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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    月休4天 酒店前臺(tái)接待員主要工作職責(zé)如下： 　　1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容，準(zhǔn)時(shí)上崗； 　　2、認(rèn)真閱讀交班記錄，完成上一班未完成工作； 　　3、熱情接待各方來賓，為客人提供良好的服務(wù)； 　　4、客人到店時(shí)，要主動(dòng)向客人問好； 　　5、為客人準(zhǔn)確快速地辦理入住登記手續(xù)，合理安排好各種房間； 　　6、準(zhǔn)確掌握房態(tài)并及時(shí)與客房部核對(duì)房態(tài)； 　　7、與各部門密切聯(lián)系，做好客人資料、信息的溝通； 　　8、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)及操作技能，負(fù)責(zé)有關(guān)住房、房?jī)r(jià)、酒店服務(wù)設(shè)施的咨詢推銷工作； 　　9、做好各類報(bào)表打印及統(tǒng)計(jì)工作； 　　10、能獨(dú)立安排散客或團(tuán)隊(duì)的房間； 　　11、檢查當(dāng)天團(tuán)隊(duì)房號(hào)，并與房態(tài)核實(shí)； 　　12、靈活處理團(tuán)隊(duì)及散客增減房間及房?jī)r(jià)問題； 　　13、了解客情，做好突發(fā)事件的解決工作； 　　14、認(rèn)真完成主管交給的各項(xiàng)工作，出現(xiàn)問題及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)； 　　15、準(zhǔn)確無誤地為客人提供叫醒服務(wù)； 16、當(dāng)行李員不在崗時(shí)辦理外借物品手續(xù)； 17、當(dāng)行李員不在崗時(shí)為客人辦理存、取行李手續(xù) 二、酒店前臺(tái)接待員崗位要求如下： 1、年齡20~30歲，身高：男1.75米以上；女1.65米以上，身體健康，身材勻稱，儀表端莊，氣質(zhì)高雅； 2、大專及以上學(xué)歷，酒店管理專業(yè)優(yōu)先； 3、能進(jìn)行基礎(chǔ)的英文交流； 4、有工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、待客主動(dòng)熱情，樂于關(guān)心客人； 6、善于觀察，精神飽滿，工作細(xì)心； 7、具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心。
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Same position working experience preferred. 有同等職位工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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    美容院/會(huì)所/養(yǎng)生館/SPA | 2000人以上
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    美業(yè)連鎖培訓(xùn)講師崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略目標(biāo)解讀，分析市場(chǎng)趨勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，為門店運(yùn)營提供戰(zhàn)略建議和解決方案；2、負(fù)責(zé)門店店長(zhǎng)及員工的培訓(xùn)體系搭建，包括但不限于門店運(yùn)營、客戶服務(wù)、銷售技巧、團(tuán)隊(duì)管理等方面，提升門店整體運(yùn)營效率和服務(wù)水平；3、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，獨(dú)立研發(fā)新的培訓(xùn)課程和內(nèi)容，并不斷優(yōu)化現(xiàn)有課程體系；4、負(fù)責(zé)培訓(xùn)課程的組織、實(shí)施和評(píng)估，跟蹤培訓(xùn)效果，并根據(jù)反饋進(jìn)行改進(jìn)；5、完成總經(jīng)理安排的其他工作。
  • 周口 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    游樂園 | 500-999人
    發(fā)布于 07-29
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、與既有的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、拓展渠道發(fā)掘客戶、開拓市場(chǎng)、增加客戶基數(shù)，達(dá)成業(yè)績(jī)。 3、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面，對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 4、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 5、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營造酒店的知名度。 6、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 7、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 8、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù)，完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 【崗位要求】 1、溝通表達(dá)能力強(qiáng)、能夠及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。 2、從事酒店、餐飲業(yè)銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 福利待遇
    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店官方新媒體平臺(tái)（包括但不限于微信公眾號(hào)、抖音、小紅書、微博等）的日常運(yùn)營及內(nèi)容策劃，提升品牌曝光度和用戶互動(dòng)率； 2、結(jié)合酒店特色及市場(chǎng)熱點(diǎn)，策劃并執(zhí)行線上營銷活動(dòng)，包括線上直播、短視頻推廣等，吸引潛在客戶； 3、撰寫、編輯高質(zhì)量的圖文及視頻內(nèi)容，確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性，并能有效傳遞酒店的服務(wù)理念與特色； 4、監(jiān)測(cè)新媒體平臺(tái)數(shù)據(jù)，分析用戶行為及反饋，優(yōu)化運(yùn)營策略，提升粉絲增長(zhǎng)及轉(zhuǎn)化效果； 5、與酒店其他部門協(xié)作，收集并整理客戶反饋，及時(shí)調(diào)整運(yùn)營方向，提升客戶滿意度； 6、關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品動(dòng)向，提出創(chuàng)新性的運(yùn)營建議，助力酒店品牌在本地市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。 【崗位要求】 1、年齡25-40歲，學(xué)歷不限，1年以上新媒體運(yùn)營相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有酒店或旅游行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉主流新媒體平臺(tái)的運(yùn)營規(guī)則及推廣技巧，具備獨(dú)立策劃和執(zhí)行線上活動(dòng)的能力； 3、具備優(yōu)秀的文案撰寫能力，能夠根據(jù)不同平臺(tái)特性調(diào)整內(nèi)容風(fēng)格，吸引目標(biāo)受眾； 4、熟練使用基礎(chǔ)圖片處理工具（如Photoshop、Canva等）及視頻剪輯軟件（如剪映、Premiere等）； 5、對(duì)數(shù)據(jù)敏感，能夠通過數(shù)據(jù)分析優(yōu)化運(yùn)營策略，具備良好的邏輯思維和總結(jié)能力； 6、工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

  • 客房主管
    4千-5千
    鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
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    • 住房補(bǔ)貼
    • 免費(fèi)員工餐
    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-29
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有2年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。
  • 鄭州 | 2年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 年度旅游
    • 年底雙薪
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    國內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.在自己當(dāng)班期間盡可能解決所有的投訴，并在工作日志中記錄所有投訴以便進(jìn)一步跟進(jìn)的工作，專業(yè)的處理客人的投訴； 2.檢查員工到崗情況，檢查每日宴會(huì)訂單并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員擺臺(tái)，為宴會(huì)廳各種活動(dòng)做好準(zhǔn)備； 3.熟悉宴會(huì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解宴會(huì)的服務(wù)程序； 4.根據(jù)宴會(huì)預(yù)定情況，合理安排部門員工排班，保證各項(xiàng)會(huì)議能夠合理、有序展開； 5.熟悉財(cái)產(chǎn)安全、急救和消防及應(yīng)急程序，加強(qiáng)在管轄區(qū)域的所述事宜； 6.與宴會(huì)活動(dòng)主辦方和銷售同事對(duì)接好活動(dòng)所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備，督導(dǎo)服務(wù)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 7.根據(jù)部門政策對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技巧和水平； 8.關(guān)注客人用餐情況，適時(shí)征詢客人的意見、建議，及時(shí)處理客人投訴及突發(fā)性事件并向宴會(huì)廳經(jīng)理匯報(bào) 9.宴會(huì)結(jié)束，清點(diǎn)宴會(huì)廳內(nèi)物品及設(shè)施、設(shè)備，檢查宴會(huì)收尾的衛(wèi)生清潔情況； 10.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷，英語口語良好者優(yōu)先； 2.擁有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 3.熟悉宴會(huì)管理專業(yè)知識(shí)、具有良好的工作計(jì)劃能力、溝通能力，處理客訴能力者。

  • 工程主管
    4千-5千
    鄭州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 崗位晉升
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店工程設(shè)備的日常維護(hù)、保養(yǎng)及檢修工作，確保設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行 2、制定并執(zhí)行設(shè)備維護(hù)計(jì)劃，定期檢查各類系統(tǒng)（電力、空調(diào)、給排水等）運(yùn)行狀況 3、及時(shí)處理突發(fā)性設(shè)備故障，快速響應(yīng)各部門報(bào)修需求 4、監(jiān)督外包維修服務(wù)商的工作質(zhì)量，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 5、管理工程部備品備件庫存，控制維修成本 6、培訓(xùn)指導(dǎo)工程部員工，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能 7、配合完成酒店節(jié)能降耗目標(biāo)，提出合理化改進(jìn)建議 【崗位要求】 1、具備機(jī)電、暖通、電氣等相關(guān)領(lǐng)域基礎(chǔ)知識(shí) 2、熟悉酒店設(shè)施設(shè)備運(yùn)行原理及維護(hù)流程 3、持有電工證或相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先 4、能獨(dú)立判斷和處理常見設(shè)備故障 5、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力 6、適應(yīng)輪班工作制，能處理緊急突發(fā)情況 7、有酒店工程部門工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮
  • 鄭州 | 3年以上 | 學(xué)歷不限

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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-23
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)洗衣房日常運(yùn)營管理，確保布草、制服洗滌質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定并執(zhí)行洗衣房工作計(jì)劃，合理分配工作任務(wù)，監(jiān)督員工操作流程 3、嚴(yán)格控制洗滌劑、水電氣等物料消耗，定期盤點(diǎn)庫存并做好成本核算 4、維護(hù)保養(yǎng)洗衣設(shè)備，定期檢查機(jī)器運(yùn)行狀態(tài)，及時(shí)報(bào)修故障設(shè)備 5、培訓(xùn)新員工掌握專業(yè)洗滌技術(shù)及安全操作規(guī)程，建立標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)流程 6、處理突發(fā)性布草供應(yīng)問題，協(xié)調(diào)與前廳、客房等部門的應(yīng)急需求 【崗位要求】 1、熟悉酒店洗衣房工作流程，掌握各類織物特性及專業(yè)洗滌技術(shù) 2、具備3年以上酒店洗衣房工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、能熟練操作工業(yè)洗衣機(jī)、烘干機(jī)、熨平機(jī)等專業(yè)設(shè)備 4、具備基礎(chǔ)設(shè)備維護(hù)知識(shí)及成本管控意識(shí) 5、身體健康，能適應(yīng)高溫潮濕工作環(huán)境及倒班工作制 6、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和抗壓能力

  • 樓層主管
    4千-5千
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房樓層的日常運(yùn)營管理，確保客房清潔、維護(hù)及服務(wù)質(zhì)量符合希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)客房服務(wù)員的工作，合理分配任務(wù)，確保高效完成客房清潔、布草更換及物品補(bǔ)充等工作； 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設(shè)施狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并上報(bào)維修需求，確保設(shè)施完好； 4、協(xié)助處理客人的投訴及特殊需求，提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，提升客人滿意度； 5、負(fù)責(zé)樓層物資的管理與盤點(diǎn)，控制成本，避免浪費(fèi)； 6、參與新員工的培訓(xùn)與考核，幫助團(tuán)隊(duì)成員提升專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)； 7、配合前臺(tái)、工程等其他部門的工作，確保酒店運(yùn)營順暢。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)與溝通能力，能夠妥善處理客人需求及突發(fā)情況； 2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效協(xié)調(diào)與激勵(lì)下屬； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 4、熟悉酒店客房運(yùn)營流程及清潔標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先；
  • 鄭州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店總機(jī)日常運(yùn)營管理，確保電話接聽、轉(zhuǎn)接及留言服務(wù)高效準(zhǔn)確 2、監(jiān)督總機(jī)團(tuán)隊(duì)工作表現(xiàn)，制定排班計(jì)劃并協(xié)調(diào)人員調(diào)配 3、處理客人特殊需求及投訴，提供專業(yè)解決方案并及時(shí)跟進(jìn) 4、維護(hù)更新酒店通訊系統(tǒng)及內(nèi)部聯(lián)絡(luò)目錄，確保信息準(zhǔn)確無誤 5、定期對(duì)總機(jī)服務(wù)進(jìn)行質(zhì)量檢查，提出改進(jìn)建議并實(shí)施培訓(xùn) 6、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通協(xié)作，保障酒店內(nèi)部信息傳遞暢通 7、管理總機(jī)設(shè)備維護(hù)及耗材補(bǔ)充，確保設(shè)備正常運(yùn)行 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的普通話及英語溝通能力，發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)清晰 2、熟悉酒店運(yùn)營流程及總機(jī)操作系統(tǒng)者優(yōu)先 3、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和應(yīng)變能力，能妥善處理突發(fā)事件 4、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效指導(dǎo)及培訓(xùn)員工 5、工作細(xì)致耐心，能承受一定工作壓力 6、可適應(yīng)輪班工作制，包括夜班及節(jié)假日值班

  • 司機(jī)
    4千-5千
    鄭州 | 5年以上 | 學(xué)歷不限

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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店賓客的日常接送服務(wù)，確保安全、準(zhǔn)時(shí)抵達(dá)目的地； 2、按照酒店規(guī)定執(zhí)行車輛檢查、保養(yǎng)及清潔工作，保持車輛良好狀態(tài)； 3、熟悉鄭州市及周邊交通路線，合理規(guī)劃行車路線，提高接送效率； 4、協(xié)助處理車輛相關(guān)行政事務(wù)，如年檢、保險(xiǎn)辦理及維修跟進(jìn)； 5、遵守交通法規(guī)及酒店安全制度，確保行車安全無事故； 6、完成上級(jí)臨時(shí)安排的其他駕駛?cè)蝿?wù)。 【崗位要求】 1、持有效C1及以上駕駛證，駕齡5年以上，無重大交通事故記錄； 2、熟悉鄭州及周邊區(qū)域路況，具備較強(qiáng)的方向感和路線規(guī)劃能力； 3、責(zé)任心強(qiáng)，服務(wù)意識(shí)佳，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間 4、身體健康，無不良嗜好，能勝任長(zhǎng)時(shí)間駕駛工作；
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)禮賓部的日常運(yùn)營管理，確保為賓客提供高效、專業(yè)的迎送、行李搬運(yùn)及問詢服務(wù)； 2、監(jiān)督和指導(dǎo)禮賓員的工作表現(xiàn)，定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平； 3、處理賓客的特殊需求及投訴，確保問題得到及時(shí)、妥善的解決； 4、協(xié)調(diào)與其他部門（如前廳部、客房部）的溝通協(xié)作，保障酒店服務(wù)流程順暢； 5、管理禮賓部的物資和設(shè)備，確保其完好并合理使用； 6、制定并執(zhí)行禮賓部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，持續(xù)優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量； 7、負(fù)責(zé)VIP客人的接待工作，提供個(gè)性化服務(wù)，提升賓客滿意度； 8、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)素養(yǎng)，能夠以熱情、專業(yè)的態(tài)度對(duì)待賓客； 2、優(yōu)秀的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠有效協(xié)調(diào)和處理突發(fā)情況； 3、具備一定的管理經(jīng)驗(yàn)或潛力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)； 4、身體健康，能夠適應(yīng)輪班工作制及長(zhǎng)時(shí)間站立服務(wù)； 5、熟悉酒店禮賓服務(wù)流程及相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)者優(yōu)先； 6、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境；
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)日常運(yùn)營管理工作，確保前臺(tái)服務(wù)流程高效、順暢； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺(tái)員工完成客戶接待、入住登記、退房結(jié)算等工作，提升服務(wù)質(zhì)量； 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時(shí)、妥善解決； 4、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房、餐飲等）的溝通協(xié)作，保障酒店整體運(yùn)營效率； 5、負(fù)責(zé)前臺(tái)員工的排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)能力； 6、定期檢查前臺(tái)工作記錄及報(bào)表，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤； 7、協(xié)助制定并優(yōu)化前臺(tái)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，提高客戶滿意度。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識(shí)及溝通能力，能夠高效處理客戶需求； 2、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠有效協(xié)調(diào)及激勵(lì)員工； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件（如Word、Excel）； 5、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠妥善處理突發(fā)事件；
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店管事部的日常運(yùn)營管理，確保餐具、廚具、設(shè)備等清潔、消毒及維護(hù)工作符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 2、制定并執(zhí)行管事部的工作計(jì)劃，合理分配員工任務(wù)，監(jiān)督工作進(jìn)度與質(zhì)量； 3、管理管事部庫存，包括清潔用品、餐具及設(shè)備的采購、領(lǐng)用和盤點(diǎn)，確保物資充足且無浪費(fèi)； 4、培訓(xùn)并指導(dǎo)管事部員工，提升其專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)，確保團(tuán)隊(duì)高效協(xié)作； 5、定期檢查清潔設(shè)備及工具的使用情況，及時(shí)報(bào)修或更換故障設(shè)備，保障工作順利進(jìn)行； 6、與其他部門（如餐飲部、廚房部）保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決運(yùn)營中的問題； 7、確保管事部工作符合酒店安全、衛(wèi)生及環(huán)保政策，定期提交相關(guān)報(bào)告。 【崗位要求】 1、具備酒店或餐飲行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，有管事部或后勤管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉清潔消毒流程、餐具保養(yǎng)及設(shè)備維護(hù)知識(shí)，了解衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)； 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效管理團(tuán)隊(duì)并處理突發(fā)情況； 4、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能承受一定的工作壓力；

  • 采購主管
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常運(yùn)營所需的物資采購工作，包括但不限于食品原料、客房用品、辦公用品等，確保采購物品的質(zhì)量、價(jià)格和交貨期符合酒店要求； 2、根據(jù)各部門需求制定采購計(jì)劃，合理控制采購成本，優(yōu)化采購流程，提高采購效率； 3、與供應(yīng)商建立并維護(hù)良好的合作關(guān)系，定期評(píng)估供應(yīng)商的資質(zhì)、價(jià)格及服務(wù)質(zhì)量，確保供應(yīng)鏈穩(wěn)定； 4、負(fù)責(zé)采購合同的談判、簽訂及執(zhí)行，確保合同條款符合酒店利益； 5、及時(shí)跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況，協(xié)調(diào)解決采購過程中出現(xiàn)的問題，確保物資按時(shí)到貨； 6、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研，掌握市場(chǎng)價(jià)格動(dòng)態(tài)，為采購決策提供數(shù)據(jù)支持； 7、負(fù)責(zé)采購相關(guān)單據(jù)的整理、歸檔及臺(tái)賬管理，確保采購記錄的完整性和準(zhǔn)確性； 8、協(xié)助財(cái)務(wù)部門完成采購款項(xiàng)的核對(duì)與支付工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的采購專業(yè)知識(shí)，熟悉采購流程及供應(yīng)鏈管理； 2、具有良好的談判能力和溝通協(xié)調(diào)能力，能夠獨(dú)立完成供應(yīng)商開發(fā)及管理工作； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力和問題解決能力； 4、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word等），具備基本的數(shù)據(jù)分析能力； 5、具備良好的職業(yè)道德，廉潔自律，能夠嚴(yán)格遵守公司的采購制度和流程； 6、有酒店行業(yè)采購經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中餐菜品的烹飪制作，確保出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、根據(jù)菜單要求準(zhǔn)備食材，合理控制食材成本，減少浪費(fèi)； 3、保持廚房工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，遵守食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 4、協(xié)助研發(fā)新菜品，定期更新菜單，提升顧客用餐體驗(yàn)； 5、配合廚房團(tuán)隊(duì)完成每日備餐任務(wù)，確保出餐效率； 6、維護(hù)和保養(yǎng)廚房設(shè)備，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 7、遵守酒店規(guī)章制度，服從上級(jí)工作安排。 【崗位要求】 1、具備中餐烹飪基礎(chǔ)技能，熟悉常見菜系制作流程； 2、對(duì)食材新鮮度、火候掌握及調(diào)味有基本認(rèn)知； 3、能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、無不良衛(wèi)生習(xí)慣，注重廚房操作規(guī)范與食品安全；
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)宴會(huì)廳日常運(yùn)營管理，包括活動(dòng)策劃、場(chǎng)地布置、設(shè)備檢查及服務(wù)流程監(jiān)督，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行。 2、協(xié)調(diào)宴會(huì)廳與其他部門（如餐飲、廚房、客房等）的溝通與協(xié)作，確保活動(dòng)需求得到高效落實(shí)。 3、制定宴會(huì)廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與操作流程，定期培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)成員，提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。 4、監(jiān)督宴會(huì)廳物資管理，包括餐具、布草、設(shè)備等，確保庫存充足且使用規(guī)范。 5、處理客戶投訴與突發(fā)情況，及時(shí)解決問題并反饋至相關(guān)部門，維護(hù)酒店聲譽(yù)。 6、協(xié)助上級(jí)完成宴會(huì)廳預(yù)算制定及成本控制，優(yōu)化資源使用效率。 7、定期分析宴會(huì)廳運(yùn)營數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)建議并推動(dòng)執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，有宴會(huì)廳或餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、熟悉宴會(huì)廳運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，能夠獨(dú)立策劃和執(zhí)行各類宴會(huì)活動(dòng)。 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效調(diào)動(dòng)員工積極性。 4、良好的溝通能力與客戶服務(wù)意識(shí)，能夠妥善處理客戶需求及投訴。 5、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的抗壓能力，適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏。 6、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel等），具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。 7、能適應(yīng)彈性工作時(shí)間，包括周末、節(jié)假日及晚間工作安排。

  • 餐廳主管
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    【崗位職責(zé)】 1、配合經(jīng)理負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營管理工作，確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，提升顧客滿意度； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)餐廳員工的服務(wù)質(zhì)量，定期組織培訓(xùn)，提高團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí)； 3、制定并執(zhí)行餐廳排班計(jì)劃，合理調(diào)配人力資源，確保各時(shí)段服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 4、負(fù)責(zé)餐廳成本控制，包括食材、餐具及人力成本，定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議； 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象，確保問題及時(shí)有效解決； 6、協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成月度經(jīng)營目標(biāo)，參與營銷活動(dòng)策劃與執(zhí)行； 7、檢查餐廳衛(wèi)生、安全及設(shè)備維護(hù)情況，確保符合酒店及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、餐飲管理或相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，有餐廳服務(wù)或管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉餐廳運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，具備較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)與突發(fā)事件處理能力； 3、良好的溝通技巧與團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)彈性工作時(shí)間（含早晚班及節(jié)假日）；
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安保管理制度及應(yīng)急預(yù)案，確保酒店財(cái)產(chǎn)和客人安全； 2、組織并監(jiān)督保安人員日常巡邏、監(jiān)控及消防檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患； 3、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、糾紛等，確保快速響應(yīng)和妥善解決； 4、定期對(duì)保安團(tuán)隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素質(zhì)及應(yīng)急處理能力； 5、配合公安機(jī)關(guān)、消防部門等外部單位的安全檢查，并落實(shí)整改要求； 6、管理安保設(shè)備及器材，確保其正常運(yùn)行，定期維護(hù)和更新； 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安保相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的安全防范意識(shí)和責(zé)任心，熟悉酒店安保工作流程及相關(guān)法律法規(guī)； 2、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效領(lǐng)導(dǎo)保安團(tuán)隊(duì)； 3、反應(yīng)敏捷，具備較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力和冷靜的判斷力； 4、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制，具備一定的抗壓能力；
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店品牌形象維護(hù)及市場(chǎng)推廣工作，制定并執(zhí)行市場(chǎng)傳訊計(jì)劃； 2、策劃并組織線上線下營銷活動(dòng)，提升酒店品牌知名度及客戶粘性； 3、撰寫新聞稿、宣傳文案及社交媒體內(nèi)容，確保信息準(zhǔn)確性和吸引力； 4、與媒體、合作伙伴及KOL保持良好關(guān)系，拓展宣傳渠道； 5、監(jiān)測(cè)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)品動(dòng)向，定期提交分析報(bào)告并提出優(yōu)化建議； 6、協(xié)助設(shè)計(jì)宣傳物料，確保視覺風(fēng)格與品牌調(diào)性一致； 7、管理酒店官方社交媒體賬號(hào)，及時(shí)回復(fù)用戶互動(dòng)，提升粉絲活躍度。 【崗位要求】 1、對(duì)市場(chǎng)營銷、品牌傳播或公關(guān)工作有濃厚興趣，具備相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、優(yōu)秀的文字表達(dá)能力，能獨(dú)立撰寫高質(zhì)量宣傳內(nèi)容； 3、熟悉社交媒體運(yùn)營及主流傳播渠道，具備基礎(chǔ)設(shè)計(jì)審美能力； 4、思維活躍，創(chuàng)意豐富，能快速響應(yīng)熱點(diǎn)并策劃相關(guān)活動(dòng)； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神； 6、工作細(xì)致，責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 7、熟練使用Office辦公軟件及基礎(chǔ)圖片/視頻編輯工具。
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店宴會(huì)及會(huì)議活動(dòng)的銷售工作，開發(fā)新客戶并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，完成月度及年度銷售目標(biāo)； 2、與客戶溝通需求，提供專業(yè)的宴會(huì)及會(huì)議策劃方案，包括場(chǎng)地安排、餐飲服務(wù)、設(shè)備租賃等，確?？蛻魸M意度； 3、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門（如餐飲、前廳、財(cái)務(wù)等），確保宴會(huì)及會(huì)議活動(dòng)的順利執(zhí)行； 4、定期跟進(jìn)客戶反饋，分析市場(chǎng)趨勢(shì)，提出銷售策略優(yōu)化建議； 5、參與酒店銷售推廣活動(dòng)，提升品牌影響力，擴(kuò)大客戶資源池； 6、完成銷售報(bào)告及業(yè)績(jī)分析，及時(shí)向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力、談判技巧及客戶服務(wù)意識(shí)，能夠獨(dú)立完成銷售任務(wù)； 2、有較強(qiáng)的市場(chǎng)敏銳度，能夠快速捕捉客戶需求并提供解決方案； 3、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠高效協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠接受彈性工作時(shí)間； 5、有酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)領(lǐng)域經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可接受培訓(xùn)； 6、熟練使用辦公軟件（如Word、Excel、PPT等），具備基本的數(shù)據(jù)分析能力。

  • 銷售主任
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    國際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、宴會(huì)等產(chǎn)品的銷售工作，完成月度及年度銷售指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪客戶并建立長(zhǎng)期合作； 3、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶需求，制定銷售策略并推動(dòng)執(zhí)行； 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店促銷活動(dòng)，提升品牌影響力及市場(chǎng)占有率； 5、收集市場(chǎng)信息及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài)，及時(shí)反饋并提出優(yōu)化建議； 6、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保客戶需求得到高效落實(shí)； 7、完成銷售合同簽訂、賬款跟進(jìn)及客戶滿意度回訪工作。 【崗位要求】 1、對(duì)酒店行業(yè)有熱情，具備良好的銷售意識(shí)和服務(wù)精神； 2、溝通表達(dá)能力強(qiáng)，善于與客戶建立信任關(guān)系； 3、具備一定的市場(chǎng)分析及客戶開發(fā)能力； 4、能承受工作壓力，適應(yīng)彈性工作安排； 5、有酒店銷售或相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可培訓(xùn)； 6、熟練使用辦公軟件（Word、Excel、PPT等）。
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助廚師長(zhǎng)負(fù)責(zé)員工餐廳的日常運(yùn)營管理，包括食材采購、成本控制、菜單設(shè)計(jì)及菜品質(zhì)量把控； 2、制定并執(zhí)行員工餐廳的衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)，確保符合食品安全及酒店相關(guān)規(guī)范； 3、合理安排廚師團(tuán)隊(duì)的工作任務(wù)，監(jiān)督廚房操作流程，提升團(tuán)隊(duì)工作效率； 4、定期收集員工反饋，優(yōu)化菜品口味及營養(yǎng)搭配，提升員工用餐滿意度； 5、負(fù)責(zé)廚房設(shè)備的維護(hù)與管理，確保設(shè)備正常運(yùn)行，降低損耗； 6、控制食材庫存，減少浪費(fèi)，合理控制成本支出； 7、協(xié)助人力資源部門完成廚師團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)及績(jī)效考核工作。 【崗位要求】 1、具備一定的中餐或西餐烹飪技能，熟悉各類菜品的制作流程； 2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，能夠有效協(xié)調(diào)廚房人員工作； 3、了解食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生管理要求，持有健康證； 4、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)，能夠合理規(guī)劃食材使用；
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)辦公室日常行政工作，外來人員接待，電話接聽、轉(zhuǎn)接、記錄、反饋。 2、起草、修改、傳達(dá)行政通知、報(bào)告、備忘錄或相關(guān)文稿公函，復(fù)印文件及收發(fā)傳真、信件、報(bào)刊、文件、包裹等。 3、維護(hù)日常辦公秩序管理辦公環(huán)境清潔衛(wèi)生。 4、組織辦公室各種活動(dòng)和會(huì)議。 5、日常辦公用品申領(lǐng)、發(fā)放、登記管理，辦公室設(shè)備管理。 6、管理檔案、通訊錄等文件資料，員工考勤統(tǒng)計(jì)及外出人員管理。 【崗位要求】 1、熟悉酒店各種規(guī)章制度及消防知識(shí)。 2、對(duì)所學(xué)管轄的工作具有良好的組織實(shí)施能力。 3、有較好的文字和語言表達(dá)能力。
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