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職位描述： 1.負(fù)責(zé)雪茄吧日常工作，包括點(diǎn)單、上酒、雪茄、清潔等 2.為顧客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，維護(hù)良好的客戶關(guān)系， 3.協(xié)助酒吧活動(dòng)的推廣與執(zhí)行 4.完成上級(jí)安排的銷(xiāo)售工作指標(biāo) 任職要求： 1.年齡18-28歲，形象良好，有服務(wù)意識(shí) 2.能夠給顧客良好且幽默的進(jìn)行有效溝通，并為顧客合理提供符合的酒水建議 3.有酒吧、餐飲行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者，銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先， 3.性格開(kāi)朗，善于溝通，能適應(yīng)夜班工作，時(shí)間觀念強(qiáng)，責(zé)任感強(qiáng)， 4.具備團(tuán)隊(duì)合作精神，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，協(xié)作同時(shí)搞好空間衛(wèi)生， 5.有一定的推銷(xiāo)和抗壓能力， 工作時(shí)間： 下午2點(diǎn)-晚上11點(diǎn) 工作地址：鄭州市中原區(qū)中原中路嘉錦酒店八樓中華匯三酉酒茄雪茄俱樂(lè)部

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)日常物資的驗(yàn)收、入庫(kù)、碼放、保管、盤(pán)點(diǎn)、對(duì)賬等工作，確保賬物相符； 2、按規(guī)定流程執(zhí)行物資的領(lǐng)用、發(fā)放及登記，確保手續(xù)完備、記錄準(zhǔn)確； 3、定期對(duì)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行整理、清潔，確保倉(cāng)庫(kù)環(huán)境整潔有序，符合安全管理要求； 4、監(jiān)控庫(kù)存狀態(tài)，及時(shí)上報(bào)庫(kù)存短缺或積壓情況，協(xié)助制定采購(gòu)計(jì)劃； 5、負(fù)責(zé)倉(cāng)庫(kù)設(shè)備的日常維護(hù)及保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運(yùn)行； 6、配合財(cái)務(wù)部門(mén)完成月度、季度及年度盤(pán)點(diǎn)工作，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤； 7、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，物流管理、倉(cāng)儲(chǔ)管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 2、2年以上倉(cāng)儲(chǔ)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)流程者優(yōu)先； 3、熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）及倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)（WMS）； 4、具備較強(qiáng)的責(zé)任心和執(zhí)行力，能夠獨(dú)立完成倉(cāng)儲(chǔ)管理工作； 5、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作精神； 6、能適應(yīng)倉(cāng)庫(kù)工作環(huán)境，吃苦耐勞，工作細(xì)致認(rèn)真。

【崗位職責(zé)】 1、 參與食品加工人員的食品安全培訓(xùn)； 2、 嚴(yán)格遵守所有生食和熟食分離的程序； 3、 執(zhí)行消毒/殺菌程序； 4、 落實(shí)溫度和時(shí)間控制，確保所有烹飪均得到徹底、正確的實(shí)施； 5、 食品制備/倉(cāng)庫(kù)管理員/成本控制/管事/食品加工的每周檢查清單； 6、?食品安全培訓(xùn)月度報(bào)告； 7、 按照當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和食品安全體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保持酒店的食品和儲(chǔ)存的安全； 8、 完善酒店質(zhì)量管理體系，和當(dāng)?shù)厮鶎俚氖称繁O(jiān)督所保持良好的工作關(guān)系； 9、 到酒店服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，并組織酒店質(zhì)量安全會(huì)議，提出處理。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2、熟練操作辦公軟件，英語(yǔ)良好； 3、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力 4、身體健康、精力充沛、五官端正； 5、精通關(guān)于食品衛(wèi)生類(lèi)的國(guó)家法律法規(guī)、當(dāng)?shù)卣?、?zhuān)業(yè)知識(shí)等。

【崗位職責(zé)】 1、分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門(mén)的年度預(yù)算，并確保部門(mén)的經(jīng)營(yíng)費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、負(fù)責(zé)日常查房等工作。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級(jí)客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專(zhuān)業(yè)知識(shí)，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營(yíng)能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1. 負(fù)責(zé)接待到訪客戶，以專(zhuān)業(yè)、親切的形象提供社區(qū)整體介紹服務(wù)； 2. 根據(jù)客戶需求定制講解路線，主動(dòng)解答客戶關(guān)于養(yǎng)老服務(wù)、生活照料、醫(yī)療保障等方面的疑問(wèn)； 3. 配合社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，協(xié)助完成客戶引導(dǎo)、信息登記及后續(xù)溝通銜接工作，助力客戶轉(zhuǎn)化； 4. 維護(hù)講解過(guò)程中的園區(qū)環(huán)境與設(shè)施整潔，及時(shí)反饋客戶提出的意見(jiàn)或建議，聯(lián)動(dòng)相關(guān)部門(mén)優(yōu)化服務(wù)； 5. 定期熟悉社區(qū)服務(wù)內(nèi)容、活動(dòng)安排及政策調(diào)整，確保講解信息準(zhǔn)確、更新及時(shí)。 【任職要求】 1. 形象氣質(zhì)：五官端正、體態(tài)勻稱(chēng)，具備優(yōu)雅得體的談吐與舉止； 2. 學(xué)歷能力：大專(zhuān)及以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理、文秘等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先； 3. 專(zhuān)業(yè)技能：具備優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力與溝通技巧，能清晰、生動(dòng)地傳遞信息，可靈活應(yīng)對(duì)客戶各類(lèi)問(wèn)題；有良好的服務(wù)意識(shí)與同理心，善于捕捉客戶需求； 4. 職業(yè)素養(yǎng)：工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，有耐心、親和力強(qiáng)，具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神；熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件，可配合完成客戶信息整理工作； 5. 其他要求：無(wú)不良職業(yè)記錄，能接受彈性工作安排（如周末、節(jié)假日值班）。

【崗位職責(zé)】1、通曉前廳崗位工作程序、方法及電腦系統(tǒng)的正確使用；熟知公安系統(tǒng)的身份證信息輸入操作；熟悉酒店各種類(lèi)型的房間價(jià)格、數(shù)量、具體位置及房間特色；有良好的客戶關(guān)系及公關(guān)技巧，熟知重要客人的情況和生活習(xí)慣；負(fù)責(zé)本部門(mén)員工的排班和考勤工作，認(rèn)真記錄、統(tǒng)計(jì)，每月準(zhǔn)時(shí)上報(bào)行政辦公室；負(fù)責(zé)本部門(mén)辦公用品及設(shè)備、客用印刷品統(tǒng)計(jì)、申請(qǐng)工作，保證前廳正常運(yùn)行；掌握每日酒店的客房出租情況和住房預(yù)測(cè)，合理安排房間分配；與客房部密切合作，按客人要求完成預(yù)抵和到店客人的住房安排；向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理提供相關(guān)的報(bào)表及報(bào)告，保證及時(shí)準(zhǔn)確的將夜報(bào)表傳送有關(guān)部門(mén)；了解酒店每日的會(huì)議、宴會(huì)等有關(guān)活動(dòng)的安排，及時(shí)傳達(dá)給每位前廳接待員；督促下屬員工仔細(xì)、認(rèn)真、按期的完成工作；及時(shí)向運(yùn)營(yíng)經(jīng)理反饋工作情況；核查每日客房部的房態(tài)報(bào)表，保證電腦資料的準(zhǔn)確輸入。 2、制定并落實(shí)前廳每周、月度和年度的工作計(jì)劃；督導(dǎo)下屬，指派工作任務(wù)及各項(xiàng)責(zé)任，隨時(shí)掌握下級(jí)人員的執(zhí)行情況，以便及時(shí)與運(yùn)營(yíng)經(jīng)理溝通修改工作部署；培訓(xùn)和激勵(lì)員工，使其保持高度的工作積極性，使各項(xiàng)服務(wù)達(dá)到優(yōu)質(zhì)水平。 3、督促前廳人員辦理客人入住時(shí)收取足夠押金，并在離店時(shí)結(jié)清所有相關(guān)費(fèi)用；督促前廳人員將長(zhǎng)住客人的雜項(xiàng)費(fèi)用按期收?。豢刂魄皬d的各種成本消耗。 4、4.1負(fù)責(zé)部署前廳接待員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)及其它相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)；執(zhí)行行政辦公室制訂的培訓(xùn)計(jì)劃。 5、負(fù)責(zé)前廳各類(lèi)辦公物品的成本控制和能耗。 6、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理進(jìn)行前廳部消防設(shè)施及日常的安全管理，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即上報(bào)，以確保本部門(mén)區(qū)域內(nèi)無(wú)事故發(fā)生。 7、同其他部門(mén)建立并保持良好的工作關(guān)系；協(xié)調(diào)前廳與前廳部各分支的正常運(yùn)作，確保資源共享、團(tuán)結(jié)協(xié)作。 8、組織前廳每周一次的部門(mén)會(huì)議；監(jiān)督每日每班次的交接會(huì)；參加前廳部的部門(mén)會(huì)議。 9、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化，具有英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力 2、性格開(kāi)朗，頭腦靈活，工作踏實(shí)，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，推銷(xiāo)意識(shí)和責(zé)任感。 3、通曉酒店各項(xiàng)對(duì)客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類(lèi)以及總臺(tái)工作程度和規(guī)范。 4、相貌端正、身體健康。 【崗位福利】交六險(xiǎn)，健康保險(xiǎn)，包食宿，員工生日福利，節(jié)日福利，帶薪休假，品牌培訓(xùn)，團(tuán)建活動(dòng)。

抖音培訓(xùn)講師操盤(pán)手職責(zé)： 核心職責(zé)：賦能B端門(mén)店，實(shí)現(xiàn)抖音短視頻與直播的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)。 一.作為“講師”的職責(zé)（教方法）： 1. 內(nèi)容培訓(xùn)： 教授門(mén)店如何策劃拍攝吸引人的短視頻、如何搭建場(chǎng)景并進(jìn)行高轉(zhuǎn)化的直播。 2. 技能傳授： 培訓(xùn)門(mén)店員工實(shí)操技能，包括拍攝、剪輯、話術(shù)、互動(dòng)、后臺(tái)操作等。 3. 招商賦能： 培訓(xùn)如何通過(guò)內(nèi)容吸引加盟商，策劃線上招商會(huì)，并輔助落地。 二.作為“操盤(pán)手”的職責(zé)（帶結(jié)果）： 1. 策略制定： 根據(jù)門(mén)店行業(yè)和產(chǎn)品，制定可執(zhí)行的短視頻和直播運(yùn)營(yíng)方案。 2. 現(xiàn)場(chǎng)帶教： 親手示范，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)現(xiàn)場(chǎng)拍攝、直播，解決實(shí)際問(wèn)題，復(fù)盤(pán)優(yōu)化。 3. 數(shù)據(jù)跟蹤： 分析流量、轉(zhuǎn)化等數(shù)據(jù)，指導(dǎo)調(diào)整內(nèi)容方向和運(yùn)營(yíng)策略，確保效果。 總之，既是傳授方法的“軍師”，也是帶隊(duì)拿結(jié)果的“教練”。

崗位職責(zé)： 1. 了解酒店年度、月度經(jīng)營(yíng)和銷(xiāo)售指標(biāo)及完成情況我（RevPAR、營(yíng)收、GOP、會(huì)員發(fā)展、成本與費(fèi)用控制），制定合理化銷(xiāo)售方案并努力完成； 2. 每日巡視酒店，做好酒店日常運(yùn)營(yíng)質(zhì)量管理工作，確保各部門(mén)工作有條不紊； 3. 查看酒店每日經(jīng)營(yíng)報(bào)表，了解經(jīng)營(yíng)趨勢(shì)，隨時(shí)關(guān)注酒店房態(tài)及流量，適時(shí)調(diào)控；了解價(jià)格策略與客源結(jié)構(gòu)，明確前臺(tái)每日銷(xiāo)售重點(diǎn)工作，完成酒店銷(xiāo)售計(jì)劃和經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，確保酒店收益； 4. 與各銷(xiāo)售渠道保持溝通，及時(shí)處理合作中的各類(lèi)問(wèn)題； 5. 做好酒店風(fēng)險(xiǎn)防范，每日查看交接班記錄，復(fù)核前臺(tái)封包及各類(lèi)表單； 6. 關(guān)注員工在崗狀況，做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護(hù)的檢查工作，每天抽查客房不少于5間； 7. 關(guān)注酒店能耗，根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類(lèi)型酒店數(shù)據(jù)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并制定相關(guān)措施； 8. 負(fù)責(zé)督導(dǎo)各部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際工作需求制定培訓(xùn)計(jì)劃并落實(shí)；協(xié)助做好酒店安全、消防培訓(xùn)、演習(xí)及管理工作； 9. 定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材，做好維護(hù)，確保正常使用； 10. 負(fù)責(zé)前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績(jī)效考核； 11. 關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活； 12.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件： 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和銷(xiāo)售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力； 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力，協(xié)調(diào)各有關(guān)部門(mén)之間的合作關(guān)系； 4.在預(yù)測(cè)及預(yù)算方面有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)能力，能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略； 5.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力，能對(duì)外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)，熟悉主要客戶的基本狀況，同客戶保持良好的關(guān)系； 6.熟悉酒店各營(yíng)業(yè)部門(mén)的情況，掌握最新產(chǎn)品信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營(yíng)策略和客人需求，了解競(jìng)爭(zhēng)酒店手段、價(jià)格規(guī)律、客戶狀態(tài)，善于做出應(yīng)變措施； 7.有較強(qiáng)的語(yǔ)言文字表達(dá)能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力； 8.可接受工作地點(diǎn)調(diào)配。

必須有2年以上高端民宿店長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)，不符合請(qǐng)勿擾

抖音招商運(yùn)營(yíng)講師(B端) 崗位職責(zé)： 1.開(kāi)發(fā)針對(duì)企業(yè)的抖音招商課程。 2.線上線下講授抖音招商與運(yùn)營(yíng)。 3.幫助B端門(mén)店掌握抖音運(yùn)營(yíng)技能，提高業(yè)績(jī)。 4.提供個(gè)性化解答和指導(dǎo)。 5.更新培訓(xùn)內(nèi)容以反映最新政策和市場(chǎng)變化。 6.協(xié)同業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)參與市場(chǎng)活動(dòng)

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)梳理酒店運(yùn)營(yíng)情況，提出整改方案，進(jìn)行系統(tǒng)化培訓(xùn)； 2. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)期間酒店的平均房?jī)r(jià)定價(jià)等，確保出租率等達(dá)到預(yù)期目標(biāo)； 3. 嚴(yán)審查酒店各項(xiàng)成本費(fèi)用支出，并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作，確保酒店的運(yùn)營(yíng)成本和費(fèi)用得到合理控制，達(dá)到預(yù)期的考察指標(biāo)； 4. 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達(dá)到預(yù)定要求； 5. 督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備設(shè)施維護(hù)，確保設(shè)備設(shè)施的正常運(yùn)展，無(wú)任何安全責(zé)任事故發(fā)生； 6. 梳理并優(yōu)化制定酒店管理制度，妥善處理酒店內(nèi)突發(fā)事件。 7. 出色的業(yè)主溝通能力，具備針對(duì)性的發(fā)現(xiàn)和解決酒店運(yùn)營(yíng)問(wèn)題的能力； 8. 良好的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)、調(diào)配能力 任職資格： 1.本科及以上學(xué)歷，條件優(yōu)秀者可放寬至大專(zhuān)； 2. 品牌連鎖酒店行業(yè)3年及以上店長(zhǎng)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，一年及以上的區(qū)域店總或區(qū)域經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗(yàn)； 3. 具有良好的職業(yè)道德，較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)和應(yīng)變能力，較強(qiáng)管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力； 4. 原則性強(qiáng)，執(zhí)行力較好；有良好的抗壓能力，能出色完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)； 5. 認(rèn)同企業(yè)文化核心價(jià)值觀，有很強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)、學(xué)習(xí)能力和工作責(zé)任心； 6. 良好的溝通表達(dá)能力。 【崗位福利】 交五險(xiǎn)，健康保險(xiǎn)，包食宿，員工生日福利，節(jié)日福利，帶薪休假，品牌培訓(xùn)，團(tuán)建活動(dòng)

1. 平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與維護(hù)： 負(fù)責(zé)抖音門(mén)店頁(yè)面的創(chuàng)建、信息更新及團(tuán)購(gòu)商品上架、定價(jià)與優(yōu)化。 2. 數(shù)據(jù)分析優(yōu)化： 跟蹤視頻播放、團(tuán)購(gòu)銷(xiāo)量等數(shù)據(jù)，制定策略提升轉(zhuǎn)化效果。 3. 問(wèn)題解答與支持： 處理商品上架、審核及操作問(wèn)題，提供規(guī)則解釋與售后協(xié)調(diào)。 4. 反饋與滿意度管理： 收集門(mén)店問(wèn)題與建議，及時(shí)反饋并改進(jìn)服務(wù)，提升滿意度。

抖音直播運(yùn)營(yíng)主管（大健康養(yǎng)生美業(yè)） 核心職責(zé)： 1. 直播策劃與內(nèi)容準(zhǔn)備： 參與策劃符合大健康養(yǎng)生美業(yè)定位的直播主題、內(nèi)容腳本及活動(dòng)方案（如養(yǎng)生專(zhuān)題、美容秘籍、新品發(fā)布會(huì)等）。 深入研究產(chǎn)品/服務(wù)知識(shí)及行業(yè)動(dòng)態(tài)，準(zhǔn)備專(zhuān)業(yè)、詳實(shí)的直播講解材料。 策劃互動(dòng)環(huán)節(jié)、福利活動(dòng)，提升直播間活躍度和轉(zhuǎn)化率。 2. 直播執(zhí)行與現(xiàn)場(chǎng)把控： 擔(dān)任主播角色，進(jìn)行專(zhuān)業(yè)、生動(dòng)的直播講解、產(chǎn)品演示與用戶互動(dòng)（同版本一職責(zé)1-4）。 實(shí)時(shí)監(jiān)控直播間數(shù)據(jù)（在線人數(shù)、互動(dòng)率、轉(zhuǎn)化率等），根據(jù)數(shù)據(jù)反饋和用戶反應(yīng)靈活調(diào)整直播節(jié)奏、話術(shù)及策略。 熟練操作直播后臺(tái)（上架商品、發(fā)放優(yōu)惠券、設(shè)置活動(dòng)等），確保直播流程順暢。 3. 數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化迭代： 負(fù)責(zé)直播數(shù)據(jù)的復(fù)盤(pán)分析（場(chǎng)觀、停留時(shí)長(zhǎng)、轉(zhuǎn)化率、GMV等），總結(jié)成功經(jīng)驗(yàn)與不足。 基于數(shù)據(jù)分析結(jié)果，提出并實(shí)施直播內(nèi)容、形式、選品、話術(shù)等方面的優(yōu)化建議，持續(xù)提升直播效果。 關(guān)注行業(yè)優(yōu)秀案例及平臺(tái)新玩法，不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新。 4. 用戶維護(hù)與社群聯(lián)動(dòng)： 直播后積極維護(hù)粉絲關(guān)系，解答遺留問(wèn)題，引導(dǎo)用戶加入社群（如微信粉絲群）。 與社群、短視頻等其他內(nèi)容團(tuán)隊(duì)協(xié)同，形成內(nèi)容矩陣和流量閉環(huán)。 5. 合規(guī)與風(fēng)險(xiǎn)管理： 確保所有直播內(nèi)容和宣傳物料嚴(yán)格遵守廣告法、平臺(tái)規(guī)則及健康/美妝類(lèi)目特殊規(guī)定，規(guī)避法律風(fēng)險(xiǎn)。

崗位職責(zé)： 1.3秒吸引鉤子 開(kāi)頭制造強(qiáng)吸引力（懸念/沖突/痛點(diǎn)），杜絕用戶劃走。 2.信息高密度 15秒內(nèi)準(zhǔn)確傳遞核心信息（多用數(shù)字/感嘆詞/動(dòng)作化動(dòng)詞）。 3.網(wǎng)感適配 靈活運(yùn)用熱梗、神評(píng)論等平臺(tái)語(yǔ)言，貼合目標(biāo)用戶語(yǔ)境。 4.互動(dòng)指令 埋設(shè)點(diǎn)贊/評(píng)論/轉(zhuǎn)發(fā)觸發(fā)點(diǎn) 本質(zhì)：用最短文字制造情緒波動(dòng)，驅(qū)動(dòng)用戶完成「觀看→互動(dòng)→轉(zhuǎn)化」行為鏈。

【崗位職責(zé)】 1、與市場(chǎng)銷(xiāo)售部緊密合作-對(duì)每個(gè)銷(xiāo)售機(jī)會(huì)都與市場(chǎng)銷(xiāo)售部合作。 2、完成并超過(guò)目標(biāo)-達(dá)到并超過(guò)包括預(yù)算，團(tuán)隊(duì)及個(gè)人的目標(biāo)。 3、監(jiān)督實(shí)際銷(xiāo)售及銷(xiāo)售預(yù)測(cè)-組織信息，分析，觀察實(shí)際銷(xiāo)售與銷(xiāo)售預(yù)測(cè)的差異。 4、執(zhí)行銷(xiāo)售策略-銷(xiāo)售策略的前期工作并執(zhí)行該銷(xiāo)售策略。 5、分析數(shù)據(jù)及信息-通過(guò)信息、數(shù)據(jù)的分門(mén)別類(lèi)分析潛在的原因或者因素。 6、建立并執(zhí)行商業(yè)計(jì)劃-有創(chuàng)造性思維并參與新商業(yè)計(jì)劃地制訂與實(shí)施。 7、解決問(wèn)題及做決定-分析信息并且對(duì)可能的解決方案進(jìn)行評(píng)估，選擇方案并解決問(wèn)題。 8、參加管理及銷(xiāo)售策略會(huì)議-參加會(huì)議并計(jì)劃，組織并協(xié)調(diào)各種措施。 9、給總經(jīng)理和市場(chǎng)銷(xiāo)售領(lǐng)導(dǎo)提供市場(chǎng)策略。 10、了解酒店收益的組成，并以此去評(píng)估本地客戶和集團(tuán)的生意，便于為未來(lái)價(jià)格設(shè)置和磋商提供數(shù)據(jù)。留意競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手所有收入部門(mén)的定價(jià)，了解本地市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和需要的產(chǎn)生，并推薦適當(dāng)有關(guān)酒店定價(jià)和市場(chǎng)組合策略的行動(dòng)給收入室工作團(tuán)隊(duì)。 11、通過(guò)對(duì)歷史數(shù)據(jù)和當(dāng)前預(yù)訂的分析，監(jiān)控并確定市場(chǎng)需求并作出重大生意決策； 【崗位要求】 1、具有同行酒店銷(xiāo)售信息收集及分析能力。 2、英語(yǔ)良好。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日?，F(xiàn)金、銀行存款的收支管理，確保資金安全及賬實(shí)相符； 2、審核各類(lèi)費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)單據(jù)，確保票據(jù)合規(guī)、手續(xù)完備； 3、按時(shí)完成工資核算與發(fā)放，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤； 4、登記現(xiàn)金及銀行日記賬，定期與總賬核對(duì)，編制資金日?qǐng)?bào)表； 5、配合財(cái)務(wù)部門(mén)完成月度、季度資金盤(pán)點(diǎn)及對(duì)賬工作； 6、保管財(cái)務(wù)印章、支票及重要票據(jù)，嚴(yán)格執(zhí)行使用登記制度； 7、協(xié)助上級(jí)完成臨時(shí)交辦的財(cái)務(wù)相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)知識(shí)，了解出納工作流程及規(guī)范； 2、熟練使用Excel等辦公軟件，能獨(dú)立處理數(shù)據(jù)； 3、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，具備良好的職業(yè)道德； 4、具備較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力及團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)； 5、能適應(yīng)酒店行業(yè)的工作節(jié)奏，抗壓能力良好； 6、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或財(cái)務(wù)類(lèi)專(zhuān)業(yè)背景者優(yōu)先，無(wú)經(jīng)驗(yàn)可培訓(xùn)上崗。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助前廳經(jīng)理管理前廳部日常運(yùn)營(yíng)工作，確保各崗位服務(wù)流程規(guī)范執(zhí)行； 2、負(fù)責(zé)前臺(tái)、禮賓、總機(jī)等崗位的工作協(xié)調(diào)與督導(dǎo)，及時(shí)處理賓客投訴及突發(fā)事件； 3、檢查前廳服務(wù)質(zhì)量及員工儀容儀表，定期組織員工培訓(xùn)，提升服務(wù)水平； 4、審核每日房態(tài)、營(yíng)收?qǐng)?bào)表及交接班記錄，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤； 5、參與制定前廳部運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)及流程優(yōu)化方案，提出合理化改進(jìn)建議； 6、協(xié)助完成部門(mén)排班、考勤及績(jī)效考核管理工作； 7、維護(hù)VIP客戶關(guān)系，協(xié)助策劃并執(zhí)行賓客關(guān)懷活動(dòng)。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，有前廳崗位實(shí)操經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、熟悉酒店前廳操作系統(tǒng)（如PMS）及辦公軟件操作； 3、較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，能高效處理賓客需求及團(tuán)隊(duì)協(xié)作問(wèn)題； 4、具備服務(wù)意識(shí)與應(yīng)變能力，能承受高強(qiáng)度工作壓力； 5、普通話流利，英語(yǔ)基礎(chǔ)溝通能力良好； 6、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，具備基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助人力資源總監(jiān)負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動(dòng)率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績(jī)效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作7年以上。 2、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個(gè)性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 5、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

聚焦外部執(zhí)行，是品牌與達(dá)人之間的“橋梁”，負(fù)責(zé)達(dá)人資源的開(kāi)拓、合作、管理和效果評(píng)估（主要在抖音平臺(tái)）。 確定創(chuàng)意、建聯(lián)達(dá)人、安排拍攝、審片修改，定檔發(fā)布 具體崗位職責(zé)： 1.達(dá)人挖掘與篩選:主動(dòng)尋找、評(píng)估、簽約符合品牌/產(chǎn)品調(diào)性的抖音達(dá)人。 2.關(guān)系維護(hù):建立并維護(hù)與達(dá)人的長(zhǎng)期合作關(guān)系，溝通需求，解決合作問(wèn)題。 3.合作策劃與執(zhí)行:策劃達(dá)人合作形式（如種草、測(cè)評(píng)、直播），溝通腳本、排期、交付要求。 4.效果監(jiān)控:跟蹤達(dá)人內(nèi)容發(fā)布數(shù)據(jù)（播放、互動(dòng)、轉(zhuǎn)化），評(píng)估合作效果。 5.資源管理:管理達(dá)人資源庫(kù)，優(yōu)化合作策略，提升合作效率與ROI。 6.平臺(tái)洞察:關(guān)注抖音平臺(tái)規(guī)則、流行趨勢(shì)及頭部達(dá)人動(dòng)態(tài)，指導(dǎo)合作策略。

職位概述： 1. 更新培訓(xùn)告示欄上所有關(guān)于酒店內(nèi)部及外部的新消息和培訓(xùn)信息。 2. 組織獎(jiǎng)勵(lì)及證書(shū)計(jì)劃。 3. 組織協(xié)調(diào)人力資源總監(jiān)和部門(mén)經(jīng)理批準(zhǔn)的交叉培訓(xùn)。 4. 執(zhí)行與人才發(fā)展相關(guān)的品牌及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 5. 建立和維護(hù)酒店培訓(xùn)和人才發(fā)展機(jī)制。 6. 能夠開(kāi)發(fā)和熟練使用集團(tuán)內(nèi)外學(xué)習(xí)資源，協(xié)助管理人員提高管理技能，為酒店高潛力人員制定個(gè)人職業(yè)發(fā)展計(jì)劃。 7. 定期進(jìn)行培訓(xùn)需求分析和酒店內(nèi)培訓(xùn)。 8. 定期制訂并保存酒店培訓(xùn)記錄。 9. 制訂工具和體系保證培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃達(dá)到酒店目標(biāo)。 10. 保證培訓(xùn)和發(fā)展與經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算相結(jié)合，明確并監(jiān)督計(jì)劃目標(biāo)。 11. 參與準(zhǔn)備和計(jì)劃部門(mén)目標(biāo)。 12. 參與制定酒店人才發(fā)展預(yù)算，日常監(jiān)督、分析和報(bào)告預(yù)算的變動(dòng)。 13. 參與酒店員工工作表現(xiàn)評(píng)估，在必要時(shí)制訂調(diào)整計(jì)劃。 14. 促進(jìn)多技能培訓(xùn)。 15. 計(jì)劃及實(shí)施入職培訓(xùn)計(jì)劃。 16. 給予下屬成員個(gè)人職業(yè)發(fā)展提供建議和支持。 17. 實(shí)施適當(dāng)管理方法以激勵(lì)員工并促進(jìn)溝通。 18. 保證按時(shí)完成所有報(bào)告和服務(wù)。 19. 需要提供培訓(xùn)記錄及出勤情況的相關(guān)信息。 20. 指導(dǎo)和培養(yǎng)酒店所有部門(mén)培訓(xùn)員的培訓(xùn)技能。 21. 與不同文化背景的客人和同事進(jìn)行有效溝通。 22. 執(zhí)行健康及安全法規(guī)、政策及程序。 23. 執(zhí)行酒店安全及緊急情況政策及程序。 24. 熟悉酒店安全、急救及消防緊急情況程序。 25. 確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 26. 如有必要，該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 27. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 工作技能要求： 1. 大學(xué)本科 2. 至少五年相關(guān)酒店工作經(jīng)驗(yàn) 3. 至少三年相關(guān)培訓(xùn)管理經(jīng)驗(yàn) 4. 優(yōu)秀的中英文讀寫(xiě)能力 5. 扎實(shí)的培訓(xùn)知識(shí)和技巧 6. 優(yōu)秀的展示及溝能技巧，培訓(xùn)技巧和演講技巧。 7. 良好的項(xiàng)目管理能力。 8. 出色的組織和協(xié)調(diào)能力。 9. 愿意接受挑戰(zhàn)并在壓力下工作 10. 較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力

【崗位職責(zé)】 1、制定酒店公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃。 2、組織新聞界和商界人士參觀飯店。 3、向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)定期提交拜訪總結(jié)報(bào)告。 4、代表飯店參加所有官方活動(dòng)。接待飯店所有的重要人物及宣傳。 5、處理負(fù)面新聞，進(jìn)行危機(jī)公關(guān)。 6、收集市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息，每周向市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)提交報(bào)告。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力，能夠在公關(guān)活動(dòng)中進(jìn)行富于感染力的演講。 3、較強(qiáng)的觀察和應(yīng)變能力，優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力，較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力。 4、了解電子商務(wù)，大眾傳播，平面創(chuàng)意和具有創(chuàng)新性的寫(xiě)作與編輯能力。 5、個(gè)性積極主動(dòng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位，及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過(guò)各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé)； 3、負(fù)責(zé)大客戶開(kāi)發(fā)、會(huì)議、渠道拓展、商務(wù)洽談、開(kāi)發(fā)和協(xié)調(diào)各類(lèi)媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理，全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃； 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求：大專(zhuān)以上學(xué)歷，廣告、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞、大眾傳播等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限：五年以上酒店市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，3年以上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)負(fù)責(zé)人工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn)：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專(zhuān)業(yè)技能：對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作有深刻認(rèn)知，有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能（計(jì)算機(jī)/語(yǔ)言等）熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團(tuán)隊(duì)合作精神，有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開(kāi)拓能力 7、能接受全國(guó)調(diào)派者優(yōu)先

崗位職責(zé) 1、收集網(wǎng)絡(luò)預(yù)定客人意見(jiàn)調(diào)查問(wèn)卷保持服務(wù)質(zhì)量提高。 2、做好OTA的評(píng)分及好評(píng)。 3、落實(shí)”O(jiān)TA預(yù)到客人”的歡迎信及VIP客人的歡迎禮品。 4、預(yù)測(cè)客房現(xiàn)有的和未來(lái)的預(yù)訂情況,制作預(yù)測(cè)報(bào)表,制定方案，提高營(yíng)業(yè)收入。 5、熟悉處理房間預(yù)訂的程序。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、普通話清晰，英語(yǔ)書(shū)面和品語(yǔ)表達(dá)較流利； 3、具有良好的產(chǎn)品電話銷(xiāo)售技能，能夠?qū)崿F(xiàn)酒店客房預(yù)訂率最大化 4、具有銷(xiāo)售業(yè)務(wù)談判能力，能合理調(diào)配酒店產(chǎn)品，分清先后，實(shí)現(xiàn)客房銷(xiāo)售目標(biāo)。 5、具有同行酒店客房銷(xiāo)售信息收集分析能力，及時(shí)制作報(bào)表向上級(jí)反饋。 6、具有良好的語(yǔ)言組織和文字表達(dá)能力，清楚，條理地表達(dá)銷(xiāo)售意向。 注：崗位薪酬為：底薪+提成+福利機(jī)制

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等自媒體的平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作，為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)，高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容，提高用戶的關(guān)注度和粘性； 2、吸收掌握并實(shí)時(shí)更新公司的產(chǎn)品、技術(shù)、文化及其他有價(jià)值的知識(shí)，結(jié)合時(shí)下的熱點(diǎn)，把其轉(zhuǎn)化成針對(duì)不同用戶實(shí)時(shí)調(diào)整和更新微信、小視頻等推廣內(nèi)容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略，增加粉絲數(shù)量，粉絲活躍度和忠誠(chéng)度； 4、跟蹤新媒體平臺(tái)推廣效果，分析數(shù)據(jù)并反饋，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，建立有效運(yùn)營(yíng)手段提升用戶活躍度，增加粉絲量。 崗位要求 1、大專(zhuān)及以上學(xué)歷，傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網(wǎng)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)，有1年以上新媒體相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳； 2、熱愛(ài)新媒體運(yùn)營(yíng)，具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理、專(zhuān)題策劃、信息采編整合能力； 3、有洞察力，每日追蹤實(shí)時(shí)熱門(mén)話題并捕捉其亮點(diǎn)，有娛樂(lè)精神，腦洞大，創(chuàng)意多； 4、有一定的審美素養(yǎng)，對(duì)拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先； 5、 良好團(tuán)隊(duì)合作精神，較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心，獨(dú)立思考能力 ，觀察力和應(yīng)變能力； 6、有新媒體運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，具備項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)能力者優(yōu)先。 注：崗位薪酬為：底薪+提成+福利機(jī)制