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崗位職責(zé) 1.編制年度營銷計劃和手冊，并設(shè)立政策，程序和目標(biāo)。 2.通過配合酒店的年度預(yù)算來決定市場銷售的策略。 3.在滿足酒店的需要與符合市場的趨勢的情況下設(shè)定定期的價格策略報告。 4.跟蹤所有部門的報告，包括客戶的產(chǎn)量，增銷收入，促銷宣傳等，以確保完成必要的改進措施。 5.與收益經(jīng)理和預(yù)訂部經(jīng)理緊密合作，有效地利用與團隊和散客業(yè)務(wù)相關(guān)的所有自動化銷售和預(yù)訂系統(tǒng)。 6.監(jiān)督所有生意線索都有效的跟進，以實現(xiàn)生意的確定并維護長期的客戶關(guān)系。 7.確保所有公司客、團隊和旅游貿(mào)易商的長期更新文件得到維護，這些客戶具有很強的客房消費潛力。 8.通過各種工具（例如媒體、社交活動、集會與競賽等)，探索經(jīng)濟數(shù)據(jù)、某些公司結(jié)構(gòu)的新發(fā)展、新任務(wù)、工業(yè)綜合體、新商業(yè)中心、新項目，所有這些都可能對酒店感興趣和有益，并將這些信息分發(fā)給相關(guān)員工。 9.確保系統(tǒng)隨時更新，必要時提供新的想法，確保有足夠的庫存隨時可用于銷售和促銷活動。 10.保持對團隊產(chǎn)量及活動的密切關(guān)注和跟進，確保最小的生意損失和提高生意線索轉(zhuǎn)化率。 11.與銷售總監(jiān)與銷售經(jīng)理設(shè)定每年當(dāng)?shù)鼗蛘邍H公司，旅游貿(mào)易商，商務(wù)客戶的價格，制定明確的談判策略。 12.與餐飲部門和相關(guān)部門合作為酒店的客房和宴會的推廣做計劃，確保信息及時、詳細(xì)地分發(fā)給所有相關(guān)人員。 崗位要求 1.大學(xué)本科以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗。 2.按照公司整體要求，制定和組織實施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3.負(fù)責(zé)項目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計。 4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項目的營銷推廣、銷售進度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項目實施。 5.負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6.在國際品牌酒店擁有相同職位的工作經(jīng)驗，熟悉云南市場。 7.具有良好的人際關(guān)系、溝通技巧、領(lǐng)導(dǎo)技能，和責(zé)任范圍內(nèi)所有任務(wù)的知識。 8.具有良好的市場分析能力。

【崗位職責(zé)】 1、有同樣工作崗位經(jīng)驗者優(yōu)先。 2、該崗位隸屬于門店，需要能獨立處理門店所有人事事務(wù)，在門店獨立工作1年以上優(yōu)先。 3、協(xié)助門店總經(jīng)理、部門經(jīng)理的員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲備庫。 4、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 5、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見。 6、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 7、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對外公文之草擬和處理。 8、監(jiān)督酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實施及檢查工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)協(xié)助運營部門員工日常招聘工作。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店人力資源，并提出有效的建議和意見。 4、負(fù)責(zé)各部門人員編制的審核工作。 5、協(xié)助總部人力資源正常的執(zhí)行。 崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、能與有關(guān)部門進行溝通和協(xié)調(diào)；有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

1. 具有大專學(xué)歷及三年以上酒店銷售相關(guān)工作經(jīng)歷 2. 尊重客人需求，認(rèn)真對待客人的提問或投訴，熱衷于滿足客人期望，時刻提供專業(yè)和高水平的服務(wù)質(zhì)量 3. 善于尋求新方法改進工作績效 4. 有較強的溝通能力及語言組織能力，清楚流利地闡述觀點 5. 善于解決問題，調(diào)節(jié)沖突，有效分析所有相關(guān)信息，以得出正確結(jié)論 6. 具備良好的相關(guān)財務(wù)知識，關(guān)注財務(wù)狀況，積極采取措施有效節(jié)約成本 7. 愿意接受不定班次工作 8. 具有豐富的客戶資源  

崗位工作地點：全國委派 1、全面協(xié)助店總開展酒店運營工作； 2、 負(fù)責(zé)運營期間的市場開發(fā)和客戶維護，確保完成公司下達的收益指標(biāo)； 3、 根據(jù)季節(jié)性變化和酒店周邊市場環(huán)境，制定確實有效的經(jīng)營策略并執(zhí)行； 4、? 嚴(yán)審查酒店各項成本費用支出，并督導(dǎo)酒店節(jié)能工作，確保酒店的運營成本和費用得到合理控制，達到預(yù)期的考察指標(biāo)； 5、 貫徹執(zhí)行公司總部的統(tǒng)一質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)、衛(wèi)生質(zhì)量達到預(yù)定要求； 6、 督導(dǎo)酒店安全工作及設(shè)備設(shè)施維護，確保設(shè)備設(shè)施的正常運展，無任何安全責(zé)任事故發(fā)生； 7、 負(fù)責(zé)酒店的固定資產(chǎn)的保值增值，確保酒店資產(chǎn)的損耗率符合公司規(guī)定； 8、 負(fù)責(zé)酒店員工管理，確保員工的滿意度，貫徹公司的企業(yè)文化和管理制度，營造良好的工作氛圍，合理配備人力資源，協(xié)調(diào)酒店各部門的關(guān)系； 9、負(fù)責(zé)業(yè)主關(guān)系及公共關(guān)的維護，樹立維護公司良好品牌形象。 任職資格 1、26-40歲，大專以上學(xué)歷，酒店旅游相關(guān)專業(yè)。 2、3年以上連鎖酒店同崗位管理經(jīng)驗，有星級酒店經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、良好的職業(yè)操守，執(zhí)行力強，能在壓力下開展工作。 4、具備較強的銷售能力、經(jīng)營意識和成本控制能力，有計劃性，工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，細(xì)致。 5、熱愛服務(wù)行業(yè)并能適應(yīng)酒店的高節(jié)奏。 6、能接受外派者優(yōu)先。

職位概述 1. 獨立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營和運作，包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作； 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制，對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)公寓的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查和更新； 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算，并確保公寓的各項預(yù)算的完成； 5. 負(fù)責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護； 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件 1.大專以上學(xué)歷，英語聽書讀寫熟練。 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運營管理工作經(jīng)驗，有客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力。 5.能接受全國以及海外外派。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

工作職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)希爾頓歡朋酒店的前期籌備及后期運營管理工作； 2、指導(dǎo)銷售，參與制定酒店銷售預(yù)算，擬定酒店營銷計劃； 3、對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以最大的可能提高酒店贏利； 4、具有良好溝通，協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識； 5、熟悉中端及以上酒店運營管理，具有戰(zhàn)略制定與實施能力，以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 6、建立符合歡朋的團隊，有效的傳播歡朋精神。 任職資格： 1、32-42歲，男女不限； 2、3年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗或3年以上高星級總監(jiān)管理經(jīng)驗； 3、既往酒店RevPAR≥300，攜程點評≥4.8優(yōu)先； 4、工作穩(wěn)定，業(yè)績優(yōu)良，有過國際品牌酒店經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、可接受全國派遣。 我們提供的福利與機會： 1.?按標(biāo)準(zhǔn)薪資繳納五險一金，集團提供個人標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)醫(yī)療保險； 2.?希爾頓歡朋（中國）總經(jīng)理培訓(xùn)賦能； 3.?歡朋快樂大學(xué)的高效能、全方位培育； 4.?“一梯兩線”的多維度晉升成長機制； 5.?入職滿一年享品牌標(biāo)準(zhǔn)帶薪年假、法定節(jié)假日； 6.?豐富的“歡朋快樂日”文化體驗活動； 7.?為總經(jīng)理提供專業(yè)高效、協(xié)同支持的后端團隊； 8.?快樂的工作氛圍，美好的歡朋體驗。

【崗位職責(zé)】 1、制定和實施房務(wù)部的運行計劃、預(yù)算計劃。 2、優(yōu)化房務(wù)部的運營管理體系。下達房務(wù)部的運行管理目標(biāo)、 3、全面控制部門的管理費用、固定費用和變動費用，成本預(yù)算控制，節(jié)約開支。 4、跨部門協(xié)作、信息管理、日常工作涵蓋客房管理、員工管理、質(zhì)量管理、應(yīng)急管理和數(shù)據(jù)分析、制定清掃流程、培訓(xùn)；督導(dǎo)各店衛(wèi)生情況、客訴處理。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負(fù)責(zé)，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各種防范工作。 6、 熟悉本部門經(jīng)營范圍內(nèi)的經(jīng)營管理和行政管理知識，了解與商業(yè)、酒店等經(jīng)營有關(guān)的法律法規(guī)知識。 7、本定時查閱各部門的工作日記和每周總結(jié)匯報，督查各部門的工作進度及時發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，作出處理。 【崗位要求】 1、3年以上，有國際酒店運營管理經(jīng)驗優(yōu)先，3年以上所屬職務(wù)經(jīng)驗。 2、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力，和豐富的房務(wù)管理經(jīng)驗。

崗位職責(zé)： 1.根據(jù)年度市場銷售計劃管理銷售活動，并執(zhí)行酒店銷售策略實現(xiàn)或超額完成預(yù)算。 2.監(jiān)督日常銷售經(jīng)理/銷售主任的銷售活動，負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售和培訓(xùn)的具體職責(zé)。 3.與銷售總監(jiān)協(xié)作，領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督銷售團隊。 4.通過銷售談判，實現(xiàn)酒店的最大利潤和最高價格。 5.參加酒店客戶的活動以及當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)商務(wù)或交流活動。 崗位要求： 1.旅游或酒店管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位。 2.至少三年在國際酒店銷售部的工作經(jīng)歷。 3.對本地，國內(nèi)以及國際市場的客戶有深刻的了解。具有開發(fā)新商業(yè)機會的能力。 Key Responsibilities: 1.The position is responsible for managing sales activities in line with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget in executing the sales strategy of the Hotel.? 2.?Oversees the day to day sales activities of the Sales Managers/Sales Executive, with specific responsibilities for directing sales and training. 3.In conjunction with the DOS, leads and supervises the Sales Team. 4.Conduct negotiations to achieve the best profit and rates for the Hotel. 5.Attend hotel client events and local community business events and networking. Required Skills: 1.Bachelor Degree in Tourism or Hotel Management.?? 2.Minimum 3 years’ in relevant experience within an international hotel chain. 3.Good in depth knowledge of accounts within local, domestic and international markets.? Ability to develop and hunt for new businesses.

崗位職責(zé)： 1.?負(fù)責(zé)游泳區(qū)域的絕對安全、勤巡視池內(nèi)游泳者的動態(tài)，對不會游泳者可作技術(shù)指導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)溺水者要迅速處理，做好搶救工作并及時向領(lǐng)導(dǎo)報告。 2. 認(rèn)真做好每天的清場工作。 3. 負(fù)責(zé)游泳池水質(zhì)的測驗和保養(yǎng)及游泳場地的環(huán)境衛(wèi)生。 4. 上班集中精神，不得與無關(guān)人員閑談，救生臺不得空崗，無關(guān)人員不得進入池面。 崗位要求： 1.?至少一年相關(guān)工作經(jīng)驗，專業(yè)對口者和有國際品牌酒店工作經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。 2.?熟悉游泳池服務(wù)知識、掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識，取得白卡以上救生證書的優(yōu)先考慮。 3.?能按服務(wù)工作規(guī)范的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)獨立進行工作。 4.?有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 Key Responsibilities: 1. Lifeguard should be responsible for the pool area, guest's safety is the priority, provide the training guide if guest needed, need to take immediate actions for the drowned people, and submit the daily report to the superior. 2. Daily cleaning job for the pool area. 3. To inspect the?quality of water inside of the pool, ensure the guest pool is well maintained and in a cleanly condition all the times. 4. Pay attention on the pool area on duty hours, no small talk with other colleagues or the guests from other areas, it must have the lifeguard on the lifesaving stand at all times on duty hours.? Required Skills: 1. Minimum 1 year experience in public swimming pool area or related departments or an equivalent combination of education and hotel working experience are preferred. 2. This role requires to have swimming knowledge and professional lifesaving skills, to know?hygiene knowledge in the pool area, lifeguard?certificate is a plus for this position. 3. Be able to work on your own, self-management with hotel standard of procedures. 4. This role requires to have an ability to give first-aid treatment.

崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)星級酒店客戶接待和服務(wù)工作，作為未來酒店服務(wù)專家崗位進行培養(yǎng)。? 工作地點：深圳、杭州、西安、東莞、南京、武漢、貴陽、重慶、廣州、上海等城市? 任職條件 大專以上學(xué)歷，專業(yè)不限；? 五官端正，形象氣質(zhì)佳；? 親和力強，性格開朗，有一定的英語口語基礎(chǔ)； 能接受酒店班次安排，并意向酒店一線服務(wù)專家崗位發(fā)展。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

該崗位需要服從全國調(diào)配 崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計劃，針對核心員工進行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 崗位要求 1、從事酒店人力資源工作5年以上，其中2年以上管理經(jīng)驗。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、熟練掌握招聘技巧，擁有良好個性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

崗位職責(zé) 1.在總經(jīng)理帶領(lǐng)下，負(fù)責(zé)酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。? 2.提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。 3.協(xié)助建立健全酒店內(nèi)部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。 4.協(xié)調(diào)各部門關(guān)系。? 5.研究市場發(fā)展趨勢和客戶需求，推出符合市場趨勢的酒店產(chǎn)品。? 6.審定酒店的市場營銷方案，和客戶滿意度，不斷提高酒店整體經(jīng)營狀態(tài)和水平。? 7.提高酒店的管理水平、服務(wù)質(zhì)量。? 8.協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)酒店人才培養(yǎng)，提高酒店整體管理水平，員工素質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量。 任職條件 1 大專及以上學(xué)歷，酒店管理等相關(guān)專業(yè)。? 2 工作經(jīng)歷主要為國際品牌酒店，具備同崗位工作經(jīng)驗。? 3 具備豐富的酒店籌建籌開工作經(jīng)歷，并擔(dān)任關(guān)鍵崗位角色。? 4 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程，尤其具備豐富的房務(wù)體系專業(yè)知識。? 5 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強，富有激情。? 6 有較強的適應(yīng)、溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。? 7 英語可作為工作語言。? 8 能服從崗位工作安排，職業(yè)形象較好。 具體工作城市和業(yè)務(wù)，將會根據(jù)實際情況進行安排和確認(rèn)。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

崗位職責(zé) 1.酒店三大運營部門輪崗學(xué)習(xí)。? 2.通過18到24個月的系統(tǒng)培養(yǎng)，競聘成長為中層管理者。 任職條件 1.本科及以上學(xué)歷，應(yīng)屆畢業(yè)生或有酒店工作經(jīng)驗者均可，形象氣質(zhì)佳，有意向在酒店行業(yè)發(fā)展；? 2.形象氣質(zhì)良好；? 3.英語口語良好，并能進行日常溝通交流；? 4.自我職業(yè)規(guī)劃清晰，有意愿和公司共同成長；? 5.具有良好的溝通能力，善于團隊合作，具備優(yōu)秀的學(xué)習(xí)能力和管理潛力；? 6.具有高度的工作熱情，積極主動，盡職擔(dān)責(zé)，同時具備較強的適應(yīng)性，能承受較大的工作壓力； 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

崗位職責(zé) 1、通過與酒店總經(jīng)理，營運經(jīng)理，財務(wù)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理建立高效的工作關(guān)系去實施酒店的總體管理戰(zhàn)略。 2、在與市場銷售有關(guān)的酒店戰(zhàn)略計劃和總體經(jīng)營目標(biāo)方面，向總經(jīng)理提供建議和支持，樹立酒店良好的品牌形象。 3、維護集團的標(biāo)準(zhǔn)、品牌的一致性和酒店的形象。 崗位要求 希爾頓花園酒店職位始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn): 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格。 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長與不同的人打交道。 6、具備相關(guān)銷售經(jīng)驗。 7、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先。

職位描述 ? 作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理酒店管理團隊和酒店整體目標(biāo)從而為賓客和會員提供一個良好的體驗, 并同時保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。 服務(wù)于這個希爾頓品牌將會如何？ 希爾頓花園酒店在全球多個迷人目的地設(shè)立了酒店，在體現(xiàn)當(dāng)?shù)貏e具風(fēng)情的文化和歷史特色的同時，以現(xiàn)代時尚方式充分展現(xiàn)希爾頓引以為豪的悠久傳統(tǒng)。希爾頓可為賓客提供精致宜人的環(huán)境和體現(xiàn)希爾頓服務(wù)精神的個性化關(guān)懷，全力打造無以倫比的非凡體驗。 如果您能充分理解個性化關(guān)懷的重要性，并了解如何通過最具特色的客戶服務(wù)提供同樣最具特色的不同體驗，那您也許正是我們正在努力尋找以加入希爾頓花園酒店團隊的優(yōu)秀人才。在希爾頓花園酒店，我們鄭重承諾在賓客所入住的每一個杰出酒店提供豐富多彩的難忘體驗。 我的具體職責(zé)是什么？ 作為希爾頓花園酒店總經(jīng)理負(fù)責(zé)管理酒店管理團隊和酒店整體目標(biāo)從而為賓客和會員提供一個良好的體驗，總經(jīng)理同時還需要保證酒店盈利水平和賓客的滿意度。具體來說, 您將要以最高標(biāo)準(zhǔn)來負(fù)責(zé)及執(zhí)行以下工作: 管理酒店的持續(xù)盈利能力、確保酒店的收益和賓客的滿意度達標(biāo)甚至超過標(biāo)準(zhǔn)要求 領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店的所有關(guān)鍵性事宜，包括資本項目，賓客服務(wù)以及酒店翻新 確保所有的決策對于酒店和集團都是利益最大化 提供可實現(xiàn)的酒店預(yù)算并且為酒店設(shè)置短期和長期的戰(zhàn)略目標(biāo) 為酒店員工組建有效的領(lǐng)導(dǎo)團隊 領(lǐng)導(dǎo)指揮酒店所有的商務(wù)計劃 符合甚至超過希爾頓品牌服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 確保成本得到控制同時收益機會有效發(fā)現(xiàn)并達成 管理和開發(fā)的酒店管理團隊,以確保希爾頓全球職業(yè)發(fā)展和繼任計劃有效執(zhí)行 定期與部門主管舉行簡報和溝通會議 應(yīng)對審計，確保酒店能持續(xù)改進 ?? 職位要求 ? 我們尋找什么樣的人才？ 希爾頓酒店集團旗下品牌酒店及度假村的總經(jīng)理始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn)： 有相似標(biāo)準(zhǔn)的酒店總經(jīng)理\酒店經(jīng)理\行政副經(jīng)理\運營總監(jiān)或市場銷售總監(jiān)的經(jīng)歷 酒店管理及相關(guān)的學(xué)位 具有很強的商業(yè)頭腦以及隨著經(jīng)驗不斷增加的盈利能力 有相似規(guī)模酒店的經(jīng)驗預(yù)算管理,收益提案,結(jié)果預(yù)測的經(jīng)驗 杰出的領(lǐng)導(dǎo)能力 良好的溝通能力及技巧 深入了解酒店/休閑/服務(wù)行業(yè) 如果你有以下能力或經(jīng)驗會讓你更勝任此職位: ?? 有相似標(biāo)準(zhǔn)的酒店總經(jīng)理經(jīng)驗 我能享受哪些福利待遇？ 您的福利待遇將包括具有競爭力的薪酬福利和休假權(quán)利、員工可以成為希爾頓榮益會員，并借此享受我們?nèi)蚋鞯鼐频甑膬?yōu)惠房價，以及由希爾頓酒店集團及合作伙伴所提供產(chǎn)品和服務(wù)的折扣。我們熱切希望能為您詳細(xì)說明希爾頓酒店集團這一全球性酒店企業(yè)可提供的眾多豐厚待遇。 立即了解有關(guān)希爾頓酒店及度假村 --- 可在杰出酒店提供非凡體驗的卓越品牌的更多信息。

職位描述: 1. 用英語為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。 2. 出品酒水并進行收費酒水的銷售。 3. 吧臺的日常和月盤點，填寫銷售盤點表。 4. 吧臺日常酒水的申領(lǐng)，補充和保管。 5. 吧臺設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運轉(zhuǎn)。 6.協(xié)助副經(jīng)理進行部分管理 任職條件: 1.能使用英語進行日常溝通。 2.兩年以上酒水出品經(jīng)驗，一定的管理經(jīng)驗 3.良好的酒水知識，熱愛本職工作，有責(zé)任心，能吃苦耐勞。 4.身體健康，儀表端莊。 5.該崗位需每周工作6天?? ? ? ? ? ? 福利： 1. 雙人住宿 2.一日三餐國際自助餐廳 3. 吧臺飲料暢飲 4. 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用 5. 機場接送服務(wù) 6. 工作滿一年往返度假村和住址機票 7. 完善的工作意外傷害保險及社會保險 8. 國際化G.O團隊 9. 擁有登臺演出的機會 10. 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會 11. Club Med海外度假村免費房間 12. 快速晉升通道

SERVICE AND ORGANIZATION ? Guarantee the application of standards and ensure an optimal customer experience ? Apply and enforce the restaurant manager's organization ? Ensure the distribution, use and return of laundry ? Allocate consumables and PMH products ? Alert the restaurant manager about the need for laundry, consumables and PMH ? Check the setting up of tables before/during and after the services ? Control the dressing and decoration of buffets to enhance the value of kitchen services ? Be present during the service and welcome GMs to restaurants ? Supervise the restaurant team during the various stages of the service ? Control the quality, speed, service and clearing of tables during service ? Ensure the promotion of wines on the menu ? Control the execution of the task schedule ? Replace the Restaurant Manager in case of absence COMPLY WITH HYGIENE & SAFETY STANDARDS IN RESTAURANTS ? Check the application of H.A.C.C.P method and the health and safety rules ? Alert the restaurant manager to non-compliance with the implementation of the H.A.C.C.P. method and health and safety rules by restaurant teams ? Ensure that unaccompanied minors do not consume alcohol, in particular that they do not help themselves at self-service alcoholic beverage dispensing points ? Ensure that unfinished alcoholic beverages are systematically collected and cleared from the tables ? Make sure that unfinished bottles of alcohol are cleared and secured in a place not accessible to customers ? Ensure the maintenance and preservation of premises, equipment and materials ? Transmit to technical services malfunctions and damage observed in restaurants ? Respect and control the application of personal hygiene and clothing rules ? Apply procedures for closing the activity ? Respect the resort’s waste management rules (sorting, collection…) ? Limit electricity and water consumption MANAGEMENT ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope you are ... ? An explorer, available and ready to live in a Club Med resort ? An experienced professional with qualifications ? Enthusiastic about dining services and team management ? A charismatic leader who manages a team of 10 to 30 people ? A indispensable right arm, ready to assist the restaurant Manager with organizing the service and managing the teams ? A friendly server who welcomes, seats and serves in the dining room (300 to 1000 meals per service) ? An outstanding coach who supervises, unites and develops your teams ? A good salesperson who stimulates additional sales ? A sharp manager who can juggle between orders and stocks ? A caretaker who makes certain of application and respect of health and safety standards

崗位職責(zé)： 1、 儲備期間協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作，落實總經(jīng)理分派的各項工作任務(wù)。 2、 需到體系內(nèi)培養(yǎng)基地掛職培養(yǎng)，至少分管兩個及以上部門，以熟悉體系標(biāo)準(zhǔn)，加深企業(yè)文化認(rèn)同。 3、 協(xié)助區(qū)域總參與區(qū)域內(nèi)的籌備項目，負(fù)責(zé)兩個及以上業(yè)務(wù)模塊的籌備工作。 4、 外部招募的儲備總經(jīng)理，需集中總部學(xué)習(xí)，并安排其學(xué)習(xí)酒店SOP及企業(yè)文化培訓(xùn)。 5、 內(nèi)部選拔的儲備總經(jīng)理，需交叉學(xué)習(xí)至少兩個其他部門的業(yè)務(wù)。 6、 儲備培養(yǎng)時間3-6個月，儲備到期或有需要匹配的新項目時，對儲備總經(jīng)理進行匹配度評估（包括能力素質(zhì)、企業(yè)文化等），并結(jié)合儲備期評估標(biāo)準(zhǔn)，將通過評估的儲備總經(jīng)理推薦至合適項目任職。 崗位要求： 1、需服從全國外派。 2、年齡30-45歲之間，大專以上學(xué)歷，旅游管理、酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 3、5年以上部門總監(jiān)或3年以上總助、副總工作經(jīng)驗，酒店市場銷售、房務(wù)管理出身優(yōu)先考慮。 4、良好的溝通技巧，較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 5、較強的組織協(xié)調(diào)能力，能獨立處理對內(nèi)對外各種關(guān)系。

崗位職責(zé)： 1.及時發(fā)現(xiàn)和處理監(jiān)控、消防系統(tǒng)出現(xiàn)的異常情況，確保其安全可靠。 2.接聽緊急電話，協(xié)助解決火災(zāi)、電梯困人、客房應(yīng)急情況。 3.對消防控制室所有設(shè)備進行日常維護和保養(yǎng)。 4.定期檢查監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)潛在問題并采取措施解決。 5.觀察監(jiān)控畫面，準(zhǔn)確判斷和預(yù)測安全風(fēng)險、異常情況和緊急事件，及時向相關(guān)部門或人員發(fā)出警告、求助或指示，并記錄相關(guān)信息 6.負(fù)責(zé)監(jiān)控室內(nèi)安裝的攝像頭和監(jiān)控設(shè)備的運行管理，確保監(jiān)控系統(tǒng)正常運行，保證視頻監(jiān)控的準(zhǔn)確性和有效性 7.明確具體的工作職責(zé)和任務(wù)解自己的崗位職責(zé)和任務(wù)并根據(jù)崗位需求，制定具體的工作計劃和目標(biāo) 8.定期巡視監(jiān)控設(shè)備和系統(tǒng)的運行情況，確保其正常工作。及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備故障或其他異常情況，進行維護和報修 9.收集、整理和分析監(jiān)控數(shù)據(jù)，生成報告，向相關(guān)部門提供安全風(fēng)險評估和改進建議，促進安全管理的科學(xué)化和規(guī)范化 10.監(jiān)控消防監(jiān)控室人員應(yīng)保持良好的工作態(tài)度和心態(tài)積極面對工作中的挑戰(zhàn)和壓力 11.嚴(yán)格遵守相關(guān)規(guī)定，確保監(jiān)控數(shù)據(jù)和信息的安全和保密，防止非法使用、泄露或篡改 12.填寫消防控制室的相關(guān)記錄和報告 13.配合消防安全宣傳和培訓(xùn)工作，向員工介紹消防控制室的設(shè)備和使用方法 14.協(xié)助消防安全檢查和演習(xí)，提供相關(guān)盜料和信息 15.定期向上級部門匯報工作進展和情況，及時記錄監(jiān)控中發(fā)生的重要事件和異常情況，以備后續(xù)參考 【任職要求】 - 具備良好的責(zé)任心和溝通能力，能適應(yīng)輪班工作制； - 無不良記錄，身體健康，能夠勝任夜間及節(jié)假日值守工作； - 有相關(guān)崗位3年以上工作經(jīng)驗以及擁有消防設(shè)施操作員證書者優(yōu)先考慮； - 熟悉基本的電腦操作，具備一定的應(yīng)急處理能力。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助賓客提拉行李及行李寄存服務(wù)。 2、為有需要的賓客提供委托代辦服務(wù)。下雨天為賓客提供雨傘租借服務(wù)。 3、確保交班本上記錄的每一件事情都已經(jīng)落實。 4、確保所接收的行李和包裹的安全，并存放在合適的地方。 5、事先檢查所有抵達和離店團隊的分房名單。 6、記錄未完成的工作交給下一個班次。 7、管理行李房，確保行李房干凈、接收、存放行李和其他任何物品以及賓客的遺留物品的處理要按照正確的程序進行。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等文化程度。具有1年以上從事前廳服務(wù)工作經(jīng)歷。 2、工作認(rèn)真、作風(fēng)細(xì)致、吃苦耐勞、反應(yīng)靈活。 3、有主動服務(wù)意識，耐心開展對客服務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、聽從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 2、嚴(yán)格執(zhí)行安全制度，并按操作規(guī)范進行操作。 3、做好酒店高、低壓配電間和變壓器間配電設(shè)備的維修保養(yǎng)工作，確保正常供電。 4、保證電氣設(shè)備的照明燈具等的正常使用。 5、各項電氣工作要嚴(yán)格做到：裝得安全，用得正確，修得及時。 6、定期檢查移動及半移動電具的安全絕緣用具每半年進行一次耐壓試驗。 7、做好值班工作日記和設(shè)備運行記錄。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷。同崗位工作1-2年以上 2、熟悉電氣設(shè)備安裝、維修和排除故障的技術(shù)知識，懂得安全用電、節(jié)約用電的政策運行記錄。 3、有當(dāng)?shù)靥厥夤しN證書和電工上崗資格證書。 4、能按工作規(guī)范和有關(guān)制度獨立進行工作。

1. 負(fù)責(zé)星級酒店籌建及運營管理工作，根據(jù)公司下發(fā)的年度營業(yè)收入和GOP利潤指標(biāo)，制定月度預(yù)算和經(jīng)營實施計劃。 2. 隨時分析研究市場變化與發(fā)展趨勢，審定酒店價格體系和市場拓展方案。 3. 負(fù)責(zé)籌建期間直營店標(biāo)準(zhǔn)體系的梳理及制定，要求具有可復(fù)制性。 4. 根據(jù)指標(biāo)做好成本費用控制，做好每周的銷售分析和每月的經(jīng)營分析。 5. 根據(jù)公司質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，負(fù)責(zé)酒店質(zhì)量控制。 6. 領(lǐng)導(dǎo)酒店安全管理工作，落實保安和消防制度，保障客人及酒店財產(chǎn)的安全。 7. 組織銷售、權(quán)利完成公司下達的營業(yè)收入和GOP利潤指標(biāo)。 8. 嚴(yán)格執(zhí)行公司的制度，保證公司的集團化統(tǒng)一發(fā)展戰(zhàn)略。 9.工作地點：貴州，昆明，安吉

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)為spa療愈中心客人提供專業(yè)的美容服務(wù)。 2、講究職業(yè)道德，做到文明服務(wù)，保持美容的高水準(zhǔn)服務(wù)，維護公司聲譽。 3、定期建立貴賓及?？蜋n案，了解客人的需求、要求及皮膚的特性，以便更好地提供服務(wù)。 4、負(fù)責(zé)保管美容及按摩工具，對工具、美容用品的采購提出建議。 5、完成每天工作流程報表與每月總結(jié)報表。 6、完成店長安排的其他工作。 【崗位要求】 1、皮膚好，儀表大方，熟悉美容產(chǎn)品和手法， 2、持有美容師證書者、有美容院工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 3、良好的語言表達能力，善于溝通，服務(wù)意識強，工作耐心細(xì)致。 4、吃苦耐勞，愛崗敬業(yè)，良好的個人素質(zhì)，較高的職業(yè)素養(yǎng)和道德。 5、性格開朗樂觀，積極向上，團隊協(xié)作能力強。