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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，從事酒店人力資源工作3年以上。 2、熟知國家、地區(qū)勞動法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個(gè)性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語聽說讀寫能力。 5、管理類專業(yè)，接受過系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)描述： 1、女性，需持有C1駕照三年以上。協(xié)助總經(jīng)理制定、貫徹、落實(shí)各項(xiàng)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)； 2、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行戰(zhàn)略計(jì)劃、年度經(jīng)營計(jì)劃及各階段工作目標(biāo)分解； 3、協(xié)助總經(jīng)理對公司運(yùn)作與各職能部門進(jìn)行管理、協(xié)調(diào)各部門日常工作關(guān)系以及事務(wù)處理； 4、配合總經(jīng)理處理公共關(guān)系； 5、在公司經(jīng)營計(jì)劃、項(xiàng)目運(yùn)作等方向向總經(jīng)理提供相關(guān)解決方案； 6、協(xié)助總經(jīng)理進(jìn)行企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、配合開展企業(yè)文化工作； 7、領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求： 1、工商管理、市場營銷類相關(guān)專業(yè)大學(xué)本科及以上學(xué)歷，3年以上市場或銷售管理工作經(jīng)驗(yàn)； 2、具備一定的企業(yè)管理、財(cái)務(wù)、法律和金融等方面的知識；較強(qiáng)的公文撰寫能力； 3、溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)能力強(qiáng)，具有敏銳的商業(yè)觸覺、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能力；具有良好的心理素質(zhì)，較強(qiáng)的責(zé)任心和保密意識； 4、有互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

【崗位職責(zé)】 1、支持酒店品牌形象的塑造與維護(hù)，協(xié)助制定并執(zhí)行年度公關(guān)策略及傳播計(jì)劃； 2、協(xié)助策劃并組織酒店各類公關(guān)活動、新聞發(fā)布會及媒體見面會，提升品牌曝光度； 3、維護(hù)與媒體、行業(yè)協(xié)會、政府機(jī)構(gòu)及關(guān)鍵意見領(lǐng)袖（KOL）的良好合作關(guān)系； 4、監(jiān)測和分析行業(yè)動態(tài)及輿情，及時(shí)應(yīng)對公關(guān)危機(jī)，協(xié)助制定有效的危機(jī)公關(guān)方案； 5、草擬新聞稿、宣傳文案及其他公關(guān)材料，確保內(nèi)容符合品牌調(diào)性； 6、協(xié)助完成品牌推廣項(xiàng)目的落地執(zhí)行，確保公關(guān)活動與營銷目標(biāo)一致； 7、定期反饋公關(guān)活動效果，形成數(shù)據(jù)報(bào)告并提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的公關(guān)策劃能力及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，熟悉酒店行業(yè)或高端服務(wù)業(yè)的公關(guān)運(yùn)作模式； 2、出色的中英文書面及口頭表達(dá)能力，能獨(dú)立撰寫高質(zhì)量的公關(guān)稿件； 3、擁有豐富的媒體資源及良好的媒體關(guān)系，具備危機(jī)公關(guān)處理經(jīng)驗(yàn)； 4、具備較強(qiáng)的活動組織能力及跨部門協(xié)調(diào)能力，能高效推動項(xiàng)目落地； 5、思維敏捷，善于捕捉行業(yè)熱點(diǎn)，具備創(chuàng)新意識和敏銳的市場洞察力； 6、能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，具備較強(qiáng)的抗壓能力及團(tuán)隊(duì)合作精神。

Assistant Director of Sales - Corporate & Government 銷售副總監(jiān) - 公司及政府

Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、宴會等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源，包括企業(yè)客戶、旅行社、OTA平臺等，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定并執(zhí)行銷售策略，提升酒店市場份額； 4、參與商務(wù)談判，擬定合同條款，跟進(jìn)合同執(zhí)行及回款情況； 5、定期拜訪重點(diǎn)客戶，收集客戶反饋，優(yōu)化銷售方案，提升客戶滿意度； 6、協(xié)助市場部門策劃并執(zhí)行促銷活動，提高酒店品牌影響力； 7、完成上級交辦的其他銷售相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，市場營銷、酒店管理、商務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)，有高星級酒店銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 3、具備較強(qiáng)的市場分析能力、客戶開發(fā)能力及談判技巧； 4、熟悉酒店運(yùn)營流程及銷售渠道，能獨(dú)立完成銷售目標(biāo)； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、團(tuán)隊(duì)合作精神及抗壓能力； 6、年齡26-45歲，形象氣質(zhì)佳，能適應(yīng)短期出差及客戶應(yīng)酬； 7、熟練使用Office辦公軟件及酒店管理系統(tǒng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、服務(wù)銷售，編制產(chǎn)品文件，滿足銷售需要； 2、支持市場，從事對產(chǎn)品的培訓(xùn)、宣講、策劃和推廣。推進(jìn)產(chǎn)品項(xiàng)目實(shí)施，協(xié)調(diào)產(chǎn)品的運(yùn)營和流轉(zhuǎn)； 3、資料翻譯，外賓接待。 任職資格： 1、本科及以上學(xué)歷；英語能力強(qiáng)，專業(yè)不限； 2、有志于長期從事醫(yī)療行業(yè)，吃苦耐勞； 3、溝通表達(dá)好，具備較強(qiáng)的文檔編寫、ppt制作能力。

按照年度市場銷售計(jì)劃管理銷售工作和活動，完成并超越場館的預(yù)算和銷售戰(zhàn)略目標(biāo);擔(dān)任會議策劃人的主要聯(lián)絡(luò)人,確保滿足活動組織者的所有要求，為游戲、會議和餐飲服務(wù)體驗(yàn)等打造最佳實(shí)踐方案，為客戶在拓高樂場地提供完美的一站式娛樂體驗(yàn)。 To manage sales activities and events in line with the annual sales and marketing plan and to achieve/exceed budget and sales strategy for your Venue. Serve as the key contact for the event Planner.? Ensure all requirements of the group are met.? Create and provide best practices for Game Service, convention services and Food and Beverage departments at Topgolf Venue.

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店餐飲產(chǎn)品的市場推廣與銷售工作，跟進(jìn)餐飲銷售策略，完成銷售目標(biāo)； 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、協(xié)助策劃與組織餐飲促銷活動，提升餐廳的客流量及營收； 4、分析市場趨勢，提出針對性營銷方案，優(yōu)化產(chǎn)品定價(jià)及推廣策略； 5、定期提交銷售報(bào)告及業(yè)績分析，為管理層提供決策支持。 【崗位要求】 1、具備較強(qiáng)的市場敏銳度及銷售能力，能夠獨(dú)立完成任務(wù)； 2、優(yōu)秀的溝通與談判技巧，能夠高效處理客戶需求及反饋； 3、具備活動策劃及執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)，能夠獨(dú)立完成促銷方案的設(shè)計(jì)與落地； 4、熟悉酒店行業(yè)及餐飲市場，了解客戶消費(fèi)心理及行業(yè)趨勢； 5、具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，能夠跨部門協(xié)調(diào)資源并推動項(xiàng)目進(jìn)展； 6、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠靈活應(yīng)對市場變化。

【崗位職責(zé)】 1、行政酒廊的日常運(yùn)營，確保為客人提供高品質(zhì)的服務(wù)。 2、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化，提升客戶滿意度。 3、協(xié)助處理客人的特殊需求及投訴，及時(shí)解決問題并反饋至相關(guān)部門。 4、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的溝通合作，確保行政酒廊服務(wù)與其他部門無縫銜接。 5、定期檢查酒廊設(shè)施及用品，確保環(huán)境整潔、設(shè)備完好。 6、協(xié)助制定并執(zhí)行酒廊服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及培訓(xùn)計(jì)劃，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。 7、收集并分析客戶反饋，提出改進(jìn)建議，優(yōu)化服務(wù)流程。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的服務(wù)意識和溝通能力，能夠高效處理客戶需求。 2、有酒店行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉行政酒廊服務(wù)流程。 3、注重細(xì)節(jié)，能夠保持冷靜，妥善處理突發(fā)情況。 4、具備良好的中英文溝通能力，能夠流利應(yīng)對國際客人的需求。 5、形象端正，舉止得體，符合酒店行業(yè)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。 6、能夠適應(yīng)輪班工作制，包括周末及節(jié)假日。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 2、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、在日常工作上，協(xié)助市場傳訊經(jīng)理，保證部門內(nèi)所有任務(wù)按照標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)完成。 2、完成分配的任務(wù)，與酒店的目標(biāo)和營業(yè)方向一致，以爭取完美的效果。 3、保持與各相關(guān)部門和酒店總部的良好溝通合作。 【崗位要求】 1、在日常工作上，為市場傳媒經(jīng)理提供協(xié)助支持。 2、在市場傳媒經(jīng)理需要的時(shí)候，協(xié)助酒店市場方面的工作。 3、根據(jù)公關(guān)活動情況，與媒體保持聯(lián)絡(luò)并負(fù)責(zé)發(fā)表信息。 4、維護(hù)酒店形象。 5、保留酒店宣傳資料，包括酒店照片資料及幻燈資料。 6、參加酒店促銷活動。 7、協(xié)助市場傳訊經(jīng)理，確保在所有酒店舉行的活動中宣傳本酒店。 8、必要時(shí)主動組織文本材料。 9、符合酒店標(biāo)準(zhǔn)，政策及程序。 10、協(xié)助市場傳訊經(jīng)理撰寫酒店宣傳文案。 11、管理酒店展現(xiàn)材料并確認(rèn)其符合標(biāo)準(zhǔn)和政策。 12、完成上級交代的其他任務(wù)。 13、遵守酒店酒店的員工守則。 14、遵守酒店酒店的程序及政策。

【崗位職責(zé)】 1、按照年度銷售計(jì)劃完成會議銷售工作和活動，完成并超越會議銷售目標(biāo)。 2、將團(tuán)隊(duì)涉及信息分發(fā)至相關(guān)部門。 3、在會議組織者有需求時(shí)及時(shí)與各部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)。 4、讓活動組織者和客戶在活動/團(tuán)隊(duì)停留期間讓其客人滿意。 5、檢查會議進(jìn)行的所有時(shí)間內(nèi)確保有質(zhì)量的服務(wù)給客人。 6、提供反饋市場趨勢，與上級保持溝通，并與客戶保持良好關(guān)系，不斷更新整體目標(biāo)。 7、及時(shí)滿足客戶需求并保持有效溝通。 8、確保內(nèi)部有效而密切的溝通。 【崗位要求】 1、具有解決問題，推理，號召，組織的能力。 2、具備優(yōu)秀的組織協(xié)調(diào)能力及抗壓能力，能夠同時(shí)處理多項(xiàng)任務(wù)； 3、良好的溝通技巧與客戶服務(wù)意識，擅長與不同層級的客戶及團(tuán)隊(duì)協(xié)作； 4、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠快速解決活動現(xiàn)場的突發(fā)問題； 5、熟練使用辦公軟件； 6、能適應(yīng)靈活的工作時(shí)間.

崗位職責(zé) 1、制定及執(zhí)行物業(yè)市場銷售計(jì)劃 2、酒物業(yè)市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房銷售工作。 3、分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌物業(yè)內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到物業(yè)經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1、大專以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。

【崗位職責(zé)】 1、完成日常美術(shù)設(shè)計(jì)及制作。 2、獨(dú)立完成或協(xié)助專業(yè)廣告人員完成重大美術(shù)制作。 3、保管、節(jié)約各種美工工具、用料。 4、做好美術(shù)資料搜集、處理、分析和存儲工作。 5、認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)，提高自身的創(chuàng)作設(shè)計(jì)水平。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，美術(shù)/廣告設(shè)計(jì)專業(yè)。 2、具有高品質(zhì)的設(shè)計(jì)并創(chuàng)作酒店所有宣傳品。 3、網(wǎng)頁制作能力。 4、具有一定的繪畫及美術(shù)制作能力。

崗位職責(zé) 1、制定及執(zhí)行物業(yè)市場銷售計(jì)劃 2、酒物業(yè)市場開發(fā)、客源組織和酒店商品客房銷售工作。 3、分析市場動向、特點(diǎn)和發(fā)展趨勢，設(shè)立市場目標(biāo)。 4、走訪客戶，根據(jù)市場變化，并不斷改進(jìn)服務(wù)工作。 5、審核服務(wù)活動的策劃方案，組織員工工作。 6、簽定住房優(yōu)惠協(xié)議、旅行社房價(jià)協(xié)議及各種合作協(xié)議、認(rèn)報(bào)刊合同、廣告宣傳服務(wù)協(xié)議。 7、統(tǒng)籌物業(yè)內(nèi)外的公關(guān)宣傳工作;審閱酒店對外發(fā)布的宣傳稿件。 8、對外通過接待、出訪、新聞媒介等，對內(nèi)做好各部門的推銷和宣傳活動等，管理美工制作，以達(dá)到物業(yè)經(jīng)營的宣傳目標(biāo)。 崗位要求 1、本科以上文化程度；3年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、按照公司整體要求，制定和組織實(shí)施公司在市場策劃、銷售管理、客戶服務(wù)和物業(yè)管理的戰(zhàn)略規(guī)劃。 3、負(fù)責(zé)項(xiàng)目可行性比選階段的市場研究、客戶分析、市場定位和營銷推廣方案設(shè)計(jì)。 4、負(fù)責(zé)監(jiān)督和考核公司各項(xiàng)目的營銷推廣、銷售進(jìn)度、銷售回款和客戶服務(wù)等，支持和保障項(xiàng)目實(shí)施。 5、負(fù)責(zé)組織營銷推廣、銷售執(zhí)行、客戶服務(wù)等方面專業(yè)人員的培訓(xùn)。 6、英語口語和書寫流利。

Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.

市場銷售部各板塊銷售經(jīng)理 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、宴會等產(chǎn)品的銷售工作，完成銷售指標(biāo)； 2、開發(fā)并維護(hù)客戶資源，建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系； 3、定期拜訪客戶，了解客戶需求，提供專業(yè)的酒店產(chǎn)品方案； 4、跟進(jìn)銷售合同簽訂及后續(xù)服務(wù)，確?？蛻魸M意度； 5、收集市場信息及競爭對手動態(tài)，及時(shí)調(diào)整銷售策略； 6、協(xié)助策劃并執(zhí)行銷售推廣活動，提升酒店品牌影響力； 7、完成上級交辦的其他銷售相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、對酒店行業(yè)有熱情，具備較強(qiáng)的銷售意識和客戶服務(wù)能力； 2、優(yōu)秀的溝通能力、談判技巧及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 3、具備較強(qiáng)的市場分析能力，能夠獨(dú)立開發(fā)客戶資源； 4、抗壓能力強(qiáng)，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、熟練使用Office辦公軟件； 6、有酒店銷售經(jīng)驗(yàn)或相關(guān)行業(yè)資源。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前臺的日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)等； 2、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客人咨詢，協(xié)助解決客人在店期間的需求與問題； 3、準(zhǔn)確處理現(xiàn)金、信用卡等支付方式，確保賬務(wù)清晰無誤； 4、維護(hù)前臺區(qū)域整潔有序，確保工作環(huán)境符合酒店標(biāo)準(zhǔn)； 5、與其他部門保持高效溝通，協(xié)調(diào)解決客人需求，提升整體服務(wù)體驗(yàn)； 6、熟悉酒店設(shè)施及周邊信息，為客人提供準(zhǔn)確的推薦與指引； 7、遵守酒店安全及保密制度，妥善保管客人信息及酒店財(cái)產(chǎn)。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識與溝通能力，能夠以熱情、專業(yè)的態(tài)度對待客人； 2、具備基本的英語交流能力，能應(yīng)對國際客人的基本需求； 3、工作細(xì)致認(rèn)真，具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 4、能適應(yīng)倒班工作制； 5、有酒店前臺經(jīng)驗(yàn)； 6、形象端正，舉止得體，符合酒店行業(yè)職業(yè)規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1、前臺日常運(yùn)營，確保為客人提供高效、專業(yè)的接待服務(wù)； 2、協(xié)助監(jiān)督前臺員工的工作表現(xiàn)，提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)，提升團(tuán)隊(duì)服務(wù)水平； 3、協(xié)助處理客人投訴及突發(fā)事件，確保問題得到及時(shí)、妥善的解決； 4、協(xié)調(diào)與其他部門的溝通與合作，保障酒店服務(wù)流程順暢； 5、檢查并確保前臺工作區(qū)域整潔、設(shè)備正常運(yùn)行，維護(hù)良好的工作環(huán)境； 6、協(xié)助完成前臺相關(guān)報(bào)表的統(tǒng)計(jì)； 7、執(zhí)行酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保前臺工作符合標(biāo)準(zhǔn)操作流程。 【崗位要求】 1、具備良好的服務(wù)意識和溝通能力，能夠以熱情、耐心的態(tài)度對待客人； 2、流利的英語口語； 3、具備較強(qiáng)的應(yīng)變能力，能夠冷靜處理突發(fā)情況； 4、熟練使用酒店前臺管理系統(tǒng)（如Opera等）及辦公軟件（如Word、Excel）； 5、能夠適應(yīng)輪班工作制； 6、有酒店前臺工作經(jīng)驗(yàn)。

職位描述： 1、負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員的預(yù)約,接待及面試； 2、員工檔案的建立、更新維護(hù)、整理與歸檔； 3、負(fù)責(zé)員工入離職的辦理； 4、部門各項(xiàng)費(fèi)用報(bào)銷申報(bào)； 5、部門交辦的其他工作。 崗位要求： 1、統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷，相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上； 2、持有人力資源資格證書者優(yōu)先考慮； 3、熟悉相關(guān)國家勞動法規(guī)及地方勞動、人社政策、流程； 4、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力、較強(qiáng)的文字組織能力，能熟練運(yùn)用辦公軟件。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運(yùn)作；分配督導(dǎo)員工工作，制定工作計(jì)劃。 2、確保部門成本及各項(xiàng)費(fèi)用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運(yùn)營標(biāo)準(zhǔn)，隨時(shí)對房間和設(shè)施設(shè)備及各項(xiàng)物品進(jìn)行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費(fèi)用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、本科畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗(yàn)。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達(dá)能力和信息管理能力。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店銷售部的日常運(yùn)營與管理，制定并執(zhí)行銷售戰(zhàn)略，確保完成銷售目標(biāo)； 2、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)新客戶、維護(hù)現(xiàn)有客戶，拓展市場份額，提升營收； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，制定針對性的銷售策略； 4、與酒店其他部門緊密協(xié)作，確?？蛻粜枨蟮玫礁咝鋵?shí)； 5、定期提交銷售報(bào)告及業(yè)績分析，為管理層提供決策支持； 6、參與重要客戶談判及合同簽訂，維護(hù)長期合作關(guān)系； 7、組織并指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成銷售任務(wù)，優(yōu)化銷售流程，提升團(tuán)隊(duì)整體效率。 【崗位要求】 1、具備出色的銷售管理能力，能夠獨(dú)立制定并推動銷售計(jì)劃； 2、擁有敏銳的市場洞察力，善于挖掘潛在商機(jī)并轉(zhuǎn)化為實(shí)際業(yè)績； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理內(nèi)外部合作關(guān)系； 4、具備團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)，擅長激勵(lì)和管理銷售團(tuán)隊(duì)； 5、適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能夠應(yīng)對市場變化； 6、對酒店行業(yè)有深刻理解； 7、具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力，能夠通過數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售決策。

【崗位職責(zé)】 1、收集對客服務(wù)過程中所產(chǎn)生的問題信息。 2、處理賓客的問題和投訴。 3、提供專業(yè)、友好、周到的服務(wù)。 4、要負(fù)責(zé)重要賓客的迎領(lǐng)工作。 5、積極參與部門日常運(yùn)營，關(guān)注客人情況。 6、向其它班次協(xié)調(diào)交班記錄上需要溝通的事項(xiàng)。 【崗位要求】 1、有酒店同崗位工作經(jīng)驗(yàn)，具備較強(qiáng)的英文聽說讀寫能力。 2、精通電腦及前廳部常用系統(tǒng)操作。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作。 4、鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力。 5、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強(qiáng)。 6、有上進(jìn)心和良好的學(xué)習(xí)能力。