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中餐廳實(shí)習(xí)生 崗位要求 1.具有大專或本科以上文化程度， 2.熟練掌握英語(yǔ)讀寫(xiě)能力優(yōu)先， 3.身體健康，相貌端莊， 4.有較好的文字組織能力，并熟練使用各種常用辦公軟件。

職責(zé)一：網(wǎng)絡(luò)管理 1.進(jìn)行公司局域網(wǎng)的優(yōu)化與維護(hù)，確保網(wǎng)絡(luò)正常； 2.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)安全，避免公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)產(chǎn)品和公司網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊； 3.公司數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)的完整性，信息更新的及時(shí)性和準(zhǔn)確性； 4.監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)流量，糾正異?，F(xiàn)象，規(guī)范員工的網(wǎng)絡(luò)行為； 5.負(fù)責(zé)公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)日常運(yùn)行和維護(hù)，保證網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的安全和暢通； 6.及時(shí)處理系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)異?，F(xiàn)象和攝像監(jiān)控系統(tǒng)的故障； 7.監(jiān)控員工網(wǎng)絡(luò)工作記錄，規(guī)范使用網(wǎng)絡(luò)； 8.系統(tǒng)的維護(hù)和故障處理等。 職責(zé)二：計(jì)算機(jī)等管理 1.參與計(jì)算機(jī)設(shè)備（含消耗品）的選型與配置，采購(gòu)、管理工作；確保合理、適用； 2.保證公司計(jì)算機(jī)系統(tǒng)、電話系統(tǒng)及相關(guān)設(shè)備的正常工作； 3.處理各類電腦故障，確保辦公正常； 4.優(yōu)化與維護(hù)常用辦公軟件，為各部門(mén)提供技術(shù)支持與保障； 5.公司計(jì)算機(jī)軟件安裝及維護(hù)，軟件在使用過(guò)程中出現(xiàn)問(wèn)題的解決； 6.負(fù)責(zé)公司打印機(jī)、復(fù)印機(jī)等日常故障的維護(hù)及共享設(shè)置等； 7.建立計(jì)算機(jī)管理臺(tái)帳，確保使用規(guī)范；

1.遵守公司規(guī)定和相關(guān)制度。 2. 接待熱情、服務(wù)禮貌。接聽(tīng)電話要耐心，填寫(xiě)業(yè)主、客戶單位報(bào)修、求助、咨詢投訴記錄要規(guī)范、簡(jiǎn)明、清晰，各項(xiàng)記錄要及時(shí)登記、處理和妥善保管。 3. 負(fù)責(zé)業(yè)主及客戶單位出入管理、登記 4. 負(fù)責(zé)接聽(tīng)電話、填寫(xiě)“服務(wù)中心工作記錄”、轉(zhuǎn)發(fā)“維修單”給工程部相關(guān)人員簽收、跟蹤落實(shí)相關(guān)事宜、將信息及時(shí)反饋。 5. 負(fù)責(zé)做好服務(wù)中心值班記錄和交接班記錄，做好來(lái)訪業(yè)主的投訴及建議記錄，并按公司規(guī)定及時(shí)做好回訪記錄。 6. 負(fù)責(zé)受理及處理業(yè)主電話、和投訴。 7. 負(fù)責(zé)定期回訪業(yè)主，征求業(yè)主意 8. 為大廈業(yè)主提供各種特色、特約的便利服務(wù)，滿足業(yè)主的需求。 9. 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 工作地點(diǎn)：武漢。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)管事部的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保餐具、廚具、設(shè)備等清潔消毒工作符合酒店衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 2、監(jiān)督并指導(dǎo)下屬員工完成各項(xiàng)清潔任務(wù)，合理分配工作任務(wù) 3、定期檢查餐具損耗情況，制定餐具補(bǔ)充及更換計(jì)劃 4、負(fù)責(zé)管事部物資的申領(lǐng)、保管及庫(kù)存管理 5、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的溝通配合，確保餐飲運(yùn)營(yíng)順暢 6、制定并執(zhí)行管事部員工培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能 7、定期檢查清潔設(shè)備運(yùn)行狀況，及時(shí)報(bào)修維護(hù) 【崗位要求】 1、具備酒店餐飲或相關(guān)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉酒店餐具清潔消毒流程及標(biāo)準(zhǔn) 3、具備一定的團(tuán)隊(duì)管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，能承受工作壓力 5、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制 6、具備基礎(chǔ)的辦公軟件操作能力

【崗位職責(zé)】 1、維持日常工作的順利運(yùn)作轉(zhuǎn)； 2、保持本區(qū)域的衛(wèi)生清潔，清潔工的工作； 3、負(fù)責(zé)向廚房，餐廳，酒吧提供所需用品和設(shè)備，籌劃和配備宴會(huì)等活動(dòng)的餐具，物品； 4、負(fù)責(zé)各類菜品的清洗工作； 5、根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學(xué)用品。 6、與廚房，餐廳保持良好的關(guān)系，加強(qiáng)溝通。 【崗位要求】 1、熟悉各種餐具用具的品牌、產(chǎn)地、特性及價(jià)格，懂得餐具用具的分類和保管方法； 2、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)； 3、有較強(qiáng)的責(zé)任心，工作認(rèn)真踏實(shí)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店采購(gòu)部門(mén)的全面管理工作，制定并執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃，確保酒店各部門(mén)物資的及時(shí)供應(yīng)； 2、根據(jù)酒店運(yùn)營(yíng)需求，建立并優(yōu)化供應(yīng)商管理體系，包括供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、評(píng)估、合作及維護(hù)，確保采購(gòu)物資的質(zhì)量與成本效益； 3、監(jiān)控市場(chǎng)行情，分析價(jià)格趨勢(shì)，制定合理的采購(gòu)策略，降低采購(gòu)成本； 4、審核采購(gòu)訂單及合同，確保采購(gòu)流程符合公司制度及法律法規(guī)要求； 5、協(xié)調(diào)與財(cái)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)營(yíng)等部門(mén)的溝通，確保采購(gòu)物資的驗(yàn)收、入庫(kù)及付款流程順暢； 6、定期編制采購(gòu)報(bào)表，分析采購(gòu)數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持； 7、負(fù)責(zé)采購(gòu)團(tuán)隊(duì)的日常管理，包括任務(wù)分配、績(jī)效考核及培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)采購(gòu)流程及供應(yīng)鏈管理，具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析及談判能力； 2、具備良好的成本控制意識(shí)，能夠獨(dú)立制定并執(zhí)行采購(gòu)計(jì)劃； 3、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理跨部門(mén)協(xié)作事務(wù)； 4、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn)，責(zé)任心強(qiáng)，能夠承受一定的工作壓力； 5、熟練使用辦公軟件及采購(gòu)管理相關(guān)系統(tǒng)； 6、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1．酒店運(yùn)營(yíng)管理:在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理酒店的日常運(yùn)營(yíng)，包括前臺(tái)、客房、安全與保安、設(shè)施維護(hù)等個(gè)崗位。確保服務(wù)符合客戶需求和酒店標(biāo)準(zhǔn)。 2．客戶服務(wù)管理:致力于高品質(zhì)的服務(wù)，不斷提升客人滿意度和忠誠(chéng)度。及時(shí)處理并解決客戶投訴及其他問(wèn)題，確保員工了解并遵守客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則。 3．銷售與市場(chǎng)推廣:負(fù)責(zé)制定和實(shí)施銷售及市場(chǎng)推廣策略，以增加酒店的知名度和客戶基礎(chǔ)。與客戶、旅行社、商務(wù)伙伴等進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，并監(jiān)督市場(chǎng)和行業(yè)趨勢(shì)。 4．人員管理與招聘:負(fù)責(zé)招聘、培訓(xùn)和管理酒店員工。指導(dǎo)員工工作，確保團(tuán)隊(duì)合作并提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì);致力于確保酒店的安全和合規(guī)性，包括維護(hù)消防安全、衛(wèi)生安全和符合法律法規(guī)的運(yùn)營(yíng)。 5．負(fù)責(zé)酒店日常營(yíng)收、成本控制、財(cái)務(wù)、人事相關(guān)工作等；負(fù)責(zé)所管轄酒店的日常銷售工作及銷售任務(wù)的完成。 6．建立、維護(hù)良好的公共關(guān)系，處理負(fù)面輿情，及時(shí)處理各種突發(fā)性事件，在自己權(quán)利范圍內(nèi)無(wú)法解決的，應(yīng)及時(shí)向總經(jīng)理匯報(bào)。 7．堅(jiān)決執(zhí)行公司各部門(mén)制定的專業(yè)技術(shù)工作流程，接受公司總部對(duì)本酒店的監(jiān)督、管理與技術(shù)指導(dǎo)服從公司統(tǒng)一管理，努力做好與公司其他職能部門(mén)的溝通協(xié)調(diào)工作。 8．全面負(fù)責(zé)本酒店各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財(cái)產(chǎn)的保管和維護(hù)保養(yǎng)，監(jiān)督各種設(shè)施設(shè)備及其他固定財(cái)產(chǎn)的購(gòu)置、維修和原材料供貨的質(zhì)量與價(jià)格。 任職資格 1．有連鎖酒店店長(zhǎng)2年以上工作經(jīng)驗(yàn)?；蛐羌?jí)酒店擅長(zhǎng)營(yíng)銷和OTA管理的管理人員。 2．本科以上學(xué)歷，年齡在30-45歲，有良好的溝通能力、營(yíng)銷能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理能力(特別優(yōu)秀者可放寬年齡和學(xué)歷要求)。 3．懂OTA運(yùn)營(yíng)、管控成本、籌備新店。 4．自信、開(kāi)朗，樂(lè)觀，正直，敬業(yè)，有責(zé)任心。 5．過(guò)往工作無(wú)違反財(cái)務(wù)規(guī)范、職業(yè)道德等不良記錄。

工作職責(zé)： Job Responsibilities: 1、根據(jù)高爾夫?qū)W院總體運(yùn)營(yíng)與發(fā)展，制定學(xué)院中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃和年度、季度及月度工作計(jì)劃，并組織實(shí)施保證經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 1. Based on the overall operation and development of the Golf Academy, formulate the Academy’s medium－ and long－term development plans and annual, quarterly and monthly work plans, to ensure the realization of business objectives. 2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研和需求分析。 2. Market research and demand analysis. 3、建立健全學(xué)院教練團(tuán)隊(duì)的崗位職責(zé)、工作流程、規(guī)章制度，保證高爾夫?qū)W院管理科學(xué)、快速、高效運(yùn)行。 3. Establish and improve the job responsibilities, work processes, rules and regulations of the college coaching team to ensure that the golf college is managed scientifically. 4、負(fù)責(zé)高爾夫運(yùn)動(dòng)教學(xué)統(tǒng)籌、培訓(xùn)及管理工作。 4. Responsible for the coordination, training and management of golf teaching. 5、帶領(lǐng)教練及學(xué)員完成各項(xiàng)訓(xùn)練計(jì)劃和課程要求。 5. Lead coaches and trainees to complete training plans and courses. 6、維護(hù)學(xué)院與合作單位、會(huì)員等關(guān)系，提升學(xué)院形象和聲譽(yù)。 6. Maintain the relationship between the college and its partners, members, etc., and enhance the college’s image and reputation. 任職資格： Job requirements: 1、 熱愛(ài)體育行業(yè)，?？萍耙陨蠈W(xué)歷，持有中級(jí)或以上高爾夫教練證書(shū)； 1. Sports industry passionate, college degree or above, and hold golf coach certificate; 2、能熟練運(yùn)用現(xiàn)代高爾夫教學(xué)設(shè)備，有高爾夫?qū)W院管理工作經(jīng)歷者優(yōu)先； 2. Proficient in using modern golf teaching equipment and have experience in golf academy management are preferred; 3、具有豐富的客戶資源和客戶關(guān)系； 3. Rich customer resources ; 4、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)分析、營(yíng)銷、推廣能力和良好的人際溝通、協(xié)調(diào)能力，分析和解決問(wèn)題的能力； 4. Strong market analysis, promotion capabilities and good communication, coordination and problem－solving abilities; 5、為人樂(lè)觀、積極，具有良好的心理和身體素質(zhì)，抗壓能力強(qiáng)；有較強(qiáng)的事業(yè)心，具備一定的領(lǐng)導(dǎo)能力。 5. Be positive, good mental and physical qualities, and be able to withstand stress; have a strong sense of professionalism and leadership skills.

崗位職責(zé)： 1.基于課程定位與目標(biāo)受眾需求，系統(tǒng)性挖掘行業(yè)熱點(diǎn)、用戶痛點(diǎn)及優(yōu)質(zhì)知識(shí)素材，建立課題儲(chǔ)備庫(kù)；通過(guò)多維度評(píng)估（如實(shí)用性、專業(yè)性、適配性）篩選核心課題，確保內(nèi)容符合課程開(kāi)發(fā)方向。 2.AI 工具高效協(xié)同創(chuàng)作：熟練運(yùn)用 AI 工具（如文本生成、PPT 設(shè)計(jì)類工具），結(jié)合已梳理的內(nèi)容框架與核心信息，生成課程初稿文本（含講義、教學(xué)腳本、知識(shí)點(diǎn)解析等）及 PPT 課件初稿；把控 AI 產(chǎn)出內(nèi)容的準(zhǔn)確性、邏輯性與可讀性，初步優(yōu)化語(yǔ)言表達(dá)與視覺(jué)呈現(xiàn)邏輯。 3.通過(guò)標(biāo)準(zhǔn)化初篩流程、AI 工具高效應(yīng)用，壓縮課程從選題到初稿產(chǎn)出的周期；配合團(tuán)隊(duì)完成初稿審核與修改銜接，助力提升課程上線速度與數(shù)量，保障課程開(kāi)發(fā)進(jìn)度與內(nèi)容產(chǎn)出質(zhì)量。 崗位要求： 大專以上學(xué)歷，26屆、27屆亦可； 有責(zé)任心，認(rèn)真負(fù)責(zé)。

崗位職責(zé)： 1、遇見(jiàn)客人禮貌微笑，主動(dòng)問(wèn)好。 2、按標(biāo)準(zhǔn)清掃客房，保證清掃的質(zhì)量。 3、根據(jù)安排，及時(shí)完成清掃任務(wù)，以保證前臺(tái)有足夠的房間出租。 4、合理使用各清潔用品和設(shè)備，不浪費(fèi)客房一次性用品。 5、不隨便挪動(dòng)、丟棄客人物品。 6、與樓層服務(wù)員建立良好關(guān)系，及時(shí)溝通。 7、做好綿織品及一次性用品等換洗、消耗記錄。 8、愛(ài)護(hù)及合理使用酒店各設(shè)施設(shè)備。 崗位要求： 1、工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、身體健康，能夠適應(yīng)長(zhǎng)時(shí)間工作。 3、抗壓能力強(qiáng)。 工作地點(diǎn)： 新華賓館總店：青羊區(qū)江漢路29號(hào)新華賓館 金河賓館分店：青羊區(qū)金河路18號(hào)金河賓館

位描述 崗位職責(zé)： 一、運(yùn)營(yíng)管理 ?1. **整體規(guī)劃**- 制定月度/季度/年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，監(jiān)督落實(shí)執(zhí)行計(jì)劃。- 優(yōu)化服務(wù)流程，提升運(yùn)營(yíng)效率，控制成本及風(fēng)險(xiǎn)。- 定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)（入住率、客單價(jià)、客戶滿意度等），調(diào)整運(yùn)營(yíng)策略。? ?2. **質(zhì)量管理**- 監(jiān)督護(hù)理、月子餐、衛(wèi)生、設(shè)施等服務(wù)質(zhì)量，確保符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。- 定期檢查房間、公共區(qū)域、設(shè)備維護(hù)情況，保障客戶體驗(yàn)。 ?3. **財(cái)務(wù)管理**- 負(fù)責(zé)預(yù)算編制、成本核算及財(cái)務(wù)目標(biāo)達(dá)成。- 審核日常開(kāi)支，監(jiān)控物料采購(gòu)、庫(kù)存管理等環(huán)節(jié)的合理性。--- ?二、團(tuán)隊(duì)管理**1. **人員管理**- 招聘、培訓(xùn)、考核護(hù)理人員、客服、后勤等團(tuán)隊(duì)，確保專業(yè)性。- 制定排班計(jì)劃，協(xié)調(diào)跨部門(mén)協(xié)作，解決員工矛盾。2. **培訓(xùn)提升**- 定期組織專業(yè)技能培訓(xùn)（如新生兒護(hù)理、產(chǎn)后康復(fù)知識(shí)）。- 強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提升團(tuán)隊(duì)溝通能力和應(yīng)急處理能力。---**三、客戶服務(wù)**1. **客戶關(guān)系維護(hù)**- 接待VIP客戶，處理客戶投訴及特殊需求，提升滿意度。- 跟進(jìn)客戶入住體驗(yàn)，收集反饋并優(yōu)化服務(wù)。2. **市場(chǎng)與銷售**- 制定營(yíng)銷策略（線上/線下推廣、節(jié)假日活動(dòng)），提升品牌知名度。- 開(kāi)發(fā)潛在客戶，維護(hù)與合作機(jī)構(gòu)（醫(yī)院、母嬰品牌）的關(guān)系。3. **危機(jī)處理**- 處理突發(fā)事件（如客戶健康問(wèn)題、服務(wù)糾紛），確?？焖夙憫?yīng)。? ?**四、合規(guī)與安全**1. **資質(zhì)管理**- 確保中心合法合規(guī)運(yùn)營(yíng)，按時(shí)完成衛(wèi)生、消防等資質(zhì)年檢。- 監(jiān)督醫(yī)療護(hù)理操作符合衛(wèi)健部門(mén)要求（如消毒、感染控制）。2. **安全管理**- 制定應(yīng)急預(yù)案（火災(zāi)、停電、新生兒安全等），定期組織演練。- 保障客戶隱私安全，規(guī)范數(shù)據(jù)管理流程。---五、崗位要求**1. **專業(yè)背景**：護(hù)理、醫(yī)學(xué)、管理學(xué)相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，熟悉母嬰護(hù)理知識(shí)。2. **經(jīng)驗(yàn)要求**：3年以上月子中心/高端服務(wù)行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。3. **能力要求**：具備市場(chǎng)敏銳度、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、客戶服務(wù)意識(shí)。4. **證書(shū)資質(zhì)**：持有健康管理師、護(hù)士資格證等證書(shū)者優(yōu)先。

1、女性 形象氣質(zhì)佳 文字及語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng) 思路清晰? 2、 年齡25-35 全日制本科以上學(xué)歷? 3、 有300人以上企業(yè)（制造業(yè) 服務(wù)業(yè)）董事長(zhǎng) 總經(jīng)理助理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

崗位職責(zé) 1、 參與食品加工人員的食品安全培訓(xùn)； 2、 嚴(yán)格遵守所有生食和熟食分離的程序； 3、 執(zhí)行消毒/殺菌程序； 4、 落實(shí)溫度和時(shí)間控制，確保所有烹飪均得到徹底、正確的實(shí)施； 5、 食品制備/倉(cāng)庫(kù)管理員/成本控制/管事/食品加工的每周檢查清單； 6、?食品安全培訓(xùn)月度報(bào)告； 7、 按照當(dāng)?shù)胤ㄒ?guī)和萬(wàn)豪食品安全體系標(biāo)準(zhǔn)來(lái)保持酒店的食品和儲(chǔ)存的安全； 8、 完善酒店質(zhì)量管理體系，和當(dāng)?shù)厮鶎俚氖称繁O(jiān)督所保持良好的工作關(guān)系； 9、 到酒店服務(wù)工作現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查，并組織酒店食品衛(wèi)生安全會(huì)議，監(jiān)督異常問(wèn)題的處理跟進(jìn)。 10、負(fù)責(zé)萬(wàn)豪FSQM項(xiàng)目跟進(jìn)，與酒店團(tuán)隊(duì)保持有效溝通。 崗位要求 1、至少2年以上酒店衛(wèi)生衛(wèi)生安全管理工作經(jīng)驗(yàn)，有萬(wàn)豪旗下品牌工作經(jīng)歷優(yōu)先； 2、熟練操作辦公軟件，英語(yǔ)良好，保持良好的溝通表達(dá)； 3、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力 4、身體健康、精力充沛； 5、精通關(guān)于食品衛(wèi)生類的國(guó)家法律法規(guī)、當(dāng)?shù)卣?、專業(yè)知識(shí)等。

崗位職責(zé) 質(zhì)檢與 SOP 管理：主導(dǎo)制定并優(yōu)化全流程質(zhì)檢標(biāo)準(zhǔn)，借助第三方質(zhì)檢力量落實(shí)門(mén)店質(zhì)檢工作；負(fù)責(zé)起草、修訂及完善酒店服務(wù) SOP，確保服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化，持續(xù)提升服務(wù)品質(zhì)與效率。 服務(wù)文化傳承與升級(jí)：深度挖掘美豪麗致服務(wù)文化內(nèi)涵，通過(guò)培訓(xùn)、活動(dòng)等多樣化形式，在內(nèi)部實(shí)現(xiàn)服務(wù)文化的有效繼承與廣泛傳播；敏銳洞察行業(yè)趨勢(shì)與客戶需求，結(jié)合品牌特色，推動(dòng)服務(wù)文化創(chuàng)新升級(jí)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力與服務(wù)文化認(rèn)同感。 服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)與亮點(diǎn)提煉：圍繞客戶需求與品牌定位，創(chuàng)新設(shè)計(jì)特色服務(wù)產(chǎn)品；從服務(wù)實(shí)踐與 SOP 中提煉核心亮點(diǎn)與經(jīng)典案例，形成系統(tǒng)化、可傳播的內(nèi)容，為 C 端營(yíng)銷提供生動(dòng)素材，助力打造品牌服務(wù)口碑，同時(shí)為 B 端傳播提供專業(yè)內(nèi)容支持，提升品牌行業(yè)影響力。 任職要求 專業(yè)背景：酒店管理、旅游管理、服務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，本科及以上學(xué)歷，優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬。 工作經(jīng)驗(yàn)：年齡35歲以下， 5 年以上酒店行業(yè)品質(zhì)管理或服務(wù)運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店服務(wù)全流程，具備獨(dú)立制定 SOP 和管理質(zhì)檢體系的能力；有成功服務(wù)產(chǎn)品設(shè)計(jì)案例及服務(wù)亮點(diǎn)傳播經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 能力素質(zhì)：具備較強(qiáng)的流程思維與創(chuàng)新能力，能夠?qū)⒎?wù)理念轉(zhuǎn)化為可落地的產(chǎn)品與標(biāo)準(zhǔn)；出色的溝通協(xié)調(diào)與團(tuán)隊(duì)管理能力，善于推動(dòng)跨部門(mén)協(xié)作；擁有敏銳的市場(chǎng)洞察力和數(shù)據(jù)分析能力，能通過(guò)數(shù)據(jù)優(yōu)化服務(wù)與營(yíng)銷策略；認(rèn)同美豪麗致服務(wù)文化，有較強(qiáng)的文化傳播與感染力。 我們期待有潛力、成長(zhǎng)型的人才加入，愿意與公司共同發(fā)展，在崗位上持續(xù)學(xué)習(xí)與提升，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與企業(yè)價(jià)值雙贏。

相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 負(fù)責(zé)酒店內(nèi)各項(xiàng)維修工作。

有相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn) 負(fù)責(zé)維護(hù)酒店各區(qū)域維護(hù)、維修工作等

－ 須擁有同等國(guó)際五星品牌酒店，同等職位至少一年的工作經(jīng)驗(yàn)； － 須擁有較強(qiáng)的中英文溝通表達(dá)能力； － 抗壓能力較強(qiáng)，組織協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)；

Administration 行政 §? Provides administrative support to General Manager and ensures the implementation of hotel policies, standards, and procedures as they apply to the administrative functions. 為總經(jīng)理提供行政支持，確保遵從有關(guān)行政管理的酒店政策、標(biāo)準(zhǔn)和程序。 §? Types, files, and upkeeps all private and confidential matters related to the department. 打印、歸檔并整理所有部門(mén)的私密文檔。 §? Sets up a systematic and efficient filing system, both for hardcopies as well as all electronic data, that enables quick retrieval. 建立一套系統(tǒng)化的、高效的存檔系統(tǒng)，包括紙質(zhì)文檔和電子文檔，以便快速查找。 §? Ensures all files are kept up-to-date at all times. 確保所有文件隨時(shí)保持更新。 §? Prepares the relevant materials for all meetings attended by the General Manager: Daily Operations Meeting, Executive Committee Meetings, Departmental Meetings and ad hoc meetings. 為總經(jīng)理參加的所有會(huì)議準(zhǔn)備資料，包括每日運(yùn)營(yíng)會(huì)議、行政委員會(huì)議、部門(mén)會(huì)議和臨時(shí)召集的會(huì)議。 §? Answers telephone and gives information to callers or routes call to appropriate official and places outgoing calls. 應(yīng)答電話，為來(lái)電者提供信息，或?qū)㈦娫掁D(zhuǎn)至相關(guān)人員，為總經(jīng)理?yè)艽螂娫挕?§? Makes copies of correspondence or other printed matters. 處理復(fù)印和打印事務(wù)。 §? Prepares outgoing mail. 準(zhǔn)備發(fā)出的郵件。 §? Types, takes dictation and minutes, draft letters, files and traces and composes correspondence. 打字、記錄口授和會(huì)議紀(jì)要，起草信件，處理往來(lái)信件的存檔、追蹤和寫(xiě)作。 §? Monitors and maintains the proper appearance of the Division’s office area. 監(jiān)控并保持辦公室區(qū)域的整潔有序。 §? Maintains organised files. 保持井然有序的檔案系統(tǒng)。 §? Reads and routes incoming mail and outgoing correspondences. 閱讀并轉(zhuǎn)發(fā)往來(lái)信件。 §? Handles outgoing mails by courier. 處理快件郵寄。 §? Ensures authorisation forms are fully completed and signed by the respective executive before handing over to the General Manager for signature. 確保所有需要簽字的文件的完整性，并且在提交總經(jīng)理簽字之前，確保先由各部門(mén)總監(jiān)簽字批準(zhǔn)。 §? Handles monthly requisition of stationeries/general and dry goods stores. 負(fù)責(zé)每月文具、總倉(cāng)和干貨倉(cāng)貨物的申領(lǐng)。 §? Checks and updates Executive Office employees’ attendance records for GM’s approval, and forward it to Human Resources.? 檢查并更新行政辦公室員工的考勤記錄，提交給總經(jīng)理簽字，并送交人事部。 ***男士?jī)?yōu)先考慮***

  主要職責(zé) Main Duties     營(yíng)運(yùn) Operational   § 根據(jù)不同的要求，切配各種肉類和蔬菜。 Cuts various meats and vegetables as per established specification. § 根據(jù)菜單和客人的數(shù)量來(lái)烹制食品。 Cooks foodstuff in quantities according to menu and number of persons to be served. § 從倉(cāng)庫(kù)領(lǐng)取原料并保存好記錄。 Collects supplies from stores and keeps records and accounts. § 組織干貨及蔬菜的儲(chǔ)存。 Organises the storage of dry goods and vegetables. § 一貫向客人提供高品質(zhì)并展現(xiàn)餐廳理念的食物。 Prepares food that is consistent in quality, and reflects the style of the outlet concept. § 嚴(yán)格執(zhí)行食品分?jǐn)傉咭钥刂瞥杀尽?Strictly adheres to the food apportionment policy to control costs. § 嚴(yán)格遵照食品準(zhǔn)備及烹飪的方法、食物的分量規(guī)格及食物的裝飾要求，確保食物按照規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備。 Strictly adheres to the methods of food preparation and cooking, sizes of portions, and garnishing of foods to ensure food is prepared in prescribed manner. § 保持廚房的干凈整潔并嚴(yán)格遵守酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 Maintains the cleanliness of the kitchen and strictly adheres to the Hotel Hygiene policy. § 始終保持廚房所有設(shè)備的干凈整潔。 Maintains the cleanliness of all kitchen equipment at all times. § 及時(shí)報(bào)告任何食品加工設(shè)備的故障。 Reports any malfunction or breakdown of food production machine in a timely manner.     總則 General   § 按要求出席所有會(huì)議并作出貢獻(xiàn)。 Attends and contributes to all Meetings as required. § 確保部門(mén)的服務(wù)一貫按照部門(mén)營(yíng)運(yùn)手冊(cè)的標(biāo)準(zhǔn)，高效、一致和禮貌的完成。 Ensures services provided to guests are always available and are always carried out to define Standard with the utmost efficiency, consistency and courtesy as detailed in the Department Operations Manual. § 始終提供禮貌和專業(yè)的服務(wù)。 Provides courteous and professional service at all times. § 保持對(duì)酒店產(chǎn)品知識(shí)、當(dāng)前推廣、政策改變的最新了解及保持高效的內(nèi)部溝通。 Maintains and updates awareness of hotel product knowledge, current promotion, policy changes and appropriate internal communication. § 根據(jù)安排出席酒店及部門(mén)的培訓(xùn)，以提高技能和知識(shí)。 Attends hotel and departmental training sessions as scheduled to improve skills and knowledge. § 禮貌而高效的處理客人和員工詢問(wèn)，對(duì)不能立即解決的投訴和問(wèn)題進(jìn)行匯報(bào)。 Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found. § 理解并嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)中的規(guī)章制度，及酒店關(guān)于防火、衛(wèi)生、健康和安全的制度。 Familiar with and strictly adheres to Rules & Regulations established in the Associate Handbook and the Hotel’s policies concerning fire, hygiene and health & safety. § 確保高標(biāo)準(zhǔn)的個(gè)人形象和儀容儀表。 Maintains high standards of personal presentation & grooming. § 與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的接觸。 Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships. § 根據(jù)酒店、行業(yè)和公司的指引，回應(yīng)需求、改變，執(zhí)行任何合理的任務(wù)及額外職責(zé)。 Responds to requests to undertake any reasonable tasks and secondary duties and to changes as dictated by the Hotel, industry and company.