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  • 湖州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.主持康樂(lè)部工作;實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2.巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3.抽查各種設(shè)施,確定能正常營(yíng)業(yè)。 4.抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5.處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 6.對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2.掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂(lè)設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3.熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4.具有級(jí)織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5.有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6.有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。
  • 三亞 | 5年以上 | 大專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 提供優(yōu)越食宿
    • 員工活動(dòng)
    • 節(jié)日禮物
    • 集團(tuán)課程培訓(xùn)
    • 集團(tuán)交叉培訓(xùn)
    • 人才發(fā)展計(jì)劃
    • 洲際錦鯉還鄉(xiāng)
    • 盡炫自我平臺(tái)
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    Duties and Responsibilities 工作職責(zé) FINANCIAL RETURNS 財(cái)務(wù)回報(bào): ·Achieve REC budget revenue. 完成康樂(lè)部預(yù)算。 ·Drive the business . 積極推動(dòng)酒店生意 ·Train the staff how to promote the activities, activity commission to the staff, encourage the staff to promote the activities. 通過(guò)相關(guān)培訓(xùn)學(xué)習(xí),增強(qiáng)銷售能力,做好現(xiàn)有康樂(lè)活動(dòng)的促銷。讓員工都能成為促銷員,同時(shí)增加對(duì)員工促銷獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃,提高員工銷售積極性。 ·Better control the department P&L. 合理控制部門成本。 PEOPLE員工團(tuán)隊(duì): ·Schedule training plan properly, renew the training plan according staff needs. 制定定期培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合每天的實(shí)際操作提高員工服務(wù)技能。 ·Monitor and guide the staff, take care the staff regard the daily work, correct the behavior if staff is wrong. 監(jiān)督和指導(dǎo)員工,在日常工作中留意員工工作狀態(tài),及時(shí)指正工作中的錯(cuò)誤,確保員工做對(duì)的事。 ·Regular organize staff party, more chance to better communicate with the staffs, solve the problem and construct better team environment. 組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)和員工聚會(huì),在工作環(huán)境以外給員工創(chuàng)造交流和盡炫自我的機(jī)會(huì),解決部門小矛盾,營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍。 GUEST EXPERIENCE 賓客體驗(yàn): ·Invite the guests to join the daily activities, create memorial impression to the guests. 開(kāi)發(fā)和組織有趣的活動(dòng)項(xiàng)目,邀請(qǐng)客人參加,讓客人盡興而歸,留下深刻印象。 · Solve the guests’ problem in time, report to the higher management team in time if the problem can not be solved and feedback to the guests. 及時(shí)解決客人遇到的問(wèn)題,如有困難上報(bào)上級(jí),并跟進(jìn)問(wèn)題的解決及時(shí)給予客人反饋。 ·Train REC TMs to ensure guest receive satisfaction service. 通過(guò)對(duì)康樂(lè)團(tuán)隊(duì)有效的管理和培訓(xùn)來(lái)確??腿说玫綕M意的服務(wù) RESPONSIBLE BUSINESS企業(yè)責(zé)任: · Work better together with engineering for the green engage. 配合工程部做好低碳、環(huán)保、節(jié)能、減排。 · Attend the socially activity that the hotel organized. 參加酒店組織的社會(huì)公益活動(dòng)。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS 任職要求 ·Candidates should have a minimum of 5 years workingexperience within a recreation environment in a management capacity.? The Recreation Manager should poses extensiveknowledge of recreation activities, teambuilding and training techniquestogether with a sound understanding of administrative systems. 應(yīng)聘者有康樂(lè)活動(dòng)的管理能力并且至少有五年的工作經(jīng)歷??禈?lè)部經(jīng)理應(yīng)該在對(duì)管理系統(tǒng)的深入理解下?lián)碛锌禈?lè)活動(dòng)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)和技術(shù)培訓(xùn)的廣泛知識(shí)。 Other 其他: ·Communication skills are utilized a significant amountof time when interacting with others; demonstrated ability to interact withcustomers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, thebrand and the Company. 利用大量的時(shí)間與他人進(jìn)行良好的溝通交流。并思考如何通過(guò)與客人、員工之間、第三方的良好溝通技能來(lái)有效地展現(xiàn)公司、酒店的品牌文化
  • 潮州 | 1年以上 | 中技
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé) ·?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所有康樂(lè)中心的賓客服務(wù)工作,包括溫泉和健身中心的運(yùn)營(yíng)。 ·?協(xié)調(diào)康樂(lè)設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 ·?協(xié)調(diào)所有對(duì)客康樂(lè)服務(wù)。 ·?負(fù)責(zé)所有對(duì)客服務(wù)的安全?。 ·?對(duì)部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進(jìn)行管理。 ·?向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 · 3年相關(guān)工作經(jīng)歷,包括1年泳池救生等經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 崗位要求 1、有康樂(lè)部管理工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、有救生證。
  • 上海-靜安區(qū) | 2年以上 | 大專 | 提供吃
    養(yǎng)老服務(wù) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)策劃、組織并執(zhí)行各類養(yǎng)老社區(qū)活動(dòng),包括但不限于文娛活動(dòng)、健康講座、節(jié)日慶典等,確?;顒?dòng)順利開(kāi)展; 2、根據(jù)長(zhǎng)者需求及興趣,設(shè)計(jì)個(gè)性化活動(dòng)方案,提升長(zhǎng)者參與度與滿意度; 3、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源,與相關(guān)部門合作,確?;顒?dòng)物資、場(chǎng)地、人員等準(zhǔn)備到位; 4、負(fù)責(zé)活動(dòng)宣傳與推廣,通過(guò)線上線下渠道吸引長(zhǎng)者參與,并做好活動(dòng)記錄與反饋收集; 5、定期評(píng)估活動(dòng)效果,優(yōu)化活動(dòng)流程與內(nèi)容,持續(xù)提升活動(dòng)質(zhì)量; 6、協(xié)助處理長(zhǎng)者日常需求,提供貼心服務(wù),營(yíng)造溫馨、活躍的社區(qū)氛圍。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,社會(huì)工作、老年服務(wù)、心理學(xué)、護(hù)理學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、2年以上活動(dòng)策劃或老年服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),熟悉長(zhǎng)者活動(dòng)組織流程; 3、具備良好的溝通能力與親和力,能夠與長(zhǎng)者及其家屬建立良好關(guān)系; 4、具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力與執(zhí)行力,能獨(dú)立完成活動(dòng)策劃與落地; 5、熱愛(ài)養(yǎng)老事業(yè),責(zé)任心強(qiáng),耐心細(xì)致,具備團(tuán)隊(duì)合作精神; 6、熟練使用辦公軟件,具備基本的文案撰寫與活動(dòng)宣傳能力。
  • 張家口 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 六險(xiǎn)一金
    • 年底獎(jiǎng)金
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)部門制度的建立、修訂等行政工作。 2、負(fù)責(zé)康樂(lè)團(tuán)隊(duì)的管理。 3、負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理。 【崗位要求】 1、要求有康樂(lè)部門管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、熟悉美容或相關(guān)產(chǎn)業(yè)業(yè)務(wù),運(yùn)營(yíng)流程。 3、極強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)技巧和管理才能,良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神。
  • 三亞 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)日禮物
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.?Organization and develop?the Kids Activities?with normal operation. Ensure the guest service quality and requirements. 組織及開(kāi)發(fā)親子活動(dòng)項(xiàng)目,保證員工對(duì)客服務(wù)質(zhì)量與需求。 2.?Supervise/coordinate operations according to the hotel business objectives. 按酒店的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)監(jiān)督并協(xié)助做好部門工作。 3.?Direct job duty and professional qualification. 指導(dǎo)員工明確其崗位職責(zé)及所應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)。 4.?Arrange Activities team staff to participate in hotel training course. 根據(jù)酒店培訓(xùn)課程,安排活動(dòng)組員工參加培訓(xùn)。 5.?Establishes activity group?duty & shift standards. 制定活動(dòng)組崗位班次要求及崗位職責(zé)標(biāo)準(zhǔn)。 6.?Establishes Activities team?health standards. 制定衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)與制度 7.?Update standard operating procedures according to hotel policies. 根據(jù)酒店政策,及時(shí)對(duì)本部門的工作程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行更新和實(shí)施。 8.?Counsels employees on job related issues and where necessary on items of personal nature. 與員工進(jìn)行與工作有關(guān)的溝通。 9.?Communications and liaises with: 與以下團(tuán)體溝通。 10.?Sharing hotel new activity and staff activity information. 分享更新的酒店及員工活動(dòng)。 11.?Performance review for all employees monthly. 每月對(duì)部門員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估。 【崗位要求】 * Education:?College degree or above, with relevant professional knowledge in?business management, service management, tourism management, or related fields.? 大專及以上學(xué)歷,具有企業(yè)管理、服務(wù)管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)知識(shí)。 * Experience:?Minimum?2 years of experience in event planning. 2年以上活動(dòng)策劃工作經(jīng)驗(yàn)。 * Skills & Competencies:Strong familiarity with?leisure and recreation service standards and operational procedures.?Professional service skills, with the ability to?independently conduct staff training?on service techniques.熟知康樂(lè)部服務(wù)各類專業(yè)知識(shí)及工作程序,具有專業(yè)服務(wù)技能,并能獨(dú)立完成員工服務(wù)技能培訓(xùn)。有較強(qiáng)的溝通能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力。
  • 三亞 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 五險(xiǎn)一金
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    卓越雇主
    卓越雇主
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    主要負(fù)責(zé)樂(lè)園產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)、安全、對(duì)客服務(wù)、員工培訓(xùn)及處理客訴的工作。 【主要職責(zé)】 - 負(fù)責(zé)樂(lè)園產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)和推廣,提高產(chǎn)品知名度和銷售額; - 負(fù)責(zé)樂(lè)園人員的管理和培訓(xùn),確保他們具備良好的服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能; - 負(fù)責(zé)樂(lè)園產(chǎn)品的安全維護(hù)和處理,確保游客的安全; - 負(fù)責(zé)樂(lè)園客戶的接待和服務(wù),提高客戶滿意度; - 負(fù)責(zé)樂(lè)園產(chǎn)品的售后服務(wù)和處理客訴,確??蛻舻臐M意度; - 參與樂(lè)園產(chǎn)品的市場(chǎng)調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,提出產(chǎn)品改進(jìn)建議; - 遵守樂(lè)園的相關(guān)規(guī)定和制度,確保景區(qū)/樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)安全和良好秩序。 【職位要求】 - 大專以上學(xué)歷,具備一定的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),景區(qū)運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; - 熟悉景區(qū)/樂(lè)園的運(yùn)營(yíng)模式和規(guī)律,具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)管理能力; - 具有較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn)和困難; - 具備良好的服務(wù)意識(shí)和職業(yè)道德,能夠?yàn)榭蛻籼峁M意的服務(wù)。
  • 河源 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    其他景區(qū) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.日常運(yùn)營(yíng)管理: o負(fù)責(zé)所轄區(qū)域(如主題區(qū)、餐飲區(qū)、商品區(qū)、游樂(lè)設(shè)施集群、停車場(chǎng)、表演團(tuán)隊(duì)等)的日常運(yùn)營(yíng)。 o確保所有游樂(lè)設(shè)施、景點(diǎn)、商店、餐廳、服務(wù)點(diǎn)按時(shí)、高效、安全地開(kāi)放和運(yùn)行。 o監(jiān)控運(yùn)營(yíng)流程,優(yōu)化排隊(duì)管理、人流疏導(dǎo)、清潔維護(hù)等環(huán)節(jié),提升運(yùn)行效率。 o處理日常運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的突發(fā)問(wèn)題(如設(shè)備小故障、游客糾紛、員工缺勤等),做出快速?zèng)Q策并有效解決。 2.安全管理(重中之重): o首要職責(zé):?確保游客和員工的人身安全是工作的核心。 o嚴(yán)格執(zhí)行所有安全規(guī)程、操作指南和政府法規(guī)。 o監(jiān)督并確保游樂(lè)設(shè)施操作員、服務(wù)人員等嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)范(如身高檢查、安全壓杠確認(rèn)、設(shè)備啟動(dòng)前檢查等)。 o組織或參與定期的安全檢查和隱患排查,確保設(shè)備、場(chǎng)地、消防設(shè)施等處于安全狀態(tài)。 o負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)安全事件(無(wú)論大?。┑膱?bào)告、初步調(diào)查和處理。 o組織和參與安全演習(xí)(如消防、急救、緊急疏散)。 o維護(hù)急救點(diǎn)或確保員工掌握基本急救知識(shí)。 o營(yíng)造并維護(hù)全員的安全文化意識(shí)。 3.游客體驗(yàn)與服務(wù): o確保所有員工提供友好、熱情、專業(yè)的服務(wù),營(yíng)造歡樂(lè)氛圍。 o處理游客的咨詢、投訴和反饋,及時(shí)有效地解決,提升游客滿意度。 o監(jiān)控區(qū)域內(nèi)的清潔衛(wèi)生、環(huán)境美化、標(biāo)識(shí)清晰度,確保為游客提供舒適愉悅的環(huán)境。 o主動(dòng)巡視,觀察游客體驗(yàn),發(fā)現(xiàn)服務(wù)痛點(diǎn)并推動(dòng)改進(jìn)。 o確保無(wú)障礙設(shè)施的正常使用,服務(wù)有特殊需求的游客。 4.團(tuán)隊(duì)管理與領(lǐng)導(dǎo): o負(fù)責(zé)所轄區(qū)域員工的招聘、培訓(xùn)、排班、考勤、績(jī)效評(píng)估和日常督導(dǎo)。 o對(duì)新員工進(jìn)行入職培訓(xùn)(包括安全、服務(wù)、操作規(guī)范等)。 o組織日常班前/班后會(huì),傳達(dá)信息,進(jìn)行安全和服務(wù)提醒。 o激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,營(yíng)造積極向上的工作氛圍,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和士氣。 o處理員工關(guān)系問(wèn)題,進(jìn)行必要的輔導(dǎo)、溝通和紀(jì)律管理。 o確保團(tuán)隊(duì)成員著裝規(guī)范、儀容儀表符合標(biāo)準(zhǔn)。 5.財(cái)務(wù)與成本控制: o管理所轄區(qū)域的預(yù)算(如人力成本、物料消耗、維修費(fèi)用等)。 o監(jiān)控和管理庫(kù)存(如商品、食品原材料、清潔用品、運(yùn)營(yíng)備件等),控制損耗和浪費(fèi)。 o監(jiān)督收銀流程(如適用),確?,F(xiàn)金安全、賬目準(zhǔn)確。 o尋找提升運(yùn)營(yíng)效率、降低成本的機(jī)會(huì)。 6.溝通與協(xié)調(diào): o向上級(jí)(經(jīng)理、總監(jiān))匯報(bào)工作,包括運(yùn)營(yíng)情況、安全事件、業(yè)績(jī)數(shù)據(jù)、問(wèn)題及建議等。 o與維修部、安保部、市場(chǎng)部、人事部、財(cái)務(wù)部等其他部門密切溝通協(xié)作,確保信息暢通和問(wèn)題協(xié)同解決。 o與外部供應(yīng)商、承包商(如清潔、維保)進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)。 7.行政與報(bào)告: o完成必要的運(yùn)營(yíng)報(bào)告、安全檢查報(bào)告、事件報(bào)告、排班表、績(jī)效評(píng)估等文書工作。 o準(zhǔn)確記錄運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)(如客流量、設(shè)備運(yùn)行時(shí)間、故障情況、銷售數(shù)據(jù)等)。 o維護(hù)相關(guān)運(yùn)營(yíng)記錄和文件。 8.活動(dòng)執(zhí)行與支持: o配合市場(chǎng)部等部門,執(zhí)行和保障園區(qū)內(nèi)舉辦的主題活動(dòng)、節(jié)慶活動(dòng)、演出等。 o確?;顒?dòng)期間本區(qū)域的秩序、安全和良好體驗(yàn)。
  • 上饒 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)景區(qū)各類會(huì)議、活動(dòng)的策劃、組織與執(zhí)行,包括但不限于商務(wù)會(huì)議、慶典活動(dòng)、政府接待等; 2、統(tǒng)籌會(huì)議前期準(zhǔn)備工作,包括場(chǎng)地預(yù)訂、設(shè)備調(diào)試、物料準(zhǔn)備、人員協(xié)調(diào)等; 3、制定會(huì)議流程及應(yīng)急預(yù)案,確保會(huì)議高效有序進(jìn)行; 4、對(duì)接內(nèi)外部參會(huì)人員,協(xié)調(diào)會(huì)議需求,提供專業(yè)會(huì)務(wù)支持; 5、監(jiān)督會(huì)議服務(wù)質(zhì)量,處理突發(fā)問(wèn)題,提升參會(huì)者滿意度; 6、整理會(huì)議資料,完成會(huì)后總結(jié)及費(fèi)用結(jié)算等收尾工作; 7、優(yōu)化會(huì)務(wù)管理流程,提出改進(jìn)建議,降低運(yùn)營(yíng)成本。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力,能高效統(tǒng)籌多線程會(huì)務(wù)工作; 2、熟悉會(huì)議活動(dòng)全流程管理,有大型活動(dòng)執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 3、具備較強(qiáng)的溝通能力及服務(wù)意識(shí),能妥善處理各方需求; 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),能承受高強(qiáng)度工作壓力; 5、熟練使用Office辦公軟件及基礎(chǔ)會(huì)務(wù)設(shè)備; 6、具備靈活應(yīng)變能力,能快速解決會(huì)議過(guò)程中的突發(fā)狀況; 7、對(duì)旅游行業(yè)會(huì)務(wù)特點(diǎn)有一定了解者優(yōu)先。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、制定部門各崗位工程程序與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)并貫徹實(shí)施,保證服務(wù)質(zhì)量。 2、制定部門各崗位人員編制,安排員工培訓(xùn),提高員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì),根據(jù)業(yè)務(wù)需要合理組織和調(diào)配人員,提高工作效率。 3、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 4、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷,有康樂(lè)崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂(lè)設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級(jí)織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。
  • 上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 管理規(guī)范
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作概述: 管理日常工作,維護(hù)區(qū)域、設(shè)備和設(shè)施的清潔、整潔和安全。 根據(jù)兒童探險(xiǎn)樂(lè)園和香格里拉國(guó)際酒店集團(tuán)制定的政策、標(biāo)準(zhǔn)和指導(dǎo)方針,積極參與并向顧客提供問(wèn)候、服務(wù)、電話應(yīng)答和一些基本服務(wù)。 ? 崗位要求: 至少2年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 工作認(rèn)真自信,積極主動(dòng) 具有良好的團(tuán)隊(duì)合作能力和較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力 愿意接受輪班的工作性質(zhì) 良好的英語(yǔ)書寫能力和表達(dá)能力
  • 保山 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 大專
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)部門服務(wù)項(xiàng)目的特點(diǎn)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的情況進(jìn)行客源、客情分析,想出整改建議。 2、對(duì)員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn),編制值班表,負(fù)責(zé)員工的考勤。 3、掌握出勤情況,安排技師出勤,維護(hù)日常秩序,做好安全保衛(wèi)工作。 4、班前、后檢查水、電、空調(diào)節(jié)能情況,做好安全、節(jié)能工作。 5、落實(shí)衛(wèi)生工作計(jì)劃,保持室內(nèi)、外清潔整齊,物品用具歸位。 6、熟悉客源,征求賓客對(duì)引領(lǐng)位置的意見(jiàn),充分合理利用包廂。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、熟悉娛樂(lè)服務(wù)和成本管理,了解康體服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),掌握衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力,會(huì)外語(yǔ)的優(yōu)先。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。
  • 洛陽(yáng) | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、對(duì)康樂(lè)部經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)本部門的管理及服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)本部員工的績(jī)效、考勤工作,根據(jù)部屬員工的表現(xiàn),進(jìn)行評(píng)估。 3、負(fù)責(zé)各活動(dòng)項(xiàng)目之間,各班組之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,向部門經(jīng)理報(bào)告工作。 4、要求專業(yè)知識(shí)豐富,熟悉本部門的工作,掌握活動(dòng)項(xiàng)目的特點(diǎn),善于解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 5、了解各類客人的喜好和活動(dòng)特點(diǎn),吸引賓客參加娛樂(lè)等活動(dòng) 崗位要求 1、專科以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳。 2、 熟悉康樂(lè)服務(wù)和成本管理,了解康樂(lè)服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、 熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、 有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、 有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力,外語(yǔ)會(huì)話流利。 6、 熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。
  • 陵水 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 中專
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助經(jīng)理主持兒童樂(lè)園工作;實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、巡視兒童樂(lè)園,確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施,確定能正常營(yíng)業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火負(fù)全責(zé)。 5、處理賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉兒童樂(lè)園設(shè)施管理。 3、具有級(jí)織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 4、有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 5、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。
  • 洛陽(yáng) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、主持康樂(lè)部工作;實(shí)施各經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目;提供經(jīng)營(yíng)與日常管理的方案。 2、巡視各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn),確保營(yíng)業(yè)的正常進(jìn)行。 3、抽查各種設(shè)施設(shè)備,確定能正常營(yíng)業(yè)。 4、抽查員工上崗情況,確定設(shè)備正常運(yùn)作;對(duì)人員、物資、服務(wù)質(zhì)量、安全、防火做好監(jiān)督和負(fù)責(zé)。 5、處理重大賓客投訴,盡量滿足賓客要求,維護(hù)酒店利益。 6、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),并制定相關(guān)管理規(guī)范,保證服務(wù)質(zhì)量。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上,熟悉洛陽(yáng)市場(chǎng)更佳。 2、掌握酒店基礎(chǔ)管理知識(shí),懂得成本管理與核算,熟悉康樂(lè)設(shè)施管理,了解市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)和公關(guān)知識(shí)。 3、熟悉工商管理法規(guī)、治安消防條例及音像管理規(guī)定。 4、具有級(jí)織,指揮、計(jì)劃、控制和協(xié)調(diào)能力。 5、有拓展市場(chǎng),發(fā)展業(yè)務(wù)的能力。 6、有較好的文字組織和語(yǔ)言組織表達(dá)能力。
  • 三亞 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 帥哥多
    • 美女多
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、負(fù)責(zé)酒店各項(xiàng)活動(dòng)項(xiàng)目,各班組之間的工作聯(lián)系,向部門經(jīng)理報(bào)告工作。 2、要求專業(yè)知識(shí)豐富,熟悉本部門的工作,掌握活動(dòng)項(xiàng)目的特點(diǎn),善于活躍活動(dòng)氛圍。 3、了解各類客人的喜好和活動(dòng)特點(diǎn),吸引賓客參加娛樂(lè)等活動(dòng)。 4、根據(jù)娛樂(lè)市場(chǎng)的情況向領(lǐng)導(dǎo)建議增減或改進(jìn)項(xiàng)目。 崗位要求 1、 了解康樂(lè)服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 2、 有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 3、 有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。 4、 熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。
  • 遵義 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    在洲際酒店及度假村?,我們希望賓客感覺(jué)風(fēng)格獨(dú)特、時(shí)尚現(xiàn)代和深入洞悉,這意味我們需要你: 親切、充滿自信、體現(xiàn)尊重來(lái)展現(xiàn)富有魅力的你。 理解和預(yù)測(cè)賓客的需要、做到細(xì)心周到、具主人翁精神、把事情辦好,保持專注當(dāng)下。 見(jiàn)多識(shí)廣、分享閱歷、展現(xiàn)你的風(fēng)格來(lái)創(chuàng)造令人感覺(jué)特別的時(shí)刻,做到令人難忘。 ·?負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)所有康樂(lè)中心的賓客服務(wù)工作,包括溫泉和健身中心的運(yùn)營(yíng)。 ·?協(xié)調(diào)康樂(lè)設(shè)施和設(shè)備的所有保養(yǎng)工作。 ·?協(xié)調(diào)所有對(duì)客康樂(lè)服務(wù)。 ·?負(fù)責(zé)所有對(duì)客服務(wù)的安全?。 ·?對(duì)部門的產(chǎn)品及服務(wù)的銷售工作進(jìn)行管理。 ·?向客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 · 3年相關(guān)工作經(jīng)歷,包括1年泳池救生等經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。
  • 萬(wàn)寧 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.?? 協(xié)助部門經(jīng)理制定、修改日?;顒?dòng)及團(tuán)隊(duì)活動(dòng)工作流程并認(rèn)真實(shí)施。 2.?? 協(xié)助經(jīng)理更改的相關(guān)活動(dòng)及項(xiàng)目,制定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)并進(jìn)監(jiān)督執(zhí)行。 3.?? 檢查監(jiān)督相關(guān)活動(dòng)區(qū)域的服務(wù)情況,確保員工提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 4.?? 檢查健身房及及兒童俱樂(lè)部的健身器材、電視、燈等是否正常,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)報(bào)修 5.?? 檢查各個(gè)區(qū)域的衛(wèi)生 6.?? 協(xié)助經(jīng)理組織培訓(xùn),提高員工的工作質(zhì)量. 7.? ?完成部門經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
  • 三亞 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 快捷班車接送
    • 舒適員工公寓
    • 自助餐廳
    • 免費(fèi)醫(yī)療服務(wù)
    • 帶薪年假
    • 月度獎(jiǎng)金
    • 酒店員工價(jià)
    • 豐厚年底獎(jiǎng)金
    • 節(jié)日福利
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、對(duì)康樂(lè)活動(dòng)經(jīng)理匯報(bào),負(fù)責(zé)本部門的管理及服務(wù)工作。 2、負(fù)責(zé)本部員工的考績(jī)、考勤工作,根據(jù)員工的表現(xiàn),進(jìn)行評(píng)估。 3、負(fù)責(zé)各活動(dòng)項(xiàng)目之間,各班組之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系,向部門經(jīng)理報(bào)告工作。 4、要求專業(yè)知識(shí)豐富,熟悉本部門的工作,掌握活動(dòng)項(xiàng)目的特點(diǎn),善于解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題。 5、了解各類客人的喜好和活動(dòng)特點(diǎn),吸引賓客參加娛樂(lè)等活動(dòng)。 6、根據(jù)娛樂(lè)市場(chǎng)的情況向領(lǐng)導(dǎo)建議增減或改進(jìn)項(xiàng)目。 【崗位要求】 1、有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉娛樂(lè)服務(wù)和成本管理,了解康樂(lè)服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),掌握衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。
  • 洛陽(yáng) | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 繳納社保
    • 提成補(bǔ)助
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、 了解康樂(lè)部客情,給員工詳細(xì)布置當(dāng)班的任務(wù)。 2、 確保按規(guī)格布置場(chǎng)地?cái)[設(shè),負(fù)責(zé)維持高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)程序。 3、 參加并督促每一流程的服務(wù),保證服務(wù)的連貫性與有條不紊 4、協(xié)助直屬KTV/SPA沐足/棋牌室茶坊主管,做好相關(guān)區(qū)域行政管理工作 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷,有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、熟悉康樂(lè)服務(wù)和成本管理,了解康樂(lè)服務(wù)規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),懂得衛(wèi)生消毒和安全救護(hù)知識(shí)。 3、熟悉公共娛樂(lè)場(chǎng)所公安管理法規(guī)和衛(wèi)生條例。 4、有較好的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和組織協(xié)調(diào)能力。 5、有較好的文字和語(yǔ)言表達(dá)能力。 6、熟練使用電腦等辦公自動(dòng)化軟件。
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