(guī)范和工作態(tài)度,使之達到部門要求。 4、掌握酒店各項優(yōu)惠政策和房價政策,了解客房狀況和出租率。 5、檢查預(yù)訂資料及VIP預(yù)抵通知單,合理安排賓客的入住。 6、確保入住登記單詳細(xì)、準(zhǔn)確、清晰,符合有關(guān)部門的規(guī)定。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉前臺的各項業(yè)務(wù),精通前臺的各項接待程序,溝通能力較強,解決工作中的各種疑難,處理各種投訴。 3、性格開朗,有良好的個人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),作風(fēng)正派。
  • 康樂領(lǐng)班

    3.8千-4.5千
    洛陽 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
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    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、 了解康樂部客情,給員工詳細(xì)布置當(dāng)班的任務(wù)。 2、 確保按規(guī)格布置場地擺設(shè),負(fù)責(zé)維持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)程序。 3、 參加并督促每一流程的服務(wù),保證服務(wù)的連貫性與有條不紊 4、協(xié)助直屬KTV/SPA沐足/棋牌室茶坊主管,做好相關(guān)區(qū)域行政管理工作 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉康樂服務(wù)和成本管理,了解康樂服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護知識。 3、熟悉公共娛樂場所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語言表達能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動化軟件。
  • 鄭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
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    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
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    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.確保前臺接待柜臺始終有足夠的人員安排。 2.協(xié)助前廳部經(jīng)理保持對前臺的監(jiān)管并監(jiān)督前臺接待員的對客服務(wù)。 3.保證嚴(yán)格執(zhí)行鑰匙控制程序。 4.協(xié)助前廳部經(jīng)理制定日常會議及定期的培訓(xùn)計劃。 5.確保OPERA電腦系統(tǒng)中保存有全面綜合的客史資料是最優(yōu)化、最準(zhǔn)確的。 6.負(fù)責(zé)檢查所有的預(yù)訂資料準(zhǔn)確地輸入OPERA電腦系統(tǒng)中。要將錯誤減少到最少。準(zhǔn)確真實的統(tǒng)計資料將保證整個酒店的正常運轉(zhuǎn)。
  • 信陽 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    • 崗前培訓(xùn)
    • 提供飯餐
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 年終獎
    美發(fā)養(yǎng)發(fā)/美甲/紋繡 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明: 負(fù)責(zé)發(fā)型設(shè)計的后續(xù)工作,配合發(fā)型師完成發(fā)型的軟化、上卷、上色等過程。 職位要求: 1、染燙技術(shù)熟練。 2、形象氣質(zhì)佳,有團隊合作精神,為人踏實誠懇。 3、吃苦耐勞,態(tài)度良好,有上進心。
  • 美容店長

    3千-4.4千
    安陽 | 3年以上 | 學(xué)歷不限
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 我們是一家連鎖美容院,可以長期工作,責(zé)任心強,共同創(chuàng)業(yè),爭取做到全國知名品牌美容連鎖
  • 不出差客服

    3千-4.4千
    鄭州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 提供交通費
    • 帶薪年假
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓(xùn)
    專業(yè)線廠家 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【職責(zé)內(nèi)容】 因公司整形醫(yī)院的成立,現(xiàn)需要5人行政客服工作崗位人員! 職責(zé)說明: 1、及時與部門負(fù)責(zé)人做好對接,更好的管理客戶、團隊。 2、公司客戶資料完善,客情關(guān)系建立、維護; 3、做好售后回訪工作,認(rèn)真聽取客戶反饋意見,及時上報。 4.報銷單據(jù)的審核、行程的回訪。 職位要求: 1、服務(wù)意識、適應(yīng)力強,有團隊協(xié)作精神,良好的客戶溝通能力和規(guī)范服務(wù)意識; 2、熟悉運用office辦公軟件。頭腦靈活,反應(yīng)敏捷,語言組織表達能力強。
  • 周口 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 當(dāng)班時負(fù)責(zé)所有分配的樓層和客房 與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài) 管理和控制所有客房運行管理,分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時提供幫助處理,登記和跟蹤借出物品,有周期性的盤點出借物品 記錄所有賓客服務(wù)支持部員工出勤的情況 熟練掌握電腦,為賓客服務(wù)支持部辦公室工作提供幫助 同其他部門協(xié)調(diào)工作 管理并激勵員工,對他們的工作進行評估,鼓勵員工掌握多技能協(xié)助進行員工的培訓(xùn)和發(fā)展給予所管轄的員工以不斷的建議和支持 指導(dǎo)員工表現(xiàn), 必要時對員工進行個別面對面指導(dǎo)? 協(xié)助穩(wěn)定員工,控制流失率,解決爭端并約束員工遵守紀(jì)律 檢查員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象 協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表 確保所有工作遵循賓客服務(wù)支持部程序并確保酒店程序被遵守 確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護 監(jiān)督VIP夜床服務(wù) 迅速向物業(yè)管理部匯報維護活動‘ 提供高品質(zhì)的對客服務(wù) 檢查預(yù)抵VIP的房間 確認(rèn)VIP客人,常住客人和長包房客人。建立良好關(guān)系并提供個性化和超值服務(wù) 確保恰當(dāng)?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng) 負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制鑰匙領(lǐng)用程序 確??腿诵枨笈c合理的要求被滿足 通過匯總客人的意見,尋找機會不斷發(fā)展對客服務(wù) 采取合適的行動解決客人的抱怨 促銷酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù) 掌握和使用賓客服務(wù)支持部電腦系統(tǒng) 堅持酒店的清潔和養(yǎng)護程序 保持維護所在工作區(qū)域的高度整潔 遵守酒店的工作政策及程序,遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容 如有必要,該部門有權(quán)更改或補充該職位描述 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé) 保證所有報告和服務(wù)都按時完成 【崗位要求】 高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 初級會計

    3.5千-4.2千
    周口 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 該角色負(fù)責(zé)財務(wù)部的日??刂疲☉?yīng)付賬款和收入審計。 應(yīng)付賬款 控制和登記所有供應(yīng)商發(fā)票 及時準(zhǔn)備批次應(yīng)付賬款的付款 成本控制 收入審計 我們的要求 為希爾頓品牌服務(wù)的會計師始終代表我們的客人工作,并與其他團隊成員合作。為了成功填補這個角色,應(yīng)該保持以下的態(tài)度、行為、技能和價值觀 崗位要求 學(xué)會計和管理專業(yè)優(yōu)先。 專業(yè)會計資格。 至少兩年酒店業(yè)或其他服務(wù)業(yè)的工作經(jīng)驗。 計算機知識。 必須值得信賴且高度誠信。 了解當(dāng)?shù)氐膭趧臃煞ㄒ?guī)。 與相關(guān)部門的良好合作態(tài)度。
  • 救生員

    3千-4千
    安陽 | 2年以上 | 高中
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
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    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店泳池區(qū)域的日常安全巡視,確保泳客安全,預(yù)防溺水等意外事故發(fā)生 2、及時對泳池突發(fā)安全事件進行應(yīng)急處理,實施專業(yè)救援措施 3、定期檢查并維護救生設(shè)備(救生圈、救生桿等),確保設(shè)備完好可用 4、嚴(yán)格執(zhí)行泳池安全管理制度,對違反安全規(guī)定的行為及時制止 5、協(xié)助完成泳池水質(zhì)檢測記錄,保持泳區(qū)衛(wèi)生環(huán)境達標(biāo) 6、定期參與救生技能演練和急救知識培訓(xùn),保持專業(yè)救援能力7、做好交接班記錄,及時匯報當(dāng)班期間的安全隱患和異常情況 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷,持有國家認(rèn)證的救生員資格證書 2、2年以上酒店或?qū)I(yè)游泳場館救生工作經(jīng)驗 3、熟練掌握CPR心肺復(fù)蘇術(shù)及專業(yè)水上救援技能 4、年齡20-35周歲,身體健康,能適應(yīng)倒班工作制 5、具備較強的安全意識和應(yīng)急處理能力,反應(yīng)敏捷 6、責(zé)任心強,工作細(xì)致,能承受一定的工作壓力 7、無不良嗜好,無違法犯罪記錄 8、持有救生員證
  • 洛陽 | 5年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    • 投遞簡歷
    有婚宴包桌服務(wù)經(jīng)驗 包間商務(wù)餐服務(wù)經(jīng)驗
  • 收益主管

    3千-4千
    新鄉(xiāng) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的收益管理工作,制定并執(zhí)行收益管理策略,優(yōu)化價格體系,提高整體收益水平。 2.監(jiān)控市場動態(tài)、競爭對手價格及預(yù)訂情況,分析數(shù)據(jù)并調(diào)整定價策略,確保酒店在市場競爭中保持優(yōu)勢。 3.根據(jù)歷史數(shù)據(jù)、市場趨勢及預(yù)訂進度,預(yù)測需求變化,制定動態(tài)定價方案,最大化收益。 4.與銷售、預(yù)訂、前廳等部門緊密協(xié)作,確保收益管理策略的有效實施,并及時調(diào)整以應(yīng)對市場變化。 5.定期生成收益分析報告,評估策略效果,提出改進建議,并向管理層匯報關(guān)鍵數(shù)據(jù)與趨勢。 6.參與制定年度預(yù)算及收益目標(biāo),并跟蹤完成情況,確保達成預(yù)期業(yè)績。 【崗位要求】 1、對收益管理或數(shù)據(jù)分析有濃厚興趣,具備較強的邏輯思維能力和數(shù)據(jù)敏感度。 2、熟練使用Excel等辦公軟件,能夠處理和分析大量數(shù)據(jù),有酒店管理系統(tǒng)(如Opera)經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能夠與各部門高效合作,推動策略落地。 4、抗壓能力強,能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,靈活應(yīng)對市場變化。 5、學(xué)習(xí)能力強,愿意接受新知識,有酒店行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。 【任職要求】 1.中共黨員優(yōu)先。
  • 洛陽 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、聽從主管的工作安排。 2、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度,并按操作規(guī)范進行操作。 3、做好酒店高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作,確保正常供電。 4、保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用。 5、各項電氣工作要嚴(yán)格做到:裝得安全,用得正確,修得及時,拆得徹底。 6、定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進行一次耐壓試驗。 7、做好值班工作日記和設(shè)備運行記錄。 崗位要求 1、同崗位工作2年以上 2、熟悉電氣設(shè)備安裝、維修和排除故障的技術(shù)知識,懂得安全用電、節(jié)約用電的政策運行記錄。 3、有當(dāng)?shù)靥厥夤しN證書和電工上崗資格證書。 4、能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨立進行工作。
  • 鄭州 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 國際連鎖五星
    • 技能培訓(xùn)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況,提供優(yōu)質(zhì)對客服務(wù)。 2、按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,對客房、走廊、布草房和餐具柜進行清潔,補充客房用品,控制物料消耗。 3、及時報修酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況,確??头空_\轉(zhuǎn)。 4、遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 5、完成每日客房檢查工作。 6、及時反饋賓客信息及建議。 7、完成易耗品的定期盤點工作。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷。 2、有2年以上客房工作經(jīng)驗。 3、持有酒店英語初級證書,可合理的為解決客人問題。 4、身體健康,相貌端正。 5、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 鄭州 | 2年以上 | 高中
    西式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。不抽煙。不紋身
  • 開封 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 交通便利
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握當(dāng)日客情及餐飲活動。 2、參與各項前臺的工作。發(fā)現(xiàn)并上報工作中出現(xiàn)的問題。 3、掌握當(dāng)天到店及離店的重要賓客,回頭賓客。 4、在賓客到店之前準(zhǔn)備好登記表、鑰匙卡等以確保入住手續(xù)方便、快捷。 5、與住店賓客保持良好溝通以了解賓客之喜惡(喜好),協(xié)助賓客解決疑難事宜。 6、做好每日對住店賓客的電話拜訪工作,搜集賓客意見并及時采取跟進措施與向上級反映。 7、在前臺及大堂與行政樓層接待及迎送住離店的賓客。 8、協(xié)助入住行政樓層之賓客辦理登記入住及離店手續(xù)。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮上,有良好英文溝通能力。 2、具有良好的服務(wù)意識,團隊協(xié)作精神以及良好的溝通、協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力。 3、注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強。 4、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力
  • 開封 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 酒店環(huán)境優(yōu)美
    • 優(yōu)雅設(shè)計
    • 省內(nèi)屈指可數(shù)
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.In the absence of a Manager,conducts shift briefings to ensure hotel activities and operationalrequirements are known. 當(dāng)經(jīng)理不在場時,負(fù)責(zé)人才的監(jiān)督和管理指導(dǎo),確保部門的正常運行。 ·?2.Endeavour to resolve allcomplaints during shift and logs all complaints in log book for further followup. 全力解決客人的投訴,并負(fù)責(zé)將所有投訴進行記錄和跟進解決。 · 3.Build and maintain positiverelationships with all internal customers and guests in order to exceed theirneeds. 與所有的酒店客人建立并保持積極的關(guān)系? . · 4.Maintain a high level ofproduct and service knowledge in order to explain and sell services andfacilities to guests. 保持高水平的酒店產(chǎn)品和服務(wù)知識,以便向客人解釋和介紹相關(guān)的服務(wù)設(shè)施
  • 前臺接待

    3.5千-4千
    鄭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 五險
    • 人性化管理
    • 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.查看交班記錄,了解上一班的移交事項,并負(fù)責(zé)處理; 2.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來電的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?; 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策,向來店賓客推銷客房,努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對客服務(wù); 5.熟練掌握店內(nèi)信息,提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù); 7.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8.制作有關(guān)報表,為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1.大專以上文化程度,流利的英語口語; 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實,具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感; 3.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。
  • 鄭州 | 2年以上 | 中專
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 出國旅游
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 五險一金
    西式餐飲 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    有西餐工作經(jīng)驗,人品好性格好溝通能力良好,操心負(fù)責(zé),踏實肯干,積極陽光,正能量; 有進取心,能積極配合主管工作,保持學(xué)習(xí),創(chuàng)新的熱情,不斷增長知識提高技能
  • 鄭州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2.按計劃檢修客房,檢修公共區(qū)域,根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3.完成綜合性臨時任務(wù),如檢查VIP房;監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4.完成賓客提出的小修工作。 5.完成維修領(lǐng)班安排的其它工作。 6.提供客房設(shè)施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀,提出補救意見。
  • 鄭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門總體市場策略編制自己分管的市場的銷售計劃。 2.對本市場中的客源大戶要熟悉他們的基本情況,隨時關(guān)注其變化并適時做出應(yīng)對。 3.組織本組組員對新市場進行開發(fā)。 4.管理開發(fā)好自己的客戶。 5.負(fù)責(zé)組織銷售計劃的審定及落實,并進行督查。 6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動,并審核銷售記錄卡。 7.協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場客戶的建立及升級管理工作,保持客戶檔案的完整。 8.需要承擔(dān)本崗位業(yè)績壓力,并出色完成周度、月度、季度業(yè)績?nèi)蝿?wù),實現(xiàn)個人價值。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識的儲備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場調(diào)查和預(yù)測能力,能及是掌握市場動態(tài),并能綜合分析,及時地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強的語言表達能力,能撰寫市場調(diào)研報告,具有起草工作計劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報的能力。
  • 周口 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等; 為房間補足水與日用消耗品; 清潔并整理客房洗手間里的客用物品; 清理打掃已退的房間,將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出; 匯報房間內(nèi)是否有損壞物品、報告房間內(nèi)需要維修的問題、匯報有可疑行為的客人、匯報房間遺失物品、匯報是否有客人私占的酒店公有物品; 填寫客房服務(wù)員每日報表、上交給樓層主管拾到物品; 清掃樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯以及公共區(qū)域的衛(wèi)生; 為客人提供送物品的服務(wù)、根據(jù)客人要求移動及重新擺放家具、挪動擺放床墊、放置嬰兒床、加床板、提供吹風(fēng)機等; 提供開夜床服務(wù) 【崗位要求】 身體健康,且適應(yīng)長時間工作 能夠承受工作壓力 具有良好的溝通能力和技巧 服從部門經(jīng)理和主管的安排
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