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1、Remains observant and responds to each guest who approaches the hotel. 保持關(guān)注每一位抵達酒店的客人并主動問候。 2、Maintains high visibility with guests and colleagues, ensure that guest and colleague concerns are resolved in a professional and timely manner. 積極參與部門日常運營，以確保客人或同事的問題能夠在最短的時間內(nèi)以專業(yè)的方式得以解決。 3、Stand by in the Front Desk or lobby area, to assist Front Office Operating department to provide service at critical guest flow time. 在前臺及大堂區(qū)域服務(wù)客人，并在客流高峰期協(xié)助前廳運營部門提供對客服務(wù)。 4、Coordinates with Front Desk, Executive Floor, Concierge and Service Center to ensure a smooth operation and the highest level of guest satisfaction。 協(xié)調(diào)前臺、行政樓層、禮賓部和總機等部門，以確保運營順暢及客人滿意度。 5、Detailed hotel product knowledge, up-to-date with VIP arrivals & events within the hotel and the destination. 明晰酒店產(chǎn)品知識，確保貴賓及活動信息的時效性和準確性。 6、Review Daily and Weekly arrival reports highlighting the special upcoming arrivals and process pre-arrival program. 預(yù)覽每日和每周的預(yù)到報表，對即將入住的特殊特別來賓進行標注，并跟進執(zhí)行預(yù)到禮遇計劃。 7、Attends to referred and unsolved problematic situations such as complaint handling, takes initiative action and be entrepreneurial. 主動關(guān)注并參與如客人投訴等待解決問題的跟進和處理。 8、Ensures to implement all Front Office related Hotel Policies and Procedures. 確保嚴格執(zhí)行與部門相關(guān)的酒店各項政策與程序。 9、Ensures clear communication within departments to provide seamless service to all guests. 確保部門內(nèi)的溝通順暢以便為賓客提供無縫且高效的服務(wù)。

崗位職責： 1、向前廳部經(jīng)理匯報工作，負責前臺接待日常管理工作。 2、負責前臺的工作檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當班人員。 4、負責前臺新員工帶教培訓(xùn)工作。 5、掌握預(yù)訂情況和當天客情，根據(jù)當天到達及離店房客名單，最大限度的銷售即時客房。 6、妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。 任職資格： 1、年齡23-32周歲，身高160以上，身體健康，身材勻稱、五官端莊； 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)； 3、參與值班，接受加班。

崗位職責： 1. 促進店際銷售及推銷酒店內(nèi)的設(shè)施；?? 2. 檢查結(jié)帳說明并監(jiān)督客人信用情況； 3. 析和批準打折相關(guān)事宜； 4.分析房價差異報告以保證控制客房收入； 5. 確保一線員工遵從散客市場技巧并最大化的進行銷售； 6. 按要求完成庫存盤點工作，維護存貨量，并跟財務(wù)一起每月進行部門資產(chǎn)管理維護； 7. 直接向前廳部經(jīng)理匯報并就所有與賓客服務(wù)及酒店運作相關(guān)的問題進行溝通； 8. 向所有部門提供功能性支持和指導(dǎo)； 9.?按需要與酒店其它部門進行合作、協(xié)調(diào)和溝通； 10. 對接待部和預(yù)訂部工作人員進行監(jiān)督和指導(dǎo)； 11. 在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門提供支持和協(xié)助； 12. 監(jiān)督員工的行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象；? ? 13. 給部門員工進行培訓(xùn)； 14. 根據(jù)客人的需求以及客人的不滿意，及時做出反應(yīng)并解決相關(guān)問題，跟進好相關(guān)客人的投訴； 15. 保證貴賓和優(yōu)悅會會員受到特別關(guān)照； 16. 協(xié)助客戶關(guān)系部門迎接貴賓，為其安排房間并在其離店時送行； 17. 對各種狀況做出反應(yīng)，以確保來賓被及時的禮貌接待并得到充分的注意和重視； 18. 提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵員工積極參與本地社區(qū)活動； 19. 確保遵守相關(guān)地方法規(guī)及酒店或公司的政策與流程，協(xié)助參與年度審計/標準自審； 20. 對工作中發(fā)生的問題進行調(diào)查和研究，了解事實，及時發(fā)現(xiàn)對酒店或公司可能造成的潛在風(fēng)險，并有效促進問題的 解決。在遭遇重大問題時及時向上級匯報； 21. 熟知酒店緊急情況所有處理程序(包含火警、受傷)。 崗位要求： 1.有同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 形象氣質(zhì)佳優(yōu)先，良好的專業(yè)水平； 3. 善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用； 4. 注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強； 5. 一定的抗壓能力。

一、福利待遇 1，底薪5000-7000元+業(yè)績提成； 2，五險一金； 3，每月休息6天，其他福利按公司統(tǒng)一標準執(zhí)行。 二、招聘要求 1.男女不限，年齡45歲以下，大專以上學(xué)歷、影視制作、數(shù)字媒體、廣告設(shè)計等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2.熟練使用剪輯軟件（如Premiere Pro、Final Cut Pro、DaVinci Resolve等）； 3.掌握基礎(chǔ)拍攝設(shè)備（單反/微單、穩(wěn)定器、燈光等）操作，會基礎(chǔ)特效（AE）、動畫制作或3D建模； 4.具備優(yōu)秀的審美能力和創(chuàng)意策劃能力，能獨立完成視覺方案； 5.1-3年相關(guān)經(jīng)驗，有酒店、旅游、餐飲行業(yè)案例者優(yōu)先。熟悉社交媒體平臺（抖音、小紅書、Instagram等）視頻傳播規(guī)律。 三、工作內(nèi)容 1，視頻策劃與拍攝 負責酒店宣傳片、客房/餐飲展示、活動記錄、社交媒體短視頻等內(nèi)容的創(chuàng)意策劃和腳本撰寫。 完成現(xiàn)場拍攝（包括場景布置、設(shè)備調(diào)試、鏡頭設(shè)計等），確保畫面質(zhì)感符合酒店品牌調(diào)性。 2.后期剪輯與制作 對拍攝素材進行剪輯、調(diào)色、配音、字幕添加、特效處理等，輸出成片。 適配不同平臺需求（如抖音、微信視頻號、官網(wǎng)等），優(yōu)化視頻格式和時長。 3.內(nèi)容運營支持 配合市場部或新媒體團隊，制定視頻內(nèi)容發(fā)布計劃，提升品牌曝光和用戶互動。 分析視頻數(shù)據(jù)（播放量、轉(zhuǎn)化率等），優(yōu)化內(nèi)容策略。 4.其他職責 管理視頻素材庫，確保版權(quán)合規(guī)。 可能涉及簡單平面設(shè)計（如視頻封面制作）。

1.負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算 2.負責安排管事員工的工作班次 3.負責餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作、廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生 4.檢查食品區(qū)域蟲害控制情況并做記錄 5.定期進行食品衛(wèi)生培訓(xùn) 6.接受配合防疫站對酒店的食品衛(wèi)生進行檢查、提供有關(guān)食品安全管理的情況、并督促落實衛(wèi)生監(jiān)督意見 7.了解食品安全衛(wèi)生知識及相關(guān)法律法規(guī)

有國家消防職業(yè)資格證書的人員優(yōu)先考慮 To fulfill the hotel security duties and procedures to ensure the safety of customers, employees, hotel, and hotel assets. 履行酒店安全職責和程序，以確保顧客、員工、酒店和酒店資產(chǎn)的安全。 Ensure that all security officers and all employees of the hotel to comply with all safety regulations. 確保所有酒店的人員和所有員工遵守所有的安全條例。 Maintain a vigil on the closed circuit TV system. 保持閉路電視系統(tǒng)的監(jiān)控。 Ensure checks are conducted on fire panel, fire hose real outlets and fire barriers and all other safety equipment and ensure that all are in good working order and report to the Security Manager any item of equipment which is faulty. 確保消防面板、消防水帶的網(wǎng)點、防火屏障和其他安全設(shè)備的例行檢查,確保以上所有設(shè)備的良好運行，向保安部經(jīng)理匯報任何設(shè)備的故障。 For unusual luggage, guests or vehicles remain on high alert. 對異常的的行李、客人或車輛保持高度警惕。 Report on the hotel property damage and safety or dangerous events. 對酒店財產(chǎn)損失、安全隱患或危險事件進行報告。 On a regular basis to learn all kinds of safety laws and regulations, to ensure compliance with the relevant laws and policies and fire handling procedures. 定期學(xué)習(xí)各種安全法律、法規(guī),以確保遵守有關(guān)法律、政策和火災(zāi)處理程序。 Ensure fire exit unobstructed. 確保安全出口暢通。

1.?45歲以下，大專學(xué)歷，中級會計職稱，三年以上會計崗位工作經(jīng)歷； 2.有酒店財務(wù)工作經(jīng)驗優(yōu)先。

48歲以下，3年以上廚師工作經(jīng)歷；有星級或連鎖酒店自助餐廚師經(jīng)驗優(yōu)先。

【崗位職責】 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團隊員工。 2、考察團隊成員的訓(xùn)練需求，積極地培訓(xùn)員工, 讓員工保持水平一致, 參加培訓(xùn)。 3、控制酒店員工的流失率。 4、作為團隊的導(dǎo)師，提高員工水平，促進他們完成所設(shè)立的目標。 5、確保員工手冊，相關(guān)勞動法，HR指南的一致性，如有違反，紀律處分。 6、根據(jù)酒店酒店P(guān)DR標準，進行1：1的面談，確保對每個員工的公平，為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺。 7、及時更新員工檔案，掌握員工進步、成功和失敗的狀況，鼓勵更正。 8、為部門計劃和培訓(xùn)高潛能成員，促進他們提高工作水平。 9、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 10、簡單易懂的訓(xùn)練新員工，使其盡快達到勝任工作的最低標準，明白他的目標。 11、對雇用和解雇員工負責, 確定所有的位置都有合適的人選。確保部門成員的水平一致。 12、獲得并分析員工意見調(diào)查、客人滿意度調(diào)查和神秘客人調(diào)查的結(jié)果，與團隊分享并跟辦需要提高的地方。 13、為顧客提供熱情服務(wù)，讓他們有回家的感覺。 14、核對賓客完整的預(yù)定及詳細信息，確保付款方式安全有效。 15、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時寄存等。 16、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當?shù)臅r候告知賓客關(guān)系經(jīng)理回訪客人，確保客人對解決方法滿意。 17、維護顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定。 18、每日問候VIP客人，確保VIP客人的個性化服務(wù)待遇。 19、和銷售，預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團隊共同為客人提供服務(wù)。 20、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，發(fā)展客人加入會員。 21、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，控制房間。 22、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng)。 23、遵循酒店酒店品牌標準 24、掌握酒店酒店的基本概況 25、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 26、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部 【崗位要求】 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系。 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。 3、維護酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。 4、保持工作環(huán)境整潔。 5、達到綠色酒店的要求。 6、編輯更新工作標準和程序。

【崗位職責】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標準。 確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛(wèi)生標準。 確保正確解釋酒店的服務(wù)標準和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團隊嚴格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團隊，增加團隊的士氣和工作效率。 處理員工問題時需要匯報給餐飲部總監(jiān)和人力資源部總監(jiān)。 輔導(dǎo)和勸告員工。 對于認可的員工實施培訓(xùn)課程，進行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力。 通過葡萄酒的培訓(xùn)和侍酒師一起發(fā)現(xiàn)潛在的團隊成員。 和廚師建立有效的溝通和友善的工作關(guān)系。 確保培訓(xùn)和監(jiān)管新的團隊成員，同時需要配合其他的員工。 負責團隊的季度評估和團隊紀律。 提前意識到缺少服務(wù)標準的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變。 和其它部門建立關(guān)系。 準備每周班次表。 確保運營時候和大堂酒廊保持精密的聯(lián)系。 管理時間表格，出席記錄和所有員工的津貼。 根據(jù)餐飲辦公室最后的期限完成所有需要的報告。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準備分析報告。 監(jiān)管維護申請。 出息餐飲部和每日會議。 每餐前的員工會議。 為以后的活動和促銷制定客人郵箱明細。 實施部門會議。 運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設(shè)計客人和VIP客人的記錄并且維護。 計劃和實施每日，每周和每月的清潔計劃。 為家具和設(shè)備提供衛(wèi)生及好的工作狀態(tài)。 監(jiān)督和保持餐飲部的預(yù)算，收入 【崗位要求】 英文和其它語言的溝通能力。 全面的餐飲部運營知識。 5年相關(guān)的工作經(jīng)驗，3年主管級經(jīng)驗。 良好的管理技能。 持有商業(yè)的敏銳感。 積極主動和精力充沛。 領(lǐng)導(dǎo)才干，和團隊有良好的溝通。 優(yōu)秀的書面和口語的英文能力。 整潔干凈的儀容儀表。

【崗位職責】 1、營運 通過使用歷史數(shù)據(jù)和預(yù)測數(shù)據(jù)來制定一份可行的部門年度指標。 正確的預(yù)計商業(yè)需求已確保最有效率的人員配備和食物供給。 制定最有效率的管理者和員工的排班表。 <保證知曉和實施標準操作程序和本地標準操作程序。 定期的回顧和更新運營標準。 任何時候都要保持餐廳的安全和衛(wèi)生標準。 執(zhí)行39點衛(wèi)生設(shè)備檢查表，所有部門每月檢查一次。 有責任管理好餐廳的所有財產(chǎn)和設(shè)施。 保持每月進行防護維修檢查一次 堅持執(zhí)行所有的待客原則。 最重要的是，通過自身的榜樣和親自動手去領(lǐng)導(dǎo)和激勵員工。 能預(yù)測市場變化并在需要的情況下回顧運營。 對市場競爭者進行分析。 2、人力資源 每季度與人力資源總監(jiān)一起為下屬經(jīng)理和主管制定和實行管理培訓(xùn)計劃。 實行部門的每天15分鐘培訓(xùn)項目。 負責專業(yè)和及時地完成所有員工的表現(xiàn)評估。 負責與餐飲總監(jiān)一起進行員工管理，包括雇傭、訓(xùn)誡等。 對每位員工實行“打開大門”的政策。 3、 行政管理 負責餐廳所有的財務(wù)和帳單的處理程序。 有責任和財務(wù)部和人事部一起，正確地管理每位員工的加班時間和考勤系統(tǒng)。 定期的計劃員工外出活動促進團隊合作精神。 在24小時內(nèi)用合適的方式回應(yīng)客人疑問或顧慮。 4、市場推廣 熟悉所有客人的獎勵計劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 發(fā)展和執(zhí)行計劃以達到餐廳的市場占有率。 >每個季度要熟悉市場上的競爭者并加以分析。 【崗位要求】 1、5年餐飲部工作經(jīng)驗和至少3年管理崗位經(jīng)驗 2、具備優(yōu)秀的專業(yè)的餐廳運營知識 3、具備優(yōu)秀的英語和普通話表達能力 4、至少大專畢業(yè)

【崗位職責】 1、負責酒店招聘全流程管理，包括但不限于崗位需求分析、招聘渠道開拓、簡歷篩選、面試安排及錄用跟進； 2、制定并執(zhí)行年度招聘計劃，確保各部門人才需求及時滿足，優(yōu)化招聘效率與質(zhì)量； 3、統(tǒng)籌培訓(xùn)體系搭建，設(shè)計并實施員工入職培訓(xùn)、崗位技能提升及管理層發(fā)展項目； 4、分析招聘與培訓(xùn)數(shù)據(jù)，定期輸出報告，提出改進方案并推動落地； 5、維護校企合作及行業(yè)資源，拓展人才儲備庫，提升雇主品牌影響力； 6、協(xié)助優(yōu)化人力資源相關(guān)制度與流程，確保符合品牌戰(zhàn)略發(fā)展需求。 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)招聘特點，掌握多種招聘渠道及面試評估方法； 2、具備培訓(xùn)方案設(shè)計及授課能力，能獨立組織大型培訓(xùn)活動； 3、抗壓能力強，能高效協(xié)調(diào)多部門需求，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 4、具備優(yōu)秀的溝通表達能力及跨部門協(xié)作能力。

【崗位職責】 1、協(xié)助部門負責人開展工程業(yè)務(wù)及團隊管理工作。 2、協(xié)助部門負責人開展酒店日常外部工程商的管理。 3、負責酒店中央空調(diào)系統(tǒng)的運行。 4、負責酒店高低壓操作運行。 5、完成部門負責人交辦的其他事項。 【崗位要求】 1、具備酒店工程業(yè)務(wù)經(jīng)驗3年及以上。 2、工作嚴謹，具有較強的責任心。 3、持有高低壓操作證書優(yōu)先。

負責酒店全部系統(tǒng)設(shè)備，包括廚房設(shè)備，其它機電設(shè)備儀表以及酒店裝飾的安全高效運行、維修和保養(yǎng),并制定節(jié)能計劃、保養(yǎng)計劃、改造計劃,檢查考核主管及其他員工績效,組織員工培訓(xùn)。 任職要求： 1. 中專以上文化程度，有機械或電力專業(yè)證書或相關(guān)經(jīng)歷，熟練掌握機電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識； 2. 具有全面的技術(shù)知識和維修機電系統(tǒng)的技能； 3. 能充分領(lǐng)會上級的工作要求，落實本崗位工作計劃的實施，確保工程部的正常運轉(zhuǎn)； 4. 具有強烈的事業(yè)心、責任心和團隊合作精神，秉公辦事，不謀私利；

崗位職責 在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴守時間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候. 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。

【崗位職責】 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網(wǎng)及其它的流行出版軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

1、Sells to new, existing and prospective customers considering goals set forth in the sales strategy, negotiating optimum rate for the benefit of the business. 根據(jù)在銷售策略中既定目標，向新的、現(xiàn)有的、潛在客戶進行銷售，并與其談判商定最適合的價格以爭取最大的利潤。 2、Provides direction on, and conducts market research and analysis. 指導(dǎo)和進行市場調(diào)研和分析。 3、Develops and maintains contact with business generators, meeting and convention planners, visitors/convention bureau, travel agents, tour operators, airlines, corporate accounts, Government Departments and other producers closely allied to Hotel business. 根據(jù)酒店的營業(yè)需要，與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會務(wù)策劃者、游客和會展局、旅行社、旅游運營商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 4、Plans and manages sales calls according to Account Management procedures adhering with Accorhotel standards on an annual, monthly, weekly and daily basis. 以雅高酒店的標準通過客戶管理程序規(guī)劃和管理年度、月度、每周和每日銷售拜訪 5、Handles all enquiries and leads from potential clients which involves meeting, site inspection, entertainment, negotiation and contract writing, attending promotional functions organized by the hotel. 處理所有潛在客戶的咨詢，包括會議、實地考察、娛樂項目、談判和撰寫合同，并參加推廣活動和酒店組織的活動。 6、Participates in sales activities by identifying potential customers whether from existing or new accounts, selling through tele-sales or sales calls and participating in hotel sales blitz to develop new business and follows up. 參加由現(xiàn)有的或新的潛在客戶的銷售活動，通過電話拜訪和參加酒店的商業(yè)活動并跟進。 7、Maintains good relations and solicits daily room night production of individual and groups business from the existing and new accounts in order to meet sales targets. 與現(xiàn)有的客戶保持良好的關(guān)系并征求所有現(xiàn)有的個人、團隊，會議每天晚上需要的房間數(shù)，以達到酒店的銷售目標。 8、Organizes VIP's arrivals, welcomes and provides them with assistance during their stay according to the Accorhotel Hotel standards and in order to meet guest satisfaction. 根據(jù)雅高酒店集團的標準，組織重要客戶的到訪，歡送和提供給予他們?nèi)胱∑陂g的任何幫助，以達到客戶的滿意。 9、Plans, coordinates and supervises with the help of various departments that clients' specific requirements are adhered to ensure their satisfaction. 在各部門的協(xié)助下計劃，協(xié)調(diào)與監(jiān)督以確?？蛻舻奶厥庖蟮玫綆椭_?？蛻舻臐M意。 10、Keeps two-way communications between clients and hotel, ensuring clients are kept updated with latest development in hotel, and senior management are kept updated on changes in companies, market events, market trends, customer feedback on hotel and competitor activities. 保持與客戶之前的雙向溝通，確保客戶及時了解酒店的最新發(fā)展情況，并及時了解公司變化、市場事件、市場趨勢、客戶對于酒店及競爭對手活動的反饋。

【崗位職責】 1、在領(lǐng)班的領(lǐng)導(dǎo)下負責客衣，工服及其它客房，餐飲，棉織品的洗滌工作。 2、每日做好班前準備工作，按工作程序，開啟，操作，關(guān)閉設(shè)備。 3、按工作程序及標準做好客衣，工服和棉織品的洗滌和烘干工作。 4、嚴格按洗滌標準定時，質(zhì)量，加放洗滌原料，確保洗滌物品的質(zhì)量。 5、掌握水洗機，烘干機的性能，使用和保養(yǎng)方法，定期做好設(shè)備的維護和每日清潔工作。 6、工作期間應(yīng)隨時查看機器的運轉(zhuǎn)情況，發(fā)出故障時報修，機器運轉(zhuǎn)中，不得離崗。 7、對于出現(xiàn)的洗滌質(zhì)量問題，應(yīng)及時向領(lǐng)班，主管匯報，并分析原因，采取適當補救措施。 【崗位要求】 1、初中以上學(xué)歷。 2、2年以上洗衣房工作經(jīng)驗。 3、參加過相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。

崗位職責 1.根據(jù)預(yù)測、宴會預(yù)定、團體餐安排及重要賓客的人數(shù)來安排工作。 2.做好銷售，賓客投訴、解決辦法及相關(guān)員工、設(shè)備的記錄。 3.給領(lǐng)導(dǎo)提出建議，提高工作效率，促進銷售，并達到增源節(jié)支的目的。 4.建立收銀調(diào)節(jié)控制程序，在服務(wù)前后，要按此程序來工作。 5.參與菜單、酒水單的制定及定價。 崗位要求 1.大專及以上學(xué)歷；至少熟練掌握一門外語。 2.2年以上五星級酒店同等工作經(jīng)驗；精通西餐、酒吧的業(yè)務(wù)知識，熟練掌握本部門的技能技巧。 3.具有較強的社會活動能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實際工作能力。 4.具有食品原材料加工、西餐成本核算方面的知識。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標準，控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5.西餐食品原料學(xué)、烹調(diào)學(xué)、食品營養(yǎng)衛(wèi)生和西餐管理等方面的專業(yè)知識。

【崗位職責】 1、全面負責酒店前廳部的日常運營管理工作，包括前臺接待、禮賓服務(wù)、客房預(yù)訂、賓客關(guān)系維護等，確保服務(wù)流程高效順暢。 2、制定并執(zhí)行前廳部的工作標準和服務(wù)規(guī)范，監(jiān)督員工服務(wù)質(zhì)量，及時處理賓客投訴及突發(fā)事件，提升賓客滿意度。 3、統(tǒng)籌安排前廳部排班及人員調(diào)配，優(yōu)化人力資源配置，確保各崗位工作有序開展。 4、負責前廳部員工的培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè)，提升員工業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識。 5、協(xié)調(diào)與其他部門（如客房部、銷售部等）的協(xié)作，確?？绮块T溝通高效，保障酒店整體運營效率。 6、監(jiān)控前廳部經(jīng)營數(shù)據(jù)（如入住率、平均房價等），定期分析并提出改進建議，協(xié)助達成營收目標。 7、管理前廳部物資及設(shè)備，定期檢查維護，確保設(shè)施完好并符合運營需求。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，3年以上酒店前廳工作經(jīng)驗，其中至少1年同崗位管理經(jīng)驗。 2、熟悉酒店前廳運營流程及PMS系統(tǒng)操作，具備扎實的賓客服務(wù)知識與危機處理能力。 3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力，能有效激勵員工，營造積極向上的工作氛圍。 4、溝通協(xié)調(diào)能力強，能妥善處理賓客及內(nèi)部關(guān)系，抗壓能力突出。 5、英語口語流利者優(yōu)先，能熟練使用辦公軟件進行數(shù)據(jù)分析和報告撰寫。 6、工作細致嚴謹，責任心強，具備較強的執(zhí)行力和問題解決能力。

1. Assist the marketing and sales director in developing budgets for public relations and promotional activities, and follow up on all marketing activities and external publicity of the hotel. 協(xié)助市場銷售總監(jiān)開發(fā)公關(guān)及促銷活動制作預(yù)算，跟進酒店的各項市場活動及對外宣傳。 2. Monitor and ensure a complete understanding of the activities of competitors, so as to use this information when formulating strategies. 監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便于制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 3. Maintain close contact with media, community, customers and the group, representing and promoting the hotel. 與媒體、社區(qū)、客戶及集團保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店。 4. Ensure that all promotional materials and advertisements meet the standards of the group and the hotel, and maintain the hotel's image and positioning. 保證所以宣傳資料和廣告都達到集團及酒店標準，維護好酒店想象及定位。 5. Comply with the hotel's employee and behavior guidelines. 遵守酒店員工、行為守則。 6. Comply with the hotel's policies and procedures. 遵守酒店的政策及程序。

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、開發(fā)代理商，拓展區(qū)域空白市場； 2、對公司合作店進行產(chǎn)品知識、操作技能等相關(guān)知識培訓(xùn)； 3、協(xié)助合作店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 4、對所管理的合作店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升合作店業(yè)績； 5、針對合作店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場； 6、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 任職要求： 1、理療美容行業(yè)市場鋪貨經(jīng)驗； 2、有一定的行業(yè)資源 ； 3、有營銷策劃、操盤手經(jīng)驗 ； 4、行業(yè)工作經(jīng)驗2年以上 工作敬業(yè)。 【產(chǎn)品/項目介紹】 PDP鉑金寶石納米纖維能量墊， 公司現(xiàn)主要產(chǎn)品是由日本公司專利授權(quán)、韓國公司制造，日之韓公司為中國大陸總代理 。產(chǎn)品主要成分為鉑金寶石粉碎成納米級顆粒制成的高密度纖維材料精心打造成生育光線能量墊。通過對人體體溫的管理，提升血液循環(huán)及新陳代謝，從而增強免人體疫力 ，目前產(chǎn)品已有國際權(quán)威認證 及38個國家專利。 【合伙收益】 高比例傭金制

【職責內(nèi)容】 崗位職責： 1、對公司合作店進行產(chǎn)品知識、操作技能等相關(guān)知識培訓(xùn)； 2、協(xié)助合作店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的合作店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升合作店業(yè)績； 4、針對合作店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場； 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 任職要求： 1、理療美容行業(yè)市場鋪貨經(jīng)驗； 2、有一定的行業(yè)資源 ； 3、有營銷策劃經(jīng)驗 ； 4、行業(yè)工作經(jīng)驗2年以上 工作敬業(yè)。 【產(chǎn)品/項目介紹】 日本公司專利授權(quán)、韓國公司制造，日之韓公司為中國大陸總代理 ，產(chǎn)品用于增強免疫力 ，有國際權(quán)威認證 及38個國家專利。 【合伙收益】 合股 天使投資 連鎖 經(jīng)營 專賣店等合作意向

【職責內(nèi)容】 區(qū)域市場工作 1、下店銷售——業(yè)績總額 2、市場維護——店家總數(shù) 3、銷講能力——會銷場次 4、團隊建設(shè)——團隊人數(shù) 【產(chǎn)品/項目介紹】 主營項目：專業(yè)線功效型內(nèi)衣系列（體雕衣） 自主研發(fā)品牌——圣維納 獨家買斷臺灣最新皮膚紋理拉伸技術(shù)，告別緊壓時代?。。?1個核心技術(shù)、4大首創(chuàng)工藝 1、公司榮譽：《中國3.15誠信企業(yè)》、《質(zhì)量服務(wù)誠信AAA級企業(yè)》 2、產(chǎn)品榮譽:《中國功效內(nèi)衣行業(yè)十大品牌》 3、創(chuàng)始人榮譽：《全國功效內(nèi)衣行業(yè)十大杰出創(chuàng)新人物》、《全國功效內(nèi)衣行業(yè)杰出實干企業(yè)家》 4、體雕衣品類：胸雕、現(xiàn)碼體雕、私人訂制 【合伙收益】 1、公司自主研發(fā)《百萬單店系統(tǒng)》，國內(nèi)首個百萬級導(dǎo)師下店系統(tǒng) 2、提供培訓(xùn)、工具、線上推廣、新媒體推廣等市場支持 3、市場提供招商會支持 4、新市場提供業(yè)務(wù)開發(fā)支持直至店家超過15家 5、區(qū)域保護與定期交互下店結(jié)合模式提高店家滿意度 廠家直營、分紅面議