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    發(fā)布于 08-03
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    【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理，確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行； 2、制定并執(zhí)行客房清潔標準和服務流程，監(jiān)督員工工作質(zhì)量，確保符合酒店衛(wèi)生及安全要求； 3、安排并協(xié)調(diào)客房服務人員的工作排班，合理分配任務，提升團隊工作效率； 4、定期檢查客房設施設備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，確保客房處于良好狀態(tài)； 5、處理客人投訴及特殊需求，提供及時、專業(yè)的解決方案，提升客戶滿意度； 6、負責客房用品的庫存管理，控制成本，避免浪費； 7、對新員工進行崗位培訓，確保其掌握工作標準及服務技能； 8、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、具備較強的服務意識和責任心，能夠承受一定的工作壓力； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效管理團隊并與各部門協(xié)作； 3、注重細節(jié)，對衛(wèi)生及服務質(zhì)量有高標準要求； 4、具備一定的抗壓能力，能夠靈活應對突發(fā)情況； 5、有酒店行業(yè)相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可接受培訓； 6、身體健康，能夠適應倒班工作制。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    1.與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)正確的房態(tài)。 2.確保所分配的區(qū)域的高度清潔。 3.確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。 4.監(jiān)督夜床服務。 5.負責鑰匙的嚴格控制。 6.對客房的走廊和公共區(qū)域進行常規(guī)檢查。 7.迅速向工程部匯報維護活動。 8.確保依照失物招領程序辦事。 9.維持樓層布草房的干凈和整潔。 10.監(jiān)督單元工作效率。 11.解決爭端。 12.約束員工遵守紀律。 13.檢查客房部員工的儀表,個人衛(wèi)生和形象。 14.協(xié)助準備員工排班表。 15.鼓勵員工掌握多技能。 16.協(xié)助進行員工的培訓和發(fā)展。 17.給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 18.指導員工表現(xiàn)。 19.必要時對員工進行個別面對面指導。 20.通過匯總客人的意見匯總，,尋找機會不斷發(fā)展對客服務。
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    1. To have a complete understanding of and adhere to the hotel's policy relating to fire, hygiene, health and safety. 2. To supervise Room Attendant and inspect guest rooms and surround service areas. Paying attention to details by keeping the international standard of room cleanliness and product maintenance adhering to standard required by our hotel. 3. To check all the guest rooms, VIP in-house, VIP arrival and long staying guests. 1. 對飯店的規(guī)章制度、衛(wèi)生、健康安全有明確的了解； 2. 管理客房服務員并檢查客房及服務區(qū)域的衛(wèi)生，注意從飯店的全局出發(fā)并根據(jù)要求建立國際化的衛(wèi)生標準； 3. 檢查所有客房，重要客人的房間以及重要客人的到達，以及常住客人的房間衛(wèi)生；
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    1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理，如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞，以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜，確保維修已經(jīng)完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間，始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經(jīng)理協(xié)調(diào)溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經(jīng)理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 崗位要求 1、中專以上學歷 2、至少2年的公共區(qū)域主管經(jīng)驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-03
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    必要的時候操作洗衣機，甩干機，滾筒，以及干洗機。 掌握對洗衣房設備全面的和最新的了解 確保所有客人衣物被仔細對待，把損壞率降到最低 申領洗衣房各類物品并確?；瘜W劑等被恰當?shù)厥褂茫褂谜_的數(shù)量以降低成本、提高質(zhì)量，避免事故 維持客房布巾和制服的質(zhì)量 保持簡單的供應記錄 管理督促員工 向客人提供優(yōu)質(zhì)服務 指揮和保持部門間的工作流動 檢查成品的數(shù)量和品質(zhì) 維護設備 節(jié)約使用產(chǎn)品供給 培訓新員工 觀察員工表現(xiàn)并向上級匯報 在副經(jīng)理不在的情況下負起責任 檢查洗衣程序 處理客人急需的清洗服務 通過記錄客人的評論并以此為實踐，不斷地尋找機會發(fā)展對客服務 促銷酒店的產(chǎn)品與服務 完成上級安排的特殊任務 匯報出故障的機器，以便及時維修 調(diào)整水溫的變化 保持工作進度 維持員工紀律

  • 客房主管
    4千-5千
    武漢 | 2年以上 | 高中

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    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 08-02
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    主要職責： 1.負責每日的查房工作，關注房間內(nèi)細節(jié)衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題即時場解決并做好現(xiàn)場整改培訓。 2.協(xié)助客房副經(jīng)理做好部門員工每周培訓計劃并親自參與培訓工作，認真做好部門新員工操作流程和服務規(guī)范的培訓。 3.負責巡視檢查酒店公共區(qū)域和布草房衛(wèi)生，發(fā)現(xiàn)問題即時進行指導整改。 4.協(xié)助客房副經(jīng)理做好VIP客人和重要團隊的接待工作。 5.負責做好布草房的日常工作，督導制服管理員認真做好布草、制服的換洗，客用品發(fā)放、領用和保管工作。 6.負責制訂部門各班組排班表，每日根據(jù)實際經(jīng)營情況合理調(diào)整上班人員的人數(shù)或班次，負責做好部門各班組月度考勤匯總及相關附件。 7.協(xié)助客房副經(jīng)理做好部門各區(qū)域資產(chǎn)保管工作，如遇設施設備無法正常使用需及時報修。 8.留意賓客動態(tài)，發(fā)現(xiàn)異常狀況及時向客房副經(jīng)理報告。 崗位要求： 1.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 2.掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 3.具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 任職要求： 1.高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有兩年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。
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    發(fā)布于 08-03
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    【崗位職責】 1、在領班的領導下負責客衣，工服及其它客房，餐飲，棉織品的洗滌工作。 2、每日做好班前準備工作，按工作程序，開啟，操作，關閉設備。 3、按工作程序及標準做好客衣，工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4、嚴格按洗滌標準定時，質(zhì)量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質(zhì)量。 5、掌握水洗機，烘干機的性能，使用和保養(yǎng)方法，定期做好設備的維護和每日清潔工作。 6、工作期間應隨時查看機器的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)出故障時報修，機器運轉(zhuǎn)中，不得離崗。 7、對于出現(xiàn)的洗滌質(zhì)量問題，應及時向領班，主管匯報，并分析原因，采取適當補救措施。 【崗位要求】 1、初中以上學歷。 2、2年以上洗衣房工作經(jīng)驗。 3、參加過相關專業(yè)培訓。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-02
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    【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作，包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的衛(wèi)生管理，確保符合酒店衛(wèi)生標準。 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域的清潔計劃，合理安排清潔人員的工作任務，監(jiān)督清潔流程與質(zhì)量。 3、檢查公共區(qū)域的設施設備狀況，及時上報維修需求，并跟進維修進度，確保設施完好。 4、管理清潔用品及設備的庫存，控制成本，確保物資合理使用。 5、培訓并指導清潔團隊，提升員工的專業(yè)技能與服務意識，確保團隊高效運作。 6、處理客人對公共區(qū)域衛(wèi)生的投訴或建議，及時解決問題并反饋改進措施。 7、協(xié)助上級完成其他與公共區(qū)域管理相關的工作任務。 【崗位要求】 1、具備酒店公區(qū)主管工作經(jīng)驗。 2、熟悉清潔流程與標準，了解常用清潔設備及用品的操作方法。 3、具備良好的組織協(xié)調(diào)能力，能夠合理安排團隊工作并監(jiān)督執(zhí)行。 4、責任心強，注重細節(jié)，能夠確保公共區(qū)域的衛(wèi)生質(zhì)量。 5、具備基本的溝通能力，能夠與各部門協(xié)作并處理客人反饋。 6、愿意學習并適應酒店行業(yè)的高標準服務要求。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    省市區(qū)縣文旅集團 | 500-999人
    發(fā)布于 08-01
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    崗位職責 1.負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2.確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3.根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4.制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5.檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6.組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1.大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2.有2年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗，能駐外工作。 3.熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4.掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5.具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    工作職責 ·?監(jiān)督洗衣房各項標準和工作程序的執(zhí)行。 ·?就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議。 ·?對洗衣系統(tǒng)有最新和全面的知識。 ·?負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行。 ·?分發(fā)和收集鑰匙。 ·?管理洗衣部門所有的呼入和呼出電話。 ·?解決員工受到的不公正待遇問題。 ·?依據(jù)工作量和高峰期等因素對工作進行分配及變更。 ·?進行質(zhì)量檢查。 ·?優(yōu)先服務貴賓或難應付的客人。 ·?配合客房部滿足酒店和客人的要求。 ·?確保及時為客人提供洗衣服務并送還。 ·?協(xié)調(diào)特別項目(如設備常規(guī)檢修；存儲用品)。 ·?處理客人所有的特殊要求。 ·?確保部門內(nèi)工作的一致性。 ·?確保具有客房類型，設計，設施和位置的全面知識。 ·?監(jiān)管洗衣房存儲區(qū)。 ·?保持足夠的庫存水平。 ·?按要求完成庫存盤點工作。 ·?維持存貨水平。 ·?進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求。 ·?與上級領導一起進行人力規(guī)劃和管理需求。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-03
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    1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務員每日報表 17、清理樓層走道服務區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當客人剛?cè)胱r為客人準備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務 ·24、根據(jù)客人類型準備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛巾
  • 武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    工作職責 ·?負責給員工分配工作任務和其他員工分配工作任務 ·?確認培訓需求和保證部門的培訓能夠得到很好的貫徹執(zhí)行 ·?給第一線的員工以支持和鼓勵，以便其能向客人提供更好的優(yōu)質(zhì)的服務 ·?幫助員工，如員工評估和員工的生活等方面 ·?確保有個好的溝通環(huán)境和好的團對建設 ·?保證所有員工熟悉PA內(nèi)的所有設施設備，以便給客人提供更好的服務 ·?在能夠影響部門與前臺，工程部和洗衣房的關系等方面的事務要能夠與助理管家有著很好的溝通渠道 ·?給員工開例會 ·?跟進酒店的蟲害和植物管理 ·?保證所有清潔劑按照要求使用，檢查員工的工作安全問題和維護清潔機器設備 ·?每日檢查自己所負責的公共場區(qū)域并保證酒店公共區(qū)域家私，設施設備是完好的符合酒店標準的 ·?保證客人的需求是符合要求的，并且要保證所提供的服務是按照標準去來完成的 ·?每日檢查所有公共區(qū)域，餐廳，會議室，客用洗手間，后區(qū)等以確保所有家私和設施設備是完好的，若發(fā)現(xiàn)有任何問題及時向行政管家報告 ·?檢查當日所有VIP會議和其用餐的地方 ·?接收并調(diào)查來自客人；管理層和餐飲的有關清潔問題和投訴并向行政管家報告 ·?在儀容儀表和禮貌禮節(jié)方面要有一個正確的標準和制度，并以此來督導員工 ·?監(jiān)督和控制客房部的工作，如在失物招領，鑰匙控制，安全和緊急事件的處理的方法，以保證客人和酒店員工的人身財產(chǎn)的安全

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    4千-5千
    武漢 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08-01
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。

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    4千-5千
    武漢 | 2年以上 | 高中

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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
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    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，有客房相關上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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    發(fā)布于 08-01
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    工作職責 ·?按照既定標準和工作程序，對客房、走廊、布草房和餐具柜進行清潔。 ·?補充客用品。 ·?及時、禮貌的完成上級指定的對客服務并滿足客人的要求。 ·?向上級匯報酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況。? ·?保證設備的清潔和修繕。 ·?完成區(qū)域客房報告。 ·?完成每日客房檢查工作單。 ·?與上級會面并承擔每日分配的任務。 ·?及時向上級匯報和上交與客人遺失物品。? ·?及時向上級匯報客人的投訴。 ·?向上級匯報樓層里的反常行為和活動。 ·?準確記錄在劃定的區(qū)域內(nèi)的房間情況。 ·?遵守酒店的健康、安全和衛(wèi)生政策。 ·?保持個人儀容和衛(wèi)生標準。 ·?按要求參加會議和培訓活動。 ·?制作并保持插花。 ·?如有需求則完成貼身管家服務，包括派送布草或處理洗衣預訂等。
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    崗位職責 1、掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務。 2、管理好樓層物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3、負責對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責杯具的清潔與消毒工作。 7、負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、初中以上學歷。 2、有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3、有良好溝通能力，可合理的為解決客人問題。 4、身體健康，相貌端正。 5、愿意接受工作相關培訓，服從上級安排。 工作地點：漢陽龍陽一號小區(qū)旁 聯(lián)系人：劉總監(jiān)13638641377

  • 樓層領班
    3.8千-4.5千
    武漢 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 員工生日禮物
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    • 帶薪年假
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    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    職責范圍：根據(jù)當日客房出租情況及各類客房比例，合理安排服務員清掃客房工作。檢查所管轄區(qū)域內(nèi)的客房衛(wèi)生清掃情況、設備完好情況、客房酒吧的使用情況和樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生情況；檢查樓層服務員對各種工作程序、勞動紀律、安全制度的遵守情況。 具體內(nèi)容： 1、負責所管樓層服務員的工作安排和調(diào)配,合理安排工作任務。 2、檢查所管轄樓層所有當日離店房間及住客房間（VIP房）的衛(wèi) 生清掃情況、設施的完好情況及客房酒吧的使用情況，確保客房的衛(wèi)生干凈、物品整齊、設備完好、環(huán)境舒適。 3、檢查所管轄區(qū)域樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生清潔情況，及各種設備設 施的完好情況。 4、巡視檢查樓層服務員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌及對客服務質(zhì)量情況；監(jiān)督服務員《做房工作表》的填寫情況和工作車擺放標準及各種操作規(guī)程的規(guī)范情況。 5、檢查并控制所管轄樓層各類客房用品及清潔用品的消耗情況， 確保各種物品在工作間有適量的備用；嚴格控制酸性清潔劑的使用，負責樓層財產(chǎn)的管理工作。 6、在客房出租緊張時幫助服務員迅速清掃離店房間衛(wèi)生，并及時 將清掃合格的離店房報至客戶服務中心，確保客房的及時出租。 7、負責匯總檢查中發(fā)現(xiàn)的所有工程問題，認真填寫《工程報修單》送到工程部門進行維修，并對維修后的正常使用情況進行檢查，將《工程報修單》底單交到客房部留存。 8、負責對客房酒吧內(nèi)擺放的小食品、酒水和飲料的領取、發(fā)放和 定期檢查工作，確保無過期食品。 9、掌握及報告所管轄樓層的客房狀況。留意住客動態(tài)，及時反饋客人的建議和各種信息。 10、巡視檢查所管樓層的安全情況，發(fā)現(xiàn)任何可疑情況及上報部門；檢查所管區(qū)域消防設備設施的數(shù)量及擺放情況。 11、檢查客房的維修保養(yǎng)事宜，安排所管轄樓層客房的計劃衛(wèi)生清 潔。完成樓層主管或部門經(jīng)理布置的其它工作。 12、認真填寫當日的《樓層領班檢查記錄表》中的各項內(nèi)容，對檢查中所發(fā)現(xiàn)的各類問題及時整改并做好詳細記錄，對整改后的情況進行抽查。對檢查中存在的普遍性問題和無法解決的問題及時上報給樓層主管研究、解決。

  • PA技工
    3千-4千
    武漢 | 2年以上 | 中技 | 提供食宿

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    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 08-01
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.負責酒店專業(yè)性的清潔和保養(yǎng)工作。 2.負責對酒店各區(qū)域的石材進行結(jié)晶和日常養(yǎng)護。 3.對酒店內(nèi)的地毯和沙發(fā)進行計劃性的清洗。 4.完成上級制定清潔和養(yǎng)護的計劃，向上級提出合理化建議。 5.工作中如遇突發(fā)事件和錯誤，要及時上報領班或主管，及時處理將損失降到最低。 6.負責對專業(yè)清潔工具的維護保養(yǎng)，保障設備的完好使用。 任職要求： 1.年齡：25--45歲，工作踏實認真，身體健康 ，品貌端正 2.文化程度：初中以上學歷。 熟悉公共衛(wèi)生的清潔服務規(guī)程和質(zhì)量標準、用具和清潔劑的性能及使用、保養(yǎng)方法；懂得清潔機械的操作和熟練使用

  • PA主管
    4.2千-5.5千
    武漢 | 8年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
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    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-31
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域（PA區(qū)域）的日常清潔與維護工作，確保酒店各區(qū)域衛(wèi)生標準符合品牌要求 2、制定并執(zhí)行公共區(qū)域清潔計劃，合理分配清潔任務及人員排班 3、監(jiān)督、檢查PA員工的工作表現(xiàn)，提供必要的培訓和指導 4、管理清潔用品及設備的庫存，控制成本并確保合理使用 5、處理客人對清潔服務的投訴，及時解決問題并提升服務質(zhì)量 6、與其他部門協(xié)調(diào)合作，確保酒店整體衛(wèi)生環(huán)境的一致性 7、定期檢查清潔設備的使用狀況，安排維護或報修 【崗位要求】 1、具備酒店或相關行業(yè)清潔管理經(jīng)驗者優(yōu)先 2、熟悉酒店公共區(qū)域清潔流程及標準 3、具備良好的團隊管理能力，能有效分配任務并監(jiān)督執(zhí)行 4、工作細致認真，責任心強，能承受一定的工作壓力 5、具備基礎的設備維護知識及成本控制意識 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能與各部門順暢合作
  • 咸寧 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 社會保險
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日特色禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責每日樓層的工作及交接情況的安排和督查。 2.隨時掌握樓層客房的入住狀況。 3.關注賓客動態(tài)，處理臨時發(fā)生的問題，有重大問題時及時向部門經(jīng)理匯報。 4.配合質(zhì)檢部做好對客房抽查工作。 5.關心員工的工作和生活問題，及時向部門經(jīng)理匯總。 6.及時了解預定資料，了解客情，特別是酒店貴賓及常客的姓名。 7.熟知酒店內(nèi)外信息，為客人提供準確的問詢服務。 崗位要求 1.3年以上高星級酒店工作經(jīng)驗，2年以上五星級酒店樓層主管經(jīng)驗。 2.中等以上學歷。 3.熟知客房管理專業(yè)知識。 4.性格開朗、工作踏實，有較強的服務意識和責任感。 5.有五星級酒店籌備經(jīng)驗者優(yōu)先。
  • 宜昌 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 技能培訓
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    • 人性化管理
    • 領導好
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-31
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責酒店布草、員工制服及客人衣物的分類、洗滌、熨燙及整理工作，確保洗滌質(zhì)量符合酒店標準； 2、操作和維護洗衣房設備（如洗衣機、烘干機、熨燙機等），定期檢查設備運行狀況，及時上報故障； 3、嚴格按照洗滌程序操作，合理使用洗滌劑，控制成本并避免浪費； 4、保持洗衣房環(huán)境整潔，遵守衛(wèi)生及安全規(guī)范，確保工作區(qū)域符合健康安全標準； 5、協(xié)助清點布草及制服庫存，做好交接記錄，確保物品無遺失或損壞； 6、配合其他部門完成臨時安排的洗衣任務，確保高效響應需求。 【崗位要求】 1、1年以上酒店或大型洗衣房相關工作經(jīng)驗，熟悉布草及衣物洗滌流程； 2、能熟練操作洗衣房設備，了解基本維護知識； 3、具備較強的責任心和細致度，能適應重復性工作； 4、身體健康，無傳染性疾病，能適應站立作業(yè)及體力勞動；

  • 客房主管
    4千-4.5千
    武漢 | 3年以上 | 中專

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    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 午餐補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 專業(yè)培訓
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-31
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設施設備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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    • 團建活動
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-31
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    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.檢查客房服務員的儀容儀表、行為規(guī)范及出勤情況。 2.監(jiān)督早班每日例會情況， 傳達例會有關事宜，合理安排工作。 3.檢查督導樓層服務員的工作流程，按標準操作。 4.與各分部門保持信息的溝通順暢，及時了解放房進度，保證前臺有充足的房型可售。 5.按照清潔標準檢查放房情況，抽查已放房間的清潔狀況。 6.檢查房間衛(wèi)生執(zhí)行情況，檢查公共區(qū)域及房間報修、維修情況。 7.確保每日對VIP、長住客、回頭客、攜程房、酒店自用房按客人喜好進行檢查，負責月度賓客喜好收集及歸檔。 8.記錄DND、SO、NB房間并在14:30前與大堂副理進行反饋處理。 9.控制客用品、清潔品的發(fā)放、領取，嚴格控制酸性清潔劑。 10.督導員工對服務車、清潔工具、設備的清潔與保養(yǎng)，記錄物品丟失、損壞，向上級報告。 11.督導新員工以及在崗員工的培訓， 隨時指導及培訓員工做計劃清潔。 12.負責消防安全檢查及月度盤點工作。 13.完成領導交辦的其他工作。 任職要求： 1.中?；蛲葘W歷，2年以上客房服務經(jīng)歷。 2.有事業(yè)心、責任感，熱愛本職工作，辦事公平合理。 3.熟知本崗位的工作程序和質(zhì)量標準，能認真執(zhí)行上級的指令。

  • 客房服務員
    3千-3.2千
    武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-31
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    【崗位職責】 1、檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給客房主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 要求： 1、有相關工作經(jīng)驗； 2、會說普通話； 3、年齡55歲以下。
  • 咸寧 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 社會保險
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日特色禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-31
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    • 投遞簡歷
      [崗位職責] 1．全面負責洗衣房各項管理工作。 2．負責編制洗衣房工作規(guī)范和程序，通過監(jiān)督生產(chǎn)過程和質(zhì)量標準，提高工作效率。 3．經(jīng)常檢查所有設備，確保其正常使用，密切地與工程部聯(lián)系，保證機械設備和洗滌工具保持完好和正常運轉(zhuǎn)。 4．編制洗衣房用品、用料的使用和申購計劃，控制每月的消耗和總生產(chǎn)量的平衡。 5．抽查洗滌質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)問題及時解決并做出合理教導。 6．完成上級布置的其他工作。 [素質(zhì)要求] 1．文化程度：中專以上或同等學歷文化程度。 2．語言能力：有良好的語言表達和溝通能力。 3．崗位技能：從事四星級以上酒店洗滌管理工作三年以上工作經(jīng)驗。 4．專業(yè)技能：掌握客房管理知識，熟悉洗衣房工作規(guī)范，能組織和指揮班組按規(guī)范要求和質(zhì)量標準完成布草房的各項工作。
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