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【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中廚房的日常運營管理工作，包括菜品研發(fā)、成本控制、人員調(diào)配及廚房設(shè)備維護等； 2、根據(jù)酒店經(jīng)營需求，制定中餐菜單并定期更新，確保菜品品質(zhì)與創(chuàng)新性； 3、監(jiān)督食品加工流程，嚴(yán)格把控食材采購、儲存及烹飪標(biāo)準(zhǔn)，確保食品安全與衛(wèi)生符合行業(yè)規(guī)范； 4、合理控制廚房成本，優(yōu)化食材利用率，減少浪費，提升整體運營效率； 5、負(fù)責(zé)廚房團隊的管理與培訓(xùn)，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識，打造高效協(xié)作的團隊； 6、與其他部門密切配合，確保宴會、會議及日常餐飲服務(wù)的順利開展； 7、及時處理客人反饋，優(yōu)化菜品口味及呈現(xiàn)方式，提升顧客滿意度； 8、您還應(yīng)接受您的主管指派的與該崗位相關(guān)的其它工作。 【崗位要求】 1、5年以上中餐廚房工作經(jīng)驗，其中至少3年以上廚師長或同等管理崗位經(jīng)驗，熟悉星級酒店廚房運作模式； 2、精通粵菜、魯菜等主流菜系，具備扎實的烹飪功底與創(chuàng)新能力； 3、熟悉食品衛(wèi)生安全法規(guī)及廚房5S管理標(biāo)準(zhǔn)，持有相關(guān)健康證或職業(yè)資格證書者優(yōu)先； 4、具備優(yōu)秀的成本控制意識與數(shù)據(jù)分析能力，能獨立制定廚房預(yù)算并落實執(zhí)行； 5、較強的團隊管理能力與溝通協(xié)調(diào)能力，能有效調(diào)動員工積極性； 6、適應(yīng)高強度工作壓力，責(zé)任心強，注重細(xì)節(jié)與執(zhí)行力。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店會員體系的日常運營與管理，制定并執(zhí)行會員招募、維護及忠誠度提升計劃； 2、分析會員數(shù)據(jù)，挖掘客戶需求，優(yōu)化會員權(quán)益及服務(wù)流程，提升會員活躍度與復(fù)購率； 3、策劃并落地會員專屬活動、促銷方案及線上線下互動，增強會員粘性； 4、協(xié)調(diào)酒店各部門資源，確保會員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的一致性及高品質(zhì)體驗； 5、定期輸出會員運營報告，提出改進建議并推動執(zhí)行，達(dá)成會員增長及收益目標(biāo)； 6、處理會員投訴與反饋，及時解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程。 【崗位要求】 1、對酒店行業(yè)或客戶關(guān)系管理有濃厚興趣，具備服務(wù)意識與營銷思維； 2、邏輯清晰，具備數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策； 3、溝通表達(dá)能力強，擅長跨部門協(xié)作與資源整合； 4、抗壓能力強，能適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境； 5、熟練使用Office辦公軟件； 6、有會員運營、酒店前臺或客戶服務(wù)經(jīng)驗者優(yōu)先，但歡迎無經(jīng)驗者積極嘗試。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明 1、在公司經(jīng)營戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進行市場調(diào)查和反饋,確立和 調(diào)整公司定位與發(fā)展方向 2、與合作上建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作關(guān) 系,開展運營項目的推廣工作; 3、合理配置資源,進行有效的團隊績效管理,保證計劃的有效執(zhí)行; 4、能夠組織和支持各地市場主管按公司方案完成開發(fā)和扶持任務(wù)。 職位要求 1、年齡28-50歲,8年以上美容行業(yè)運營工作經(jīng)驗; 2、有企業(yè)管理及人事行政工作經(jīng)驗,具有出色的計劃、協(xié)調(diào)和實施能力,優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力、決策能力以 及復(fù)雜問題處理能力; 3、精通營銷策劃,具有專業(yè)的美容養(yǎng)生知識 4、對工作有激情并富有創(chuàng)新意識,能承受較大的工作壓力 2，業(yè)務(wù)職責(zé)  (1)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域?qū)Ξa(chǎn)品技術(shù)問題的解答，維護、宣傳公司品牌與形象，傳達(dá)公司的各類政策； (2)協(xié)助代理健全、完善品牌小組成員，更好地推廣公司品牌； (3)協(xié)助所轄區(qū)域代理商的終端會、沙龍會、招商會等會議實施； (4)收集代表性顧客案例、代理商、加盟店，并及時提報至上級領(lǐng)導(dǎo)； (5)協(xié)助代理商、加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持等工作； (6)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)各種促銷活動的推廣和執(zhí)行，及時匯總市場動態(tài)信息，并提報至上級領(lǐng)導(dǎo)。 3，市場管理 (1)收集、整理市場對公司的建議和投訴，協(xié)助跟進、解決投訴事宜； (2)協(xié)助開展新代理商、加盟店的前期維護，及對重要代理商、加盟店長期緊密的客情關(guān)懷工作； (3)負(fù)責(zé)所轄區(qū)域的代理商、加盟店的管理工作，對客戶檔案進行總結(jié)分析、信用評級等工作； (4)負(fù)責(zé)將公司目標(biāo)任務(wù)分解，向區(qū)域代理商、加盟店傳達(dá)公司的各項運營事件，承擔(dān)公司下達(dá)的所轄區(qū)域業(yè)績?nèi)蝿?wù)責(zé)任； (5)監(jiān)督所轄區(qū)域代理商、加盟店對我司品牌的推崇度及回款、出貨、竄貨等情況； (6)積極配合公司的會議活動安排，做好邀約通知等。 4，團隊管理  負(fù)責(zé)所轄區(qū)域銷售團隊美導(dǎo)工作的落實、管理和考核等工作，帶領(lǐng)團隊完成任務(wù)。 需有同等崗位經(jīng)驗。提成獎金另算哈 職位標(biāo)簽 分紅，年終獎，公積金，旅游，購買商業(yè)險，節(jié)假日福利，社保，帶薪年假，公司產(chǎn)品福利，崗前培訓(xùn)

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、制定分公司的銷售戰(zhàn)略，全面負(fù)責(zé)分公司項目的業(yè)務(wù)拓展； 2、負(fù)責(zé)各銷售團隊的組建與管理，完成公司的銷售目標(biāo)； 3、針對銷售目標(biāo)進行分解和實施，制訂可執(zhí)行的產(chǎn)品策略，根據(jù)不同目標(biāo)市場，實施市場推廣計劃； 4、負(fù)責(zé)市場信息的收集、分析、報告、處理以及匯總工作，為公司提供業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略的依據(jù)； 職位要求： 1、具有5年以上美容行業(yè)專業(yè)線的市場拓展、營銷策劃以及品牌推廣經(jīng)驗。熟悉終端專業(yè)市場，有良好的大型美容網(wǎng)絡(luò)關(guān)系； 2、有良好的市場開拓能力和組織協(xié)調(diào)能力，能夠帶領(lǐng)團隊完成公司經(jīng)營目標(biāo)； 3、具有良好的職業(yè)道德，工作態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)，有責(zé)任感，與客戶溝通能力強。

崗位職責(zé) 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達(dá)到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達(dá)到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo)，對于與實際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 崗位要求 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先

【崗位職責(zé)】 1、解釋本美容院的服務(wù)意識，培育店員的敬業(yè)精神，合理使用人才。 2、制定工作計劃，分工明確，協(xié)助店員達(dá)成目標(biāo)以及提升店員的技術(shù)和銷售能力。 3、分析顧客的意見，解釋服務(wù)目標(biāo)及標(biāo)準(zhǔn)，與其他員工共同制定改善服務(wù)的方法，以身作則，執(zhí)行服務(wù)承諾。 4、定期了解客源拓展情況和市場競爭動態(tài)，并分析形勢，制定對策。 5、訂立公正、合理、有效的獎罰制度，協(xié)調(diào)店員之間的關(guān)系，維護良好的紀(jì)律。 6、督導(dǎo)日常工作，保證美容院各環(huán)節(jié)的正常營運。 7、選擇優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品為顧客服務(wù)，確保產(chǎn)品效果良好，質(zhì)量穩(wěn)定，物有所值。 8、定期培訓(xùn)員工，以提高服務(wù)素質(zhì)。 【崗位要求】 1、五官端正，形象大方，氣質(zhì)良好，具有管理魄力及親和力。 2、具備美容師高級勞動資格認(rèn)證或相當(dāng)于高級美容師資格。 3、認(rèn)真負(fù)責(zé)、誠心敬業(yè)、踏實肯干。 4、具有一定的職業(yè)技能，熟悉美容業(yè)的經(jīng)營與運作模式。 5、具有良好的業(yè)務(wù)能力、營銷能力、指導(dǎo)能力及協(xié)調(diào)能力。 6、有美容院管理經(jīng)驗者優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 本司在青島暫無固定辦公地點，此崗位為homebase。 “我們總以為生活欠我們一個“滿意”，其實我們欠生活一個“嘗試”。聽說Coti公司正在招人，你確定不投簡歷過來嘗試一下嗎？” 崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)公司在山東區(qū)域中胚層醫(yī)美產(chǎn)品銷售。 2、 向客戶正確傳遞公司的產(chǎn)品信息，指導(dǎo)客戶正確使用公司的產(chǎn)品。 3、 定期拜訪重點客戶，與意見領(lǐng)袖和行業(yè)專家建立和維護良好的客情關(guān)系、維護公司形象。 4、 配合公司的市場推廣計劃，完成公司交給的銷售指標(biāo)，并且做好銷售統(tǒng)計工作。 5、 做好周、月度、季度、年度銷售推廣計劃。 任職要求： 1、 專科及以上學(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先； 2、 至少一年以上銷售工作經(jīng)驗；有生美、醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。 3、 性格外向、反應(yīng)敏捷、表達(dá)能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 4、 具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識； 5、 有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力； 6、 具有很強的團隊合作能力。 為您提供： 1、完善的五險一金，生日問候，節(jié)日問候，年度體檢，三八節(jié)假期，雙11購物節(jié)假期，免費西服等等... 2、各類的花樣團建，只有你想不到?jīng)]有我們做不到... 3、各種季度激勵、年度激勵獎金，只要你做的好，那么錢就多的發(fā)不完... 4、有位80后的ceo，不拘小節(jié)，行事豪爽，永遠(yuǎn)和員工打成一片并帶著你去看世界長見識，整體style就是灰常奈斯.... 5、周末雙休，充分擁有個人時間，賺錢的同時還能享受生活.... PS：我們是一家醫(yī)美創(chuàng)業(yè)型公司，在這里，我們拒絕平庸；在這里，你可以天馬行空，但不能眼高手低；在這里，你可以有個性，但必須愛企業(yè)、愛團隊、愛小伙伴；在這里，你可以不完美不周全，但必須有想法有激情……我們不僅有善良單純的妹妹、個性有范的御姐、顏值爆表的暖男，而且小清新、文藝范應(yīng)有盡有，總有一款適合你！

我們希望你： 1、有頭療 / 美業(yè)相關(guān)經(jīng)驗（小白但超有潛力也可以聊聊呀～） 2、會溝通、善協(xié)調(diào)，能把顧客哄開心，把團隊擰成一股繩～ 3、責(zé)任心又帶點小機靈，遇到問題不慌不忙，總能想到好辦法～? 4、愛琢磨、有熱情，比如會想小活動讓顧客更驚喜，這種創(chuàng)意我們超愛！ 你要做的事： 1、當(dāng)?shù)赇伒?“定海神針”統(tǒng)籌日常運營，從排班到物料補給讓一切順順當(dāng)當(dāng)，像給頭發(fā)梳順毛一樣舒服～ 2、做團隊的 “暖心領(lǐng)頭雁”帶教小伙伴成長，給大家打氣加油讓店里的氛圍比剛做完的頭皮還清爽～ 3、當(dāng)顧客的 “貼心老朋友”懂他們的需求，解決小難題讓大家一來就像回了家，還會拉著朋友來～4、成業(yè)績的 “小馬達(dá)”帶著團隊沖目標(biāo)，解鎖新活動看著店里人氣旺旺，成就感直接爆棚！ 聯(lián)系 13869209915

【崗位職責(zé)】 與宴會會議總監(jiān)和餐飲總監(jiān)一起制定餐飲宴會銷售計劃 協(xié)助酒店新產(chǎn)品及服務(wù)的開發(fā)和推廣 協(xié)助酒店市場戰(zhàn)略的制訂。 做計劃或做決定時，要考慮外界經(jīng)濟情況 管理財務(wù)報告，財務(wù)分析、預(yù)算，制定部門的定價策略。 確保按照收入和開支預(yù)算實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)。 與本部門及其他部配合工作。 預(yù)防和處理客人所關(guān)心的問題。 與客戶談判，確保滿足客人的需要，同時又能夠?qū)崿F(xiàn)酒店的利潤。 與客戶保持有效的適當(dāng)?shù)亟涣?，同時表現(xiàn)出專業(yè)的形象及工作方式。 對酒店 產(chǎn)品及服務(wù)要有高度了解，以便更好地向客人推銷酒店的服務(wù)及設(shè)施。 根據(jù)酒店的目標(biāo)和方向，制訂合適的行政及溝通規(guī)定及程序。 拜訪有潛力的客戶，發(fā)展并保持與客戶合作的關(guān)系。 遵守酒店酒店的員工守則。 遵守酒店酒店的政策及程序。 堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估 完成上級交給的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1年及以上同崗位工作經(jīng)驗 必須具備良好的說讀寫能力并理解工作中的主要語言 具備良好的讀寫能力，以便使溝通的過程更方便 需要良好溝通技巧包括口語及書寫 最主要的任務(wù)是在團隊中與其他員工工作中表現(xiàn)為團隊的主管，這是最基本的直接管理 熟悉運用Internet, Opera及其他主要計算機程序 對酒店及相應(yīng)施設(shè)具有專業(yè)知識 具有公司，旅游中介公司及宴會銷售知識 在責(zé)任范圍內(nèi)掌握領(lǐng)導(dǎo)才能和所有工作任務(wù)的知識 掌握并具有互聯(lián)網(wǎng)及其它主要電腦軟件方面的知識和經(jīng)驗 能夠使用銷售和前廳部電腦系統(tǒng) 對本地市場及國際市場有基本的了解

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行酒店銷售戰(zhàn)略，完成年度銷售目標(biāo)及利潤指標(biāo)； 2、帶領(lǐng)銷售團隊開拓新客戶，維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，提升客戶滿意度； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，制定針對性銷售策略； 4、協(xié)調(diào)與酒店其他部門的合作，確保銷售政策與酒店整體運營目標(biāo)一致； 5、定期提交銷售報告，評估銷售業(yè)績并提出改進方案； 6、參與重要客戶談判及合同簽訂，確保項目順利落地； 7、組織銷售團隊培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)能力及銷售技巧。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的市場洞察力及銷售策劃能力，能獨立制定并執(zhí)行銷售計劃； 2、擁有較強的團隊管理經(jīng)驗，能有效激勵和帶領(lǐng)銷售團隊達(dá)成目標(biāo)； 3、具備出色的溝通談判能力，能與客戶及內(nèi)部團隊高效協(xié)作； 4、抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受出差及靈活工作時間； 5、對酒店行業(yè)有深刻理解，熟悉高端酒店市場運作模式者優(yōu)先； 6、具備敏銳的商業(yè)嗅覺，能快速應(yīng)對市場變化并調(diào)整銷售策略。

1.男女不限，年齡 38 歲以下，具備活力與學(xué)習(xí)潛力，適應(yīng)酒店行業(yè)快節(jié)奏工作模式。 2.形象佳，注重個人儀表儀態(tài)，符合五星級酒店高端服務(wù)形象標(biāo)準(zhǔn)；身高要求 160cm 以上，確保在對客服務(wù)中展現(xiàn)良好的職業(yè)風(fēng)貌。 3.具備?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷、酒店管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先；具備 8 年以上高星級酒店銷售工作經(jīng)驗，其中至少 3 年銷售管理崗位經(jīng)驗，熟悉酒店客房、餐飲、會議、康樂等全業(yè)態(tài)銷售邏輯，有豐富的高端客戶資源與行業(yè)人脈。 4.精通酒店銷售策略制定與執(zhí)行，能精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場（如商務(wù)客戶、旅游團隊、高端散客等），制定針對性銷售方案；具備出色的談判能力與客戶開發(fā)能力，能獨立完成大額訂單簽約；熟練運用 CRM 系統(tǒng)等工具，擅長銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售決策。 5.精通酒店銷售策略制定與執(zhí)行，能精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場（如商務(wù)客戶、旅游團隊、高端散客等），制定針對性銷售方案；具備出色的談判能力與客戶開發(fā)能力，能獨立完成大額訂單簽約；熟練運用 CRM 系統(tǒng)等工具，擅長銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計與分析，能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動銷售決策。

崗位要求 1、學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、工作經(jīng)驗及年限：五年以上星級酒店市場傳訊部門工作經(jīng)驗 3、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認(rèn)知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關(guān)系 4、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話及英文口語流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應(yīng)變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設(shè)能力、組織開拓能力

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)通過公關(guān)和促銷活動實現(xiàn)集團和酒店在本地和國際上的定位目標(biāo)。 2、負(fù)責(zé)開發(fā)公關(guān)促銷計劃及制作預(yù)算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯(lián)系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達(dá)到集團的標(biāo)準(zhǔn)，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關(guān)活動，負(fù)責(zé)制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 崗位要求 1、與媒體、各營銷渠道及組織機構(gòu)溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務(wù)。 2、積極主動組織豐富的市場公關(guān)及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立、保持與廣告商和公共關(guān)系組織的關(guān)系。 5、在本地市場內(nèi)，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負(fù)責(zé)各類材料、圖片、數(shù)據(jù)庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協(xié)調(diào)酒店贊助的活動。 10、發(fā)現(xiàn)并組織有關(guān)贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準(zhǔn)備和制定部門/小部門/分部門的目標(biāo)。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關(guān)/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標(biāo)與媒體，并與公關(guān)客戶保持聯(lián)系。 13、參與準(zhǔn)備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數(shù)據(jù)。 16、主動承擔(dān)發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關(guān)計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導(dǎo)下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關(guān)客人。 18、在團隊內(nèi)有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準(zhǔn)則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

崗位職責(zé) 1、以凱賓斯基的標(biāo)準(zhǔn)通過客戶管理程序規(guī)劃和管理年度，月度，每周和每日銷售電話； 2、處理所有潛在客戶的咨詢，包括會議，實地考察，娛樂項目，談判和撰寫合同，并參加推廣活動和酒店組織的活動； 3、參加由現(xiàn)有的或新的潛在客戶的銷售活動，通過電話銷售和參加酒店的商業(yè)活動并跟進銷售客戶。 4、與現(xiàn)有的客戶保持良好的關(guān)系并征求所有現(xiàn)有的個人，群組，會議每天晚上需要的房間數(shù)，以達(dá)到酒店的銷售目標(biāo)。 5、根據(jù)凱賓斯基的標(biāo)準(zhǔn)，組織重要客戶的到訪，歡送和提供給予他們?nèi)胱∑陂g的任何幫助，以達(dá)到客戶的滿意。 6、在各部門的協(xié)助下計劃，協(xié)調(diào)與監(jiān)督使務(wù)求客戶的特殊要求得到幫助，以確?？蛻舻臐M意。 7、保持與客戶有相互的溝通聯(lián)系，確保客戶資料隨時更新，高級管理在公司，市場事件，市場趨勢，客戶的反饋和競爭者的活動并保持隨時的更新； 8、保持隨時更新的記錄和電話結(jié)果，潛在客戶，生產(chǎn)率，競爭者資料和房價歷史等； 9、制作每天和每周銷售報告，并初步確認(rèn)預(yù)定及生意損失，并采取糾正措施； 10、完成整套的行政職責(zé)例如，會議，處理相關(guān)的指定賬戶，每月的銷售活動報告，和其他相關(guān)職能的其他職責(zé)。 崗位要求 1.具有酒店銷售崗位工作經(jīng)驗，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有較豐富的經(jīng)驗； 3.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

Leading and organizing an effective Group & Event Sales Team including recruitment, training, development and supervision in compliance with the Kempinski Standards. 有效領(lǐng)導(dǎo)和組織團隊會議銷售團隊，包括招聘、培訓(xùn)、開發(fā)和監(jiān)督，以符合凱賓斯基集團 標(biāo)準(zhǔn)。 Monitoring, supervising and constantly improving the Service Quality of the Department/Hotel. 監(jiān)督、管理并提升酒店及部門的服務(wù)質(zhì)量。 Consolidation and advancement of the hotel’s market position in the Event & Group domain. Revenue maximization in Event & Group field to reach or surpass the predetermined budget. Comprehensive over-departmental communication to ensure highest possible guest satisfaction. 鞏固和提升酒店在活動和集團領(lǐng)域的市場地位，達(dá)到或超過既定預(yù)算中會議團隊部分的最 大收益，與其他部門順暢的溝通以確保客人滿意。

·??管理賓客服務(wù)相關(guān)的日常運作，確保產(chǎn)品達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，按照酒店業(yè)務(wù)目標(biāo)向客人提供最佳服務(wù)。 ·??執(zhí)行管理的職能，對員工進行篩選、培訓(xùn)、輔導(dǎo)和獎勵計劃，嚴(yán)格遵守對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，以便最大程度的提高業(yè)務(wù)水平，滿足客人的需求。 ·??監(jiān)督運營部，確保入住率和平均房價，以實現(xiàn)收益最大化。 ·??指導(dǎo)運營部，特別是一線面客人員，確保?？秃推渌F賓得到特別的關(guān)照和禮遇。 ·??承擔(dān)保持外觀標(biāo)準(zhǔn)的整體責(zé)任，確保家具和各種設(shè)備均保持外表清潔、運轉(zhuǎn)良好并得到妥善維護。 ·??掌握所有系統(tǒng)客機的危急處理流程，并定期做相關(guān)培訓(xùn)及演練。 ·??向店長，以及酒店管理人員通報所有他們需要了解的酒店信息，如貴賓來店和離店的情況及其它相關(guān)信息。 ·??致力于賓客滿意度，采取有效措施，負(fù)責(zé)OTA\VIP查房及后續(xù)工作，處理重大投訴及客評管理。

Aminimum of three years of experience in the hospitality, one year in a similarposition within a luxury brand. 至少3年酒店工作經(jīng)驗，其中1年在奢侈酒店品牌擔(dān)任相關(guān)職位 Goodplanning and organization skills.. 有良好的計劃和組織能力 Oraland written communication skills, familiar with guest service skills andpresentation skills. 有口頭和書面溝通能力，熟悉賓客服務(wù)技巧和演講技巧 Proficientin Office software and able to design training courses. 熟練使用Office辦公軟件，能夠設(shè)計培訓(xùn)課程 Identifiedwith Kempinski's core values, confident, positive,persuasive, and able to lead by example. 認(rèn)同凱賓斯基的核心價值觀，自信積極，有說服力，能夠以身作則 Beproficient in English translation and able to use English for dailycommunication 能熟練進行英文翻譯，能夠使用英語進行日常交流

崗位職責(zé) 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 2、積極參與完成部門銷售任務(wù)，為整個部門達(dá)到銷售預(yù)算做出貢獻(xiàn) 5、緊密的跟進所負(fù)責(zé)的客戶收入產(chǎn)量，以及與公司商務(wù)、散客、會務(wù)相關(guān)的信息 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 7、協(xié)調(diào)安排自己所轄客戶在酒店的大型活動及VIP接待工作 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度 崗位要求 1、掌握應(yīng)用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 2、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 3、能夠掌握和理解市場和競爭情況 4、3年銷售與市場推廣方面的經(jīng)驗, 包括在國際連鎖酒店的管理經(jīng)驗并有最少2年的銷售經(jīng)理經(jīng)歷

崗位職責(zé) 1、全面負(fù)責(zé)VIP宴會和會議，展覽會等的接待服務(wù)、預(yù)訂工作； 2、制定宴會銷售的市場銷售計劃、完善宴會銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定宴會銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加本公司內(nèi)部會議、完成上傳下達(dá)工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日志、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段； 6、與餐飲部負(fù)責(zé)人和行政總廚溝通協(xié)調(diào)，共同議定宴會菜單及價格； 7、與其他部門溝通、協(xié)調(diào)、密切配合； 8、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 崗位要求 1、具有政府接待，酒店宴會銷售崗位工作經(jīng)驗，特別是VIP宴會的接待與銷售，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對VIP宴會的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位職責(zé)： 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認(rèn)知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內(nèi)的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產(chǎn)品及部門做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 5、仔細(xì)計劃與客戶的會面，對預(yù)定的客戶實施客戶關(guān)系管理，完成銷售目標(biāo)。 6、在所負(fù)責(zé)的市場區(qū)域內(nèi)，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準(zhǔn)備銷售報告，確保市場及客戶信息的準(zhǔn)確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產(chǎn)品信息，在負(fù)責(zé)的市場內(nèi)營造酒店的知名度。 9、在所負(fù)責(zé)的區(qū)域內(nèi)，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現(xiàn)。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數(shù)據(jù)庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務(wù)，完成市場銷售目標(biāo)。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現(xiàn)進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務(wù)。 崗位要求 1、具備領(lǐng)導(dǎo)才能，了解所負(fù)責(zé)部門對各職位的責(zé)任。 2、了解商務(wù)旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 3、能夠掌握和理解市場和競爭。 4、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 5、良好的人際交往和溝通技巧。 6、獨立工作和團隊工作的能力。

工作職責(zé)： 1.根據(jù)部門的營業(yè)目標(biāo)、銷售重點，制定具體的銷售計劃，完成分派的銷售指標(biāo)和任務(wù)。 2.及時掌握市場動態(tài)和信息，制定商務(wù)會議、散客和長包房客人的銷售策略及具體銷售計劃。 3.定期拜訪客戶，保持與老客戶的關(guān)系，不斷開發(fā)潛在客戶。 4.負(fù)責(zé)長包房、商務(wù)散客銷售中的日常事務(wù)工作，并與其他部門溝通，保證協(xié)議的順利實施。 5.協(xié)助財務(wù)部、前廳部處理好團隊、會議開房、信用和結(jié)賬等工作。 ? 崗位要求： 1.兩年以上同崗位工作經(jīng)驗，具備一定的客戶基礎(chǔ)。 2.有豐富的客戶管理經(jīng)驗和市場銷售經(jīng)驗。 3.思維清晰，有較強的溝通能力和團隊意識。

1、夜班期間負(fù)責(zé)整個前臺的運作，完成夜班經(jīng)理需要做的report。 2、處理夜班臨時發(fā)生的問題和客訴。 3、負(fù)責(zé)夜間酒店的質(zhì)量管理工作，協(xié)調(diào)和督促各部門做好夜間的各種工作。 4、記錄好當(dāng)天發(fā)生的重要情況，并及時向上級匯報。 【崗位要求】 1、可接受長夜班，有抗壓能力。 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗3年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務(wù)形象氣質(zhì)佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務(wù)，反應(yīng)敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調(diào)能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督的作用。 4、注重細(xì)節(jié)，工作有責(zé)任心，敢于承擔(dān)責(zé)任，執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學(xué)習(xí)能力和抗壓能力。

崗位職責(zé) 1、以凱賓斯基的標(biāo)準(zhǔn)通過客戶管理程序規(guī)劃和管理年度，月度，每周和每日銷售電話； 2、處理所有潛在客戶的咨詢，包括會議，實地考察，娛樂項目，談判和撰寫合同，并參加推廣活動和酒店組織的活動； 3、參加由現(xiàn)有的或新的潛在客戶的銷售活動，通過電話銷售和參加酒店的商業(yè)活動并跟進銷售客戶。 4、與現(xiàn)有的客戶保持良好的關(guān)系并征求所有現(xiàn)有的個人，群組，會議每天晚上需要的房間數(shù)，以達(dá)到酒店的銷售目標(biāo)。 5、根據(jù)凱賓斯基的標(biāo)準(zhǔn)，組織重要客戶的到訪，歡送和提供給予他們?nèi)胱∑陂g的任何幫助，以達(dá)到客戶的滿意。 6、在各部門的協(xié)助下計劃，協(xié)調(diào)與監(jiān)督使務(wù)求客戶的特殊要求得到幫助，以確?？蛻舻臐M意。 7、保持與客戶有相互的溝通聯(lián)系，確?？蛻糍Y料隨時更新，高級管理在公司，市場事件，市場趨勢，客戶的反饋和競爭者的活動并保持隨時的更新； 8、保持隨時更新的記錄和電話結(jié)果，潛在客戶，生產(chǎn)率，競爭者資料和房價歷史等； 9、制作每天和每周銷售報告，并初步確認(rèn)預(yù)定及生意損失，并采取糾正措施； 10、完成整套的行政職責(zé)例如，會議，處理相關(guān)的指定賬戶，每月的銷售活動報告，和其他相關(guān)職能的其他職責(zé)。 崗位要求 1.具有酒店銷售崗位工作經(jīng)驗，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2.對高檔宴會的組織及執(zhí)行有較豐富的經(jīng)驗； 3.具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4.工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

崗位描述： 1.全面負(fù)責(zé)預(yù)訂部的日常工作，熟悉客房預(yù)訂程序，了解直連訂房的流程； 2.管理客房清單，尤其對最佳效益區(qū)的客房、禁止預(yù)訂日期的房間預(yù)定及分配進行管理； 3.跟蹤和建立市場趨勢分析，掌握歷史入住率數(shù)據(jù)和市場細(xì)分趨勢，以促進日常數(shù)據(jù)預(yù)測； 4.預(yù)測現(xiàn)有和未來的預(yù)訂趨勢，并做出預(yù)測報告； 5.確認(rèn)“預(yù)定未到”名單和每日團體取消； 6.了解并評估市場銷售數(shù)據(jù)，報告競爭對手的活動； 7.通過以身作則和有效的管理、領(lǐng)導(dǎo)、激勵團隊員工。 崗位要求： 1.有同等崗位工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2.普通話流利，英語讀寫流利； 3.良好的產(chǎn)品電話營銷技巧，能夠?qū)⒖头款A(yù)訂率實現(xiàn)最大化； 4.具備銷售業(yè)務(wù)談判能力，能合理分配酒店產(chǎn)品，分清輕重緩急，實現(xiàn)客房銷售目標(biāo)； 5.具有收集和分析同行業(yè)酒店客房銷售信息的能力，并及時向上級報告和反饋； 6.具有良好的語言組織能力和寫作能力，具備數(shù)字分析能力。