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職位描述： 1.推薦酒店資源，牽頭與酒店建立合作關(guān)系； 2.協(xié)助與酒店的溝通,談判達(dá)成合同簽訂； 3.協(xié)調(diào)合作期間的問題。 任職要求： 1.具備酒店行業(yè)資源 2.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力。

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1.了解酒店保安管理知識(shí)及效能和車輛管理知識(shí)。 2.了解治安消防管理?xiàng)l例和交通安全法規(guī)。 3.能按工作規(guī)范和要求進(jìn)行工作。 4.有一定的語(yǔ)言表達(dá)能力。 5.服從工作安排，配合部門領(lǐng)導(dǎo)完成工作。 更高的資歷要求： 1.可以長(zhǎng)時(shí)間的工作，接受兩班倒。 2.積極的工作態(tài)度。

1.以希爾頓的標(biāo)準(zhǔn)通過客戶管理程序規(guī)劃和管理年度，月度，每周和每日銷售電話 。 2.處理所有潛在客戶的咨詢，包括會(huì)議，實(shí)地考察，娛樂項(xiàng)目，談判和撰寫合同，并參加推廣活動(dòng)和酒店組織的活動(dòng)。 3.參加由現(xiàn)有的或新的潛在客戶的銷售活動(dòng)，通過電話銷售和參加酒店的商業(yè)活動(dòng)并跟進(jìn)。 4.與現(xiàn)有的客戶保持良好的關(guān)系并征求所有現(xiàn)有的個(gè)人，群組，會(huì)議每天晚上需要的房間數(shù)，以達(dá)到酒店的銷售目標(biāo)。 5.根據(jù)希爾頓的標(biāo)準(zhǔn)，組織重要客戶的到訪，歡送和提供給予他們?cè)诘昶陂g的任何幫助，以達(dá)到客戶的滿意。 6.在各部門的協(xié)助下計(jì)劃，協(xié)調(diào)與監(jiān)督使務(wù)求客戶的特殊要求得到幫助，以確?？蛻舻臐M意。 7.客戶與酒店間保持兩種聯(lián)系方式，確?？蛻糍Y料隨時(shí)更新，高級(jí)管理方法需要保持隨時(shí)的更新在公司，市場(chǎng)事件，市場(chǎng)趨勢(shì)，客戶的反饋和競(jìng)爭(zhēng)者的活動(dòng)。 8.保持隨時(shí)更新的記錄和電話結(jié)果，潛在客戶，生產(chǎn)率，競(jìng)爭(zhēng)者資料和房?jī)r(jià)歷史等。 9.每天和每周產(chǎn)生的生產(chǎn)力報(bào)告，并初步確認(rèn)預(yù)定及生意損失，并采取糾正措施。 10.完成整套的行政職責(zé)例如，會(huì)議，處理相關(guān)的指定賬戶，每月的銷售活動(dòng)報(bào)告，和其他相關(guān)職能的其他職責(zé)。 工作技能技巧要求： 1.解決問題和決策的決定能力 2.了解當(dāng)今市場(chǎng)趨勢(shì)

1.確保準(zhǔn)確的做好所有預(yù)定，快速高效的轉(zhuǎn)接所有來電。 2.誠(chéng)摯友好的問候客人?？焖倬珳?zhǔn)的回答和應(yīng)對(duì)客人提出的問題及要求，其中包括各消費(fèi)場(chǎng)所的營(yíng)運(yùn)時(shí)間方位等。 3.將客人和其他部門的意見和建議及時(shí)反饋給預(yù)訂主管或經(jīng)理。 4.時(shí)刻關(guān)注電話各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備的運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常，如傳呼系統(tǒng)，語(yǔ)音留言，F(xiàn)CS 系統(tǒng)等。保證預(yù)訂中心的清潔干凈，為員工提供一個(gè)相對(duì)舒適的工作環(huán)境。 5.關(guān)注VIP預(yù)抵及團(tuán)隊(duì)客人,友好的為客人提供服務(wù)。 6.交流的時(shí)候用熱情的語(yǔ)調(diào)和所有賓客問候，讓他們覺得受到酒店的歡迎。 7.準(zhǔn)確及時(shí)的為客人傳遞信息，確保顧客隱私。 8.遵循Hilton品牌標(biāo)準(zhǔn)，保護(hù)客人隱私，防止酒店數(shù)據(jù)泄露。 9.采取必要行動(dòng)，及時(shí)有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知預(yù)訂經(jīng)理或賓客服務(wù)經(jīng)理?；卦L客人，確?？腿藢?duì)解決方法滿意。 10.將顧客信息錄入酒店管理系統(tǒng)，確保團(tuán)隊(duì)成員能清晰的看懂。 11.了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景,路況，當(dāng)日天氣地等，為顧客提供方便。 12.為客人提供叫醒，客房點(diǎn)餐，收取洗衣，擦鞋，客用品的遞送,確保時(shí)刻讓客人感受到一站式服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 13.提供餐廳預(yù)訂及銷售。銷售酒店時(shí)令產(chǎn)品，例如月餅，粽子,新年禮盒等。 14.為客人提供找尋遺失物服務(wù)。 15.完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 必要的資歷要求： 1.能簡(jiǎn)單的用英語(yǔ)溝通交流。 2.熟練電腦運(yùn)用能力。 3.可以接受三班倒，有夜班。

職位概述 此職位負(fù)責(zé)保障酒店所有安全及防火事務(wù)，并同政府有關(guān)部門建立并保持良好的工作關(guān)系. 1.嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家法律法規(guī)及鄭州市地方法規(guī)。 2.遵守希爾頓員工手冊(cè)及希爾頓酒店的規(guī)章制度，執(zhí)行希爾頓國(guó)際安全管理及指導(dǎo)手冊(cè)的規(guī)定。 3.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及相關(guān)規(guī)定，制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度，并組織貫徹實(shí)施。 4.確保酒店財(cái)產(chǎn)，酒店客人及員工的生命和財(cái)產(chǎn)安全。 5.制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度，指導(dǎo)和協(xié)助酒店各個(gè)部門的安全管理。 6.監(jiān)督檢查各項(xiàng)安全制度執(zhí)行情況，保證安全制度的貫徹和落實(shí)。 7.組織對(duì)酒店各個(gè)部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。 8.向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災(zāi)隱患。 9.制定火災(zāi)和安全的緊急突發(fā)事件處置預(yù)案，并組織人員演練。 10.負(fù)責(zé)對(duì)火災(zāi)、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場(chǎng)指揮和搶救。 11.確保在規(guī)定的時(shí)限內(nèi)進(jìn)行匯報(bào)和提供服務(wù)。 12.以積極的態(tài)度與酒店部門及員工建立和諧的關(guān)系，加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)以及產(chǎn)品知識(shí)技能，提高緊迫感。 13.面試，招聘合乎資格的保安團(tuán)隊(duì)同事。 14.培訓(xùn)員工集團(tuán)品牌標(biāo)準(zhǔn)以及安全審計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求和內(nèi)容。 15.協(xié)助公安及消防機(jī)關(guān)或組織有關(guān)人員對(duì)飯店內(nèi)發(fā)生的各類案件和火災(zāi)事故進(jìn)行調(diào)查。 16.制定安全警衛(wèi)方案，組織警衛(wèi)力量，保證重大宴會(huì)活動(dòng)及貴賓的安全。 17.同當(dāng)?shù)氐墓?、消防機(jī)關(guān)及其他相關(guān)政府部門建立良好的關(guān)系。 18.組織防火和安全檢查，對(duì)不安全隱患，制定整改辦法，并監(jiān)督有關(guān)部門實(shí)施整改。 19.明確傳達(dá)的工作目標(biāo),使所有員工了解。 20.組織大型活動(dòng)，對(duì)員工進(jìn)行法制教育和防火安全教育。 21.遇有重大外事活動(dòng)，要制定安全警衛(wèi)方案并組織警衛(wèi)力量，積極配合有關(guān)部門，做好安全保衛(wèi)工作。 工作技能技巧： 1.?掌握酒店治安消防專業(yè)知識(shí)和禮節(jié)禮貌常識(shí)。 2.掌握刑法、旅游法規(guī)，熟悉治安、消防管理和外國(guó)人管理等條例。 3.有處理突發(fā)案件和事故的能力。 4.能協(xié)調(diào)好與公安機(jī)關(guān)和酒店各部門之間的關(guān)系。 5.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，能書寫各種業(yè)務(wù)公文。 6.通過酒店英語(yǔ)A級(jí)考試。 ? 必要的資歷要求： 3年以上在國(guó)際連鎖酒店保安經(jīng)理或總監(jiān)級(jí)別工作經(jīng)驗(yàn)，具備保安部管理技能和知識(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)美容院的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括但不限于人員調(diào)配、服務(wù)流程優(yōu)化、客戶關(guān)系維護(hù)等 2、制定并執(zhí)行門店銷售目標(biāo)及業(yè)績(jī)提升方案，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成月度、季度業(yè)績(jī)指標(biāo) 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)員工的專業(yè)技能培訓(xùn)與考核，提升團(tuán)隊(duì)整體服務(wù)水平 4、監(jiān)督并確保店內(nèi)衛(wèi)生、安全、儀器設(shè)備等符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及公司要求 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護(hù)門店品牌形象 6、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案并落地執(zhí)行 7、負(fù)責(zé)店內(nèi)產(chǎn)品及耗材的庫(kù)存管理，控制運(yùn)營(yíng)成本 【崗位要求】 1、對(duì)美容行業(yè)有濃厚興趣，具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和客戶導(dǎo)向思維 2、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效激勵(lì)和帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)達(dá)成目標(biāo) 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶關(guān)系及員工關(guān)系 4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能快速掌握美容專業(yè)知識(shí)及管理技能 5、工作積極主動(dòng)，責(zé)任心強(qiáng)，能承受一定的工作壓力 6、有美容行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，無經(jīng)驗(yàn)者可提供專業(yè)培訓(xùn)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為顧客提供專業(yè)的美容護(hù)理服務(wù)，包括面部護(hù)理、身體護(hù)理等，確保服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度。 2、根據(jù)顧客的膚質(zhì)和需求，推薦合適的美容產(chǎn)品和護(hù)理方案，提供專業(yè)的護(hù)膚建議。 3、嚴(yán)格遵守衛(wèi)生和安全標(biāo)準(zhǔn)，保持工作環(huán)境的整潔和設(shè)備的消毒。 4、定期參加公司組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提升專業(yè)技能和服務(wù)水平。 5、協(xié)助店內(nèi)其他工作，如顧客接待、產(chǎn)品介紹等，維護(hù)良好的客戶關(guān)系。 6、完成上級(jí)交代的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、對(duì)美容行業(yè)有濃厚興趣，愿意學(xué)習(xí)和提升專業(yè)技能，有無經(jīng)驗(yàn)均可，公司提供帶薪培訓(xùn)。 2、具備良好的服務(wù)意識(shí)和溝通能力，能夠與顧客建立信任關(guān)系。 3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心和親和力，能夠承受一定的工作壓力。 4、注重個(gè)人形象和衛(wèi)生，具備團(tuán)隊(duì)合作精神。 5、能適應(yīng)輪班工作制，包括周末和節(jié)假日。

1.?在客人進(jìn)入健身中心及游泳池前，負(fù)責(zé)讓他們登記； 2.?負(fù)責(zé)在游泳池中客人的安全； 3.?保證所有的救生設(shè)備都可正常使用，將客人反常的行為報(bào)告康樂中心主管； 4.?清楚了解泳池守則規(guī)定，確保守則得到執(zhí)行； 6.?負(fù)責(zé)泳池和泳池范圍的清潔/衛(wèi)生和秩序； 7.?保持泳池設(shè)備和周圍區(qū)域設(shè)施的良好狀態(tài)； 8.要求獲有CPR和急救證書，至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備游泳培訓(xùn)技巧的專業(yè)知識(shí)。

崗位職責(zé) 1.協(xié)助宴會(huì)主管指定和實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序 2.督導(dǎo)員工嚴(yán)格按照會(huì)議要求進(jìn)行宴會(huì)活動(dòng)臺(tái)型準(zhǔn)備、餐前擺臺(tái)、餐中服務(wù)、餐后清潔等流程； 3.妥善處理宴會(huì)服務(wù)中發(fā)生的問題，解決投訴，盡可能的滿足客人要求，與客人和銷售同事做好溝通工作，及時(shí)反饋并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 4.根據(jù)宴會(huì)預(yù)定情況，檢查會(huì)前準(zhǔn)備和對(duì)客服務(wù)工作，隨時(shí)注意活動(dòng)動(dòng)態(tài)，確?；顒?dòng)有序進(jìn)行； 5..宴會(huì)結(jié)束，清點(diǎn)宴會(huì)廳內(nèi)物品及設(shè)施、設(shè)備，檢查宴會(huì)收尾的衛(wèi)生清潔情況； 6.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。 崗位要求 1.有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上 2.中專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)良好者優(yōu)先 3.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的問題

崗位職責(zé) 1.在自己當(dāng)班期間盡可能解決所有的投訴，并在工作日志中記錄所有投訴以便進(jìn)一步跟進(jìn)的工作，專業(yè)的處理客人的投訴； 2.檢查員工到崗情況，檢查每日宴會(huì)訂單并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)成員擺臺(tái)，為宴會(huì)廳各種活動(dòng)做好準(zhǔn)備； 3.熟悉宴會(huì)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求，了解宴會(huì)的服務(wù)程序； 4.根據(jù)宴會(huì)預(yù)定情況，合理安排部門員工排班，保證各項(xiàng)會(huì)議能夠合理、有序展開； 5.熟悉財(cái)產(chǎn)安全、急救和消防及應(yīng)急程序，加強(qiáng)在管轄區(qū)域的所述事宜； 6.與宴會(huì)活動(dòng)主辦方和銷售同事對(duì)接好活動(dòng)所需的各項(xiàng)準(zhǔn)備，督導(dǎo)服務(wù)員提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)； 7.根據(jù)部門政策對(duì)服務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技巧和水平； 8.關(guān)注客人用餐情況，適時(shí)征詢客人的意見、建議，及時(shí)處理客人投訴及突發(fā)性事件并向宴會(huì)廳經(jīng)理匯報(bào) 9.宴會(huì)結(jié)束，清點(diǎn)宴會(huì)廳內(nèi)物品及設(shè)施、設(shè)備，檢查宴會(huì)收尾的衛(wèi)生清潔情況； 10.完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷，英語(yǔ)口語(yǔ)良好者優(yōu)先； 2.擁有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 3.熟悉宴會(huì)管理專業(yè)知識(shí)、具有良好的工作計(jì)劃能力、溝通能力，處理客訴能力者。

崗位職責(zé) 1.掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供對(duì)客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴(yán)格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負(fù)責(zé)對(duì)結(jié)帳房間的查房工作。 4.負(fù)責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補(bǔ)充工作。 5.負(fù)責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負(fù)責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負(fù)責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點(diǎn)工作。 崗位要求 1.身體健康，相貌端正。 2.態(tài)度良好，吃苦耐勞。

崗位職責(zé) 1.對(duì)員工考勤、考績(jī)，根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞進(jìn)行管理。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負(fù)責(zé)對(duì)部門的工作策劃，督導(dǎo)，與本部門的預(yù)算。 5.熟悉部門的運(yùn)作情況，處理每天的事務(wù)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)行指導(dǎo)。 6.留意賓客動(dòng)態(tài)，處理一般性的賓客投訴，有重大事故時(shí)須向部門經(jīng)理報(bào)告。 任職資格 1.擁有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.良好的組織協(xié)調(diào)能力。 3.熟悉客房管理專業(yè)知識(shí)、可熟練操作電腦。

崗位職責(zé): 1. 在廚師長(zhǎng)缺席時(shí)進(jìn)行交接班說明，確保了解酒店的活動(dòng)和運(yùn)營(yíng)要求。 2. 進(jìn)行菜肴的制作、烹飪、上餐和存儲(chǔ)工作。 3. 與客人和內(nèi)部客戶禮貌、友好的交流。 4. 指導(dǎo)廚房幫手，包括廚師、管事的工作。 5. 與上級(jí)交流疑難問題，客人或內(nèi)部客戶的意見以及其它相關(guān)信息。 6. 與員工建立并保持良好的工作關(guān)系。 7. 按計(jì)劃參加并參與每日例會(huì)及其它會(huì)議。 8. 按計(jì)劃參加培訓(xùn)活動(dòng)。 9. 事先準(zhǔn)備服務(wù)所需的食品、飲料、材料和設(shè)備。 10. 清潔并整理工作區(qū)域。 11. 實(shí)施酒店和部門的規(guī)定、政策和工作程序，包括但不限于酒店的規(guī)則和規(guī)定、健康和安全、儀表儀容、質(zhì)量、衛(wèi)生和清潔。 12. 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求。 13. 和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門預(yù)算。 任職資格: 1.至少2年相關(guān)工作經(jīng)歷。 2.有餐飲及食品安全等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 3.良好的溝通、協(xié)調(diào)能力，有出色的人際交往能力。 4.原則性強(qiáng)，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力，良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)。 實(shí)際招聘崗位：中餐砧板廚師主管+中餐上什廚師主管 實(shí)際招聘職位：中餐炒鍋主管

崗位職責(zé) 1.提供高標(biāo)準(zhǔn)的宴會(huì)服務(wù)。 2.記錄并反饋客人意見與建議，與客人簡(jiǎn)歷友善的關(guān)系。 3.了解安全操作政策與程序，確認(rèn)客人及自身的安全。 4.處理客人投訴。 5.了解酒店產(chǎn)品知識(shí)并掌握酒店當(dāng)下活動(dòng)詳情。 6.其他工作。 崗位要求 1.高中及以上學(xué)歷，經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn)，有一定的日常英文會(huì)話能力。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的問題。 3.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。 4.身體健康，儀表端莊。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)部門總體市場(chǎng)策略編制自己分管的市場(chǎng)的銷售計(jì)劃。 2.對(duì)本市場(chǎng)中的客源大戶要熟悉他們的基本情況，隨時(shí)關(guān)注其變化并適時(shí)做出應(yīng)對(duì)。 3.組織本組組員對(duì)新市場(chǎng)進(jìn)行開發(fā)。 4.管理開發(fā)好自己的客戶。 5.負(fù)責(zé)組織銷售計(jì)劃的審定及落實(shí)，并進(jìn)行督查。 6.掌握每位銷售人員每日銷售接待活動(dòng)，并審核銷售記錄卡。 7.協(xié)助部門經(jīng)理做好本市場(chǎng)客戶的建立及升級(jí)管理工作，保持客戶檔案的完整。 8.需要承擔(dān)本崗位業(yè)績(jī)壓力，并出色完成周度、月度、季度業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷。有從事酒店前臺(tái)、銷售、公關(guān)等部門的工作經(jīng)歷。 2.具備酒店銷售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力，能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并能綜合分析，及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議。 5.有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力，能撰寫市場(chǎng)調(diào)研報(bào)告，具有起草工作計(jì)劃、總結(jié)及業(yè)務(wù)匯報(bào)的能力。

崗位職責(zé) 1.疏導(dǎo)過往車輛，保障大堂門前過往車輛行人的安全，使門前暢通無阻。 2.服務(wù)周到熱情，見賓客主動(dòng)問好，對(duì)乘車賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車。 3.保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 4.保持好與大門崗及停車場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車輛有序出入停放。 5.加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 6.一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 7.一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。 有保安員資格證件優(yōu)先

崗位職責(zé) 1.根據(jù)市場(chǎng)開發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售計(jì)劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息，包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 8.需要承擔(dān)本崗位業(yè)績(jī)壓力，并出色完成周度、月度、季度業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。 崗位要求 1.具有酒店銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場(chǎng)營(yíng)銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 3.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。