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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)預(yù)訂部和為您服務(wù)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，確保部門(mén)高效運(yùn)轉(zhuǎn)； 2、制定并優(yōu)化預(yù)訂流程和為您服務(wù)中心服務(wù)流程，提升服務(wù)質(zhì)量和賓客體驗(yàn)； 3、監(jiān)督團(tuán)隊(duì)完成客房預(yù)訂、變更、取消等業(yè)務(wù)，確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時(shí)性； 4、處理預(yù)訂部及為您服務(wù)中心的突發(fā)事件和賓客特殊需求，提供個(gè)性化服務(wù)解決方案； 5、分析預(yù)訂數(shù)據(jù)及市場(chǎng)趨勢(shì)，為管理層提供運(yùn)營(yíng)建議； 6、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的培訓(xùn)、考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提升員工專(zhuān)業(yè)能力； 7、與其他部門(mén)（如前臺(tái)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等）協(xié)調(diào)合作，確保信息暢通。 【崗位要求】 1、具備酒店相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉工作流程； 2、優(yōu)秀的溝通能力和客戶(hù)服務(wù)意識(shí)，能高效處理突發(fā)事件； 3、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力和邏輯思維； 4、責(zé)任心強(qiáng)，注重細(xì)節(jié)，能建立高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)品質(zhì)； 5、良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

（一）掌握好景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理的決策權(quán)和景區(qū)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的指導(dǎo)權(quán)。如景區(qū)的年度計(jì)劃、長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)決策、職工培訓(xùn)計(jì)劃、工資調(diào)整方案、景區(qū)留成資金的使用分配方案、福利計(jì)劃的實(shí)施、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員配備、重要規(guī)章制度的建立、修改和廢除等。 （二）掌握市場(chǎng)信息，市場(chǎng)拓展?fàn)I銷(xiāo)業(yè)務(wù)，制定市場(chǎng)價(jià)格，確定經(jīng)營(yíng)策略，增加經(jīng)營(yíng)收入。 （三）協(xié)調(diào)各職能部門(mén)的關(guān)系，做好員工的思想政治工作，調(diào)動(dòng)員工的積極性，帶領(lǐng)全體員工創(chuàng)辦有特色的景區(qū)。 （四）積極協(xié)調(diào)景區(qū)與縣政府以及建設(shè)、旅游、公安、公路、交警、工商、環(huán)保、交通、衛(wèi)生、文化等相關(guān)管理部門(mén)的關(guān)系，確保景區(qū)順利開(kāi)展工作。同時(shí)，積極協(xié)調(diào)與當(dāng)?shù)乜h、鎮(zhèn)黨委政府的關(guān)系，積極處理好景區(qū)在運(yùn)營(yíng)中出現(xiàn)的問(wèn)題。 （五）注重旅游市場(chǎng)調(diào)研，傾聽(tīng)游客意見(jiàn)，及時(shí)調(diào)整旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，做好旅游產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，不斷提高旅游服務(wù)水平和旅游產(chǎn)品質(zhì)量。 （六）健全消防安全治安保衛(wèi)制度，完善景區(qū)抗洪救災(zāi)和預(yù)防地質(zhì)災(zāi)害預(yù)案，落實(shí)防范應(yīng)急措施，保障游客的財(cái)產(chǎn)及生命安全。 （七）充分發(fā)揮統(tǒng)帥的作用，使各職能部門(mén)和負(fù)責(zé)人盡展所能，并及時(shí)糾正下屬的錯(cuò)誤行為和錯(cuò)誤思想。 （八）認(rèn)真履行職責(zé)、正確行使職權(quán)。聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，采取群眾的合理化建議，及時(shí)改進(jìn)工作。 任職要求： 一、有多年文化景區(qū)管理經(jīng)驗(yàn)。 二、有敬畏之心、務(wù)實(shí)和實(shí)干精神。 三、有創(chuàng)造力、執(zhí)行力。 四、有思想和遠(yuǎn)大抱負(fù)。

客房部倉(cāng)管員 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部倉(cāng)庫(kù)的日常管理工作，包括物品的接收、存儲(chǔ)、發(fā)放及盤(pán)點(diǎn); 2、確保庫(kù)存物品分類(lèi)清晰、擺放整齊，并定期檢查庫(kù)存狀態(tài)，防止過(guò)期或損壞； 3、根據(jù)部門(mén)需求及時(shí)、準(zhǔn)確地發(fā)放物資，并做好相關(guān)記錄； 4、保持倉(cāng)庫(kù)環(huán)境整潔、安全，符合酒店衛(wèi)生及消防標(biāo)準(zhǔn)； 5、負(fù)責(zé)領(lǐng)用物品的搬運(yùn)工作; 6、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要求的其它工作。 【崗位要求】 1、具備基本的倉(cāng)庫(kù)管理知識(shí)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、積極的工作態(tài)度和良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí); 3、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng); 4、身體健康狀態(tài)良好; 5、能夠熟練使用辦公軟件（如Excel、Word）進(jìn)行數(shù)據(jù)記錄與統(tǒng)計(jì)。 管事部主管 【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助管事部經(jīng)理督導(dǎo)部門(mén)員工，維持部門(mén)工作的日常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、監(jiān)督維護(hù)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生，督導(dǎo)清潔工作。 3、檢查和管理餐具的使用情況，分析造成損耗的原因，提出降低損耗的建議。 4、做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作。 5、根據(jù)使用量配發(fā)各種洗滌劑和其他化學(xué)用品。 6、完成上級(jí)交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格，懂得餐具用具的分類(lèi)和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法，熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法，了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)。 5、身體健康，精力充沛。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各類(lèi)宣傳物料的設(shè)計(jì)與制作，包括但不限于海報(bào)、宣傳冊(cè)、菜單、易拉寶、電子屏廣告等； 2、參與酒店線上線下活動(dòng)的視覺(jué)設(shè)計(jì)，確保品牌形象統(tǒng)一且具有吸引力； 3、協(xié)助市場(chǎng)部完成社交媒體平臺(tái)（如微信公眾號(hào)、抖音、小紅書(shū)等）的圖片、視頻及動(dòng)態(tài)素材設(shè)計(jì)； 4、與各部門(mén)溝通協(xié)作，確保設(shè)計(jì)作品符合集團(tuán)要求、酒店品牌調(diào)性及實(shí)際需求； 5、及時(shí)跟進(jìn)設(shè)計(jì)趨勢(shì)，提出創(chuàng)新性視覺(jué)方案，提升酒店整體形象。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的美術(shù)功底和良好的審美能力，對(duì)色彩、構(gòu)圖、排版有敏銳的把握； 2、熟練使用設(shè)計(jì)軟件，具備基礎(chǔ)的視頻剪輯能力者優(yōu)先； 3、能夠獨(dú)立完成設(shè)計(jì)任務(wù)，具備較強(qiáng)的創(chuàng)意能力和執(zhí)行力； 4、工作細(xì)致認(rèn)真，具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 5、對(duì)酒店行業(yè)或高端服務(wù)業(yè)的視覺(jué)設(shè)計(jì)有一定了解； 6、投遞簡(jiǎn)歷時(shí)請(qǐng)附作品集或設(shè)計(jì)案例。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)水療及健身中心的日常運(yùn)營(yíng)管理，制定并執(zhí)行部門(mén)年度預(yù)算、工作計(jì)劃及業(yè)績(jī)目標(biāo)； 2、監(jiān)督水療及健身中心的服務(wù)質(zhì)量，確保設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好，提升客戶(hù)滿(mǎn)意度； 3、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)管理與培訓(xùn)，優(yōu)化員工排班及績(jī)效考核，提升團(tuán)隊(duì)專(zhuān)業(yè)水平與服務(wù)意識(shí)； 4、策劃并推廣水療及健身中心的特色項(xiàng)目及活動(dòng)，吸引新客戶(hù)并維護(hù)現(xiàn)有客戶(hù)關(guān)系； 5、定期分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)，提出改進(jìn)方案，控制成本并提升部門(mén)盈利能力； 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)的合作，確保水療及健身中心的服務(wù)與酒店整體標(biāo)準(zhǔn)一致； 7、處理客戶(hù)投訴及突發(fā)事件，確保服務(wù)流程順暢，維護(hù)酒店品牌形象。 【崗位要求】 1、具備酒店水療與健身中心的運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)流程； 2、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理能力，能夠有效激勵(lì)員工并提升團(tuán)隊(duì)凝聚力； 3、出色的溝通與協(xié)調(diào)能力，能夠與客戶(hù)、同事及上級(jí)高效協(xié)作； 4、具備市場(chǎng)敏感度，能夠策劃并執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，提升部門(mén)業(yè)績(jī)； 5、注重細(xì)節(jié)，具備問(wèn)題解決能力。

確保餐廳政策和程序與品牌標(biāo)準(zhǔn)相符并得到貫徹和執(zhí)行。 ?根據(jù)員工需求制定和實(shí)施相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃并對(duì)他們的學(xué)習(xí)情況做出評(píng)估。 ?在制定計(jì)劃及時(shí)發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上的不足加以彌補(bǔ)并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 ?指導(dǎo)下屬的工作以確保相關(guān)政策和程序的執(zhí)行。 ?和廚房保持及時(shí)有效溝通。 ?幫助團(tuán)隊(duì)成員指定培訓(xùn)計(jì)劃。 ?協(xié)助餐飲總監(jiān)進(jìn)行培訓(xùn)。 ?保持并提升與下屬員工的良好工作氛圍和恰當(dāng)?shù)墓ぷ麝P(guān)系。 ?嚴(yán)格執(zhí)行員工儀容儀表規(guī)范。 ?問(wèn)候客人，解決客人提出的各種意見(jiàn)及問(wèn)題，隨時(shí)保持銷(xiāo)售意識(shí)以增加收入。 在客人點(diǎn)單時(shí)向他們推薦餐廳的食品及飲料。 ?保持并不斷拓展與客人的良好關(guān)系。 ?和相關(guān)供應(yīng)商訂貨以確保合理的庫(kù)存。 制定每周工作排班。 崗位要求 有現(xiàn)代的餐飲運(yùn)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn)。 ?有5-8年的餐飲運(yùn)營(yíng)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)。 ?在同級(jí)酒店最少1年的同職務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。 ?良好的運(yùn)營(yíng)及管理經(jīng)驗(yàn)。 ?良好的個(gè)人儀表。 ?性格開(kāi)朗、自信。 ? 很好的與各級(jí)同事溝通，能指導(dǎo)并激勵(lì)員工。 ?良好的英文聽(tīng)說(shuō)水平。

1、制定并執(zhí)行酒店人力資源戰(zhàn)略和計(jì)劃，確保其與酒店的戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)需求相符合。 2、負(fù)責(zé)員工招聘、培訓(xùn)、績(jī)效管理、薪資福利等方面的策略和計(jì)劃，并推動(dòng)其落實(shí)。 3、監(jiān)督和支持員工發(fā)展和職業(yè)規(guī)劃，為員工提供必要的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。 4、建立和維護(hù)良好的勞動(dòng)關(guān)系，處理員工投訴和糾紛，確保員工對(duì)公司的忠誠(chéng)度和滿(mǎn)意度。 5、負(fù)責(zé)部門(mén)內(nèi)各項(xiàng)管理，包括預(yù)算計(jì)劃、重點(diǎn)方向等重點(diǎn)管理。 6、負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)外的聯(lián)系，對(duì)內(nèi)實(shí)際匯報(bào)并落實(shí)工作；對(duì)外界積極主動(dòng)接待聯(lián)系。

崗位職責(zé) 1、 維護(hù)公司形象積，極提高服務(wù)意識(shí)； 2、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃（月、季、年）、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)方針，制定酒店的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營(yíng)管理工作； 3、 按照酒店經(jīng)營(yíng)和服務(wù)的規(guī)范要求及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng)，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系，建立內(nèi)部合理而有效的運(yùn)行機(jī)制； 4、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的市場(chǎng)拓展、人力資源開(kāi)發(fā)和計(jì)劃財(cái)務(wù)工作； 5、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的安全管理，切實(shí)抓好酒店的安全生產(chǎn)、食品衛(wèi)生和治安、消防管理工作； 6、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店資產(chǎn)管理，控制酒店?duì)I銷(xiāo)成本，減少浪費(fèi)，提高經(jīng)濟(jì)效益； 7、 負(fù)責(zé)重要客人的接待工作，保持與社會(huì)各界的廣泛聯(lián)系，塑造企業(yè)良好的內(nèi)、外部形象； 8、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的行政及后勤管理工作，重點(diǎn)抓好固定資產(chǎn)的維護(hù)保養(yǎng)、更新和能源管理工作； 9、 協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)，負(fù)責(zé)檢查酒店以崗位責(zé)任制為起點(diǎn)的《政策與程序》等管理制度的落實(shí)執(zhí)行情況； 10、 協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶(hù)、供應(yīng)商、合作伙伴、上級(jí)主管、政府機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、媒體等部門(mén)間順暢的渠道； 11、 建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道，協(xié)調(diào)各部門(mén)關(guān)系； 12、 營(yíng)造企業(yè)文化氛圍，塑造和強(qiáng)化酒店客觀價(jià)值； 13、 負(fù)責(zé)酒店員工隊(duì)伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工； 14、 協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件； 15、 協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的實(shí)施過(guò)程； 16、 按時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)廚房的日常運(yùn)營(yíng)管理，確保食品出品質(zhì)量、口味及擺盤(pán)符合集團(tuán)及酒店標(biāo)準(zhǔn) 2、制定菜單、研發(fā)新菜品并控制成本，定期更新季節(jié)性菜單 3、監(jiān)督食材采購(gòu)、驗(yàn)收及儲(chǔ)存流程，確保符合食品安全標(biāo)準(zhǔn) 4、管理廚房團(tuán)隊(duì)，包括排班、培訓(xùn)及績(jī)效考核 5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生管理制度，確保廚房區(qū)域符合標(biāo)準(zhǔn) 6、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)合作，高效完成任務(wù)及特殊活動(dòng)餐飲需求 7、控制廚房運(yùn)營(yíng)成本，合理使用設(shè)備并維護(hù)保養(yǎng) 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的烹飪專(zhuān)業(yè)技能 2、擁有酒店或高端餐廳廚房管理經(jīng)驗(yàn) 3、熟悉廚房成本控制、菜單設(shè)計(jì)及食材管理 4、出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效管理多元文化背景團(tuán)隊(duì) 5、具備食品安全和衛(wèi)生管理專(zhuān)業(yè)知識(shí)及相關(guān)認(rèn)證 6、良好的溝通協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新意識(shí)

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)公司海報(bào)、宣傳板、POP、邀請(qǐng)函、DM單等平面設(shè)計(jì)內(nèi)容； 2、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)制作公司各部門(mén)相應(yīng)的平面必需品，內(nèi)容涉及名片、門(mén)牌設(shè)計(jì)、標(biāo)語(yǔ)設(shè)計(jì)?、視覺(jué)導(dǎo)引系統(tǒng)設(shè)計(jì)等； 3、負(fù)責(zé)公司所有宣傳活動(dòng)及產(chǎn)品的文案撰寫(xiě)。 職位要求： 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，平面設(shè)計(jì)或相關(guān)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)，精通Photoshop、Coreldraw等設(shè)計(jì)軟件； 1、2年以上平面設(shè)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，1年以上文案工作經(jīng)驗(yàn)，美容行業(yè)優(yōu)先； 2、悟性好，溝通能力強(qiáng)，創(chuàng)意能力強(qiáng)，能獨(dú)立完成設(shè)計(jì)項(xiàng)目，熟悉產(chǎn)品包裝、宣傳資料、品牌形象設(shè)計(jì)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、制定公司的銷(xiāo)售戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的業(yè)務(wù)拓展； 2、負(fù)責(zé)各銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的組建與管理，完成公司的銷(xiāo)售目標(biāo)； 3、針對(duì)銷(xiāo)售目標(biāo)進(jìn)行分解和實(shí)施，制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略，根據(jù)不同目標(biāo)市場(chǎng)，建立適合的分銷(xiāo)體系，指導(dǎo)相應(yīng)部門(mén)實(shí)施市場(chǎng)推廣計(jì)劃； 4、負(fù)責(zé)市場(chǎng)信息的收集、分析、報(bào)告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)； 職位要求： 1、具有5年以上美容或者大健康行業(yè)專(zhuān)業(yè)線的市場(chǎng)拓展、營(yíng)銷(xiāo)策劃以及品牌推廣經(jīng)驗(yàn)。熟悉終端專(zhuān)業(yè)市場(chǎng)和日化市場(chǎng)，有良好的大型美容網(wǎng)絡(luò)關(guān)系； 2、有良好的市場(chǎng)開(kāi)拓能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)完成公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任感，與客戶(hù)溝通能力強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： （1）解釋美容院的服務(wù)意識(shí)，培養(yǎng)店內(nèi)員工的敬業(yè)精神，合理使用人才 （2）制定工作計(jì)劃，分工明確，協(xié)助員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，美容師的技術(shù)和銷(xiāo)售能力 （3）分析顧客的意見(jiàn)，解釋服務(wù)門(mén)標(biāo)及及標(biāo)準(zhǔn)，與同事共同指定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾 （4）定期了解客源拓展情況和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)動(dòng)態(tài)，并分析形勢(shì)，制定對(duì)策 （5）訂立公正、合理、有效的獎(jiǎng)罰制度，協(xié)調(diào)美容師之間的關(guān)系，維持良好的紀(jì)律 （6）督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營(yíng)運(yùn)和高質(zhì)量的服務(wù) （7）選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值 （8）合理布置院內(nèi)設(shè)施，盡可能方便顧客 （9）定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì) （10）依照市場(chǎng)情況，制定合理的收費(fèi)價(jià)格 （11）明碼標(biāo)價(jià)（包括護(hù)理項(xiàng)目、產(chǎn)品），樹(shù)立良好的口碑 （12）播放令人心情舒暢的音樂(lè)調(diào)節(jié)氣氛 （13）負(fù)責(zé)美容院院業(yè)績(jī)管理，包括員工的工作安排、行為考核和監(jiān)督 任職要求： 1、連鎖美容院店長(zhǎng)崗位3年以上經(jīng)驗(yàn) 2、能跟公司戰(zhàn)略目標(biāo)一致 3、最好有新店開(kāi)業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn) 4、有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)y優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)門(mén)店顧客接待； 2、為來(lái)店客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)的美容/纖體咨詢(xún)服務(wù)； 3、達(dá)成銷(xiāo)售意向，成功推薦所經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品 任職資格： 1、形象氣質(zhì)佳、18周歲以上 2、最好持有美容行業(yè)相關(guān)職稱(chēng) 3、大型連鎖美容院美容師至少一年以上的工作經(jīng)驗(yàn)  公司福利：  1、商業(yè)險(xiǎn)+五險(xiǎn)+公積金+孝敬金  2、包住宿，干凈衛(wèi)生，2人一間房  3、法定節(jié)假日休息，年假  4、各種團(tuán)建活動(dòng)，生日會(huì)，國(guó)外國(guó)內(nèi)旅游

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位描述： 1、店面客人接待，做好客人登記，建立客人檔案 2、銷(xiāo)售門(mén)店產(chǎn)品、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù) 3、拓展及維護(hù)客戶(hù)，做好顧客管理 4、接待顧客的咨詢(xún)，了解客戶(hù)的需求并達(dá)成銷(xiāo)售 職位要求： 1、18周歲以上 2、要求有大型連鎖美容院至少一年以上銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn) 公司福利： 1、商業(yè)險(xiǎn)+五險(xiǎn)+公積金+孝敬金 2、包住宿，干凈衛(wèi)生，2人一間房 3、法定節(jié)假日休息，年假 4、各種團(tuán)建活動(dòng)，生日會(huì)，國(guó)外國(guó)內(nèi)旅游

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、建立并完善品牌形象及中長(zhǎng)期市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃； 2、負(fù)責(zé)全國(guó)年度市場(chǎng)推廣計(jì)劃的制定和實(shí)施； 3、負(fù)責(zé)新老客戶(hù)的維護(hù)與定期回訪，跟進(jìn)和監(jiān)控重要客戶(hù)銷(xiāo)售； 4、對(duì)各環(huán)節(jié)業(yè)務(wù)人員的工作績(jī)效進(jìn)行監(jiān)督評(píng)定 5、負(fù)責(zé)本部門(mén)內(nèi)部管理工作。 職位要求： 1、有2年以上品牌操作實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。具備新品上市、市場(chǎng)推廣、品牌形象建立及維護(hù)成功經(jīng)驗(yàn)。 2、良好的職業(yè)素質(zhì)，具備成熟的市場(chǎng)意識(shí)。做事有主見(jiàn)，果斷，原則性強(qiáng)。 3、能組織召開(kāi)各類(lèi)招商會(huì)、終端會(huì)、培訓(xùn)會(huì)。 4、團(tuán)隊(duì)協(xié)助性強(qiáng)，有領(lǐng)導(dǎo)能力和人格魅力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況的跟進(jìn)、客戶(hù)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作（專(zhuān)業(yè)或銷(xiāo)售技巧）以及為客戶(hù)提供工作上的指導(dǎo)。 2、對(duì)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)及月回款負(fù)責(zé)。 3、管轄及維護(hù)已有市場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)發(fā)陌生市場(chǎng)。 職位要求： 1、要求具備專(zhuān)業(yè)線美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn)。 2、豐富的養(yǎng)生方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)及培訓(xùn)技巧。 3、形象佳、皮膚好，富有責(zé)任心，適應(yīng)短期出差。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷(xiāo)售情況的跟進(jìn)、客戶(hù)的各項(xiàng)培訓(xùn)工作（專(zhuān)業(yè)或銷(xiāo)售技巧）以及為客戶(hù)提供工作上的指導(dǎo)。 2、對(duì)所負(fù)責(zé)市場(chǎng)區(qū)域的銷(xiāo)售任務(wù)及月回款負(fù)責(zé)。 3、管轄及維護(hù)已有市場(chǎng)，同時(shí)開(kāi)發(fā)陌生市場(chǎng)。 職位要求： 1、要求具備專(zhuān)業(yè)線美容導(dǎo)師工作經(jīng)驗(yàn)。 2、豐富的養(yǎng)生方面專(zhuān)業(yè)知識(shí)及培訓(xùn)技巧。 3、形象佳、皮膚好，富有責(zé)任心，適應(yīng)短期出差。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.、負(fù)責(zé)與客戶(hù)進(jìn)行有效溝通，根據(jù)用戶(hù)需求提供咨詢(xún)服務(wù)； 2、參與院內(nèi)大型培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提升自己，保證咨詢(xún)服務(wù)的質(zhì)量； 3、負(fù)責(zé)對(duì)客戶(hù)進(jìn)行培訓(xùn)和指導(dǎo)，并提出合理的建議和分析； 4、負(fù)責(zé)拓展業(yè)務(wù)，不斷開(kāi)發(fā)新的客戶(hù)、維持老客戶(hù)； 5、負(fù)責(zé)和相關(guān)部門(mén)進(jìn)行具體項(xiàng)目的溝通，保證咨詢(xún)項(xiàng)目的順利進(jìn)行。 任職資格： 1、形象氣質(zhì)佳，1年以上醫(yī)美行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 2、工作認(rèn)真踏實(shí)，能承受一定的工作壓力； 3、品行端正、身體健康、富有敬業(yè)精神； 4、具有良好的溝通能力和文字表達(dá)能力； 5、有責(zé)任心，團(tuán)隊(duì)合作精神強(qiáng)。 .6.能適應(yīng)出差（本市和省內(nèi)周邊城區(qū)）。 福利待遇：正式簽約后，薪資豐厚、享受生日福利、員工旅游、社保、帶薪年假、節(jié)假日福利、晉升機(jī)會(huì)、先進(jìn)個(gè)人獎(jiǎng)、優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)、國(guó)際學(xué)術(shù)培訓(xùn)、明星會(huì)及高端活動(dòng)參與等。

JOB OVERVIEW職位概述 Manage the activities of a front desk shift ensuring that guests receive prompt, professional attention and personal recognition.? 管理本班的前臺(tái)工作確?？腿说玫娇焖俚?，專(zhuān)業(yè)的服務(wù)和個(gè)人的關(guān)注。 DUTIES AND RESPONSIBILITIES工作職責(zé) Reports directly to and communicates with the Front Office Manager on all pertinent matters affecting guest service and hotel operations. 直接向前廳部經(jīng)理匯報(bào)并就所有與賓客服務(wù)及酒店運(yùn)作相關(guān)的問(wèn)題進(jìn)行溝通。 Provides functional assistance and direction to all departments. 向所有部門(mén)提供功能性支持和指導(dǎo)。 Cooperates, coordinates and communicates with other hotel departments as required. 按需要與酒店其它部門(mén)進(jìn)行合作、協(xié)調(diào)和溝通。 Reacts to situations to ensure guests receive prompt attention and personal recognition throughout the hotel 對(duì)各種狀況做出反應(yīng)，以確保來(lái)賓被及時(shí)的禮貌接待并得到充分的注意和重視。 Responds to guest needs and resolves related problems 就客人的需求做出反應(yīng)并解決相關(guān)問(wèn)題。 Supervises and directs Reception and Reservations personnel. 對(duì)接待部和預(yù)訂部工作人員進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。 Supports and assists Front Office personnel and all departments at peak periods. 在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門(mén)提供支持和協(xié)助。 Ensures VIPs and IHG Rewards Club guests receive special attention 保證貴賓和IHG優(yōu)悅會(huì)會(huì)員受到特別關(guān)照。 Inspects front of house and back of house regularly for cleanliness. 定期檢查一線各部門(mén)和二線各部門(mén)的清潔狀況。 Assists Guest Relations in greeting, rooming, and sending off VIP guests. 協(xié)助客戶(hù)關(guān)系部門(mén)迎接貴賓，為其安排房間并在其離店時(shí)送行。 Monitors appropriate standards of conduct, uniform, hygiene, and appearance of staff. 監(jiān)督員工的行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象。 Provides input for Front Office meetings. 為前廳部會(huì)議提供信息。 Promotes inter-hotel sales and in-house facilities. 促進(jìn)店際銷(xiāo)售及推銷(xiāo)酒店內(nèi)的設(shè)施。 Checks billing instructions and monitors guest credit 檢查結(jié)帳說(shuō)明并監(jiān)督客人信用情況。 Analyses and approves discounts and rebates. 分析和批準(zhǔn)打折相關(guān)事宜。 Analyses the rate variance report to ensure rooms revenue control 分析房?jī)r(jià)差異報(bào)告以保證控制客房收入。 Takes action with the Property Management Systems (PMS) in emergency situation. 在緊急情況下使用酒店管理系統(tǒng)（PMS）。 Fully conversant with all hotel emergency procedures. 熟知酒店緊急情況所有處理程序。 Ensures front line staff complies with FIT marketing techniques and maximize sales. 確保一線員工遵從散客市場(chǎng)技巧并進(jìn)行銷(xiāo)售。 QUALIFICATIONS AND REQUIREMENTS任職要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Good writing skills 具有良好寫(xiě)作技能 Proficient in the use of Microsoft Office and Front Office System 熟練使用微軟辦公軟件和前臺(tái)系統(tǒng) Problem solving and organizational abilities 具有解決問(wèn)題和組織能力 Bachelor’s Degree or Diploma in Hotel Administration, Hotel Management or equivalent 具有酒店行政管理，酒店管理或相關(guān)的學(xué)士學(xué)位或大專(zhuān)水平。 3 years experience in front office / guest services or related discipline including supervisory experience, or an equivalent combination of education and experience.? 擁有3年前廳或賓客服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，包括管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。

1、負(fù)責(zé)整個(gè)酒店每日的運(yùn)營(yíng)。 2、保持及促進(jìn)費(fèi)爾蒙標(biāo)準(zhǔn)的品牌文化。 3、指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，支持酒店?duì)I收目標(biāo)，賓客體驗(yàn)，品牌標(biāo)準(zhǔn)及心藝家敬業(yè)度。 4、以積極的方式與整個(gè)團(tuán)隊(duì)成員溝通互動(dòng)，關(guān)注心藝家和賓客。 5、最少1或2年相同職位工作經(jīng)驗(yàn)，具有核心目的地城市奢華酒店工作經(jīng)驗(yàn)。 6、擁有運(yùn)營(yíng)部門(mén)背景的工作經(jīng)驗(yàn)。 7、展現(xiàn)優(yōu)雅，周到的服務(wù)精神。 8、流利使用中英文溝通。 1. Overseeing daily operations of hotel. 2. Maintain and promote Fairmont brand service culture as standard. 3. Direct all operational activities towards supporting the hotels goals-GOP, guest satisfaction, brand consistency and heartist engagement. 4. A people individual with focus on Heartist and Guest. 5. Minimum 1or 2 years experience in similar role with luxury background.? 6.Individual?with operation department background would be an added advantage. 7. Act as a role model in delivering elegant and understated service with sophistication. 8. Good communication with fluency in English and Mandarin.

【崗位職責(zé)】 1、參與制定公司營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略，負(fù)責(zé)企劃板塊的工作計(jì)劃與執(zhí)行； 2、參與公司品牌建設(shè)和管理工作，策劃組織并執(zhí)行品牌推廣相關(guān)方案； 3、負(fù)責(zé)主持項(xiàng)目或產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)策劃、平面制作、宣傳推廣等工作； 4、負(fù)責(zé)品牌媒體公關(guān)關(guān)系建立與維護(hù)； 5、統(tǒng)籌新媒體營(yíng)銷(xiāo)推廣計(jì)劃及日常工作； 6、負(fù)責(zé)公司大型活動(dòng)的策劃組織。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、新聞傳播、廣告學(xué)、工商管理等相關(guān)專(zhuān)業(yè)； 2、有5年以上營(yíng)銷(xiāo)策劃、品牌推廣、廣告營(yíng)銷(xiāo)等相關(guān)崗位的工作經(jīng)驗(yàn)； 3、有較強(qiáng)的文案功底，能獨(dú)立完成市場(chǎng)活動(dòng)策劃方案的編寫(xiě)與實(shí)施； 4、思維敏銳，創(chuàng)意能力強(qiáng)，具備良好的邏輯思維能力和分析策劃能力； 5、有較強(qiáng)的獨(dú)立工作能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)策劃部的全面管理工作。 2、負(fù)責(zé)每月部門(mén)費(fèi)用的預(yù)算、結(jié)算和報(bào)批工作。 3、負(fù)責(zé)對(duì)部門(mén)下屬的人員進(jìn)行培訓(xùn)、指導(dǎo)、提升、考核、管理和監(jiān)督。 4、負(fù)責(zé)與酒店其他部門(mén)的溝通與協(xié)調(diào)。 5、收集有關(guān)行業(yè)的信息，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，分析銷(xiāo)售和市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r，提出書(shū)面報(bào)告及針對(duì)性意見(jiàn)。 6、責(zé)收集整理歸納客戶(hù)資料，對(duì)客戶(hù)群進(jìn)行分析。 7、負(fù)責(zé)制訂營(yíng)銷(xiāo)策劃方案和銷(xiāo)售計(jì)劃，負(fù)責(zé)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的策劃、組織以及實(shí)施。 8、負(fù)責(zé)酒店產(chǎn)品品牌形象策劃以及品牌管理。 9、參與酒店新產(chǎn)品拓展的調(diào)研工作、主持完成產(chǎn)品的市場(chǎng)定位及策劃報(bào)告，獨(dú)立撰寫(xiě)前、中、后期策劃方案以及撰寫(xiě)廣告宣傳所需的各類(lèi)文案并獨(dú)立呈報(bào)。 10、監(jiān)督所轄范圍內(nèi)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，廣告策劃、宣傳和設(shè)計(jì)工作。 任職要求： 1、熟練操作相關(guān)辦公軟件。 2、具有5年以上策劃管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、具有活動(dòng)的策劃和執(zhí)行能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)西餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理工作，包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、出品質(zhì)量把控等 2、制定并落實(shí)餐廳服務(wù)流程與操作規(guī)范，持續(xù)提升顧客用餐體驗(yàn) 3、負(fù)責(zé)餐廳成本控制，包括食材采購(gòu)監(jiān)督、庫(kù)存管理及損耗控制 4、定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)，制定銷(xiāo)售策略及促銷(xiāo)方案以提升餐廳營(yíng)收 5、處理顧客投訴及突發(fā)事件，維護(hù)酒店品牌形象 6、負(fù)責(zé)西餐團(tuán)隊(duì)建設(shè)，包括員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及人才梯隊(duì)培養(yǎng) 7、協(xié)調(diào)廚房與前廳工作配合，確保出餐效率與服務(wù)品質(zhì) 8、保持與酒店其他部門(mén)的良好協(xié)作，配合完成整體運(yùn)營(yíng)目標(biāo) 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的餐飲服務(wù)意識(shí)和管理能力，熟悉西餐運(yùn)營(yíng)全流程 2、掌握西餐菜品知識(shí)及酒水搭配，了解食品安全相關(guān)法規(guī) 3、出色的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力，能有效激勵(lì)和管理10人以上團(tuán)隊(duì) 4、具備較強(qiáng)的成本控制意識(shí)和經(jīng)營(yíng)分析能力 5、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力 6、有星級(jí)酒店或高端西餐廳管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 8、英語(yǔ)溝通能力良好者優(yōu)先

1.Diploma or Degree preferably in hospitality or related field. 2.Relevant experience in a similar position in a renowned international hotel brand. 3.PMS and Office software knowledge. 4.Excellent oral and written skills in Mandarin and English, excellent interpersonal & communication skills. 5.Service oriented with an eye for details. 6.Adaptable and flexible and able to embrace and respond to change effectively. 1.酒店管理或相關(guān)專(zhuān)業(yè)的本科或?qū)？茖W(xué)歷。 2.在知名國(guó)際酒店內(nèi)從事類(lèi)似崗位的經(jīng)驗(yàn)。 3.掌握Opera酒店管理系統(tǒng)和各類(lèi)辦公軟件。 4.中英文聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，人際關(guān)系和溝通能力。 5.以服務(wù)為導(dǎo)向的敏銳洞察力。 6.適應(yīng)性強(qiáng)，靈活并能有效地接受和應(yīng)對(duì)變化。