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  • 客服

  • 總辦秘書
    3.8千-5千
    武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 五險社保
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、起草有關(guān)公文，做好有關(guān)會議記錄。 2、做好調(diào)查研究、資料收集整理及會務工作。 3、負責酒店文件、資料的收發(fā)、整理、立卷、歸檔、統(tǒng)計保管和借閱登記工作。 4、完成報刊、書籍等有關(guān)資料的征訂和發(fā)放工作、負責書籍和刊物的分類，編號和保管工作。 5、做好檔案材料的防火、防盜、防潮、防蟲等工作。 6、嚴格執(zhí)行檔案的保密制度。 7、負責總辦文件的打印、核對及復印工作。 崗位要求 1、大專以上學歷，具有檔案管理經(jīng)驗和文印工作經(jīng)驗。 2、熟悉文書檔案管理知識和保密制度。 3、熟悉文印知識和行文規(guī)范。 4、具有較強的檔案業(yè)務管理能力，會辦理酒店文函工作。 5、熟練掌握電腦操作。 6、能撰寫本業(yè)務范圍內(nèi)的文稿，能完成工作任務。

  • 廚師
    5千-6千
    宜昌 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    火鍋/燒烤 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責餐廳各類菜品的烹飪制作，確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味符合標準； 2、根據(jù)菜單要求準備食材，合理控制食材成本，避免浪費； 3、保持廚房環(huán)境衛(wèi)生，嚴格執(zhí)行食品安全及衛(wèi)生管理制度； 4、協(xié)助研發(fā)新菜品，定期更新菜單，提升顧客用餐體驗； 5、維護廚房設備，確保其正常運轉(zhuǎn)，及時上報維修需求； 6、配合團隊完成每日備餐、出餐及收尾工作，確保高效運營。 【崗位要求】 1、年齡25-45歲，身體健康，持有有效的健康證明； 2、具備2年以上廚師工作經(jīng)驗，擅長中式烹飪，熟悉川菜、湘菜或本地菜系者優(yōu)先； 3、掌握食材處理、刀工、火候等基本烹飪技能，能獨立完成菜品制作； 4、了解食品安全法規(guī)及廚房操作規(guī)范，具備較強的衛(wèi)生意識； 5、吃苦耐勞，能適應餐飲行業(yè)高強度工作及彈性排班； 6、具備團隊合作精神，溝通能力良好，無不良嗜好。
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1. 按要求做好餐前準備及用餐服務工作； 2. 善于向顧客介紹和推銷特色菜點及飲品 3. 主動熱情，耐心周到做好對客服務 任職要求： 1. 年齡18歲—35歲，普通話流利，有較強的服務意識 2. 形象氣質(zhì)佳，男生身高170cm以上，女生身高160cm以上，性格活潑，能吃苦耐勞，有責任感，服從公司安排 3.有相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取
  • 武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責/職位描述 【崗位職責】 1、協(xié)助制定酒店年度培訓規(guī)劃和月度培訓計劃。 2、?負責酒店年度、月度培訓計劃實施的組織、協(xié)調(diào)工作。 3、?按期向上級領導反饋酒店培訓實施結(jié)果。 4、與相關(guān)部門及人員進行溝通，取得培訓工作所需的協(xié)助。 5、審核各種培訓教材；負責員工考核工作。 6、了解部門的培訓需要，提出可行性教學建議。 7、協(xié)助人事經(jīng)理聘請各項目培訓人員，做好各種培訓班的組織工作。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，有相同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、熟悉崗位培訓工作程序。 3、了解酒店員工的服務工作規(guī)范和質(zhì)量標準的要求。 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 5、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。 6、必須具備計算機能力，如Word, Excel, Word, Outlook和PowerPoint。
  • 武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1.負責VIP客人的接待、引導及座位安排，確保提供個性化服務。 2.協(xié)助VIP客人點餐，提供專業(yè)建議，確保準確記錄并傳達至廚房。 3.確保VIP客人的餐食及時、準確送達，關(guān)注細節(jié)，如擺盤和溫度。 4.提供酒水推薦，確保酒水服務符合標準，及時補充。 5.快速響應VIP客人的需求或投訴，確保問題及時解決。 6.與廚房等部門保持良好溝通，確保服務順暢。 7.保持工作區(qū)域整潔，確保餐具、桌椅等符合標準。 8.收集VIP客人的意見，及時向上級反饋。 9.協(xié)助VIP活動的餐飲服務，確?；顒禹樌M行。 10.參加部門開展的相關(guān)培訓，提升服務技能和專業(yè)知識。 崗位要求 1.工作主動、熱情、認真，責任心較強。 2.形象氣質(zhì)佳，女生優(yōu)先錄取，性格活潑，能吃苦耐勞，服從上級工作安排。 3.具備高度的職業(yè)素養(yǎng)，保守客人隱私，遵守酒店規(guī)定。 4.有酒店相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先錄取。

  • 管理培訓生
    4.5千-6千
    全國 | 經(jīng)驗不限 | 本科 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 社保
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作地點：上海、浙江、江蘇、江西 1、培養(yǎng)目標：遠洲集團梯隊管理人才和專業(yè)條線定向培養(yǎng)，包括酒店儲備運營管理人才以及財務、人力資源、營銷、品牌、法務、采購、食品安全、行政等各條線管理崗位；? 2、培養(yǎng)模式：標準化與個性化相結(jié)合；? 3、培養(yǎng)進程：2-4 年成為中層管理者、4-8 年成為高層管理者. 目標群體及定位? 任職要求：? 1、本科以上學歷2025屆畢業(yè)生； 2、對自我規(guī)劃比較明確，愿意長期投入到酒店行業(yè)；? 3、具有強大的學習能力，溝通能力和團隊協(xié)作精神，能承受一定的工作壓力。

  • 財務負責人
    1萬-1.5萬
    全國 | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 社保
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    所屬部門：遠洲集團_財務管理中心_下屬酒店財務負責人 近期工作地點：江浙滬 分子酒店 崗位職責： 一、財務管理和控制職責 1、在集團領導下貫徹執(zhí)行國家經(jīng)濟政策、財經(jīng)紀律。嚴格執(zhí)行酒店所制定的財務管理和會計核算標準。 2、監(jiān)督財務管理系統(tǒng)和控制程序的實施。 3、正確反映酒店的經(jīng)營業(yè)績。 4、做好酒店的財務、物資的有效管理。 二、酒店營運管理和控制職責 1、根據(jù)集團決策，分析市場供求關(guān)系，制定酒店年度預算，監(jiān)督經(jīng)營預算的實際費用及分析經(jīng)營的執(zhí)行情況。 2、組織資金籌措，監(jiān)督資金使用。 3、根據(jù)營運需要，合理安排和控制資金使用。 4、編制資金流動表，及時掌握資金動向。 5、加速資金回放。 三、經(jīng)營及財務管理的評價職責。 運用各種對比分析的方法，對酒店的經(jīng)營成果以及財務管理進行評價，為酒店的經(jīng)營決策提供資料。 四、會計年度審計職責。 完成每年酒店的帳目及反映酒店經(jīng)營成果的報表并報集團審核。 五、行政管理 1、協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系，配合營業(yè)部門工作的開展。 2、處理財務內(nèi)部的各項工作。 3、協(xié)調(diào)外界有關(guān)方面的關(guān)系，做好與政府、銀行、稅務等部門的聯(lián)系。 六、人事管理：按照所制定的財務管理系統(tǒng)及控制程序?qū)T工進行業(yè)務培訓及財務體系團隊搭建。 七、其他日常事務。 任職資格： 1、五年以上酒店財務工作經(jīng)驗，其中三年以上五星級酒店財務經(jīng)理崗位工作經(jīng)驗； 2、財會、金融、經(jīng)濟、管理等相關(guān)專業(yè)本科以上學歷，會計師資格，具有注冊會計師資格者優(yōu)先； 3、熟悉國家稅務等相關(guān)法律法規(guī)、稅務籌劃及相關(guān)稅務處理； 4、較強的預算編制、財務核算、財務分析和控制能力； 5、良好的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力和團隊協(xié)作精神，能承受較大工作壓力； 6、熟練使用金蝶財務軟件及相關(guān)辦公軟件。

  • 美容導師
    4千-5千
    宜昌 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    專業(yè)線廠家 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    公司與美容院、健康管理機構(gòu)緊密合作，開展體驗式營銷，提供專業(yè)指導與服務 我們重視每一位伙伴的成長與發(fā)展，提供廣闊晉升空間，完善培訓體系以及有競爭力的薪酬福利，如果你對女性健康事業(yè)充滿熱情，歡迎加入我們的團隊，一起為女性私密健康貢獻力量

  • 前廳副主管
    4.2千-6.5千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、向前廳部經(jīng)理匯報工作，負責前臺接待日常監(jiān)督工作。 2、負責前臺的工作檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。 3、協(xié)助主管前臺新員工帶教培訓工作。 4、掌握預訂情況和當天客情，根據(jù)當天到達及離店房客名單，最大限度的銷售即時客房。 5、妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時向主管、經(jīng)理反饋相關(guān)信息。 任職資格： 1、年齡22-32周歲，身高160以上，身體健康，身材勻稱、五官端莊； 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)； 3、參與值班，接受加班。

  • 前廳主管
    5千-7千
    武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、向前廳部經(jīng)理匯報工作，負責前臺接待日常管理工作。 2、負責前臺的工作檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。 3、檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當班人員。 4、負責前臺新員工帶教培訓工作。 5、掌握預訂情況和當天客情，根據(jù)當天到達及離店房客名單，最大限度的銷售即時客房。 6、妥善處理對客服務中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。 任職資格： 1、年齡23-32周歲，身高160以上，身體健康，身材勻稱、五官端莊； 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)； 3、參與值班，接受加班。

  • 后勤副主管
    4.2千-5.5千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、負責會務所有打雜工作。 2、負責酒店賬務審核。 3、負責倉庫盤點及進出庫。 4、負責各部門每月提成核對。 5、負責酒店員工宿舍衛(wèi)生檢查及水電費抄表統(tǒng)計工作。 6、負責面試填表及試崗手續(xù)辦理工作。 7、負責酒店綠植修剪養(yǎng)護。 8、負責酒店水費繳納及亮化電費收取。 任職資格： 1、年齡25-40歲。 2、工作認真負責，執(zhí)行力強，具備超強的責任心。 3、服從管理。吃苦耐勞，原則性強，少說閑話。

  • 查房服務員
    3.5千-5千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、按照酒店規(guī)程檢查客房衛(wèi)生，及時補充客房用品，控制物料消耗； 2、發(fā)現(xiàn)房間設備損壞，地毯、墻紙污跡應做好記錄，及時通知客房中心； 3、完成領導交辦的其它工作任務。 任職資格： 1、年齡25-45歲； 2、溝通能力和應變能力較強； 3、有客房服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、服從管理、手腳勤快、愛干凈、少說閑話。

  • 前臺接待
    4千-6.5千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.負責接聽、處理顧客電話預定; 2.負責顧客入住、離店登記； 3.負責記錄顧客意見與建議并反饋給部門主管和經(jīng)理； 4.負責前臺賬目、現(xiàn)金的保管; 5.為顧客介紹酒店情況并現(xiàn)場銷售; 6.完成領導安排的其他工作等。 任職資格： 1、年齡18-32周歲，身體健康，身材勻稱、五官端莊,不能太胖，160CM以上； 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)； 3、具備星級酒店前臺工作經(jīng)驗或高檔涉外寫字樓前臺接待工作經(jīng)驗者優(yōu)先。

  • 廚房幫廚
    3.5千-6千
    武漢 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、負責廚房餐廳日常工作。 2、工作認真、責任感強，積極主動、忠于職守。 3、能堅決執(zhí)行上級領導的各項工作指令。 任職要求： 1、服從管理，手腳麻利，老實本分，閑話不多 2、愛干凈，自制力強 3、會簡單的切配及炒菜

  • 客房部主管
    4.2千-6千
    武漢 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、負責對本部門員工的管理，組織培訓，按服務標準、衛(wèi)生標準、工作流程和規(guī)范，向客人提供優(yōu)質(zhì)的服務。 2、檢查客房、工作間、樓道、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等服務區(qū)域，確保責任區(qū)的清潔、整齊符合酒店標準。 3、保持與前廳部的密切合作，隨時掌握客房出租情況及貴賓抵離情況。 4、配合維保部做好客房的安全管理和防火、防盜、防意外事故發(fā)生，確保酒店財產(chǎn)和客人人身財產(chǎn)安全。 5、負責客房設施設備及機械設備的管理，與工程部密切配合及時做好設備維修保養(yǎng)工作，提高完好率。 任職資格： 1、有1-3年工作經(jīng)驗、45歲以下 2、服從管理 ，手腳麻利，老實本分，閑話不多
  • 武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、維護酒店形象，提高服務意識，執(zhí)行部門工作計劃，定期向總經(jīng)理匯報工作。 2、及時了解員工的思想，檢查督導本部門員工的儀表儀容、組織記錄、禮貌用語及工作效率。 3、掌握預訂情況和當天客情，根據(jù)當天到達及離店房客名單，最大限度的銷售即時客房。 4、督導員工按章辦事，根據(jù)公司相關(guān)考核獎罰制度，按期做好下屬員工績效考核工作。 4、參與前廳接待工作，有效地解決客人投訴和本部門的有關(guān)問題，搞好與有關(guān)部門的協(xié)調(diào)及聯(lián)系。 5、制定并組織實施培訓計劃，正確地評估下屬工作，做好工作日記。 6、合理安排下屬工作，協(xié)調(diào)員工關(guān)系。 任職資格： 1、年齡25-35周歲，身高160以上，身體健康，身材勻稱、五官端莊； 2、敬業(yè)樂業(yè)、具有較強的責任心和吃苦耐勞的職業(yè)素養(yǎng)； 3、具備星級酒店前廳經(jīng)理工作經(jīng)驗者優(yōu)先。 4、全心全意接受加班。

  • 工程安保
    3.5千-5.5千
    武漢 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.負責酒店各種保修維修協(xié)調(diào)維修工作； 2.檢查酒店各種設施、設備的狀況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理； 3.負責酒店水電安全。 任職資格： 1.服從管理，手腳麻利，老實本分，閑話不多。 2.精細化作業(yè)，有極強的責任心。 3.不輕浮，不懂就問，有安全意識，把酒店當自己家一樣維護。

  • 客房服務員
    5千-9.5千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 五險一金
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、按照酒店規(guī)程清掃客房，及時補充客房用品，控制物料消耗； 2、發(fā)現(xiàn)房間設備損壞，地毯、墻紙污跡應做好記錄，及時通知客房中心； 3、完成領導交辦的其它工作任務。 任職資格： 1、年齡25-52歲； 2、溝通能力和應變能力較強； 3、有客房服務工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 4、手腳麻利，閑話不多； 5、做事為先，不兩面三刀。

  • 美容師
    5千-2萬
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供吃
    美容院/會所/養(yǎng)生館/SPA | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    美容師招聘內(nèi)容 職位描述 一、薪資構(gòu)成：底薪＋手工費＋提成+獎金。 無責任保底薪資：5000元/月起，平均月薪：6000-15000元 二、福利待遇： 1. ??月休四天； 2. ??公司提供工作餐，有住宿補貼 3. ??十小時工作制 4. ??入職帶薪培訓，完善的晉升制度。 三、晉升通道： 美容師--美容顧問--店長--分紅-- 四、職位描述： 1. ??為顧客提供皮膚護理服務； 2. ??按照美容儀器要求、程序、性能進行美容護理操作； 3. ??保持工作環(huán)境的干凈整潔； 4. ??學習產(chǎn)品知識和專業(yè)技術(shù)、不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能； 5. 輕手法重儀器，操作簡單輕松好上手 五、任職資格： 1. ??形象端莊，18-45歲，初中以上學歷 2. ??熟悉各種美容理療的操作流程及手法 3. ??溝通理解能力強、技術(shù)手法好、有服務意識、具有專業(yè)素養(yǎng)以及職業(yè)道德； 4. ??銷售能力強，有一定的上進心和挑戰(zhàn)高薪的欲望。
  • 十堰 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 投遞簡歷
    〖 崗位職責求〗 1、協(xié)助總經(jīng)理實施年度經(jīng)營計劃和預算管控。? 2、塑造和維護酒店品牌形象，負責分管板塊的日常運營管理。? 3、負責優(yōu)化運營流程，提高效率，向總經(jīng)理提出工作建議。 ?4、協(xié)助總經(jīng)理打造高績效管理團隊，促進人才培養(yǎng)；負責員工培訓和發(fā)展，建立積極的企業(yè)文化。? 5、協(xié)助總經(jīng)理拓展市場，提升市場占有率，與合作伙伴建立良好關(guān)系。 6、協(xié)助總經(jīng)理處置酒店突發(fā)事件和危機公關(guān)。? 7、完成上級領導交待的其他工作。? 〖 任職要求〗 1、大學?？萍耙陨蠈W歷，酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)，具有一定的外語讀、說、寫能力。? 2、精通酒店運營環(huán)節(jié)，5年以上豪華酒店管理背景，餐飲和市場營銷專業(yè)背景優(yōu)先。? 3、具備較強的統(tǒng)籌思維、溝通協(xié)調(diào)能力及團隊協(xié)作意識。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    卓越雇主
    卓越雇主
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作職責： 全面負責木蓮莊酒店集團旗下酒店經(jīng)營管理工作，對門店業(yè)績、服務及品質(zhì)負責。 任職資格： 1、2年以上知名中高端連鎖酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗； 2、對中高端連鎖酒店營銷、服務及團隊管理有獨到經(jīng)驗； 3、積極主動、務實、有擔當。 其他要求：熟悉當?shù)厥袌黾罢饴?lián)工作。

  • 廚工阿姨
    3千-4千
    武漢 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    負責廚房及餐廳的日常衛(wèi)生，開餐
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1. 進行有效的交接班簡報工作，以明確酒店活動和運營要求； 2. 在當班期間監(jiān)督前廳部運營情況，包括： ? ? 維護客戶信息， ? ? 維護當?shù)鼗顒拥男畔ⅲ?? ? 統(tǒng)計入住情況， ? ? 監(jiān)督公共廣播系統(tǒng)的使用， ? ? 監(jiān)督團組預訂情況， ? ? 協(xié)助解決嚴重投訴問題； 3. 在當班期間監(jiān)督收銀活動，包括： ? ? 現(xiàn)金處理和銀行業(yè)務程序， ? ? 處理非法支付情況， ? ? 就信用政策和設備對員工進行指導， ? ? 就現(xiàn)金安全程序?qū)T工進行指導， ? ? 實施應收帳款控制， ? ? 準備財務報告， ? ? 對收銀系統(tǒng)實施監(jiān)管； 4. 與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 崗位要求： 1.NGPMS經(jīng)驗優(yōu)先考慮，有同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 品貌端正，形象氣質(zhì)佳; 2. 優(yōu)秀的交際和溝通技巧; 3. 善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1. 促進店際銷售及推銷酒店內(nèi)的設施；?? 2. 檢查結(jié)帳說明并監(jiān)督客人信用情況； 3. 析和批準打折相關(guān)事宜； 4.分析房價差異報告以保證控制客房收入； 5. 確保一線員工遵從散客市場技巧并最大化的進行銷售； 6. 按要求完成庫存盤點工作，維護存貨量，并跟財務一起每月進行部門資產(chǎn)管理維護； 7. 直接向前廳部經(jīng)理匯報并就所有與賓客服務及酒店運作相關(guān)的問題進行溝通； 8. 向所有部門提供功能性支持和指導； 9.?按需要與酒店其它部門進行合作、協(xié)調(diào)和溝通； 10. 對接待部和預訂部工作人員進行監(jiān)督和指導； 11. 在高峰期向前廳部工作人員和其它所有部門提供支持和協(xié)助； 12. 監(jiān)督員工的行為、制服穿著、衛(wèi)生和外表形象；? ? 13. 給部門員工進行培訓； 14. 根據(jù)客人的需求以及客人的不滿意，及時做出反應并解決相關(guān)問題，跟進好相關(guān)客人的投訴； 15. 保證貴賓和優(yōu)悅會會員受到特別關(guān)照； 16. 協(xié)助客戶關(guān)系部門迎接貴賓，為其安排房間并在其離店時送行； 17. 對各種狀況做出反應，以確保來賓被及時的禮貌接待并得到充分的注意和重視； 18. 提升酒店與品牌在本地的知名度，鼓勵員工積極參與本地社區(qū)活動； 19. 確保遵守相關(guān)地方法規(guī)及酒店或公司的政策與流程，協(xié)助參與年度審計/標準自審； 20. 對工作中發(fā)生的問題進行調(diào)查和研究，了解事實，及時發(fā)現(xiàn)對酒店或公司可能造成的潛在風險，并有效促進問題的 解決。在遭遇重大問題時及時向上級匯報； 21. 熟知酒店緊急情況所有處理程序(包含火警、受傷)。 崗位要求： 1.有同崗位經(jīng)驗者優(yōu)先； 2. 形象氣質(zhì)佳優(yōu)先，良好的專業(yè)水平； 3. 善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用； 4. 注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強； 5. 一定的抗壓能力。
  • 武漢 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1. 監(jiān)督客房部各項標準和工作程序的執(zhí)行 ：臥室服務、衛(wèi)生間服務、洗衣服務、清潔服務、布巾維護； 2. 就這些標準和培訓需求提供持續(xù)性的改進建議； 3. 對客房部所有系統(tǒng)有最新和完整的知識； 4. 負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行 ； 5. 分發(fā)和收集鑰匙； 6. 管理所有的呼入和呼出電話； 7. 解決員工受到的不公正待遇問題； 8. 分配客房；檢查客房； 9. 排列抵店客人客房的優(yōu)先順序； 10. 配合前臺滿足酒店和客人的要求； 11. 確保及時為客人提供洗衣服務并送還； 12. 協(xié)調(diào)特別項目(如參觀客房，除蟲，窗戶和地毯的清潔，客房供應量)； 13. 處理客人所有的特殊需求； 14. 確保部門內(nèi)工作的一致性； 15. 管理客人的遺失財物； 16. 確保具有客房類型，設計和設施的全面知識； 17. 管理倉庫；保存充足的用品存貨；按要求完成庫存盤點工作；維持存貨水平； 18. 進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求； 19. 與上級領導和人力資源部一起進行人力規(guī)劃和管理需求。 崗位要求： 1. 有同星級酒店樓層主管工作經(jīng)驗優(yōu)先； 2. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦； 3. 掌握熟悉客房管理、服務流程和質(zhì)量標準； 4. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
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