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  • 鄭州 | 5年以上 | 本科

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    其它 | 1-49 人
    發(fā)布于 14:31
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    【崗位職責】 1、負責制定并執(zhí)行公司美業(yè)市場的整體戰(zhàn)略規(guī)劃，推動市場份額增長及品牌影響力提升； 2、深入分析行業(yè)趨勢、競爭對手動態(tài)及市場需求，制定針對性的市場推廣方案； 3、主導線上線下營銷活動的策劃與執(zhí)行，包括但不限于品牌合作、渠道拓展、客戶引流等； 4、建立并維護與關鍵客戶、行業(yè)合作伙伴的戰(zhàn)略關系，推動長期業(yè)務合作； 5、管理市場團隊，優(yōu)化工作流程，確保市場目標的達成及團隊高效協(xié)作； 6、監(jiān)控市場預算使用情況，定期評估營銷活動效果并提出改進建議； 7、協(xié)調跨部門資源，推動產(chǎn)品優(yōu)化及服務升級，提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、本科及以上學歷，市場營銷、工商管理、醫(yī)學或相關專業(yè)優(yōu)先； 2、5年以上美業(yè)或醫(yī)療健康行業(yè)市場管理經(jīng)驗，有成功市場拓展案例者優(yōu)先； 3、熟悉美業(yè)市場運作模式，具備敏銳的市場洞察力及數(shù)據(jù)分析能力； 4、出色的溝通協(xié)調能力及談判技巧，能獨立處理復雜商業(yè)合作； 5、具備團隊管理經(jīng)驗，擅長目標分解及績效推動； 6、對互聯(lián)網(wǎng)營銷、新媒體運營有深入理解，能結合行業(yè)特點創(chuàng)新營銷策略； 7、抗壓能力強，適應快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受階段性出差。
  • 鄭州 | 3年以上 | 學歷不限

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    【崗位職責】 1、全面負責洗衣房日常運營管理，確保布草、制服洗滌質量符合酒店標準 2、制定并執(zhí)行洗衣房工作計劃，合理分配工作任務，監(jiān)督員工操作流程 3、嚴格控制洗滌劑、水電氣等物料消耗，定期盤點庫存并做好成本核算 4、維護保養(yǎng)洗衣設備，定期檢查機器運行狀態(tài)，及時報修故障設備 5、培訓新員工掌握專業(yè)洗滌技術及安全操作規(guī)程，建立標準化作業(yè)流程 6、處理突發(fā)性布草供應問題，協(xié)調與前廳、客房等部門的應急需求 【崗位要求】 1、熟悉酒店洗衣房工作流程，掌握各類織物特性及專業(yè)洗滌技術 2、具備3年以上酒店洗衣房工作經(jīng)驗，有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先 3、能熟練操作工業(yè)洗衣機、烘干機、熨平機等專業(yè)設備 4、具備基礎設備維護知識及成本管控意識 5、身體健康，能適應高溫潮濕工作環(huán)境及倒班工作制 6、工作細致嚴謹，具備較強的責任心和抗壓能力
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    【崗位職責】 1、負責禮賓部的日常運營管理，確保為賓客提供高效、專業(yè)的迎送、行李搬運及問詢服務； 2、監(jiān)督和指導禮賓員的工作表現(xiàn)，定期進行培訓和考核，提升團隊服務水平； 3、處理賓客的特殊需求及投訴，確保問題得到及時、妥善的解決； 4、協(xié)調與其他部門（如前廳部、客房部）的溝通協(xié)作，保障酒店服務流程順暢； 5、管理禮賓部的物資和設備，確保其完好并合理使用； 6、制定并執(zhí)行禮賓部的服務標準及操作流程，持續(xù)優(yōu)化服務質量； 7、負責VIP客人的接待工作，提供個性化服務，提升賓客滿意度； 8、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識和職業(yè)素養(yǎng)，能夠以熱情、專業(yè)的態(tài)度對待賓客； 2、優(yōu)秀的溝通能力和團隊協(xié)作精神，能夠有效協(xié)調和處理突發(fā)情況； 3、具備一定的管理經(jīng)驗或潛力，能夠帶領團隊完成工作任務； 4、身體健康，能夠適應輪班工作制及長時間站立服務； 5、熟悉酒店禮賓服務流程及相關標準者優(yōu)先； 6、具備較強的學習能力和抗壓能力，能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境；
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店安全保衛(wèi)工作，制定并執(zhí)行安保管理制度及應急預案，確保酒店財產(chǎn)和客人安全； 2、組織并監(jiān)督保安人員日常巡邏、監(jiān)控及消防檢查，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患； 3、協(xié)調處理突發(fā)事件，包括但不限于火災、盜竊、糾紛等，確?？焖夙憫屯咨平鉀Q； 4、定期對保安團隊進行業(yè)務培訓和應急演練，提升團隊專業(yè)素質及應急處理能力； 5、配合公安機關、消防部門等外部單位的安全檢查，并落實整改要求； 6、管理安保設備及器材，確保其正常運行，定期維護和更新； 7、完成上級領導交辦的其他安保相關工作。 【崗位要求】 1、具備較強的安全防范意識和責任心，熟悉酒店安保工作流程及相關法律法規(guī)； 2、具備良好的組織協(xié)調能力和團隊管理經(jīng)驗，能有效領導保安團隊； 3、反應敏捷，具備較強的突發(fā)事件處理能力和冷靜的判斷力； 4、身體健康，能適應倒班工作制，具備一定的抗壓能力；
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、負責酒店宴會及會議活動的銷售工作，開發(fā)新客戶并維護現(xiàn)有客戶關系，完成年度銷售目標； 2、與客戶溝通需求，制定宴會及會議活動方案，協(xié)調酒店各部門資源確?；顒禹樌麍?zhí)行； 3、定期分析市場動態(tài)及競爭對手情況，提出銷售策略調整建議，提升市場份額； 4、跟進合同簽訂、款項收取及客戶反饋，確保服務質量與客戶滿意度； 5、協(xié)助市場推廣活動，提升酒店宴會及會議品牌知名度。 【崗位要求】 1、具備較強的銷售能力及客戶服務意識，能獨立完成銷售任務； 2、良好的溝通協(xié)調能力，能與客戶及內部團隊高效合作； 3、思維靈活，具備市場分析及策劃能力，能應對突發(fā)情況；

  • 樓層主管
    4千-5千
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    【崗位職責】 1、負責酒店客房樓層的日常運營管理，確?？头壳鍧崱⒕S護及服務質量符合希爾頓品牌標準； 2、監(jiān)督并指導客房服務員的工作，合理分配任務，確保高效完成客房清潔、布草更換及物品補充等工作； 3、定期檢查客房及公共區(qū)域的衛(wèi)生、設施狀況，及時發(fā)現(xiàn)并上報維修需求，確保設施完好； 4、協(xié)助處理客人的投訴及特殊需求，提供優(yōu)質的客戶服務，提升客人滿意度； 5、負責樓層物資的管理與盤點，控制成本，避免浪費； 6、參與新員工的培訓與考核，幫助團隊成員提升專業(yè)技能與服務意識； 7、配合前臺、工程等其他部門的工作，確保酒店運營順暢。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力，能夠妥善處理客人需求及突發(fā)情況； 2、有較強的團隊管理能力，能夠有效協(xié)調與激勵下屬； 3、工作細致認真，責任心強，能夠承受一定的工作壓力； 4、熟悉酒店客房運營流程及清潔標準者優(yōu)先；

  • 總機主管
    4千-5千
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    【崗位職責】 1、負責酒店總機日常運營管理，確保電話接聽、轉接及留言服務高效準確 2、監(jiān)督總機團隊工作表現(xiàn)，制定排班計劃并協(xié)調人員調配 3、處理客人特殊需求及投訴，提供專業(yè)解決方案并及時跟進 4、維護更新酒店通訊系統(tǒng)及內部聯(lián)絡目錄，確保信息準確無誤 5、定期對總機服務進行質量檢查，提出改進建議并實施培訓 6、協(xié)調與其他部門的溝通協(xié)作，保障酒店內部信息傳遞暢通 7、管理總機設備維護及耗材補充，確保設備正常運行 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的普通話及英語溝通能力，發(fā)音標準清晰 2、熟悉酒店運營流程及總機操作系統(tǒng)者優(yōu)先 3、具有較強的服務意識和應變能力，能妥善處理突發(fā)事件 4、具備團隊管理經(jīng)驗，能夠有效指導及培訓員工 5、工作細致耐心，能承受一定工作壓力 6、可適應輪班工作制，包括夜班及節(jié)假日值班
  • 鄭州 | 2年以上 | 學歷不限

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    【崗位職責】 1、負責酒店管事部的日常運營管理，確保餐具、廚具、設備等清潔、消毒及維護工作符合衛(wèi)生標準； 2、制定并執(zhí)行管事部的工作計劃，合理分配員工任務，監(jiān)督工作進度與質量； 3、管理管事部庫存，包括清潔用品、餐具及設備的采購、領用和盤點，確保物資充足且無浪費； 4、培訓并指導管事部員工，提升其專業(yè)技能與服務意識，確保團隊高效協(xié)作； 5、定期檢查清潔設備及工具的使用情況，及時報修或更換故障設備，保障工作順利進行； 6、與其他部門（如餐飲部、廚房部）保持良好溝通，協(xié)調解決運營中的問題； 7、確保管事部工作符合酒店安全、衛(wèi)生及環(huán)保政策，定期提交相關報告。 【崗位要求】 1、具備酒店或餐飲行業(yè)相關工作經(jīng)驗，有管事部或后勤管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉清潔消毒流程、餐具保養(yǎng)及設備維護知識，了解衛(wèi)生安全標準； 3、具備較強的組織協(xié)調能力，能夠高效管理團隊并處理突發(fā)情況； 4、責任心強，注重細節(jié)，能承受一定的工作壓力；
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    【崗位職責】 1、全面負責禮賓部的日常運營及管理工作，確保為賓客提供高效、專業(yè)的迎送、行李運送及問詢服務； 2、制定并優(yōu)化禮賓服務流程及標準，監(jiān)督執(zhí)行情況，持續(xù)提升服務質量； 3、協(xié)調與前臺、客房、餐飲等部門的協(xié)作，確保賓客需求得到及時響應與解決； 4、處理賓客投訴及突發(fā)事件，提供妥善解決方案，維護酒店品牌形象； 5、負責禮賓部員工的排班、培訓及績效考核，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與服務意識； 6、管理禮賓部物資及設備，確保其完好、充足并符合酒店標準； 7、收集并分析賓客反饋，提出改進建議，優(yōu)化服務體驗。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務意識與職業(yè)素養(yǎng)，熟悉高端酒店禮賓服務流程及標準； 2、出色的溝通協(xié)調能力，能夠高效處理賓客需求及突發(fā)情況； 3、具備團隊管理經(jīng)驗，擅長員工培訓與激勵，能帶領團隊達成服務目標； 4、工作細致、責任心強，能適應高強度工作及輪班制度； 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 6、英語口語流利者優(yōu)先，有國際品牌酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店預訂部的日常運營及管理工作，確保預訂流程高效順暢； 2、監(jiān)督并審核客房預訂、變更及取消等操作，確保數(shù)據(jù)準確無誤； 3、協(xié)調與前臺、銷售、財務等部門的溝通協(xié)作，優(yōu)化預訂流程及客戶體驗； 4、分析預訂數(shù)據(jù)及市場趨勢，制定合理的房態(tài)及價格策略，提升酒店收益； 5、處理客戶特殊需求及投訴，提供專業(yè)解決方案，維護客戶滿意度； 6、培訓并指導預訂部員工，提升團隊業(yè)務能力及服務水平； 7、定期生成預訂報表，向上級匯報運營情況及改進建議。 【崗位要求】 1、熟悉酒店預訂系統(tǒng)及OTA平臺操作； 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析能力，能根據(jù)市場動態(tài)調整房態(tài)策略； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，能高效處理跨部門協(xié)作及客戶需求； 4、責任心強，注重細節(jié)，能承受高強度工作壓力； 5、有團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先，對酒店收益管理有經(jīng)驗者更佳； 6、具備良好的英語讀寫能力，能處理國際客戶預訂需求。
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    【崗位職責】 1、全面負責洗衣房日常運營管理，制定并執(zhí)行洗衣房工作計劃及操作流程，確保洗滌質量與效率； 2、監(jiān)督洗衣設備的使用、維護及保養(yǎng)，確保設備正常運行，降低故障率； 3、管理洗衣房庫存，包括布草、洗滌劑及其他耗材，控制成本并優(yōu)化采購計劃； 4、培訓并指導洗衣房員工，提升團隊專業(yè)技能與服務意識，確保操作符合衛(wèi)生及安全標準； 5、協(xié)調與其他部門（如客房部、餐飲部）的溝通與合作，及時滿足各部門的布草需求； 6、處理洗衣房突發(fā)問題，如設備故障、布草短缺等，并提出改進方案； 7、定期檢查洗滌質量，確保布草整潔、無破損，符合酒店服務標準。 【崗位要求】 1、具備洗衣房或相關領域工作經(jīng)驗者優(yōu)先，熟悉酒店布草管理及洗滌流程； 2、了解洗衣設備的基本操作與維護知識，能處理常見設備問題； 3、具備較強的團隊管理能力，能夠有效分配任務并激勵員工； 4、注重細節(jié)，對布草質量有高標準要求，具備成本控制意識； 5、良好的溝通與協(xié)調能力，能高效解決跨部門協(xié)作問題； 6、身體健康，能適應快節(jié)奏工作環(huán)境，必要時可靈活安排工作時間；
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，確保為賓客提供高效、優(yōu)質的服務體驗； 2、監(jiān)督并指導前臺、禮賓、總機等崗位員工的服務流程，確保符合希爾頓品牌標準； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并提升賓客滿意度； 4、協(xié)調與其他部門（如客房、餐飲、銷售等）的溝通協(xié)作，確保服務流程順暢； 5、負責前廳部員工的排班、培訓及績效評估，提升團隊專業(yè)能力； 6、分析賓客反饋及運營數(shù)據(jù)，提出改進建議并落實優(yōu)化措施； 7、管理前廳部物資及設備，確保其正常使用及合理庫存； 8、參與制定并執(zhí)行前廳部的年度預算及運營計劃。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域的工作經(jīng)驗，有前廳部管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉酒店前廳運營流程及標準，了解希爾頓品牌服務理念者更佳； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，能夠高效處理賓客及員工關系； 4、具備較強的抗壓能力及突發(fā)事件處理能力； 5、良好的團隊管理能力，能夠激勵并帶領團隊達成目標； 6、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 7、注重細節(jié)，服務意識強，能夠為賓客提供個性化服務；

  • 司機
    4千-5千
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    【崗位職責】 1、負責酒店賓客的日常接送服務，確保安全、準時抵達目的地； 2、按照酒店規(guī)定執(zhí)行車輛檢查、保養(yǎng)及清潔工作，保持車輛良好狀態(tài)； 3、熟悉鄭州市及周邊交通路線，合理規(guī)劃行車路線，提高接送效率； 4、協(xié)助處理車輛相關行政事務，如年檢、保險辦理及維修跟進； 5、遵守交通法規(guī)及酒店安全制度，確保行車安全無事故； 6、完成上級臨時安排的其他駕駛任務。 【崗位要求】 1、持有效C1及以上駕駛證，駕齡5年以上，無重大交通事故記錄； 2、熟悉鄭州及周邊區(qū)域路況，具備較強的方向感和路線規(guī)劃能力； 3、責任心強，服務意識佳，能適應彈性工作時間 4、身體健康，無不良嗜好，能勝任長時間駕駛工作；

  • 中餐行政總廚
    1.5萬-2.5萬
    鄭州 | 5年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、全面負責中餐廳廚房的日常運營管理，包括菜品研發(fā)、菜單設計、成本控制及食品安全管理； 2、制定并執(zhí)行廚房操作標準及流程，確保菜品出品質量穩(wěn)定且符合酒店品牌標準； 3、監(jiān)督食材采購、庫存管理及成本核算，優(yōu)化廚房運營效率，降低損耗； 4、帶領廚師團隊完成日常備餐、烹飪及出餐工作，確保高效協(xié)作與出品時效； 5、定期組織廚房員工技能培訓，提升團隊專業(yè)水平及服務意識； 6、配合酒店餐飲部門策劃并執(zhí)行季節(jié)性推廣活動及特色餐飲項目； 7、嚴格執(zhí)行衛(wèi)生安全規(guī)范，確保廚房環(huán)境符合國家食品安全及衛(wèi)生標準。 【崗位要求】 1、具備扎實的中餐烹飪功底，精通粵菜、川菜或淮揚菜等主流菜系，能融合創(chuàng)新； 2、熟悉高端酒店或大型餐飲企業(yè)廚房管理體系，有團隊管理經(jīng)驗； 3、對食材選用、成本控制及廚房動線設計有成熟方法論； 4、具備優(yōu)秀的菜品研發(fā)能力，能根據(jù)市場需求調整菜單； 5、責任心強，能適應高強度工作，具備突發(fā)問題處理能力；

  • 美容師
    6千-8千
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    中醫(yī)/養(yǎng)生/保健 | 1-49 人
    發(fā)布于 17:57
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    【崗位職責】 1、負責為顧客提供專業(yè)的美容護理服務，包括面部護理、身體護理、SPA等項目，確保服務質量和顧客滿意度； 2、根據(jù)顧客的皮膚狀況和需求，制定個性化的護理方案，并推薦合適的產(chǎn)品和項目； 3、熟練掌握各類美容儀器和工具的操作，確保安全、規(guī)范使用； 4、維護顧客檔案，定期跟進顧客護理效果，提供專業(yè)的護理建議和售后服務； 5、保持工作區(qū)域的清潔、衛(wèi)生及儀器設備的日常維護，確保符合衛(wèi)生標準； 6、積極參與公司組織的培訓和學習，不斷提升專業(yè)技能和服務水平； 7、協(xié)助完成店內其他相關工作，如產(chǎn)品銷售、客戶接待等。 【崗位要求】 1、年齡18-45歲，形象氣質佳，具備良好的溝通能力和服務意識； 2、具有1年以上美容行業(yè)工作經(jīng)驗，熟悉美容護理流程和手法； 3、持有美容師資格證書或相關培訓證書者優(yōu)先； 4、熱愛美容行業(yè)，具備較強的學習能力和團隊合作精神； 5、能適應輪班工作制，具備較強的抗壓能力和責任心； 6、有銷售經(jīng)驗或客戶資源者優(yōu)先考慮。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、全面負責酒店廚房的日常運營及管理工作，確保菜品質量、出品標準及食品安全符合希爾頓品牌標準； 2、協(xié)助行政總廚制定菜單、研發(fā)新菜品，并監(jiān)督執(zhí)行，確保菜品創(chuàng)新與成本控制平衡； 3、負責廚房團隊的人員管理，包括排班、培訓、績效考核及團隊建設，提升員工專業(yè)技能與工作效率； 4、監(jiān)督廚房設備的維護與清潔，確保符合衛(wèi)生及安全規(guī)范，定期檢查并落實整改措施； 5、控制廚房運營成本，包括食材采購、庫存管理及損耗控制，優(yōu)化工作流程以提升效益； 6、與其他部門（如餐飲部、采購部）密切協(xié)作，確保宴會、會議及日常餐飲服務的高效執(zhí)行； 7、處理廚房突發(fā)問題，及時解決客訴，確保賓客滿意度。 【崗位要求】 1、具備扎實的烹飪技能及豐富的廚房管理經(jīng)驗，熟悉中西餐烹飪工藝及廚房運作流程； 2、優(yōu)秀的領導能力與團隊管理經(jīng)驗，能夠有效激勵并培養(yǎng)廚房團隊； 3、熟悉食品安全法規(guī)及衛(wèi)生標準，持有相關健康證明或食品安全培訓證書者優(yōu)先； 4、具備較強的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化廚房運營； 5、良好的溝通協(xié)調能力，能與各部門高效配合，適應高強度工作環(huán)境； 6、對菜品創(chuàng)新有敏銳洞察力，能根據(jù)市場趨勢及賓客需求調整菜單；

  • 餅房廚師長
    8千-1.5萬
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    【崗位職責】 1、全面負責餅房日常運營管理，包括西點、面包、甜品的生產(chǎn)制作與質量控制 2、根據(jù)酒店標準研發(fā)創(chuàng)新甜品菜單，定期更新產(chǎn)品以滿足市場需求 3、精確控制食品成本，制定原料采購計劃并監(jiān)督庫存管理 4、督導餅房團隊操作規(guī)范，確保符合食品安全及衛(wèi)生標準 5、負責餅房員工技能培訓、排班安排及績效考核 6、協(xié)調宴會、餐廳等部門的甜品供應需求，保障出品時效性 【崗位要求】 1、精通各類西式糕點、巧克力工藝、藝術裝飾及現(xiàn)代甜品制作技術 2、具備扎實的烘焙理論知識及5年以上星級酒店餅房工作經(jīng)驗

  • 副總工程師
    8千-1.2萬
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    【崗位職責】 1、協(xié)助總工負責酒店工程部的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行設備維護保養(yǎng)計劃，確保酒店設施設備高效穩(wěn)定運行 2、統(tǒng)籌管理酒店電力系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、暖通系統(tǒng)、消防系統(tǒng)等關鍵設備的巡檢、維修及技術改造工作 3、主導新建/改造項目的方案設計審核、施工質量監(jiān)督及竣工驗收，確保符合希爾頓品牌標準 4、建立完善的應急預案體系，快速響應并解決突發(fā)性設備故障，保障酒店正常運營 【崗位要求】 1、具備扎實的機電工程、暖通空調或建筑設備相關專業(yè)知識，熟悉酒店各類系統(tǒng)工作原理 2、至少5年以上星級酒店工程管理經(jīng)驗，熟悉希爾頓品牌標準者優(yōu)先考慮
  • 鄭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    【崗位職責】 1、協(xié)助餐飲部經(jīng)理全面負責餐廳、酒吧、宴會等餐飲部門的日常運營管理工作，確保服務質量和運營效率； 2、監(jiān)督并指導餐飲服務團隊，包括員工排班、培訓、績效考核及團隊建設，提升員工專業(yè)素養(yǎng)和服務水平； 3、制定并執(zhí)行餐飲服務標準及操作流程，確保食品安全、衛(wèi)生及成本控制符合酒店要求； 4、協(xié)助策劃并落實餐飲促銷活動及特色服務方案，提升客戶滿意度和營收業(yè)績； 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并優(yōu)化服務流程； 6、定期分析餐飲運營數(shù)據(jù)（如營業(yè)額、成本、客戶反饋等），提出改進建議并推動落實； 7、與廚房、采購、財務等部門協(xié)調合作，確保餐飲物資供應及成本管控合理高效。 【崗位要求】 1、具備酒店管理、餐飲管理或相關領域經(jīng)驗，熟悉高端餐飲服務流程及運營模式； 2、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效激勵員工并協(xié)調跨部門合作； 3、敏銳的市場洞察力，能夠根據(jù)客戶需求調整服務策略； 4、較強的抗壓能力及突發(fā)事件處理能力，服務意識強； 5、熟練使用辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)，具備基礎數(shù)據(jù)分析能力； 6、良好的溝通表達能力和職業(yè)形象，能適應彈性工作時間及高強度工作節(jié)奏。

  • 行政副管家
    8千-1.2萬
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    【崗位職責】 1、協(xié)助行政管家全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確保服務質量和運營效率達到希爾頓品牌標準； 2、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設備維護等工作流程，定期檢查房間衛(wèi)生及設施狀態(tài)，及時處理問題并跟進整改； 3、負責客房部員工排班、培訓及績效管理，提升團隊專業(yè)技能與服務意識； 4、協(xié)調與前廳部、工程部等其他部門的溝通協(xié)作，確?？头糠张c其他環(huán)節(jié)無縫銜接； 5、管理客房物資庫存，控制成本并優(yōu)化采購計劃，避免浪費； 6、處理賓客投訴及特殊需求，提供個性化服務解決方案，提升客戶滿意度； 7、參與制定并執(zhí)行客房部年度預算、運營計劃及服務標準更新。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域工作經(jīng)驗，熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準，有國際品牌酒店經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、優(yōu)秀的團隊管理能力，能有效激勵員工并協(xié)調跨部門合作； 3、注重細節(jié)，對衛(wèi)生、安全及服務質量有高標準要求； 4、較強的抗壓能力與突發(fā)事件處理能力，能靈活應對運營中的各類問題； 5、良好的溝通技巧與客戶服務意識，擅長解決賓客訴求；
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    【崗位職責】 1、協(xié)助前廳部經(jīng)理管理前廳部日常運營工作，確保各崗位服務流程高效順暢； 2、監(jiān)督前臺、禮賓、總機等崗位的服務質量，處理客人投訴及突發(fā)事件； 3、負責員工排班、培訓及績效考核，提升團隊專業(yè)水平與服務意識； 4、檢查前廳設施設備運行狀態(tài)，確保工作環(huán)境符合酒店標準； 5、協(xié)調與其他部門（如客房部、餐飲部）的溝通協(xié)作，保障對客服務銜接順暢； 6、分析前廳運營數(shù)據(jù)（如入住率、客戶滿意度等），提出優(yōu)化建議并落實改進措施； 7、參與制定前廳部管理制度、服務標準及應急預案。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關領域知識，熟悉前廳部各崗位操作流程； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，能高效處理客戶需求及團隊管理問題； 3、較強的抗壓能力，適應倒班工作制，能靈活應對突發(fā)情況； 4、熟練使用酒店管理系統(tǒng)及辦公軟件； 5、注重細節(jié)，服務意識強，具備良好的職業(yè)形象與禮儀素養(yǎng)；
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    【崗位職責】 1、協(xié)助安保部經(jīng)理負責酒店安保部的日常管理工作，制定并執(zhí)行安全保衛(wèi)計劃，確保酒店財產(chǎn)及客人安全。 2、監(jiān)督和指導安保團隊的工作，包括巡邏、監(jiān)控、消防檢查等，確保各項安保措施落實到位。 3、處理突發(fā)事件及安全事故，及時采取應急措施，并向上級匯報情況，協(xié)助調查與后續(xù)處理。 4、定期組織安保培訓及演練，提升團隊的安全意識和應急處理能力。 5、與當?shù)毓?、消防等部門保持良好溝通，確保酒店符合相關法律法規(guī)要求。 6、檢查并維護酒店安防設備（如監(jiān)控系統(tǒng)、消防設施等），確保其正常運行。 7、制定并優(yōu)化安保工作流程及制度，提高部門工作效率。 【崗位要求】 1、具備較強的安全管理意識及突發(fā)事件處理能力，能冷靜應對緊急情況。 2、有團隊管理經(jīng)驗，能夠有效協(xié)調和指導安保人員開展工作。 3、熟悉酒店安保工作流程及相關法律法規(guī)，具備一定的消防知識。 4、責任心強，工作細致，具備良好的溝通與協(xié)調能力。
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    【崗位職責】 1、負責酒店人事模塊工作，包括但不限于招聘、薪酬、員工關系等日常事務管理； 2、根據(jù)酒店業(yè)務需求，制定并執(zhí)行招聘計劃，確保各部門崗位及時補充，優(yōu)化招聘渠道及流程； 3、處理員工關系事務，包括勞動合同管理、員工投訴、勞動糾紛協(xié)調及員工關懷活動策劃； 4、完善酒店人力資源相關制度及流程，確保符合法律法規(guī)及集團政策要求； 5、定期分析人力資源數(shù)據(jù)，提交相關報表，為管理層決策提供支持。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理各模塊工作流程，具備酒店行業(yè)人力資源經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備較強的招聘能力，能獨立完成崗位需求分析、候選人篩選及面試安排； 3、良好的溝通協(xié)調能力，能夠高效處理員工關系問題，維護團隊穩(wěn)定性； 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)問題并提出改進建議； 5、工作細致認真，責任心強，具備較強的抗壓能力及多任務處理能力； 6、熟練使用Office辦公軟件及人力資源管理系統(tǒng)。
  • 周口 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 各種寵你
    • 提供工作餐
    • 提供宿舍
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    游樂園 | 500-999人
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有2年以上酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質量標準。 5、具有組織協(xié)調能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

  • 安全員
    3千-4千
    鄭州 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 超低員工價
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 13:29
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    1.了解酒店保安管理知識及效能和車輛管理知識。 2.了解治安消防管理條例和交通安全法規(guī)。 3.能按工作規(guī)范和要求進行工作。 4.有一定的語言表達能力。 5.服從工作安排，配合部門領導完成工作。 更高的資歷要求： 1.可以長時間的工作，接受兩班倒。 2.積極的工作態(tài)度。
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