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崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)熱廚的日常工作，熟知中餐熱廚工作標(biāo)準(zhǔn)及流程? 2.在廚師長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，按菜式規(guī)定，烹制各種菜式，保證出品質(zhì)量? 3.負(fù)責(zé)對(duì)專(zhuān)用工具、砧板、容器等消毒工作，同時(shí)也要保持冰柜、烤箱等清潔衛(wèi)生? 4.檢查每日餐后的原料消耗，及時(shí)申購(gòu)、補(bǔ)充 5.配合員餐出餐、做菜等 該崗位與第三方勞務(wù)公司簽訂勞動(dòng)合同。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店泳池區(qū)域的日常安全巡視，確保泳客安全，預(yù)防溺水等意外事故發(fā)生 2、及時(shí)對(duì)泳池突發(fā)安全事件進(jìn)行應(yīng)急處理，實(shí)施專(zhuān)業(yè)救援措施 3、定期檢查并維護(hù)救生設(shè)備（救生圈、救生桿等），確保設(shè)備完好可用 4、嚴(yán)格執(zhí)行泳池安全管理制度，對(duì)違反安全規(guī)定的行為及時(shí)制止 5、協(xié)助完成泳池水質(zhì)檢測(cè)記錄，保持泳區(qū)衛(wèi)生環(huán)境達(dá)標(biāo) 6、定期參與救生技能演練和急救知識(shí)培訓(xùn)，保持專(zhuān)業(yè)救援能力7、做好交接班記錄，及時(shí)匯報(bào)當(dāng)班期間的安全隱患和異常情況 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷，持有國(guó)家認(rèn)證的救生員資格證書(shū) 2、2年以上酒店或?qū)I(yè)游泳場(chǎng)館救生工作經(jīng)驗(yàn) 3、熟練掌握CPR心肺復(fù)蘇術(shù)及專(zhuān)業(yè)水上救援技能 4、年齡20-35周歲，身體健康，能適應(yīng)倒班工作制 5、具備較強(qiáng)的安全意識(shí)和應(yīng)急處理能力，反應(yīng)敏捷 6、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，能承受一定的工作壓力 7、無(wú)不良嗜好，無(wú)違法犯罪記錄 8、持有救生員證

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、銷(xiāo)售任務(wù)：負(fù)責(zé)達(dá)成所轄責(zé)任區(qū)的銷(xiāo)售任務(wù)。 2、報(bào)表建立：報(bào)表數(shù)據(jù)真實(shí)準(zhǔn)確，真實(shí)反饋市場(chǎng)情況。 3、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)持續(xù)維護(hù)用戶(hù)關(guān)系，配合管理團(tuán)隊(duì)達(dá)成城市/區(qū)域目標(biāo)并持續(xù)提升; 4、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造出色的用戶(hù)體驗(yàn)，并不斷提升目標(biāo)用戶(hù)的滿(mǎn)意度; 5、組建高效團(tuán)隊(duì)，給予團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)有效的反饋，針對(duì)各項(xiàng)工作提供輔導(dǎo)，促進(jìn)個(gè)人成長(zhǎng)和發(fā)展。 任職資格： 1、熟悉掌握美容院、養(yǎng)生館線(xiàn)產(chǎn)品銷(xiāo)售技巧； 2、具備組織促銷(xiāo)活動(dòng)能力； 3、具備人員管理能力，良好的團(tuán)隊(duì)溝通能力。 4、大專(zhuān)及以上，3年以上工作經(jīng)驗(yàn)，醫(yī)學(xué)、生物、化妝品、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)或企業(yè)管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先；

【職責(zé)內(nèi)容】 1.接待進(jìn)店顧客咨詢(xún)，詳細(xì)介紹公司服務(wù)項(xiàng)目，根據(jù)顧客皮膚及身體狀況重點(diǎn)推薦適合療程及產(chǎn)品； 2.將顧客所需、性格及銷(xiāo)售方向等，詳細(xì)與芳療師溝通，以促進(jìn)芳療師的后期跟單配合，促進(jìn)銷(xiāo)售達(dá)成； 3.建立顧客詳細(xì)檔案； 4.做好客人跟蹤服務(wù)工作，定期做電話(huà)回訪(fǎng)； 5.配合店長(zhǎng)一起完成店面業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)； 一經(jīng)錄用，免費(fèi)提供住宿，享受帶薪假期、社會(huì)保險(xiǎn)、入股分紅、帶薪旅游、帶薪培訓(xùn)、過(guò)節(jié)禮品、生日關(guān)懷等福利，且有多種行業(yè)專(zhuān)享福利，免費(fèi)提供專(zhuān)業(yè)的提供培訓(xùn)，有良好的晉升空間。

1.?在客人進(jìn)入健身中心及游泳池前，負(fù)責(zé)讓他們登記； 2.?負(fù)責(zé)在游泳池中客人的安全； 3.?保證所有的救生設(shè)備都可正常使用，將客人反常的行為報(bào)告康樂(lè)中心主管； 4.?清楚了解泳池守則規(guī)定，確保守則得到執(zhí)行； 6.?負(fù)責(zé)泳池和泳池范圍的清潔/衛(wèi)生和秩序； 7.?保持泳池設(shè)備和周?chē)鷧^(qū)域設(shè)施的良好狀態(tài)； 8.要求獲有CPR和急救證書(shū)，至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，具備游泳培訓(xùn)技巧的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。

崗位職責(zé) 1.疏導(dǎo)過(guò)往車(chē)輛，保障大堂門(mén)前過(guò)往車(chē)輛行人的安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻。 2.服務(wù)周到熱情，見(jiàn)賓客主動(dòng)問(wèn)好，對(duì)乘車(chē)賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車(chē)。 3.保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 4.保持好與大門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車(chē)輛有序出入停放。 5.加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 6.一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 7.一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。 有保安員資格證件優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)指定區(qū)域的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶(hù)維護(hù)和銷(xiāo)售管理等工作。 2、負(fù)責(zé)產(chǎn)品宣傳、推廣和銷(xiāo)售，完成銷(xiāo)售的既定指標(biāo)。 3、協(xié)助代理商制定銷(xiāo)售策略、銷(xiāo)售計(jì)劃，以及量化銷(xiāo)售目標(biāo)。 4、接待來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)，以及綜合協(xié)調(diào)日常銷(xiāo)售事務(wù)。 職位要求： 1、熟悉美容日化線(xiàn)、專(zhuān)業(yè)線(xiàn)市場(chǎng)操作及銷(xiāo)售者優(yōu)先。 2、良好的溝通能力、談判技巧和吃苦耐勞的工作精神。 3、較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度，優(yōu)秀的分析、判斷及解決問(wèn)題能力。 4、具有團(tuán)隊(duì)精神，較強(qiáng)管理、組織及實(shí)施能力。 薪資待遇：底薪+提成+獎(jiǎng)金+五險(xiǎn)，具體面議

【崗位職責(zé)】 當(dāng)班時(shí)負(fù)責(zé)所有分配的樓層和客房 與前臺(tái)接待密切合作確保任何時(shí)間內(nèi)正確的房態(tài) 管理和控制所有客房運(yùn)行管理，分配和監(jiān)督員工的工作并在需要時(shí)提供幫助處理，登記和跟蹤借出物品，有周期性的盤(pán)點(diǎn)出借物品 記錄所有賓客服務(wù)支持部員工出勤的情況 熟練掌握電腦，為賓客服務(wù)支持部辦公室工作提供幫助 同其他部門(mén)協(xié)調(diào)工作 管理并激勵(lì)員工，對(duì)他們的工作進(jìn)行評(píng)估，鼓勵(lì)員工掌握多技能協(xié)助進(jìn)行員工的培訓(xùn)和發(fā)展給予所管轄的員工以不斷的建議和支持 指導(dǎo)員工表現(xiàn), 必要時(shí)對(duì)員工進(jìn)行個(gè)別面對(duì)面指導(dǎo)? 協(xié)助穩(wěn)定員工，控制流失率，解決爭(zhēng)端并約束員工遵守紀(jì)律 檢查員工的儀表,個(gè)人衛(wèi)生和形象 協(xié)助準(zhǔn)備員工排班表 確保所有工作遵循賓客服務(wù)支持部程序并確保酒店程序被遵守 確保在“請(qǐng)勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護(hù) 監(jiān)督VIP夜床服務(wù) 迅速向物業(yè)管理部匯報(bào)維護(hù)活動(dòng)‘ 提供高品質(zhì)的對(duì)客服務(wù) 檢查預(yù)抵VIP的房間 確認(rèn)VIP客人，常住客人和長(zhǎng)包房客人。建立良好關(guān)系并提供個(gè)性化和超值服務(wù) 確保恰當(dāng)?shù)奶幚砜腿说氖锱c招領(lǐng) 負(fù)責(zé)嚴(yán)格控制鑰匙領(lǐng)用程序 確保客人需求與合理的要求被滿(mǎn)足 通過(guò)匯總客人的意見(jiàn)，尋找機(jī)會(huì)不斷發(fā)展對(duì)客服務(wù) 采取合適的行動(dòng)解決客人的抱怨 促銷(xiāo)酒店與希爾頓的產(chǎn)品與服務(wù) 掌握和使用賓客服務(wù)支持部電腦系統(tǒng) 堅(jiān)持酒店的清潔和養(yǎng)護(hù)程序 保持維護(hù)所在工作區(qū)域的高度整潔 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊(cè)中的條款堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容 如有必要，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé) 保證所有報(bào)告和服務(wù)都按時(shí)完成 【崗位要求】 高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

工作職責(zé) 負(fù)責(zé)客房?jī)?nèi)的PMM工作。 負(fù)責(zé)維修及所有墻面，地板、外墻、天花板和設(shè)備的內(nèi)外瓷漆或乳膠漆的上漆，以配合現(xiàn)有的未道漆。 負(fù)責(zé)門(mén)，窗，木材板和家具物品的上漆。 負(fù)責(zé)所有表面在油漆或上漆之前的準(zhǔn)備工作。 根據(jù)要求進(jìn)行設(shè)備，家具或相關(guān)表面的噴漆。 負(fù)責(zé)維修損壞/破裂的表面，其包括混凝土、抹灰、石雕、預(yù)制切塊體、墻壁和地板瓷磚及大理石制品。 負(fù)責(zé)維修/安裝乙烯塑料地板，假天花板。 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)的維修工作，包括酒店的任何新的補(bǔ)充/擴(kuò)展或酒店維修的任何物業(yè)事項(xiàng)。 參加酒店節(jié)能計(jì)劃。 在沒(méi)有當(dāng)班工程師/總工程師指導(dǎo)的情況下，主動(dòng)并預(yù)見(jiàn)性的著手于預(yù)防性維修計(jì)劃中規(guī)定的工作任務(wù)。 履行上級(jí)分派的其他職責(zé)。 任職要求 獲得職業(yè)培訓(xùn)以及2年在任何類(lèi)型的室內(nèi)裝修方面的工作經(jīng)驗(yàn)，有1年酒店從業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，或同等的教育和工作經(jīng)驗(yàn)。持有法律規(guī)定要求的職業(yè)資格認(rèn)證和許可。 此職位描述所陳述的只是該項(xiàng)工作的核心內(nèi)容和主要層面，并非所有職責(zé)或資歷要求。

【崗位職責(zé)】 1、疏導(dǎo)過(guò)往車(chē)輛，保障大堂門(mén)前過(guò)往車(chē)輛行人的安全，使門(mén)前暢通無(wú)阻。 2、服務(wù)周到熱情，見(jiàn)賓客主動(dòng)問(wèn)好，對(duì)乘車(chē)賓客要協(xié)助迎賓員照料賓客下車(chē)。 3、保證酒店和賓客的生命財(cái)產(chǎn)安全。 4、保持好與大門(mén)崗及停車(chē)場(chǎng)崗位的聯(lián)系使車(chē)輛有序出入停放。 5、加強(qiáng)巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑情況，視情況處理或及時(shí)向上級(jí)報(bào)告。 6、一般性糾紛和事故立即按程序處理，并及時(shí)請(qǐng)示匯報(bào)。 7、一旦酒店發(fā)生火災(zāi)應(yīng)立即報(bào)警，按火災(zāi)處理程序向有關(guān)人員進(jìn)行報(bào)告。 【崗位要求】 1、熱情主動(dòng)，態(tài)度端正，退伍軍人優(yōu)先。 2、處理事情要迅速，果斷、準(zhǔn)確。 3、具有較好的協(xié)調(diào)能力，懂得一定安全保衛(wèi)知識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī)； 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)； 5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有1年以上美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開(kāi)朗，善與溝通交流，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、男女不限，年齡在20—40歲之間。 能夠經(jīng)常出差；  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 此崗位是廠家美導(dǎo)，提供住宿 薪資待遇：底薪+提成+五險(xiǎn)+獎(jiǎng)金，能力越高薪資越高 職級(jí)：初級(jí)美導(dǎo)---高級(jí)督導(dǎo)，還有區(qū)域經(jīng)理級(jí)崗位空缺等你來(lái)挑戰(zhàn)

【職責(zé)內(nèi)容】 1、對(duì)公司加盟店進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)、手法技能等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好開(kāi)業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對(duì)所管理的加盟店開(kāi)展技術(shù)和銷(xiāo)售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績(jī)； 4、針對(duì)加盟店制定活動(dòng)方案，維護(hù)所轄區(qū)域市場(chǎng)； 5、市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有1年以上美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開(kāi)朗，善與溝通交流，語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng)，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、男女不限，年齡在20—40歲之間。 能夠經(jīng)常出差；  4、醫(yī)學(xué)、護(hù)理、美容、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等專(zhuān)業(yè)中專(zhuān)以上學(xué)歷； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 此崗位是廠家美導(dǎo) 薪資待遇：底薪+提成+五險(xiǎn)+獎(jiǎng)金，能力越高薪資越高 職級(jí)：初級(jí)美導(dǎo)---高級(jí)督導(dǎo)，還有區(qū)域經(jīng)理級(jí)崗位空缺等你來(lái)挑戰(zhàn)

【職責(zé)內(nèi)容】 ①：在鄭州有三家醫(yī)院，集團(tuán)統(tǒng)一管理，鄭州唯一一家三級(jí)醫(yī)院 ②：新人想發(fā)展，平臺(tái)很重要，同行想跳槽，平臺(tái)更重要。 新人入職后；（可兼職，可全職有無(wú)經(jīng)驗(yàn)均可） 招團(tuán)長(zhǎng)帶隊(duì)，團(tuán)長(zhǎng)要求有經(jīng)驗(yàn)哈 1：提供完善的新人培訓(xùn)，專(zhuān)業(yè)技能和話(huà)術(shù)溝通技巧。 2：上班時(shí)間短；時(shí)間：9.30-5.30 中午休息兩個(gè)小時(shí)。 薪資待遇：底薪?高額提成?獎(jiǎng)勵(lì)?四休。平均月薪15K。 員工福利：?jiǎn)T工做項(xiàng)目統(tǒng)一內(nèi)部?jī)r(jià)。賺錢(qián)和變美兩部誤?? 3，完善的晉升的機(jī)制，從渠道咨詢(xún)—營(yíng)銷(xiāo)組長(zhǎng)—總監(jiān)，只要你有能力， 不怕你拿高薪，每個(gè)級(jí)別底薪和提成不斷上提。三個(gè)月挑戰(zhàn)月薪3-5萬(wàn)＋ 要求：①：有任何銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)都優(yōu)先 ②：有顏值的也有可優(yōu)先 ③：性格開(kāi)朗，能接受醫(yī)美行業(yè)，服從管理 ④：想賺錢(qián)，工作態(tài)度端正優(yōu)先 職位詳情：（工作內(nèi)容簡(jiǎn)單：俗稱(chēng)聊天） 1，負(fù)責(zé)搜集客戶(hù)并和開(kāi)發(fā)客戶(hù)。 2，維護(hù)老客戶(hù)，挖掘潛在顧客。 3，定期與合作客戶(hù)進(jìn)行溝通，建立良好的長(zhǎng)期合作關(guān)系。 4，與客戶(hù)與顧客進(jìn)行及時(shí)溝通，為新老客戶(hù)提供醫(yī)美專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，為新老顧客設(shè)計(jì)變美計(jì)劃和提供完整的醫(yī)美方案。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、制定公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展； 2、負(fù)責(zé)各銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建與管理，完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)； 3、針對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行分解和實(shí)施，制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略，根據(jù)不同目標(biāo)市場(chǎng)，建議適合的分銷(xiāo)體系，指導(dǎo)相應(yīng)部門(mén)實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃； 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、分析、報(bào)告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)； 職位要求： 1、具有5年以上美容行業(yè)專(zhuān)業(yè)線(xiàn)的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷(xiāo)策劃以及品牌推廣經(jīng)驗(yàn)。熟悉終端專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和日化市場(chǎng)，有良好的大型美容網(wǎng)絡(luò)關(guān)系； 2、有良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任感，與客戶(hù)溝通能力強(qiáng)。

【崗位職責(zé)】 1、掌握所負(fù)責(zé)樓層的住客狀況，提供優(yōu)質(zhì)對(duì)客服務(wù)。 2、按照既定標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，對(duì)客房、走廊、布草房和餐具柜進(jìn)行清潔，補(bǔ)充客房用品，控制物料消耗。 3、及時(shí)報(bào)修酒店客房?jī)?nèi)的損壞或故障情況，確保客房正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 5、完成每日客房檢查工作。 6、及時(shí)反饋賓客信息及建議。 7、完成易耗品的定期盤(pán)點(diǎn)工作。 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、高中及以上學(xué)歷。 2、有2年以上客房工作經(jīng)驗(yàn)。 3、持有酒店英語(yǔ)初級(jí)證書(shū)，可合理的為解決客人問(wèn)題。 4、身體健康，相貌端正。 5、接受過(guò)正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1：負(fù)責(zé)公司日常事務(wù) 2：每月員工考勤統(tǒng)計(jì) 3：績(jī)效考核，貨物的發(fā)放

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書(shū)。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

1. 熟知當(dāng)天預(yù)定情況，熟知重要接待信息。 2. 熟知酒店經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。 3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到合適餐位。 4. 向客人介紹餐廳各式菜點(diǎn)、各種飲品和特式菜點(diǎn)。 5. 隨時(shí)注意聽(tīng)取賓客的意見(jiàn)，及時(shí)向上級(jí)反映。 6.?隨時(shí)注意接待工作中的各種問(wèn)題，及時(shí)向上級(jí)反映和協(xié)助處理。 7. 會(huì)議接待。

【崗位職責(zé)】 1、接受線(xiàn)上、線(xiàn)下客戶(hù)對(duì)酒店的預(yù)訂需求，并予以妥善解決。 2、接聽(tīng)客戶(hù)對(duì)酒店等產(chǎn)品信息的咨詢(xún)電話(huà)，予以解答并作好相關(guān)記錄。 3、熟悉處理房間預(yù)訂的程序，給賓客提供給最新和最準(zhǔn)確的房況信息。 4、落實(shí)“預(yù)訂未到賓客”的名單和每日?qǐng)F(tuán)隊(duì)取消情況。 5、調(diào)節(jié)和控制房間預(yù)訂、銷(xiāo)售。 【崗位要求】 1、具備熱情的工作態(tài)度、一定的抗壓能力、擁有良好的執(zhí)行力和團(tuán)隊(duì)精神； 2、有一定的溝通能力，口齒清晰、開(kāi)朗自信，有較強(qiáng)的語(yǔ)言表達(dá)能力和人際溝通能力； 3、中專(zhuān)以上學(xué)歷，普通話(huà)標(biāo)準(zhǔn)，談吐禮貌，聲音甜美； 4、熟練掌握基本辦公軟件操作，打字熟練； 5、具有星級(jí)酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 6、具有優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神，能夠適應(yīng)倒班制。

職位資格和技能:財(cái)務(wù)回報(bào)? 與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起編制和管理部門(mén)預(yù)算。員工團(tuán)隊(duì)? 對(duì)所有直屬下級(jí)的儀容儀表、守紀(jì)情況和工作效率進(jìn)行評(píng)估。如有必要，可直接采取糾正措施。? 堅(jiān)持就影響客房部工作的各種問(wèn)題向行樓層主管進(jìn)行匯報(bào) 。? 確?？头坎抗ぷ魅藛T熟悉酒店的各項(xiàng)內(nèi)部設(shè)施，可以向客人提供各種協(xié)助。? 協(xié)助監(jiān)督和控制客房部的相關(guān)工作程序，包括失物招領(lǐng)、鑰匙管理、安全和緊急情況 處理工作程序以及關(guān)于工作人員及客人健康和安全的規(guī)定。賓客體驗(yàn)監(jiān)督客房部工作人員，確?？头浚貏e是優(yōu)悅會(huì)會(huì)員、熟客和其它貴賓的客房得到特 別重視。 ?定期對(duì)所有客房區(qū)域進(jìn)行視察，以確保家具、設(shè)施和設(shè)備按要求得到良好的清潔、修 繕、保養(yǎng)和更換和整修。

一、出入口管控 人員出入管理：在酒店出入口站崗執(zhí)勤，以良好的精神面貌，禮貌地對(duì)進(jìn)出酒店的人員進(jìn)行觀察與甄別。對(duì)于酒店賓客，主動(dòng)微笑示意，提供必要的指引與幫助；對(duì)非酒店賓客，禮貌詢(xún)問(wèn)來(lái)訪(fǎng)目的，要求其出示有效證件并進(jìn)行詳細(xì)登記，包括姓名、單位、聯(lián)系方式、來(lái)訪(fǎng)時(shí)間及拜訪(fǎng)對(duì)象等信息，經(jīng)與被訪(fǎng)者確認(rèn)后，發(fā)放臨時(shí)出入證，指引其前往目的地。 車(chē)輛出入管理：指揮車(chē)輛有序進(jìn)出酒店停車(chē)場(chǎng)，引導(dǎo)車(chē)輛按規(guī)定路線(xiàn)行駛和停放。對(duì)進(jìn)入酒店的車(chē)輛進(jìn)行檢查，包括車(chē)身外觀是否有損傷、車(chē)內(nèi)是否有可疑物品等，同時(shí)發(fā)放停車(chē)卡，記錄車(chē)輛進(jìn)入時(shí)間、車(chē)牌號(hào)、車(chē)型等信息。對(duì)于外來(lái)車(chē)輛，告知車(chē)主停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及注意事項(xiàng)。在車(chē)輛離開(kāi)時(shí)，核對(duì)停車(chē)卡信息，按標(biāo)準(zhǔn)收取停車(chē)費(fèi)用（如有），檢查車(chē)輛外觀是否與進(jìn)入時(shí)一致，確認(rèn)無(wú)誤后予以放行。 物品出入管理：對(duì)攜帶大件物品或大量物品離開(kāi)酒店的人員，禮貌要求其出示相關(guān)物品放行證明，如退房清單、物品采購(gòu)發(fā)票等，仔細(xì)核對(duì)物品信息與證明文件是否相符。對(duì)于無(wú)法提供有效證明的情況，及時(shí)與相關(guān)部門(mén)或負(fù)責(zé)人聯(lián)系核實(shí)，確保酒店財(cái)物安全，防止財(cái)物被盜或違規(guī)帶出。 二、巡邏檢查 定時(shí)巡邏：按照規(guī)定的巡邏路線(xiàn)和時(shí)間間隔，對(duì)酒店內(nèi)部及周邊區(qū)域進(jìn)行定時(shí)巡邏。巡邏內(nèi)容包括酒店各樓層的走廊、樓梯間、電梯間、消防通道等公共區(qū)域，以及酒店外部的停車(chē)場(chǎng)、花園、圍墻周邊等。巡邏過(guò)程中，保持高度警惕，注意觀察周?chē)h(huán)境，檢查門(mén)窗是否關(guān)閉、水電設(shè)施是否正常運(yùn)行、有無(wú)異常聲響或氣味等情況。 重點(diǎn)區(qū)域檢查：加強(qiáng)對(duì)酒店重要區(qū)域和場(chǎng)所的檢查，如財(cái)務(wù)室、機(jī)房、倉(cāng)庫(kù)、廚房等。檢查這些區(qū)域的門(mén)鎖是否完好、監(jiān)控設(shè)備是否正常工作、消防設(shè)施是否配備齊全且有效等。對(duì)于發(fā)現(xiàn)的安全隱患，及時(shí)記錄并上報(bào)給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或相關(guān)部門(mén)，同時(shí)采取臨時(shí)措施確保區(qū)域安全，如設(shè)置警示標(biāo)識(shí)、加強(qiáng)該區(qū)域的巡邏頻次等。 異常情況處理：在巡邏過(guò)程中，如發(fā)現(xiàn)任何異常情況，如可疑人員、物品損壞、火災(zāi)隱患等，應(yīng)立即采取相應(yīng)措施。對(duì)于可疑人員，保持適當(dāng)距離進(jìn)行觀察，避免打草驚蛇，及時(shí)通知其他保安員支援，并向監(jiān)控室報(bào)告，配合監(jiān)控室人員通過(guò)監(jiān)控系統(tǒng)跟蹤可疑人員的行動(dòng)軌跡。若發(fā)現(xiàn)物品損壞或設(shè)施故障，及時(shí)通知相關(guān)維修部門(mén)進(jìn)行處理，并在現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，防止他人發(fā)生意外。一旦發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患，立即按照酒店火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，呼叫消防支援，組織人員疏散等。 三、監(jiān)控與報(bào)警處理 監(jiān)控設(shè)備操作：熟練掌握酒店監(jiān)控系統(tǒng)的操作方法，能夠正確切換監(jiān)控畫(huà)面、調(diào)整監(jiān)控角度、回放監(jiān)控錄像等。保持對(duì)監(jiān)控畫(huà)面的實(shí)時(shí)關(guān)注，密切留意酒店各區(qū)域的人員活動(dòng)和異常情況。如發(fā)現(xiàn)監(jiān)控畫(huà)面出現(xiàn)異常（如畫(huà)面中斷、模糊不清等），及時(shí)檢查設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，如設(shè)備故障，迅速通知維修人員進(jìn)行維修，并記錄故障發(fā)生時(shí)間和現(xiàn)象。 報(bào)警信息處理：負(fù)責(zé)接收酒店內(nèi)各類(lèi)報(bào)警系統(tǒng)（如消防報(bào)警、入侵報(bào)警等）發(fā)出的報(bào)警信息。當(dāng)報(bào)警系統(tǒng)響起時(shí)，立即查看報(bào)警位置和相關(guān)信息，迅速通知附近的保安員前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)情況。同時(shí)，通過(guò)對(duì)講機(jī)與現(xiàn)場(chǎng)保安員保持聯(lián)系，了解現(xiàn)場(chǎng)情況，并根據(jù)實(shí)際情況采取進(jìn)一步措施。如確認(rèn)為誤報(bào)警，及時(shí)復(fù)位報(bào)警系統(tǒng)，并記錄誤報(bào)原因；如發(fā)現(xiàn)真實(shí)警情，按照相應(yīng)的應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行處理，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，并協(xié)調(diào)相關(guān)部門(mén)進(jìn)行支援。 監(jiān)控資料管理：負(fù)責(zé)監(jiān)控錄像資料的存儲(chǔ)和管理，確保錄像資料的完整性和安全性。按照規(guī)定的時(shí)間周期對(duì)錄像資料進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失。嚴(yán)格遵守酒店關(guān)于監(jiān)控資料保密的規(guī)定，未經(jīng)授權(quán)，不得擅自向他人提供監(jiān)控錄像資料。如因工作需要（如調(diào)查案件、處理糾紛等），需查閱或調(diào)取監(jiān)控錄像資料，必須按照相關(guān)審批流程辦理手續(xù)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可提供，并做好記錄。 四、協(xié)助與服務(wù) 協(xié)助酒店活動(dòng)：在酒店舉辦大型活動(dòng)（如會(huì)議、宴會(huì)等）時(shí)，按照上級(jí)安排，協(xié)助做好現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)工作。引導(dǎo)賓客有序入場(chǎng)和退場(chǎng)，設(shè)置隔離帶或指示標(biāo)識(shí)，確保人員流動(dòng)順暢，避免出現(xiàn)擁擠、混亂等情況。配合活動(dòng)主辦方對(duì)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，排查安全隱患，保障活動(dòng)的順利進(jìn)行。 提供基本服務(wù)：在不影響正常安保工作的前提下，為酒店賓客提供力所能及的幫助和服務(wù)。如為賓客指引酒店內(nèi)各功能區(qū)域的位置、協(xié)助搬運(yùn)行李、解答簡(jiǎn)單的咨詢(xún)等。以熱情、友好的態(tài)度對(duì)待賓客，展現(xiàn)酒店良好的形象和服務(wù)精神。 配合其他部門(mén)工作：積極配合酒店其他部門(mén)的工作，如配合客房部對(duì)客房進(jìn)行安全檢查，配合工程部對(duì)設(shè)備設(shè)施進(jìn)行維修時(shí)的現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)等。對(duì)于其他部門(mén)提出的安全協(xié)助需求，及時(shí)響應(yīng)并提供支持，共同維護(hù)酒店的正常運(yùn)營(yíng)秩序。 五、突發(fā)事件應(yīng)急處理 參與應(yīng)急響應(yīng)：熟悉酒店各類(lèi)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，如火災(zāi)、地震、暴力襲擊等。在突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，迅速響應(yīng)，按照應(yīng)急預(yù)案的要求，第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)從上級(jí)指揮，積極參與應(yīng)急處置工作。如在火災(zāi)發(fā)生時(shí)，迅速前往火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，使用附近的滅火器材進(jìn)行初期撲救，引導(dǎo)人員疏散，協(xié)助消防部門(mén)開(kāi)展滅火救援工作。 現(xiàn)場(chǎng)秩序維護(hù)：在突發(fā)事件現(xiàn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，設(shè)置警戒區(qū)域，阻止無(wú)關(guān)人員靠近，防止事態(tài)擴(kuò)大。對(duì)現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行安撫和疏導(dǎo)，避免出現(xiàn)恐慌和混亂局面。協(xié)助相關(guān)部門(mén)（如公安、急救等）開(kāi)展工作，為其提供必要的支持和幫助。 事件后續(xù)配合：在突發(fā)事件處理結(jié)束后，配合相關(guān)部門(mén)進(jìn)行調(diào)查和總結(jié)工作。如實(shí)提供自己在事件發(fā)生過(guò)程中的所見(jiàn)所聞和所做的工作，協(xié)助收集相關(guān)證據(jù)和信息。根據(jù)事件調(diào)查結(jié)果和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，對(duì)自身安保工作進(jìn)行反思和改進(jìn)，提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé) 1、主要負(fù)責(zé)公司旗下加盟店的管理，公司品牌的維護(hù)。 2、管理加盟店員工培訓(xùn)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)銷(xiāo)售，員工提升。 3、公司與加盟店的溝通，信息傳達(dá)。 任職資格 1、18~35 學(xué)歷不限，高中以上學(xué)歷，五官端正，形象佳。 2、可以適應(yīng)短期出差，吃苦耐勞。 3、有過(guò)相關(guān)管理工作經(jīng)歷。 4、帶過(guò)團(tuán)隊(duì)，抗壓能力強(qiáng)。 5、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，具有良好的表達(dá)和溝通能力及責(zé)任心。 公司福利： 1、公司提供員工宿舍。 2、公司給員工提供年假、婚假、親子假等帶薪休假時(shí)間。 3、國(guó)家法定節(jié)假日正常休息，如果員工自愿加班，節(jié)假日當(dāng)天可享受三倍工資。 4、對(duì)于工齡滿(mǎn)一年以上員工，公司會(huì)支持開(kāi)店，并給予開(kāi)店福利。 5、公司會(huì)給員工提供化妝品行業(yè)，較專(zhuān)業(yè)、較詳細(xì)的培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1.提供高標(biāo)準(zhǔn)的宴會(huì)服務(wù)。 2.記錄并反饋客人意見(jiàn)與建議，與客人簡(jiǎn)歷友善的關(guān)系。 3.了解安全操作政策與程序，確認(rèn)客人及自身的安全。 4.處理客人投訴。 5.了解酒店產(chǎn)品知識(shí)并掌握酒店當(dāng)下活動(dòng)詳情。 6.其他工作。 崗位要求 1.高中及以上學(xué)歷，經(jīng)過(guò)餐飲服務(wù)培訓(xùn)，有一定的日常英文會(huì)話(huà)能力。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的問(wèn)題。 3.工作主動(dòng)、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強(qiáng)。 4.身體健康，儀表端莊。

【職責(zé)內(nèi)容】 1：負(fù)責(zé)加盟店產(chǎn)品培訓(xùn) 2：顧客售后服務(wù)跟蹤 3：美容師的專(zhuān)業(yè)指導(dǎo) 4：負(fù)責(zé)門(mén)店業(yè)績(jī)KPI達(dá)成