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    【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對于認(rèn)可的員工實施培訓(xùn)課程，進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴(yán)守時間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓(xùn)課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少3年的餐飲運營經(jīng)驗。 至少1年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。
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    崗位職責(zé) 1.檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 2.帶領(lǐng)并指導(dǎo)團隊成員對庫存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理級盤點。 3.帶領(lǐng)并指導(dǎo)團隊成員擺臺。 4.配合宴會經(jīng)理及副經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會活動。 5.檢查員工到崗情況 6.問候客人，并和客人從頭至尾溝通活動細(xì)節(jié)，且適時提出合理化建議。 7.向工程部遞交工程維修單。 8.工作結(jié)束后檢查宴會所有區(qū)域，確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整 潔。 9.告知所有團隊成員有關(guān)活動細(xì)節(jié)。督促工作并按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 10.負(fù)責(zé)培訓(xùn)及督促所有員工參加培訓(xùn)活動。 11.能為各種活動做好臺型圖及設(shè)備方面的準(zhǔn)備。 12.在活動開始前為宴會成員分配工作。 13.能夠高效完成所有正當(dāng)活動需求。 14.能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 15.能夠處理和準(zhǔn)備臨時工申請。 16.負(fù)責(zé)接管在副經(jīng)理或領(lǐng)班不在時的所有工作。 17.全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 18.填寫工作日志給經(jīng)理審批。記錄合理化建議以備改進(jìn)。 崗位要求 1.具有餐宴會服務(wù)知識。3年以上的宴會主管工作經(jīng)驗。 2.女生優(yōu)先考慮。
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    崗位職責(zé) 1、擺放更換展示柜菜品菜牌，了解菜價和菜品供應(yīng)，整理點菜夾，打掃區(qū)域衛(wèi)生； 2、了解當(dāng)餐提供菜肴的品種、價格、新增菜品，有無重點推銷； 3、與廚房及時溝通，了解菜品供應(yīng)數(shù)量，海鮮產(chǎn)品的新鮮程度，主動向客人介紹； 4、根據(jù)客人的人數(shù)，推薦菜品數(shù)量，規(guī)格，介紹新推出的菜品和特色菜； 5、根據(jù)客人的消費檔次介紹相應(yīng)的菜品，并介紹各種菜的烹調(diào)方法以及口味； 6、掌握各種菜式的制作過程，熟悉菜肴的口味，特色原料配料及營養(yǎng)價值。 崗位要求 1、接受過餐飲服務(wù)方面的專業(yè)培訓(xùn)； 2、了解餐廳和整個酒店的各種設(shè)施及使用情況； 3、具有一定的營養(yǎng)學(xué)和心理學(xué)知識，具有較強的促銷能力； 4、服務(wù)意識強，性格外向，頭腦靈活，工作認(rèn)真、善于交際。
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    崗位職責(zé) 1、確保公司的政策和程序，并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，這包括擺臺,設(shè)置自助餐,所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)被你的主管做了餐前會議。 4、確保自助餐臺的干凈和整潔，確保服務(wù)臺保持干凈和整潔。 5、確保完全了解食品出品，已做更好推銷 6、熟知座位號碼、酒店政策對著裝要求,單間的情況等 崗位要求 1、在一家飯店至少1年相似職位。 2、能用流利的英語口語對客交流。 3、有較強的服務(wù)意識和學(xué)習(xí)能力。
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    梅溪湖英迪格酒店誠招餐廳迎賓，工資范圍3800-4500，根據(jù)工作經(jīng)驗及面試情況確定。 【崗位職責(zé)】 1、確保公司的政策和程序，并服從品牌標(biāo)準(zhǔn)。 2、自信地知道食品和飲料菜單內(nèi)容并能夠詳細(xì)地解釋給客人，理解餐飲需求并提供適當(dāng)?shù)慕ㄗh。 3、確保餐廳區(qū)域每餐段都將按標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定，這包括擺臺,設(shè)置自助餐,所有設(shè)備準(zhǔn)備好服務(wù),確保你已經(jīng)被你的主管做了餐前會議。 4、確保自助餐臺的干凈和整潔。 5、確保服務(wù)臺保持干凈和整潔。 6、有效地與廚房溝通。 7、參加酒店安排的所有培訓(xùn)。 【崗位要求】 1、至少一年以上國際品牌餐飲工作經(jīng)驗，或社會餐飲中餐包廂服務(wù)經(jīng)驗。 2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，英文尚可/良好。 3、形象良好。
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    【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對于認(rèn)可的員工實施培訓(xùn)課程，進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴(yán)守時間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓(xùn)課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 統(tǒng)管宴會廳、自助餐廳、特色餐飲、酒吧等全餐飲線 【崗位要求】 要求專科以上學(xué)歷，3年以上相關(guān)工作經(jīng)歷。 良好的運營和管理技能。 團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。
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    崗位職責(zé) 檢查每日活動訂單和工作日志對所有活動和臨時更改做到了如指掌。 ?帶領(lǐng)并指導(dǎo)團隊成員對庫存物品和各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行管理級盤點。 ?帶領(lǐng)并指導(dǎo)團隊成員擺臺。 ?配合宴會經(jīng)理協(xié)調(diào)宴會活動 ?檢查員工到崗情況。 ?問候客人，并和客人從頭至尾溝通活動細(xì)節(jié)，且適時提出合理化建議。 ?向工程部遞交工程維修單。 ?工作結(jié)束后檢查宴會所有區(qū)域，確保廳房和各種設(shè)備設(shè)施的正確擺放并干凈整 潔。 ?告知所有團隊成員有關(guān)活動細(xì)節(jié)。督促工作并按高標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行 ?負(fù)責(zé)培訓(xùn)及督促所有員工參加培訓(xùn)活動。 ?能為各種活動做好臺型圖及設(shè)備方面的準(zhǔn)備。 ?在活動開始前為宴會成員分配工作。 ?能夠高效完成所有正當(dāng)活動需求。 ?能夠勝任所有班次及經(jīng)理安排的工作。 ?能夠處理和準(zhǔn)備臨時工申請 ?全面掌握各種類型活動的擺臺方法。 崗位要求 有上進(jìn)心及良好的溝通表達(dá)能力及情緒管控能力。 可以流利的用英語溝通。 可以獨立的完成工作。 最少1年的宴會主管工作經(jīng)驗。 具有中西餐宴會服務(wù)知識。
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    Job Responsibilities 崗位職責(zé)： Supervises and Maintains thestandards of hygiene, sanitation, cleanliness and safety in kitchens,dishwashing areas, Garbage collection and storage, and any other productionareas. Exercising effectiveenvironmentally friendly procedures Complete job tasks strictly asper the S&P’s. Organize, lead, direct andassist staff and report any problems in department to chief steward on a timelybasis. 有效的執(zhí)行工作程序。時刻保持廚房、洗碗處、垃圾房、庫房及其它工作區(qū)域高標(biāo)準(zhǔn)的衛(wèi)生、清潔及安全。嚴(yán)格執(zhí)行上級下達(dá)的各項任務(wù)。 嚴(yán)格執(zhí)行所有的標(biāo)準(zhǔn)與程序以完成工作任務(wù)。 組織、領(lǐng)導(dǎo)、指導(dǎo)和幫助員工工作和及時向總管事匯報所有部門內(nèi)發(fā)生的問題。 Job Requirements 崗位要求：? 1. Operating equipment knowledge 運作設(shè)備知識 2. Working knowledge of Stewarding department 管事部的工作知識 3. Extensive knowledge of food and sanitation standards and has to be acertified Food Safety and Hygiene Standard controller by Marriott?FSQM check list 全面的食品及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)知識,必須依據(jù)萬豪酒店FSQM操作指南核證的品安全和衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 4. Good Human resource skills 良好的人際溝通技巧 5. Knowledge of the use of Chemicals in the Stewarding Department 管事部化學(xué)藥品使用知識。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    崗位職責(zé)： 1.認(rèn)真做好餐廳衛(wèi)生，餐廳鋪臺等餐前準(zhǔn)備工作，確保正常營業(yè)使用； 2.接待顧客應(yīng)主動、熱情、禮貌、耐心、周到，使顧客有賓至如歸之感； 3.運用禮貌語言，為客人提供最佳服務(wù)； 4.善于向顧客介紹本餐廳飲品及特色菜點； 5.服從工作安排，團結(jié)及善于幫助同事工作； 6.積極參加培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)技能； 崗位要求： 1.中專及以上學(xué)歷，酒店管理或相關(guān)專業(yè)，有一定的餐廳服務(wù)經(jīng)驗； 2.良好的溝通能力及客戶關(guān)系維護能力； 3.有熟練的服務(wù)技能、技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題； 4.身體健康，普通話標(biāo)準(zhǔn)、良好的儀容儀表；

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 1、在賓客面前隨時保持整潔友好愉快的形象。 2、 做好開餐前的準(zhǔn)備工作，擺正、清理好咨客臺，并備好干凈的菜牌及食品卡。 3、 負(fù)責(zé)接收賓客的預(yù)定，包括電話預(yù)定和當(dāng)面預(yù)定。 4、 賓客到店后，迎接問候賓客，并將其領(lǐng)入座位，并合理安排座位。 5、 和賓客交談，回答賓客提出的問題，包括本酒店的特殊活動和菜單等。 6、 記住所有賓客和常客的姓名。當(dāng)客人再次光臨時熱情招呼 7、 負(fù)責(zé)了解餐廳到客情況，以便隨隨機應(yīng)變的安排。 8、 負(fù)責(zé)幫客人存放衣帽、行李、文件、等物品。 9、 熟悉菜單和飲料單，為就餐的客人遞送餐單。 10、 客人離開時，送客拉門。 11、 對用餐人數(shù)、桌數(shù)等業(yè)務(wù)情況做好書面記錄，以便參詳，將菜單放入指定地點并保管好。
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    餐廳服務(wù)員招聘要求： 形象氣質(zhì) - 五官端正，形象良好。身高一般有要求，女服務(wù)員160 - 170厘米左右，男服務(wù)員在170 - 180厘米左右。 - 穿著打扮整潔得體，符合五星級酒店的整體風(fēng)格。 工作經(jīng)驗 - 有餐飲服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，愿意學(xué)習(xí)的畢業(yè)生也可 專業(yè)知識 - 要熟悉餐廳菜品知識，包括菜品原料、烹飪方式、口味特色、營養(yǎng)成分等，能夠為客人詳細(xì)介紹。 - 了解基本的酒水知識，像葡萄酒的種類、產(chǎn)地、配餐建議等。 技能方面 - 具備良好的服務(wù)禮儀，如站姿、走姿、手勢規(guī)范、微笑服務(wù)等。 - 有較強的語言表達(dá)能力，能夠清晰、禮貌地與客人溝通交流。 - 要有一定的外語水平，能夠用英語或其他常用外語進(jìn)行基本的會話，因為會接待外國客人。 個人素質(zhì) - 有較強的服務(wù)意識，能夠主動關(guān)注客人需求，提供周到的服務(wù)。 - 具備團隊合作精神，和同事配合完成餐廳的接待工作。 - 有良好的抗壓能力，能夠在就餐高峰等忙碌時段高效地工作。
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    崗位職責(zé) 1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 2.清潔并擦亮所有器皿。 3.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4.添加所需的布品及操作設(shè)備。 5.從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 6.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊來完成服務(wù)工作。 7.根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8.結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 崗位要求 1.對工作認(rèn)真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 2.掌握必需的食品、酒水知識，有一定的西餐服務(wù)技能。 3.身體健康，儀表端正。
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    1、在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)酒店餐飲部的經(jīng)營管理工作。 2、根據(jù)酒店的預(yù)算和酒店的市場環(huán)境，部門的歷史數(shù)據(jù)和顯示情況，協(xié)助餐飲部總監(jiān)編制部門的年度預(yù)算，月度計劃，報餐飲部總監(jiān)審批后組織實施。 3、制定本酒店的經(jīng)營管理制度，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，操作規(guī)程，制定餐飲經(jīng)營方針，經(jīng)營策略，策劃促銷推廣大型活動和重要宴會。 4、巡視屬下各分部，關(guān)注運作情況，檢查廚房出品質(zhì)量，檢查工作進(jìn)度，抽查服務(wù)質(zhì)量，搞好出品，營銷分析，找出成本，服務(wù)等方面出現(xiàn)的問題，提出改進(jìn)的措施。 5、會同廚師長研究，設(shè)計，推廣新菜單，創(chuàng)造市場認(rèn)可的招牌菜，不斷拓展新市場，開發(fā)新客源，提高酒店的知名度和市場占有率。 6、親自組織并參與市場調(diào)查，掌握原材料行情，嚴(yán)格控制成本，合理控制餐飲價格水平和綜合毛利率，每天檢查盈利進(jìn)度，每月檢查完成預(yù)算的情況，采取對策確保年度盈利指標(biāo)的完成。 7、加強現(xiàn)場管理，經(jīng)常巡視餐廳，親自組織和安排大型團隊就餐和重要宴會，負(fù)責(zé)VIP客人的迎送。 8、親自收集客人對餐飲質(zhì)量的意見，處理重要投訴，研究市場變化，及時發(fā)現(xiàn)消費動態(tài)，調(diào)整酒店的餐飲營銷策略，抓住可行的盈利機會。 9、主持餐飲部日常工作會議，定期召開業(yè)務(wù)檢討會議、營銷會議，確保部門的日常運作，不斷提高服務(wù)，提高出品質(zhì)量，提高營業(yè)利潤水平。 10、有針對性的組織服務(wù)骨干外出學(xué)習(xí)，重視新知識新技術(shù)的運用和推廣。 11、負(fù)責(zé)與市場營銷、前臺、客房、行政人事、財務(wù)、工程等部門經(jīng)理的橫向聯(lián)系，確保酒店服務(wù)的一致性。 12、制定服務(wù)技術(shù)，建立定期考核制度，親自負(fù)責(zé)培訓(xùn)下級業(yè)務(wù)骨干，指導(dǎo)并檢查各分部門的員工培訓(xùn)。 13、親自負(fù)責(zé)對直接主要業(yè)務(wù)骨干的招聘，想辦法引進(jìn)有一定客戶支持的、有實際管理經(jīng)驗的餐飲管理人才和生產(chǎn)技術(shù)人才，重視培訓(xùn)、考核、督導(dǎo)和工作評估，切實調(diào)動他們的積極性，提高服務(wù)水準(zhǔn)。 14、負(fù)責(zé)部門獎金的分配工作，決定本部門的人事變動，關(guān)心員工的工作和生活，及時提供必要的工作指導(dǎo)和幫助，調(diào)動他們的工作積極性。 15、抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)，與工程部對接，確保各種設(shè)施處于完好狀態(tài)，防止事故的發(fā)生。 16、定期組織檢查消防器具，作好擁擠協(xié)查、防火、防盜工作，對本部門的安全負(fù)責(zé)。 17、完成總經(jīng)理布置的其他工作。
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    【崗位職責(zé)】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 對于認(rèn)可的員工實施培訓(xùn)課程，進(jìn)行全體員工的培訓(xùn)和評估他們的能力 提前意識到缺少服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的對客服務(wù)并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準(zhǔn)備培訓(xùn)課題。 在培訓(xùn)中借助餐廳經(jīng)理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關(guān)系。 在團隊中展現(xiàn)個人精神和嚴(yán)守時間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關(guān)注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當(dāng)?shù)臑榭腿它c單和服務(wù)食品和酒水。 維護良好的客戶關(guān)系和提高個人的修養(yǎng)。 依據(jù)庫存的要求來采購物品。 準(zhǔn)備每周排班。 在經(jīng)理缺席期間負(fù)責(zé)運營。 接受餐廳經(jīng)理安排的其它工作。 為客人服務(wù)酒水和食品。 提出好的主意和建議在設(shè)計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓(xùn)課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領(lǐng)導(dǎo)素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務(wù)經(jīng)驗和時尚的管理主義。 至少一年的餐飲運營經(jīng)驗。 至少一年以上的同崗位工作經(jīng)驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。
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    崗位職責(zé) 1.在全酒店貫徹酒店和萬豪集團有關(guān)的衛(wèi)生政策，同時要建立一個干凈并且健康的工作環(huán)境。 2.執(zhí)行日常工作中不應(yīng)受到任何人的阻擾，同時按酒店的衛(wèi)生政策培訓(xùn)所有的廚房員工以及相關(guān)員工。 3.執(zhí)行和承擔(dān)“衛(wèi)生安全小組”的責(zé)任，與相應(yīng)政府職能部門進(jìn)行工作對接和政策落實。 崗位要求 1.必須具備非常好的傳授衛(wèi)生和食品安全專業(yè)技能的能力。 2.必須具有和發(fā)揮衛(wèi)生和食品安全方面的能力。 3.必須是一個合格的培訓(xùn)者。 4.具有良好的中文基礎(chǔ)和良好的傳達(dá)能力。
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    崗位職責(zé) 1. 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時向主管匯報。 2.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 3.清潔并擦亮所有器皿。 4.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 5.添加所需的布品及操作設(shè)備。 6. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 7. 客滿時，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 8.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊來完成服務(wù)工作。 9.根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 10.結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 崗位要求 1.有從事國際聯(lián)號酒店餐飲服務(wù)工作經(jīng)歷。 2.對工作認(rèn)真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 3.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 4.工作主動、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強；身體健康，儀表端正。
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    崗位職責(zé) Deliver Food and Beverage service of high standard and in accordance with departmental standards and procedures按照部門的規(guī)范和程序提供高標(biāo)準(zhǔn)的餐飲服務(wù)。 Communicates to his/her superior any difficulties, guest comments and other relevant information 與上級領(lǐng)導(dǎo)交流有關(guān)疑難，客人意見和其它相關(guān)信息。 Establishes and maintains effective employee working relationships與酒店同事建立并保持良好的工作關(guān)系。 Attends and participates in daily briefings and other meetings as scheduled參加和參與每日的例會和其它計劃好的會議 Attends and participates in training sessions as scheduled參加和參與計劃好的培訓(xùn)課程。 Prepares for service by ensuring:確保各項餐飲工作就緒為客人提供服務(wù)。 崗位要求： 1大專以上學(xué)歷，具備餐飲服務(wù)知識。酒店管理、餐飲管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)背景。 2.具備良好的對客服務(wù)技能和應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程。 4.工作主動、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強。 5.身體健康，儀表端莊。
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    崗位職責(zé) 1. 熟知當(dāng)天訂餐情況，注意記錄賓客的特別活動(如生日慶祝會)，應(yīng)及時向主管匯報。 2. 替賓客存取保管衣物，并詢問有無貴重物品，貴重物品提醒賓客自行保管。 3. 迎接賓客，引導(dǎo)賓客到預(yù)訂臺位或賓客滿意的臺位。 4. 客滿時，負(fù)責(zé)安排好后到的賓客，使賓客樂于等位。 5. 隨時注意聽取賓客的意見，及時向上級反映。 6. 隨時注意在接待工作中的各種問題，及時向上級反映和協(xié)助處理。 7. 掌握和運用禮貌語言，負(fù)責(zé)接聽電話，賓客電話訂餐應(yīng)問清楚基本信息。 8. 向客人介紹餐廳各式菜點、各種飲品和特式菜點，吸引賓客來餐廳就餐。 崗位要求 1.經(jīng)過餐飲服務(wù)培訓(xùn)，有一定的溝通能力。 2.有熟練的服務(wù)技能技巧和一定的應(yīng)變能力，能妥善處理服務(wù)中出現(xiàn)的一般性問題。 3.掌握餐廳服務(wù)規(guī)程，了解餐廳各種菜肴的基本特點和簡單的烹制方法。 4.工作主動、熱情、認(rèn)真，責(zé)任心較強。 5.身體健康，儀表端莊。
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    崗位職責(zé) 1、熟悉大堂吧日常工作內(nèi)容，做好衛(wèi)生打掃及備品的準(zhǔn)備工作。 2、掌握酒單知識能夠為賓客提供規(guī)范化，標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)。 3、愛護大堂吧的設(shè)施設(shè)備，出現(xiàn)隱患及時上報。 4、檢查交接大堂吧服務(wù)用品，做好每月盤點工作。 5、參加培訓(xùn)并盡快提高自身的業(yè)務(wù)水平。 6、認(rèn)真完成上級交辦的工作任務(wù)。 7、做好賓客檔案，積極與賓客溝通。 崗位要求 1、有1年以上工作經(jīng)驗。 2、高中以上文化程度。 3、具有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,高尚的職業(yè)道德,良好的紀(jì)律修養(yǎng)。 4、能夠按服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行工作,反應(yīng)靈敏,機智靈活。
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    崗位職責(zé) 1.要熟知菜單、食品配方及其它方面的知識，以向客人推薦各種食品及飲料。 2.清潔并擦亮所有器皿。 3.保持工作場地及餐具室內(nèi)物品的齊全、干凈、整潔。 4.添加所需的布品及操作設(shè)備。 5.從倉庫內(nèi)領(lǐng)取物品。 6.根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的手冊來完成服務(wù)工作。 7.根據(jù)餐廳的規(guī)定來擺放餐桌。 8.結(jié)束服務(wù)后，要清理所有的飯菜，并清潔桌面。 崗位要求 1.對工作認(rèn)真踏實，工作態(tài)度端正，能吃苦耐勞。 2.掌握必需的食品、酒水知識，有一定的西餐服務(wù)技能。 3.身體健康，儀表端正。
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    職位描述 Job description 1.確保遵循品牌承諾并始終提供優(yōu)異的對客服務(wù)。 Ensure the delivery of brand promise and provide exceptional guest service at all times. 2.在適當(dāng)?shù)臅r候為其他部門的內(nèi)部客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 Provide excellent service to internal customers in other departments as appropriate. 3.禮貌而高效地處理所有客人和內(nèi)部客人的投訴和詢問，確保問題得到圓滿解決。 Handle all guest and internal customer complaints and inquiries in a courteous and efficient manner, following through to make sure problems are resolved satisfactorily. 4.與客人和同事保持基于良好工作關(guān)系的互動接觸。 Maintain positive guest and colleague interactions with good working relationships. 5.記錄客人點菜并及時提供產(chǎn)品和服務(wù)，不得無故延誤。 Record the guest order and provide products and services, without undue delay. 6.熟悉并對餐廳菜單和酒單有相當(dāng)?shù)牧私狻?Familiar with restaurant menu and wine list. 7.向餐廳領(lǐng)班、主管/副理報告所有困難及問題，以便解決和跟進(jìn)。 Report all difficulties and problems to captain, supervisor or assistant manager, having them follow through to make sure problems are resolved satisfactorily. 8.保持所有酒水和客人供應(yīng)品的標(biāo)準(zhǔn)庫存量。 Ensure par stock level of all items and guest supplies according to hotel requirement. 9.確保根據(jù)要求和運作需要做好餐前準(zhǔn)備工作。 Ensure well prepare before the meal according to requirement and operation need. 10.清潔并重新擺設(shè)餐臺和餐桌。 Ensure that the outlet is kept clean and organized, both at the front as well as the back of house. 11.根據(jù)要求準(zhǔn)備及服務(wù)雞尾酒。 Prepare and serve the cocktail based on the request. 任職要求 Qualifications 1.至少三年大專。 Minimum 3 years’ college education. 2.一年相關(guān)經(jīng)驗或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。 1 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience.
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    職位描述 Job description 1.準(zhǔn)備餐廳服務(wù) Prepare an Outlet for Service 清潔餐廳設(shè)施 Clean outlet equipment 分類及儲存餐廳設(shè)備?Sort and store outlet equipment 處理玻璃器皿?Handle glassware for service / flatware for service and china for service 處理刀、叉、匙等餐具?Prepare for buffet service 準(zhǔn)備備餐臺Prepare tables 準(zhǔn)備服務(wù)設(shè)備和材料Prepare service equipment and materials 接收和記錄預(yù)訂T ake and record reservations 2.提供餐廳服務(wù) Carry Out Outlet Service 在工作區(qū)域確保制服整潔、大方 Wear appropriate uniforms for the area, as supplied by the hotel. 提供彬彬有禮的專業(yè)餐飲服務(wù) Serve Food & Beverage in a friendly and professional manner. 向客人問候并安排為其安排座位 Greet and seat guest 任職要求 Qualifications 1.大專畢業(yè)證書?College Certificate 2.一年相關(guān)經(jīng)驗或與此相當(dāng)?shù)慕逃拖嚓P(guān)工作經(jīng)驗結(jié)合的背景。 1 years related experience or an equivalent combination of education and work-related experience.
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    崗位職責(zé) 1.在西餐廳領(lǐng)班的直接領(lǐng)導(dǎo)下，具體負(fù)責(zé)承接賓客預(yù)訂房內(nèi)的用膳工作。 2.認(rèn)真做好賓客的送餐、收餐具工作。 3.聽取賓客對房內(nèi)用膳服務(wù)工作意見，并及時向領(lǐng)班或餐廳主管匯報。 4.與訂餐員密切配合，保證賓客得到及時準(zhǔn)確的房內(nèi)用膳服務(wù)。 5.負(fù)責(zé)接受貴賓的水果通知單，并及時送上。 6.負(fù)責(zé)整理房膳工作間，做到工作間清潔衛(wèi)生。 崗位要求 1.具有一定的食品、酒水知識，清楚所供菜肴的一般烹制方法及其他服務(wù)方法，掌握房內(nèi)用膳服務(wù)規(guī)范和服務(wù)程序。 2.有較強的推銷能力和語言表達(dá)能力，口齒清楚，語言流暢掌握一門外語。 3.熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 4.身體健康，儀表端莊，精神飽滿。
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    有投必應(yīng)
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    崗位要求 ? 1）中專以上文化程度，男女不限； 2）年齡要求：18-45歲，一年以上餐飲服務(wù)工作經(jīng)驗； 3）形象氣質(zhì)佳，待人接物大方得體，有親和力； 4）熱愛餐飲服務(wù)工作并能適應(yīng)餐飲運轉(zhuǎn)體系； 5）良好的溝通能力及客戶關(guān)系維護能力； ? 崗位職責(zé)： 1）做好餐前檢查工作； 2）對預(yù)定客人及預(yù)定信息了如指掌； 3）按照門店SOP對客服務(wù)，有較強的服務(wù)意識； 4）用餐結(jié)束后對場地及用器皿進(jìn)行送洗清潔； 5）熟練掌握產(chǎn)品知識，服從上級領(lǐng)導(dǎo)工作安排；
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