【崗位職責(zé)】
1、每天收集并清點(diǎn)(有財(cái)務(wù)人員證明)所有出納員信封中的內(nèi)容、接收并認(rèn)可收到支票列表并記錄在總出納日?qǐng)?bào)告中,包括每日存放的所有支票或通過(guò)郵件收到的匯票、每日存入銀行的所有支票和匯票、準(zhǔn)備每日銀行存款、準(zhǔn)備總出納每日?qǐng)?bào)告、提供需要的零錢給所有出納員、確保所有對(duì)銀行的零錢轉(zhuǎn)換經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)、對(duì)出納員做出的支付進(jìn)行補(bǔ)足、對(duì)總出納備用金中支出的費(fèi)用進(jìn)行記賬、每日清點(diǎn)總出納備用金,確保其正確-此清點(diǎn)也應(yīng)與助理財(cái)務(wù)總監(jiān)/財(cái)務(wù)總監(jiān)每月進(jìn)行。
2、確保對(duì)酒店備用金的發(fā)出,退回和使用進(jìn)行恰當(dāng)控制,包括執(zhí)行定期獨(dú)立的清點(diǎn),以保護(hù)酒店資金的安全、始終確??偝黾{辦公室的安全、確保未授權(quán)人員不得進(jìn)入總出納辦公室、確保投幣的所有出納員和證人被適當(dāng)記錄在投幣登記表上、任何背離應(yīng)被指出、在轉(zhuǎn)移資金進(jìn)出酒店時(shí),確保充分的安全措施已到位、就如何操作資金及保護(hù)其不受損失給出納員提供清楚的指導(dǎo)、確保備用金實(shí)際金額與總分類賬上的金額一致,并每月進(jìn)行調(diào)節(jié)、每月至少清點(diǎn)50%的備用金,所有備用金必須每三個(gè)月清點(diǎn)一次、向財(cái)務(wù)總監(jiān)提出一切差異或不符合規(guī)定的事宜。
3、始終保持對(duì)總出納備用金及保險(xiǎn)箱的安全、不透露總出納及前臺(tái)投幣保險(xiǎn)箱的密碼、 在休假結(jié)束后即刻更換保險(xiǎn)箱密碼。
4、及時(shí),有效,友好地處理所有要求和詢問、確保正確的工作實(shí)踐及該工作區(qū)域的安全不受危害,使得意外的風(fēng)險(xiǎn)和員工賠償費(fèi)用最小化、確保原始數(shù)據(jù)準(zhǔn)確并及時(shí)地輸入總分類賬系統(tǒng)、維護(hù)足夠的并且最新的數(shù)據(jù)檔案系統(tǒng)、靈活的工作時(shí)間,特別是在月末、只有在財(cái)務(wù)總監(jiān)或在其缺席時(shí)助理財(cái)務(wù)總監(jiān)批準(zhǔn)的小額備用金保險(xiǎn)單出示的情況下支付小額報(bào)銷、恰當(dāng)?shù)赜涗?,調(diào)節(jié)和準(zhǔn)備補(bǔ)償,零用現(xiàn)金每周預(yù)付,以確保所有交易都有支持文件、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運(yùn)作。
【崗位要求】
1、
始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動(dòng)及時(shí)地對(duì)待顧客的需要和要求、
承擔(dān)個(gè)人責(zé)任并主動(dòng)解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、
自我激勵(lì)和承諾,主動(dòng)承擔(dān)所有工作并抓住機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)新的技能或知識(shí),從而提高個(gè)人業(yè)績(jī)、
對(duì)改變的要求能夠靈活,快速并積極響應(yīng),包括要求的任何任務(wù)、
通過(guò)展示對(duì)同事的合作和支持,以團(tuán)隊(duì)目標(biāo)為追求,保持以團(tuán)隊(duì)為重點(diǎn)、
提供意見和建議,以提高酒店的運(yùn)營(yíng)/環(huán)境程序、
積極推銷酒店的服務(wù)和設(shè)施給客人和酒店的供應(yīng)商、
執(zhí)行所有義務(wù)和責(zé)任以確保工作中自身和他人安全、
通過(guò)積極的態(tài)度提供禮貌和無(wú)障礙服務(wù)給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境