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  • 客服

  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 舒適員工公寓
    • 健康營養(yǎng)餐廳
    • 優(yōu)厚福利待遇
    • 崗位晉升渠道
    • 助力成長平臺
    • 帶薪年假
    • 健康體檢
    • 年終獎金
    • 技能提升
    • 高效賦能
    國內高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    (一)做好各種會議的接待服務及收尾工作。 (二)接到會議通知,根據(jù)客人要求,及時布置會場。 (三)做好本區(qū)域的家俱保養(yǎng)及衛(wèi)生清潔工作。 (四)收拾并整理會議室,盤點固定資產(chǎn)。 (五)按照服務標準及工作規(guī)范完成各項工作。 (六)做好物資的保管,回收及統(tǒng)計工作
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 崗位津貼
    • 員工活動
    • 節(jié)日福利
    • 員工保險
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務,保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設備,及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應急程序。 5、準確操作中控室的各種設備處置發(fā)生在酒店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時限內完成工作。 崗位要求 1、在指定崗位上,完成安全保障和安全服務任務。 2、記錄設備的報警信息,通知保安人員去確認。 3、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應急預案。 4、利用監(jiān)控設備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認中控室的設備和其輔助設備處于良好工作狀態(tài)
  • 南陽 | 3年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 月休八天
    • 男神女神多多
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    Responsible for receiving and ensuring correct delivery of guest’s luggage to and from rooms, airport and cars and assists all guests with inquiries and requests.  The Bellman performs various errands related to guest’s needs, comfort and satisfaction. 負責將客人的行李順利送往或送離房間、機場和汽車,并對客人的問詢和申請?zhí)峁﹨f(xié)助。 應接服務員需要從事各種各樣的雜務,以滿足客人的需要,保證其舒適和滿意。          
  • 客房服務員

    2.6千-3千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 領導好
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 年底雙薪
    • 帥哥多
    • 美女多
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    提供酒店客人一個干凈、溫暖、舒適和安全的客房以保證客人百分之百的滿意。
  • 客房服務員

    3.5千-4.5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.掌握所負責樓層的住客狀況,提供對客服務。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責對結帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.學歷不限 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3.可合理的為解決客人問題。 4.身體健康,相貌端正。
  • 美工

    4千-6千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店各類宣傳物料的設計與制作,包括但不限于海報、宣傳冊、易拉寶、展板、菜單等; 2、協(xié)助完成酒店線上平臺的視覺設計,如官網(wǎng)、社交媒體、OTA平臺等所需的圖片、動圖及短視頻; 3、根據(jù)酒店品牌調性,設計符合品牌形象的創(chuàng)意方案,確保視覺風格統(tǒng)一; 4、參與酒店主題活動、節(jié)日促銷等營銷策劃,提供視覺支持; 5、與市場部、運營部等部門協(xié)作,高效完成設計需求,確保項目按時交付; 6、定期更新設計素材庫,優(yōu)化設計流程,提升工作效率。 【崗位要求】 1、具備良好的美術功底和審美能力,對色彩、構圖、排版有敏銳的感知力; 2、熟練使用Photoshop、Illustrator、CorelDRAW等設計軟件,具備基礎視頻剪輯能力者優(yōu)先; 3、能夠獨立完成設計任務,具備較強的創(chuàng)意能力和執(zhí)行力; 4、工作細致認真,責任心強,具備良好的溝通能力和團隊協(xié)作精神; 5、對酒店行業(yè)或服務業(yè)的視覺設計有一定了解者優(yōu)先; 6、投遞簡歷時需附作品集或設計案例。
  • 鄭州 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.確保前臺接待柜臺始終有足夠的人員安排。 2.協(xié)助前廳部經(jīng)理保持對前臺的監(jiān)管并監(jiān)督前臺接待員的對客服務。 3.保證嚴格執(zhí)行鑰匙控制程序。 4.協(xié)助前廳部經(jīng)理制定日常會議及定期的培訓計劃。 5.確保OPERA電腦系統(tǒng)中保存有全面綜合的客史資料是最優(yōu)化、最準確的。 6.負責檢查所有的預訂資料準確地輸入OPERA電腦系統(tǒng)中。要將錯誤減少到最少。準確真實的統(tǒng)計資料將保證整個酒店的正常運轉。
  • 洗衣房服務員

    2.5千-3.5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店布草、員工制服及客人衣物的分類、洗滌、熨燙、折疊及整理工作; 2、按照標準操作流程使用洗衣房設備,包括洗衣機、烘干機、熨燙機等,確保設備正常運行; 3、檢查洗滌后的布草及衣物質量,確保無污漬、破損或變形,符合酒店衛(wèi)生及外觀標準; 4、定期清潔和維護洗衣房設備及工作區(qū)域,保持環(huán)境整潔有序; 5、記錄每日洗滌數(shù)量及設備使用情況,及時上報異常問題; 6、協(xié)助庫存管理,確保布草及洗滌用品的充足供應; 7、遵守酒店安全規(guī)范,正確使用化學品及設備,避免安全事故發(fā)生。 【崗位要求】 1、能夠適應倒班工作制,具備較強的體力及耐力; 2、工作細致認真,有責任心,注重效率與質量; 3、具備團隊合作精神,能夠與同事有效溝通協(xié)作; 4、無經(jīng)驗者可接受培訓,有酒店洗衣房工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、了解基本洗滌化學品使用及設備操作規(guī)范者優(yōu)先;
  • 總會計師

    6千-8千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 繳納社保
    • 住房補貼
    • 免費員工餐
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、管理酒店日常財務管理工作。 2、建立財務管理體系,完善各項財務管理制度。 3、完善內部控制體系,檢查財務運行情況。 4、監(jiān)督檢查酒店財務運做和資金收支情況。 5、負責與財政、稅務等有關部門保持良好的關系。 6、幫助會計人員解決會計核算中的疑難問題,并向財務總監(jiān)報告。 7、審核每日現(xiàn)金、銀行存款日報表,并在簽章后,報送財務總監(jiān)。 【崗位要求】 1、??茖W歷以上,財經(jīng)類專業(yè),高級會計師或注冊會計師。 2、1年以上酒店財務部總會計師以上職位工作經(jīng)驗(國企經(jīng)驗優(yōu)先)。 3、能全面承擔財務及審計的各項職責,能對經(jīng)濟業(yè)務做出及時準確的評估。 4、熟悉酒店行業(yè)財務流程, 熟悉國家財務、稅務、審計等相關法規(guī)政策。
  • 鄭州 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年終獎金
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、制定前臺工作計劃、定期總結、推動前臺工作; 2、主持前臺全面工作,上傳下達與有關部門協(xié)調、溝通、密切合作; 3、指導前臺班組的日常運轉,向客人提供***服務與客人建立起良好的顧客關系; 4、負責前臺員工的日常管理、排班安排、考勤統(tǒng)計、技能培訓等; 5、收集各種客戶意見并反饋給部門經(jīng)理。 任職要求: 1、大專學歷,有良好的職業(yè)形象和氣質,懂得基本的前臺接待禮儀; 2、普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識; 3、星級酒店1年以上前廳主管管理經(jīng)驗。
  • 全國 | 8年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
     崗位職責: 1. 負責度假村財務部門整體運營,包含財務、采購 2. 協(xié)助度假村高層管理人員提供有效的財務管理、成本控制、流程合法合規(guī)管理、從財務影響面提供專業(yè)的建議和解決方案。 3. 管理團隊并發(fā)展人才,建立一支高效的團隊。 4. 熟悉度假村運營,能夠預測風險并能夠有效進行風控管理。 5. 保證度假村稅務、財務等符合國家各項及Club Med各項規(guī)定。 6. 協(xié)助各運營部門制定合理預算并做好費用把控的管理 崗位要求: 1. 中國籍,學歷本科及以上 2. 英文口語及書寫能力 3. 縝密的邏輯性思維及數(shù)據(jù)分析能力。 4. 熟悉各類稅務及財務政策、保險政策等法律法規(guī) 5. 誠實、踏實、務實。 6. 團隊管理及建設能力 7. 具有國際品牌五星級度假村同崗位至少3年及以上的工作經(jīng)歷。 8. 該崗位需每周工作6天 福利 免費住宿; 一日三餐國際自助餐廳; 吧臺飲料暢飲; 度假村內所有娛樂活動及場地設施免費使用; 機場接送服務; 工作滿一年往返度假村和住址機票; 完善的工作意外傷害保險及社會保險; 國際化G.O團隊; 擁有登臺演出的機會; 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會; Club Med海外度假村免費房間; 快速晉升通道。
  • 前臺接待

    3千-5.5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 五險
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 領導好
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    月休4天 酒店前臺接待員主要工作職責如下:   1、按酒店規(guī)定自查儀表儀容,準時上崗;   2、認真閱讀交班記錄,完成上一班未完成工作;   3、熱情接待各方來賓,為客人提供良好的服務;   4、客人到店時,要主動向客人問好;   5、為客人準確快速地辦理入住登記手續(xù),合理安排好各種房間;   6、準確掌握房態(tài)并及時與客房部核對房態(tài);   7、與各部門密切聯(lián)系,做好客人資料、信息的溝通;   8、熟練掌握業(yè)務知識及操作技能,負責有關住房、房價、酒店服務設施的咨詢推銷工作;   9、做好各類報表打印及統(tǒng)計工作;   10、能獨立安排散客或團隊的房間;   11、檢查當天團隊房號,并與房態(tài)核實;   12、靈活處理團隊及散客增減房間及房價問題;   13、了解客情,做好突發(fā)事件的解決工作;   14、認真完成主管交給的各項工作,出現(xiàn)問題及時向上級匯報;   15、準確無誤地為客人提供叫醒服務; 16、當行李員不在崗時辦理外借物品手續(xù); 17、當行李員不在崗時為客人辦理存、取行李手續(xù) 二、酒店前臺接待員崗位要求如下: 1、年齡20~30歲,身高:男1.75米以上;女1.65米以上,身體健康,身材勻稱,儀表端莊,氣質高雅; 2、大專及以上學歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先; 3、能進行基礎的英文交流; 4、有工作經(jīng)驗者優(yōu)先; 5、待客主動熱情,樂于關心客人; 6、善于觀察,精神飽滿,工作細心; 7、具有較強的工作責任心。
  • 客房服務員

    2.5千-3.5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 雙休日
    • 生日禮物
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位描述: 根據(jù)既定的標準和程序,清潔和整理所負責的客房或區(qū)域,包括鋪床、撣灰、吸塵、清洗和消毒浴室、清除垃圾等。 完成服務后請告知主管,以便銷售客房或安排賓客入住。根據(jù)既定的程序向主管報告任何無法整理的客房。 根據(jù)部門和地方法規(guī)要求,處理和存放化學品。 問候并識別賓客。 具有團隊精神,按照酒店規(guī)程與其他部門溝通,確保優(yōu)異的品質和服務。 職位資格和技能: 高中或相當程度學歷。 有客房工作經(jīng)驗優(yōu)先。 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能。 完全代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 能夠適應彈性工作時間,包括晚上、周末或假期。
  • 西餐服務員

    2.8千-3.2千
    鄭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 雙休日
    • 生日禮物
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.外貌端正,有責任心,工作細心敬業(yè),良好的待客態(tài)度   2. 隨時注意聽取賓客的意見,及時向上級反映 3. 注意接待工作中的各種問題,及時向上級反映和協(xié)助處理 4.有餐廳工作經(jīng)驗者優(yōu)先
  • 鄭州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.遵守操作規(guī)程及酒店規(guī)章制度。 2.按計劃檢修客房,檢修公共區(qū)域,根據(jù)客房損壞情況排出先后次序。 3.完成綜合性臨時任務,如檢查VIP房;監(jiān)督客房、餐廳、大堂等外包大修工作。 4.完成賓客提出的小修工作。 5.完成維修領班安排的其它工作。 6.提供客房設施現(xiàn)狀、公共區(qū)域現(xiàn)狀,提出補救意見。
  • 鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 年度旅游
    • 降溫補助
    • 美女多
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.接受線上、線下客戶對酒店預訂的需求,并予以妥善解決。 2.接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并做好相關記錄。 3.熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供最新和最準確的房間信息。 4.根據(jù)營銷經(jīng)理需求,進行會場檔期預留和確認。 5.查看電商平臺網(wǎng)評,及時給予回復并反饋至各部門。 任職要求: 1.具備熱情的工作態(tài)度,擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神。 2.有一定的溝通能力,口齒清晰,開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力。 3.大專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美。 4.熟練掌握基本辦公軟件操作,中英文打字熟練。 5.具有星級酒店等相關經(jīng)驗者優(yōu)先。 職位福利:五險一金、包食宿、節(jié)日福利
  • 洛陽 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 崗位晉升
    • 個人發(fā)展計劃
    • 年輕活力精神
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、嚴格執(zhí)行公司管理和會計制度,公司費用報銷的整理、財務審核和監(jiān)督工作; 2、嚴格按公司管理制度開具各種票據(jù)、使用印鑒; 3、報稅、整理、裝訂記賬憑證及財務文檔管理; 4、 完成上級交辦的其他工作。 崗位要求 1、有財務相關工作經(jīng)驗或財務相關專業(yè)畢業(yè),有經(jīng)驗會計優(yōu)先; 2、初級職稱或會計從業(yè)資格證書; 3、會使用財務軟件和office辦公軟件。 4、愛崗敬業(yè),嚴謹踏實,有良好職業(yè)操守,責任心強,工作細致手腳麻利,做事有條理。 5、有良好的學習能力,善于處理流程性事務,執(zhí)行能力強; 6、能承受較大工作壓力,有良好的溝通能力和團隊精神。
  • 客房主管

    4千-5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 繳納社保
    • 住房補貼
    • 免費員工餐
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理,抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 采購主管

    4千-5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店日常運營所需的物資采購工作,包括但不限于食品原料、客房用品、辦公用品等,確保采購物品的質量、價格和交貨期符合酒店要求; 2、根據(jù)各部門需求制定采購計劃,合理控制采購成本,優(yōu)化采購流程,提高采購效率; 3、與供應商建立并維護良好的合作關系,定期評估供應商的資質、價格及服務質量,確保供應鏈穩(wěn)定; 4、負責采購合同的談判、簽訂及執(zhí)行,確保合同條款符合酒店利益; 5、及時跟蹤采購訂單的執(zhí)行情況,協(xié)調解決采購過程中出現(xiàn)的問題,確保物資按時到貨; 6、定期進行市場調研,掌握市場價格動態(tài),為采購決策提供數(shù)據(jù)支持; 7、負責采購相關單據(jù)的整理、歸檔及臺賬管理,確保采購記錄的完整性和準確性; 8、協(xié)助財務部門完成采購款項的核對與支付工作。 【崗位要求】 1、具備較強的采購專業(yè)知識,熟悉采購流程及供應鏈管理; 2、具有良好的談判能力和溝通協(xié)調能力,能夠獨立完成供應商開發(fā)及管理工作; 3、工作細致認真,責任心強,具備較強的抗壓能力和問題解決能力; 4、熟練使用辦公軟件(如Excel、Word等),具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 5、具備良好的職業(yè)道德,廉潔自律,能夠嚴格遵守公司的采購制度和流程; 6、有酒店行業(yè)采購經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 樓層主管

    4千-5千
    鄭州 | 3年以上 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理,確??头壳鍧?、維護及服務質量符合希爾頓品牌標準; 2、監(jiān)督并指導客房服務員的工作,合理分配任務,確保高效完成客房清潔、布草更換及物品補充等工作; 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設施狀況,及時發(fā)現(xiàn)并上報維修需求,確保設施完好; 4、協(xié)助處理客人的投訴及特殊需求,提供優(yōu)質的客戶服務,提升客人滿意度; 5、負責樓層物資的管理與盤點,控制成本,避免浪費; 6、參與新員工的培訓與考核,幫助團隊成員提升專業(yè)技能與服務意識; 7、配合前臺、工程等其他部門的工作,確保酒店運營順暢。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力,能夠妥善處理客人需求及突發(fā)情況; 2、有較強的團隊管理能力,能夠有效協(xié)調與激勵下屬; 3、工作細致認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力; 4、熟悉酒店客房運營流程及清潔標準者優(yōu)先;
  • 前臺主管

    4千-5千
    鄭州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責前臺日常運營管理工作,確保前臺服務流程高效、順暢; 2、監(jiān)督并指導前臺員工完成客戶接待、入住登記、退房結算等工作,提升服務質量; 3、處理客戶投訴及突發(fā)事件,確保問題得到及時、妥善解決; 4、協(xié)調與其他部門(如客房、餐飲等)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運營效率; 5、負責前臺員工的排班、培訓及績效考核,提升團隊業(yè)務能力; 6、定期檢查前臺工作記錄及報表,確保數(shù)據(jù)準確無誤; 7、協(xié)助制定并優(yōu)化前臺服務標準及操作流程,提高客戶滿意度。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識及溝通能力,能夠高效處理客戶需求; 2、具備一定的團隊管理經(jīng)驗,能夠有效協(xié)調及激勵員工; 3、工作細致認真,責任心強,能夠承受一定的工作壓力; 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件(如Word、Excel); 5、具備較強的應變能力,能夠妥善處理突發(fā)事件;
  • 鄭州 | 1年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年終獎金
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責: 1、接聽電話,接收傳真,按要求轉接電話或記錄信息,確保及時準確。 2、對來訪客人做好接待、登記、引導工作,及時通知被訪人員。對無關人員、上門推銷和無理取鬧者應拒之門外。 3、保持公司清潔衛(wèi)生,展示公司良好形象。 4、負責公司快遞、信件、包裹的收發(fā)工作。 二、任職要求: 1、大專學歷,有良好的職業(yè)形象和氣質,懂得基本的前臺接待禮儀; 2、普通話標準流利,語言表達能力強,善于溝通,有親和力,較強的保密意識; 3、熟悉行政、辦公室管理相關工作流程,良好的溝通、協(xié)調和組織能力; 4、熟練使用辦公自動化設備及辦公軟件; 5、良好的團隊合作能力,具有高度的責任心,工作積極主動。
  • 禮賓員

    2千-3千
    新鄉(xiāng) | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 包吃包住
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、服從上級的工作安排; 2、按照行李服務流程和要求,為抵離客人提供行李搬運服務,并將每次運送情況做好記錄; 3、協(xié)助做好大堂尋人服務和在大堂放置各類告示牌,及時撤換過期的告示牌并搬至指定的存放地點; 4、做好行李服務設備的清潔工作; 5、按照服務流程迎送客人,提供拉門服務; 6、維護出入車輛秩序,保證上下客車位和車道暢通; 7、準確回答客人的詢問,主動做好服務工作; 8、保持崗位周圍的環(huán)境整潔,發(fā)現(xiàn)果皮、紙屑、煙蒂等雜物及時撿掉; 9、下雨天,為上下車客人撐傘,并為客提供雨具存放及保管,并提供借傘服務; 10、熟悉酒店各種服務項目和營業(yè)時間,向客人推銷酒店的各項服務,介紹酒店客房設施。了解本市交通、商業(yè)、旅游等方面資料; 11、隨時聽從接待員的召喚,迅速接受帶房任務及為客提供物品轉接服務; 12、為客人指路,認真回答客人的詢問,盡量滿足客人的需求; 13、負責分送郵件、報刊、報表、留言單及前廳通知等,并按規(guī)定登記和辦理簽收手續(xù); 14、受理客人行李寄存及領取,并做好詳細的存取記錄; 15、協(xié)助大堂副理維持大堂秩序,控制好大堂內外的燈光; 16、積極參與酒店和部門組織的各項活動,完成上級交予的各項工作。 崗位要求 1、大專以上學歷,具有1年以上從事前廳服務工作經(jīng)歷; 2、工作認真、作風細致、吃苦耐勞、反應靈活; 3、能進行英語日常會話,開展對客服務。
  • 保安員

    2千-3千
    漯河 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 福利待遇
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、疏導過往車輛,保障大堂門前過往車輛行人的安全,使門前暢通無阻。 2、服務周到熱情,見賓客主動問好,對乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。 3、保證酒店和賓客的生命財產(chǎn)安全。 4、保持好與大門崗及停車場崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 5、加強巡邏,發(fā)現(xiàn)可疑情況,視情況處理或及時向上級報告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理,并及時請示匯報。 7、一旦酒店發(fā)生火災應立即報警,按火災處理程序向有關人員進行報告。 【崗位要求】 1、XXX以上學歷?;蛲宋檐娙?。 2、處理事情要迅速,果斷、準確。 3、具有較好的協(xié)調能力,懂得一定安全保衛(wèi)知識。
  • 預定員

    2千-3千
    安陽 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    有投必應
    有投必應
    綜合性酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、接受線上、線下客戶對酒店的預訂需求,并予以妥善解決。 2、接聽客戶對酒店等產(chǎn)品信息的咨詢電話,予以解答并作好相關記錄。 3、熟悉處理房間預訂的程序,給賓客提供給最新和最準確的房況信息。 4、落實“預訂未到賓客”的名單和每日團隊取消情況。 5、調節(jié)和控制房間預訂、銷售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團隊精神; 2、有一定的溝通能力,口齒清晰、開朗自信,有較強的語言表達能力和人際溝通能力; 3、中專以上學歷,普通話標準,談吐禮貌,聲音甜美; 4、熟練掌握基本辦公軟件操作,打字熟練; 5、具有優(yōu)良的服務意識和敬業(yè)精神,能夠適應倒班制。
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