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銷售協(xié)調(diào)員 Sales Co-ordinator

3.5千-4千

武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供吃
- 雙休
- 五險一金
- 帶薪年假
- 年終獎
- 崗位晉升
- 年度旅游
- 員工生日禮物
- 人性化管理
武漢馬哥孛羅酒店有限公司

國際高端酒店/5星級 | 100-499人

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本崗位目前招聘會議及宴會統(tǒng)籌協(xié)調(diào)員。崗位職責 1.主要負責處理銷售部日常報表相關(guān)的數(shù)據(jù)收集、整理，并進行后期報表制作； 2.為酒店銷售團隊提供協(xié)調(diào)和管理服務(wù)，以協(xié)助酒店以及馬哥孛羅酒店集團內(nèi)的所有酒店創(chuàng)造收益。崗位要求 1.大專以上學(xué)歷，對市場銷售部有較強的興趣及工作熱情； 2.有同星級酒店預(yù)訂員工作經(jīng)驗； 3.能熟練操作Opera； 4.具備一定的英語會話能力，熟練運用辦公軟件； 5.有較好的組織協(xié)調(diào)能力，語言表達能力及理解能力，有敬業(yè)精神及團隊意識。
銷售經(jīng)理

1萬-1.5萬

武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供吃
- 節(jié)日禮物
- 技能培訓(xùn)
- 帶薪年假
- 崗位晉升
- 人性化管理
- 年度旅游
武漢歐亞會展國際酒店有限公司

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人

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崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、仔細計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標。 4、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 5、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負責的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 6、在所負責的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 7、主動參與，完成各種銷售報告。 8、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 9、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 10、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 11、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 12、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標。 13、遵守酒店的員工守則、政策及程序。 14、完成上級交給的其他任務(wù) 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、良好的人際交往和溝通技巧。 7、獨立工作和團隊工作的能力。
前廳經(jīng)理

8千-1萬

武漢 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供吃
武漢萬達頤華酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人

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崗位職責 1、負責酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、進行有關(guān)的市場計劃分析制定部門工作計劃，完成工作報告。 3、使客房達到最高出租率，獲取最佳的客房收入。 4、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責任，隨時調(diào)整工作部署。 5、保持良好的客際關(guān)系，能獨立有效地處理賓客投訴。 6、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。崗位要求 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對前廳部各項工作實施全面監(jiān)管。 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃。 5、有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力。 6、全面掌握前臺收銀方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題。
銷售經(jīng)理

6千-8千

武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
武漢萬達頤華酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人

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1 執(zhí)行酒店銷售計劃，分解并完成業(yè)績指標； ?2 負責訂房渠道、旅行社、協(xié)議公司、會展等客源的銷售工作，參與組織、協(xié)調(diào)、接待、服務(wù)等工作； ?3 協(xié)助銷售總監(jiān)收集整理市場及銷售信息，提出合理化改進方案；? ?4 建立銷售（訂房渠道、旅行社、協(xié)議公司、會展等）檔案，并按要求存檔；? ?5 維護品牌形象和酒店形象，向賓客傳遞“華文化”，發(fā)現(xiàn)危機事件應(yīng)主動及時上報，參與處置；? ?6 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
餐廳經(jīng)理

6千-8千

武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
武漢萬達頤華酒店

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1. 遵守開始營業(yè)和結(jié)束營業(yè)的程序。 2. 迎接客人，確保他們的合理要求得到處理，與客人進行溝通和交談。 3. 有效的進行交接班說明會，確保所有員工了解重要客人、特殊活動、每日特價、重點推銷產(chǎn)品等。 4. 協(xié)助菜單和酒水單的設(shè)計工作。 5. 激勵在崗員工為客人提供卓越的服務(wù)。 6. 確保所有員工接受正規(guī)的質(zhì)量與服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，并為員工配備有助其高效完成其工作的工具和設(shè)備。 7. 與廚師長和餐飲總監(jiān)交流意見和客人的建議，從而反應(yīng)當前客人的情況。 8. 組織本部門與餐廳廚房緊密合作，共同制定和執(zhí)行餐廳促銷計劃，以完成各項指標。 9. 對競爭對手進行分析，通過系統(tǒng)分析餐飲統(tǒng)計數(shù)據(jù)，審評運營工作。 10. 協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)編制和管理部門預(yù)算。 11. 監(jiān)督各崗位工作職能的執(zhí)行情況。 12. 確保所有員工接受正規(guī)的質(zhì)量與服務(wù)規(guī)范培訓(xùn)，并為員工配備有助其高效完成其工作的工具和設(shè)備。 13. 根據(jù)酒店安全規(guī)定，全面負責本部門的安全工作，尤其是消防及食品安全領(lǐng)域。
賓客服務(wù)經(jīng)理

5千-6千

武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
武漢萬達頤華酒店

國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人

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① 向賓客介紹會員政策，積極發(fā)展“萬悅會”會員，達成會員的招募指標； ?② 確保所有賓客服務(wù)員都清晰餐廳銷售指標，落實并完成指標； ?③ 掌握每班次房態(tài)和客房出租情況，并及時上報運營總監(jiān)和客房部； ?④ 定期進行賓客回訪，收集賓客意見，及時解決賓客訴求； ?⑤ 每日回復(fù)輿情點評，達成輿情管控指標，夜審及提供經(jīng)營數(shù)據(jù)報表； ?⑥ 每日檢查賓客叫醒、客遺物品、“想靜靜（請勿打擾房）”處理情況； ?⑦ 做好賓客服務(wù)員排班計劃，組織班前會議，總結(jié)優(yōu)秀服務(wù)案例，表揚先進個人； ?⑧ 監(jiān)督賓客服務(wù)員、保安兼禮賓員、主廚、廚師的工作，嚴格執(zhí)行《萬達頤華酒店服務(wù)和質(zhì)量標準》，針對問題提出行動計劃； ?⑨ 管理并支持餐吧區(qū)員工提供早餐服務(wù)，管理并支持保安兼禮賓員工作； ?⑩ 維持共享空間（餐吧區(qū)、會客區(qū)、閱讀區(qū)、零售區(qū)、商務(wù)區(qū)、會議區(qū)、自助入住機、送貨機器人等）設(shè)備的正常運作和工作區(qū)域的清潔。