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Same position working experience preferred. 有同等職位工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略目標(biāo)解讀，分析市場趨勢和競爭對手，為門店運營提供戰(zhàn)略建議和解決方案；2、負(fù)責(zé)門店店長及員工的培訓(xùn)體系搭建，包括但不限于門店運營、客戶服務(wù)、銷售技巧、團隊管理等方面，提升門店整體運營效率和服務(wù)水平； 3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場需求，獨立研發(fā)新的培訓(xùn)課程和內(nèi)容，并不斷優(yōu)化現(xiàn)有課程體系；4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的組織、實施和評估，跟蹤培訓(xùn)效果，并根據(jù)反饋進行改進； 5、完成總經(jīng)理安排的其他工作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店官方新媒體平臺（包括但不限于微信公眾號、抖音、小紅書、微博等）的日常運營及內(nèi)容策劃，提升品牌曝光度和用戶互動率； 2、結(jié)合酒店特色及市場熱點，策劃并執(zhí)行線上營銷活動，包括線上直播、短視頻推廣等，吸引潛在客戶； 3、撰寫、編輯高質(zhì)量的圖文及視頻內(nèi)容，確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性，并能有效傳遞酒店的服務(wù)理念與特色； 4、監(jiān)測新媒體平臺數(shù)據(jù)，分析用戶行為及反饋，優(yōu)化運營策略，提升粉絲增長及轉(zhuǎn)化效果； 5、與酒店其他部門協(xié)作，收集并整理客戶反饋，及時調(diào)整運營方向，提升客戶滿意度； 6、關(guān)注行業(yè)動態(tài)及競品動向，提出創(chuàng)新性的運營建議，助力酒店品牌在本地市場的競爭力。 【崗位要求】 1、年齡25-40歲，學(xué)歷不限，1年以上新媒體運營相關(guān)工作經(jīng)驗，有酒店或旅游行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉主流新媒體平臺的運營規(guī)則及推廣技巧，具備獨立策劃和執(zhí)行線上活動的能力； 3、具備優(yōu)秀的文案撰寫能力，能夠根據(jù)不同平臺特性調(diào)整內(nèi)容風(fēng)格，吸引目標(biāo)受眾； 4、熟練使用基礎(chǔ)圖片處理工具（如Photoshop、Canva等）及視頻剪輯軟件（如剪映、Premiere等）； 5、對數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運營策略，具備良好的邏輯思維和總結(jié)能力； 6、工作積極主動，具備較強的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊合作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

崗位職責(zé) 1.在自己當(dāng)班期間盡可能解決所有的投訴，并在工作日志中記錄所有投訴以便進一步跟進的工作，專業(yè)的處理客人的投訴； 2.檢查員工到崗情況，檢查每日宴會訂單并帶領(lǐng)團隊成員擺臺，為宴會廳各種活動做好準(zhǔn)備； 3.熟悉宴會的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解宴會的服務(wù)程序； 4.根據(jù)宴會預(yù)定情況，合理安排部門員工排班，保證各項會議能夠合理、有序展開； 5.熟悉財產(chǎn)安全、急救和消防及應(yīng)急程序，加強在管轄區(qū)域的所述事宜； 6.與宴會活動主辦方和銷售同事對接好活動所需的各項準(zhǔn)備，督導(dǎo)服務(wù)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 7.根據(jù)部門政策對服務(wù)人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技巧和水平； 8.關(guān)注客人用餐情況，適時征詢客人的意見、建議，及時處理客人投訴及突發(fā)性事件并向宴會廳經(jīng)理匯報 9.宴會結(jié)束，清點宴會廳內(nèi)物品及設(shè)施、設(shè)備，檢查宴會收尾的衛(wèi)生清潔情況； 10.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷，英語口語良好者優(yōu)先； 2.擁有同崗位工作經(jīng)驗1年以上； 3.熟悉宴會管理專業(yè)知識、具有良好的工作計劃能力、溝通能力，處理客訴能力者。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房日常運營管理，確保布草、制服洗滌質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行洗衣房工作計劃，合理分配工作任務(wù)，監(jiān)督員工操作流程 3、嚴(yán)格控制洗滌劑、水電氣等物料消耗，定期盤點庫存并做好成本核算 4、維護保養(yǎng)洗衣設(shè)備，定期檢查機器運行狀態(tài)，及時報修故障設(shè)備 5、培訓(xùn)新員工掌握專業(yè)洗滌技術(shù)及安全操作規(guī)程，建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程 6、處理突發(fā)性布草供應(yīng)問題，協(xié)調(diào)與前廳、客房等部門的應(yīng)急需求 【崗位要求】 1、熟悉酒店洗衣房工作流程，掌握各類織物特性及專業(yè)洗滌技術(shù) 2、具備3年以上酒店洗衣房工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先 3、能熟練操作工業(yè)洗衣機、烘干機、熨平機等專業(yè)設(shè)備 4、具備基礎(chǔ)設(shè)備維護知識及成本管控意識 5、身體健康，能適應(yīng)高溫潮濕工作環(huán)境及倒班工作制 6、工作細致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強的責(zé)任心和抗壓能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運營管理，確保客房清潔、維護及服務(wù)質(zhì)量符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作，合理分配任務(wù)，確保高效完成客房清潔、布草更換及物品補充等工作； 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施狀況，及時發(fā)現(xiàn)并上報維修需求，確保設(shè)施完好； 4、協(xié)助處理客人的投訴及特殊需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升客人滿意度； 5、負(fù)責(zé)樓層物資的管理與盤點，控制成本，避免浪費； 6、參與新員工的培訓(xùn)與考核，幫助團隊成員提升專業(yè)技能與服務(wù)意識； 7、配合前臺、工程等其他部門的工作，確保酒店運營順暢。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，能夠妥善處理客人需求及突發(fā)情況； 2、有較強的團隊管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)與激勵下屬； 3、工作細致認(rèn)真，責(zé)任心強，能夠承受一定的工作壓力； 4、熟悉酒店客房運營流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店總機日常運營管理，確保電話接聽、轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)高效準(zhǔn)確 2、監(jiān)督總機團隊工作表現(xiàn)，制定排班計劃并協(xié)調(diào)人員調(diào)配 3、處理客人特殊需求及投訴，提供專業(yè)解決方案并及時跟進 4、維護更新酒店通訊系統(tǒng)及內(nèi)部聯(lián)絡(luò)目錄，確保信息準(zhǔn)確無誤 5、定期對總機服務(wù)進行質(zhì)量檢查，提出改進建議并實施培訓(xùn) 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作，保障酒店內(nèi)部信息傳遞暢通 7、管理總機設(shè)備維護及耗材補充，確保設(shè)備正常運行 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的普通話及英語溝通能力，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)清晰 2、熟悉酒店運營流程及總機操作系統(tǒng)者優(yōu)先 3、具有較強的服務(wù)意識和應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件 4、具備團隊管理經(jīng)驗，能夠有效指導(dǎo)及培訓(xùn)員工 5、工作細致耐心，能承受一定工作壓力 6、可適應(yīng)輪班工作制，包括夜班及節(jié)假日值班

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的日常接送服務(wù)，確保安全、準(zhǔn)時抵達目的地； 2、按照酒店規(guī)定執(zhí)行車輛檢查、保養(yǎng)及清潔工作，保持車輛良好狀態(tài)； 3、熟悉鄭州市及周邊交通路線，合理規(guī)劃行車路線，提高接送效率； 4、協(xié)助處理車輛相關(guān)行政事務(wù)，如年檢、保險辦理及維修跟進； 5、遵守交通法規(guī)及酒店安全制度，確保行車安全無事故； 6、完成上級臨時安排的其他駕駛?cè)蝿?wù)。 【崗位要求】 1、持有效C1及以上駕駛證，駕齡5年以上，無重大交通事故記錄； 2、熟悉鄭州及周邊區(qū)域路況，具備較強的方向感和路線規(guī)劃能力； 3、責(zé)任心強，服務(wù)意識佳，能適應(yīng)彈性工作時間 4、身體健康，無不良嗜好，能勝任長時間駕駛工作；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)禮賓部的日常運營管理，確保為賓客提供高效、專業(yè)的迎送、行李搬運及問詢服務(wù)； 2、監(jiān)督和指導(dǎo)禮賓員的工作表現(xiàn)，定期進行培訓(xùn)和考核，提升團隊服務(wù)水平； 3、處理賓客的特殊需求及投訴，確保問題得到及時、妥善的解決； 4、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳部、客房部）的溝通協(xié)作，保障酒店服務(wù)流程順暢； 5、管理禮賓部的物資和設(shè)備，確保其完好并合理使用； 6、制定并執(zhí)行禮賓部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量； 7、負(fù)責(zé)VIP客人的接待工作，提供個性化服務(wù)，提升賓客滿意度； 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)，能夠以熱情、專業(yè)的態(tài)度對待賓客； 2、優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠有效協(xié)調(diào)和處理突發(fā)情況； 3、具備一定的管理經(jīng)驗或潛力，能夠帶領(lǐng)團隊完成工作任務(wù)； 4、身體健康，能夠適應(yīng)輪班工作制及長時間站立服務(wù)； 5、熟悉酒店禮賓服務(wù)流程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先； 6、具備較強的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店管事部的日常運營管理，確保餐具、廚具、設(shè)備等清潔、消毒及維護工作符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定并執(zhí)行管事部的工作計劃，合理分配員工任務(wù)，監(jiān)督工作進度與質(zhì)量； 3、管理管事部庫存，包括清潔用品、餐具及設(shè)備的采購、領(lǐng)用和盤點，確保物資充足且無浪費； 4、培訓(xùn)并指導(dǎo)管事部員工，提升其專業(yè)技能與服務(wù)意識，確保團隊高效協(xié)作； 5、定期檢查清潔設(shè)備及工具的使用情況，及時報修或更換故障設(shè)備，保障工作順利進行； 6、與其他部門（如餐飲部、廚房部）保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決運營中的問題； 7、確保管事部工作符合酒店安全、衛(wèi)生及環(huán)保政策，定期提交相關(guān)報告。 【崗位要求】 1、具備酒店或餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗，有管事部或后勤管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉清潔消毒流程、餐具保養(yǎng)及設(shè)備維護知識，了解衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)； 3、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效管理團隊并處理突發(fā)情況； 4、責(zé)任心強，注重細節(jié)，能承受一定的工作壓力；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安保管理制度及應(yīng)急預(yù)案，確保酒店財產(chǎn)和客人安全； 2、組織并監(jiān)督保安人員日常巡邏、監(jiān)控及消防檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患； 3、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、糾紛等，確?？焖夙憫?yīng)和妥善解決； 4、定期對保安團隊進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提升團隊專業(yè)素質(zhì)及應(yīng)急處理能力； 5、配合公安機關(guān)、消防部門等外部單位的安全檢查，并落實整改要求； 6、管理安保設(shè)備及器材，確保其正常運行，定期維護和更新； 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安保相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強的安全防范意識和責(zé)任心，熟悉酒店安保工作流程及相關(guān)法律法規(guī)； 2、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理經(jīng)驗，能有效領(lǐng)導(dǎo)保安團隊； 3、反應(yīng)敏捷，具備較強的突發(fā)事件處理能力和冷靜的判斷力； 4、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制，具備一定的抗壓能力；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議及餐飲的預(yù)訂接待工作，及時準(zhǔn)確地處理各類預(yù)訂需求； 2、維護并更新預(yù)訂系統(tǒng)數(shù)據(jù)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性； 3、與前臺、銷售等部門保持高效溝通，協(xié)調(diào)處理預(yù)訂相關(guān)事宜； 4、跟進客戶特殊需求，提供個性化服務(wù)，提升客戶滿意度； 5、定期分析預(yù)訂數(shù)據(jù)，協(xié)助制定銷售策略及價格調(diào)整建議； 6、處理客戶投訴及突發(fā)問題，確保問題得到及時妥善解決； 7、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠高效處理客戶需求； 2、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)（如Opera等），有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、工作細致認(rèn)真，具備較強的責(zé)任心和抗壓能力； 4、具備團隊協(xié)作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 5、有酒店預(yù)訂或前臺工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、能適應(yīng)輪班工作制（含夜班及節(jié)假日）。

Job Purpose職責(zé)概述 ·??????????To practice andmake recommendations to engineer on energy conservation improvement. 在節(jié)能方面進行執(zhí)行和提出合理改良建議。 ·??????????To perform allother duties as may be assigned by DIR of ENG， Asst. DIR of ENG 執(zhí)行工程總監(jiān)、副總監(jiān)安排的其它工作。 ·??????????To assist theother trades where is requested. 必要時幫助工程部其它工種組工作。 ·??????????To inspect all mechanical systems and make operation statusrecords as per inspection list to correct and report operation deficiency,unusual events and safety hazards conditions to engineer?to?feedback and makerecommendations to engineer for needs of system and plants modification,upgrading, methods of operation or repairs, etc. that could improve efficiencyand productivity. 對機械設(shè)備系統(tǒng)進行檢查并按照設(shè)備檢查單上的要求仔細記錄更正錯誤，及時向工程師報告所發(fā)現(xiàn)的問題、異?，F(xiàn)象和不安全隱患為提高工作效率和促進生產(chǎn)力，應(yīng)不斷向工程師進行信息反饋，在設(shè)備改良、技術(shù)升級和操作方式方法更新方面向工程師提出合理化建議。 ·??????????To maintain toolsand equipment properly and keep the workplace cleans and tidy. 保持維修工具、設(shè)備和工作區(qū)域的清潔。 ·??????????To perform shiftand overtime duties when necessary. 開展本班次工作和必要時延時工作。 ·??????????To perform dailywater treatment in accordance with water treatment specialist recommendation. 每日按照水處理規(guī)程的要求執(zhí)行水處理工作。 Knowledge and Experience知識和經(jīng)驗 ·??????????Goodknowledge and hand on skills of HVAC system operation, repair and maintenance 熟悉中央空調(diào)系統(tǒng)，掌握中央空調(diào)的操作規(guī)程和維修保養(yǎng)程序 ·??????????Knowledgeand skill of repair and maintenance of refrigeration system, cold room, etc. 精通冷凍系統(tǒng)和冷藏室的維修和保養(yǎng)工作 ·??????????Knowledgeof absorption chiller operation and maintenance????? 熟練操作吸收式冷水機組并懂得如何進行維修保養(yǎng) ·??????????Technicalvocational institute training in HVAC and refrigeration 在職業(yè)技術(shù)學(xué)校畢業(yè)受過中央空調(diào)和冷凍系統(tǒng)方面的培訓(xùn) ·??????????Min3-5years working experience in HVAC system preferably with hotel 至少3-5年中央空調(diào)系統(tǒng)的工作經(jīng)驗，有在酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先 ·??????????BasisMechanical & Electrical knowledge 掌握初級機械和電力方面的知識 ·??????????Skillof electrical & gas welding will be advantage 有水電焊技能者優(yōu)先 ·??????????Skillof pipe work installation 有管道安裝技術(shù)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)公司招聘全流程工作，包括但不限于職位發(fā)布、簡歷篩選、面試邀約、面試安排及錄用跟進； 2、協(xié)助完善招聘渠道，維護現(xiàn)有招聘平臺，拓展新的招聘資源，確保招聘效率； 3、參與招聘數(shù)據(jù)分析，定期匯總招聘進展，優(yōu)化招聘流程及策略； 4、協(xié)助新員工入職手續(xù)辦理，包括資料收集、合同簽訂及入職培訓(xùn)協(xié)調(diào)； 5、配合部門完成其他基礎(chǔ)人事工作，如員工檔案管理、考勤統(tǒng)計等； 6、協(xié)助上級完成人力資源相關(guān)項目的推進與實施。 【崗位要求】 1、對人力資源工作有熱情，愿意在招聘模塊深耕發(fā)展； 2、具備良好的溝通能力與協(xié)調(diào)能力，能夠高效對接用人部門與候選人； 3、邏輯清晰，具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能獨立完成招聘數(shù)據(jù)整理； 4、工作細致認(rèn)真，有責(zé)任心，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 5、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等），有招聘系統(tǒng)操作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、第一學(xué)歷需為全日制本科。

一、崗位職責(zé)： 1、客戶關(guān)系維護：長輩定期拜訪，協(xié)調(diào)各部門為轉(zhuǎn)化長輩生理與心理做調(diào)整，及時更新長輩檔案及系統(tǒng)內(nèi)信息，收集家屬意見與建議并及時給予反饋； 2、投訴管理：本著“首問負(fù)責(zé)”對任何投訴持續(xù)跟進直至解決； 3、費用收繳：長輩月費賬單核實及檢查，每月固定發(fā)起月費繳納通知，負(fù)責(zé)每月對欠費情況做梳理并上報部門負(fù)責(zé)人，針對欠費客戶制定收費計劃； 4、養(yǎng)老服務(wù)合同簽訂、變更、續(xù)簽管理； 5、客戶檔案管理； 6、客戶入、退住管理； 7、長輩外出管理或陪同； 8、各部門協(xié)調(diào)溝通。 二、任職要求： 1、大專及以上學(xué)歷，醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、有養(yǎng)老、酒店相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)迎接客人，引導(dǎo)客人入座，為客人介紹場所設(shè)施和服務(wù)項目。 2、根據(jù)客人的需求，提供酒水、小吃等餐飲服務(wù)。 3、保持餐廳整潔，及時清理桌面垃圾。 4、協(xié)調(diào)與其他服務(wù)員或工作人員的工作，確保服務(wù)的連貫性和高效性。 5、確保場所內(nèi)的消防安全，熟悉消防設(shè)備的使用方法，并在緊急情況下能夠迅速疏散客人。 【任職要求】 1、服務(wù)意識強，能夠主動為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、具備良好的溝通能力，能夠與客人進行愉快的交流，解決客人的問題。 3、熟悉餐廳的服務(wù)流程和規(guī)范，能夠熟練操作相關(guān)設(shè)備。 4、具備良好的身體素質(zhì)，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

一、崗位職責(zé)： 1、接聽電話，接收傳真，按要求轉(zhuǎn)接電話或記錄信息，確保及時準(zhǔn)確。 2、對來訪客人做好接待、登記、引導(dǎo)工作，及時通知被訪人員。對無關(guān)人員、上門推銷和無理取鬧者應(yīng)拒之門外。 3、保持公司清潔衛(wèi)生，展示公司良好形象。 4、負(fù)責(zé)公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。 二、任職要求： 1、大專學(xué)歷，有良好的職業(yè)形象和氣質(zhì)，懂得基本的前臺接待禮儀； 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)流利，語言表達能力強，善于溝通，有親和力，較強的保密意識； 3、熟悉行政、辦公室管理相關(guān)工作流程，良好的溝通、協(xié)調(diào)和組織能力； 4、熟練使用辦公自動化設(shè)備及辦公軟件； 5、良好的團隊合作能力，具有高度的責(zé)任心，工作積極主動。

崗位職責(zé) 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理; 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動; 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷 房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益; 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù); 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù); 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù): 7、負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度; 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 崗位要求 1、大專以上文化程度，普通話標(biāo)準(zhǔn)； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意 識、推銷意識和責(zé)任感; 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 男士優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、對酒吧經(jīng)理負(fù)責(zé)，具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定大堂吧工作計劃，并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導(dǎo)大堂吧工作執(zhí)行情況，及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負(fù)責(zé)主持大堂吧例會；參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調(diào)會、餐飲部經(jīng)營分析會，并確保上情下達、下情上呈。 5、負(fù)責(zé)部門新員工培訓(xùn)和員工的在崗培訓(xùn)工作，確保員工的素質(zhì)、技能符合崗位要求。 6、合理調(diào)配人力，保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務(wù)質(zhì)量水準(zhǔn)。 7、負(fù)責(zé)作業(yè)前菜單或工作單的查看，主動了解每位客人對服務(wù)和出品的特殊要求，并及時將信息傳達給服務(wù)人員和出品部門，且須一一檢查落實。 8、全程負(fù)責(zé)并參與每次的VIP服務(wù)，服務(wù)結(jié)束后，及時召集服務(wù)人員工進行總結(jié)。 9、依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提出有建設(shè)性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調(diào)和溝通，使工作順利進行。 11、與客人建立良好的公共關(guān)系，并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關(guān)注市場，積極參與部門經(jīng)營推廣方案的討論，并提出對經(jīng)營有建設(shè)性的建議。 13、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督，并及時予以工作指導(dǎo)。 14、對直接下屬進行約談和工作評估，并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯(lián)系，確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務(wù)。 17、負(fù)責(zé)執(zhí)行大堂吧設(shè)備、設(shè)施的維護保養(yǎng)工作，使之經(jīng)常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用，防止事故發(fā)生。 18、負(fù)責(zé)檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況，貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度，確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 【崗位要求】 1、同崗位工作經(jīng)驗1年以上 2、性別不限，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并有一定的管理水平和經(jīng)營理念 3、懂各種酒水知識，有一定英語對話能力

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類宣傳物料的設(shè)計與制作，包括但不限于宣傳冊、海報、易拉寶、展板、菜單、房卡等； 2、協(xié)助完成線上推廣素材的設(shè)計，如社交媒體配圖、活動頁面、電子海報、H5頁面等； 3、根據(jù)品牌調(diào)性及活動需求，獨立完成創(chuàng)意設(shè)計，確保視覺風(fēng)格與酒店品牌形象一致； 4、配合市場部及運營部門，完成日常設(shè)計需求，包括活動策劃、節(jié)日裝飾、內(nèi)部文化墻等； 5、管理并優(yōu)化設(shè)計素材庫，確保設(shè)計文件的規(guī)范性和可復(fù)用性； 6、跟進印刷及制作流程，確保成品質(zhì)量符合預(yù)期效果。 【崗位要求】 1、熟練使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等設(shè)計軟件，具備扎實的平面設(shè)計能力； 2、具備良好的審美能力和創(chuàng)意表現(xiàn)力，能獨立完成高質(zhì)量的設(shè)計作品； 3、對色彩、排版、字體等設(shè)計元素有敏銳的感知力，注重細節(jié)； 4、具備較強的溝通能力和團隊協(xié)作意識，能高效對接各部門需求； 5、有酒店、餐飲或文旅行業(yè)設(shè)計經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、投遞簡歷時需附作品集或設(shè)計案例。

餐飲前廳主管崗位職責(zé) 1. 日常運營： ? 協(xié)助管理前廳日常事務(wù)，確保運營順暢。 ? 合理排班，優(yōu)化人員調(diào)配。 ? 檢查衛(wèi)生和設(shè)備設(shè)施，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。 2. 顧客服務(wù)： ? 熱情接待顧客，處理投訴和建議。 ? 監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量，滿足顧客需求。 ? 收集顧客反饋，及時匯報改進。 3. 團隊建設(shè)： ? 組織團隊建設(shè)活動，增強團隊凝聚力。 ? 負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)，提升服務(wù)技能。 ? 進行員工績效評估，提出獎懲建議。 4. 成本控制： ? 與財務(wù)密切合作，控制運營成本。 ? 協(xié)助做好收銀、結(jié)賬等工作。 5. 溝通協(xié)調(diào)： ? 與廚房、倉庫等部門保持溝通，確保服務(wù)順暢。 ? 與外部機構(gòu)保持良好合作關(guān)系。 6. 其他職責(zé)： ? 制定前廳工作計劃和預(yù)算。 ? 監(jiān)督規(guī)章制度執(zhí)行情況。 ? 處理突發(fā)事件和緊急情況。

崗位職責(zé) 1、各種文稿的打印、發(fā)送，文件材料的領(lǐng)取。 2、辦理各類文件的收發(fā)、登記、閱簽、清退、整理、歸檔、保密工作。 3、辦公室的日常管理工作，受理投訴和來訪接待、收發(fā)傳真、考勤登記、接聽電話等工作。 4、部門會議的籌備、會議通知的擬寫、下發(fā)工作，負(fù)責(zé)會議記錄和文字材料的整理。 5、負(fù)責(zé)收集關(guān)信息，向領(lǐng)導(dǎo)提供信息參考。 6、管理審核前廳部賬務(wù)，月度盤點及分析。 7、會做營收預(yù)算。 崗位要求 1、具有?？埔陨蠈W(xué)歷，對酒店賬務(wù)了解 2、會使用辦公設(shè)備,打字速度快 3、具有高度責(zé)任心和良好的職業(yè)道德 4、身體健康，相貌端莊 5、有較好的文字組織能力

1、執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)，完成上級下達的銷售任務(wù)。 2、做好酒店房態(tài)房控以及客房銷售管理 3、提出并參與制定銷售計劃并落實，開辟新的合作渠道，開闊新客源。 4、收集市場信息及行業(yè)動態(tài) 5、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)酒店與客戶關(guān)系，處理客戶的咨詢、投訴及回訪。 6、根據(jù)具體工作情況與重心，制定并及時調(diào)整各種銷售策略。 7、負(fù)責(zé)與客戶保持聯(lián)絡(luò)，發(fā)掘潛在客戶，擴大酒店市場范圍，為客戶提供服務(wù)。 8、充分了解掌握酒店的經(jīng)營政策、價格體系及對外銷售制度，積極開展對外銷售工作。 9、協(xié)助負(fù)責(zé)酒店各類大型活動的宣傳與促銷。

1.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理； 2.熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3.熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4.熟練前臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5.熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)優(yōu)先。 2.形象氣質(zhì)佳、身體健康。 3.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 4.通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。