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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)康樂部日常運(yùn)營管理工作，包括健身房、游泳池、SPA等區(qū)域的設(shè)施維護(hù)與服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督； 2、制定并執(zhí)行康樂部服務(wù)流程與標(biāo)準(zhǔn)，確保為客人提供專業(yè)、高效的服務(wù)體驗； 3、協(xié)調(diào)部門員工排班及工作分配，監(jiān)督員工服務(wù)態(tài)度及操作規(guī)范，及時處理客訴與突發(fā)情況； 4、定期檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，確保其安全、清潔及正常使用，發(fā)現(xiàn)問題及時報修并跟進(jìn)； 5、協(xié)助上級完成部門培訓(xùn)計劃，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識； 6、負(fù)責(zé)康樂部耗材及用品的庫存管理，控制成本并定期提交采購需求； 7、收集并分析客人反饋，提出改進(jìn)建議以優(yōu)化服務(wù)品質(zhì)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，能夠靈活應(yīng)對客人需求； 2、有較強(qiáng)的團(tuán)隊管理能力，能有效協(xié)調(diào)員工工作并調(diào)動積極性； 3、熟悉酒店康樂設(shè)施運(yùn)營流程，了解相關(guān)安全規(guī)范及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)； 4、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制； 5、有酒店康樂部門工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可培訓(xùn)上崗； 6、具備基礎(chǔ)的英語溝通能力者優(yōu)先。

1、按時上下班，服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。 2、負(fù)責(zé)健身登記手續(xù)并發(fā)放手牌、浴巾、毛巾等物資；負(fù)責(zé)回收手牌并在營業(yè)結(jié)束后清點手牌數(shù)量。 3、負(fù)責(zé)指引客人進(jìn)入更衣室、泳池、健身房等區(qū)域，為客人解答更衣室手牌的使用方法，提醒客人保管好隨身攜帶貴重物品、關(guān)好更衣柜門；告知客人干濕蒸的使用方法、注意事項，引導(dǎo)客人下泳池前先淋浴等。 4、負(fù)責(zé)提供登記停車減免服務(wù)。 5、熟悉酒管系統(tǒng)，做好收銀結(jié)賬工作。 6、負(fù)責(zé)康體酒水售賣及補(bǔ)充；負(fù)責(zé)每日交接清點各項物資，及時補(bǔ)充棉簽、擦手紙、廁紙，潤膚露、洗發(fā)露、沐浴露等客用品。 7、負(fù)責(zé)客遺物品登記、保管、領(lǐng)取。 8、負(fù)責(zé)康體區(qū)域日常衛(wèi)生清潔及設(shè)施設(shè)備保養(yǎng)維護(hù)。 9、負(fù)責(zé)康體中心各區(qū)域空調(diào)、燈光開啟及關(guān)閉工作。 10、負(fù)責(zé)日常檔案登記整理工作及日常文件打印與整理工作。 11、熟悉康體區(qū)域各設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)，客人使用后的器械及時歸位。 12、負(fù)責(zé)日常招生工作。 13、負(fù)責(zé)臟浴巾和臟拖鞋的回收歸位及拖鞋的清洗消毒。 14、負(fù)責(zé)臟浴巾，抹布，拖把的清點、送洗和回收工作。 15、負(fù)責(zé)營業(yè)期間康體區(qū)域地面的衛(wèi)生清潔工作、地面無垃圾，無毛發(fā)等。 16、負(fù)責(zé)梳妝臺臺面鏡面衛(wèi)生清潔、客用品擺放及歸位工作。 17、負(fù)責(zé)結(jié)束營業(yè)后康體區(qū)域衛(wèi)生清潔工作及客用易耗品的添加。 18、每日營業(yè)結(jié)束后泳池放入水龜和次日早上水龜?shù)那逑垂ぷ鳌?19、下班后的安全檢查工作。 20、負(fù)責(zé)飲水機(jī)桶裝水的及時更換工作。

崗位職責(zé)/職位描述 1.全面主持童玩世界運(yùn)營中心工作，搭建管理團(tuán)隊 2.組織建立運(yùn)營體系，確保嚴(yán)格執(zhí)行制定的安全和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 3.組織編制產(chǎn)品開發(fā)及運(yùn)營服務(wù)驕傲，提供游客最佳體驗； 4.編制運(yùn)營預(yù)算，收入和成本，完成營銷指標(biāo)， 5.組織分析并適時調(diào)整經(jīng)營策略，確保獲得最好效益； 要求： 1.45歲以下，本科及以上學(xué)歷 2.具備童玩世界，管理過Meland、奈爾寶童玩品牌的優(yōu)先考慮 3.具備一定的行業(yè)資歷和人際關(guān)系能力，優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力。 4.具備童玩世界運(yùn)營管理經(jīng)驗及同崗位5年以上。

主要職責(zé) Main Duties 1.達(dá)到客人的服務(wù)期望，確保客區(qū)順暢有效的運(yùn)營。 To ensurethe smooth and efficient running of the guest services areas with exceptionguest relations, service and communication.? 2.確保保持工作環(huán)境的五星級水準(zhǔn)，并為所有客人留下積極的第一印象。 Ensure the maintenance of a five star environment andpositive first impression for all guests.? 3.始終根據(jù)凱悅酒店的品牌標(biāo)準(zhǔn)提供禮貌、專業(yè)、高效、靈活的服務(wù)。 To provide a courteous, professional, efficient and flexibleservice at all times, following Hyatt Regency ?Standards of Performance. 4.確保所有的服務(wù)員,救生員及服務(wù)員始終提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。 Ensure all Services Officers, Life Guard andFitness Attendant provide a courteous and professional service at all times. 5.必須確保賓客服務(wù)員,健身教練,救身員遵守預(yù)約時間表提供服務(wù)。 Must ensure that the Guest Service Officer, FitnessTrainer, Life Guard adhere toappointment timings. 6.全面掌握酒店健身中心的服務(wù)和產(chǎn)品知識，具備促銷的能力。 Tohave a thorough understanding and knowledge of Hotel Fitness Center services and products and the ability to up sellalternatives. 7.全面了解工作知識，能夠根據(jù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對下屬的工作起到監(jiān)督，糾正和示范作用。定期回顧主要工序并根據(jù)最新發(fā)展趨勢、顧客期望和運(yùn)營指導(dǎo)思想進(jìn)行相應(yīng)修改。 To have a full working knowledge and capability tosupervise, correct and demonstrate tasks to subordinates to the standard set.Please note that Master Task Lists are reviewed and changed on a regular basesreflecting change in trends, guest expectations and operating philosophies.

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)工作。提供五星級酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標(biāo)和產(chǎn)品零售目標(biāo)； 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負(fù)責(zé)日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語、普通話及良好的英語口語； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質(zhì)佳； 5. 可接受輪班。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)兒童樂園日常運(yùn)營，確保各項游樂設(shè)施安全運(yùn)行及環(huán)境整潔； 2、處理客戶咨詢、投訴及突發(fā)事件，及時反饋并跟進(jìn)解決； 3、定期檢查設(shè)施設(shè)備，排除安全隱患，確保符合安全標(biāo)準(zhǔn)； 4、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 【崗位要求】 1、熱愛旅游行業(yè)，具備良好的服務(wù)意識與親和力； 2、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，擅長處理突發(fā)情況； 3、良好的溝通能力，能與兒童及家長有效互動； 4、能適應(yīng)彈性工作時間，包括周末及節(jié)假日。

【工作內(nèi)容】 1. 負(fù)責(zé)酒店VIP客人的接待工作，制定個性化的游玩行程，以提升賓客的滿意度。 2.策劃和執(zhí)行酒店賓客活動，結(jié)合酒店所在地的文化特色，豐富活動產(chǎn)品內(nèi)容，確保賓客在酒店期間有豐富的活動體驗。 3.與賓客建立緊密聯(lián)系，通過溝通交流了解酒店客戶畫像，根據(jù)酒店運(yùn)營需求策劃賓客活動。 4.具備優(yōu)秀的溝通交流能力，能夠融入賓客，帶領(lǐng)賓客沉浸式體驗活動。 5. 負(fù)責(zé)活動準(zhǔn)備進(jìn)度的安排及跟進(jìn)，確?；顒幽軌蝽樌M(jìn)行。 6.負(fù)責(zé)培訓(xùn)并帶領(lǐng)員工現(xiàn)場執(zhí)行活動，確保所策劃的活動得到賓客的高度滿意和認(rèn)可。 【任職要求】 1、專科以上學(xué)歷; 2、具有5年以上五星級酒店或高端會所、高爾夫球俱樂部、康體類俱樂部的運(yùn)營工作經(jīng)驗優(yōu)先; 3、耐心細(xì)致，善于與賓客溝通并提供高水準(zhǔn)的服務(wù); 4、對于俱樂部有熟練的運(yùn)營管理能力，有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)、溝通能力及應(yīng)急事件處理能力。

- 核心職責(zé)： 基礎(chǔ)服務(wù) (20%) +藝術(shù)賦能 (50%) +品牌傳播 (30%) 。 1.基礎(chǔ)服務(wù)： 承擔(dān)服務(wù)中心大堂高峰期、 餐廳營業(yè)高峰期、 古寨高峰期對客禮儀及儀式感接待服務(wù) 工作。 主動與客人互動交流， 營造友好氛圍。 收集賓客反饋， 確保符合客戶偏好。 2.藝術(shù)賦能： 根據(jù)個人特長在酒店指定運(yùn)營產(chǎn)所 (例如酒店大堂、 各餐廳、 宴會廳、 古溫泉、 兒童 研學(xué)中心、 宋式中央景觀區(qū)等) 進(jìn)行才藝表演與客人進(jìn)行藝術(shù)互動， 或參與酒店舉辦的主題活動包 括但不限于度假村音樂會、 民俗文化展演、 節(jié)慶晚會。 或成為九龍水鎮(zhèn)的藝術(shù)教練， 為客人提供藝 術(shù)體驗。 3.品牌傳播： 作為品脾大使通過直播或者短視頻的方式將藝術(shù)表現(xiàn)力融入標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)， 成為九龍水 鎮(zhèn)“最美崗位代表”, 創(chuàng)造“藝術(shù)度假” 的獨特定位。

崗位職責(zé)： 1. 負(fù)責(zé)SPA中心的電話預(yù)訂、接待、回訪細(xì)節(jié)工作。提供五星級酒店服務(wù)水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經(jīng)理完成制作每月銷售任務(wù)圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標(biāo)和產(chǎn)品零售目標(biāo)； 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負(fù)責(zé)日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語、普通話及良好的英語口語； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強(qiáng)的服務(wù)意識和責(zé)任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務(wù)經(jīng)驗優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質(zhì)佳； 5. 可接受輪班。

崗位職責(zé) 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補(bǔ)充。 7、負(fù)責(zé)收銀，考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品推銷能力。

崗位職責(zé) 1.與客人溝通，了解他們的喜好，并予以記錄。 2.記住客人的名字，并熱情主動歡迎客人。 3.充分了解水療護(hù)理、服務(wù)和產(chǎn)品，能夠根據(jù)客人的需要，向客人提供建議。 4.保持良好的儀容儀表和個人衛(wèi)生。 崗位要求： 1、有相同崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先 2、具有工作責(zé)任心，勤奮好學(xué) 3、具有較強(qiáng)的酒店服務(wù)意識

【崗位職責(zé)】 1、保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、補(bǔ)充所缺的出售品。 4、熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補(bǔ)充。 【崗位要求】 1、?？埔陨蠈W(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、熟悉康樂部的服務(wù)特點和服務(wù)項目。 3、較強(qiáng)的酒店產(chǎn)品營銷與推廣才能。

崗位職責(zé) · 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù)。 · 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護(hù)健身俱樂部設(shè)施。 · 向主管匯報維修和保養(yǎng)問題 · 熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 · 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。 · 確保充分供應(yīng)客人的用品、毛巾、布草等。 · 遵守酒店關(guān)于泳池毛巾的發(fā)放和回收的工作程序。 · 與關(guān)聯(lián)部門，如洗衣房、客房部和工程部進(jìn)行溝通，以向客人提供上乘服務(wù)。 · 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務(wù)，對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全。 · 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 · 對游泳池進(jìn)行定期視察，以確保其達(dá)到清潔標(biāo)準(zhǔn)。 · 就游泳池和體育館的使用向客人和來訪者正確收費，并按照工作程序?qū)①M用計入房間帳單。 · 遵守規(guī)定的衛(wèi)生和個人儀容標(biāo)準(zhǔn)。 崗位要求 · 擁有在與他人交往時大多數(shù)時間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 · 高中及以上學(xué)歷 · 1年相關(guān)工作經(jīng)歷，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。 . 有救生員證者優(yōu)先考慮

1.隸屬于部門主管、經(jīng)理直接管理，依照健身中心的標(biāo)準(zhǔn)為客戶提禮貌及高效的服務(wù)。扮演健身中心和酒店使者的角色，建立并維護(hù)與客戶的友好關(guān)系，確?？蛻粼谑褂闷陂g，能足夠體會到舒適、溫暖及關(guān)照。負(fù)責(zé)健身中心接待和收款工作，有效的回應(yīng)客人的需求，確保環(huán)境的清潔和安全。健身中心員工應(yīng)熟悉健身設(shè)施和設(shè)備，能給予會員進(jìn)行指導(dǎo)，除此之外還了解酒店周邊旅游等其他服務(wù)。合理的執(zhí)行主管的工作安排。 2.完成維修部的工程維修工作，有緊急維修工作時直接與工程師聯(lián)系。 3.擁有操作及清理健身設(shè)備的足夠知識，必要時咨詢相關(guān)人士。 4.良好的執(zhí)行力和自我激勵。 5.良好的溝通能力。 6.確保以恰當(dāng)?shù)姆绞绞杖】蛻舻闹Ц丁㈩A(yù)訂及現(xiàn)金費用，并將其轉(zhuǎn)交于會計部。 7.參與團(tuán)隊工作，保持良好的團(tuán)隊及個人精神風(fēng)貌。

崗位職責(zé) 1. 注意保證游泳客人的安全，勸阻其離開危險區(qū)域，制止危險動作； 2. 對在泳池發(fā)生危險或溺水的客人進(jìn)行急救。 3. 有責(zé)任幫助客人找到丟失物品，并填寫相關(guān)的記錄報告 4. 對游泳者進(jìn)行簡單的講解 5. 向領(lǐng)班和主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 6. 熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息。 7. 熟知酒店所有設(shè)施，以便向客人進(jìn)行推銷。 8. 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 9. 確保游泳池和沙灘的安全工作和客人的人身安全。 10. 任何事件要及時與主管或經(jīng)理匯報. 11. 完成管理者指定的其它任務(wù)。 12. 以身作則，為客人提供周到細(xì)致的服務(wù)。 崗位要求 1. 持有救生證； 2. 具有良好的溝通表達(dá)能力及服務(wù)意識； 3. 工作認(rèn)真，吃苦耐勞，適應(yīng)室外工作環(huán)境。

崗位職責(zé) 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負(fù)責(zé)布草的送洗、點數(shù)與記數(shù)工作。 2、 負(fù)責(zé)場所內(nèi)物品的擺設(shè)，做好服務(wù)前準(zhǔn)備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準(zhǔn)備營業(yè)所需物品。 3、 補(bǔ)充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務(wù)項目，了解其價格，掌握服務(wù)方式。 5、 按所規(guī)定的服務(wù)程序與規(guī)格，為賓客提供服務(wù)。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補(bǔ)充。

工作職責(zé)： 1. 向客人、會員和來訪者提供及時、高效和禮貌的服務(wù)； 2. 按照既定次序和清潔標(biāo)準(zhǔn)來維護(hù)兒童俱樂部和康體設(shè)施； 3.?熟悉酒店的設(shè)施、活動、設(shè)備、服務(wù)和其它相關(guān)情況，以便向客人提供準(zhǔn)確信息； 4. 為客人、會員和已登記的兒童開展活動與服務(wù)，對其做相關(guān)說明并提醒其注意安全； 5.完成經(jīng)理、主管交辦的其他任務(wù)。 崗位要求： 1.熱情積極，樂于助人，善于溝通; 2.有兒童樂園工作經(jīng)驗； 3.有創(chuàng)意，有想法，能組織一些小的兒童活動。 4.需擅長吉他，尤克里里或畫畫 深圳硬石酒店，中國大陸第一家音樂主題酒店，潮牌因樂而生~? 月休8天，工作生活兩手抓；一年享受至少7天帶薪年假（轉(zhuǎn)正即可按比例休假）；? 包吃包住，每日提供水果，至少四菜一湯。地鐵直抵酒店正門，宿舍距酒店500米，步行可達(dá)；? 國際品牌系統(tǒng)培訓(xùn)，廣闊發(fā)展空間，盡情釋放你的創(chuàng)造力；? 愉悅活力工作氛圍，硬石舞臺已搭好，助你“C位出道”，開啟搖滾明星之旅！

主要職能 ? 根據(jù)酒店的標(biāo)準(zhǔn)歡迎和認(rèn)可所有的客人；預(yù)見客人的需求；協(xié)助需要幫助的客人；用清晰及專業(yè)的語言與人溝通。發(fā)展和保持積極的工作關(guān)系。遵守質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 ? 具體職責(zé) ? 娛樂項目的溝通與安排 ·為客人提供信息包括健身中心可以提供的設(shè)施，活動，課程及設(shè)備 ·用樂觀及熱情的態(tài)度在健身中心區(qū)域為客人營造一個有趣、放松的氛圍， 健身器材及供給設(shè)備 ·清潔及維護(hù)健身中心的設(shè)備設(shè)施 ·從洗衣房領(lǐng)取每日所需數(shù)量的毛巾，并擺放在相應(yīng)區(qū)域（健身中心、更衣室、游泳池）按照公司的標(biāo)準(zhǔn)疊放 ·為有需要的客人分發(fā)更衣柜及遞送毛巾 ·掌握健身中心的供給，材料及設(shè)備，在數(shù)量不夠的時候通知主管或經(jīng)理 ? 維護(hù)健身中心區(qū)域 ·清潔健身中心的設(shè)備，并清理臟毛巾，垃圾及廢棄物 ·保持健身中心區(qū)域水及杯子的充足供給（健身中心，更衣室及游泳池） ·清潔健身中心區(qū)域及毛巾，包括備存充足的紙及香皂，擦除表面灰塵，填滿毛巾及倒垃圾 ? 客戶關(guān)系 ·用專業(yè)、積極及及時的態(tài)度記錄客人的需要 ·用誠摯的態(tài)度感謝客人并與客人真誠的道別 ·為特殊人群提供單獨的幫助，包括視覺，聽力及支體上有問題的人群，提供指示（如：當(dāng)有需要時提供護(hù)送，用語言解釋動作，在紙上寫上指示，移開擋在路上的物品及提供肓文指示或電話） ·積極聆聽及回復(fù)客人的問題、擔(dān)心，使用集團(tuán)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)程序（如，LEARN，PLEASED，LEAP模式）解決問題，建立客人的忠誠和信任 ·歡迎及認(rèn)知客人，必要的時候用微笑，眼神接觸，及友好的語言，使用客人的名字 ·預(yù)知客人的需求，問客人問題以便于更好的理解客人的需求，必要的時候關(guān)注客人的表現(xiàn)及動作 ·協(xié)助其他員工確保為客人提供及時熱情的服務(wù) ·在與客人關(guān)于他們?nèi)胱?、服?wù)、硬件設(shè)施的談話中吸引客人加入會員 ? 溝通 ·用簡潔，適當(dāng)及專業(yè)的語言與客人及同事溝通 ·使用電話技巧接聽電話，包括三聲內(nèi)接起電話，保持微笑的聲音，使用客人的名字，轉(zhuǎn)接電話到合適的部門，在等待之前詢問客人的意見，給相關(guān)人員留言，讓對方先掛電話 同事關(guān)系 ·與其他同事一起提升工作環(huán)境及團(tuán)隊合作，實現(xiàn)共同目標(biāo) ·尊重信息及支持同事 ? 設(shè)施安全 ·遵循健身設(shè)施的使用方式及發(fā)生危險時及時反應(yīng) ·在急救服務(wù)到來前協(xié)助受傷的客人 ·在客人不能安全的進(jìn)行活動時，及時通知經(jīng)理或主管 ·提升健身器材的規(guī)章制度（健身中心、游泳池）保證客人及會員的安全及健康 ? 安全 ·出現(xiàn)問題及受傷事故時及時匯報經(jīng)理或主管 ·遵守公司及部門安全保衛(wèi)的政策及法規(guī)，建立干凈、安全的環(huán)境 ·遵守政策法規(guī)確保安全工作及工具，設(shè)備及機(jī)器的適當(dāng)存放 ·注意可疑事件，及時匯報給經(jīng)理或主管 ·使用適當(dāng)?shù)脑O(shè)備，正確著裝及使用正確的升降設(shè)務(wù)去避開受傷 ? 政策和程序 ·遵守公司政策制度 ·保護(hù)客人及同事隱私及安全 ·保護(hù)公司工具，設(shè)備，機(jī)器及其它資產(chǎn) ·確保工服，名牌及個人儀容儀表整潔，專業(yè) ·保持信息及資料的秘密性 ·負(fù)責(zé)其它相關(guān)的工作 ? 職位要求 ? 個人能力???????? 對客服務(wù)技巧 有效率 溝通技巧 組織能力 團(tuán)隊合作 ? ? 語言???????? 具有表達(dá)流利的普通話和英語的能力 學(xué)歷 高中以上學(xué)歷

崗位職責(zé) 1.具有高度的安全意識和責(zé)任感，對會員安全負(fù)責(zé)。 2.做好游泳者的安全管理。 3.密切注意池內(nèi)情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施。 4.定期進(jìn)行業(yè)務(wù)技術(shù)學(xué)習(xí)，相互交流經(jīng)驗，不斷提高業(yè)務(wù)水平。 崗位要求 1.熟悉游泳池，沙灘吧服務(wù)知識，掌握游泳和救生急救技術(shù)，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2.有在水中進(jìn)行急救和在陸地上進(jìn)行人工救護(hù)的能力。