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Major Responsibility 主要工作職責(zé) Under the leadership of resident manager, be responsible for the operation management and as well as the operation management indicators. 在駐店經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營(yíng)管理工作，對(duì)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)負(fù)責(zé)。 Assist with residence manger in adopt and supervision all existing programs to ensure the smooth implementation of all company policies, regulations and the behaviors. 協(xié)助駐店經(jīng)理運(yùn)用及監(jiān)管所有運(yùn)營(yíng)程序，確保公司政策和制度以及公司各項(xiàng)行為的順利實(shí)施。 Coordinate with operations departments to achieve the revenue and expenditure targets, and ensure smooth daily operation of a property 協(xié)調(diào)運(yùn)營(yíng)部門，確保達(dá)到財(cái)政收支目標(biāo)，以及物業(yè)日常運(yùn)營(yíng)工作的順利進(jìn)行。 Assist with residence manager in conduct daily affairs,responsible for the supervision, coordination and implementation of work assigned by resident manager, as well as timely report to the resident manager. 協(xié)助駐店經(jīng)理日常運(yùn)營(yíng)事務(wù)的開展，負(fù)責(zé)駐店經(jīng)理交辦工作的督辦、協(xié)調(diào)與落實(shí)，并及時(shí)向駐店經(jīng)理進(jìn)行匯報(bào)。 Maintain good communication and coordination with all partners. 保持各合作方的良好溝通和協(xié)調(diào)。 Establish and maintain good customer relationships, including implementing customer strategies to improve guest satisfaction; actively and effectively handling guest feedback and complaints. 建立和維系良好的客戶關(guān)系，貫徹包括客服策略，以提高客人滿意度;積極有效的處理客人的反饋和投訴。 Be a property manager on duty on a regular basis. 定期擔(dān)任物業(yè)值班經(jīng)理。 In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集團(tuán)的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。? Any other tasks assigned by residence manager. 完成駐店經(jīng)理交辦的其他事宜。 Requirements 資質(zhì)要求 Major in hotel, tourism or economic management; 酒店或旅游、經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)畢業(yè): 3-5years practical management experience in serviced apartments/four-star international branded hotels; 3-5年服務(wù)公寓/四星級(jí)國際品牌酒店實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn); Good operational management expertise and financial knowledge; 良好的運(yùn)營(yíng)類知識(shí)和財(cái)務(wù)類知識(shí); Familiar with local legislation and regulations; 熟悉當(dāng)?shù)氐姆煞ㄒ?guī)等規(guī)章制度; Good listening, speaking, reading and writing communication skills in Mandarin and English(multi-foreign language ability is preferred); 良好的中英文聽、說、讀、寫溝通能力(掌握多國語言者優(yōu)先);? Proactive and good communication skill; 高度的積極性和良好的溝通能力; Work hard, ambitious and strong sense of responsibility; 工作努力，積極進(jìn)取，責(zé)任心強(qiáng); Good teamwork and organization skills, able to withstand strong pressure. 良好的團(tuán)隊(duì)合作精神和較強(qiáng)的組織能力，能承受較強(qiáng)的工作壓力。

【職責(zé)內(nèi)容】 職位描述： 1、根據(jù)公司發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，負(fù)責(zé)電商市場(chǎng)渠道的規(guī)劃、拓展，制定電商運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度銷售計(jì)劃，運(yùn)用多種渠道帶領(lǐng)市場(chǎng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)公司整體的銷售目標(biāo)，完成公司下達(dá)的電商平臺(tái)銷售目標(biāo)任務(wù)；  2、制定電商平臺(tái)營(yíng)銷的戰(zhàn)略方式和營(yíng)銷策略，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程，建立完善的線上運(yùn)營(yíng)體系與營(yíng)銷渠道。  3、負(fù)責(zé)電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)、推廣和配套建設(shè)等工作，完善電商運(yùn)營(yíng)流程的規(guī)范，包括客戶服務(wù)工作流程，如處理查詢/投訴等、收款確認(rèn)流程、物流倉存管理流程等，對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和落實(shí)；  4、組織策劃并審定產(chǎn)品、市場(chǎng)推廣、媒體運(yùn)營(yíng)、市場(chǎng)研究等市場(chǎng)活動(dòng)的策略、推廣方案、相關(guān)預(yù)算，組織、整合相關(guān)資源推動(dòng)方案的實(shí)施并監(jiān)督實(shí)施效果，提高企業(yè)的知名度和美譽(yù)度；  5、對(duì)電商市場(chǎng)整體趨勢(shì)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、客戶消費(fèi)行為進(jìn)行充分挖掘和分析以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)指標(biāo)進(jìn)行分析和總結(jié)，提供問題的解決方案；  6、熟悉新媒體和電子商務(wù)的操盤和實(shí)體運(yùn)作。  7、負(fù)責(zé)電商團(tuán)隊(duì)的日常工作管理以及人員考核、梯隊(duì)搭建。  任職資格：  1、30-40歲，本科以上學(xué)歷，電子商務(wù)、營(yíng)銷、計(jì)算機(jī)等相關(guān)專業(yè)，，男女不限；  2、具有5年以上快消品（保健品、化妝品）行業(yè)電子商務(wù)和整體運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉天貓、京東、亞馬遜、阿里巴巴等網(wǎng)購平臺(tái)的運(yùn)作操盤，三年以上同崗任職經(jīng)驗(yàn)；  3、精通網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)分析，具備較強(qiáng)的邏輯思維、調(diào)研及數(shù)據(jù)分析能力；  4、很強(qiáng)的創(chuàng)新和執(zhí)行、領(lǐng)導(dǎo)能力，以結(jié)果為導(dǎo)向，有團(tuán)隊(duì)合作精神，顧全大局，有責(zé)任心、進(jìn)取心，能積極配合公司策略的規(guī)劃調(diào)整及實(shí)施；  5、熟悉各種電商平臺(tái)的推廣手段及規(guī)則，開展?fàn)I銷活動(dòng)，協(xié)調(diào)各方面資源配合執(zhí)行； 6、完成上級(jí)主管交辦的其他工作和任務(wù)。 福利： *帶薪年假、五險(xiǎn)、法定節(jié)假日物資、員工旅游、拓展活動(dòng)、年終獎(jiǎng)、生日禮物、結(jié)婚禮金、其他福利。 *武漢市內(nèi)環(huán)中心地段，交通便捷，雙軌地鐵 便捷暢達(dá)全城！ *5A甲級(jí)純寫字樓，優(yōu)越的工作環(huán)境！

【崗位職責(zé)】 1、執(zhí)行酒店的全年市場(chǎng)推廣計(jì)劃； 2、設(shè)計(jì)并制作日常節(jié)氣及活動(dòng)推廣海報(bào)； 3、 維護(hù)現(xiàn)有新媒體渠道官方賬號(hào)、微信粉絲群、微信公眾號(hào)、小紅書等平臺(tái)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)及維護(hù)，保持賬號(hào)和粉絲群的活躍度； 4、視頻剪輯及視頻號(hào)、抖音等視頻平臺(tái)發(fā)布； 5、負(fù)責(zé)酒店各類活動(dòng)的攝影攝像工作。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度；1年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、具備一定審美能力，一年設(shè)計(jì)或新媒體運(yùn)營(yíng)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)； 3、具備一定的活動(dòng)策劃及組織能力； 4、技術(shù)技能：掌握視頻拍攝剪輯（如剪映/PR）、平面設(shè)計(jì)（PS，Ai）等工具。 【其他】 語言能力：不限 計(jì)算機(jī)能力：不限 工作經(jīng)驗(yàn)：不限 年齡要求：不限

2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 婚慶專業(yè)優(yōu)先； 年齡22-40歲.

崗位職責(zé)： 1.協(xié)助負(fù)責(zé)會(huì)員業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、制度、規(guī)范的落地、監(jiān)督和反饋優(yōu)化，確保會(huì)員權(quán)益的全面執(zhí)行, 2.協(xié)助負(fù)責(zé)制定會(huì)員活動(dòng)及商城產(chǎn)品上新，推進(jìn)會(huì)員消費(fèi)及復(fù)購，從而提升整體會(huì)員復(fù)購業(yè)績(jī) 3.協(xié)助監(jiān)督轄區(qū)內(nèi)各酒店日常運(yùn)營(yíng)工作，確保 SOP 執(zhí)行到位，跟蹤落實(shí)各酒店提出的改進(jìn)方案, 4.協(xié)助完成分解運(yùn)營(yíng)相關(guān)指標(biāo)至各酒店，確保業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成;分析市場(chǎng)趨勢(shì)與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，優(yōu)化運(yùn)營(yíng)策略。 任職條件： 1.本科及以上學(xué)歷，邏輯思維敏銳；有會(huì)員運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2.具備良好的道德素養(yǎng)，較強(qiáng)的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力； 3.工作積極主動(dòng)，具備較強(qiáng)的策劃和創(chuàng)新能力，善于把握時(shí)事熱點(diǎn)、品牌活動(dòng)、生活消費(fèi)、用戶觸點(diǎn)等事件，有活動(dòng)策劃案例優(yōu)先。

崗位職責(zé) 1. 負(fù)責(zé)酒店籌開期間財(cái)務(wù)整體規(guī)劃，制定財(cái)務(wù)籌備計(jì)劃，編制各類預(yù)算并跟蹤執(zhí)行。 2. 搭建財(cái)務(wù)管理制度與流程，包括資金管理、賬務(wù)處理、采購報(bào)銷等，確保合規(guī)高效。 3. 組建財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)，完成人員招聘、培訓(xùn)及日常管理，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)能力。 4. 統(tǒng)籌資金管理，協(xié)調(diào)融資事宜，保障籌開資金需求，監(jiān)控資金收支。 5. 管理資產(chǎn)與物資采購，建立資產(chǎn)臺(tái)賬，控制成本，確保賬實(shí)相符。 6. 辦理稅務(wù)登記及相關(guān)證照財(cái)務(wù)手續(xù)，做好稅務(wù)籌劃與合規(guī)工作。 7. 搭建財(cái)務(wù)系統(tǒng)并組織培訓(xùn)，保障系統(tǒng)正常運(yùn)行。 8. 配合其他部門工作，提供財(cái)務(wù)支持，完成上級(jí)交辦的任務(wù)。 工作地點(diǎn)：集團(tuán)鹽城籌開酒店

運(yùn)營(yíng)經(jīng)理 一、崗位職責(zé) 1.制定并實(shí)施公司的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)計(jì)劃，以實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期的盈利增長(zhǎng)和市場(chǎng)擴(kuò)張。 2.管理和監(jiān)督公司的日常運(yùn)營(yíng)，包括人員招聘、培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理、市場(chǎng)營(yíng)銷等方面。 3.負(fù)責(zé)與供應(yīng)商、合作伙伴的談判和合作，維護(hù)公司的商業(yè)利益。 4.分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略以適應(yīng)市場(chǎng)變化。 5.營(yíng)造積極的企業(yè)文化和工作環(huán)境，提高員工滿意度和團(tuán)隊(duì)凝聚力。 二、任職要求 1.本科及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2.五年以上團(tuán)餐行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉團(tuán)餐企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和管理流程。 3.具備出色的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行能力，能夠獨(dú)立承擔(dān)公司的經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任。 4.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門和合作伙伴建立有效的合作關(guān)系。 5.對(duì)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略。 6.具備團(tuán)隊(duì)合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力，能夠激勵(lì)員工并帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng)。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)區(qū)域內(nèi)新店及現(xiàn)有門店的運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌，制定年度經(jīng)營(yíng)策略，分解并監(jiān)督銷售目標(biāo)達(dá)成； 2.管理店長(zhǎng)及前廳后廚核心團(tuán)隊(duì)（如前廳主管、廚師長(zhǎng)），制定培訓(xùn)計(jì)劃，強(qiáng)化服務(wù)技能及餐酒搭配專業(yè)能力； 3.主導(dǎo)成本控制與供應(yīng)鏈優(yōu)化，對(duì)食材成本、人力配置及設(shè)備維護(hù)進(jìn)行精細(xì)化管控； 4.基于品牌定位，優(yōu)化本地化營(yíng)銷方案，提升市場(chǎng)份額及客戶忠誠度。 任職要求： 1.5年以上黑珍珠/米其林西餐品牌區(qū)域管理經(jīng)驗(yàn)（不接受商超、快消或非高端餐飲背景）； 2.成功主導(dǎo)過2家以上高端西餐廳的運(yùn)營(yíng)統(tǒng)籌或新店孵化，熟悉意大利菜系及侍酒文化； 3.具備跨門店團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)激勵(lì)高學(xué)歷/專業(yè)型人才。 您可將個(gè)人簡(jiǎn)歷和求職意向發(fā)送至hht@dfwsgroup.com，如有合適職位，我們會(huì)第一時(shí)間與您聯(lián)系~

任職要求： 1.算法級(jí)運(yùn)營(yíng)能力：精通抖音直播間的流量分配邏輯（如UV價(jià)值、GPM閾值），能通過數(shù)據(jù)（診斷流量瓶頸，制定即時(shí)干預(yù)策略。 2.掌握千川投放技巧：定向人群包建模、高ROI素材模板復(fù)用、付費(fèi)流量與自然流量協(xié)同策略。 3.數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)復(fù)盤:建立直播/短視頻數(shù)據(jù)看板，監(jiān)測(cè)關(guān)鍵指標(biāo)（觀看-成交轉(zhuǎn)化率、粉絲單價(jià)、引流視頻CTR），周迭代優(yōu)化策略。 4.具備爆款因子拆解能力：成功復(fù)制“沉浸式度假直播”。 5.行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：3年以上抖音本地生活/旅游類目運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，有單月百萬GMV成功案例（需提供數(shù)據(jù)證明）。 6.熟悉度假型產(chǎn)品轉(zhuǎn)化路徑：從短視頻種草→直播間逼單→核銷率管控全流程。 7.流量敏感度：快速捕捉平臺(tái)新玩法。 8.危機(jī)處理能力：應(yīng)對(duì)直播流量波動(dòng)、客訴突發(fā)情況的預(yù)案設(shè)計(jì)（如備用話術(shù)庫、急速拉停留策略）。

Job Overview 職位概述 Maximize all revenues to and for the Hotel, including but not limited to Room and Banquet/Catering Revenues. Lead cross functional decision making of all revenue generating departments including Sales and Marketing, Rooms, Catering and Food and Beverage departments. Manage all aspects of competitor intelligence; pricing; management of room inventory, and/or the yield hurdle points; distribution channels, market segment mix; acceptance/denial of major group bookings. 使酒店的所有收益最大化，包括并不僅限于客房和宴會(huì)和餐飲收入。領(lǐng)導(dǎo)由所有創(chuàng)收部門參與的跨部門決策工作，這些部門包括銷售和市場(chǎng)部、客房部、餐飲服務(wù)部。管理競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)工作的各個(gè)方面；定價(jià)；管理可出租客房和收益底線；分銷渠道；市場(chǎng)細(xì)分組合；接受或拒絕較大團(tuán)隊(duì)的預(yù)訂。 Required Skills 技能要求 Communication skills are utilized a significant amount of time when interacting with others; demonstrated ability to interact with customers, employees and third parties that reflects highly on the hotel, the brand and the Company. 擁有在與他人交往時(shí)大多數(shù)時(shí)間所使用的溝通技能；完全代表酒店，品牌和公司與顧客，員工和第三方交往的能力。 Demonstrated knowledge of effective hotel pricing concepts, yield management optimization and selling strategies, and ability to determine which concepts to apply in given market conditions. 擁有有效的酒店報(bào)價(jià)概念，優(yōu)化收益管理和銷售策略的知識(shí)，并具有在給定的市場(chǎng)條件下決定使用哪種概念的能力。 Proficient in the use of Microsoft Office 精通微軟辦公軟件 Problem solving, analytical, reasoning, motivating, organizational and training abilities. 具有解決問題，推理，號(hào)召，組織和培訓(xùn)能力 Good writing skills 良好的寫作技能 Qualifications 資歷 Bachelor's degree in Hotel Administration or Business Administration. 具有酒店管理或商業(yè)管理的學(xué)士學(xué)位。 Experience 經(jīng)驗(yàn) 3 years of relevant experience or similar supervisory role, or an equivalent combination of education and work-related experience. Previous Revenue Management or Pricing experience is preferred. 3年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或類似的管理經(jīng)驗(yàn)，或與此相當(dāng)?shù)慕逃c工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合的背景。曾擁從事收入管理或報(bào)價(jià)工作者優(yōu)先考慮。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)、抖音號(hào)、微博號(hào)等運(yùn)營(yíng)自媒體的平臺(tái)日常維護(hù)及運(yùn)營(yíng)工作。 2、負(fù)責(zé)策劃并執(zhí)行微信營(yíng)銷線日常活動(dòng)及跟蹤維護(hù)，根據(jù)項(xiàng)目發(fā)送各種微信內(nèi)容； 3、通過自媒體表現(xiàn)定期總結(jié)、調(diào)整、制定更合適的信息發(fā)布、互動(dòng)策略。 4、社交媒體活動(dòng)策劃、執(zhí)行（配合產(chǎn)品推廣、媒體合作）。 5、獨(dú)立撰寫各類網(wǎng)絡(luò)推廣稿件。 6、分析同行業(yè)微博、微信內(nèi)容及話題熱點(diǎn)，調(diào)研目標(biāo)用戶群體喜好，在此基礎(chǔ)上定位客戶需求及喜好，增長(zhǎng)粉絲量。 7、完成上級(jí)指定的其它工作。 任職要求： 1、兩年以上星級(jí)酒店運(yùn)營(yíng)管理工作經(jīng)驗(yàn)，有成功推廣經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 2、獨(dú)立運(yùn)營(yíng)過 抖音、小紅書、微信 等平臺(tái)賬號(hào)，有從0到1起號(hào)經(jīng)驗(yàn)或萬粉以上成功案例。 ?3、熟悉美團(tuán)/大眾點(diǎn)評(píng)后臺(tái)操作（如團(tuán)購套餐上架、星級(jí)維護(hù)）。 4、具有邏輯思維，能策劃圖文信息。能寫出讓人立刻想下單的文案。 5、掌握美食拍攝技巧（光線構(gòu)圖、動(dòng)態(tài)鏡頭語言），能指導(dǎo)攝影師或自行拍攝剪輯。 ?6、熟練使用CorelDRAW 、Adobe Photoshop設(shè)計(jì)軟件，熟悉酒店策劃/美工行業(yè)。 7、有方案、策劃、媒體實(shí)習(xí)經(jīng)歷者優(yōu)先。 8、對(duì)新媒體營(yíng)銷和傳播方式的了解。 9、樂觀向上的職業(yè)態(tài)度，優(yōu)秀的溝通、協(xié)調(diào)能力；

崗位職責(zé)： 1、制定項(xiàng)目全周期開發(fā)計(jì)劃、年度計(jì)劃、月度計(jì)劃，以及各項(xiàng)目關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)計(jì)劃；? 2、梳理項(xiàng)目各專業(yè)職責(zé)及制度流程體系；? 3、制定項(xiàng)目績(jī)效激勵(lì)原則，推動(dòng)績(jī)效激勵(lì)制度落地；? 4、 配合計(jì)劃運(yùn)營(yíng)部制定本項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃管控；? 5、 負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)會(huì)議組織；? 6、 完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其余工作。? ?任職要求： 1、 熟悉酒店籌備籌開流程，具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)歷； 2、良好的溝通能力，抗壓性強(qiáng)，有很好的團(tuán)隊(duì)合作精神；? 3、熟練使用辦公軟件。

·??管理賓客服務(wù)相關(guān)的日常運(yùn)作，確保產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)向客人提供最佳服務(wù)。 ·??執(zhí)行管理的職能，對(duì)員工進(jìn)行篩選、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃，嚴(yán)格遵守對(duì)客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以便最大程度的提高業(yè)務(wù)水平，滿足客人的需求。 ·??監(jiān)督運(yùn)營(yíng)部，確保入住率和平均房?jī)r(jià)，以實(shí)現(xiàn)收益最大化。 ·??指導(dǎo)運(yùn)營(yíng)部，特別是一線面客人員，確保常客和其他貴賓得到特別的關(guān)照和禮遇。 ·??承擔(dān)保持外觀標(biāo)準(zhǔn)的整體責(zé)任，確保家具和各種設(shè)備均保持外表清潔、運(yùn)轉(zhuǎn)良好并得到妥善維護(hù)。 ·??掌握所有系統(tǒng)客機(jī)的危急處理流程，并定期做相關(guān)培訓(xùn)及演練。 ·??向店長(zhǎng)，以及酒店管理人員通報(bào)所有他們需要了解的酒店信息，如貴賓來店和離店的情況及其它相關(guān)信息。 ·??致力于賓客滿意度，采取有效措施，負(fù)責(zé)OTA\VIP查房及后續(xù)工作，處理重大投訴及客評(píng)管理。

1、根據(jù)餐飲預(yù)算目標(biāo)，制定宴會(huì)各種工作計(jì)劃及推廣計(jì)劃，按年季月等時(shí)間分別制定和落實(shí)。 2、主持日常內(nèi)部會(huì)議，分析宴會(huì)業(yè)務(wù)情況及檢查區(qū)域衛(wèi)生及設(shè)施設(shè)備狀況，保持 接待工作正常運(yùn)行。? 3、做好客史檔案的管理與跟蹤。? 4、具有婚宴市場(chǎng)推廣及客戶維系關(guān)系能力。? 5、制定培訓(xùn)計(jì)劃，按照各崗位服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與技能要求進(jìn)行培訓(xùn)，以提高員工整體素質(zhì) 6、工作經(jīng)驗(yàn)：有2年以上同等崗位工作經(jīng)驗(yàn)，有一定服務(wù)，成本控制，市場(chǎng)營(yíng)銷，較強(qiáng)的組織，溝通，協(xié)調(diào)能力。

工作職責(zé)：1、在銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，保證與客戶和各部門有效的協(xié)調(diào)，加強(qiáng)對(duì)各類賓客需求的專業(yè)了解，最大程度的轉(zhuǎn)化線索，推動(dòng)酒店的收益增長(zhǎng)。2、了解并熟悉競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的所有產(chǎn)品信息，包括價(jià)格、關(guān)鍵客戶產(chǎn)量、酒店客房及餐飲的季節(jié)性推廣等。調(diào)整產(chǎn)品設(shè)置，以應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅并定期向銷售總監(jiān)匯報(bào)。3、為酒店建立數(shù)字媒體推廣計(jì)劃，提高在線客戶市場(chǎng)的收益。4、協(xié)助酒店收益管理總監(jiān)監(jiān)督在線旅行合作商平臺(tái)進(jìn)行的酒店市場(chǎng)推廣活動(dòng)。5、緊密監(jiān)督主要客戶的收入和產(chǎn)量。抓住任何有可能得銷售機(jī)會(huì)。6、對(duì)新媒體渠道有運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)以及擁有自己獨(dú)到的營(yíng)銷意識(shí)。任職資格：

一、財(cái)務(wù)面 1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理做好部門內(nèi)部成本管控工作。 2、負(fù)責(zé)協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理積極完成部門經(jīng)營(yíng)收入預(yù)算目標(biāo)、會(huì)員帶嘉賓率指標(biāo)等。 二、顧客面 1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理行駛?cè)粘Ｇ驎?huì)接待、賽事出發(fā)安排與運(yùn)營(yíng)、提高服務(wù)質(zhì)量、打造球會(huì)服務(wù)品牌等相關(guān)職能。 2、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理完成VIP及重要客戶接待。 3、處理好客訴，能夠協(xié)調(diào)處理好對(duì)客服務(wù)關(guān)系，融洽解決客戶需求。并內(nèi)部立馬協(xié)調(diào)改正，提升。 4、負(fù)責(zé)場(chǎng)地打球時(shí)間管理及場(chǎng)地突發(fā)事件處理工作； 5、合理利用配置現(xiàn)有資源，不斷完善運(yùn)營(yíng)流程、提高場(chǎng)地運(yùn)營(yíng)效率，提升客戶滿意度。 6、負(fù)責(zé)團(tuán)隊(duì)賽事的對(duì)接、準(zhǔn)備、安排、收尾工作； 三、內(nèi)部流程面 1、協(xié)助運(yùn)營(yíng)經(jīng)理檢查各分部主管及員工日常工作的完成情況。 2、熟悉出發(fā)系統(tǒng)（預(yù)訂、出發(fā)臺(tái)、巡場(chǎng)）崗位職責(zé)及操作流程，使出發(fā)系統(tǒng)和諧有序的運(yùn)營(yíng)。 3、對(duì)部門管轄的規(guī)章制度、各種操作流程進(jìn)行編制、調(diào)整、優(yōu)化，到達(dá)更加精進(jìn)的效果。 4、能合理的調(diào)配各部門協(xié)作，在短時(shí)間內(nèi)解決一些日常或突發(fā)事件。 5、負(fù)責(zé)每月對(duì)崗位人員的績(jī)效考評(píng)。 6、負(fù)責(zé)管轄崗位的資產(chǎn)管理、設(shè)施設(shè)備管理工作； 7、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。 任職要求： 1、大專以上學(xué)歷；5年以上高爾夫管理經(jīng)驗(yàn)。 2、高爾夫?qū)I(yè)能力強(qiáng)、熟練球場(chǎng)出發(fā)系統(tǒng)。 3、28歲以上40歲以之間，男女不限，形象良好。 4、有一定的下場(chǎng)打球水平、精通高爾夫規(guī)則、禮儀、懂電腦操作。 5、語言表達(dá)能力強(qiáng)，善于對(duì)客溝通，解決客戶需求。

*負(fù)責(zé)管理所有在線境內(nèi)外平臺(tái)，包括洲際官方渠道及OTA產(chǎn)品管理，并與市場(chǎng)部合作進(jìn)行內(nèi)容管理。 *與市場(chǎng)銷售總監(jiān)/營(yíng)收經(jīng)理共同制定散客渠道銷售策略及目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)酒店散客收入目標(biāo)。 *確保遵守集團(tuán)所有促銷活動(dòng)。 *有效控制銷售費(fèi)用支出。 *向管理層反饋不斷變化的市場(chǎng)狀況，報(bào)貨競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和市場(chǎng)趨勢(shì)。 *提高酒店和品牌在當(dāng)?shù)氐闹群吐曌u(yù)。 *良好的溝通和解決問題能力。 *良好的寫作能力。

【崗位價(jià)值】 加入頭部平臺(tái)，定義銀發(fā)經(jīng)濟(jì)下的美麗新標(biāo)準(zhǔn)，你將獲得： 1、與200萬高凈值用戶深度鏈接的黃金機(jī)會(huì) 2、參與銀發(fā)經(jīng)濟(jì)萬億賽道戰(zhàn)略級(jí)項(xiàng)目孵化 3、0到1打造中老年美妝垂類標(biāo)桿IP 4、靈活激勵(lì)機(jī)制+職業(yè)躍遷快速通道 【崗位職責(zé)】 1、定義銀發(fā)美學(xué)新范式 基于對(duì)45+女性面部特征研究， 打造"妝前妝后對(duì)比"沉浸式體驗(yàn)場(chǎng)景，建立情感共鳴 建立中老年美妝服務(wù)SOP體系 2、引爆體驗(yàn)式營(yíng)銷轉(zhuǎn)化 通過"服務(wù)+教育+產(chǎn)品"三位一體模式深度挖掘客戶需求 通過專業(yè)服務(wù)實(shí)現(xiàn)高客單轉(zhuǎn)化，建立VIP客戶圈層運(yùn)營(yíng)體系 3、玩轉(zhuǎn)銀發(fā)流量密碼 打造"美麗學(xué)院"IP，創(chuàng)新美妝適老化直播場(chǎng)景 聯(lián)動(dòng)200萬會(huì)員社群，構(gòu)建OMO營(yíng)銷閉環(huán) 【任職要求】 1、 資深美學(xué)專家 2年+彩妝領(lǐng)域深耕，對(duì)45+女性肌膚/妝容特性有深度研究 持有專業(yè)彩妝師認(rèn)證優(yōu)先 有中老年化妝經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、高情商銷售高手 擅長(zhǎng)建立深度客群信任，精準(zhǔn)把握銀發(fā)群體消費(fèi)心理 具備場(chǎng)景化銷售能力，能將產(chǎn)品價(jià)值轉(zhuǎn)化為情感價(jià)值 能提供情緒價(jià)值的銷售經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 【我們提供】 1、頭部企業(yè)資源支持：150個(gè)校區(qū)體驗(yàn)場(chǎng)景+200萬私域流量池 2、 職業(yè)躍遷通道：優(yōu)秀者可晉升為總部美妝業(yè)務(wù)合伙人

l?在市場(chǎng)銷售總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)酒店的公共關(guān)系工作。在公眾和社區(qū)中為酒店樹立良好企業(yè)形象。 l?負(fù)責(zé)市場(chǎng)公關(guān)策劃及運(yùn)作，定期向酒店決策層及銷售部提供公關(guān)活動(dòng)與信息的周報(bào)、月報(bào)。 l?參與制定、調(diào)整酒店?duì)I銷策略、公關(guān)策略及收益指標(biāo)，并協(xié)助銷售部實(shí)現(xiàn)酒店的經(jīng)營(yíng)收入指標(biāo)。 l?參與制定酒店市場(chǎng)計(jì)劃的起草工作。制定年度公關(guān)計(jì)劃，包括年度廣告策劃和預(yù)算、公關(guān)活動(dòng)的策劃和預(yù)算，宣傳品、禮品費(fèi)用的預(yù)算等。安排公關(guān)活動(dòng)及各項(xiàng)促銷活動(dòng)。 l?作為酒店同廣告媒體的聯(lián)系人，監(jiān)督媒體廣告的實(shí)施執(zhí)行情況。 l?安排及協(xié)調(diào)各種宣傳活動(dòng)(接待記者、介紹企業(yè)情況、組織新聞發(fā)布會(huì)等各種公關(guān)活動(dòng))，不斷拓寬與媒體和對(duì)外聯(lián)絡(luò)渠道。 l?與各個(gè)營(yíng)業(yè)部門緊密配合，做好各種促銷宣傳活動(dòng)。 l?策劃：安排公關(guān)活動(dòng)(節(jié)日慶典、文化交流互動(dòng)等活動(dòng))。督導(dǎo)本部門員工按計(jì)劃高質(zhì)量地完成各項(xiàng)工作。 l?負(fù)責(zé)酒店宣傳品的設(shè)計(jì)印制和企業(yè)禮品的制作、發(fā)放管理工作。 l?做好各種宣傳活動(dòng)的準(zhǔn)備工作，撰寫各種廣告文案、公關(guān)稿件。 l?翻譯各種資料、文稿并保證準(zhǔn)確。 l?定期檢查公共區(qū)域投放的宣傳品、廣告牌擺放，并及時(shí)向市場(chǎng)銷售總監(jiān)匯報(bào)。 l?制作各種儀式、宴會(huì)用總經(jīng)理致辭、邀請(qǐng)函，并擔(dān)當(dāng)公關(guān)接待。 l?定期對(duì)下屬進(jìn)行績(jī)效評(píng)估。 l?完成總經(jīng)理、市場(chǎng)銷售總監(jiān)交辦的其他工作。