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  • 揭陽 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、管理好定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負責(zé)房內(nèi)臟物品的收集、更換與新物品的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 9、向上級匯報酒店客房內(nèi)的損壞或故障情況 崗位要求: 1、做過酒店客房優(yōu)先考慮; 2、身體健康,吃苦耐勞,樂于助人。
  • 廣州 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房的日常清潔與整理工作,包括更換床單、被套、枕套,清潔浴室、馬桶、洗手臺等設(shè)施,確??头窟_到酒店衛(wèi)生標準。 2、檢查客房內(nèi)的設(shè)施設(shè)備(如電視、空調(diào)、燈具等)是否正常運行,發(fā)現(xiàn)問題及時報修。 3、補充客房內(nèi)的消耗品(如洗漱用品、茶葉、礦泉水等),確保物品充足且擺放整齊。 4、協(xié)助處理客人的合理需求,如提供額外的毛巾、枕頭等,并及時反饋給前臺或上級。 5、發(fā)現(xiàn)客房內(nèi)有客人遺留物品時,按規(guī)定程序上交并做好記錄。 6、配合酒店定期的大掃除或深度清潔任務(wù),確保客房環(huán)境始終保持高標準。 7、遵守酒店的安全與衛(wèi)生管理制度,正確使用清潔工具和化學(xué)藥劑,避免造成人身或財產(chǎn)損害。 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)體力勞動,無傳染性疾病。 2、工作細致認真,責(zé)任心強,具備良好的服務(wù)意識。 3、能夠接受彈性工作時間,包括周末和節(jié)假日輪班。 4、具備基本的溝通能力,能理解并執(zhí)行上級的工作安排。 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗者可提供崗前培訓(xùn)。 6、服從管理,具備團隊合作精神,能與同事和諧相處。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    客房服務(wù)員崗位: 【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 布草員崗位: 【崗位職責(zé)】 儲存和分發(fā)客房和餐飲布草/制服,并且要做貨存清單,妥善保存布草房的一切用品 分揀不潔布草/制服,并做好統(tǒng)計和記錄 檢查已洗好的布草/制服以保證其清潔程度和工作能力 在存貨清單上注明收發(fā)的制服和布草的數(shù)量 檢查從洗衣房/洗衣廠收到的制服和布草是否干凈和修補完好 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年年高升
    • 這里有高富帥
    • 這里有白富美
    • 領(lǐng)導(dǎo)親切
    • 提供食宿
    • 節(jié)日有禮收
    • 年度旅游
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店客房及公共區(qū)域的日常清潔與維護工作,確保符合五星級酒店衛(wèi)生標準 2、按標準流程整理客房,包括更換布草、補充客用品、清潔衛(wèi)生間等 3、檢查房間設(shè)施設(shè)備運行狀況,及時報修故障并跟進處理進度 4、為客人提供個性化服務(wù),及時響應(yīng)客人的合理需求 5、嚴格執(zhí)行消毒程序,做好防疫衛(wèi)生工作 6、負責(zé)樓層工作車的物品補充與整理 7、做好客房消耗品統(tǒng)計及交接工作 【崗位要求】 1、身體健康,能適應(yīng)倒班工作制 2、具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng) 3、工作細致認真,有責(zé)任心 4、具備基礎(chǔ)普通話溝通能力 5、有酒店客房服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先 6、能承受一定的工作壓力 7、服從工作安排,具有團隊合作精神
  • 廣州 | 2年以上 | 初中
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 出國旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 五險
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物 7、清理已退的房間 8、匯報房間遺失物品 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說普通話和粵語的優(yōu)先
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 公寓式住宿
    • 提供工作餐
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2..負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 3.負責(zé)查收客房內(nèi)酒水等相關(guān)物品的送回和補充工作。 4..負責(zé)樓層、房間的清潔工作。 崗位要求 1.有2年以上客房工作經(jīng)驗。 2.工作主動、熱情、周到,責(zé)任心強。 3.身體健康,端莊大方,能吃苦耐勞。
  • 汕頭 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 五險
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房日常清潔工作和對客服務(wù); 2、認真填寫服務(wù)員工作報告、交班記錄等; 3、嚴格遵照五星級酒店標準做房清理; 4、完成上級指派的其它任務(wù)。 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好。
  • 深圳 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    物業(yè)管理 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1. 遇見客人微笑和問候,禮貌待客,提供溫馨的服務(wù),維護酒店的形象。 2. 為客人提供日常的服務(wù)接待工作,保證房間衛(wèi)生清潔、整齊、美觀、為客人創(chuàng)造一個安靜、舒適、安全的居住環(huán)境。盡可能地為客人提供幫助,響應(yīng)客人的要求。 3. 嚴格按照衛(wèi)生清潔程序、標準,完成房間的清潔、物品補充及衛(wèi)生周期性清潔工作。 4. 負責(zé)客房內(nèi)及樓層公區(qū)、自用工作間等的清潔工作,保質(zhì)保量。 5. 熟悉房間和各種設(shè)備使用和保養(yǎng),每天清潔房間時必須檢查設(shè)備的完好情發(fā)現(xiàn)設(shè)備有損壞的及時報修,上報。 6. 及時向樓層主管匯報任何布草,家具,固定物品或設(shè)施設(shè)備的丟失或損害。 7. 熟悉客情房態(tài),對住客的貴重物品提醒其鎖入保險箱,對客人的遺留、棄物品要及時按程序如數(shù)上交,不得私自處理,對客人損壞房間設(shè)備的及時報告。 8. 值班期間保管好房間鑰匙,如有遺失要立即上報,不得擅自為其他人開啟房門。 9. 保證工作效率,每天完成房間的清潔工作,及時為客人辦理委托事項。 10. 每天下班前要整理好工作間,清潔工具,做好物品、布草、客衣的點數(shù)交接班工作。 11. 完成上級或甲方安排的其他工作。 任職要求: 1.男、女不限, 年齡不超過55周歲,初中以上學(xué)歷或同等文化程度程度; 2.為人誠懇,品行端正,吃苦耐勞; 3. 認真仔細,工作責(zé)任心強,有服務(wù)意識; 4. 有一定的溝通能力、協(xié)調(diào)能力。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作壓力 3、視力好 4、會說基本英語口語
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、掌握所負責(zé)樓層的住客情況,提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負責(zé)對結(jié)賬房間的查房工作 4、負責(zé)查收賓客洗衣,酒水的送回和補充工作 5、負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作 6、負責(zé)杯具的清潔與消毒工作 6、負責(zé)臟布草的收集,更新與新布草的折疊,擺放工作 7、完成易耗品的每期盤點工作 【崗位要求】 1、有? 1 年以上的客房工作經(jīng)驗優(yōu)先考慮 2、態(tài)度禮貌,可合理的為解決問題 3、身體健康,相貌端正 4、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn);無工作經(jīng)歷,需要經(jīng)過酒店培訓(xùn)后方可上崗工作。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 月休8天
    • 工會福利
    精品酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    工作概述: 根據(jù)規(guī)范要求,完成負責(zé)區(qū)域客房及走道的清潔衛(wèi)生工作,為客人提供溫暖的客房服務(wù)。 主要職責(zé): 1、按照酒店標準操作流程清潔和整理客房,及時補充客房用品; 2、為客人提供規(guī)范、優(yōu)質(zhì)、貼心的客房服務(wù),留意客人動態(tài),及時報告特殊狀況; 3、清潔樓層工作間,清點整理布草及樓層各類物品; 4、負責(zé)樓層公共區(qū)域的衛(wèi)生工作; 5、檢查樓層、客房的設(shè)施、設(shè)備、物品等,并及時、靈活地處理遇到的問題; 6、根據(jù)定期的客房衛(wèi)生巡檢,做好客房衛(wèi)生計劃。
  • 東莞 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 人性化管理
    • 社保福利
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、檢查房態(tài)并記錄; 2、清理打掃已退的房間,主要包括:吸塵、擦拭家具、清理垃圾、鋪床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等; 3、提供開夜床服務(wù),主要包括:清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、收好或更換用過的毛巾; 4、上交給樓層主管拾到物品、或客人遺留物; 5、參加部門會議和培訓(xùn); 6、上班期間配送客戶急需用品(有疑問及時告知負責(zé)人情況); 7、遵守酒店所有規(guī)章制度,包括《員工手冊》; 8、完成樓層主管或部門負責(zé)人交代的工作。 【崗位要求】 1、18-55歲,身體健康,能夠承受工作壓力,能夠適應(yīng)長時間的夜班工作; 2、禮貌、主動、熱情,服從工作安排管理。
  • 中山 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職責(zé)介紹 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和房間的清潔工作。 6.負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1.服從管理,態(tài)度端正。 2.有1年以上樓層做房工作經(jīng)驗。 3.溝通能力強,愿意為解決客人問題。 4.身體健康,形象良好。 5.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 潮州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    客房清潔與整理 1、日常清潔 :按標準完成房間衛(wèi)生,包括床鋪整理、衛(wèi)浴設(shè)施消毒、地面及家具清潔,確保環(huán)境整潔無異味。 2、布草管理 :一客一換床品,定期清洗消毒,管理樓層布草庫存,做好廢品回收。 3、設(shè)施維護 :檢查空調(diào)、燈具等設(shè)備運行狀態(tài),及時報修損壞物品,確保設(shè)施完好。 賓客服務(wù)與接待 1、入住/離店服務(wù) :協(xié)助辦理手續(xù),引導(dǎo)客人使用設(shè)施(如電梯、洗手間),提供行李搬運及信息咨詢服務(wù)。 2、特殊需求處理 :滿足客人個性化需求(如加床、特殊餐飲),處理投訴并反饋改進意見。 安全管理與巡查 1、安全制度執(zhí)行 :檢查門鎖、消防設(shè)備,提醒客人遵守安全規(guī)定(如不臥床吸煙),處理突發(fā)情況并報告上級。 2、樓面巡查 :定期巡查公共區(qū)域衛(wèi)生及安全隱患,記錄異常情況(如可疑人員)。 物資管理與報修 1、物品管理 :控制客用品消耗,登記物品進出庫,確保物資齊全且質(zhì)量合格。 2、報修協(xié)調(diào) :上報設(shè)施故障,配合維修人員完成修復(fù)工作。 交接班與記錄 1、工作交接 :詳細交接房態(tài)、未完成事項及遺留物品,確保服務(wù)連續(xù)性。 2、數(shù)據(jù)記錄 :填寫清潔記錄、維修單及客用品消耗報表,與前臺核對房態(tài)信息。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 投遞簡歷
     崗位職責(zé) 1.掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品,嚴格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3.負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7.負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 任職資格 1.學(xué)歷不限。 2.有客房工作經(jīng)驗優(yōu)先錄取。 3.可合理的為客人解決問題。 4.身體健康,相貌端正。
  • 廣州 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 五險
    • 店齡補貼
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1檢查房態(tài)并記錄; 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管; 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、抹塵等; 4、為房間補足日用消耗品; 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品; 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品; 7、清理已退的房間; 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出; 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品; 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題; 11、匯報有可疑行為的客人; 12、匯報房間遺失物品; 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品; 14、上交給樓層主管拾到物品; 15、為客房做清理后的最后檢查; 16、填寫客房服務(wù)員每日報表; 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯; 18、清理窗戶內(nèi)部; 19、為客人收洗衣并送至洗衣房; 20、當客人剛?cè)胱r為客人準備歡迎茶水; 21、根據(jù)客人類型準備鮮花等; 22、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬; 23、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等; 24、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板、吹風(fēng)機等; 25、參加各種培訓(xùn)會議等; 26、整理員工車中有污損的布草; 27、將員工車中的垃圾清除; 28、完成樓層主管交給的其他工作。 【崗位要求】 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作; 2、能夠承受工作壓力; 3、視力好。
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、中專畢業(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有1年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦,持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 廣州 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、要求完成不低于12間/天臟房的清潔工作; 2、檢查房態(tài)并記錄 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 崗位要求 1、身體健康,而且適應(yīng)長時間工作 2、能夠承受工作
  • 深圳 | 經(jīng)驗不限 | 學(xué)歷不限
    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容:1、按標準要求負責(zé)清掃整理客房和樓層公共區(qū)域,為客人提供干凈安全的客房環(huán)境,滿足客人的服務(wù)需求; 2、按每天實際入住情況聽取領(lǐng)班分配工作任務(wù),并積極配合領(lǐng)班做定期的客房計劃衛(wèi)生 3、認真聽取賓客的意見,并將客人的信息及見議及時反饋給上級 4、每天對布草車、清潔工具設(shè)備的清潔與保養(yǎng)? 5、負責(zé)客人遺留物品的登記、保管和上繳,不得私自扣留? 6、積極參加培訓(xùn),不斷提高服務(wù)技能,時刻保持儀表整潔,正確使用服務(wù)敬語,不斷塑造自身和樹立企業(yè)的形象。 職位要求:1、45歲以下,性別不限,有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先,接受新手,可培訓(xùn) 2、為人誠懇,待人熱情,積極服從上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排
  • 惠州 | 經(jīng)驗不限 | 初中 | 提供食宿
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.確??头考肮矃^(qū)域達到清潔標準以及所有員工的對客服務(wù)水準。. 2.確保在“請勿打擾”狀態(tài)下尊重客人的隱私。 3.嚴格按照標準和程序清潔客房。 4.嚴格遵守客房杯具清洗及消毒程序。 5.確保萬能鑰匙的安全。 6.每天保持工作服務(wù)車的干凈整潔和充分補給。 7.及時報告并跟進客房的工程維修。 8.向樓層主管匯報任何布草,家具,固定設(shè)備或裝置的丟失及損壞情況。 9.隨時為客人提供服務(wù),反饋客人需求。 10.采取恰當?shù)姆绞教幚砜腿送对V,并向樓層主管報告。 11.積極參加酒店或部門組織的各項培訓(xùn)。 12.確保所有工作嚴格遵循客房部操作程序并遵守酒店規(guī)章制度。 13.確??头績?nèi)的所需任何物品的充足性。 14.確??头坎疾莩渥? 避免濫用及降低損失和毀壞。 15.嚴格按照失物招領(lǐng)程序處理客人遺留物品。 16.確保樓層布草間和洗消間的干凈與整潔。 17.隨時為客人提供夜床服務(wù)。 18.嚴格遵守酒店的清潔和保養(yǎng)計劃。 19.堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 20.遵守員工手冊內(nèi)容。 21.按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
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