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工作概述：負(fù)責(zé)組織開展酒店木飾面、天花、地面等各材質(zhì)的維修維護(hù)管理，以及酒店裝飾改造工作。 崗位職責(zé) 1、編制維修保養(yǎng)用具及施工材料購買計(jì)劃，報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施，確保維修保養(yǎng)工作正常進(jìn)行。 2、根據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)下發(fā)的施工計(jì)劃制定施工組織管理方案，上報(bào)審批后組織實(shí)施。 3、按照工作計(jì)劃，做好酒店設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作。 4、督導(dǎo)下屬嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保人員及設(shè)備安全。 5、負(fù)責(zé)組織安排日常維修工作。 6、定期檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織整改。 7、負(fù)責(zé)保管整理維修、檢查、保養(yǎng)記錄以及工程項(xiàng)目施工記錄等資料。 8、按照領(lǐng)導(dǎo)要求建立并保管各項(xiàng)設(shè)備及技術(shù)檔案。 9、做好下屬人員的技能培訓(xùn)工作，提升下屬員工的工作能力。 10、指導(dǎo)督導(dǎo)下屬員工的工作，協(xié)助人事部做好員工考核工作。 11、能支持安保方面的工作，需要時能夠頂崗（巡邏及車輛疏導(dǎo)）。 12 、在酒店其它部門需要人員支援時，能聽從部門安排。? 13、 能積極完成上級交代的其它工作。

工作概述：負(fù)責(zé)組織開展酒店設(shè)施設(shè)備運(yùn)行維護(hù)管理，以及客房設(shè)備、餐廳設(shè)備、廚房用具等的維修工作。 崗位職責(zé) 1、編制維修保養(yǎng)用具及施工材料購買計(jì)劃，報(bào)上級領(lǐng)導(dǎo)審批后實(shí)施，確保維修保養(yǎng)工作正常進(jìn)行。 2、定時檢查酒店各機(jī)房設(shè)備安裝調(diào)試進(jìn)展情況，監(jiān)督安裝質(zhì)量，抽查施工記錄。 3、按照工作計(jì)劃，做好酒店設(shè)施設(shè)備的維修、保養(yǎng)與改造工作。 4、督導(dǎo)下屬嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程，確保人員及設(shè)備安全。 5、負(fù)責(zé)組織安排日常維修工作。 6、定期檢查設(shè)施設(shè)備運(yùn)行狀況，發(fā)現(xiàn)問題立即組織整改。 7、負(fù)責(zé)保管整理維修、檢查、保養(yǎng)記錄以及工程項(xiàng)目施工記錄等資料。 8、按照領(lǐng)導(dǎo)要求建立并保管各項(xiàng)設(shè)備及技術(shù)檔案。 9、做好下屬人員的技能培訓(xùn)工作，提升下屬員工的工作能力。 10、指導(dǎo)督導(dǎo)下屬員工的工作，協(xié)助人事部做好員工考核工作。 11、熟悉掌握酒店會議音響的操作。 12、能支持安保方面的工作，需要時能夠頂崗（巡邏及車輛疏導(dǎo)）。 13、 在酒店其它部門需要人員支援時，能聽從部門安排。? 14、能積極完成上級交代的其它工作。

工作概述：協(xié)助行政總廚工作，負(fù)責(zé)廚房的日常生產(chǎn)與管理，緊密配合行政總廚，確保所生產(chǎn)的食品令賓客滿意，激發(fā)員工工作樂趣。? 崗位職責(zé) 1、?協(xié)助行政總廚完成各項(xiàng)工作計(jì)劃和工作標(biāo)準(zhǔn)，并貫徹實(shí)施。 2、負(fù)責(zé)協(xié)助行政總廚對廚房行政事務(wù)管理，參加廚房每日工作例會，匯報(bào)炒鍋崗工作狀況和員工意見，接受行政總廚的任務(wù)安排。 3、負(fù)責(zé)廚房后鍋崗位人事管理工作。 （1）?合理安排工作班次，科學(xué)定崗分工。 （2）?協(xié)助行政總廚與人力資源部選聘廚師。 （3）?配合廚房培訓(xùn)計(jì)劃組織下屬廚師參加技能培訓(xùn)和知識學(xué)習(xí)，提高工作能力和自身素質(zhì)。 （4）?協(xié)助行政總廚完成對下屬員工的考核與績效評估，對下屬優(yōu)秀員工進(jìn)行推薦晉升 4、負(fù)責(zé)廚房炒鍋崗點(diǎn)食品成本控制工作。 5、參與烹飪工作，監(jiān)督控制各類飲食活動的操作流程。 6、負(fù)責(zé)廚房炒鍋崗食品生產(chǎn)質(zhì)量管理。 7、努力學(xué)習(xí)和提高烹飪技藝與管理水平，鉆研、開拓新產(chǎn)品。

工作概述：協(xié)助或代理物管總監(jiān)管理工程部，并受理各部門的設(shè)備報(bào)修及維修派工工作，處理發(fā)生的有關(guān)技術(shù)設(shè)備的維修事務(wù)，協(xié)助安保部做好監(jiān)控室值守、車輛疏導(dǎo)等工作。 崗位職責(zé) 1、根據(jù)交接班記錄組織完成上一個班次未完成的事宜，并監(jiān)督檢查工程部各崗位的值班情況。 2、解答員工提出的工程技術(shù)咨詢，指導(dǎo)日常維修工作。 3、填寫值班記錄，并審閱各班組設(shè)備運(yùn)行報(bào)表。 4、定時巡視酒店主要部位及主要設(shè)備的工作情況，及時排除隱患。 5、當(dāng)班期間負(fù)責(zé)處理設(shè)施設(shè)備突發(fā)事件，并對事件原因進(jìn)行調(diào)查。 6、值班時，接受各部門的維修申請，合理派工，做好維修記錄。 7、每月做好能耗數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、部門考勤等相關(guān)報(bào)表。 8、 能協(xié)助安保部做好監(jiān)控室值守、外圍車輛疏導(dǎo)等工作。 9 、在酒店其它部門需要人員支援時，能聽從部門安排。? 10、能積極完成上級交代的其它工作。

工作概述：協(xié)助行政總廚工作，負(fù)責(zé)廚房菜品原料（西式調(diào)料、餅房食材可除外）的領(lǐng)取、初加工與切配的業(yè)務(wù)操作與管理。督導(dǎo)廚師及時完成任務(wù)，確保出品工作正常進(jìn)行。 崗位職責(zé) 1、?制定本班組工作計(jì)劃，并組織落實(shí)。 2、?協(xié)助總廚做好本班組員工隊(duì)伍建設(shè)工作。 3、?配合廚房培訓(xùn)計(jì)劃定期組織和鼓勵下屬廚師參加培訓(xùn)與學(xué)習(xí)，提高工作能力。 4、督導(dǎo)本班組廚師日常工作順利進(jìn)行。 （1）?召開班前會聽取意見，布置任務(wù)，鼓舞士氣。 （2）?督查廚師在工作中的儀表儀容，衛(wèi)生狀況、技術(shù)質(zhì)量，及時給予指導(dǎo)和進(jìn)行評估記錄。 5、督促廚師按工作標(biāo)準(zhǔn)操作規(guī)范使用各設(shè)備和用具，并隨時檢查其運(yùn)轉(zhuǎn)情況和衛(wèi)生狀況， 發(fā)現(xiàn)故障及時向上級匯報(bào)并聯(lián)系工程部維修。隨時檢查下屬各崗的出品質(zhì)量，督促廚師保質(zhì)保量高效完成出品任務(wù)。 6、?以身作則，參與崗位工作，必要時示范操作，進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)。 7、巡視各崗，保證業(yè)務(wù)流程通暢。 8、負(fù)責(zé)本班組出品質(zhì)量與成本控制。 9、負(fù)責(zé)本班組清潔衛(wèi)生狀況：確保有關(guān)的設(shè)施與用具及環(huán)境的清潔、環(huán)境區(qū)域與設(shè)施清 潔衛(wèi)生及食品原料新鮮、衛(wèi)生。 10、處理班組各種意外事故和非常事件。 11、努力學(xué)習(xí)提高砧板技藝，鉆研、開拓新產(chǎn)品。 12、完成行政總廚交派的其他任務(wù)。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)廚房日常運(yùn)營管理，確保食品出品質(zhì)量、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)流程符合公司要求； 2、制定菜單及成本控制方案，監(jiān)督食材采購、儲存及使用，優(yōu)化廚房成本； 3、安排廚房人員排班及工作任務(wù)分配，協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作； 4、監(jiān)督食品安全及衛(wèi)生規(guī)范執(zhí)行，確保廚房符合當(dāng)?shù)匦l(wèi)生部門及公司標(biāo)準(zhǔn)； 5、定期培訓(xùn)廚房員工，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)技能及服務(wù)意識； 6、處理廚房突發(fā)問題，及時調(diào)整運(yùn)營策略以滿足客戶需求； 7、與其他部門協(xié)作，確保餐飲服務(wù)與整體運(yùn)營目標(biāo)一致。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的烹飪技能及廚房管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉中西餐制作流程； 2、了解食品安全法規(guī)及廚房衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)，持有相關(guān)健康證優(yōu)先； 3、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力，能有效協(xié)調(diào)及激勵員工； 4、責(zé)任心強(qiáng)，工作細(xì)致，能適應(yīng)高強(qiáng)度工作環(huán)境； 5、具備成本控制意識及菜單設(shè)計(jì)能力； 6、良好的溝通能力，能與各部門順暢協(xié)作； 7、有酒店或高端服務(wù)公寓廚房工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐廳日常運(yùn)營管理工作，包括人員排班、服務(wù)流程監(jiān)督及現(xiàn)場協(xié)調(diào) 2、督導(dǎo)服務(wù)員執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程，確保餐飲服務(wù)質(zhì)量符合品牌標(biāo)準(zhǔn) 3、負(fù)責(zé)每日餐前準(zhǔn)備工作檢查，包括餐具擺放、衛(wèi)生清潔及設(shè)備運(yùn)行狀態(tài) 4、處理顧客投訴及突發(fā)事件，及時提出改進(jìn)措施并跟進(jìn)落實(shí) 5、監(jiān)督食品庫存管理，協(xié)助制定采購計(jì)劃并控制損耗率 6、配合廚師長完成菜品出品質(zhì)量管控，收集并反饋顧客意見 7、定期組織員工服務(wù)技能培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)水平 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)服務(wù)崗位1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、熟悉中西餐廳服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營流程，掌握基礎(chǔ)食品安全知識 3、具備較強(qiáng)的現(xiàn)場協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件處理能力 4、工作細(xì)致認(rèn)真，能適應(yīng)早晚班輪班制度 5、普通話流利，具備基礎(chǔ)英語溝通能力者優(yōu)先 6、身體健康，持有有效健康證明

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店及公寓的安保工作，制定并執(zhí)行安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保場所安全有序； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)保安團(tuán)隊(duì)日常巡邏、監(jiān)控及門崗值守工作，及時發(fā)現(xiàn)并處理安全隱患； 3、定期組織消防演練及安全培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)急處理能力，確保符合消防及安全法規(guī)要求； 4、處理突發(fā)事件（如火災(zāi)、治安事件等），協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，及時上報(bào)并記錄事件經(jīng)過； 5、維護(hù)與轄區(qū)派出所、消防部門等外部機(jī)構(gòu)的良好關(guān)系，配合完成安全檢查及整改工作； 6、管理安保設(shè)備（如監(jiān)控系統(tǒng)、消防器材等）的日常維護(hù)與定期檢查，確保其正常運(yùn)行； 7、負(fù)責(zé)新入職保安的崗前培訓(xùn)及在崗人員的績效考核，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)工作效能。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的安全防范意識及突發(fā)事件處理能力，熟悉治安、消防等相關(guān)法律法規(guī)； 2、有團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，能有效調(diào)動人員積極性，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力； 3、身體健康，能適應(yīng)倒班工作制，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓能力突出； 4、退伍軍人或持有消防設(shè)施操作員證、保安員證者優(yōu)先； 5、無犯罪記錄，品行端正，具備服務(wù)行業(yè)從業(yè)者應(yīng)有的職業(yè)素養(yǎng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 加入新天地，挑戰(zhàn)高薪極限！給你無限釋放的快樂工作空間，等待您的加入！? 薪資保障：2000-10000元/月，上不封頂。? *Key?Job?Accountabilities?主要職責(zé):? 1、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新客戶的開發(fā)? 2、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)老客戶的客卿維護(hù)? 3、完成公司每月下達(dá)的額定任務(wù)? *Preferred?Candidate?Profile?對候選者要求:? 1、有過銷售經(jīng)驗(yàn)或想從事銷售工作者? 2、勤奮、踏實(shí)? 3、需要省內(nèi)出差? *薪資：? 底薪+銷售提成+社保補(bǔ)助+商業(yè)保險(xiǎn)補(bǔ)助 *員工福利Employee?benefits? 倡導(dǎo)認(rèn)真工作，快樂生活——相親相愛一家人? 1、?帶薪假期：除法定節(jié)假日外，入司滿一年以上員工享有：婚假、產(chǎn)假、陪產(chǎn)假、年假、慰唁假等帶薪假期。? 2、?親情禮金：為入司一年以上員工享有結(jié)婚禮金、生育禮金、疾病慰問金、親屬喪葬金。? 3、?節(jié)假日禮品：中秋節(jié)、端午節(jié)、春節(jié)均為每一位員工準(zhǔn)備節(jié)假日禮品。? 4、?生日會：公司定期舉辦生日聚會并為每一位員工贈送精美生日禮品。? 5、?公司旅游：每年8月公司創(chuàng)立月，組織全體員工集體旅游。? 6、?獎勵旅游：不同部門給予不同獎勵制度，獎勵員工到國內(nèi)及韓國、日本、臺灣、香港、歐洲等國外旅游。? 7、?員工內(nèi)部申購：公司員工以優(yōu)惠價(jià)格享有公司產(chǎn)品內(nèi)部購買折扣。? 8、?員工宿舍：為需要提供住宿的員工提供員工宿舍。? 9、?員工體檢：每年度組織員工進(jìn)行健康體檢。? 10、社保福利：正式員工享有社會保險(xiǎn)福利補(bǔ)助。? 11、商保福利：市場部門正式員工享有商業(yè)保險(xiǎn)福利補(bǔ)助。? 如果您有夢想，如果您敢于挑戰(zhàn)高薪，如果您充滿激情，不敢平淡，如果您樂于嘗試，如果您渴望不斷成長，那么——這是一個創(chuàng)造奇跡的平臺！下一個奇跡就是您！? 加入新天地！您將獲得?——? l?優(yōu)秀的企業(yè)文化——"誠信為根、服務(wù)為本，共享雙贏，追求卓越。"是我們文化的核心；? l?良好的成長平臺——輕松做市場，輕松晉升為行業(yè)精英；? l?廣闊的發(fā)展空間——完善的內(nèi)部晉升制度，只要您有夢想，這里就有舞臺；? l?有競爭力的薪資——激勵型薪酬，上不封頂；? l?完善的福利保障——帶薪年假、節(jié)日福利、團(tuán)隊(duì)獎金、員工旅游等；? l?健全的培訓(xùn)機(jī)制——入司、崗位、進(jìn)階、外部等多樣培訓(xùn)內(nèi)容伴隨您始終；? l?良好的團(tuán)隊(duì)氛圍——團(tuán)隊(duì)協(xié)作的工作氛圍，給您家一樣的感覺；? l?人性化管理機(jī)制——以人為本，優(yōu)秀的員工是

【工作職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店中餐包廂、宴會的銷售工作，展示中餐包廂的推銷、預(yù)訂工作； 2、制定中餐包廂及宴會銷售的市場推銷計(jì)劃、建立并完善餐飲銷售標(biāo)準(zhǔn)，制定中餐包廂及宴會銷售規(guī)章制度并指揮實(shí)施； 3、參加餐飲部管理人員會議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善中餐包廂銷售日記、客戶合同存檔、包廂訂單和預(yù)報(bào)單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲總監(jiān)和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定中餐包廂菜單及價(jià)格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進(jìn)行績效評估，按獎懲制度實(shí)施獎懲，并加強(qiáng)對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有銷售崗位工作經(jīng)驗(yàn)，特別是中餐包廂的銷售，能結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團(tuán)隊(duì)合作精神； 2、有十堰本地高端會所或高端社會餐飲銷售工作經(jīng)驗(yàn)，有客戶資源者優(yōu)先考慮； 3、擁有十堰本地銷售高檔奢侈生活用品，如餐飲、名車、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)等經(jīng)驗(yàn)，并擁有高檔客戶資料者優(yōu)先考慮； 4、具備一定的市場分析及判斷力和較強(qiáng)的市場開拓能力，誠實(shí)可信，良好的客戶服務(wù)意識； 5、具有團(tuán)隊(duì)合作精神，責(zé)任心強(qiáng)，能承受較大的工作壓力，敢于挑戰(zhàn)自我；

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪重點(diǎn)客戶，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、收集市場信息，分析競爭對手動態(tài)，制定有效的銷售策略； 4、參與酒店?duì)I銷活動的策劃與執(zhí)行，提升酒店品牌影響力； 5、協(xié)助處理客戶投訴及突發(fā)事件，確?？蛻魸M意度； 6、定期提交銷售報(bào)告及市場分析，為管理層提供決策依據(jù)。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場開拓能力和客戶服務(wù)意識，能承受一定的工作壓力； 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力及談判技巧，善于維護(hù)客戶關(guān)系； 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神，能夠積極配合其他部門完成銷售目標(biāo)； 4、對酒店行業(yè)有基本了解，有相關(guān)銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 5、能適應(yīng)彈性工作時間，根據(jù)業(yè)務(wù)需要安排出差或加班。

值班工程師（暖通）崗位職責(zé) 1.確保所有的空調(diào)及制冷維修和預(yù)防維修計(jì)劃都在該班內(nèi)按時執(zhí)行。 2.跟進(jìn)所有的工程申請單完成維修任務(wù)。 3.故障查找，操作，修理并且保養(yǎng),確保區(qū)域內(nèi)所有設(shè)備的清潔和正常運(yùn)作。 4.在保證安全運(yùn)行和營業(yè)的前提下，力圖節(jié)省能耗。 5.確保酒店空調(diào)設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，同時關(guān)注設(shè)備安全及做好保養(yǎng)計(jì)劃。 6.協(xié)助外施工單位在本酒店的施工，保證工程質(zhì)量。 崗位要求 1.中專以上文化程度,有相關(guān)制冷設(shè)備操作專業(yè)證； 2.3年以上暖通管理工作經(jīng)驗(yàn)； 3.有較強(qiáng)的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)合作精神，不謀私利； 4.身體健康，精力充沛。

崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)廚房菜品烹飪出品工作； 任職要求：具備2年以上酒店宴會廚房經(jīng)驗(yàn)，擅長本地菜或者川湘菜。

崗位職責(zé)  1、實(shí)施工作標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)程序，督促員工嚴(yán)格履行其崗位職責(zé)。 2、根據(jù)營業(yè)情況，對服務(wù)員進(jìn)行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。  3、與賓客和廚房保持良好的工作關(guān)系，及時向經(jīng)理和廚師長反饋賓客對食品，服務(wù)方面的信息，不斷提高餐飲產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量。  4、了解客情，親自為重要賓客服務(wù)。  5、處理餐廳里發(fā)生的問題和賓客的意見，并及時向經(jīng)理匯報(bào)。  6、定期檢查，清點(diǎn)餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品，將結(jié)果匯報(bào)給經(jīng)理。 崗位要求 1、中專及以上學(xué)歷。 2、有兩年以上高星級酒店工作經(jīng)驗(yàn)，有國際聯(lián)號工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 3、熟悉西餐廳專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉西餐廳管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、每日查看非可賣房信息，并關(guān)注非可賣房報(bào)表。 2、確認(rèn)VIP、萬豪尊貴會員及團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂信息和取消預(yù)訂信息。 3、滿足客人（VIP、萬豪尊貴會員及團(tuán)隊(duì))入住前的房間預(yù)訂需求。 4、確保手機(jī)辦理入住和退房能按時完成。 5、協(xié)調(diào)、維護(hù)好和其他部門的關(guān)系，以保證前臺工作的正常運(yùn)營。努力作為部門的服務(wù)榜樣并在業(yè)務(wù)上指導(dǎo)其他同事完成日常工作。 【崗位要求】 1、在房間允許的情況下，根據(jù)客人的要求和喜好安排房間。 2、提前為團(tuán)隊(duì)的客人準(zhǔn)備并與銷售部一同協(xié)調(diào)好房間安排的相關(guān)事宜。 3、重復(fù)檢查預(yù)訂信息、固定房號并打印日常報(bào)表。 4、重視相關(guān)信息的保密工作，保護(hù)客人的隱私、安全。 5、通過和客人的對話了解他們的需求。 6、和其他同事一起努力完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)。 7、條件允許的情況下為預(yù)到客人更換房間。 8、及時記錄房間狀態(tài)信息并告知客房部（例如：提前離店、延遲退房、預(yù)到換房）。 9、協(xié)助前臺和相關(guān)同事交流并告知有客人正在等待房間。 10、協(xié)助前臺與客房部協(xié)調(diào)溝通可供入住的房間信息，并告知客人的喜好。 11、每日檢查非可賣房信息并再次確認(rèn)狀態(tài)，并與客房部確認(rèn)恢復(fù)正常房態(tài)的時間。 12、確保前臺房價(jià)信息與預(yù)訂部一致。 有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé) l. 保證工作正常進(jìn)行； 2.安排、督促、指導(dǎo)員工的工作； 3.檢查員工禮貌服務(wù)、工作態(tài)度及自覺執(zhí)行工作規(guī)程、員工守則的情況； 4.負(fù)責(zé)對員工的培訓(xùn)、外語學(xué)習(xí)等； 5.解決客人的投訴； 6.檢查中班、早班衛(wèi)生工作的質(zhì)量； 7.檢查當(dāng)班員工儀容、儀表； 8.檢查工作準(zhǔn)備情況； 9.了解當(dāng)天VIP情況，并安排好工作； 10.遇有難題，及時匯報(bào)或與店內(nèi)外有關(guān)部門聯(lián)系，以便盡快解決； 崗位要求 1.有服務(wù)意識，事業(yè)心強(qiáng)。 2.擁有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。

崗位職責(zé)/職位描述 崗位職責(zé) 1.協(xié)助餐廳經(jīng)理主持交接班，確保工作人員了解酒店的活動和運(yùn)營的要求； 2.在自己帶班期間盡可能解決客人投訴，并記錄跟進(jìn)； 3.監(jiān)督現(xiàn)金的處理和存放，處理異常的付款情況； 4.培訓(xùn)下屬及兼職人員了解餐廳的操作流程。 ? 崗位要求 1.中專及以上學(xué)歷，有從事餐飲服務(wù)3年以上工作經(jīng)歷； 2.對工作認(rèn)真踏實(shí)，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞，適應(yīng)倒班工作； 3.掌握必需的食品、酒水知識，有一定的西餐服務(wù)技能； 4.身體健康，儀表端正。

1.?進(jìn)行有效的交接班簡報(bào)工作，以明確酒店活動和運(yùn)營要求 2.??在當(dāng)班期間監(jiān)督前臺運(yùn)營情況，包括： ??維護(hù)客戶信息 ??維護(hù)當(dāng)?shù)鼗顒拥男畔???統(tǒng)計(jì)入住情況 ??監(jiān)督團(tuán)隊(duì)預(yù)訂情況 ?協(xié)助解決嚴(yán)重投訴問題 3.??在當(dāng)班期間監(jiān)督收銀的活動，包括： ? ?現(xiàn)金處理和銀行業(yè)務(wù)程序 ? ?處理非正常的付款情況 ? ?就信用政策和設(shè)備對員工進(jìn)行指導(dǎo)培訓(xùn) ? ?就現(xiàn)金安全程序?qū)T工進(jìn)行指導(dǎo) ? ?實(shí)施應(yīng)收帳款控制 ? ?準(zhǔn)備財(cái)務(wù)報(bào)告 ? ?對收銀系統(tǒng)實(shí)施監(jiān)管 ?4.與上級領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行人力規(guī)劃和管理需求的討論

【崗位職責(zé)】 1、主要負(fù)責(zé)裝飾裝潢板塊，有相關(guān)證書和經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、制定本部門預(yù)防性維修保養(yǎng)計(jì)劃有效保障酒店設(shè)備、設(shè)施安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行完好。 3、掌握當(dāng)班能源消耗及維修費(fèi)用，確保酒店最大限度的節(jié)能、節(jié)支。 4、協(xié)助工程總監(jiān)做好消防，安全工作。 5、協(xié)助建立完整的設(shè)備技術(shù)檔案和維修檔案。 6、處理酒店范圍內(nèi)的各類維修和保養(yǎng)工作，包括酒店的新增和延伸設(shè)施或由酒店提供維修保養(yǎng)的任何其他物業(yè) 【崗位要求】 1、能充分領(lǐng)會工程總監(jiān)的經(jīng)營意識，能組織和指揮工程部各項(xiàng)工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 2、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神。 3、身體健康，精力充沛。

【崗位職責(zé)】 1.在總工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店空調(diào)系統(tǒng)的運(yùn)行操作、維護(hù)、保養(yǎng)和檢修工作。 2 定期巡回檢查系統(tǒng)的運(yùn)行狀況，定時測量各空調(diào)區(qū)域的濕度、相對溫度、并根據(jù)氣象變化調(diào)整運(yùn)行方案，滿足用戶需要。 3. 掌握主設(shè)備運(yùn)行的技術(shù)狀況，發(fā)生故障時能夠迅速準(zhǔn)確的判斷，并及時檢修，處理結(jié)果詳細(xì)記錄，并及時報(bào)告。 4. 認(rèn)真執(zhí)行員工崗位責(zé)任制、巡檢制和交接班制度，空調(diào)機(jī)組運(yùn)行記錄、設(shè)備維修記錄的填寫要保證其準(zhǔn)確性和完整性。 5.完成上司交與的其他工作。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度；5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、必須掌握機(jī)電工程設(shè)備的基礎(chǔ)知識。 3、能充分領(lǐng)會上級的經(jīng)營意識，能組織和指揮本崗位工作計(jì)劃的實(shí)施，確保工程部的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 4、有強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任心和配合精神，秉公辦事，不謀私利。 5、身體健康，精力充沛，年齡50歲以內(nèi)。

崗位職責(zé) 1、健全各種問訊資料。 2、掌握客房預(yù)訂情況，向部門經(jīng)理報(bào)告重要團(tuán)體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負(fù)責(zé)VIP接待工作的落實(shí)。 3、處理前臺工作中的差錯，處理賓客有關(guān)投訴。 4、負(fù)責(zé)前臺財(cái)產(chǎn)、設(shè)備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報(bào)表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質(zhì)良好的賓客關(guān)系，努力增加客房銷售。 崗位要求 1、中專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、有良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)精神及執(zhí)行力。工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質(zhì)高雅。 5、掌握酒店管理基礎(chǔ)知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨(dú)立處理各種投訴。

【崗位職責(zé)】 1、著裝整潔、守時，禮貌、參加班組例會，服從上級指揮。 2、依照餐廳制定的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。 3、熟悉餐廳制定的標(biāo)準(zhǔn)程序和方法為賓客提供各類優(yōu)質(zhì)的酒水飲料的原料、制作、價(jià)格和所配相應(yīng)的杯具，積極向客人推銷。 4、負(fù)責(zé)吧臺酒水的申領(lǐng)，補(bǔ)充和日常保管工作。 5、負(fù)責(zé)吧臺的日常和月盤點(diǎn)工作，并填寫銷售盤點(diǎn)表。 6、做好吧臺設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運(yùn)轉(zhuǎn)。 【崗位要求】 1、有從事吧員工作經(jīng)歷優(yōu)先考慮。 2、熱愛本職工作，有責(zé)任心，能吃苦耐勞。 3、身體健康，儀表端莊。

【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序，并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施。 2、在營業(yè)期間，負(fù)責(zé)對整個餐廳的督導(dǎo)、巡查以及對客溝通工作。 3、妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴，主動征求客人意見，及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。 4、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備和用品，做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作，及時報(bào)送設(shè)備維修單，控制餐具損耗，并及時補(bǔ)充所缺物品。 5、督導(dǎo)員工遵守飯店各項(xiàng)規(guī)章制度及安全條例，確保就餐環(huán)境清潔、美觀舒適。 5、完成經(jīng)理交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、中專以上或同等學(xué)歷畢業(yè)； 2、必須具備1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具有良好的外表、和開朗的性格。

【崗位職責(zé)】 1、營運(yùn) 按照經(jīng)理的檢查表來開始和結(jié)束一天的營運(yùn)。 與客人進(jìn)行積極的互動，來尋求反饋。 在餐廳中，培訓(xùn)、維持和執(zhí)行所有的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 執(zhí)行規(guī)范的酒吧指南，并進(jìn)行展示，以確保給客人提供的飲料具有一貫的品質(zhì)。 在班次上正確執(zhí)行收入和賬單控制程序。 處理日常員工的協(xié)作關(guān)系（例如時間調(diào)整）。 為所有的員工和客人，建立一個安全及衛(wèi)生的工作環(huán)境。 為餐廳營運(yùn)提供盡可能的幫助（例如工作時間表，樓層安排，預(yù)定）。 找到解決如電話服務(wù)，最后一分鐘的預(yù)定，或其他每天可能發(fā)生的問題的方法。 主持餐廳每天的試菜和菜單培訓(xùn)課程。 確保在餐廳營運(yùn)時，協(xié)助服務(wù)員或領(lǐng)位，在各自的崗位上使客人滿意。 確保服務(wù)的食品和飲料有質(zhì)量保證。 確保完成每天基本的工作。 保持員工制服的標(biāo)準(zhǔn)。 通過使用工作指令和檢查，管理一個有效的工程維護(hù)及保養(yǎng)程序。 理解和教導(dǎo)授權(quán)原則，以確?？腿说臐M意度。 運(yùn)用崗位的輪換制，來確保工作安排的合理性。 熟悉所有客人的獎勵計(jì)劃和關(guān)于他們賬目的正確結(jié)算程序。 以身作則來激勵我們的員工取得成功。 2、人力資源 通過使用記錄，菜單以及適當(dāng)?shù)膮⒖际謨詫π录尤氲膯T工實(shí)施有效率的培訓(xùn)課程。 通過所有可能的培訓(xùn)和授權(quán)來激勵員工解決問題的熱情。 和員工建立有效的溝通，以爭取他們的信任和尊重。 根據(jù)公平對待的政策，建立公平和一致的輔導(dǎo)及紀(jì)律處罰程序。 3、 行政管理 直接或通過日志本與下一班次的主管或經(jīng)理進(jìn)行溝通。 確定并推薦獎勵項(xiàng)目，新的主意和方法。 積極推動部門與部門之間的關(guān)系。 【崗位要求】 有同崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。 有較好的服務(wù)精神和溝通技巧，形象氣質(zhì)佳。