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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    概要: 銷(xiāo)售經(jīng)理他/她督導(dǎo)并管理所有談判過(guò)程,同時(shí)需成功的跟進(jìn)所分派的公司、散客、會(huì)務(wù)、社會(huì)活動(dòng)、旅游團(tuán)隊(duì)等各項(xiàng)活動(dòng)。準(zhǔn)確、快速的服務(wù)使收入最大化,同時(shí)給客戶以最高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 A.??????關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo) 1.? 對(duì)主要市場(chǎng)的地區(qū)制定銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃,進(jìn)行電話銷(xiāo)售 2.? 緊密跟進(jìn)處理生意或客戶詢問(wèn),與客戶保持緊密的聯(lián)絡(luò)與溝通,最終將生意確認(rèn)下來(lái)。 3.? 確保與組織者有效的溝通。 4.? 在主要客戶、團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人及貴賓到店時(shí)歡迎其光臨或入住酒店 5.? 負(fù)責(zé)將生意接待所有相關(guān)信息分發(fā)至酒店各部門(mén)。 6.? 負(fù)責(zé)活動(dòng)結(jié)束后的繼續(xù)跟進(jìn),例如致客戶感謝信和意見(jiàn)跟蹤調(diào)查表等。 7.? 了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息,包括公司協(xié)議價(jià)、主要客戶及其產(chǎn)量、酒店客房、餐飲、會(huì)務(wù)等,并定期向區(qū)域市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)。 8.? 與各部門(mén)之間建立良好的工作關(guān)系。 9.? 確保將高質(zhì)量的服務(wù)和產(chǎn)品提供給客戶,與客戶保持良好溝通 10. 緊密觀察主要客戶的收入和產(chǎn)量。 11. 及時(shí)反饋市場(chǎng)訊息,保持與客戶良好的關(guān)系及發(fā)展目標(biāo)的更新。 12. 無(wú)論何時(shí),最大化增加銷(xiāo)售額。 13. 制定團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)或合同時(shí)需按照價(jià)格指導(dǎo)制定 14. 帶領(lǐng)有潛力的客戶做酒店視察,突出酒店賣(mài)點(diǎn) 15. 協(xié)助準(zhǔn)備銷(xiāo)售計(jì)劃。 16. 達(dá)到個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)及酒店預(yù)算。 17. 跟進(jìn)裸心集團(tuán)酒店的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 18. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 B.??????任職資格 教育背景 大學(xué)???,良好的中英文讀寫(xiě)能力。 工作經(jīng)驗(yàn) 具有至少兩年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 必要的工作技能 1.? 具有良好的溝通技巧。 2.? 擁有較強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神; 3.? 較強(qiáng)的人際交往能力 4.? 有酒店銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn) 5.? 客戶資源 6.? 能在強(qiáng)壓下勝任工作。 7.? 良好組織及展示技巧。 8.? 具有以身作則的能力。
  • 隨州 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    概要: 公共關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)向市場(chǎng),消費(fèi)者提升酒店形象,設(shè)施以及服務(wù)。同時(shí)向廣大媒體和政府機(jī)構(gòu)爭(zhēng)取正面的曝光,并且通過(guò)于媒體和政府機(jī)構(gòu)維持良好關(guān)系在市場(chǎng)上建立良好的酒店形象。 A.??????關(guān)鍵績(jī)效目標(biāo) 1.? 協(xié)調(diào)并執(zhí)行與酒店所有營(yíng)運(yùn)部門(mén)的酒店活動(dòng)和促銷(xiāo)的溝通計(jì)劃(如餐飲等)。 2.? 與媒體,自媒體建立良好的關(guān)系,執(zhí)行集團(tuán)和酒店的市場(chǎng)宣傳活動(dòng)。 3.? 確保酒店社交賬號(hào)保持信息及時(shí)更新。 4.? 根據(jù)預(yù)算監(jiān)控開(kāi)支。 5.? 通過(guò)與酒店其他部門(mén),或者外界組織,政府部門(mén)聯(lián)絡(luò)以協(xié)調(diào)并執(zhí)行酒店不同項(xiàng)目。 6.? 及時(shí)發(fā)布酒店活動(dòng)新聞稿至各類報(bào)紙雜志。 7.? 負(fù)責(zé)媒體,自媒體,合作平臺(tái)的攝影,攝像和采訪。 8.? 及時(shí)地更新圖庫(kù)。 9.? 負(fù)責(zé)酒店準(zhǔn)備,策劃和執(zhí)行酒店公關(guān)活動(dòng)的計(jì)劃。 10. 確保并實(shí)施媒體在店接待的標(biāo)準(zhǔn),突出酒店賣(mài)點(diǎn) 11. 與當(dāng)?shù)孛襟w保持正常交流和宴請(qǐng)。 12. 確保裸心的品牌標(biāo)準(zhǔn) 13. 負(fù)責(zé)部門(mén)行政工作。 14. 如有必要 ,該部門(mén)有權(quán)更改或補(bǔ)充該職位描述。 15. 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 B.??????任職資格 教育背景 大學(xué)??疲己玫闹杏⑽淖x寫(xiě)能力。 工作經(jīng)驗(yàn) 具有至少兩年在國(guó)際連鎖酒店的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)。 必要的工作技能 1.?? 自媒體賬號(hào)的管理。 2.?? 電腦知識(shí):Word, Excel; Web 3.?? 擁有組織能力,明確導(dǎo)向性的行政管理技巧。 4.?? 和媒體的良好溝通 5.?? 英文口語(yǔ)和書(shū)寫(xiě)流利。 6.?? 擁有強(qiáng)大的大眾傳媒網(wǎng)絡(luò)。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 世界500強(qiáng)
    • 朝陽(yáng)行業(yè)
    • 行業(yè)標(biāo)桿
    • 七險(xiǎn)一金
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    • 福利齊全
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    • 帶薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛圍好成長(zhǎng)快
    養(yǎng)老服務(wù) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、管理和賦能團(tuán)隊(duì)員工,開(kāi)展各類運(yùn)動(dòng)健康公開(kāi)課及私教課,引導(dǎo)住戶科學(xué)合理健身。? 2、支持運(yùn)動(dòng)健康方向的住戶俱樂(lè)部的活動(dòng)開(kāi)展。? 3、指導(dǎo)住戶使用健身器材,及時(shí)糾正錯(cuò)誤、危險(xiǎn)動(dòng)作,保障住戶運(yùn)動(dòng)安全,對(duì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的意外情況及時(shí)予以幫助和搶救。? 4、根據(jù)住戶需求開(kāi)展體質(zhì)基礎(chǔ)評(píng)估,建立運(yùn)動(dòng)健康檔案并出具健身計(jì)劃,指導(dǎo)和促進(jìn)住戶科學(xué)合理地健身。? 5、負(fù)責(zé)巡查、管理健身會(huì)所及游泳館內(nèi)所有設(shè)備,保證健身器材、救生器材無(wú)損壞、無(wú)松脫及擺放適當(dāng),并得到定期的維護(hù)保養(yǎng)。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、大專及以上;體育、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等相關(guān)專業(yè)。? 2、需具備健身教練管理工作經(jīng)驗(yàn)。? 3、具備扎實(shí)的體育理論知識(shí)和優(yōu)秀的身體素質(zhì);? 4、堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。? 5、熱情、真誠(chéng)、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 世界500強(qiáng)
    • 朝陽(yáng)行業(yè)
    • 行業(yè)標(biāo)桿
    • 七險(xiǎn)一金
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    • 管理規(guī)范
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    養(yǎng)老服務(wù) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、管理和賦能團(tuán)隊(duì)員工,開(kāi)展各類運(yùn)動(dòng)健康公開(kāi)課及私教課,引導(dǎo)住戶科學(xué)合理健身。? 2、支持運(yùn)動(dòng)健康方向的住戶俱樂(lè)部的活動(dòng)開(kāi)展。? 3、指導(dǎo)住戶使用健身器材,及時(shí)糾正錯(cuò)誤、危險(xiǎn)動(dòng)作,保障住戶運(yùn)動(dòng)安全,對(duì)運(yùn)動(dòng)過(guò)程中出現(xiàn)的意外情況及時(shí)予以幫助和搶救。? 4、根據(jù)住戶需求開(kāi)展體質(zhì)基礎(chǔ)評(píng)估,建立運(yùn)動(dòng)健康檔案并出具健身計(jì)劃,指導(dǎo)和促進(jìn)住戶科學(xué)合理地健身。? 5、負(fù)責(zé)巡查、管理健身會(huì)所及游泳館內(nèi)所有設(shè)備,保證健身器材、救生器材無(wú)損壞、無(wú)松脫及擺放適當(dāng),并得到定期的維護(hù)保養(yǎng)。 6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、大專及以上;體育、運(yùn)動(dòng)康復(fù)等相關(guān)專業(yè)。? 2、需具備健身教練管理工作經(jīng)驗(yàn)。? 3、具備扎實(shí)的體育理論知識(shí)和優(yōu)秀的身體素質(zhì);? 4、堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。? 5、熱情、真誠(chéng)、耐心,有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。
  • 出納

    4千-6千
    武漢 | 1年以上 | 本科 | 提供食宿
    • 世界500強(qiáng)
    • 朝陽(yáng)行業(yè)
    • 行業(yè)標(biāo)桿
    • 七險(xiǎn)一金
    • 商業(yè)保險(xiǎn)
    • 福利齊全
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛圍好成長(zhǎng)快
    養(yǎng)老服務(wù) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、嚴(yán)格執(zhí)行總公司及社區(qū)資金管理規(guī)定。 2、嚴(yán)格控制庫(kù)存現(xiàn)金限額,超限額的現(xiàn)金按規(guī)定及時(shí)送存銀行,現(xiàn)金管理做到日清月結(jié),以確保現(xiàn)金的安全性。 3、按照現(xiàn)金管理制度,認(rèn)真做好營(yíng)業(yè)款項(xiàng)的收取、清點(diǎn)、核對(duì)工作,每日收入款全部送存銀行,不準(zhǔn)坐支,保證社區(qū)資金的安全、完整。 4、負(fù)責(zé)核實(shí)銀行刷卡機(jī)明細(xì),核實(shí)銀行到賬信息,并在銷(xiāo)售系統(tǒng)中及時(shí)確認(rèn)收款。 5、每月按時(shí)交納各項(xiàng)托收費(fèi)用(如水費(fèi)、電費(fèi)、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)等)。 6、每日根據(jù)審核無(wú)誤的現(xiàn)金、銀行付款憑證,登記現(xiàn)金、銀行日記賬,并每日盤(pán)點(diǎn)現(xiàn)金,確保賬實(shí)相符。 7、負(fù)責(zé)收據(jù)開(kāi)具及登記管理,并按時(shí)完成發(fā)票的認(rèn)證工作。 8、做好社區(qū)各營(yíng)業(yè)點(diǎn)備用金發(fā)放,不定期進(jìn)行檢查。 9、負(fù)責(zé)歸集、整理社區(qū)各部門(mén)月度資金計(jì)劃。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 崗位要求: 1、本科及以上學(xué)歷;財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、經(jīng)濟(jì)相關(guān)專業(yè)。 2、熟練使用電腦和辦公軟件。 3、堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。 4、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,具有較強(qiáng)的責(zé)任心及原則性。 福利待遇:周末雙休、七險(xiǎn)一金、包吃包住、帶薪年假、年度體檢、生日禮物、節(jié)日福利、旅游團(tuán)建、司齡獎(jiǎng)金。
  • 維修電工

    5千-7千
    武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 世界500強(qiáng)
    • 朝陽(yáng)行業(yè)
    • 行業(yè)標(biāo)桿
    • 七險(xiǎn)一金
    • 商業(yè)保險(xiǎn)
    • 福利齊全
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛圍好成長(zhǎng)快
    養(yǎng)老服務(wù) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、進(jìn)行社區(qū)內(nèi)高壓供電系統(tǒng)、低壓配電系統(tǒng)和柴油發(fā)電機(jī)系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保各系統(tǒng)正常; 2、掌握本專業(yè)設(shè)備及系統(tǒng)的原理、運(yùn)行情況及應(yīng)急處理方法,確保所管轄的設(shè)備安全、可靠、高效的運(yùn)行; 3、按時(shí)檢查和巡視社區(qū)的強(qiáng)電設(shè)備設(shè)施的情況,發(fā)現(xiàn)異常,采取有效措施及時(shí)控制或解決,并做好記錄與報(bào)告; 4、報(bào)修服務(wù):處理住戶日常報(bào)修需求; 5、空置房管理:在住戶入住前協(xié)助對(duì)房間內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查、維修,保證房態(tài)完好,達(dá)到入住條件;居民退住后,根據(jù)房間狀況進(jìn)行修繕工作; 6、二裝管理:定期巡視二裝施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并記錄; 7、認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄和工作報(bào)表,按規(guī)定做好交接班工作,嚴(yán)格執(zhí)行材料、備件、工具、檔案等的管理規(guī)定; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職資格: 1、教育背景要求:中專及以上;工程、電氣相關(guān)專業(yè); 2、資格證書(shū)要求:至少具備其一:高壓運(yùn)行維護(hù)作業(yè)操作證、低壓電工作業(yè)操作證(僅具備低壓證不能進(jìn)配電室);視地方規(guī)定:電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證; 3、能力要求:具備扎實(shí)的強(qiáng)電專業(yè)知識(shí),掌握基本操作技能,熟悉安全操作規(guī)程;堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),安全意識(shí)強(qiáng)。
  • 武漢 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 世界500強(qiáng)
    • 朝陽(yáng)行業(yè)
    • 行業(yè)標(biāo)桿
    • 七險(xiǎn)一金
    • 商業(yè)保險(xiǎn)
    • 福利齊全
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛圍好成長(zhǎng)快
    養(yǎng)老服務(wù) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、進(jìn)行社區(qū)內(nèi)高壓供電系統(tǒng)、低壓配電系統(tǒng)和柴油發(fā)電機(jī)系統(tǒng)設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng),確保各系統(tǒng)正常; 2、掌握本專業(yè)設(shè)備及系統(tǒng)的原理、運(yùn)行情況及應(yīng)急處理方法,確保所管轄的設(shè)備安全、可靠、高效的運(yùn)行; 3、按時(shí)檢查和巡視社區(qū)的強(qiáng)電設(shè)備設(shè)施的情況,發(fā)現(xiàn)異常,采取有效措施及時(shí)控制或解決,并做好記錄與報(bào)告; 4、報(bào)修服務(wù):處理住戶日常報(bào)修需求; 5、空置房管理:在住戶入住前協(xié)助對(duì)房間內(nèi)設(shè)備進(jìn)行檢查、維修,保證房態(tài)完好,達(dá)到入住條件;居民退住后,根據(jù)房間狀況進(jìn)行修繕工作; 6、二裝管理:定期巡視二裝施工現(xiàn)場(chǎng),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)并記錄; 7、認(rèn)真填寫(xiě)值班記錄和工作報(bào)表,按規(guī)定做好交接班工作,嚴(yán)格執(zhí)行材料、備件、工具、檔案等的管理規(guī)定; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 任職資格: 1、教育背景要求:中專及以上;工程、電氣相關(guān)專業(yè); 2、資格證書(shū)要求:至少具備其一:高壓運(yùn)行維護(hù)作業(yè)操作證、低壓電工作業(yè)操作證(僅具備低壓證不能進(jìn)配電室);視地方規(guī)定:電工進(jìn)網(wǎng)作業(yè)許可證; 3、能力要求:具備扎實(shí)的強(qiáng)電專業(yè)知識(shí),掌握基本操作技能,熟悉安全操作規(guī)程;堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí),責(zé)任心強(qiáng),安全意識(shí)強(qiáng)。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 世界500強(qiáng)
    • 朝陽(yáng)行業(yè)
    • 行業(yè)標(biāo)桿
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    • 商業(yè)保險(xiǎn)
    • 福利齊全
    • 管理規(guī)范
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    養(yǎng)老服務(wù) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    一、崗位職責(zé) 1、超體預(yù)約:參觀、活動(dòng)、會(huì)議、住宿、講師、分享、表演等預(yù)約管理;安排保險(xiǎn)高端客戶、渠道客戶、政府官員、其他VIP人士的體驗(yàn)參觀時(shí)間,執(zhí)行接待方案; 2、報(bào)表臺(tái)賬:接待臺(tái)帳、收入臺(tái)帳等數(shù)據(jù)的錄入,數(shù)據(jù)核對(duì),負(fù)責(zé)對(duì)超體系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行定期分析,超體預(yù)約產(chǎn)品的上下架、審核管理,系統(tǒng)功能迭代需求提出, 配套設(shè)備(藍(lán)牙耳機(jī)、PDA等)管理等; 3、超體接待:場(chǎng)館接待/登記、VIP行政接待,旅居服務(wù)、跟會(huì)服務(wù),負(fù)責(zé)短住、體驗(yàn)式入住的協(xié)調(diào)安排; 4、超體活動(dòng):負(fù)責(zé)超體活動(dòng)設(shè)計(jì)、活動(dòng)執(zhí)行、活動(dòng)記錄、宣傳圖文撰寫(xiě)拍攝與報(bào)道; 5、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 二、崗位要求 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、有高端酒店、會(huì)所、大客戶或政府部門(mén)接待經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 3、熟練使用電腦和辦公軟件;堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);溝通表達(dá)能力強(qiáng); 4、性格外向、熱情真誠(chéng)、耐心、有親和力,具備良好的禮儀規(guī)范。 三、福利待遇 1、基本福利,安心工作:有競(jìng)爭(zhēng)力的起薪標(biāo)準(zhǔn)、五險(xiǎn)一金、帶薪年假、年終獎(jiǎng); 2、補(bǔ)充福利,快樂(lè)工作:年度體檢、生日禮物、節(jié)日福利、員工宿舍、食堂、旅游團(tuán)建; 3、超級(jí)福利,人生保障:補(bǔ)充商業(yè)醫(yī)療保險(xiǎn)、意外險(xiǎn); 4、成長(zhǎng)福利,進(jìn)步動(dòng)力:試用期全薪、司齡獎(jiǎng)金、年度差異化調(diào)薪。
  • 銷(xiāo)售代表

    8千-1.5萬(wàn)
    武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 世界500強(qiáng)
    • 朝陽(yáng)行業(yè)
    • 行業(yè)標(biāo)桿
    • 七險(xiǎn)一金
    • 商業(yè)保險(xiǎn)
    • 福利齊全
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛圍好成長(zhǎng)快
    養(yǎng)老服務(wù) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 1、渠道開(kāi)拓:負(fù)責(zé)按照營(yíng)銷(xiāo)渠道拓展計(jì)劃和方案,開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道,維護(hù)渠道關(guān)系,進(jìn)行市場(chǎng)分析及客戶分析,確保營(yíng)銷(xiāo)渠道開(kāi)拓的及時(shí)性和成功率。 2、營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)策劃:協(xié)助社區(qū)重大市場(chǎng)推廣活動(dòng)的策劃、組織;渠道外展活動(dòng)的策劃實(shí)施。 3、營(yíng)銷(xiāo)宣傳:社區(qū)公共形象的樹(shù)立,配合公司品牌宣傳活動(dòng);參與社區(qū)重大突發(fā)事件緊急處置和善后處理活動(dòng),做好危機(jī)公關(guān),樹(shù)立良好的品牌形象。 4、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專以上學(xué)歷。 2、1年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);有市場(chǎng)及渠道拓展經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 3、能力要求:堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí);具備優(yōu)秀的交際能力和團(tuán)隊(duì)精神,結(jié)果導(dǎo)向強(qiáng)。
  • 武漢 | 2年以上 | 初中 | 提供食宿
    • 世界500強(qiáng)
    • 朝陽(yáng)行業(yè)
    • 行業(yè)標(biāo)桿
    • 七險(xiǎn)一金
    • 商業(yè)保險(xiǎn)
    • 福利齊全
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 宿舍食堂
    • 氛圍好成長(zhǎng)快
    養(yǎng)老服務(wù) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、依據(jù)社區(qū)廚房標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)手冊(cè),遵照相關(guān)規(guī)章制度,完成對(duì)應(yīng)菜系的制作任務(wù)。 2、計(jì)劃食材用料、精工細(xì)作,做到菜品色香味俱佳及多樣化。 3、參與制定每周菜譜,開(kāi)發(fā)新菜品,依據(jù)客戶特點(diǎn),兼顧菜品營(yíng)養(yǎng)與美味。 4、維護(hù)廚房環(huán)境,保持灶面及周邊環(huán)境清潔衛(wèi)生,做到操作工具用畢洗凈擦干,定位存放。 5、嚴(yán)格執(zhí)行衛(wèi)生責(zé)任制,注意個(gè)人衛(wèi)生,保證飲食操作安全。 6、做好廚房?jī)?nèi)日常安全防范檢查,提高安全意識(shí),消除安全隱患。 7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 ? 任職資格: 1、教育背景要求:初中及以上 2、工作歷練要求:1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn) 3、資格證書(shū)要求:健康證 4、能力要求:具備扎實(shí)的餐飲業(yè)務(wù)知識(shí);堅(jiān)忍不拔,敬業(yè)奉獻(xiàn),有持續(xù)學(xué)習(xí)能力,有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下,代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高員工水平,激勵(lì)他們完成目標(biāo)。 5、及時(shí)將信息傳遞至相關(guān)人員,確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加必要的會(huì)議并閱 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行每年一次的1:1的個(gè)人發(fā)展回顧,確保對(duì)員工進(jìn)行公平客觀的描述,以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。 7、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工,令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn),使其盡快勝任工作,并告知酒店的要求。 10、及時(shí)有效的和賓客溝通,確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的投訴要求必須要在二十四小時(shí)內(nèi)解決。 11、登記客人,確??腿诵畔⑼暾顚?xiě)并確認(rèn),按照酒店榮譽(yù)會(huì)員和飛行里程會(huì)員的要求服務(wù)和發(fā)展會(huì)員,同時(shí)確認(rèn)付款方式。 12、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時(shí)遞送等。 13、采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理。回訪客人,確保客人對(duì)解決方法滿意。 14、關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供人性化服務(wù)。 16、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,控制房間。 17、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),發(fā)展客人加入會(huì)員。 18、和銷(xiāo)售,預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù) 19、及時(shí)準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 21、了解酒店周邊地區(qū)的信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 22、確保前臺(tái)和其他部門(mén)間的溝通交流,特別是客房部,餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,便于操作。維持前臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)做和工作區(qū)域的清潔。 崗位要求 1、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求
  • PA技工

    3千-3.5千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1. 熟知酒店所有的公共區(qū)域。 2. 安全、正確對(duì)機(jī)器設(shè)備進(jìn)行操作。 3. 確保規(guī)律而及時(shí)地完成清潔進(jìn)度表。 4. 對(duì)緊急事件的發(fā)生做出有效地處理。 5. 當(dāng)涉及化學(xué)藥劑的使用、存在的難題或者改進(jìn)建議須與客房主管聯(lián)系。 6. 熟知酒店信息,以便能為客人提供酒店的相關(guān)信息。 崗位要求: 1. 良好的溝通和人際交往 2. 良好的英語(yǔ)口語(yǔ)和寫(xiě)作能力
  • 武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、在餐廳區(qū)域內(nèi)為客人提供五星級(jí)的殷勤好客餐飲服務(wù),最大限度的令客人滿意。每位員工都會(huì)通過(guò)嫻熟的專業(yè)水準(zhǔn)為客人提供出色的餐飲服務(wù),確??腿藵M意,營(yíng)造良好的工作環(huán)境并融入其中。在餐廳區(qū)域內(nèi)為客人提供五星級(jí)的殷勤好客餐飲服務(wù),最大限度的令客人滿意。每位員工都會(huì)通過(guò)嫻熟的專業(yè)水準(zhǔn)為客人提供出色的餐飲服務(wù),確??腿藵M意,營(yíng)造良好的工作環(huán)境并融入其中。 2、始終向客人提供優(yōu)良的服務(wù),使顧客滿意。 3、禮貌地領(lǐng)引顧客入座,確保以最快的速度和最禮貌的方式為每位顧客服務(wù)。 4、了解當(dāng)天用餐人數(shù)和用餐時(shí)間以便合理安排客人的座位。 5、在客人就坐前檢查每張桌子,確保它們干凈、沒(méi)有污漬、擺放整齊、銀器和玻璃器皿沒(méi)有污漬。另外檢查并確保所有椅子干凈地毯沒(méi)有污漬。 6、收集顧客對(duì)食物和服務(wù)質(zhì)量的反饋,如果出現(xiàn)問(wèn)題要立即著手解決并上報(bào)主管或經(jīng)理。 7熟悉所在城市的信息,包括其通信、交通的具體情況,以便于在與顧客交流時(shí),能為他們提供幫助性的建議。 8、熟知菜單中的所有項(xiàng)目,包括酒水和其他菜品,以便于回答顧客的問(wèn)題和給他們適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 職位要求: 至少1年的餐廳運(yùn)營(yíng)工作經(jīng)驗(yàn) 流利的普通話 良好的英語(yǔ)口譯及書(shū)寫(xiě)能力
  • 武漢 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)完成個(gè)人的客房銷(xiāo)售目標(biāo)以及銷(xiāo)售總監(jiān)安排的其他工作。 2、管理重要客戶或者重點(diǎn)區(qū)域。 3、開(kāi)發(fā)適合酒店戰(zhàn)略需要的新客戶或市場(chǎng)。 4、制定銷(xiāo)售周計(jì)劃,從所負(fù)責(zé)客戶及市場(chǎng)中獲得生意,并及時(shí)反饋重要信息給銷(xiāo)售總監(jiān)。 5、確認(rèn)客戶的需求、萬(wàn)豪的目標(biāo),以及細(xì)分市場(chǎng)/客戶的戰(zhàn)略。 6、確保所有RFP能夠得到及時(shí)并有效的回復(fù)。 7、制定每周的銷(xiāo)售拜訪計(jì)劃和宴請(qǐng)計(jì)劃并提交給銷(xiāo)售總監(jiān)。 8、通過(guò)電話咨詢、銷(xiāo)售拜訪、接待客戶來(lái)訪、旅游展會(huì)、新聞媒體、市場(chǎng)調(diào)查等多種手段拓展新客戶。 9、獲取市場(chǎng)情報(bào):如新的項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)、市場(chǎng)動(dòng)向及表現(xiàn)。 10、努力達(dá)成個(gè)人及團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)(可測(cè)量)。 職位要求: 1、高端酒店相近工作經(jīng)驗(yàn)、出色的銷(xiāo)售技巧。 2、出色的人際交往能力、良好的表達(dá)及組織能力。 3、清楚銷(xiāo)售策略及客戶利潤(rùn)最大化、客戶發(fā)展及關(guān)系管理能力。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、代表酒店負(fù)責(zé)確立、發(fā)展及管理不同區(qū)域、市場(chǎng)及地域的客戶。維持及增長(zhǎng)客戶團(tuán)隊(duì)、散客及宴會(huì)的產(chǎn)量。管理重要大客戶或指定市場(chǎng)。負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)自己的客房銷(xiāo)售目標(biāo)。持續(xù)保持和提高對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶的認(rèn)知。 2、高效認(rèn)知和掌握銷(xiāo)售線索。 3、開(kāi)發(fā)適合酒店戰(zhàn)略需要的新客戶或市場(chǎng)。 4、管理重要客戶或者重點(diǎn)區(qū)域。 5、制定銷(xiāo)售周計(jì)劃,從所負(fù)責(zé)客戶及市場(chǎng)中獲得生意,并及時(shí)反饋重要信息給銷(xiāo)售總監(jiān)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況。 7、確認(rèn)客戶的需求、萬(wàn)豪的目標(biāo),以及細(xì)分市場(chǎng)/客戶的戰(zhàn)略。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷(xiāo)售總監(jiān)一起計(jì)劃銷(xiāo)售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷(xiāo)售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷(xiāo)售活動(dòng)。 12、獲取市場(chǎng)情報(bào):如新的項(xiàng)目、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)、市場(chǎng)動(dòng)向及表現(xiàn)。 13、通過(guò)電話咨詢、銷(xiāo)售拜訪、接待客戶來(lái)訪、旅游展會(huì)、新聞媒體、市場(chǎng)調(diào)查等多種手段拓展新客戶 14、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷(xiāo)售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅(jiān)持不斷的對(duì)自己的表現(xiàn)進(jìn)行分析評(píng)估。 19、完成上級(jí)交給的其他任務(wù) 【崗位要求】 1、高端酒店相近工作經(jīng)驗(yàn),出色的銷(xiāo)售技巧。 2、掌握使用互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦系統(tǒng)的知識(shí)。 3、掌握應(yīng)用銷(xiāo)售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 4、清楚及達(dá)成個(gè)人及團(tuán)體目標(biāo)。 5、能夠掌握和理解市場(chǎng)和競(jìng)爭(zhēng),客戶發(fā)展及關(guān)系管理能力。 6、必須具備良好的中,英文讀寫(xiě)能力。 7、高效的時(shí)間管理能力,清楚銷(xiāo)售策略及客戶利潤(rùn)最大化。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)工作的能力。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)餐飲銷(xiāo)售,推銷(xiāo)、預(yù)訂工作; 2、制定餐飲銷(xiāo)售的市場(chǎng)推銷(xiāo)計(jì)劃、簡(jiǎn)歷并完善餐飲銷(xiāo)售工作程序和標(biāo)準(zhǔn),制定餐飲銷(xiāo)售部規(guī)章制度并指揮實(shí)施; 3、參加酒店管理人員會(huì)議、完成上傳下達(dá)工作; 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作; 5、建立改善餐飲銷(xiāo)售日記、客戶合同存檔、餐飲訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄,使之成為有效的工作程序和管理手段; 6、與餐飲部總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào),共同議定餐飲客戶的菜單及價(jià)格; 7、與其他部門(mén)溝通、協(xié)調(diào)、密切配合; 8、定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并加強(qiáng)對(duì)員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有酒店餐飲銷(xiāo)售崗位工作經(jīng)驗(yàn),特別是包廂宴會(huì)的銷(xiāo)售,能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展整體市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作,有一定的客戶積累,團(tuán)隊(duì)合作精神; 2、對(duì)高檔餐飲包房及宴會(huì)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗(yàn); 3、具有較強(qiáng)的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計(jì)劃與執(zhí)行能力; 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn),并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
  • 武漢 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 五險(xiǎn)
    • 節(jié)假日福利
    • 年度旅游
    • 月休6天
    • 提成+績(jī)效
    • 帶薪年假
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面全部符合規(guī)定的要求。 2.查看交班記錄,了解上一班的移交事項(xiàng),并負(fù)責(zé)處理。 3.熟悉預(yù)訂資料,了解客情,尤其要記住即將來(lái)店的貴賓、??偷男彰私饩频甑乃谢顒?dòng)。 4.熟悉酒店有關(guān)客房銷(xiāo)售的各項(xiàng)政策,向來(lái)店賓客推銷(xiāo)客房,努力爭(zhēng)取最好的經(jīng)濟(jì)效益。 5.熟練總臺(tái)各項(xiàng)專業(yè)業(yè)務(wù)和技能,搞好對(duì)客服務(wù)。 6.熟練掌握店內(nèi)外信息,提供準(zhǔn)確的問(wèn)訊服務(wù)。 7.負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)。 8.負(fù)責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗(yàn)證制度。 9.制作有關(guān)報(bào)表,為其它部門(mén)提供準(zhǔn)確的接待信息。
  • 粵菜廚師

    4千-8千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 雙休
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)粵菜菜品的研發(fā)、制作及出品,確保菜品質(zhì)量與口感符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 2、根據(jù)菜單要求,高效完成備料、烹飪及裝盤(pán)工作,保證出餐速度; 3、嚴(yán)格把控食材的新鮮度、衛(wèi)生及儲(chǔ)存條件,遵守食品安全規(guī)范; 4、協(xié)助廚房日常管理,包括設(shè)備維護(hù)、清潔及庫(kù)存盤(pán)點(diǎn); 5、配合團(tuán)隊(duì)完成大型宴會(huì)或特殊活動(dòng)的菜品制作任務(wù); 6、持續(xù)優(yōu)化烹飪流程,提升菜品創(chuàng)新性與客戶滿意度。 【崗位要求】 1、具備粵菜烹飪基礎(chǔ)技能,熟悉經(jīng)典粵菜制作工藝及調(diào)味技巧; 2、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)及抗壓能力; 3、對(duì)食材挑選、刀工、火候掌握有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn); 4、注重廚房衛(wèi)生與安全操作規(guī)范,持有健康證優(yōu)先; 5、有酒店或餐飲行業(yè)相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,無(wú)經(jīng)驗(yàn)者可接受系統(tǒng)培訓(xùn); 6、熱愛(ài)烹飪行業(yè),愿意學(xué)習(xí)并提升專業(yè)技能。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 雙休
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、隨時(shí)為客人提供準(zhǔn)確、快捷、禮貌的服務(wù),必須在電話鈴聲三聲之內(nèi)接起電話。 2、掌握客房狀況和預(yù)訂狀況,以及向訂房單位或個(gè)人索取必要的預(yù)定資料,確保電腦中的預(yù)定信息齊全。 3、處理傳真和電話預(yù)定,準(zhǔn)確在電腦系統(tǒng)中輸入房間預(yù)定,并在當(dāng)天及時(shí)回復(fù)和確認(rèn)。 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷或同等文化程度。具有1年以上從事酒店工作經(jīng)歷。 2、熟悉電腦操作。 3、具有良好的中英文表達(dá)能力。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 雙休
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、通過(guò)訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團(tuán)隊(duì)員工。 2、其他經(jīng)理不在的情況下,代替其他經(jīng)理和總經(jīng)理作為整個(gè)酒店的職責(zé)經(jīng)理。 3、積極地參加職業(yè)培訓(xùn),讓員工保持水平一致。 4、訓(xùn)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),提高員工水平,激勵(lì)他們完成目標(biāo)。 5、確保員工手冊(cè),相關(guān)勞動(dòng)法,HR指南的一致性,如有違反,紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行每年一次的1:1的個(gè)人發(fā)展回顧,確保對(duì)員工進(jìn)行公平客觀的描述,以便為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺(tái)。 7、訓(xùn)練和發(fā)展有潛力的員工,令其有更好的職業(yè)前景。 8、致力于酒店工作,為酒店發(fā)展提供建議,有創(chuàng)新精神,為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 9、負(fù)責(zé)新員工的培訓(xùn),使其盡快勝任工作,并告知酒店的要求。 10、及時(shí)有效的和賓客溝通,確保給顧客及時(shí)的答復(fù)。每個(gè)客人的投訴要求必須要在二十四小時(shí)內(nèi)解決。 11、登記客人,確??腿诵畔⑼暾顚?xiě)并確認(rèn),按照酒店榮譽(yù)會(huì)員和飛行里程會(huì)員的要求服務(wù)和發(fā)展會(huì)員,同時(shí)確認(rèn)付款方式。 12、將客人送至客房,介紹客房布局,確保行李及時(shí)遞送等。 13、采取必要行動(dòng),及時(shí)有效的處理顧客的不滿,適當(dāng)?shù)臅r(shí)候告知其他賓客關(guān)系經(jīng)理?;卦L客人,確??腿藢?duì)解決方法滿意。 14、關(guān)注客戶信息和喜好,確保滿足客人的要求。15、作為接待VIP客人的酒店員工,要確保為客人提供人性化服務(wù)。 16、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間,控制房間。 17、確保為會(huì)員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),發(fā)展客人加入會(huì)員。 18、和銷(xiāo)售,預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團(tuán)隊(duì)共同為客人提供服務(wù) 19、及時(shí)準(zhǔn)確的將客人的信息錄入公安報(bào)告系統(tǒng)。 20、遵循酒店品牌標(biāo)準(zhǔn)。 21、了解酒店周邊地區(qū)的最新信息,名勝,風(fēng)景地等,為顧客提供方便。 22、確保前臺(tái)和其他部門(mén)間的溝通交流,特別是客房部,餐飲部等。 24、持酒店數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確,便于操作。維持前臺(tái)設(shè)備的正常運(yùn)做和工作區(qū)域的清潔。 25、及時(shí)將信息傳遞至相關(guān)人員,確保尚未完成的事情移交至有關(guān)人員,讓賓客滿意。參加必要的會(huì)議并閱 崗位要求 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù) 3、維護(hù)酒店設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)轉(zhuǎn) 4、保持工作環(huán)境整潔 5、達(dá)到綠色酒店的要求 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序
  • 武漢 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 雙休
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前臺(tái)的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,確保前臺(tái)服務(wù)高效、有序進(jìn)行; 2、監(jiān)督前臺(tái)員工的服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理客戶投訴及突發(fā)事件,提升客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)前臺(tái)班次安排、員工培訓(xùn)及績(jī)效考核,優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效率; 4、審核并確保入住、退房、賬單結(jié)算等流程的準(zhǔn)確性,協(xié)助財(cái)務(wù)部門(mén)完成相關(guān)對(duì)賬工作; 5、協(xié)調(diào)與其他部門(mén)(如客房、餐飲、銷(xiāo)售等)的溝通協(xié)作,保障酒店整體運(yùn)營(yíng)順暢; 6、定期檢查前臺(tái)設(shè)備及物資儲(chǔ)備,確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn); 7、執(zhí)行上級(jí)交辦的其他工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備2年以上酒店前臺(tái)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上同崗位管理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先; 2、熟悉酒店前臺(tái)操作系統(tǒng)(如Opera、Fidelio等)及基本財(cái)務(wù)流程; 3、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力及客戶服務(wù)意識(shí); 4、能適應(yīng)倒班工作制,抗壓能力強(qiáng); 5、年齡20-40歲,形象端正,普通話流利; 6、具備團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 雙休
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.通過(guò)開(kāi)發(fā)新客戶,穩(wěn)定老客戶,以力爭(zhēng)達(dá)到所確定的銷(xiāo)售收入目標(biāo)。 2.向銷(xiāo)售總監(jiān)匯報(bào)市場(chǎng)信息,包括本市場(chǎng)狀況、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況、客戶反饋意見(jiàn)等。 3.以外出銷(xiāo)售、電話聯(lián)絡(luò)和信函等方式與所轄區(qū)客戶保持高度聯(lián)系。 4.處理客戶的來(lái)電、來(lái)函。 5.協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動(dòng)及VIP的接待工作。 6.熟悉自己客戶分類情況及各客戶的需求特點(diǎn)和主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)事宜。 崗位要求 1.國(guó)際聯(lián)號(hào)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。 2.具備酒店銷(xiāo)售學(xué)、酒店管理學(xué)、旅游經(jīng)濟(jì)學(xué)、旅游心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等知識(shí)的儲(chǔ)備。 3.了解合同法、企業(yè)法、旅游法以及有關(guān)涉外法規(guī)。 4.具有市場(chǎng)調(diào)查和預(yù)測(cè)能力,能及是掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),并能綜合分析,及時(shí)地提出相應(yīng)的措施和合理的建議 5.OTA市場(chǎng)有客戶資源者優(yōu)先考慮。
  • 武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 雙休
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 年終獎(jiǎng)金
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1.了解和遵循酒店政策, 部門(mén)規(guī)程, 和酒店標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)程序. 2.制定適當(dāng)?shù)碾娫掍N(xiāo)售計(jì)劃以取得效益. 3.定期款待客戶. 4.帶領(lǐng)客戶進(jìn)行酒店參觀. 5.當(dāng)貴賓辦理入住手續(xù)時(shí)與貴賓客戶進(jìn)行會(huì)面. 6.與宴會(huì), 外賣(mài)活動(dòng)的潛力客戶進(jìn)行商務(wù)談判并跟蹤任何需調(diào)整的方面. 7.執(zhí)行特殊項(xiàng)目分配,維護(hù)其下所有公司的銷(xiāo)售記錄. 8.會(huì)面和服務(wù)酒店散客, 團(tuán)體客戶和會(huì)議組織者. 9.與銷(xiāo)售協(xié)調(diào)員有效地溝通后,確保給予客戶順利的回答. 10.與商務(wù)及旅行社客戶進(jìn)行價(jià)格談判 11.追蹤預(yù)訂情形以及商討活動(dòng)要求 (會(huì)議安排, 早餐, 午宴, 晚宴等). 12.跟進(jìn)保證金.處理與代理商及獎(jiǎng)勵(lì)組織者得相關(guān)資料 13.監(jiān)督團(tuán)隊(duì)客戶訂單已經(jīng)與各相關(guān)部門(mén)聯(lián)系. 14.跟進(jìn)所有相關(guān)活動(dòng)細(xì)節(jié) 15.提交每周銷(xiāo)售計(jì)劃和銷(xiāo)售報(bào)告. 16.參與銷(xiāo)售會(huì)議
  • 安保主管

    4千-4.5千
    武漢 | 2年以上 | 高中 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1.保證酒店內(nèi)所有人員的人身安全和財(cái)產(chǎn)安全,確保酒店安全的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。 2.遵循所有安全政策和方針,確保每位保安人員明確其工作職責(zé)。 3.做好酒店員工的安全培訓(xùn)。 4.巡視所有區(qū)域并做好詳細(xì)記錄,避免安全事故發(fā)生。 5.健全安全和消防條例;完成材料的收集和檔案整理工作。 6.對(duì)安全消防各類設(shè)施、設(shè)備、器材等進(jìn)行檢查、維護(hù)、保養(yǎng)。 7.配合當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)的工作,一旦發(fā)生問(wèn)題要協(xié)助調(diào)查。 崗位要求 1.高中以上學(xué)歷或具有同等學(xué)歷。 2.有同檔酒店保安工作2年以上經(jīng)驗(yàn),接受過(guò)酒店保安培訓(xùn),有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。 3.熟悉有關(guān)安全保衛(wèi)工作知識(shí),有較強(qiáng)理解與判斷能力,頭腦清醒,辦事敏捷,具有語(yǔ)言組織能力,善表達(dá)。
  • 客房主管

    4千-4.5千
    武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計(jì)劃。 2、確保部門(mén)成本及各項(xiàng)費(fèi)用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),隨時(shí)對(duì)房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門(mén)整體工作質(zhì)量及工作效率。 5、組織編制部門(mén)工作程序及工作考評(píng)。 【崗位要求】 1、高中學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識(shí),熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。
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