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SERVICE AND ORGANIZATION ? Ensure compliance with the customer contract for its service by applying standards for all his services ? Be the guarantor of a joyful environment within his perimeter.  ? Support the creation of innovative and diversified events ? Apply the implementation (early season), monitoring (season) and closure (end of season) processes for the entire department. ? Inform your manager of information from the field, dysfunctions observed in your department ? Propose appropriate solutions. ? Customize customer service without incurring additional costs or changes in the standards defined by the Services Department. ? Be present at key moments of the service to coordinate the teams and be the privileged and recognized interlocutor of the GMs. ? Adapt the organization according to infrastructures, ? Respect the pricing and strengthen emphasis, develop turnover on wines for sale if necessary ? Organize and distribute work for the restaurant team. ? To be a force of proposal on the evolution of high-end service in his service. QUALITY / HEALTH AND SAFETY: ? Establish, apply and monitor the application of health and safety standards in his department. ? Make a diagnosis, at the opening, of the state of his service (premises, equipment and resources available), ensure a control throughout the season and take necessary measures in case of problems (decision or request for intervention from his manager) ? Ensure the maintenance and preservation of premises and equipment ? Participate in the Health and Safety Unit. ? Ensure good waste management in the service (sorting, collection…) ? Ensure good management of dangerous products in the service (storage, protection equipment…) ? Limit electricity and water consumption  ECONOMIC RESULTS: ? Guarantee the operation of your service within a given framework (budget, performance, staff)  ? Ensure the follow-up and analysis of the various existing reporting tools and related action plans to rationalize management and optimize incomes in compliance with norms and standards. ? Submit monthly economic results to your manager. MANAGEMENT ? Demonstrate leadership ? Adopt a coaching posture in your management ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Ensure good social climate in your department (pay particular attention to the staff restaurant) and organize meetings for corrective follow-up ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope: You responsible for the implementation of the Service offer defined by the Management in restaurants and, if necessary, for diswashing.  You are responsible for the quality and relationships of your team with GMs. Your KPI -Client:Quality of reception and service -Business:Respect for equipment and heritage. Orders management And development of sales -People:Absenteeism rates, Turn over and team development

Job Title:? General Manager, The Langham, Hefei & General Manager, The Langham, Haikou Awholly-owned subsidiary of Great Eagle Holdings, Langham Hospitality Group(LHG) comprises a family of distinctive brands, including The Langham Hotelsand Resorts, Cordis Hotels and Resorts, Eaton Workshop and Ying’nFlo. With over40 hotels and residences in operation or development, LHG has a global footprint that extends across Asia, Europe, North America, Australasia and the Middle East. LHG's approach to hospitality centres on open and genuine interactions with guests, colleagues and the world around us.?With dedicated colleagues across fourcontinents, we foster an engaging and respectful workplace to nurture careers, delight guests, and embrace the company's vision to building great memories together. You will be leading a passionate & talented Hotel Team to drive for maximizing long-term financial growth of the hotel, delivering high standards in guest experience & colleague engagement in alignment with the culture and values of Langham Hospitality Group. ? Key Responsibilities: Drive & execute Company’s strategic objectives Full accountability on successful implementation of Company’s strategies and achievement of goals Develop an operating culture with a mind-set towards performance, quality, lean operating techniques, and bottom-line results. Driving continuous improvement in all areas of operations Recruit, mentor, and develop talents and future pipeline Participate and lead organizational initiatives to provide a forum for best practices sharing. Reviewing financial results to highlight successes and identify/rectify areas in need of improvements Provide timely forecasting and financial projections as required Ensure compliance with all LHG brand standards & local regulations ? Qualifications: Luxury Hospitality Group experience is preferred Relevant area/city working experience is preferred Pre-opening experience is preferred (For Pre-opening Hotel Only) Minimum 3+ years as an Operational General Manager Ability to understand a variety of industrial issues and develop strategic business plans Analytical & numerical ability to interpret and present financial data Excellent communication skills with ability to present clear & concise information to different stakeholders Problem solving ability on both operational and/or strategic areas Strong interpersonal skills The ideal candidate should possess extensive experience in Sales, Marketing and Revenue Management, with a proven track record of success in optimizing hotel profitability? Fluent written & spoken English and Mandarin are mandatory required

【崗位職責(zé)】 負(fù)責(zé)管理和指導(dǎo)工程部運(yùn)行、維護(hù)、修理工作以及保證酒店內(nèi)各種設(shè)備和設(shè)施的安全運(yùn)行。 1、設(shè)備管理：負(fù)責(zé)工程部日常運(yùn)行和管理工作，保障酒店各系統(tǒng)設(shè)備安全正常的運(yùn)行，總結(jié)運(yùn)行、維修實踐經(jīng)驗，編制工程部年度工作計劃，制定年度預(yù)防性維護(hù)保養(yǎng)計劃。 2、運(yùn)營管理：負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門日常維修工作安排、制訂節(jié)能措施，確保酒店能耗費(fèi)用率達(dá)標(biāo)，支撐酒店總體經(jīng)營指標(biāo)達(dá)成。 3、安全管理：負(fù)責(zé)配合公司安保部門搞好消防、安全工作，保證酒店的消防設(shè)備處于良好的工作狀態(tài)。 4、團(tuán)隊管理：負(fù)責(zé)定期對員工進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、服務(wù)意識、基本素質(zhì)的培訓(xùn)，建成一支高水準(zhǔn)、高效率、高服務(wù)質(zhì)量并能處理各種突發(fā)事件的隊伍。 【崗位要求】 1、具有從事工程設(shè)備管理五年以上經(jīng)歷。 2、掌握機(jī)電工程設(shè)計基礎(chǔ)知識、熟悉酒店設(shè)備設(shè)施的使用和維護(hù)管理知識、基建、環(huán)境保護(hù)、消防、勞動保護(hù)方面的政策與法規(guī)。 3、有強(qiáng)烈的的事業(yè)心、責(zé)任感和服務(wù)意識，勤于鉆研、作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)；秉公辦事、不謀私利。 該崗位與第三方勞務(wù)公司簽訂勞動合同。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travellers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. ? The General Manager has the responsibility of the total performance of the property, implementing agreed Hilton strategies, ensuring the business has the correct focus to deliver the right level of profitability.?? This role leads a team of highly experienced senior executives including Director of Operations, Director of Finance, Director of Human Resources and the Commercial Director.? As a team, he / she will build and maintain a good public image for the hotel and achieve an 'esprit de corps' amongst team members. ? What will I be doing? As the General Manager, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Foster creativity and innovation within the team. Recognize Hilton's brand culture and live Hilton's values by example every day. Lead the hotel to achieve the key performance indicators, including but not limited to manage ongoing profitability of your hotel, ensuring earnings and revenue, team member and guest satisfaction targets are met and exceeded. Make annual / quarterly / monthly budget, forecast and work plan, implementing them effectively. Lead in all key property issues including capital projects, customer service, and refurbishment. Ensure all decisions are made in the best interest of the hotels and Hilton. Deliver achievable hotel budgets and set other short- and long- term strategic goals for the property. Ensure that Hilton brand standards are fully implemented, and hotel comply with all regulatory requirements which include hygiene and safety standards. Lead in all aspects of business planning. Manage and develop the Hotel Executive team to ensure career progression and effective succession planning within Hilton. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team, respond to audits to ensure continual improvement is achieved. Maintain good communication with the owner company periodically to ensure that it is aware of the hotel's operating conditions and it is satisfied with the hotel's operation. Perform all relevant requirements and tasks of Hilton. What are we looking for? A General Manager serving Hilton Brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow: Hospitality: You are passionate about delivering exceptional guest experiences. Integrity: Do the right thing, all the time. Leadership: Strive to be leader in our industry and in our communities. Teamwork: You are team player in everything you do. Ownership: You are owner of your actions and decisions. Now: You operate with a sense of urgency and discipline. College degree or equivalent. Hospitality / travel / leisure industry management professional. Minimum 1 year of experience in similar capacity with international chain hotels or 3-5 years as Director of Operations or Commercial Director working experience in international brand hotels. Strong proficiency in English and Chinese to meet business needs, with the ability to do some translations. Proficient in Microsoft Office. Resourceful, creative and maintain flexibility. ? What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travellers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision to fill the earth with the light and warmth of hospitality unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店銷售部門的日常行政工作，包括文件整理、數(shù)據(jù)錄入、合同管理等； 2、協(xié)助銷售團(tuán)隊處理客戶咨詢、預(yù)訂及跟進(jìn)工作，確?？蛻粜枨蟮玫郊皶r響應(yīng)； 3、協(xié)調(diào)酒店內(nèi)部各部門（如前廳、餐飲、客房等）與銷售團(tuán)隊的溝通，確保銷售政策的順利執(zhí)行； 4、定期整理銷售數(shù)據(jù)并生成報表，為銷售策略調(diào)整提供支持； 5、參與銷售會議并做好會議記錄，跟進(jìn)會議決議的執(zhí)行情況； 6、協(xié)助銷售團(tuán)隊完成市場推廣活動的策劃與執(zhí)行； 7、維護(hù)客戶檔案，定期更新客戶信息，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。 【崗位要求】 1、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠高效處理客戶需求； 2、熟練使用Office辦公軟件（Word、Excel、PPT等），具備基本的數(shù)據(jù)處理能力； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作精神； 4、能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境，具備一定的抗壓能力； 5、有酒店行業(yè)或銷售相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先，但無經(jīng)驗亦可接受培訓(xùn)； 6、具備基礎(chǔ)的英語讀寫能力者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中餐廳客人的接待、引導(dǎo)及座位安排工作，確保客人得到及時、熱情的服務(wù) 2、接聽餐廳預(yù)訂電話，準(zhǔn)確記錄客人預(yù)訂信息并及時傳達(dá)至相關(guān)部門 3、維護(hù)餐廳入口區(qū)域的整潔有序，保持專業(yè)的服務(wù)形象 4、解答客人關(guān)于菜品、服務(wù)等方面的基本咨詢 5、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求，及時反饋至餐廳管理人員 6、配合餐廳運(yùn)營需要，完成上級交辦的其他工作任務(wù) 【崗位要求】 1、形象端正，氣質(zhì)佳，身高女性165cm以上 2、具備良好的服務(wù)意識和溝通表達(dá)能力 3、能夠適應(yīng)倒班工作制，包括周末及節(jié)假日 4、有酒店或餐飲行業(yè)接待經(jīng)驗者優(yōu)先考慮 5、具備基礎(chǔ)的英語交流能力者優(yōu)先 6、工作積極主動，具有團(tuán)隊協(xié)作精神

1、制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略和計劃，確保其與酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求相符合。 2、負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪資福利等方面的策略和計劃，并推動其落實。 3、監(jiān)督和支持員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。 4、建立和維護(hù)良好的勞動關(guān)系，處理員工投訴和糾紛，確保員工對公司的忠誠度和滿意度。 5、負(fù)責(zé)部門內(nèi)各項管理，包括預(yù)算計劃、重點方向等重點管理。 6、負(fù)責(zé)對內(nèi)外的聯(lián)系，對內(nèi)實際匯報并落實工作；對外界積極主動接待聯(lián)系。

一、Key Responsibilities 職責(zé)概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 憑借相當(dāng)獨(dú)立的主動性和判斷力,為酒店提供領(lǐng)導(dǎo)和方向以確保酒店長期處于高效的、有效的和贏利的經(jīng)營狀態(tài)。 ? 二、Essential Duties and Responsibilities 主要職責(zé)和責(zé)任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 確立酒店的經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，確定酒店管理目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營班子成員開展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市場變化和發(fā)展情況，制定市場拓展計劃和價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 決定酒店組織機(jī)構(gòu)及中層以上管理人員培養(yǎng)和使用，負(fù)責(zé)組織對部門經(jīng)理的人事考核和業(yè)績評估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the? limits of authority; 全面負(fù)責(zé)酒店的市場拓展和財務(wù)計劃工作；在權(quán)限內(nèi)負(fù)責(zé)酒店內(nèi)資金調(diào)配，審批資金支出等經(jīng)營事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加強(qiáng)酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 ? 三、Requried Qualifications 資質(zhì)要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 證書 2. Computer Skill: Skillful to operate Office電腦操作技巧: 熟練使用MS辦公軟件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英語水平：口語與書寫流利為佳 ? Qualifications 資格 1. Team Focused 關(guān)注團(tuán)隊: Support colleagues 給予同事支持 Explain what to do and the reason 闡述工作任務(wù)及其原因 2. Action Oriented 行動導(dǎo)向 Strives to deliver consistently 力爭始終如一的完成工作 Focus on details and standards 關(guān)注個人工作的細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn) 3. Passionate工作熱情 Understand guests’demand and the market 理解客戶的需求和市場 Create a positive environment for changing 為變革創(chuàng)造一個積極的環(huán)境 4. Business skills 業(yè)務(wù)技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的變革機(jī)會 Understand the profit model 了解企業(yè)如何盈利 ? Experience 經(jīng)歷要求 1. Associate degree or above; 全日制大專（含）以上學(xué)歷。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星級酒店管理工作經(jīng)驗。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店專業(yè)知識及領(lǐng)導(dǎo)能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很強(qiáng)的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟練運(yùn)用辦公軟件及相關(guān)管理軟件。 7.Excellent written and verbal communication; 具備優(yōu)秀的書面和口頭表達(dá)能力。 8. Appreciate Poly culture; 認(rèn)同保利企業(yè)文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的職業(yè)操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原則性強(qiáng)，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團(tuán)隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團(tuán)隊合作意識。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)禮賓部的日常運(yùn)營及管理工作，確保為賓客提供高效、專業(yè)的迎送、行李運(yùn)送及問詢服務(wù)； 2、制定并優(yōu)化禮賓服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督執(zhí)行情況，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量； 3、協(xié)調(diào)與前臺、客房、餐飲等部門的協(xié)作，確保賓客需求得到及時響應(yīng)與解決； 4、處理賓客投訴及突發(fā)事件，提供妥善解決方案，維護(hù)酒店品牌形象； 5、負(fù)責(zé)禮賓部員工的排班、培訓(xùn)及績效考核，提升團(tuán)隊專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識； 6、管理禮賓部物資及設(shè)備，確保其完好、充足并符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 7、收集并分析賓客反饋，提出改進(jìn)建議，優(yōu)化服務(wù)體驗。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，熟悉高端酒店禮賓服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn)； 2、出色的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理賓客需求及突發(fā)情況； 3、具備團(tuán)隊管理經(jīng)驗，擅長員工培訓(xùn)與激勵，能帶領(lǐng)團(tuán)隊達(dá)成服務(wù)目標(biāo)； 4、工作細(xì)致、責(zé)任心強(qiáng)，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及輪班制度； 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 6、英語口語流利者優(yōu)先，有國際品牌酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常成本核算與控制，確保成本數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和及時性； 2、監(jiān)督采購流程，審核采購訂單及供應(yīng)商報價，優(yōu)化采購成本； 3、定期分析成本差異，提出降本增效的可行性建議并推動實施； 4、編制成本報表，為管理層提供決策支持； 5、協(xié)助財務(wù)部門完成月度、季度及年度成本預(yù)算與決算工作； 6、監(jiān)督庫存管理，定期盤點并確保賬實相符； 7、與其他部門協(xié)作，優(yōu)化成本管理流程，提升運(yùn)營效率； 8、完成上級交辦的其他與成本管理相關(guān)的任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備成本管理、財務(wù)或相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識，熟悉酒店行業(yè)成本結(jié)構(gòu)者優(yōu)先； 2、熟練使用財務(wù)軟件check系統(tǒng)及辦公軟件 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維，能夠獨(dú)立完成成本核算與分析； 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的溝通與團(tuán)隊協(xié)作能力； 5、能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備較強(qiáng)的抗壓能力； 6、對數(shù)字敏感，具備成本優(yōu)化意識及問題解決能力； 7、持財務(wù)初級會計證，具有賬務(wù)處理經(jīng)驗

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店消防安全管理體系的建立、實施與維護(hù)，確保符合國家及地方消防法規(guī)要求； 2、定期組織消防安全檢查，排查安全隱患，制定整改措施并監(jiān)督落實； 3、制定并實施酒店消防應(yīng)急預(yù)案，組織消防演練，提高員工消防安全意識和應(yīng)急處理能力； 4、管理消防設(shè)施設(shè)備，確保其正常運(yùn)行，定期維護(hù)保養(yǎng)并做好相關(guān)記錄； 5、與消防部門保持良好溝通，配合完成消防驗收、檢查及相關(guān)文件報備工作； 6、處理突發(fā)消防事件，及時上報并采取有效措施，最大限度減少損失； 7、負(fù)責(zé)消防相關(guān)培訓(xùn)計劃的制定與實施，確保員工掌握基本消防知識和技能。 【崗位要求】 1、具備消防安全相關(guān)專業(yè)知識，熟悉消防法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)； 2、持有消防設(shè)施操作員證或相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠獨(dú)立完成消防安全管理工作； 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門及外部單位有效配合； 5、具備一定的應(yīng)急處理能力，能冷靜應(yīng)對突發(fā)消防事件； 6、有酒店或相關(guān)行業(yè)消防安全管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)中餐菜品的烹飪制作，確保出品質(zhì)量符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 2、根據(jù)菜單要求準(zhǔn)備食材，合理控制食材成本，減少浪費(fèi)； 3、保持廚房工作區(qū)域的清潔衛(wèi)生，遵守食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 4、協(xié)助研發(fā)新菜品，定期更新菜單，提升顧客用餐體驗； 5、配合廚房團(tuán)隊完成每日備餐任務(wù)，確保出餐效率； 6、維護(hù)和保養(yǎng)廚房設(shè)備，確保其正常運(yùn)轉(zhuǎn)； 7、遵守酒店規(guī)章制度，服從上級工作安排。 【崗位要求】 1、具備中餐烹飪基礎(chǔ)技能，熟悉常見菜系制作流程； 2、對食材新鮮度、火候掌握及調(diào)味有基本認(rèn)知； 3、能夠適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備團(tuán)隊協(xié)作精神； 4、無不良衛(wèi)生習(xí)慣，注重廚房操作規(guī)范與食品安全；

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安保管理制度及應(yīng)急預(yù)案，確保酒店財產(chǎn)和客人安全； 2、組織并監(jiān)督保安人員日常巡邏、監(jiān)控及消防檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患； 3、協(xié)調(diào)處理突發(fā)事件，包括但不限于火災(zāi)、盜竊、糾紛等，確?？焖夙憫?yīng)和妥善解決； 4、定期對保安團(tuán)隊進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)和應(yīng)急演練，提升團(tuán)隊專業(yè)素質(zhì)及應(yīng)急處理能力； 5、配合公安機(jī)關(guān)、消防部門等外部單位的安全檢查，并落實整改要求； 6、管理安保設(shè)備及器材，確保其正常運(yùn)行，定期維護(hù)和更新； 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他安保相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的安全防范意識和責(zé)任心，熟悉酒店安保工作流程及相關(guān)法律法規(guī)； 2、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理經(jīng)驗，能有效領(lǐng)導(dǎo)保安團(tuán)隊； 3、反應(yīng)敏捷，具備較強(qiáng)的突發(fā)事件處理能力和冷靜的判斷力； 4、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制，具備一定的抗壓能力；

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助部門完成日常事務(wù)性工作，包括但不限于文件整理、數(shù)據(jù)錄入、報表制作等基礎(chǔ)性工作 2、參與部門業(yè)務(wù)流程的執(zhí)行與跟進(jìn)，協(xié)助處理相關(guān)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié) 3、配合部門完成會議組織、活動策劃及執(zhí)行工作 4、負(fù)責(zé)部門內(nèi)部信息傳遞及跨部門溝通協(xié)調(diào) 5、完成上級交辦的其他臨時性工作任務(wù) 【崗位要求】 1、專業(yè)不限，對酒店行業(yè)有基本認(rèn)知或興趣者優(yōu)先 2、具備良好的學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)能力，能快速掌握新知識 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備基本的辦公軟件操作能力 4、具備良好的溝通表達(dá)能力和團(tuán)隊協(xié)作意識 5、能承受一定工作壓力，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境

崗位職責(zé)： 一、運(yùn)營管理 1、制定并執(zhí)行門店的年度、季度、月度運(yùn)營計劃，確保門店出租率、續(xù)租率、租金收繳率等關(guān)鍵指標(biāo)達(dá)成。 2、負(fù)責(zé)門店日常運(yùn)營工作的監(jiān)督與管理，包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關(guān)系維護(hù)等。 3、定期對門店運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，如入住率趨勢、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等，根據(jù)分析結(jié)果制定改進(jìn)措施并實施。 二、團(tuán)隊管理 1、組建、培訓(xùn)與發(fā)展門店團(tuán)隊，包括招聘合適的員工，定期組織員工培訓(xùn)，提升員工業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平。 2、制定員工績效考核制度并實施，激勵員工積極工作，對員工的工作表現(xiàn)進(jìn)行定期評估與反饋，處理員工的違紀(jì)行為。 3、營造良好的團(tuán)隊氛圍，促進(jìn)團(tuán)隊協(xié)作，提升團(tuán)隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。 三、財務(wù)管理 1、編制門店年度預(yù)算，包括收入預(yù)算（租金收入、增值服務(wù)收入等）與支出預(yù)算（員工薪酬、水電費(fèi)、維修維護(hù)費(fèi)等），并嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算控制。 2、負(fù)責(zé)門店費(fèi)用報銷審核，確保費(fèi)用支出的合理性與合規(guī)性。 3、監(jiān)控門店財務(wù)狀況，定期進(jìn)行財務(wù)分析，如成本結(jié)構(gòu)分析、利潤分析等，為門店運(yùn)營決策提供財務(wù)依據(jù)。 四、市場營銷與客戶關(guān)系 1、制定門店市場營銷策略，如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等，提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護(hù)良好的客戶關(guān)系，及時處理客戶投訴與建議，提高客戶滿意度與忠誠度，組織客戶活動，增強(qiáng)客戶粘性。 任職資格： 教育背景：大專及以上學(xué)歷，房地產(chǎn)管理、市場營銷、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 工作經(jīng)驗：具有2年以上長租公寓運(yùn)營管理經(jīng)驗，或5年以上酒店、物業(yè)管理等相關(guān)行業(yè)管理經(jīng)驗。 技能要求： 熟練掌握辦公軟件（Word、Excel、PPT 等）操作。 具備良好的數(shù)據(jù)分析能力，能夠運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具對運(yùn)營數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析。 擁有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力與團(tuán)隊管理能力，能夠有效地與員工、上級領(lǐng)導(dǎo)、客戶及合作伙伴進(jìn)行溝通協(xié)作。 素質(zhì)要求： 具備較強(qiáng)的責(zé)任心與敬業(yè)精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，注重細(xì)節(jié)。 具有良好的抗壓能力，能夠在高強(qiáng)度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 有較強(qiáng)的服務(wù)意識與創(chuàng)新思維，能夠不斷優(yōu)化門店運(yùn)營管理與服務(wù)流程，提升客戶體驗。 【該崗位為儲備招聘，能接受一線/新一線城市分配者優(yōu)先考慮】

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助酒店總經(jīng)理開展各項工作； 2.負(fù)責(zé)酒店行政管理各項工作； 3.負(fù)責(zé)酒店人事管理各項工作； 4.負(fù)責(zé)酒店培訓(xùn)管理工作； 5.負(fù)責(zé)酒店質(zhì)量檢查工作； 6.負(fù)責(zé)酒店內(nèi)控體系建設(shè)工作； 7.負(fù)責(zé)酒店黨建工作； 8.完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。 任職條件： 1.中共黨員； 2.具有3年及以上中高端酒店同級別崗位工作經(jīng)驗，或國際品牌酒店人力資源總監(jiān)/經(jīng)理工作經(jīng)驗； 3.熟悉人力資源管理體系各大模塊，熟練掌握勞動法； 4.熟悉行政管理具體內(nèi)容； 5.有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力，具有一定的抗壓能力，溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)； 6.可接受工作地點調(diào)配。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營管理工作，包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及服務(wù)質(zhì)量把控 2、督導(dǎo)服務(wù)員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，確保希爾頓服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)得到有效落實 3、處理餐廳突發(fā)狀況及客戶投訴，及時解決問題并做好后續(xù)跟進(jìn) 4、負(fù)責(zé)餐廳物資管理，包括餐具、布草及消耗品的庫存管控與補(bǔ)充 5、定期組織員工培訓(xùn)，提升團(tuán)隊服務(wù)技能與產(chǎn)品知識水平 6、協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成經(jīng)營指標(biāo)，分析營業(yè)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)建議 7、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生清潔工作，確保符合食品安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 8、參與制定并執(zhí)行餐廳促銷活動方案 【崗位要求】 1、具備酒店或餐飲行業(yè)服務(wù)崗位工作經(jīng)驗，有團(tuán)隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉餐廳運(yùn)營流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，掌握基本餐飲知識 3、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場管理能力和突發(fā)事件處理能力 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠有效調(diào)動團(tuán)隊工作積極性 5、工作細(xì)致認(rèn)真，具有高度的責(zé)任心和服務(wù)意識 6、能夠適應(yīng)倒班工作制，包括周末及節(jié)假日值班 7、身體健康，符合餐飲行業(yè)從業(yè)人員健康標(biāo)準(zhǔn)

【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)協(xié)助總經(jīng)理開展酒店內(nèi)部行政人事工作； 2. 負(fù)責(zé)制定行政人事部制度文件，統(tǒng)籌行政管理工作； 3. 負(fù)責(zé)開展人力資源工作，包括招聘、培訓(xùn)、薪酬、績效、員工關(guān)系等工作； 4. 負(fù)責(zé)開展行政管理工作，包括證照辦理、檔案管理、固定資產(chǎn)管理、車輛管理等工作； 5. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時性任務(wù)，確保酒店各項工作的順利進(jìn)行。 【崗位要求】 1. 教育背景：人力資源、行政管理或相關(guān)專業(yè)?？萍耙陨蠈W(xué)歷，具備扎實的專業(yè)知識和實踐經(jīng)驗。 2. 工作經(jīng)驗：3年以上行政人事管理工作經(jīng)驗，其中至少1年以上連鎖酒店或相關(guān)行業(yè)的管理經(jīng)驗； 3. 專業(yè)技能：熟悉人力資源六大模塊，擅長招聘、培訓(xùn)、員工關(guān)系等模塊的工作。具備良好的溝通能力和組織協(xié)調(diào)能力； 4. 個人素質(zhì)：具備較強(qiáng)的責(zé)任心、團(tuán)隊合作精神和抗壓能力，能夠處理復(fù)雜的人事問題和突發(fā)事件； 5. 語言能力：普通話流利，具備良好的英語聽說讀寫能力； 6. 政治面貌：中共黨員； 7. 對連鎖酒店行業(yè)有深入了解，熟悉酒店運(yùn)營和管理模式，具備出色的分析問題和解決問題的能力。

With thousands of hotels in over 100 countries and territories, Hilton offers countless opportunities to delight. From an open door to a welcoming smile and an exceptional experience, we offer the millions of travelers who stay with us every year a welcome they will never forget. In addition to our flagship brand, Hilton Hotels & Resorts, the family of brands includes Waldorf Astoria, LXR, Conrad, Canopy, Curio Collection, DoubleTree, Hilton Garden Inn, Hampton, and many others. If you appreciate the impact global travel can have on the world, you may be just the person we are looking for to work as a Hilton Team Member. Because it’s with Hilton where we never forget the reason we're here: to delight our guests, Team Members, and owners alike. The Director of Operations is responsible for the effective operational management of the hotel in order for Head of Departments to achieve and exceed their revenue and guest satisfaction targets. What will I be doing? As the Director of Operations, you will be responsible for performing the following tasks to the highest standards: Work in conjunction with the General Manager / Area General Manager to actively manage key property issues (including capital projects; customer service; refurbishment). Assist the development of meaningful, achievable hotel budgets and other short-term and long-term hotel strategic goals. Provide effective leadership to the hotel management team and team members to ensure targets are met and exceeded. Respond to audits that are completed by the company to ensure continual improvement is achieved. Plan, direct and coordinate the service delivery of all operational departments to meet and exceed guest expectations. Comply and exceed hotel and company service standards. Ensure that costs are controlled throughout the operational departments and the results are analyzed regularly to highlight problem areas and take appropriate action. Manage and develop the Head of Departments (HODs) to ensure career progression and effective succession planning within the hotel and company. Seek and respond to guest feedback to achieve positive outcomes and high levels of customer satisfaction. Hold regular briefings and communication meetings with the HOD team. #LI-VG2 Qualifications - External What are we looking for? A Director of Operations serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you must possess the following qualifications, attitude, behaviors, skills, and values that follow: A degree or diploma in Hotel Management or equivalent Strong commercial acumen, preferably with experience in Food & Beverage or Rooms Management Experience in managing budgets, revenue proposals and forecasting results In-depth knowledge of the hotel / leisure / service sector Strong leadership skills to effectively manage and motivate the team to achieve high level performance and exceed targets Accountable and resilient Able to work under pressure It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions: Knowledgeable of hotel property management systems Previous experience in the same or similar role What will it be like to work for Hilton? Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities, and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. ?Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. ?And, our amazing Team Members are at the heart of it all!

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餅房日常運(yùn)營，包括西點、面包、蛋糕等烘焙產(chǎn)品的制作與出品； 2、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn)及客人需求，研發(fā)創(chuàng)新甜品及季節(jié)性產(chǎn)品，確保品質(zhì)與口感； 3、嚴(yán)格把控原材料質(zhì)量，合理控制成本，減少浪費(fèi)； 4、維護(hù)餅房設(shè)備及工具，確保工作環(huán)境整潔、安全、符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 5、協(xié)助上級完成菜單設(shè)計、成本核算及庫存管理； 6、培訓(xùn)并指導(dǎo)餅房助理或?qū)嵙?xí)生，提升團(tuán)隊整體技能水平。 【崗位要求】 1、具備扎實的烘焙技術(shù)，熟悉各類西點、面包、蛋糕的制作工藝； 2、對食材特性及烘焙原理有深入了解，能獨(dú)立完成產(chǎn)品研發(fā)； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊協(xié)作能力； 4、能適應(yīng)酒店行業(yè)工作節(jié)奏，包括早晚班及節(jié)假日排班； 5、有星級酒店或高端西餅房工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 6、持有相關(guān)職業(yè)資格證書（如西式面點師證）者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)廚房日常運(yùn)營管理，確保食品出品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)效率符合酒店要求 2、制定廚房工作計劃，合理調(diào)配人員分工，監(jiān)督各崗位工作流程執(zhí)行情況 3、負(fù)責(zé)菜單研發(fā)與成本控制，定期分析食材消耗情況，優(yōu)化采購及庫存管理 4、嚴(yán)格執(zhí)行食品安全管理制度，確保廚房操作符合FSAA衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 5、負(fù)責(zé)廚房設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)，及時報修并跟進(jìn)處理結(jié)果 6、組織廚房員工專業(yè)技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識 7、協(xié)調(diào)與前廳部門的溝通配合，及時處理賓客反饋意見 【崗位要求】 1、具備3年以上星級酒店或大型餐飲企業(yè)廚房管理經(jīng)驗 2、精通中西餐烹飪工藝，熟悉各類廚房設(shè)備操作規(guī)范 3、持有有效的健康證及食品安全管理員資格證書 4、具備較強(qiáng)的成本管控意識，能獨(dú)立完成菜品成本核算 5、優(yōu)秀的團(tuán)隊管理能力，能有效調(diào)動員工工作積極性 6、適應(yīng)倒班工作制，能在高強(qiáng)度工作壓力下保持高效運(yùn)作 7、具備突發(fā)情況應(yīng)急處理能力，能快速解決運(yùn)營中的各類問題

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人事模塊工作，包括但不限于招聘、薪酬、員工關(guān)系等日常事務(wù)管理； 2、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需求，制定并執(zhí)行招聘計劃，確保各部門崗位及時補(bǔ)充，優(yōu)化招聘渠道及流程； 3、處理員工關(guān)系事務(wù)，包括勞動合同管理、員工投訴、勞動糾紛協(xié)調(diào)及員工關(guān)懷活動策劃； 4、完善酒店人力資源相關(guān)制度及流程，確保符合法律法規(guī)及集團(tuán)政策要求； 5、定期分析人力資源數(shù)據(jù)，提交相關(guān)報表，為管理層決策提供支持。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理各模塊工作流程，具備酒店行業(yè)人力資源經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備較強(qiáng)的招聘能力，能獨(dú)立完成崗位需求分析、候選人篩選及面試安排； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理員工關(guān)系問題，維護(hù)團(tuán)隊穩(wěn)定性； 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)建議； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，具備較強(qiáng)的抗壓能力及多任務(wù)處理能力； 6、熟練使用Office辦公軟件及人力資源管理系統(tǒng)。

【崗位職責(zé)】 1、 全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負(fù)責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 4、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達(dá)年度工作指標(biāo)。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機(jī)構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 10、及時向中旅酒店事業(yè)群本部條線匯報工作，做好業(yè)主與中旅酒店之間的橋梁紐帶。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)，年齡不超過50歲。 2、 從事五星級酒店工作10 年以上，具有5年以上國內(nèi)或國際知名五星級全服務(wù)型高端連鎖品牌酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團(tuán)隊，事業(yè)心強(qiáng)。 5、 有較強(qiáng)的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 6、服從管理，接受全國統(tǒng)一調(diào)派，穩(wěn)定性好，中共黨員優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) 1.制定及執(zhí)行飯店市場銷售計劃 2.酒店市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房、餐飲、會議的銷售工作。 3.分析市場動向、特點和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4.走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5.審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6.簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7.統(tǒng)籌酒店內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8.對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到酒店經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。