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崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報(bào)告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進(jìn)。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢，并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的人際交往和溝通技巧。 8、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 18個(gè)月及以上發(fā)型師崗位工作經(jīng)驗(yàn)，形象好，溝通力強(qiáng)，燙染剪發(fā)滿意度百分之70以上，可以為顧客提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，具有優(yōu)秀的審美意識與流行趨勢的把握能力

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、年齡20-35； 2、1~3年美容師經(jīng)驗(yàn)，不需要美體，儀器操作，易上手； 3、定期建立會員及?？蜋n案，了解他(她)們的愛好、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)； 4、完成店長安排的其他工作。 職位要求： 1、皮膚好，儀表大方，熟悉產(chǎn)品和手法； 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮； 3、良好的語言表達(dá)能力，善于溝通，服務(wù)意識強(qiáng)，工作耐心細(xì)致； 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個(gè)人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德； 5、性格開朗樂觀，積極向上，團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、解釋本美容院的服務(wù)意識，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。 2、制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。 3、分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾 4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策。 5、訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護(hù)良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運(yùn)。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。 職位要求： 1、女性，年齡25歲-38歲，五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力；  2、具備美容師高級勞動資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級美容師資格；  3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實(shí)肯干；  4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營與運(yùn)作模式；  5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力；  6、有美容院管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 技能要求： 化妝師，護(hù)膚，美容師，化妝品導(dǎo)購 工作職責(zé)： 通過使用專業(yè)的皮膚測試儀器，幫助顧客進(jìn)行皮膚測試以了解自己的皮膚類型； 專業(yè)解答顧客問題，推薦合適產(chǎn)品； 向顧客提供專業(yè)的護(hù)膚建議； 為顧客提供舒適的快速面部護(hù)膚服務(wù)； 掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)及功能，根據(jù)需求，向顧客推薦合適的產(chǎn)品； 按照公司要求銷售相關(guān)的護(hù)膚品牌產(chǎn)品，達(dá)成或超額完成銷售目標(biāo)； 熟悉當(dāng)期促銷信息，并能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)給顧客，有效促進(jìn)銷售； 掌握每期促銷單品的銷售情況，向AM和店鋪管理組提供有效的反饋； 貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 技能要求： 形象氣質(zhì)佳，有護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)； 工作熱情主動，有良好的溝通技巧，服務(wù)意識強(qiáng)，正直誠信； 有基本的皮膚護(hù)理知識及產(chǎn)品知識； 有一年以上護(hù)膚品銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作地點(diǎn)： 河南省許昌市東城智慧大道與蓮城大道交叉口新田360廣場一樓屈臣氏店鋪

【職責(zé)內(nèi)容】 技能要求： 化妝師，護(hù)膚，美容師，化妝品導(dǎo)購 工作職責(zé)： 通過使用專業(yè)的皮膚測試儀器，幫助顧客進(jìn)行皮膚測試以了解自己的皮膚類型； 專業(yè)解答顧客問題，推薦合適產(chǎn)品； 向顧客提供專業(yè)的護(hù)膚建議； 為顧客提供舒適的快速面部護(hù)膚服務(wù)； 掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)及功能，根據(jù)需求，向顧客推薦合適的產(chǎn)品； 按照公司要求銷售相關(guān)的護(hù)膚品牌產(chǎn)品，達(dá)成或超額完成銷售目標(biāo)； 熟悉當(dāng)期促銷信息，并能夠準(zhǔn)確的傳達(dá)給顧客，有效促進(jìn)銷售； 掌握每期促銷單品的銷售情況，向AM和店鋪管理組提供有效的反饋； 貫徹三大黃金服務(wù)法則以提高客戶服務(wù)水平，提升顧客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 技能要求： 形象氣質(zhì)佳，有護(hù)膚銷售經(jīng)驗(yàn)； 工作熱情主動，有良好的溝通技巧，服務(wù)意識強(qiáng)，正直誠信； 有基本的皮膚護(hù)理知識及產(chǎn)品知識； 有一年以上護(hù)膚品銷售工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 工作地點(diǎn)： 河南省鄭州市金水區(qū)花園路農(nóng)業(yè)路交叉口國貿(mào)360一樓屈臣氏店鋪

【崗位職責(zé)】 1、依照酒店對清潔和外觀的標(biāo)準(zhǔn)為公共區(qū)域提供保潔服務(wù)。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時(shí)完成日常保潔工作。 4、有效地處理應(yīng)急事件。 5、管理關(guān)于化學(xué)清潔用品使用的事宜，處理發(fā)現(xiàn)的問題并做出相應(yīng)的整改。 6、安全正確地使用保潔設(shè)備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8、按照業(yè)務(wù)要求開展工作 【崗位要求】 1、擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能； 2、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 3、2年以上同崗位相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。

崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)完成部門營業(yè)目標(biāo)確定會議、團(tuán)隊(duì)市場分配給自己的銷售目標(biāo)。 2.負(fù)責(zé)不斷開發(fā)、發(fā)展新客戶。 3.經(jīng)常拜訪老客戶，與老客戶保持密切的關(guān)系，及時(shí)掌握老客戶的新需求和客源情況，隨時(shí)為他們處理用房，用餐、會議等事宜。 4.經(jīng)授權(quán)代表本店與客戶簽訂有關(guān)團(tuán)隊(duì)、會議銷售協(xié)議，并及時(shí)與其他部門溝通，保證協(xié)議的實(shí)施。 5.陪同來訪客戶參觀本酒設(shè)備設(shè)施，贈送本酒店的宣傳資料。 6.負(fù)責(zé)做好團(tuán)隊(duì)、會議市場資料收集、匯總及建檔工作。及時(shí)掌握市場動態(tài)。 7.協(xié)助財(cái)務(wù)部、前廳部處理好團(tuán)隊(duì)、會議開房、信用及結(jié)賬等工作。 崗位要求 1. 有2年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2. 掌握一定的市場、公關(guān)銷售知識和技巧，全面了解本酒店的產(chǎn)品和服務(wù)。 3. 有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、推銷和交際能力及書面、口頭表達(dá)能力。 4. 有銷售部、前廳部工作經(jīng)驗(yàn)。 5. 身體健康，精力充沛，儀表端莊，反應(yīng)靈活。

工作內(nèi)容： 1.負(fù)責(zé)指定并執(zhí)行酒店?duì)I銷策略； 2.維護(hù)并拓展客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 3.監(jiān)督銷售團(tuán)隊(duì)，確保業(yè)務(wù)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)； 任職要求： 1.具有出色的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力； 2.擁有優(yōu)秀的商務(wù)談判和客戶服務(wù)意識； 3.能夠在高壓環(huán)境中工作，具有良好的問題解決能力 五鉆酒店，品牌是溫德姆花園酒店 地點(diǎn)是博愛縣，客房數(shù)量179間 要求一手組建銷售團(tuán)隊(duì)，協(xié)議客戶，團(tuán)隊(duì)客戶月均占比達(dá)到出租率的60%， 收入不封頂！

崗位職責(zé) 1.根據(jù)市場開發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動計(jì)劃 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，以力爭達(dá)到所確定的銷售收入目標(biāo)。 3.向銷售總監(jiān)匯報(bào)市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。 崗位要求 1.具有酒店銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2.具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力； 3.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、在所轄區(qū)域范圍內(nèi)維護(hù)和鞏固已有市場，為公司提供市場競爭信息。 2、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的培訓(xùn)和推廣工作。 3、監(jiān)督客戶項(xiàng)目消耗及升單消費(fèi)跟進(jìn)，指導(dǎo)店家做好項(xiàng)目咨詢設(shè)計(jì)工作。 4、協(xié)助銷售主管制定銷售策略、銷售計(jì)劃，以及量化銷售目標(biāo)。 5、及時(shí)公正的匯報(bào)與處理客戶投訴，保障客戶及時(shí)回款 任職資格 1、年齡20-35歲，女士優(yōu)先。形象氣質(zhì)佳，溝通能力強(qiáng)，能適應(yīng)全國范圍內(nèi)出差。 2、熟悉美容市場操作及銷售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強(qiáng)的市場敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問題能力。 4、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)管理、組織及實(shí)施能力。 5、2年以上專業(yè)美容或?qū)I(yè)微整形行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，有會務(wù)經(jīng)歷優(yōu)先采納。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)搜集新客戶的資料并進(jìn)行溝通，開發(fā)新客戶； 2、通過電話與客戶進(jìn)行有效溝通了解客戶需求, 尋找銷售機(jī)會并完成銷售業(yè)績； 3、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù)，挖掘客戶的最大潛力； 4、定期與合作客戶進(jìn)行溝通，建立良好的長期合作關(guān)系。 任職資格： 1、20-35歲，有美容行業(yè)，化妝品銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、對銷售工作有較高的熱情； 3、具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和優(yōu)秀的溝通能力； 4、性格堅(jiān)韌，思維敏捷，具備良好的應(yīng)變能力和承壓能力； 5、有敏銳的市場洞察力，有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任心和積極的工作態(tài)度，有相關(guān)電話銷售工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 薪資福利:保底5000+父母津貼200+工齡工資260/年+高額提成+五險(xiǎn)一金+節(jié)假日福利=8000-15000 上班時(shí)間:朝九晚六，每月4天調(diào)休 聯(lián)系方式:19937605291（微信同號） 037155191153 5A級寫字樓，優(yōu)越舒適的辦公環(huán)境，無試用期薪資，更有各項(xiàng)福利津貼，歡迎您的加入，有意向者可直接致電或投遞簡歷。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.負(fù)責(zé)整個(gè)店門的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 2.完成整點(diǎn)的銷售任務(wù) 3.制定新的崗位，制度 4.開拓新的商業(yè)模式和銷售方案 5.安排新人的學(xué)習(xí)和老員工的考核 十月媽媽國貿(mào)店地址：金水區(qū)花園路國貿(mào)360A座2601 電話：13137718296 十月媽媽萬達(dá)店地址：鄭州二七區(qū)二七萬達(dá)12B2443 電話：18538790416 您可以就近選擇工作區(qū)域

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)：針對產(chǎn)后媽媽的進(jìn)行產(chǎn)后咨詢，檢測，回訪,邀約 獨(dú)立完成顧客第一次進(jìn)店咨詢和銷售。 能夠積極帶領(lǐng)圖案鬼進(jìn)行集中培訓(xùn)。 獨(dú)立跟蹤顧客得效果，并采取可實(shí)施的方案。 十月媽媽國貿(mào)店地址：金水區(qū)花園路國貿(mào)360A座2601 電話：13137718296 十月媽媽萬達(dá)店地址：鄭州二七區(qū)二七萬達(dá)12B2443 電話：15538037338 您可以就近選擇工作區(qū)域

【職責(zé)內(nèi)容】 一、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不做有損公司利益的事，團(tuán)結(jié)同事。 二、每天早、晚按時(shí)簽到，未簽到報(bào)崗的本月補(bǔ)助取消。 三、自行安排行程。下店前要通知公司，回公司要交一份工作報(bào)告 四、個(gè)人言行、舉止要大方得體，在經(jīng)銷商及美容師面前樹立“”形象。 五、出差應(yīng)回報(bào)經(jīng)理，安排，開展工作。 六、崗位要求：1.一年以上工作經(jīng)驗(yàn),熱愛學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,熱愛美容美發(fā)行業(yè) ,2.口才好,善于溝通,能銷售業(yè)績好， 如果想要參與我們，趕緊撥打聯(lián)系曹經(jīng)理。新的帶薪培訓(xùn)快要開始了！

【職責(zé)內(nèi)容】 一、嚴(yán)格要求自己，遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，不做有損公司利益的事，團(tuán)結(jié)同事。 二、每天早、晚按時(shí)簽到，駐店要用店內(nèi)座機(jī)向公司報(bào)到。如公司電話聯(lián)系本 人不在此店，本月所有補(bǔ)助取消。 三、美導(dǎo)自行安排下店日程。下店前要通知公司，回公司要交一份工作報(bào)告 四、美導(dǎo)下店須著制服，言行、舉止要大方得體，在經(jīng)銷商及美容師面前樹立“”形象。 五、美導(dǎo)應(yīng)聽從客服經(jīng)理安排，開展工作。 六、美導(dǎo)培訓(xùn)美容師、考核美容師。 崗位要求：1.一年以上工作經(jīng)驗(yàn),熱愛學(xué)習(xí),追求進(jìn)步,熱愛美容美發(fā)行業(yè) ,2.口才好,善于溝通,能銷售業(yè)績好， 如果想要參與我們，趕緊撥打聯(lián)系曹經(jīng)理。新的帶薪培訓(xùn)快要開始了！

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房樓層的日常運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 5、協(xié)助編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、具有同等職位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項(xiàng)經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計(jì)劃，并指揮落實(shí)。 3、協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運(yùn)行機(jī)制及各項(xiàng)規(guī)章制度。 4、協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。 5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調(diào)制定酒店各服務(wù)產(chǎn)品價(jià)格體系。 6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7、提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1 大專以上學(xué)歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作3年以上，具有3年以上酒店前廳，客房等崗位管理經(jīng)驗(yàn)。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務(wù)及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力,事業(yè)心強(qiáng)。

Be responsible for recording daily income of the hotel and that it has been received correctly.檢查酒店每天收到的款項(xiàng)是否正確。 Make sure that all rebate or allowance vouchers and all supporting documents are properly authorized.確保所有折扣或抵用券都要經(jīng)過批準(zhǔn)。 To check all charges with the corresponding guest folio.檢查賬單和客人的賬單是否一致。 To match housekeeping report with projected room revenue report and rate discrepancy report.對比客房報(bào)表與預(yù)計(jì)客房收入及房價(jià)之間的差額。 To check the sequence of restaurant and bar checks.檢查餐廳和酒吧的賬單。 To check restaurant and bar checks with captain order and restaurant cashier report.核對餐廳酒吧賬單是否與點(diǎn)菜單及餐廳收款報(bào)告一致。 To check restaurant recapitulation against restaurant cashier reports, restaurant cashier machine balance and cash register reading.通過核對餐廳收款報(bào)告，餐廳收銀記錄打卡機(jī)和現(xiàn)金登記記錄來核對餐廳收入。 To check bank deposit from general cashier report.通過總出納的報(bào)告來核查銀行存款。 To check mini bar sales and report the lost.檢查客房小酒吧銷售情況，并做出損失報(bào)告。 To verify laundry sales and reconcile with computer records.與電腦中洗衣情況進(jìn)行對賬。 To check ENT/Officer checks in line with hotel policy.檢查宴請單/職員用餐單是否符合酒店政策。 To prepare the daily revenue report.準(zhǔn)備每天收入報(bào)告。 Makes certain that all cashiering work for each shift is audited properly prior to completion of the final report of the audit.確保在每次審計(jì)報(bào)告完成之前，已經(jīng)對每一班收銀工作進(jìn)行了正常檢查。 Ensure that the Guest Ledger is always balanced.確?？腿藪熨~始終保持平衡。 To check all cashiers summaries and see that the checks are in serial sequence. Amount in the summary correspond with the guest check and shift total amount. Machine balance agrees with the manual records.核對所有收銀報(bào)告并保證所有賬單是連號的。保證收銀報(bào)告與客人賬單的總數(shù)相等，手工記錄與電腦記錄相同。 The Income clerk will prepare the F&B summary report and balance the amount in the summary with the amount recorded in the transaction summary.收入核算員應(yīng)編報(bào)餐飲匯總報(bào)告并使報(bào)告金額與調(diào)節(jié)報(bào)告中的金額相同。

【崗位職責(zé)】 1、熟悉部門工作細(xì)則和流程； 2、以項(xiàng)目方式，參與相關(guān)的公司管理工作； 3、需每個(gè)工作計(jì)劃階段針對公司日常管理上交書面化建議； 4、執(zhí)行公司安排的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有志在酒店行業(yè)發(fā)展的應(yīng)屆畢業(yè)生/實(shí)習(xí)生； 2、對擔(dān)任酒店管理人員具有高度期望； 3、熱愛服務(wù)行業(yè)，具有良好的顧客服務(wù)意識、親和力、溝通技巧和團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位職責(zé) 1.根據(jù)酒店?duì)I銷目標(biāo)、市場開發(fā)計(jì)劃，制定個(gè)人銷售活動計(jì)劃。 2.通過開發(fā)新客戶，穩(wěn)定老客戶，達(dá)成個(gè)人、部門、酒店銷售目標(biāo)。 3.向銷售部經(jīng)理匯報(bào)市場信息，包括本市場狀況、競爭對手情況、客戶反饋意見等。 4.以外出銷售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 5.處理客戶的來電、來函。 6.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP的接待工作。 7.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競爭對手。

負(fù)責(zé)酒店布草、制服的洗滌盤點(diǎn)工作，負(fù)責(zé)洗衣房員工的培訓(xùn)及考核工作，服從洗衣房經(jīng)理的工作安排。 主要職責(zé) 1.負(fù)責(zé)酒店的布草、員工制服和客衣的洗滌熨燙工作的正常運(yùn)作。 2.負(fù)責(zé)本部門員工的培訓(xùn)工作，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及考核。 3.監(jiān)督安全生產(chǎn)及衛(wèi)生管理工作，積極倡導(dǎo)“綠色酒店”環(huán)保意識。 4.督導(dǎo)員工擦拭保養(yǎng)洗滌設(shè)備，與友鄰部門建立良好的工作聯(lián)系。 5.教育員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位工作規(guī)程；做好員工的思想工作。 6.掌握洗燙設(shè)備、各類紡織物品和洗滌用品性能，在保證質(zhì)量的前提下，做到高效低耗，控制成本。 任職要求 1．高中以上學(xué)歷 熟悉酒店布草/制服房系統(tǒng)，分類,縫紉、修補(bǔ)不同織物知識，縫紉機(jī)的操作知識。 2.具備五星級酒店洗衣房或制服房主管的任職經(jīng)歷。 

1.宴會前做好全面的衛(wèi)生工作，認(rèn)真做好自己所負(fù)責(zé)區(qū)域的衛(wèi)生，保證提供優(yōu)雅干凈的衛(wèi)生環(huán)境； 2.服從領(lǐng)班安排，按照工作程序與標(biāo)準(zhǔn)做好各項(xiàng)宴會準(zhǔn)備工作，按標(biāo)準(zhǔn)換臺布、擺臺、清潔餐廳桌椅和轉(zhuǎn)盤，準(zhǔn)備開餐用具：托盤、冰桶、冰桶架、煙缸、食品菜單、醬油壺、醋壺及準(zhǔn)備開餐所需的一切餐具； 3.宴會中，按服務(wù)程序及標(biāo)準(zhǔn)為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)：點(diǎn)菜、上菜、酒水服務(wù)、結(jié)帳、準(zhǔn)確了解每日供應(yīng)菜式，與其他員工密切配合； 4.盡量幫助客人解決宴會過程中的各類問題，必要時(shí)將客人問題和投訴及時(shí)反映給領(lǐng)班，尋求解決辦法； 5.當(dāng)班結(jié)束后，與下一班做好交接工作和收尾工作； 6.將餐具規(guī)范于邊柜內(nèi)，保證宴會后的整潔和衛(wèi)生； 7.完成上級指派的其他任務(wù)。

1.In the absence of a Manager,conducts shift briefings to ensure hotel activities and operationalrequirements are known. 當(dāng)經(jīng)理不在場時(shí)，負(fù)責(zé)人才的監(jiān)督和管理指導(dǎo)，確保部門的正常運(yùn)行。 ·?2.Endeavour to resolve allcomplaints during shift and logs all complaints in log book for further followup. 全力解決客人的投訴，并負(fù)責(zé)將所有投訴進(jìn)行記錄和跟進(jìn)解決。 · 3.Build and maintain positiverelationships with all internal customers and guests in order to exceed theirneeds. 與所有的酒店客人建立并保持積極的關(guān)系? . · 4.Maintain a high level ofproduct and service knowledge in order to explain and sell services andfacilities to guests. 保持高水平的酒店產(chǎn)品和服務(wù)知識，以便向客人解釋和介紹相關(guān)的服務(wù)設(shè)施