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酒管公司總部運營總監(jiān)崗位職責： 體系化建設(shè)： 1.負責建立并完善集團運營部內(nèi)部管理流程與制度； 2.負責建立并完善集團運營部與酒店管理團隊之間的管理流程與制度，創(chuàng)造順暢高效的溝通與技術(shù)支持平臺。 3.負責制定相關(guān)運營管理制度要求下的匯報系統(tǒng)。 項目管控： 1. 根據(jù)市場發(fā)展，公司戰(zhàn)略規(guī)劃和成控原則協(xié)助研發(fā)低成本、高效的酒店產(chǎn)品和服務(wù)，并統(tǒng)籌監(jiān)督執(zhí)行，不斷更新優(yōu)化； 2.負責監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行雅閣集團運營標準，確保旗下酒店管理及服務(wù)質(zhì)量符合雅閣集團要求； 3.負責針對酒店主要運營部門，如客房、餐飲、前廳部、工程部、財務(wù)部的運營工作提供技術(shù)支持和專業(yè)化的指導(dǎo)； 4.負責定期收取運營管理流程規(guī)定的報告文件等； 5.保持與酒店總經(jīng)理之間定期的業(yè)務(wù)咨詢溝通，及時了解酒店經(jīng)營動態(tài)和支持需求，維護良好的溝通機制； 6.根據(jù)項目情況及公司發(fā)展要求，負責編制相關(guān)報告，如年度工作計劃、相關(guān)部門培訓(xùn)要求； 7.根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定，負責定期提交工作總結(jié)、計劃等文件； 8.在保證酒店服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營結(jié)果的基礎(chǔ)上，負責運營費用的收繳。 團隊建設(shè)： 1.建立高效的運營團隊，包括銷售、運營工程、財務(wù)的管控，根據(jù)公司發(fā)展需求和酒店經(jīng)營需要提供專業(yè)的技術(shù)支持和管理之道； 2.建立并維護運營團隊與酒店管理團隊的溝通及匯報程序。 商務(wù)發(fā)展支持： 1.參與商務(wù)發(fā)展洽談項目的討論，提供專業(yè)的意見和建議，保證后期簽約項目能夠符合雅閣集團運營要求和市場發(fā)展需求，確保后期運營質(zhì)量 2.商務(wù)發(fā)展洽談項目提供相關(guān)專業(yè)的報告。 任職要求： 1. 統(tǒng)招大專以上文化程度，接受過系統(tǒng)的酒店、旅游及企業(yè)管理培訓(xùn)。5年以上加盟酒店運營管理工作經(jīng)驗，有酒店籌開經(jīng)驗，熟悉酒店從籌建到運營各階段及各業(yè)務(wù)工作流程。 2.?具有敏感的商業(yè)和市場意識，具有較強的分析問題及解決問題的能力，具有優(yōu)秀的資源整合能力和業(yè)務(wù)推進能力。 3.?具有清晰的集團運作戰(zhàn)略性思維及管理思路，高度的工作熱情及創(chuàng)新意識。 4.?有較強的規(guī)劃、溝通協(xié)調(diào)能力、洞察能力，良好的系統(tǒng)思考分析能力，強烈的自我驅(qū)動能力，抗壓性強。 5.?優(yōu)秀的人品和價值觀，良好的溝通及交際能力，具有一定的親和力。 6.?具有優(yōu)秀書面寫作能力及數(shù)據(jù)分析能力，電腦操作熟練。 7.?工作作風嚴謹、敬業(yè)、責任心強，具有團隊協(xié)作精神。 8. 身體素質(zhì)良好，無重大繼發(fā)性疾病，能承受緊張、高效工作節(jié)奏，能適應(yīng)出差安排。

工作內(nèi)容： 1、負責集團酒管公司旗下分店運營管理。 2、負責SOP制定，運營巡查，運營培訓(xùn)等相關(guān)工作。 崗位要求： 1、大專以上學(xué)歷，有多年中高端酒店總經(jīng)理經(jīng)驗，多店總經(jīng)理經(jīng)驗優(yōu)先。 2、熟悉酒店各部門運作及標準，擅長營銷、團隊管理。

【崗位職責】 1、全面負責酒店的整體運營管理，制定并執(zhí)行酒店發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃和預(yù)算方案，確保酒店經(jīng)營目標的實現(xiàn)； 2、建立健全酒店管理體系，優(yōu)化各項管理制度和工作流程，提升運營效率和服務(wù)質(zhì)量； 3、負責酒店市場開發(fā)、品牌推廣及客戶關(guān)系維護，提高酒店市場占有率和客戶滿意度； 4、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各部門工作，監(jiān)督指導(dǎo)各部門負責人完成經(jīng)營指標，確保酒店日常運營順暢； 5、控制酒店成本費用，審核各項財務(wù)支出，確保酒店財務(wù)健康； 6、負責酒店團隊建設(shè)，培養(yǎng)和選拔管理人才，提升員工專業(yè)素質(zhì)和服務(wù)水平； 7、處理酒店重大突發(fā)事件，維護酒店聲譽和利益。 【崗位要求】 1、本科及以上學(xué)歷，酒店管理、工商管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、8年以上酒店行業(yè)工作經(jīng)驗，其中5年以上高端酒店總經(jīng)理或同等職位管理經(jīng)驗； 3、熟悉酒店運營管理、市場營銷、財務(wù)管理及團隊建設(shè)，具備出色的戰(zhàn)略規(guī)劃和執(zhí)行能力； 4、具備敏銳的市場洞察力和優(yōu)秀的商業(yè)談判能力，能夠有效開拓和維護客戶資源； 5、具備卓越的領(lǐng)導(dǎo)力和團隊管理能力，能夠激勵團隊達成目標； 6、年齡35-45歲，身體健康，能承受高強度工作壓力； 7、具有良好的職業(yè)道德和職業(yè)素養(yǎng)，責任心強，作風嚴謹。

【崗位職責】 1、協(xié)助總經(jīng)理制定公司發(fā)展戰(zhàn)略、年度經(jīng)營計劃及各階段工作目標分解，并監(jiān)督執(zhí)行； 2、負責總經(jīng)理日常行程安排、會議組織及重要文件起草，確保高效溝通與信息傳遞； 3、統(tǒng)籌跨部門協(xié)作，跟進重點項目進度，協(xié)調(diào)解決運營中的問題，推動目標達成； 4、收集行業(yè)動態(tài)及競爭對手信息，分析數(shù)據(jù)并提出優(yōu)化建議，輔助管理層決策； 5、參與公司管理制度優(yōu)化及流程改進，提升整體運營效率； 6、處理總經(jīng)理交辦的臨時性事務(wù)及突發(fā)應(yīng)急事件。 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，企業(yè)管理、酒店管理、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、3年以上酒店行業(yè)或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，有總經(jīng)理助理或高層管理支持經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具備優(yōu)秀的文字表達能力，能獨立撰寫報告、方案及公文，熟練使用辦公軟件； 4、邏輯清晰，數(shù)據(jù)分析能力強，擅長整合資源并推動問題解決； 5、抗壓能力強，適應(yīng)快節(jié)奏工作，能靈活應(yīng)對突發(fā)情況； 6、英語聽說讀寫流利，具備跨文化溝通能力者優(yōu)先。

【崗位職責】 1、全面負責賓館日常運營管理工作，制定并執(zhí)行賓館經(jīng)營策略，確保完成各項經(jīng)營指標 2、統(tǒng)籌管理賓館部門工作，優(yōu)化服務(wù)流程，提升客戶滿意度 3、負責賓館成本控制與預(yù)算管理，定期分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進方案 4、建立并完善賓館管理制度和服務(wù)標準，監(jiān)督各部門執(zhí)行情況 5、處理突發(fā)事件及客戶投訴，維護賓館品牌形象 6、負責員工培訓(xùn)、績效考核及團隊建設(shè)，提升員工專業(yè)素質(zhì) 7、協(xié)調(diào)與政府部門、供應(yīng)商及合作伙伴的關(guān)系，維護良好的外部環(huán)境 【崗位要求】 1、具備賓館管理相關(guān)專業(yè)知識，熟悉酒店各部門運作流程 2、出色的溝通協(xié)調(diào)能力和客戶服務(wù)意識 3、具備較強的市場敏銳度和營銷策劃能力 4、能承受工作壓力 5、有酒店籌備或星級酒店管理經(jīng)驗者優(yōu)先 7、朝鮮語聽說讀寫能力優(yōu)秀者優(yōu)先考慮

工作內(nèi)容： 1.負責所轄戰(zhàn)區(qū)規(guī)模拓展、開業(yè)、營收、利潤、品質(zhì)管理及客戶滿意度等工作； 2.督導(dǎo)戰(zhàn)區(qū)門店日常運營及管理工作、針對業(yè)績、品質(zhì)、服務(wù)、團隊未達標門店開展一對一提升督導(dǎo)； 3.所轄戰(zhàn)區(qū)門店的督導(dǎo)檢查，包含不限于品牌運營及管理標準、服務(wù)標準、人員培訓(xùn)等工作的落地執(zhí)行和整改情況的監(jiān)督； 4.制定市場營銷策略，保證各門店市場營銷工作的執(zhí)行； 5.督導(dǎo)酒店開業(yè)管理工作，對籌開酒店進行驗收、檢查，并對各類工作開展指導(dǎo)和建議； 6.統(tǒng)籌酒店運營物資的使用和采購執(zhí)行，保障酒店運營品質(zhì)穩(wěn)步提升； 7.加盟商溝通及關(guān)系維護。 要求： 1、3年以上連鎖酒店工作經(jīng)驗，其中2年以上高級管理經(jīng)驗； 2、熟悉酒店籌備期、運營期工作流程和關(guān)鍵節(jié)點把控； 3、大專以上學(xué)歷； 待遇：五險一金，周末雙休；上班時間朝九晚六；薪資面試完定薪；可提供包吃。

1.協(xié)助店總管理酒店日常運營。 2.負責制定和執(zhí)行酒店經(jīng)營計劃和目標。 3.負責酒店的市場營銷和推廣工作，直管預(yù)訂、銷售和前廳部門。 4.維護良好的客戶關(guān)系。與重要的客戶和合作伙伴保持良好的溝通和合作關(guān)系。處理客戶投訴和建議。提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)。 5.溝通協(xié)調(diào)各部門的工作。 6.協(xié)助店長管理好人力資源，包括招聘、培訓(xùn)等。 7.協(xié)助店長做好成本控制，預(yù)算編制，盈利分析。

崗位職責： 1、負責日常酒店運營的管理，保證酒店服務(wù)質(zhì)量，提高客戶滿意度； 2、監(jiān)督并確保酒店設(shè)施設(shè)備正常運行，及時處理設(shè)備維修和保養(yǎng)工作； 3、制定并實施營業(yè)策略，確保酒店業(yè)績的提高； 4、合理管理酒店員工，提升員工的專業(yè)技能和服務(wù)水平； 5、負責與客戶、供應(yīng)商等外部伙伴建立良好的合作關(guān)系，確保酒店的經(jīng)營順利進行。 崗位要求： 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先； 2、有5-10年的酒店管理工作經(jīng)驗； 3、具備優(yōu)秀的管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力； 4、熟悉酒店服務(wù)流程和標準，能夠帶領(lǐng)團隊向高標準服務(wù)邁進； 5、有良好的客戶服務(wù)意識和品牌意識； 6、較強的危機處理能力，能夠在復(fù)雜環(huán)境中處理突發(fā)事件。