職位陳述
有效地管理酒店的建筑,室外地面和設施的維護保養(yǎng),并確保所有設備有效安全的運轉;負責酒店所有安全及防火事務。同政府有關部門建立并保持良好的工作關系。
我的具體職責是什么?
作為物業(yè)管理經(jīng)理,您將應以最高標準完成以下任務:
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·?組織和管理物業(yè)管理的工作,確保有效的工作控制和保持高效率,用各種辦法提高效率和降低費用。定期檢查人員編制,保持適當?shù)木幹埔员闼袉T工在工作時間內滿負荷工作,同時平衡員工的加班和相應的使用外部承包商。
·?指導和監(jiān)督實施有效的重大問題報告制度以及日常的維保工作,確保建筑物、設施和周邊環(huán)境一直處在非常好的狀態(tài)。在適當?shù)臅r間安排對機械、電氣和裝飾維保,使它們處于良好的工作狀態(tài)。
·?確保每個設備有完整的計劃維保時間,包括其他部門如廚房等。還包括電梯、制冷機、鍋爐、冷卻塔、風柜和風扇、泵、自控系統(tǒng)等,把這些維保計劃綜合為完整的維保計劃。
·?確保設備的所有部件安全有效的運行。如有可能,密切關注維保的效果。確保維修和試運轉的記錄。
·?物業(yè)管理經(jīng)理在財務經(jīng)理的協(xié)助下負責所有維保合同的條款的洽談;負責物業(yè)管理的預算和財務計劃。必須知道酒店的財務目標。直接對酒店運營經(jīng)理負責,根據(jù)財務計劃采取各項措施,在不影響客人舒適度和安全的情況下實施節(jié)能。
·?協(xié)調和監(jiān)督所有承包商的工作確保按合同內規(guī)定的內容全部完成。確保外來承包商和內部員工按照公司、當?shù)氐慕】岛桶踩髞硗瓿晒ぷ鳌?·?準備設備和機房所需的備品和備件,確保充足的庫存。組織和檢查工程部的倉庫,實施有效的庫存管理。
·?協(xié)助評估酒店長期設施需求,包括檢修計劃或置換工作等。給總經(jīng)理相應的建議并起草4或5年的大宗費用計劃。負責推廣使用先進的技術并建議酒店管理層這些技術對酒店潛在的影響。
·?研究和布置健康和安全,能源控制和管理的措施的實施。
·?保持更新的各種檢查證件的記錄,比如(但并不局限于):電的測試,壓力容器試驗,消防系統(tǒng)等。協(xié)助人力資源經(jīng)理計劃對員工防火/健康/安全方面的培訓。
·?完成并提供區(qū)域副總裁所需的所有日常報表,保持有效的記錄檔案。
·?保持與消防部門,供電部門,供水部門,城管和防疫部門等聯(lián)系,確保所有要求備案,一旦需要,并應有一些具有支持性的建議。
·?研究和定期檢查所有維保合同的條款等以確定是否對酒店最有利。
·?定期舉行會議討論能源節(jié)約,環(huán)保,消防培訓,員工溝通和健康安全。同時和其他部門經(jīng)理經(jīng)常開會來回顧各部門設備的運轉狀況,和采購經(jīng)理討論采購單的進展以確保工程部的采購物品能及時到貨。
·?在人事部的協(xié)助下,招聘工程部的員工。如有必要建議和組織有發(fā)展?jié)摿Φ膯T工在酒店內部交叉培訓或到其他酒店、外部機構培訓。
·?對酒店建筑、設備經(jīng)常性檢查,監(jiān)督工作的進展情況。
·?執(zhí)行希爾頓花園酒店國際安全管理及指導手冊的規(guī)定。
·?執(zhí)行國家法律法規(guī)及地方法規(guī)的規(guī)定。
·?確保酒店財產(chǎn),酒店客人及員工的生命和財產(chǎn)安全。
·?制定飯店安全保衛(wèi)制度、防火制度,指導和協(xié)助酒店各個部門的安全管理。
·?監(jiān)督檢查各項安全制度執(zhí)行情況,保證安全制度的貫徹和落實。
·?組織對酒店各個部位的安全檢查和日常巡視、巡邏。
·?向酒店管理層提出并排除事故隱患或火災隱患。
·?制定火災和安全的緊急突發(fā)事件處置預案,并組織人員演練。
·?負責對火災、爆炸等突發(fā)事件的現(xiàn)場指揮和搶救。
·?組織對員工進行安全教育和防火培訓。組織保衛(wèi)人員的業(yè)務培訓。
·?協(xié)助公安及消防機關或組織有關人員對飯店內發(fā)生的各類案件和火災事故進行調查。
·?制定安全警衛(wèi)方案,組織警衛(wèi)力量,保證重大宴會活動及貴賓的安全。
·?同當?shù)氐墓?、消防機關及其他相關政府部門建立良好的關系。
·?以積極的態(tài)度與酒店各部門及員工建立和諧的關系,提高團隊協(xié)作精神。
·?確保在規(guī)定的時限內進行匯報和提供服務。
·?按照要求完成特殊的任務。
·?遵守希爾頓花園酒店員工手冊及酒店的規(guī)章制度。
·?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
·?物業(yè)管理經(jīng)理必須熟悉影響酒店的所有政策。
·?堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。
·?確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。
·?完成任何其他合理的職責和被指派的職責。
我們尋找什么樣的人才?
希爾頓物業(yè)管理經(jīng)理職位始終要以賓客的利益為重并與其他團隊成員密切合作。若要成功地應聘這一職位,您的態(tài)度、行為、技能和價值觀應符合下列標準:
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·?具備有關水處理、機械、制冷機、通風、空調、弱電、音響、電視、燈光、電梯、鍋爐、泵、消防安全等方面的知識。
·?能夠對酒店的設施設備進行維保,包括安保系統(tǒng)、空調、通風、冷庫、電力安裝、燈光系統(tǒng)、泵、鍋爐、洗衣房、廚房、電梯、消防、扶梯、音響系統(tǒng)、電視系統(tǒng)等。
·?了解掌握政府的要求和技術標準。
·?能夠執(zhí)行酒店服務的要求。
·?有節(jié)能方面的知識。
·?能夠對物業(yè)管理部員工進行工程知識和保安知識培訓。
·?了解掌握政府的要求和技術標準。
·?應至少具有十年酒店的工作經(jīng)驗或其他有關的工程領域。
·?應至少具有三年以上五星級酒店總工程師職位或五年以上副總工程師職位工作經(jīng)歷。
·?一至二年相關酒店安全管理經(jīng)驗。
·?簡單會話,有聽力和閱讀文章和文件能力。
·?大學本科畢業(yè)(可視能力酌情考慮)。