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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    工作概述:有效傳遞管理公司市場(chǎng)銷售信息,維護(hù)品牌一致性;全面負(fù)責(zé)酒店市場(chǎng)開發(fā)、客 源組織和酒店客房、宴會(huì)及會(huì)議的銷售工作及收益工作,有效管理營(yíng)銷公關(guān)部門, 并且確保達(dá)到相關(guān)年度經(jīng)營(yíng)預(yù)算指標(biāo)。遵循管理公司和下屬酒店所列的各項(xiàng)規(guī)定 及本酒店的規(guī)章制度,在總經(jīng)理指導(dǎo)下,履行自己的職責(zé)。 崗位職責(zé): 1. 根據(jù)酒店的戰(zhàn)略規(guī)劃,結(jié)合市場(chǎng)和本酒店的實(shí)際情況,擬定科學(xué)的市場(chǎng)銷售計(jì)劃,報(bào)上 級(jí)審批后組織實(shí)施,并定期向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售成果。 2. 計(jì)劃與調(diào)整市場(chǎng)銷售策略。掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),定期分析市場(chǎng)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì);走訪客戶, 征求客戶意見,根據(jù)市場(chǎng)變化和客戶需求調(diào)整營(yíng)銷策略,爭(zhēng)取提高酒店平均房?jī)r(jià)和市場(chǎng) 占有率。 3. 根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài),策劃重要的營(yíng)銷活動(dòng),積極宣傳推廣酒店,搞好公共關(guān)系,樹立酒店良 好的社會(huì)形象,提高酒店知名度。 4. 建立、鞏固和擴(kuò)展銷售網(wǎng)絡(luò),密切聯(lián)系國(guó)內(nèi)外客戶,穩(wěn)定客源市場(chǎng);積極參加國(guó)內(nèi)外的 旅游宣傳和促銷活動(dòng),與各地客戶建立長(zhǎng)期的良好合作關(guān)系,不斷開拓新市場(chǎng)、新客源。 5. 指導(dǎo)銷售總監(jiān)、公關(guān)傳媒經(jīng)理和預(yù)訂經(jīng)理,使之明確各自的業(yè)務(wù)領(lǐng)域和崗位職責(zé),并根 據(jù)酒店《市場(chǎng)銷售管理手冊(cè)》制定所轄業(yè)務(wù)范圍的各項(xiàng)工作計(jì)劃,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,完善 規(guī)章制度。 6. 負(fù)責(zé)審核、審批和評(píng)估銷售部、公關(guān)部和預(yù)訂部等分部門的各項(xiàng)工作計(jì)劃;審核本部門 的各項(xiàng)管理文件;審核本部門各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程與規(guī)章制度的改進(jìn)情況。深圳格蘭云天酒店管理有限公司 7. 建立并維持部門科學(xué)的運(yùn)作方式(如銷售系統(tǒng)、檔案管理系統(tǒng)、溝通機(jī)制等),保證部門 的高效運(yùn)轉(zhuǎn)。 8. 協(xié)作并完成酒店管理公司旗下相關(guān)酒店的銷售工作。 9. 負(fù)責(zé)指導(dǎo)銷售總監(jiān),督導(dǎo)其執(zhí)行各項(xiàng)銷售計(jì)劃,并為其完成銷售計(jì)劃工作提供必要支持。 10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)公關(guān)傳媒經(jīng)理,督導(dǎo)其按照各項(xiàng)公關(guān)制度,計(jì)劃并執(zhí)行各類公關(guān)計(jì)劃,并為其 完成各項(xiàng)工作提供必要支持。 11.負(fù)責(zé)指導(dǎo)預(yù)訂經(jīng)理,督導(dǎo)其建立和完善收益管理制度,并提供有力的支持,使酒店在收 益管理制度的指導(dǎo)下提高酒店的整體收益水平。 12.指導(dǎo)銷售總監(jiān)、公關(guān)傳媒經(jīng)理和預(yù)訂經(jīng)理,有效激勵(lì)部門員工,充分發(fā)揮員工的積極性 與創(chuàng)造性。 13.監(jiān)督銷售總監(jiān)、公關(guān)傳媒經(jīng)理和預(yù)訂經(jīng)理,依照酒店管理公司市場(chǎng)銷售部的規(guī)定和運(yùn)作 標(biāo)準(zhǔn),使酒店市場(chǎng)銷售部的規(guī)章制度規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,維護(hù)品牌的一致性。 14.督導(dǎo)銷售總監(jiān)、公關(guān)傳媒經(jīng)理和預(yù)訂經(jīng)理,使其按照酒店的規(guī)定在其職權(quán)范圍內(nèi)行使權(quán) 力和承擔(dān)責(zé)任,了解各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施進(jìn)度和完成情況,并加以有效控制,使其順利運(yùn)行。 15.定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,按獎(jiǎng)懲制度實(shí)施獎(jiǎng)懲,并督導(dǎo)、組織部門人員參加培訓(xùn),提 高員工素質(zhì)。 16.協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,加強(qiáng)橫向溝通,共同做好接待服務(wù)工作。 17.合理調(diào)配使用部門員工,調(diào)動(dòng)員工的積極性,不斷提高員工的工作效率和業(yè)務(wù)水平。 18.定期組織部門員工活動(dòng),關(guān)心員工生活,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境,打造和諧進(jìn)取的工作團(tuán) 隊(duì),培養(yǎng)優(yōu)秀的銷售隊(duì)伍。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    中式餐飲 | 1-49 人
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐廳日常服務(wù)工作,包括點(diǎn)餐、上菜、餐具擺放、餐桌清潔等 2、熱情接待顧客,及時(shí)響應(yīng)顧客需求,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)體驗(yàn) 3、保持餐廳環(huán)境衛(wèi)生整潔,確保服務(wù)區(qū)域符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 4、熟悉菜單內(nèi)容,能夠?yàn)轭櫩吞峁┎似吠扑]和介紹 5、協(xié)助處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)餐廳形象 6、配合團(tuán)隊(duì)完成每日營(yíng)業(yè)準(zhǔn)備工作及收尾工作 7、遵守餐廳各項(xiàng)規(guī)章制度,服從工作安排 【崗位要求】 1、大專學(xué)歷,年齡23-36歲,女性優(yōu)先 2、3年以上餐飲服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有大排檔工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 3、性格開朗外向,具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí) 4、工作責(zé)任心強(qiáng),反應(yīng)敏捷,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作節(jié)奏 5、身體健康,能適應(yīng)晚班工作(17:00-次日3:00) 6、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,服從管理安排 7、注重個(gè)人衛(wèi)生,儀容儀表整潔大方
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作概述:遵循管理公司和下屬酒店所列的各項(xiàng)規(guī)定及本酒店的規(guī)章制度,在市場(chǎng)銷售總監(jiān) 具體指導(dǎo)下,履行自己的職責(zé),樹立酒店良好的形象并與公眾(供應(yīng)商、客戶及 社會(huì))建立良好的關(guān)系。 崗位職責(zé): 1. 建立公關(guān)工作檔案系統(tǒng)和資料庫。 2. 積極配合管理公司公關(guān)傳媒部,保持品牌一致性。 3. 每年為酒店制定公關(guān)及媒體宣傳計(jì)劃。 4. 定期組織新聞界和商界人士參觀飯店。 5. 代表酒店參加相關(guān)官方活動(dòng)。 6. 接待酒店 VIP 客人。 7. 確保所有 VI 系統(tǒng)用品符合管理公司標(biāo)準(zhǔn)。 8. 確保酒店的每次宣傳都有助于為酒店建立良好的聲譽(yù)。 9. 管理有關(guān)酒店的各類新聞采訪(文字、影像),并收集相關(guān)結(jié)果資料。 10.回復(fù)客戶或其他公眾的表揚(yáng)、意見和投訴。 11.負(fù)責(zé)準(zhǔn)備、監(jiān)制店內(nèi)宣傳公報(bào)。 12.組織店內(nèi)外公關(guān)活動(dòng)。 13.協(xié)同市場(chǎng)銷售總監(jiān)選擇印刷作品、銷售刊物和酒店贈(zèng)品。 14.與國(guó)內(nèi)外新聞界人士以及其他公關(guān)資源保持聯(lián)系。 15.負(fù)責(zé)制作中英文剪報(bào),如有重要新聞和主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的新聞,要及時(shí)向市場(chǎng)銷售總監(jiān)匯 報(bào)。
  • 全國(guó) | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 引領(lǐng)行業(yè)創(chuàng)新
    • 舒心微信家園
    • 讓人心扎根
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    卓越雇主
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的整體運(yùn)營(yíng)管理,制定并執(zhí)行年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,確保完成各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo); 2、統(tǒng)籌區(qū)域內(nèi)酒店的日常運(yùn)營(yíng),提升服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度; 3、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)酒店的預(yù)算編制、成本控制及收益管理,優(yōu)化經(jīng)營(yíng)效益,提高盈利能力; 4、分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,制定并實(shí)施有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提升品牌影響力和市場(chǎng)份額; 5、負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理,包括人才選拔、培訓(xùn)、考核及激勵(lì),打造高效協(xié)作的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì); 6、維護(hù)與業(yè)主、合作伙伴等外部關(guān)系,確保業(yè)務(wù)順利開展; 7、貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度及標(biāo)準(zhǔn)流程,確保區(qū)域內(nèi)酒店運(yùn)營(yíng)符合公司要求。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先; 2、8年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),其中5年以上區(qū)域管理或高端酒店總經(jīng)理崗位經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理全流程,具備出色的市場(chǎng)分析、經(jīng)營(yíng)決策及團(tuán)隊(duì)管理能力; 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及商務(wù)談判技巧,能夠高效處理內(nèi)外部關(guān)系; 5、年齡30-40歲,身體健康,能適應(yīng)高強(qiáng)度工作及出差安排; 6、具備較強(qiáng)的抗壓能力及責(zé)任心,目標(biāo)導(dǎo)向,結(jié)果驅(qū)動(dòng)。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 年度旅游
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 玉豐商學(xué)院
    • 培訓(xùn)開發(fā)
    • 年輕時(shí)尚
    • 購買六險(xiǎn)
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)等自媒體的平臺(tái)日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)工作,為公司整體品牌傳播和營(yíng)銷服務(wù),高效產(chǎn)出年輕人喜歡的熱點(diǎn)視頻內(nèi)容,提高用戶的關(guān)注度和粘性; 2、負(fù)責(zé)直播和助播事宜; 3、負(fù)責(zé)店內(nèi)的接待服務(wù)等工作; 4、熱愛新媒體運(yùn)營(yíng),具有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)管理、專題策劃、信息采編整合能力; 5、有一定的審美素養(yǎng),對(duì)拍攝、修圖技能、視頻剪輯技能掌握者優(yōu)先; 6、 良好團(tuán)隊(duì)合作精神,較強(qiáng)的執(zhí)行力及責(zé)任心,獨(dú)立思考能力 ,觀察力和應(yīng)變能力; 7、線上線下聯(lián)動(dòng)(新零售方向):若涉及線上業(yè)務(wù),需運(yùn)營(yíng)門店私域(如微信社群、朋友圈)、大眾點(diǎn)評(píng)等平臺(tái),發(fā)布活動(dòng)信息;組織門店直播引流,將線上客戶轉(zhuǎn)化為到店消費(fèi)或私域用戶。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握貴賓樓層的房態(tài),賓客的情況和必要的信息。 2、迎接并送行每一位VIP客人,拜訪行政樓層客人,反饋客人意見與建議。 3、與相關(guān)部聯(lián)系并協(xié)調(diào)工作,確保服務(wù)的快捷與效率。 4、及時(shí)閱讀并處理客人與行政樓層之間的信函;發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向經(jīng)理報(bào)告,及時(shí)得到妥善處理。 5、保證行政客房的清潔水平 6、了解飯店業(yè)行政接待情況,不斷完善服務(wù)品質(zhì)與項(xiàng)目。 7、了解員工動(dòng)態(tài),調(diào)動(dòng)員工積極性。 8、閱讀并填寫交接班日記。 9、定期總結(jié)工作,分析各種數(shù)據(jù)并上報(bào)。 10、完成上級(jí)交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷,能流利的使用英語作為日??谡Z溝通。 2、有2年以上五星級(jí)行政樓層工作經(jīng)驗(yàn),熟悉客房服務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn),會(huì)使用Opera系統(tǒng)。 3、善于與客溝通,有較強(qiáng)的協(xié)調(diào)組織能力,可合理的為解決客人問題。 4、性格開朗,有良好的個(gè)人修養(yǎng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)酒店收入審核的完整及準(zhǔn)確性。 2、負(fù)責(zé)定期、不定期對(duì)酒店?duì)I業(yè)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)地巡查。 3、負(fù)責(zé)每日收益報(bào)表的編制。 4、負(fù)責(zé)發(fā)票的管理。 5、負(fù)責(zé)有價(jià)證券的管理。 6、負(fù)責(zé)訂房中心及OTA、旅行社傭金的核對(duì)及跟進(jìn)。 7、客人預(yù)訂未到(No Show)的核對(duì)及跟進(jìn),與預(yù)定部確認(rèn),并通知應(yīng)收會(huì)計(jì)進(jìn)行追收。 8、負(fù)責(zé)與信用卡中心、銀聯(lián)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。 9、負(fù)責(zé)宴會(huì)單的審核及結(jié)賬方式的審核及跟進(jìn)。 10、預(yù)授權(quán)取消的管理與跟進(jìn)。 11、負(fù)責(zé)收入預(yù)算歷史資料的整理及準(zhǔn)備。 12、負(fù)責(zé)安排對(duì)因長(zhǎng)期周轉(zhuǎn)使用而存放在各部門的備用金的盤點(diǎn)、抽查、核查。 13、參與備用金額度的審核。 14、組織“神秘顧客”對(duì)收銀工作進(jìn)行全面審查。 15、負(fù)責(zé)所有從收入扣減的費(fèi)用審核。包括房費(fèi)、洗衣、mini bar 、代銷車票等。 16、負(fù)責(zé)酒店消費(fèi)賬單的審核。 17、負(fù)責(zé)扣減及無效賬單的審核及匯總。 18、負(fù)責(zé)各部門銷售提成的審核。 19、負(fù)責(zé)客房房態(tài)的抽查。 20、負(fù)責(zé)內(nèi)部掛帳、職員餐及宴請(qǐng)單的審核及匯總。 21、負(fù)責(zé)出納報(bào)表、收銀員長(zhǎng)、短款的審核。 22、負(fù)責(zé)假房(或已退未結(jié)房帳)的處理。 23、協(xié)助成本做好月結(jié)盤點(diǎn)工作以及半年度、年度資產(chǎn)盤點(diǎn)。 24、完成上級(jí)安排的其他工作。
  • 襄陽 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 執(zhí)行市場(chǎng)推廣促銷活動(dòng)來增長(zhǎng)收益來源(包括客房, 餐飲,宴會(huì)和婚宴、會(huì)議與活動(dòng)),本地知名度(酒店品牌在本地市場(chǎng)的聲譽(yù)及知曉度)及維持良好關(guān)系(企業(yè)客戶、酒店客人、商業(yè)伙伴、本地社區(qū)、政府和供應(yīng)商)。 管理IHG市場(chǎng)傳訊標(biāo)準(zhǔn)操作流程所描述的六大核心職責(zé):市場(chǎng)推廣計(jì)劃、印刷品與廣告的設(shè)計(jì)制作、內(nèi)容管理、公共關(guān)系、酒店推廣及活動(dòng)和社交媒體。 與合作團(tuán)隊(duì)(包括餐飲、會(huì)議和活動(dòng)、銷售、收益管理/預(yù)訂)就市場(chǎng)推廣良好合作。 根據(jù)IHG市場(chǎng)傳訊標(biāo)準(zhǔn)操作流程,管理酒店的重要市場(chǎng)傳訊活動(dòng),包括:市場(chǎng)推廣計(jì)劃、印刷品與廣告的設(shè)計(jì)制作、內(nèi)容管理、公共關(guān)系、酒店推廣及活動(dòng)和社交媒體。 制定并執(zhí)行酒店的所有活動(dòng),公共和媒體關(guān)系,忠誠(chéng)度和渠道營(yíng)銷以及其他市場(chǎng)推廣活動(dòng)的全年計(jì)劃。 保持市場(chǎng)推廣活動(dòng)與酒店主要業(yè)務(wù)細(xì)分市場(chǎng)的一致性,確?;顒?dòng)中對(duì)投資回報(bào)率 (ROI) 有明確的時(shí)間和預(yù)算支持。 發(fā)展良好的媒體關(guān)系,策劃新聞發(fā)布會(huì)以及其它公關(guān)活動(dòng)。代表酒店與媒體溝通,以促進(jìn)良好的公關(guān)形象,提高酒店知名度和抵銷負(fù)面影響。 通過發(fā)送新的酒店報(bào)道、推廣或活動(dòng)的新聞稿給媒體、商業(yè)刊物和本地社區(qū),建立持續(xù)的酒店知名度。 管理酒店的市場(chǎng)活動(dòng),包括預(yù)算,客人名單、議程/計(jì)劃、媒體參與、攝影/視頻及禮品。 ?根據(jù)品牌標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)并制作酒店和市場(chǎng)推廣的宣傳印刷品。 管理IHG酒店HCM內(nèi)容管理系統(tǒng),更新文字和圖像,優(yōu)化內(nèi)容質(zhì)量并高質(zhì)量呈現(xiàn)品牌標(biāo)準(zhǔn)。 管理酒店圖像數(shù)據(jù)庫包括官方酒店照片、活動(dòng)照片和員工照片等,用于酒店推廣 管理酒店社會(huì)化媒體平臺(tái),支持策略性促銷活動(dòng),建立酒店客戶數(shù)據(jù)庫。 關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的知名度及推廣活動(dòng)并在制定策略時(shí)充分利用信息。 【崗位要求】 較強(qiáng)的時(shí)間管理技巧,能夠處理多重任務(wù) 較強(qiáng)的中英文書寫表達(dá)技巧 熟練使用所有的Microsoft辦公軟件 能夠與外部供應(yīng)商合作,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的實(shí)踐能力 市場(chǎng)營(yíng)銷、大眾傳播、媒體或相關(guān)專業(yè)的學(xué)士學(xué)位。 至少3年的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或4年的大學(xué)教育和工作經(jīng)驗(yàn)等效結(jié)合。
  • 店長(zhǎng)

    1萬-1.5萬
    武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、全權(quán)負(fù)責(zé)處理門店的全盤工作,完成公司所確定的各項(xiàng)目標(biāo)并抓好部門的工作; 2、制定門店經(jīng)營(yíng)方針,規(guī)范各級(jí)員工的職責(zé)并監(jiān)督執(zhí)行,主持門店會(huì)議,審批門店對(duì)內(nèi)、對(duì)外的重要文件; 3、打造員工團(tuán)隊(duì),營(yíng)造良好的企業(yè)文化氛圍; 4、領(lǐng)導(dǎo)制定門店系列服務(wù)價(jià)目,制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度和營(yíng)業(yè)計(jì)劃的完成情況,努力使門店的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)順利進(jìn)行; 5、建立健全門店組織系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、效率化,協(xié)調(diào)各部門及下屬之間的關(guān)系; 6、閱讀分析每日、每周、每季的各種報(bào)表;檢查分析每月營(yíng)業(yè)情況;督促和檢查收支情況; 7、有重點(diǎn)地定期巡視公共場(chǎng)所及各部門工作情況,檢查服務(wù)質(zhì)量,領(lǐng)導(dǎo)質(zhì)檢工作; ?8、審核店面各級(jí)員工的錄用、考核、獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)動(dòng)等工作; 任職資格: 1、在大中型餐飲集團(tuán)做過同等崗位3年以上的工作經(jīng)驗(yàn)。
  • 神農(nóng)架 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1.在預(yù)算內(nèi)達(dá)成營(yíng)收目標(biāo)和員工銷售目標(biāo),提高利潤(rùn)率。參與制定部門年度預(yù)算、酒店的營(yíng)銷計(jì)劃、 經(jīng)營(yíng)及財(cái)務(wù)計(jì)劃。 2.擬定并執(zhí)行銷售計(jì)劃,推動(dòng)客房入住率明顯上升,提高平均房?jī)r(jià),提升業(yè)務(wù)量,增加餐飲和宴會(huì)銷售。 3.準(zhǔn)備每月報(bào)表和銷售預(yù)測(cè),分析當(dāng)前和潛在的營(yíng)銷趨勢(shì),規(guī)劃各種活動(dòng)增加營(yíng)收與市場(chǎng)份額,并監(jiān)督員工工作績(jī)效,確保業(yè)績(jī)超出原先制定的營(yíng)收計(jì)劃。 4.處理員工日常銷售事務(wù),計(jì)劃并分配工作,為團(tuán)隊(duì)成員設(shè)立工作績(jī)效目標(biāo)。為員工提供教導(dǎo)、輔導(dǎo)并給予定期反饋,幫助解決各種員工矛盾,提升員工績(jī)效,并對(duì)員工表現(xiàn)優(yōu)異之處予以認(rèn)可。對(duì)負(fù)責(zé)開發(fā)新 客戶、維護(hù)現(xiàn)有客戶并執(zhí)行各項(xiàng)銷售策略的整個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)行教育與培訓(xùn)。確保員工接受適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn), 保證為他們配備完成工作所需的各種工具和設(shè)備。 5.同其他部門經(jīng)理協(xié)作,確保員工配備情況符合酒店客流量。 6.為賓客提供各種信息(如:忠實(shí)計(jì)劃、本地景點(diǎn)、餐廳、設(shè)備信息),以提升賓客體驗(yàn)。 7.同主要客戶和外部相關(guān)人員建立聯(lián)系并保持聯(lián)絡(luò),借此增加團(tuán)體及會(huì)議業(yè)務(wù)量,包括客房銷售、餐飲銷 售和宴會(huì)服務(wù)等。 8.安排酒店會(huì)議及業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),與其它酒店級(jí)部門進(jìn)行協(xié)調(diào),共同完成銷售部門同潛在客戶達(dá)成的協(xié)議 中所規(guī)定的各項(xiàng)服務(wù)。
  • 孝感 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系; 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索; 3、代表酒店參加國(guó)際及國(guó)內(nèi)的銷售活動(dòng); 4、發(fā)揮創(chuàng)造力,為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn); 5、仔細(xì)計(jì)劃與客戶的會(huì)面,對(duì)預(yù)定的客戶實(shí)施客戶關(guān)系管理,完成銷售目標(biāo); 6、在所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)區(qū)域內(nèi),監(jiān)視和報(bào)告市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)者的情況; 7、準(zhǔn)備銷售報(bào)告,確保市場(chǎng)及客戶信息的準(zhǔn)確性,以便于工作的跟進(jìn); 8、積極地傳播產(chǎn)品信息,在負(fù)責(zé)的市場(chǎng)內(nèi)營(yíng)造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi),與市場(chǎng)銷售總監(jiān)一起計(jì)劃銷售攻勢(shì),并確保其實(shí)現(xiàn)。 10、主動(dòng)參與,完成各種銷售報(bào)告。 11、協(xié)助計(jì)劃和配合銷售活動(dòng)。 12、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫,手工或以電腦更新客戶檔案。 13、不斷地對(duì)下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 14、執(zhí)行上級(jí)要求的任務(wù),完成市場(chǎng)銷售目標(biāo)。 15、遵守酒店的各項(xiàng)政策及程序。 16、完成上級(jí)交給的其他任務(wù)。 崗位要求 1、三年以上銷售及市場(chǎng)推廣方面的經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握應(yīng)用銷售及前臺(tái)的電腦系統(tǒng)。 3、具備一定的領(lǐng)導(dǎo)力,獨(dú)立工作和團(tuán)隊(duì)合作的能力。 4、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng),會(huì)議旅游及餐飲銷售。 5、良好的人際交往和溝通技巧。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    按照年度市場(chǎng)銷售計(jì)劃管理銷售工作和活動(dòng),完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。 財(cái)務(wù)回報(bào) ·?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售,并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 ·?指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 ·?和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門預(yù)算。 員工團(tuán)隊(duì) ·?與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ·?及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行溝通。 ·?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ·?按市場(chǎng)銷售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 賓客體驗(yàn) ·?通過客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ·?設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式每天 6 個(gè)銷售拜訪或者 20 個(gè)電話銷售拜訪,與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面并提交每日銷售拜訪報(bào)告和每周銷售計(jì)劃。 企業(yè)責(zé)任 ·?在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 ·?根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ·?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 ·?通過參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹立良好形象。 任職資格 此崗位需要具有代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 需要具有解決問題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力的相關(guān)人員。 大專及同等或以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷,酒店管理,商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)先。 2 年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。
  • 襄陽 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)部的日常管理工作,制定并完善財(cái)務(wù)管理制度及流程,確保財(cái)務(wù)工作合規(guī)高效運(yùn)行; 2、編制酒店年度財(cái)務(wù)預(yù)算、月度資金計(jì)劃,監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況,定期進(jìn)行財(cái)務(wù)分析并提出改進(jìn)建議; 3、負(fù)責(zé)酒店成本核算與控制,審核各項(xiàng)費(fèi)用支出,優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提高經(jīng)營(yíng)效益; 4、統(tǒng)籌稅務(wù)申報(bào)工作,確保按時(shí)完成各項(xiàng)稅費(fèi)計(jì)算、申報(bào)及繳納,維護(hù)良好的稅務(wù)關(guān)系; 5、審核各類財(cái)務(wù)報(bào)表(如資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表等),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確并及時(shí)上報(bào)管理層; 6、協(xié)調(diào)與銀行、稅務(wù)、審計(jì)等外部機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)對(duì)接,處理相關(guān)財(cái)務(wù)事宜; 7、監(jiān)督酒店固定資產(chǎn)及庫存管理,定期組織盤點(diǎn),確保賬實(shí)相符; 8、參與酒店經(jīng)營(yíng)決策,提供財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)支持及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警,協(xié)助管理層制定發(fā)展戰(zhàn)略。 【崗位要求】 1、具備扎實(shí)的財(cái)務(wù)專業(yè)知識(shí),熟悉企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則、稅法及相關(guān)法律法規(guī); 2、具有較強(qiáng)的財(cái)務(wù)分析能力、預(yù)算管理能力及成本控制經(jīng)驗(yàn); 3、熟練使用財(cái)務(wù)軟件(如用友、金蝶等)及辦公軟件(Excel、PPT等),擅長(zhǎng)數(shù)據(jù)處理與分析; 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能高效對(duì)接內(nèi)外部合作方; 5、工作細(xì)致嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任心強(qiáng),具備較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)管理能力; 6、有洲際集團(tuán)酒店財(cái)務(wù)管理工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。
  • 荊門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)規(guī)劃公司的市場(chǎng)發(fā)展策略,把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向,完成公司在行業(yè)中的市場(chǎng)定位,及時(shí)提供市場(chǎng)反饋并對(duì)公司的市場(chǎng)操作計(jì)劃不斷優(yōu)化與完善; 2、通過各種市場(chǎng)推廣手段完成既定的品牌營(yíng)銷目標(biāo),對(duì)營(yíng)銷預(yù)期目標(biāo)及實(shí)際效果負(fù)責(zé); 3、負(fù)責(zé)大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務(wù)洽談、開發(fā)和協(xié)調(diào)各類媒體資源,建立有效的媒介傳播手段等; 4、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理,全面安排、管理市場(chǎng)部的年度市場(chǎng)策略和市場(chǎng)計(jì)劃; 【崗位要求】 1、學(xué)歷要求:市場(chǎng)營(yíng)銷或相關(guān)專業(yè)或大專以上學(xué)歷 2、工作經(jīng)驗(yàn)及年限:五年以上企業(yè)市場(chǎng)管理工作經(jīng)驗(yàn),3年以上市場(chǎng)部經(jīng)理工作經(jīng)驗(yàn) 3、培訓(xùn):戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷、合同法、財(cái)務(wù)管理及談判技巧等方面的培訓(xùn) 4、專業(yè)技能:對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷工作有深刻認(rèn)知,有較強(qiáng)的市場(chǎng)感知能力、敏銳地把握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 5、通用技能(計(jì)算機(jī)/語言等)熟練使用辦公軟件。普通話標(biāo)準(zhǔn)流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求:高度的工作熱情,良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,有較強(qiáng)的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力、組織開拓能力
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)指導(dǎo)財(cái)務(wù)部門稽核、成本工作并監(jiān)督其執(zhí)行; 2、負(fù)責(zé)成本預(yù)測(cè)、控制、核算、分析和考核,確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的完成; 3、負(fù)責(zé)部門的日常管理工作及部門員工的管理、指導(dǎo)、培訓(xùn)及評(píng)估; 4、檢查各種財(cái)務(wù)報(bào)告的及時(shí)、正確性,向財(cái)務(wù)總監(jiān)呈報(bào)會(huì)計(jì)報(bào)表; 5、檢查各項(xiàng)稅金的上繳,加強(qiáng)與財(cái)政部門的業(yè)務(wù)聯(lián)系,協(xié)調(diào)外部關(guān)系; 6、及時(shí)向公司管理層提供各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)告和必要的財(cái)務(wù)分析; 7、協(xié)助財(cái)務(wù)總監(jiān)編寫年度財(cái)務(wù)預(yù)算; 8、制定、參與或協(xié)助上層執(zhí)行相關(guān)的政策和制度。 崗位要求: 1、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融相關(guān)專業(yè)、XX及以上學(xué)歷,中級(jí)以上會(huì)計(jì)師職稱; 2、熟悉國(guó)家各項(xiàng)相關(guān)財(cái)務(wù)、稅務(wù)、審計(jì)法規(guī)和政策,以及財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度; 3、具有集團(tuán)財(cái)務(wù)審計(jì)工作經(jīng)歷,良好的財(cái)務(wù)職業(yè)素質(zhì)、溝通與工作協(xié)調(diào)能力; 4、知名大型餐飲連鎖企業(yè)同等職位者或熟悉供應(yīng)鏈應(yīng)用者優(yōu)先錄用。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)督導(dǎo)完成本樓層的日常經(jīng)營(yíng)工作,根據(jù)樓面部長(zhǎng)性格、特長(zhǎng)、將工作合理分配,每日定期檢查; 2、負(fù)責(zé)編制員工排休、排班表,檢查員工的出勤狀況,儀表及個(gè)人衛(wèi)生; 3、熟悉菜單、酒水及相關(guān)的出品,價(jià)格、原料、品味、烹調(diào)時(shí)間,制作過程和每天供應(yīng)的品種; 4、每天認(rèn)識(shí)兩位新客戶,及記錄客人檔案上交預(yù)定部; 5、負(fù)責(zé)制定餐廳服務(wù)規(guī)范、程序和推銷策略上報(bào)大堂經(jīng)理同意后,并組織實(shí)施; 6、每周不少于與2名員工做溝通,了解員工思想狀況,并有詳細(xì)記錄。(為VIP客人親自點(diǎn)菜、服務(wù),全程跟蹤客人滿意度); 7、妥善處理客人投訴,事后做好記錄和分析,將情況及時(shí)向上級(jí)反映; 8、負(fù)責(zé)餐廳服務(wù)員日常培訓(xùn)工作。 崗位要求: 1、身體健康,儀表端莊,氣質(zhì)高雅,性格溫和,情緒穩(wěn)定; 2、協(xié)調(diào)溝通能力強(qiáng),語言及文字表達(dá)能力強(qiáng),擅長(zhǎng)培訓(xùn)。有親和力;有較強(qiáng)的執(zhí)行力,富有激情; 3、熟悉餐飲各崗位操作技能及工作流程,有較強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力與執(zhí)行力,善于團(tuán)隊(duì)建設(shè)與激勵(lì); 4、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感、高尚的職業(yè)道德、良好的紀(jì)律素養(yǎng); 5、能夠督導(dǎo)服務(wù)員按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏、機(jī)智靈活,善于滿足不同類型客人的個(gè)性化需求;了解餐飲服務(wù)程序和特殊服務(wù)程序,熟記菜單、酒水單的全部?jī)?nèi)容。
  • 咸寧 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)
    • 包吃包住
    • 美女多
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 節(jié)假日補(bǔ)貼
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 全面負(fù)責(zé)酒店財(cái)務(wù)工作,包括制訂經(jīng)營(yíng)預(yù)算、控制財(cái)務(wù)收支、控制固定資產(chǎn)購置及大額資金支出、庫存與資產(chǎn)管理盤點(diǎn)、組織編輯和審核各項(xiàng)財(cái)務(wù)報(bào)表、健全酒店財(cái)務(wù)管理制度、負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)人員工作督導(dǎo)與培訓(xùn)等。 【崗位要求】 1、財(cái)務(wù)管理、會(huì)計(jì)、金融相關(guān)專業(yè)、大專及以上學(xué)歷; 2、具有2年以上四星級(jí)酒店財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn),5年以上財(cái)務(wù)崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店財(cái)務(wù)管理模式; 3、通曉財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)、金融、稅務(wù)知識(shí),掌握相關(guān)法律知識(shí),具備基本計(jì)算機(jī)應(yīng)用知識(shí)。 4、熟練運(yùn)用會(huì)計(jì)電算化,熟練使用財(cái)務(wù)軟件。 5、具有一定的外部關(guān)系協(xié)調(diào)和統(tǒng)籌管理能力。 6、良好的團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力、協(xié)作能力,優(yōu)秀的溝通、分析能力,對(duì)企業(yè)忠誠(chéng)度高。
  • 孝感 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1.協(xié)助酒店高級(jí)管理層負(fù)責(zé)及整個(gè)酒店的運(yùn)作收集對(duì)客服務(wù)過程中所 產(chǎn)生的問題信息。 2.在前廳部經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在當(dāng)班期間負(fù)責(zé)整個(gè)酒店的正常運(yùn)作。 3.要負(fù)責(zé)處理賓客的問題和投訴。 4.要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5.進(jìn)行整個(gè)酒店的安全和日常的設(shè)備檢查工作。 6.解決當(dāng)班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 8.完成上級(jí)分配的其他工作任務(wù)。 崗位要求 1.大專以上學(xué)歷,有同品牌崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2.身體健康,形象氣質(zhì)佳,精通電腦操作。 3.儀表端莊,熱愛酒店工作,鉆研業(yè)務(wù),反應(yīng)敏捷,善于交際具有較 好的管理和協(xié)調(diào)能力,能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4.注重細(xì)節(jié),工作有責(zé)任心,敢于承擔(dān)責(zé)任,執(zhí)行力較強(qiáng)。 5.有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。
  • 武漢 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé)按照年度市場(chǎng)銷售計(jì)劃管理銷售工作和活動(dòng),完成并超越酒店的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo)。您的日常工作 財(cái)務(wù)回報(bào) ·?調(diào)查競(jìng)爭(zhēng)酒店信息以及價(jià)格體系 ·?指導(dǎo)和進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和分析。 ·?協(xié)助皇冠會(huì)議總監(jiān)和市場(chǎng)銷售總監(jiān)制定價(jià)格策略 ·?和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)一起進(jìn)行編制和管理部門預(yù)算。 ·?根據(jù)在銷售策略中既定目標(biāo),向新的、現(xiàn)有的、有可能的客戶進(jìn)行銷售,并與其談判商定最適合的價(jià)格以爭(zhēng)取最大的利潤(rùn)。 員工團(tuán)隊(duì) ·?根據(jù)客戶的需求,與酒店各營(yíng)運(yùn)部門做好協(xié)調(diào)工作。 ·?參加每日宴會(huì)信息通知會(huì)及每周團(tuán)隊(duì)信息通知會(huì)。 ·?組織召開內(nèi)部預(yù)先協(xié)調(diào)會(huì)和事后分析會(huì)議。 賓客體驗(yàn) ·?帶客人熟悉參觀酒店。 ·?宴請(qǐng)目標(biāo)客戶。 ·?24小時(shí)之內(nèi)提供書面報(bào)價(jià)。 ·?通過客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 企業(yè)責(zé)任 ·?根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人,會(huì)務(wù)策劃者,游客和會(huì)展局,旅行社,旅游運(yùn)營(yíng)商,航空公司,公司客戶,政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?通過參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹立良好形象。 ·?需要時(shí)出差對(duì)酒店進(jìn)行推銷,發(fā)展?jié)撛诘臉I(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。 ·?與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 權(quán)責(zé)劃分 此崗位是提供綜合服務(wù)的大型酒店、度假村酒店或旗艦酒店中會(huì)議與會(huì)務(wù)部門的高級(jí)職位,酒店通常擁有多個(gè)餐廳、宴會(huì)廳及會(huì)議室。此崗位工作人員應(yīng)盡可能直接向市場(chǎng)銷售總監(jiān)匯報(bào)工作。此崗位要求對(duì)酒店的宴會(huì)及會(huì)議場(chǎng)所的協(xié)調(diào)和服務(wù)工作負(fù)責(zé) 我們對(duì)您的要求 ·?大專或同等及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷,酒店管理,商業(yè)管理或相關(guān)領(lǐng)域優(yōu)先考慮。 ·?2 年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。 ·?精通微軟辦公軟件,良好的寫作技能。
  • 武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    財(cái)務(wù)回報(bào): 確保所有收入必須遵循財(cái)務(wù)制度。 確保遵守酒店的信貸制度,復(fù)雜檢查和維護(hù)應(yīng)收賬款的賬齡。 組織月度信貸會(huì)議,突出當(dāng)月信貸實(shí)施情況,并對(duì)任何涉及跟進(jìn)的賬目進(jìn)行討論。 員工團(tuán)隊(duì): 督促員工遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度。確保員工在經(jīng)過適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),保證為他們配備完成工作所需的各種工具和設(shè)備。 與上級(jí)一起制定人力資源規(guī)劃和管理需求。 賓客體驗(yàn): 與顧客和其他部門合作,協(xié)調(diào)和交流有關(guān)信貸發(fā)放的相關(guān)事宜,跟進(jìn)欠款賬目并協(xié)助處理信貸申請(qǐng)。 企業(yè)責(zé)任: 協(xié)助準(zhǔn)備和提供準(zhǔn)確和最新的財(cái)務(wù)和運(yùn)營(yíng)信息,重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)應(yīng)收賬款的賬齡。 協(xié)助安全存放所有合同,租約和其他財(cái)務(wù)記錄,包括適當(dāng)?shù)拇娣藕痛嫒 ?實(shí)施全面的查核流程,確保再當(dāng)前管理狀況進(jìn)行妥善評(píng)估后,控制好稅務(wù)發(fā)票。
  • 武漢 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 帥哥多
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 五險(xiǎn)一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 2000人以上
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    銷售經(jīng)理 崗位職責(zé): 1、有1年以上酒店、旅行社、或其他行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn); 2、負(fù)責(zé)酒店客戶開發(fā),簽約協(xié)議。 3、負(fù)責(zé)酒店價(jià)格體系管理 4、負(fù)責(zé)酒店客房、餐飲、房間產(chǎn)品售賣。 5、充滿激情與斗志,為“錢途”奮戰(zhàn); 6、自帶流量(客源)者優(yōu)先; 7、熟悉新媒體矩陣(小紅書、抖音、視頻號(hào)),能熟練使用各種新媒體軟件,進(jìn)行內(nèi)容生產(chǎn),推廣宣傳者優(yōu)先; 8、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。 任職資格: 1、有1年以上中高端酒店管理銷售經(jīng)理。 2、有武漢客戶資源。 3、有銷售技能,提升業(yè)績(jī)能力強(qiáng)。 4、溝通表達(dá)能力強(qiáng)。 福利:客戶經(jīng)理:5000+提成(上不封頂) 福利待遇豐厚 、包食宿、工齡獎(jiǎng)、帶薪年假、法定假日三倍工資等
  • 孝感 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    1、具有有較強(qiáng)的文字功底,能把控品牌運(yùn)營(yíng)的整體風(fēng)格和個(gè)性; 2、統(tǒng)籌負(fù)責(zé)酒店官方微信公眾號(hào)、視頻號(hào)、抖音號(hào)、微博及小紅書等新媒體平臺(tái)的及日常運(yùn)營(yíng)管理; 3、制定并實(shí)施清晰的用戶互動(dòng)策略、增加媒體粉絲數(shù)量以及建設(shè)粉絲群,提升粉絲活躍度; 4、熱愛新媒體行業(yè),對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)事件敏感度高,可以迅速結(jié)合相關(guān)熱點(diǎn)做與品牌相關(guān)的內(nèi)容輸出,有比較好的創(chuàng)新能力; 5、整理酒店新媒體平臺(tái)的產(chǎn)品圖文及相關(guān)使用條款; 6、熟悉PS,能獨(dú)立設(shè)計(jì)微信推文長(zhǎng)圖版面或小紅書分屏海報(bào)。 (應(yīng)聘時(shí)請(qǐng)附上運(yùn)營(yíng)過的新媒體賬號(hào)|本人作品集等,以供考核)
  • 荊門 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營(yíng)銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采購、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動(dòng)餐飲 部各級(jí)管理人員的積極性。
  • 銷售經(jīng)理

    4.5千-5.5千
    武漢 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會(huì)議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作,完成公司制定的銷售目標(biāo); 2、開發(fā)新客戶資源,維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,定期拜訪客戶并建立長(zhǎng)期合作; 3、根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及客戶需求,制定銷售策略并推動(dòng)執(zhí)行; 4、協(xié)助策劃并執(zhí)行酒店?duì)I銷活動(dòng),提升品牌影響力; 5、收集市場(chǎng)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息,分析行業(yè)趨勢(shì),為銷售決策提供支持; 6、協(xié)調(diào)酒店各部門資源,確??蛻粜枨蟮玫礁咝ы憫?yīng); 7、完成銷售合同簽訂、賬款跟進(jìn)及客戶滿意度回訪工作。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)開拓能力及客戶服務(wù)意識(shí),能承受一定工作壓力; 2、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,善于維護(hù)客戶關(guān)系; 3、具備團(tuán)隊(duì)合作精神,能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境; 4、對(duì)酒店行業(yè)有基本了解,有銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先; 5、能熟練使用辦公軟件,具備基本的數(shù)據(jù)分析能力; 6、形象端正,談吐得體,具備一定的商務(wù)談判技巧。
  • 國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    • 投遞簡(jiǎn)歷
    通過各種不同的在線行銷方案改善現(xiàn)在各種不同渠道的在線行銷的收益和連同收入經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)一起依照每間可用客房的收益(RevPAR)和品牌下的其他主要的客戶數(shù)據(jù)。 財(cái)務(wù)回報(bào) ·?將數(shù)字營(yíng)銷最佳化,客戶溝通工具的使用及管理, 管理在線預(yù)定平臺(tái)的在線工具,處理而且運(yùn)行在線廣告計(jì)劃。 ·?建立線上平臺(tái)的銷售計(jì)劃來提高在線客戶市場(chǎng)的收益, 并且與市場(chǎng)銷售總監(jiān)和收益經(jīng)理合作確保順利的實(shí)行及完成。 ·?作為在線銷售的主要負(fù)責(zé)人聯(lián)系本地及區(qū)域的在線預(yù)訂平臺(tái), 通過在線渠道制定并執(zhí)行具體的市場(chǎng)推廣計(jì)劃及銷售產(chǎn)品。維持與現(xiàn)有本地及區(qū)域內(nèi)關(guān)鍵客戶的溝通。 ·?根據(jù)收益經(jīng)理的指示,及時(shí)更新所有在線預(yù)訂平臺(tái)價(jià)格,確保酒店在線價(jià)格的一致性。 ·?根據(jù)酒店銷售策略及計(jì)劃,針對(duì)不同客戶制定不同銷售套餐,以達(dá)到銷售目標(biāo)。 ·?定期跟預(yù)定部進(jìn)行溝通,給與相應(yīng)的培訓(xùn)。 ·?管理酒店官方微信服務(wù)平臺(tái)的預(yù)訂功能及商城開發(fā),及其開發(fā)他具有收益功能的社交平臺(tái), 并及時(shí)更新及上傳酒店的相關(guān)信息。 ·?開發(fā)其他具有銷售功能的第三方社交平臺(tái)。 ·?與可以產(chǎn)生收益的第三方開展合作:銀行卡,航空公司,旅游平臺(tái), OTA。 ·?協(xié)助餐飲部完成餐飲的在線銷售。 ·?完成市場(chǎng)銷售總監(jiān)指定的衡量在線銷售的其他各項(xiàng)指標(biāo)(RMI,SOP,BRG等等) ·?與集團(tuán)數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)合作開發(fā)在線預(yù)訂機(jī)會(huì)。 ·?在所有的酒店市場(chǎng)上,探索所有的在線營(yíng)銷和聯(lián)盟機(jī)會(huì)。 ·?給予其它主管一些正面的建議及推薦以此促進(jìn)整個(gè)酒店的提高 員工團(tuán)隊(duì) ·?與所在區(qū)域內(nèi)的洲際酒店集團(tuán)成員和區(qū)域預(yù)訂辦公室保持定期聯(lián)系。 ·?及時(shí)與運(yùn)營(yíng)部門進(jìn)行溝通。 ·?協(xié)助新產(chǎn)品和服務(wù)的準(zhǔn)備工作。 ·?按市場(chǎng)銷售總監(jiān)與地區(qū)經(jīng)理們的指示執(zhí)行相關(guān)工作。 賓客體驗(yàn) ·?通過客戶管理,向現(xiàn)有的客戶提供服務(wù)。 ·?設(shè)立和保持定期的銷售拜訪模式每天 6 個(gè)銷售拜訪或者 20 個(gè)電話銷售拜訪,與目標(biāo)市場(chǎng)的主要人物會(huì)面并提交每日銷售拜訪報(bào)告和每周銷售計(jì)劃。 企業(yè)責(zé)任 ·?在洲際酒店集團(tuán)的范圍內(nèi)將銷售線索提供給適合的人員。 ·?根據(jù)酒店的營(yíng)業(yè)需要,與業(yè)務(wù)聯(lián)系人、會(huì)務(wù)策劃者、游客和會(huì)展局、旅行社、旅游運(yùn)營(yíng)商、航空公司、公司客戶、政府部門和其它客人發(fā)展并保持聯(lián)系。 ·?監(jiān)測(cè)現(xiàn)有業(yè)務(wù),并在銷售策略會(huì)上提出建議以擴(kuò)大業(yè)務(wù)。 ·?發(fā)展現(xiàn)有業(yè)務(wù),并建立和尋找發(fā)展業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)。 ·?通過參與當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的各種活動(dòng)在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)上樹立良好形象。 任職資格 此崗位需要具有代表酒店,品牌和公司與顧客,員工和第三方交往的能力。 需要具有解決問題,推理,號(hào)召,組織和培訓(xùn)能力的相關(guān)人員。 大?;蛲燃耙陨蠈W(xué)歷,酒店管理,商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域優(yōu)先。 ·1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景
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