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  • 湖州 | 3年以上 | 本科 | 提供食宿

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    民宿客棧 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-15
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    工作地點為:堯珈安吉、湖北恩施新店 我們需要的是—— 1、 全面負責民宿新店開業(yè)籌備工作、團隊組建等; 2、 根據民宿經營目標,制定年度預算和經營實施計劃; 3、 全力完成集團下達的營業(yè)收入和營業(yè)利潤指標; 4、 全面負責民宿日常經營和管理工作,確保民宿經營和管理指標的完成; 5、 全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產安全; 6、 主持或組織民宿的各項會議,聽取各方意見和建議,掌握民宿經營全局,協(xié)調各方關系,及時解決發(fā)現的問題; 7、 負責做好民宿與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內、外部形象; 8、 嚴格執(zhí)行公司制定的各項制度規(guī)范,保證民宿高效運營。 我們希望你是—— 1、全日制本科及以上學歷,酒店管理、旅游管理等專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先; 2、能準確描述精品民宿品牌,至少具有四年以上五星級、國際聯號酒店房務經理及以上崗位或精品民宿店長工作及管理經驗; 3、在擁有10間以上客房的精品民宿任職管理工作,且至少帶過20人以上團隊; 4、擁有民宿項目籌開經驗者優(yōu)先。
  • 全國 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿

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    有限服務中檔酒店 | 2000人以上
    發(fā)布于 07-10
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    卓越雇主
    卓越雇主
    崗位職責: 一、運營管理 1、制定并執(zhí)行門店的年度、季度、月度運營計劃,確保門店出租率、續(xù)租率、租金收繳率等關鍵指標達成。 2、負責門店日常運營工作的監(jiān)督與管理,包括客戶接待、房源管理、租賃流程把控、租戶關系維護等。 3、定期對門店運營數據進行分析,如入住率趨勢、客戶滿意度調查結果等,根據分析結果制定改進措施并實施。 二、團隊管理 1、組建、培訓與發(fā)展門店團隊,包括招聘合適的員工,定期組織員工培訓,提升員工業(yè)務能力與服務水平。 2、制定員工績效考核制度并實施,激勵員工積極工作,對員工的工作表現進行定期評估與反饋,處理員工的違紀行為。 3、營造良好的團隊氛圍,促進團隊協(xié)作,提升團隊凝聚力與戰(zhàn)斗力。 三、財務管理 1、編制門店年度預算,包括收入預算(租金收入、增值服務收入等)與支出預算(員工薪酬、水電費、維修維護費等),并嚴格執(zhí)行預算控制。 2、負責門店費用報銷審核,確保費用支出的合理性與合規(guī)性。 3、監(jiān)控門店財務狀況,定期進行財務分析,如成本結構分析、利潤分析等,為門店運營決策提供財務依據。 四、市場營銷與客戶關系 1、制定門店市場營銷策略,如線上線下推廣活動策劃、廣告投放計劃等,提升門店品牌知名度與市場占有率。 2、建立與維護良好的客戶關系,及時處理客戶投訴與建議,提高客戶滿意度與忠誠度,組織客戶活動,增強客戶粘性。 任職資格: 教育背景:大專及以上學歷,房地產管理、市場營銷、工商管理等相關專業(yè)優(yōu)先。 工作經驗:具有2年以上長租公寓運營管理經驗,或5年以上酒店、物業(yè)管理等相關行業(yè)管理經驗。 技能要求: 熟練掌握辦公軟件(Word、Excel、PPT 等)操作。 具備良好的數據分析能力,能夠運用數據分析工具對運營數據進行有效分析。 擁有較強的溝通協(xié)調能力與團隊管理能力,能夠有效地與員工、上級領導、客戶及合作伙伴進行溝通協(xié)作。 素質要求: 具備較強的責任心與敬業(yè)精神,工作認真負責,注重細節(jié)。 具有良好的抗壓能力,能夠在高強度工作環(huán)境下保持良好的工作狀態(tài)。 有較強的服務意識與創(chuàng)新思維,能夠不斷優(yōu)化門店運營管理與服務流程,提升客戶體驗。 【該崗位為儲備招聘,能接受一線/新一線城市分配者優(yōu)先考慮】
  • 民宿管家

    5千-6千
    湖州 | 2年以上 | 學歷不限

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    文旅投資公司 | 50-99人
    發(fā)布于 07-01
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    【崗位職責】 1、負責10間房酒店前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練10間房前臺工作的日常流程及工作標準,負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責日常后臺PMS系統(tǒng)的更新及各OTA后臺系統(tǒng)的信息更新 4、與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協(xié)調內部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質專業(yè)的管家服務 5、及時有效的解決客人投訴,以及協(xié)調處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3、良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協(xié)調能力佳; 4、較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調內部及外部關系 5、熟悉酒店民宿運營,有相關工作經驗者為佳
  • 民宿管家

    6千-8千
    湖州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    國內高端酒店/5星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責】 1、負責酒店前臺的日常工作,包括:前臺迎賓接待及退房處理,客房設施介紹,安排客人周邊游及用餐安排等 2、熟練前臺工作的日常流程及工作標準,負責有關住房、房價、餐廳服務設施的日常對客咨詢及溝通。 3、負責日常后臺PMS系統(tǒng)的更新及各OTA后臺系統(tǒng)的信息更新 4、與客人保持良好的溝通,及時了解客人各方面的需求和意見,及時落實解決,并協(xié)調內部其他部門人員共同為客人提供優(yōu)質專業(yè)的管家服務 5、及時有效的解決客人投訴,以及協(xié)調處理酒店突發(fā)緊急狀況 【崗位要求】 1、性格外向,熱情開朗,樂于助人; 2、具備較強的學習及能力、執(zhí)行力、溝通能力、有韌性、抗壓能力強; 3、良好的客戶服務意識,善于觀察及應變,談判協(xié)調能力佳; 4、較強的獨立工作能力和團隊精神,善于協(xié)調內部及外部關系 5、熟悉酒店民宿運營,有相關工作經驗者為佳
  • 湖州 | 經驗不限 | 大專 | 提供吃

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    民宿客棧 | 1-49 人
    發(fā)布于 07-15
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    我們需要的是——— 1.根據公司的方向,制定新媒體運營計劃,包含微信公眾號、微博、小紅書等新媒體平臺; 2.負責官方微信、微博、小紅書等新媒體的日常運營,包括:內容策劃、資源整合、專題策劃、粉絲運營和數據分析,從而擴大品牌影響力; 3.能根據不同的需求,能獨立完成采編并撰寫相應的推廣文案以及各個渠道推文發(fā)送; 4.日?;顒拥挠涗浥c資料整理。 5.日常視頻拍攝,剪輯,輔助直播工作。 我們希望你是——— 1.?新聞學、廣告學、品牌策劃和相關專業(yè)者優(yōu)先; 2.一年以上新媒體、互聯網、傳媒等方面的工作經驗,有自己運營的微博、微信公眾號者優(yōu)先考慮;特別優(yōu)秀的可接受應屆生; 3.能運用ps等平面軟件,完成推文的排版者優(yōu)先考慮; 4.善于溝通,具備較強的執(zhí)行力和協(xié)作能力,具有良好的團隊精神。
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    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    有同等崗位工作經驗3年以上者優(yōu)先
  • 質檢查房

    3千-4千
    湖州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 06-18
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    崗位職責: 1、負責對客房及公共衛(wèi)生區(qū)域的清潔衛(wèi)生、設施設備完好狀況等驚喜全面檢查,確保客戶符合酒店規(guī)定的高品質標準; 2、對于檢查中發(fā)現的問題,例如:清潔不達標、設施損壞等問題,通知相關客房服務員或維修人員進行整改; 3、負責每日的排房工作,服從日常管理; 任職要求: 1、中專及以上學歷; 2、酒店行業(yè)工作一年以上優(yōu)先考慮; 3、熱愛質檢相關工作; 4、交流溝通能力強。
  • 湖州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 員工生日禮物
    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-17
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    We are looking fora Housekeeping Coordinator 我們正在招聘客房協(xié)調員,職等您來! At?Ranah Rockdale Hotel?of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.? 安吉樂那石谷度假村是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現代時尚屬性、當代藝術設計溫暖融為一體,是愛好設計、美食、旅行和所有當地人事物的愛好者無法抗拒的魅力之選。 MAINPURPOSE主要職責 TheHousekeeping Office Coordinator is responsible for the day-to-dayadministration and cooperation between the Front Desk and Floor Supervisor/Rooms Attendants in terms of guest requests. 客房協(xié)調員的工作職責為每天的部門行政工作及在為賓客的服務過程中保持前臺與樓層主管、服務員的溝通。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景資格 ·???????Technicalsecondary school diploma 高中以上文化程度 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經歷 ·???????Related workingexperience is preferred. 有相關工作經驗優(yōu)先。 ·???????Exposure toindustry that required high service standard. 展現高水平的行業(yè)服務標準。 OTHER REQUIREMENTS 其他專業(yè)要求 ??????Proficiency invarious office equipment and office automation software such as Words, Excel,PowerPoint, Outlook, Opera, Guest Ware etc. 熟練使用各種辦公設備和辦公自動化軟件如Words, Excel,PowerPoint, Outlook等 ??????A certaindegree of organization and coordination skills as well as interpersonalcommunication skill and adaptability 具有良好的組織協(xié)調能力,人際溝通能力和應變能力 ??????Out-goingpersonality 性格開朗 ??????Goodcommunication skills 良好的溝通技巧 ??????Good command ofEnglish and Mandarin, other languages are beneficial 良好的英語和普通話,懂其他語言為佳 ??????Good resolveproblem competency 良好的解決問題的能力 ??????Goodcommunication skill 良好的溝通技巧 ??????Good peopleskill 良好的為人處事技巧 ??????A cleancriminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。
  • 布草員

    4千-5千
    湖州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
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    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 06-19
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、根據樓層住客情況,由樓層管家安排到不同樓層收集臟布草。 2、分開每一樓層從服務員工作車上卸下用過臟布草(抹布),裝滿一車后,送布草房。 3、同布草房員工一起點數、分類,并在布草交收單上寫明每一類布草的數目。 4、按以一換一的原則,領取等量的干凈布草,送到原樓層并負責堆放好。 5、按以上程序負責收送完整個樓層當天的布草。 6、配合布草房做好每月一次的布草盤點。
  • 布草房主管

    4.8千-5.5千
    湖州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿

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    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 必要的時候操作洗衣機,甩干機,滾筒,以及干洗機。 掌握對洗衣房設備全面的和最新的了解 確保所有客人衣物被仔細對待,把損壞率降到最低 申領洗衣房各類物品并確?;瘜W劑等被恰當地使用,使用正確的數量以降低成本、提高質量,避免事故 維持客房布巾和制服的質量 保持簡單的供應記錄 管理督促員工 向客人提供優(yōu)質服務 指揮和保持部門間的工作流動 檢查成品的數量和品質 維護設備 節(jié)約使用產品供給 培訓新員工 觀察員工表現并向上級匯報 在副經理不在的情況下負起責任 檢查洗衣程序 處理客人急需的清洗服務 通過記錄客人的評論并以此為實踐,不斷地尋找機會發(fā)展對客服務 促銷酒店的產品與服務 完成上級安排的特殊任務 匯報出故障的機器,以便及時維修 調整水溫的變化 保持工作進度 維持員工紀律 【崗位要求】 至少2年相關公司的工作經驗。 具備服裝面料方面的知識 有洗衣房詳細操作的基本知識 掌握洗衣房專業(yè)英語 身體健康,能適應長時間工作 能承受工作壓力
  • PA保潔

    3千-4千
    湖州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-08
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    【崗位職責】 1、負責酒店公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,包括大堂、走廊、電梯、洗手間等區(qū)域的清掃、拖地、除塵及消毒; 2、定期檢查并補充公共區(qū)域的衛(wèi)生用品,如洗手液、紙巾等,確保供應充足; 3、按照酒店標準操作流程,完成地毯、沙發(fā)、玻璃等特殊區(qū)域的深度清潔; 4、及時發(fā)現并上報公共區(qū)域的設施損壞或安全隱患,協(xié)助維修部門處理; 5、協(xié)助處理突發(fā)性清潔任務,如客人遺留物品清理、污漬緊急處理等; 6、遵守酒店衛(wèi)生與安全規(guī)范,確保工作環(huán)境整潔、安全。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應長時間站立及體力勞動; 2、具備基本的清潔工具使用常識,有相關工作經驗者優(yōu)先; 3、工作細致認真,責任心強,能獨立完成分配的任務; 4、具備良好的服務意識,能與同事及客人保持友好溝通; 5、無不良嗜好,遵守酒店規(guī)章制度及保密要求。
  • PA領班

    3千-4千
    湖州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、確保個人儀表和儀容符合酒店政策要求 2、使用吸塵器、掃帚、樓層清理器來清理地毯、家具等。 3、清潔房間、走道、大堂、客廳、洗手間、走廊、電梯、樓梯和衣帽間以及其它工作區(qū)域 4、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 5、移動排放各種家具 6、使用手提拋光機為地面拋光,清掃樓梯以及酒店的外部區(qū)域 7、擦拭金屬物質使變亮 8、在能力范圍之內更換電燈泡 9、在需要的情況下清理公用衛(wèi)生間 10、在需要的情況下能夠在衣帽間工作 11、清理窗戶 12、幫助地毯工鋪設紅地毯和洗滌地毯 13、將垃圾運到相應地點 14、完成公共區(qū)域主管交給的任務
  • PA技工

    4千-5千
    湖州 | 經驗不限 | 學歷不限

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    • 年底雙薪
    • 5A級景區(qū)
    民宿客棧 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    工作職責: 1. 負責做好各區(qū)域云石地面、花崗巖地面的清潔、翻新保養(yǎng); 2. 保證本范圍內云石地面、花崗巖地面的工作質量和效率; 3. 服從上司安排,定期做好云石地面的拋光、起蠟、封蠟、晶面處理工作; 4. 加強業(yè)務知識以及使用操作機器的安全意識; 5. 服從并配合領班保養(yǎng)好各種清潔機器及工具的維修保養(yǎng); 6. 控制節(jié)約各種清潔用品,在無清潔用品的情況下及時提前向領班或主管匯報; 7. 加強同事之間的團結及溝通,并且建立良好的職業(yè)道德。 任職標準: 1、基本素質:工作一絲不茍,吃苦耐勞,責任心強; 2、自然條件:年齡在20~50歲之間,身體健康,相貌端正; 3、文化程度:初中以上學歷;具有1年以上相關工作經驗。 4、特殊要求:熟悉掌握各種清潔方法,各種清潔劑的性能,各種污跡的去除方法。熟練掌握各清潔設備的操作試用及保養(yǎng)等等。
  • PA服務員

    3.5千-5千
    湖州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
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    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    全服務中檔酒店/4星級 | 1-49 人
    發(fā)布于 06-07
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    公共區(qū)域保潔,地毯清洗,大理石打磨拋光,沙發(fā)清洗,如果不會用機器,有人帶教。
  • PA主管

    4千-5千
    湖州 | 2年以上 | 高中

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    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 五險一金
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    發(fā)布于 07-16
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    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、依照酒店對清潔和外觀的標準為公共區(qū)域提供保潔服務。 2、熟悉酒店所有公共區(qū)域。 3、確保及時完成日常保潔工作。 4、有效地處理應急事件。 5、管理關于化學清潔用品使用的事宜,處理發(fā)現的問題并做出相應的整改。 6、安全正確地使用保潔設備。 7、合理保持保潔用品的存貨量。 8按照業(yè)務要求開展工作
  • 湖州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 管理規(guī)范
    • 領導好
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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-10
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    We are looking fora Public Area Manager 我們正在招聘公共區(qū)域經理,職等您來! At?Ranah Rockdale Hotel?of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.? 安吉樂那石谷度假村是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現代時尚屬性、當代藝術設計溫暖融為一體,是愛好設計、美食、旅行和所有當地人事物的愛好者無法抗拒的魅力之選。 MAIN PURPOSE 主要職責 Under the guidance and supervision ofthe Executive Housekeeper and established SALT policies and procedures,supervise the activities and behaviour or Public Area team members to ensureclean, orderly, sanitary and attractive Public Areas of the Hotel and itssurroundings; suggest, develop training programs to improve the efficiency,productivity and performance of Public Area team members. 在行政管家的指導下,創(chuàng)建政策和流程,管理同事的工作態(tài)度及舉止行為,確保公共區(qū)域的團隊成員能夠完成酒店周圍和公共區(qū)域的清潔工作,提供意見和發(fā)展培訓計劃來提高公共區(qū)域的工作效率。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景資格 ???????College Degree or above 大專及以上學歷 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經歷 ???????Extensive prior working experience with High-End Tour Operators. 擁有知名國際酒店品牌的工作經驗。 ??????? At least 3years hotel experience. 至少3年的酒店經驗 ???????Good working experience in housekeeping common area 在客房部公共區(qū)域有豐富的工作經驗 ??????? Exposureto industry which required high service standard. 展現高水平的行業(yè)服務標準 OTHER REQUIREMENTS 其他專業(yè)要求 ???????Good management skill, organization and coordination skill,interpersonal communication skill and adaptability 具有良好的管理能力,組織協(xié)調能力,人際溝通能力和應變能力.,掌握各類清潔用具的使用和保養(yǎng)方法 ???????Have strong sense of responsibility, meticulous, careful; set self as anexample, willing to learn, to be enthusiasm and compassionate, focus on qualityand efficiency. 富有責任心,工作細致、認真,為人表率,注重質量,講究效率。 ???????Good ability to train the subordinate knowledge and skills. 具有良好的培訓下屬知識及技能的能力。 ???????Familiar with the national laws, regulations on guest room operation andhygiene requirements. 熟悉國家有關客房經營的法令、法規(guī)及衛(wèi)生要求知識。 ???????Be good at leading and motivating the work of the subordinate employeesand correctly evaluating their work performance, effectively prepare the teammember training plans, and organize the implementation. 善于領導和激勵下屬員工的工作和正確評估員工的工作表現,有效地編制部門員工培訓計劃,并組織實施。 ???????Be familiar with the work responsibilities, procedures and standards ofall departments of the company. 熟悉本公司各部門的工作職責、程序和標準。 ???????A clean criminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。
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    國內高端酒店/5星級 | 50-99人
    發(fā)布于 07-17
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    We are looking fora Public Area Supervisor 我們正在招聘公區(qū)主管,職等您來! At?Ranah Rockdale Hotel?of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.? 安吉樂那石谷度假村是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現代時尚屬性、當代藝術設計溫暖融為一體,是愛好設計、美食、旅行和所有當地人事物的愛好者無法抗拒的魅力之選。 MAINPURPOSE主要職責 Under the guidanceand supervision of the PA Manager, supervise the activities and behaviour or Public Area team members toensure clean, orderly, sanitary and attractive Public Areas of the Hotel andits surroundings; suggest, develop training programs to improve the efficiency,productivity and performance of Public Area team members. 在公區(qū)經理的指導下,管理同事的工作態(tài)度及舉止行為,確保公共區(qū)域的同事能夠完成酒店周圍和公共區(qū)域的清潔工作,提供意見和發(fā)展培訓計劃來提高公共區(qū)域的工作效率。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景資格 ·???????College degreeor above, major in hotel management is preferred. 大專以上學歷,酒店管理專業(yè)優(yōu)先。 PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經歷 ??????At least 2years hotel experience. 至少2年的酒店經驗 ??????Good workingexperience in housekeeping common area 在客房部公共區(qū)域有豐富的工作經驗 ??????Exposure toindustry which required high service standard. ??????展現高水平的行業(yè)服務標準 OTHER REQUIREMENTS 其他專業(yè)要求 ??????Good managementskill, organization and coordination skill, interpersonal communication skilland adaptability 具有良好的管理能力,組織協(xié)調能力,人際溝通能力和應變能力.,掌握各類清潔用具的使用和保養(yǎng)方法 ??????Have strongsense of responsibility, meticulous, careful; set self as an example, willingto learn, to be enthusiasm and compassionate, focus on quality and efficiency. 富有責任心,工作細致、認真,為人表率,注重質量,講究效率。 ??????Good ability totrain the subordinate knowledge and skills. 具有良好的培訓下屬知識及技能的能力。 ??????Familiar withthe national laws, regulations on guest room operation and hygiene requirements. 熟悉國家有關客房經營的法令、法規(guī)及衛(wèi)生要求知識。 ??????Be good atleading and motivating the work of the subordinate employees and correctlyevaluating their work performance, effectively prepare the team member trainingplans, and organize the implementation. 善于領導和激勵下屬員工的工作和正確評估員工的工作表現,有效地編制部門員工培訓計劃,并組織實施。 ??????Be familiarwith the work responsibilities, procedures and standards of all departments ofthe company. 熟悉本公司各部門的工作職責、程序和標準。 ??????A cleancriminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。
  • PA主管

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    湖州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    發(fā)布于 05-12
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    【崗位職責】 1、為清掃員分配任務。 2、按順序巡視整個公共區(qū)域 3、按工作需求安排員工上班 4、確保在餐廳出口、多功能廳、大堂和洗手間進行合適的清理,如清洗、用吸塵器 5、要及時匯報地毯和家具的損壞,以便急修及降低損失 6、處理所有清潔方面緊急事件 7、跟蹤急修事宜,確保維修已經完成 8、檢查確保機器的被清潔、正常工作及妥善存放 9、檢查所有洗手間,始終處于高衛(wèi)生標準 10、與客房部、工程部、和其它部門合作以確保所有問題都得到溝通和處理 11、與公關經理協(xié)調溝通在一些特殊時間段安排足夠的衣帽間、休息室服務 12、在有VIP客人時安排充分的洗手間服務員 13、檢查樓梯確保衛(wèi)生及清潔 14、每日與客房部經理會面交流 15、及時向保衛(wèi)部報告可疑人物 16、確保個人儀表、儀容符合酒店酒店要求 17、完成主管分配的其它工作 【崗位要求】 1、大專學歷 2、至少3的公共區(qū)域主管經驗 3、具備一定的領導能力 4、視力良好 5、口語及書面英語良好 6、身體健康,能夠適應長時間工作
  • PA主管

    5千-6千
    湖州 | 2年以上 | 學歷不限

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    • 5A級景區(qū)
    民宿客棧 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    【崗位職責】 1、負責度假村落公共區(qū)域(PA)的日常清潔管理工作,制定并執(zhí)行清潔標準和流程,確保環(huán)境整潔、衛(wèi)生達標; 2、統(tǒng)籌安排PA團隊的工作任務,合理分配人員,監(jiān)督清潔工作的執(zhí)行情況,及時解決突發(fā)問題; 3、定期檢查公共區(qū)域的設施設備,確保其完好無損,發(fā)現問題及時報修并跟進處理; 4、負責清潔用品的采購、庫存管理及成本控制,確保物資充足且使用合理; 5、對PA團隊進行培訓,提升員工的專業(yè)技能和服務意識,確保團隊高效運轉; 6、配合其他部門完成相關接待任務,確保度假村落的整體服務質量; 7、處理客戶關于清潔衛(wèi)生的投訴,及時改進服務并提升客戶滿意度。 【崗位要求】 1、具備酒店或度假村PA相關工作經驗,有團隊管理經驗者優(yōu)先; 2、熟悉酒店行業(yè)清潔標準及操作流程,了解清潔設備及用品的性能和使用方法; 3、具備較強的組織協(xié)調能力和執(zhí)行力,能夠高效管理團隊并完成工作任務; 4、責任心強,注重細節(jié),能夠承受一定的工作壓力; 5、良好的溝通能力,能夠與其他部門協(xié)作,確保服務無縫銜接; 6、身體健康,能夠適應彈性工作時間及節(jié)假日加班需求。
  • 客房服務員

    3.5千-4.5千
    湖州 | 經驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-08
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    任職要求: 年齡30-45歲,身體健康,品貌端正,認真負責,服從管理,有工作經驗者年齡可放寬。 工作內容: 負責酒店客人退房續(xù)房時巡查和清潔打掃衛(wèi)生,布草管理等日常服務工作。
  • 湖州 | 1年以上 | 初中 | 提供食宿

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    國內高端酒店/5星級 | 100-499人
    發(fā)布于 07-17
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    1.負責管區(qū)內客房清潔衛(wèi)生工作和服務工作,嚴格按照工作規(guī)程和要求,做好管區(qū)內客房及環(huán)境的清潔衛(wèi)生、賓客迎送和接待服務工作。 2.掌握管區(qū)內各種設施設備的情況,及時提出報修、更新和添置計劃。 3.掌握管區(qū)內客房狀態(tài)情況,負責對客人遺留物品的招領和處理。
  • 湖州 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿

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    發(fā)布于 07-17
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    We are looking fora Room Attendant / Uniform & Linen Attendant 我們正在招聘客房服務員/制服及布草服務員,職等您來! At?Ranah Rockdale Hotel?of Anji, China an urban resort thatirresistibly combines modernity, contemporary art and the warmth of design, food, travel, and all things local.? 安吉樂那石谷度假村是位于中國浙江省的一家度假酒店,它將現代時尚屬性、當代藝術設計溫暖融為一體,是愛好設計、美食、旅行和所有當地人事物的愛好者無法抗拒的魅力之選。 MAINPURPOSE主要職責 To clean rooms, keeping corridors,pantries and trolleys clean. Making sure these work areas are free of safetyhazards and performs his/her tasks in a safe and efficient manner. 完成對客房,走廊,工作間和推車的清潔工作。確保工作區(qū)域沒有安全隱患并用安全有效的方式執(zhí)行工作任務 Responsible for all the hotel staffuniform and linen inventory. Check all the uniform after washing. Ensure theyare in good condition. In maintains discipline and enforces hotel anddepartmental policies and procedures. 負責酒店所有制服和布草盤點。檢查清洗后的制服,確保所有制服保持良好狀態(tài)。同時要遵守所有酒店和部門制定的規(guī)章制度。 ACADEMIC QUALIFICATIONS教育背景資格 ·???????Graduate fromthe junior middle school 初中畢業(yè) PRIOR WORKING EXPERIENCE 以往工作經歷 ·???????Minimum 1 yearexperience in Housekeeping department. 至少一年的酒店客房或制服房工作經驗。 ·???????Exposure toindustry which required high service standard. 展現高水平的行業(yè)服務標準。 OTHER REQUIREMENTS 其他專業(yè)要求 ??????Good experiencein guest service 具有豐富的對客服務技能及技巧 ??????Goodcommunication and adaptability 具有良好的溝通能力及應變能力 ??????Skilled inmaking up guest room 具有嫻熟的清潔房間經驗及技能 ??????Good sense teamworking 具有良好的團隊精神 ??????A cleancriminal record is a-must. 必須能提供無犯罪記錄證明。
  • 湖州 | 2年以上 | 初中

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    • 五險一金
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    • 領導好
    其他景區(qū) | 100-499人
    發(fā)布于 06-18
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    崗位職責: 一、客房清潔與整理 1、按照標準流程清潔客房,包括更換床單、被套、毛巾等布草,清潔衛(wèi)生間、地板、家具等。 2、補充客房內的消耗品(如洗漱用品、飲用水、茶葉等)。 3、檢查客房設施是否完好(如燈具、空調、電視、網絡等),發(fā)現問題及時報修。 二、客房維護與安全 1、確保客房環(huán)境整潔、安全,無衛(wèi)生死角或安全隱患。 2、定期對客房進行深度清潔(如地毯吸塵、家具保養(yǎng)、窗簾清洗等)。 3、遵守安全操作規(guī)范,正確使用清潔工具和化學品。 三、客戶服務與溝通 1、及時響應客人的需求(如補充物品、維修服務等)。 2、尊重客人隱私,避免在客人未退房時擅自進入客房。 3、與前臺、工程部等部門協(xié)作,確保客房狀態(tài)準確無誤。 任職要求: 1、熟悉客房清潔流程和標準,掌握各類清潔工具和化學品的使用方法。 2、需要長時間站立、彎腰、搬運重物(如布草、清潔設備),需具備良好的體力和耐力。 3、注重細節(jié),能夠提供高效、優(yōu)質的客房服務。 4、工作認真細致,確保客房清潔質量達標。 5、遵守酒店規(guī)章制度,保守客人隱私。
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