1.營業(yè)額管理:參與管理銷售行動(dòng)計(jì)劃,用收益率管理原則進(jìn)行存貨管理,和參與市場的競爭分析。
2.團(tuán)隊(duì)管理:管理數(shù)據(jù)、招聘和雇傭提議、計(jì)劃、培訓(xùn)、員工職業(yè)發(fā)展等。
3.成本管理:根據(jù)每年的預(yù)算控制員工成本和所在部門的各種成本。
4.資產(chǎn)和安全管理:了解物業(yè)設(shè)備和安全方面的操作,并在這些方面對下屬進(jìn)行培訓(xùn)。全面管理物業(yè)資
產(chǎn)并確保資產(chǎn)的長期投資價(jià)值。有效管理業(yè)主方/業(yè)主代表并與其保持良好的溝通關(guān)系。負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)財(cái)
務(wù)計(jì)劃以提高生產(chǎn)效率和投資回報(bào)率。
5.銷售關(guān)系:根據(jù)自己的知識和提供的評價(jià)及報(bào)告來了解、跟進(jìn)和發(fā)展客戶關(guān)系。
6.現(xiàn)金流程管理:管理發(fā)票,現(xiàn)金的收取和支付和收回帳款。
7.對內(nèi)和對外關(guān)系的管理和溝通:在各個(gè)場合代表公司的職業(yè)形象,確保和外部各方面的積極關(guān)系的建
立和維護(hù),包括和政府、團(tuán)體、行業(yè)間、供應(yīng)商等的關(guān)系維護(hù)。和各部門合作以達(dá)到客戶、客人和公
司的期望。
8.標(biāo)準(zhǔn)和程序管理:運(yùn)用及監(jiān)管所有現(xiàn)有程序。確保公司政策和制度以及公司各項(xiàng)行為的順利實(shí)施。
9.確保物業(yè)各項(xiàng)行為符合所有相關(guān)法律規(guī)定。
10.和公司內(nèi)部人員包括總部辦公人員的緊密合作。
11.定期擔(dān)任物業(yè)值班經(jīng)理。
12.遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。
13.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
14.完成設(shè)定及認(rèn)可的主要工作指標(biāo)。
資質(zhì)要求:
1.酒店、旅游或經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)畢業(yè);3年以上酒店公寓/五星級國際品牌酒店實(shí)際管理工作經(jīng)驗(yàn);
2.豐富的運(yùn)營管理知識和財(cái)務(wù)知識;
3.熟悉當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)等規(guī)章制度;熟悉酒店財(cái)務(wù)管理,包括收益管理,市場營銷計(jì)劃;
4.良好的中英文聽、說、讀、寫溝通能力(掌握多國語言者優(yōu)先);
5.有開放的思想和眼界(例如,積極創(chuàng)新做有別于傳統(tǒng)酒店行業(yè)的事情);工作思路清晰,行事穩(wěn)重干練;
6.高度的工作熱情,極強(qiáng)的工作責(zé)任心;
7.良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力,能承受較強(qiáng)的工作壓力
8.熟練使用Word, Excel, PowerPoint;
9.具有出色的溝通、表達(dá)能力以及公關(guān)技巧;
10.具備優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)管理能力。