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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
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    各餐廳經理:Banquet Manager 宴會經理;ADD&Lobby Lounge Manager 全日餐及大堂吧經理;Flair Restaurant Manager Flair餐廳經理;Chinese Restaurant Manager 中餐廳經理;Assistant In Room Dining Manager 送餐部副經理 【崗位職責】 1、負責餐廳的日常運營管理,確保服務質量和運營效率達到酒店標準 2、制定并執(zhí)行餐廳年度、季度經營計劃,完成營收及利潤指標 3、監(jiān)督食品質量、衛(wèi)生標準及服務流程,定期進行服務培訓和技能提升 4、管理餐廳員工團隊,包括排班、績效考核及員工發(fā)展計劃 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護客戶關系并提升顧客滿意度 6、控制餐廳運營成本,優(yōu)化庫存管理及采購流程 7、策劃并執(zhí)行節(jié)假日及特殊活動的營銷方案,提升餐廳業(yè)績 8、與廚房及其他部門保持高效溝通,確保運營順暢 【崗位要求】 1、具備酒店餐飲管理經驗,熟悉餐廳運營全流程 2、出色的團隊管理能力,能有效激勵和培養(yǎng)員工 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力,能與各部門及客戶建立良好關系 4、具備較強的成本控制意識及經營分析能力 5、能適應彈性工作時間,包括周末及節(jié)假日值班 6、注重細節(jié),對服務品質有高標準要求 7、具備突發(fā)事件處理能力
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    【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;5年以上同崗位工作經驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
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    【崗位職責】 1、負責酒水調制、庫存管理及成本控制等; 2、研發(fā)創(chuàng)新雞尾酒配方,定期更新酒單以保持市場競爭力; 3、培訓并指導調酒師團隊,確保飲品質量與服務標準的一致性; 4、維護酒吧設備及器具,確保符合衛(wèi)生安全規(guī)范; 5、處理顧客特殊需求及投訴,提升賓客體驗滿意度; 6、監(jiān)控酒水銷售數(shù)據(jù),制定促銷方案提升營業(yè)額; 7、與餐飲部各部門密切配合,策劃主題酒會及特色活動。 【崗位要求】 1、精通各類酒水知識及調酒技術; 2、具備出色的味覺辨識能力與飲品創(chuàng)新能力; 3、擁有高端酒店調酒師工作經驗; 4、熟悉酒吧運營全流程,包括庫存管理、成本核算及排班; 5、優(yōu)秀的團隊管理能力,能有效培訓及激勵員工; 6、持有國際調酒師協(xié)會(IBA)認證或同類資質者優(yōu)先; 7、具備良好的英語溝通能力; 8、工作細致嚴謹,能適應晚班。
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    【崗位職責】 1、全面負責管事部的日常運營管理工作,確保餐具、廚具及服務設備的清潔、消毒、保養(yǎng)及管理工作符合酒店衛(wèi)生標準 2、制定并執(zhí)行管事部的工作流程、操作規(guī)范及衛(wèi)生管理制度,定期檢查執(zhí)行情況 3、負責管事部員工的工作安排、培訓及績效考核,提升團隊工作效率和服務質量 4、監(jiān)督廚房區(qū)域的衛(wèi)生清潔工作,確保符合食品安全及衛(wèi)生法規(guī)要求 5、管理餐具、器皿的庫存,控制損耗率,定期盤點并制定采購計劃 6、協(xié)調與其他部門(如餐飲部、廚房等)的溝通協(xié)作,確保運營順暢 7、處理突發(fā)問題,如設備故障或衛(wèi)生檢查不合格等,及時采取糾正措施 【崗位要求】 1、具備酒店或餐飲行業(yè)管事部相關工作經驗,熟悉餐具清潔、消毒及設備維護流程 2、了解食品安全及衛(wèi)生管理相關法規(guī),具備較強的衛(wèi)生安全意識 3、具備良好的團隊管理能力,能夠有效分配任務并監(jiān)督執(zhí)行 4、具備較強的溝通協(xié)調能力,能夠高效處理跨部門協(xié)作問題 5、工作細致認真,責任心強,能夠承受高強度工作壓力 6、具備成本控制意識,能夠合理管理庫存及采購預算
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    【崗位職責】 1、負責餐飲部行政管理工作,制定并實施餐飲經營的所有計劃。 2、負責實現(xiàn)部門的營業(yè)收入指標和利潤指標。 3、與行政總廚一起籌劃和設計菜單,開發(fā)當?shù)匦枨蟮牟惋嫯a品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營銷學和服務心理學。 5、協(xié)調與其他部門的工作關系,確保賓客得到滿意的餐飲產品和良好的服務。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對餐廳的設備、物資、用具等嚴格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經驗。 2、精通本部門的業(yè)務知識,熟練掌握中餐的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采購、儲藏和廚房生產、餐廳服務全過程,善于安排各個環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識。掌握各種產品配方、各種食品原材料出料率標準,控制產品質量和成本消耗。 5、具有社會活動能力、組織領導工作能力和實際工作能力;善于調動餐飲 部各級管理人員的積極性。
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    確保餐廳政策和程序與品牌標準相符并得到貫徹和執(zhí)行。 ?根據(jù)員工需求制定和實施相關培訓計劃并對他們的學習情況做出評估。 ?在制定計劃及時發(fā)現(xiàn)和彌補服務標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 ?指導下屬的工作以確保相關政策和程序的執(zhí)行。 ?和廚房保持及時有效溝通。 ?幫助團隊成員指定培訓計劃。 ?協(xié)助餐飲總監(jiān)進行培訓。 ?保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當?shù)墓ぷ麝P系。 ?嚴格執(zhí)行員工儀容儀表規(guī)范。 ?問候客人,解決客人提出的各種意見及問題,隨時保持銷售意識以增加收入。 在客人點單時向他們推薦餐廳的食品及飲料。 ?保持并不斷拓展與客人的良好關系。 ?和相關供應商訂貨以確保合理的庫存。 制定每周工作排班。 崗位要求 有現(xiàn)代的餐飲運營及管理經驗。 ?有5-8年的餐飲運營的相關工作經驗。 ?在同級酒店最少1年的同職務工作經驗。 ?良好的運營及管理經驗。 ?良好的個人儀表。 ?性格開朗、自信。 ? 很好的與各級同事溝通,能指導并激勵員工。 ?良好的英文聽說水平。
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    本崗位招聘餐飲及宴會部銷售經理。 崗位職責: 1?制定和實施餐飲市場營銷計劃; 2 積極參與重要客戶的銷售拜訪; 3 參與酒店與餐飲相關的社會媒體的市場營銷計劃; 4 掌握所有餐飲菜單、促銷活動和傳播活動的相關內容; 5 熟悉酒店所有餐飲相關領域的產品和理念; 6 準備、管理、監(jiān)督和分析所有促銷活動; 7 通過調研不斷獲取客人和同事的反饋信息,利用所提供的信息進行分析,從而增加收入并監(jiān)督所有促銷活動的效果; 8 參與餐飲部市場營銷和傳播計劃; 9?發(fā)展和執(zhí)行計劃,完成部門的市場占有率。 崗位要求: 1 通曉中、西餐烹飪知識包括食品準備及原材料加工、烹飪制作知識等; 2 具有酒店預算管理知識,能夠在預算規(guī)定的范圍內開展各項具體活動; 3 精通市場推銷技巧,善于開展飲食產品、設施和范圍等推銷活動;具有設計、安排和實施銷售活動的能力; 4 具有管理、指導、激勵下屬員工工作和評價員工工作表現(xiàn)的能力以及督促、開展部門員工培訓的能力; 5 善于同其他部門溝通與合作,具有解決部門財務、人事、工程設備、公共衛(wèi)生等方面問題的能力; 6 具有與餐飲業(yè)有關人士進行聯(lián)系的能力,大專以上文化程度,較好的英語會話能力。
  • 孝感 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
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    崗位職責 1.調查和了解市場情況,掌握酒店和餐廳經營情況;制定短期經營目標和經營計劃;安排下屬班次,合理分工。 2.保持并發(fā)展客戶關系。 3.參加餐飲部例會,并于開餐前召開班前會布置任務,完成上傳下達工作。 4.檢查并督導食品質量、服務質量、員工紀律及規(guī)章制度的落實。 5.組織協(xié)調餐廳內部關系及餐廳與其他相關部門的聯(lián)系。 6.審核餐廳的營業(yè)收支情況,填寫營業(yè)報告。 7.定期對下屬進行績效評估,提出員工獎懲方案,并組織對本餐廳人員培訓。 8.完成上級特別指派的任務。 崗位要求 1.具有強烈的事業(yè)心和責任感,有高尚的職業(yè)道德。 2.身體健康,儀表端莊大方。 3.大專以上學歷,良好的英語表達溝通能力,具有餐飲管理、市場營銷 學等方面知識。 4.3年以上西餐廳管理經驗,掌握餐廳服務的標準和要求。 5.善于評估員工、培訓員工并激勵員工工作。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 08:37
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    各餐廳副經理:Banquet 宴會;ADD 全日餐餐廳;In Room Dining 送餐部;Lobby Lounge 大堂吧;Flair Restaurant Flair餐廳;Chinese Restaurant 中餐廳 【崗位職責】 1、協(xié)助餐廳經理管理餐廳日常運營,確保服務流程順暢,提升顧客滿意度。 2、監(jiān)督并指導服務團隊,確保員工遵守服務標準與操作規(guī)范,提供高品質的用餐體驗。 3、負責餐廳班次協(xié)調、人員調配及培訓,優(yōu)化團隊工作效率與服務質量。 4、處理顧客反饋與投訴,及時解決問題并采取改進措施,維護餐廳聲譽。 5、協(xié)助控制餐廳成本,包括食材、人力及設備管理,確保運營效益最大化。 6、定期檢查餐廳設施、衛(wèi)生及安全狀況,確保符合酒店及行業(yè)標準。 7、參與制定并執(zhí)行餐廳營銷策略,提升營業(yè)額與客戶忠誠度。 【崗位要求】 1、具備酒店同崗位工作經驗。 2、熟悉餐廳運營流程及服務標準,能夠高效處理突發(fā)情況。 3、優(yōu)秀的溝通與協(xié)調能力,能夠與員工、顧客及管理層有效互動。 4、具備領導力與團隊合作精神。 5、注重細節(jié),對服務品質有高標準要求,能夠持續(xù)提升顧客體驗。 6、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力,能夠協(xié)助運營數(shù)據(jù)優(yōu)化管理決策。
  • 襄陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    發(fā)布于 09:02
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    崗位職責: 1. 運營管理:全面負責餐飲部的日常運營,制定并執(zhí)行部門工作計劃,確保餐飲服務的高效、優(yōu)質,達成經營目標。 2. 人員管理:負責部門員工的招聘、培訓、考核和激勵,提高員工素質和服務水平,打造優(yōu)秀團隊。 3. 服務質量把控:建立和完善餐飲服務標準與流程,監(jiān)督執(zhí)行情況,定期檢查,及時處理客人投訴,提升客人滿意度。 4. 菜單設計與更新:與行政總廚合作,根據(jù)市場需求和季節(jié)變化,設計、更新菜單,確保菜品的多樣性和品質。 5. 成本控制:監(jiān)控食品、飲料成本,合理控制庫存,優(yōu)化采購流程,降低運營成本,提高部門利潤。 6. 營銷與推廣:配合酒店營銷部門,制定餐飲促銷方案,組織實施各類餐飲活動,提升餐飲部的知名度和市場份額。 7. 客戶關系維護:與重要客戶保持良好溝通,了解客戶需求,提供個性化服務,增強客戶忠誠度。 8. 部門協(xié)調:與酒店其他部門密切合作,協(xié)調解決工作中的問題,確保酒店整體運營順暢
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 14:22
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    崗位職責 1、按照部門的規(guī)范和程序提供高標準的餐飲服務。 2、正確處理客人的投訴。 3、根據(jù)酒吧存貨量領取酒吧物品。 4、為酒吧侍應生提供基本的飲料知識和飲料服務的培訓。 5、召開每日例會和參加計劃好的餐飲部會議。 崗位要求 1、英文溝通能力熟練。 2、掌握有關于食品,酒水,運營各個方面的知識以及工作能力。 3、三年以上及五星級同崗位有關的工作經驗。 4、優(yōu)秀的團隊管理技能和敏銳的市場洞察力。 5、較強的領導能力,懂得激勵團隊隊員以及跟團隊的溝通。
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 14:03
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    【崗位職責】 1、確保餐廳政策和程序與品牌標準相符并得到貫徹和執(zhí)行。 2、根據(jù)員工需求制定和實施相關培訓計劃并對他們的學習情況做出評估。 3、在制定計劃及時發(fā)現(xiàn)和彌補服務標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 4、指導下屬的工作以確保相關政策和程序的執(zhí)行。 5、和廚房保持及時有效溝通。 6、幫助團隊成員指定培訓計劃。 7、協(xié)助餐廳經理進行培訓。 8、保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當?shù)墓ぷ麝P系。 9、嚴格執(zhí)行員工儀容儀表規(guī)范。 10、問候客人,解決客人提出的各種意見及問題,隨時保持銷售意識以增加收入。 11、在客人點單時向他們推薦餐廳的食品及飲料。 12、保持并不斷拓展與客人的良好關系。 13、和相關供應商訂貨以確保合理的庫存。 14、制定每周工作排班。 15、能在經理不在時執(zhí)行經理職責。 16、有能力完成所有工作以及經理安排下來的工作。 17、能相應的對食品促銷等活動提出自己的合理化建議。 18、制定培訓計劃并實施。 19、豐富的食品飲料服務知識。 20、有靈巧的處理對客關系的技巧。 【崗位要求】 1、有現(xiàn)代的餐飲運營及管理經驗。 2、有五年的餐飲運營的相關工作經驗。 3、良好的運營及管理經驗。 5、良好的個人儀表,性格開朗、自信。 6、很好的與各級同事溝通,能指導并激勵員工。 7、良好的英文聽說水平。
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    發(fā)布于 08:37
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    客房部倉管員 【崗位職責】 1、負責客房部倉庫的日常管理工作,包括物品的接收、存儲、發(fā)放及盤點; 2、確保庫存物品分類清晰、擺放整齊,并定期檢查庫存狀態(tài),防止過期或損壞; 3、根據(jù)部門需求及時、準確地發(fā)放物資,并做好相關記錄; 4、保持倉庫環(huán)境整潔、安全,符合酒店衛(wèi)生及消防標準; 5、負責領用物品的搬運工作; 6、完成上級領導要求的其它工作。 【崗位要求】 1、具備基本的倉庫管理知識,有相關工作經驗; 2、積極的工作態(tài)度和良好的團隊合作意識; 3、工作細致認真,責任心強; 4、身體健康狀態(tài)良好; 5、能夠熟練使用辦公軟件(如Excel、Word)進行數(shù)據(jù)記錄與統(tǒng)計。 管事部主管 【崗位職責】 1、協(xié)助管事部經理督導部門員工,維持部門工作的日常運轉。 2、監(jiān)督維護廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,督導清潔工作。 3、檢查和管理餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作。 5、根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學用品。 6、完成上級交辦的其他相關工作。 【崗位要求】 1、有較強的責任心,工作認真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、工作細致認真,責任心強。 5、身體健康,精力充沛。
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    各餐廳主管:Banquet Supervisor 宴會主管;ADD?Supervisor?全日餐主管;In Room Dining?Supervisor 送餐部主管;Lobby Lounge?Supervisor 大堂吧主管;Flair Restaurant?Supervisor?Flair餐廳主管;Chinese Restaurant?Supervisor?中餐廳主管 【崗位職責】 1、協(xié)助餐廳日常運營管理工作,確保服務流程規(guī)范化和標準化執(zhí)行 2、監(jiān)督并指導服務團隊,提升員工服務技能與賓客滿意度 3、協(xié)助處理賓客投訴及突發(fā)事件,維護酒店品牌形象 4、監(jiān)控餐廳設備維護及衛(wèi)生標準,確保符合酒店要求 5、協(xié)助部門經理完成經營指標,控制運營成本 【崗位要求】 1、具備餐飲管理或相關領域基礎知識 2、優(yōu)秀的團隊管理能力,有同崗位工作經驗 3、出色的溝通能力,基礎英語會話能力 4、熟悉高端餐飲服務標準及操作流程 5、具備較強的突發(fā)事件處理能力和客戶服務意識 6、儀表端正,符合酒店職業(yè)形象
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    西餐廳主管 崗位職責 1.負責本餐廳全面統(tǒng)籌、安排及日常管理工作; 2.制定各個服務崗位服務標準,并檢查各崗位執(zhí)行標準是否符合要求; 3.做好餐飲接待活動的人員安排、方案落實; 4.處理顧客投訴,針對顧客心理正確解決問題; 5.制定培訓計劃并對所有接待人員定期培訓。 崗位要求 1.五星級酒店同等崗位經驗至少2年以上,熟悉酒店的運營模式及管理模式。 2.對工作認真踏實,工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。 3.掌握必需的食品、酒水知識,有一定的餐飲服務技能。 4.身體健康,儀表端正。
  • 大堂吧主管

    3.5千-4.5千
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    崗位職責 1、對酒吧經理負責,具體實施對大堂吧的日常營運管理工作。 2、負責制定大堂吧工作計劃,并有效組織實施。 3、每日參與并檢查、指導大堂吧工作執(zhí)行情況,及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題并做好記錄。 4、負責主持大堂吧每日例會;參加大堂吧/酒吧每周周會、每月月會、樓面協(xié)調會、餐飲部經營分析會,并確保上情下達、下情上呈。 5、負責部門新員工培訓和員工的在崗培訓工作,確保員工的素質、技能符合崗位要求。 6、合理調配人力,保證部門日常工作的人員配置并保持樓面清潔衛(wèi)生和服務質量水準。 7、負責作業(yè)前菜單或工作單的查看,主動了解每位客人對服務和出品的特殊要求,并及時將信息傳達給服務人員和出品部門,且須一一檢查落實。 8、全程負責并參與每次的VIP服務,服務結束后,及時召集服務人員工進行總結。 9、依據(jù)客人需求對大堂吧各項管理制度、政策以及部門操作程序、出品及服務標準提出有建設性的意見和建議。 10、與餐飲部其他部門的有效協(xié)調和溝通,使工作順利進行。 11、與客人建立良好的公共關系,并及時處理發(fā)生在部門的各類投訴、意外和突發(fā)事件。 12、關注市場,積極參與部門經營推廣方案的討論,并提出對經營有建設性的建議。 13、參與部門營運現(xiàn)場的操作、檢查、監(jiān)督,并及時予以工作指導。 14、對直接下屬進行約談和工作評估,并適時有效的激勵各級員工士氣。 15、定時與成控部主管聯(lián)系,確保大堂吧酒水成本得到有效控制。 16、與營業(yè)部及其他部門密切聯(lián)系出色完成各項接待任務。 17、負責執(zhí)行大堂吧設備、設施的維護保養(yǎng)工作,使之經常處于完好的狀態(tài)并得到合理的使用,防止事故發(fā)生。 18、負責檢查大堂吧員工個人、區(qū)域環(huán)境等衛(wèi)生及員工操作安全狀況,貫徹執(zhí)行飲食衛(wèi)生制度,確保部門各項衛(wèi)生及安全措施的實施。 崗位要求 1、同崗位工作經驗2年以上 2、性別不限,工作認真負責,并有一定的管理水平和經營理念 3、懂各種酒水知識,有一定英語對話能力
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    · To actively promote the service and facilities of the Accor Hotels to guests and suppliers of the hotel. 能夠積極的向客人及供應商推薦酒店的服務及設施。 ● To understand how to operate all the equipments used in the outlet. 懂得使用餐廳內的所有設備。 ● Confidently knowing opening hours of all restaurants & Hotel outlets. 熟悉所有餐廳及酒店其他部門的營業(yè)時間。 · Avoid offensive or impolite language. 避免使用冒犯或不禮貌的語言。 · Look for ways to upsell and add value. 能通過多種促銷的手段為酒店帶來更多經濟效益。 · To perform all duties and responsibilities in a manner that ensures your safety and that of others in your workplace. 在工作過程中,能夠做好本職工作,保證自己及其他人的安全。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專

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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責】 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌 帶領并指導團隊成員對庫存物品和各種設備設施進行管理級盤點,帶領并指導團隊成員擺臺 配合宴會經理及副經理協(xié)調宴會活動 幫助員工不斷提高和發(fā)展 問候客人,并和客人從頭至尾溝通活動細節(jié),且適時提出合理安排 工作結束后檢查宴會所有區(qū)域,確保廳房和各種設備設施的正確擺放并干凈整 潔 告知所有團隊成員有關活動細節(jié),督促工作并按高標準執(zhí)行 負責培訓及督促所有員工參加培訓活動 能為各種活動做好臺型圖及設備方面的準備 在活動開始前為宴會成員分配工作。 能夠高效完成所有正當活動需求。 能夠處理和準備臨時工申請。 全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 【崗位要求】 有上進心 可以獨立的完成工作 最少2年的宴會主管工作經驗 具有中西餐宴會服務知識
  • 餐廳主管

    3千-4千
    荊州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
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    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 12:55
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    1、?負責餐廳廳面、領位的全面工作。 2、?與各出品部門溝通菜式的出品,廚師推介,宴會酒席的宣傳推廣,收集客人對出品的意見并及時向行政總廚。 3、?定期對領班級以上人員進行菜式推銷技巧培訓。 4、?定期檢查衛(wèi)生法規(guī)的執(zhí)行情況。 5、?當月推出菜式銷售情況,宴會、會議情況,分析總結。 6、?協(xié)助餐飲部經理做好每月推廣計劃。 7、?跟進酒席宴會、會議的客戶登記及售后服務。 8、?全面負責宴會的整理、計劃和實施步驟,處理好各種問題和突發(fā)情況。 9、?根據(jù)餐廳的實際情況,提出完善各崗位責任制和服務程序的意見。
  • 宴會廳經理

    5.5千-6千
    武漢 | 3年以上 | 大專

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    • 年底雙薪
    • 包吃包住
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    • 管理規(guī)范
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    • 節(jié)日禮物
    • 社會保險
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責】 全面了解相關的食品、飲料、服務知識。 確保準確無誤的將酒店標準和政策傳達給員工,并執(zhí)行統(tǒng)一的品牌標準。 按照宴會訂單確保所有活動的擺臺。 確保擺臺工作在活動開始前一小時按要求完成。 對各種活動的更改、取消做出及時反應。 及時向員工介紹相關活動細節(jié)、特殊要求以及服務和食品項目。 督促食品和飲料的準備工作并符合酒店服務標準。 確?;顒雍筚~單的準確性并交由客人簽字。 在活動開始之前及時發(fā)現(xiàn)和彌補服務標準上的不足加以彌補并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 按照活動要求有計劃的安排員工工作以確保足夠的餐前準備時間。 確保所有的設備設施的合理擺放、維修及維護。 負責宴會廳房及周邊區(qū)域的年度維修、維護以及清潔計劃。 對所管轄區(qū)域提出合理化建議意見以不斷提高。 及時更新每日工作報告并向部門負責人匯報。 協(xié)助餐飲部經理完成宴會推廣活動的宣傳冊。 對有可能舉行的活動隨時保持關注。 運用關鍵信息及財務目標評估部門發(fā)展和制定相關發(fā)展計劃。 隨時對部門收入及相關成本控制保持關注。 分析和解釋財務差異并制定相關預案。 及時向員工傳達酒店重要信息 【崗位要求】 成熟穩(wěn)重,平易近人,形象良好。 自信心強。 可以承受相當?shù)墓ぷ鲏毫Α?可以獨立完成工作。 最少3年酒店管理工作經驗。 在酒店擔任相同職務至少1年以上。 全面的餐飲部運營及中餐、西餐知識。 有酒店開業(yè)經驗優(yōu)先。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
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    • 技能培訓
    • 夜班補貼
    • 兩頭班補貼
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    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    【崗位職責】 1、遵循所有標準程序,按照培訓手冊和標準手冊服務客人,任何時候在區(qū)域內保持標準的一致性。 2、熟知并掌握菜單的相關知識,以便隨時能用簡單明確的方式回答任何客人提出有關菜單的任何問題。 3、檢查走廊中送餐后未收回的托盤,清理餐盤并將沒有使用過的送餐器皿回收至部門。 4、送餐前,檢查送餐車、托盤及贈品,確保一切準備就緒,一旦需要,即可送出。 5、確保每個班次有充足的營運物品,完成每日和每周分配的工作。 【崗位要求】 1、中技以上學歷,有在5星級同崗位工作2年以上。 2、熟悉菜肴酒水知識,送餐服務的工作規(guī)范及質量標準。 3、熟知接待服務中的禮節(jié)禮儀。 4、有較強的語言表達能力,及推銷能力。 5、英語四級以上,能用英語為外賓客提供服務。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料。 2、清潔并擦亮所有器皿。 3、保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔。 4、添加所需的布品及操作設備。 5、從倉庫內領取物品。 6、根據(jù)標準的手冊來完成服務工作。 7、根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8、結束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。 9、協(xié)助完成餐廳收銀工作任務。 【崗位要求】 1、大專學歷或同等學歷,有從事餐飲服務1年以上的工作經歷。 2、對工作認真踏實,工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞。 3、掌握必需的食品、酒水知識,有一定的西餐服務技能。 4、身體健康,儀表端正。
  • 隨州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 免費食宿
    • 繳納社保
    • 晉升規(guī)范
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 氛圍融洽
    • 大咖領導
    • 包容友好
    • 年假保障
    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-12
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    1、 制定年度、月度經營計劃及成本費用預算,分析和報告年度、月度的經營情況,組織全體員工積極完成各項經營指標。 2、 根據(jù)市場和不同季節(jié)的情況,制定促銷計劃,定期推出美食節(jié)、美食周等促銷活動,擴大市場競爭力。 3、 制定操作規(guī)程及服務規(guī)范,檢查各個餐廳的服務質量、食品(飲品)質量及各項規(guī)章制度執(zhí)行的情況,保證各餐廳成為客人安全、舒適、品嘗美味佳肴的理想場所。 4、 負責實施周、天的成本控制核算,定期深入檢查各部位的工作和收支的控制狀況,制訂餐飲價格,監(jiān)督采購和盤點,加強食品原料及物品管理,降低費用,增加盈利。 5、 制定員工培訓計劃,實施在崗技能考核培訓,定期與廚師長研究新菜點的推出措施。 6、 在員工中經常開展禮貌和職業(yè)道德教育,組織員工開展各種競賽活動,開展微笑服務月、服務技能大賽活動,以調動員工的積極性。 7、 加強日常管理,防止跑、冒、滴、漏現(xiàn)象發(fā)生,防止事故發(fā)生,抓好設備、設施的維修保養(yǎng),使之經常處于完好的狀況。 8、 組織開展個人和環(huán)境等方面的衛(wèi)生評比,貫徹執(zhí)行食品衛(wèi)生制度和安全工作。 開展經常性的安全保衛(wèi)、防火教育,確保餐廳、廚房、庫房的安全。主持每日餐飲部例會,完成上傳下達的工作,并做好內部協(xié)調及與有關部門的 溝通合作。 9、負責對下屬人員進行績效評估,按照獎懲制度實施獎懲。 10、對大型團體就餐和重要宴會,親自組織、安排,加強對餐廳、廚房工作的巡視監(jiān)督,確保不出問題。 11、每周要督導、檢查餐飲食品成本率是否控制在標準指標之內 12、對餐飲部的服務質量、賓客滿意程度負直接工作責任。 13、對餐飲部經營月指標、年度指標的達標負有工作責任。 工作內容: 1、參加酒店有關會議: 1) 總經理主持的每天晨會。 2) 每周一次的工作指令會。 3) 每周一次的飲食協(xié)調會。 2、主持餐飲部有關會議: 1)每日例會。 2)每周一次部門經理會議。 3)每周一次分部經理會議。 4)每月一次餐飲促銷和成本分析會。 5)每季度一次工作報告會。 6)臨時安排的有關會議。 3、每日工作檢查: 1)查看下列報表: A、財務報表。 B、客情報表。 C、各點的日報表。 D、部門當日值班、交班日記。 2)、巡查: A、每天餐前、餐后巡查各餐廳及廚房,了解工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 B、開餐時,深入現(xiàn)場檢查廚房出品質量、餐廳工作程序和服務規(guī)范。 C、檢查重要活動和大型宴會的準備情況。 D、征求賓客意見,處理客人投訴。 E、抽查食品、飲料進貨的規(guī)格、質量、數(shù)量、價格與成本卡是否相符。 F、及時了解餐具、棉織品等的消耗情況,控制成本,降低消耗。 G、做好與工程、采購、財務等相關部門溝通協(xié)調工作。
  • 宴會廳領班

    3.2千-3.5千
    武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 技能培訓
    • 夜班補貼
    • 兩頭班補貼
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    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、班組的日常管理 (1)參加宴會廳經理召開的工作例會,了解每日的宴會安排情況并向本班組傳達; (2)每日宴會前,根據(jù)宴會預定情況向服務員布置具體的崗位任務; (3)根據(jù)宴會預定情況,合理安排員工排班,保證所舉辦宴會能夠合理、有序地展開。 2、宴會的過程管理工作 (1)在宴會廳經理的指導下,做好宴會設計、現(xiàn)場布置,督導服務員做好宴會前的擺臺、清潔衛(wèi)生、服務用具供應等準備工作; (2)督導服務人員按照客人要求提供優(yōu)質服務并盡量滿足客人的特殊要求; (3)督導服務員協(xié)助宴會主辦方做好客人的接待工作; (4)關注客人用餐狀況,適時征詢客人的意見、建議,及時處理客人投訴及突發(fā)性事件并向宴會經理匯報; (5)及時組織本服務區(qū)域的清潔、整理工作; (6)宴會結束,清點廳房內物品及設施、設備,檢查各廳房的宴會收尾的衛(wèi)生清潔情況。 3、人員管理 (1)根據(jù)安排,對服務員開展相關的業(yè)務培訓,不斷提高服務員的服務技能與技巧,做好餐廳人才的開發(fā)和培養(yǎng)工作; (2)在宴會廳經理的指導下,做好服務員的考勤、績效評估工作。 【崗位要求】 1、學歷及專業(yè)知識:大專以上學歷 2、工作經驗要求:1年以上同崗位工作經驗 3、個人能力及其他特殊要求:具有良好的工作計劃能力、信息溝通能力、處理顧客投訴和解決問題的能力
  • 武漢 | 1年以上 | 大專

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    • 美女多
    • 帥哥多
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    其他 | 100-499人
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    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.熟知菜單、食品配方及其它方面的知識,以向客人推薦各種食品及飲料; 2.保持工作場地及餐具室內物品的齊全、干凈、整潔; 3.根據(jù)標準的手冊來完成服務工作; 4.根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌; 5.結束服務后,要清理所有的飯菜,并清潔桌面。 崗位要求 1.大專以上學歷或同等學歷,餐飲行業(yè)1年以上的工作經驗優(yōu)先; 2.對工作認真踏實,工作態(tài)度端正,能吃苦耐勞,能適應倒班輪班工作; 3.掌握必需的食品、酒水知識,有一定的西餐服務技能。
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