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【崗位職責】 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 【崗位要求】 1、 大專以上學歷，相關管理專業(yè)。 2、 從事高星級酒店工作10年以上，具有5年以上相關高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

1.???? Business Strategy Development Stays current with industry trends and monitors strengths and weakness of competition; explores new business opportunities; develops business plans designed to maximize property customer satisfaction, profitability, and market share; ensures property business plans are aligned with the hotel’s business strategies; translates Marriott global strategic plan into one that can be executed on property. 業(yè)務策略發(fā)展 緊跟行業(yè)趨勢，監(jiān)控競爭的優(yōu)勢和劣勢;探索新的商業(yè)機會;制定商業(yè)計劃，以提高物業(yè)客戶滿意度、盈利能力和市場份額;確保酒店的商業(yè)計劃與酒店的商業(yè)戰(zhàn)略相一致;將萬豪的全球戰(zhàn)略計劃轉化為可以在房地產(chǎn)上執(zhí)行的戰(zhàn)略計劃。 2.???? ?Business Strategy Execution Executes business plans designed to maximize property customer satisfaction, profitability, and market share; ensures that property business plans and employees are aligned with business strategies; holds property leadership team accountable for successful delivery of business plans; experiments with new ideas and takes calculated risks to improve guest satisfaction and profitability; evaluates the success of property business strategies to inform future business plan enhancements; continually ensures business plans and actions have a positive impact on property performance. 業(yè)務策略執(zhí)行 執(zhí)行商業(yè)計劃，以地提高物業(yè)客戶滿意度、盈利能力和市場份額;確保物業(yè)業(yè)務計劃和員工與業(yè)務策略一致;管理物業(yè)領導團隊，確保業(yè)務計劃的成功交付;嘗試新想法并承擔可計算的風險以提高客人滿意度和盈利能力;評估物業(yè)業(yè)務策略的成效，為日后改善業(yè)務計劃提供資訊;持續(xù)確保業(yè)務計劃和行動對酒店業(yè)績產(chǎn)生積極影響。 3.???? Sales and Marketing Works closely with Sales andMarketing team to develop revenue generating strategies for property;identifies new business leads, develops tailored sales approach, and activelypursues leads with Sales and Marketing team; validates that sales and marketingstrategy is aligned with brand strategy and is effectively executed against establishedgoals; verifies that property leaders understand and leverage Marriott demandengines to full potential; augments guest preference for property throughbooking ease and quality interactions with sales force. 銷售及市場推廣 與銷售和市場團隊緊密合作，制定物業(yè)創(chuàng)收策略;識別新的業(yè)務線索，開發(fā)量身定制的銷售方法，并積極與銷售和市場團隊一起尋找潛在客戶;確認銷售和市場策略與品牌策略一致，并有效執(zhí)行既定目標;核實物業(yè)領導是否了解并充分利用萬豪的需求引擎;通過與銷售人員的輕松預訂和高質量的互動，增強客人對酒店的偏好。 ?4.???Talent Management and Organizational Capability Creates a cohesive andhigh-performance Executive Committee that continuously strives for positiveresults and improvement; coaches Executive Committee by providing specificfeedback and holds them accountable for performance; creates learning anddevelopment opportunities for employees; creates and effectively executesdevelopment plans for both direct reports based on their individual strengths,development needs, and career aspirations; ensures all managers are doing thesame for their direct reports; identifies resource needs to strengthen propertyteam; creates succession plans for future job openings; actively supports thestaffing process; ensures effective work processes, systems and teamwork are inplace to maximize individual and overall property performance. 人才管理與組織能力 建立一個有凝聚力和高績效的執(zhí)行委員會，不斷努力取得積極成果和改進;通過提供具體的反饋來指導執(zhí)行委員會，并對他們的表現(xiàn)負責;為員工創(chuàng)造學習和發(fā)展的機會;根據(jù)兩名直接下屬的個人優(yōu)勢、發(fā)展需求和職業(yè)抱負，制定并有效執(zhí)行發(fā)展計劃;確保所有經(jīng)理對他們的直接下屬都做同樣的事情;確定資源需求，以加強物業(yè)團隊;為未來的職位空缺制定繼任計劃;積極支持人員配置流程;確保有效的工作流程，系統(tǒng)和團隊合作到位，以提高個人和整體業(yè)績。 4.???? Business Information Analysis Reviews business related data such as market share, financial performance, inventory, employee engagement, and customer satisfaction; analyzes business information to proactively address changing market conditions, ensure property operates within budgetary guidelines, and achieves profit margin goals; uses business information to identify indicators of product and service successes and opportunities for improvement; integrates business information into business plans. 商業(yè)信息分析 審核業(yè)務相關數(shù)據(jù)，如市場份額、財務業(yè)績、庫存、員工敬業(yè)度和客戶滿意度;分析商業(yè)信息，積極應對不斷變化的市場狀況，確保酒店在預算指導下運營，實現(xiàn)利潤率目標;使用商業(yè)信息識別產(chǎn)品和服務成功的指標以及改進的機會;將商業(yè)信息整合到商業(yè)計劃中。 ?6. ???Employee and Labor Relations Verifies that all employees aretreated fairly, and with respect; builds rapport with employees by fostering anenvironment of open communication and spending time with employees on thefrontlines; makes self-available to employees (“open door policy”); verifiesthat pay and benefits are appropriate for labor market; celebrates the successof employees in a public way; works with Human Resources to maximize employeeengagement and monitor local labor environment to address issues as needed. 雇員及勞資關系 確保所有員工都受到公平和尊重的對待;與員工建立融洽的關系，營造開放的溝通環(huán)境，花時間與前線員工溝通;使員工可以自行使用(“門戶開放政策”);核實工資和福利是否適合勞動力市場;公開慶祝員工的成功;與人力資源部合作，提高員工的敬業(yè)度，監(jiān)控當?shù)氐膭趧迎h(huán)境，根據(jù)需要解決問題。 7.?? Revenue Management Works with Revenue Management team to develop effective pricing strategies, balancing seasonality, economy, customer segments, property objectives and customer satisfaction;?established revenue strategy that supports the hotel’s positioning in local market;? ensures demand forecasting and sound revenue practices are in place to maximize yield;? identifies ways to grow occupancy, Rev PAR, and market share by researching and staying aware of competitor strategies;? controls labor and capital expenses.? 收益管理 與收益管理團隊合作制定有效的定價策略，平衡季節(jié)性、經(jīng)濟性、客戶細分、酒店目標和客戶滿意度;建立收益策略，支持酒店在當?shù)厥袌龅亩ㄎ?確保需求預測和合理的收入實踐到位，以提高收益;通過研究和了解競爭對手的策略，確定提高入住率、每間客房平均收益和市場份額的方法;控制勞動力和資本支出。 8.?? Owner Relations Builds strong rapport with property owners through proactive and on-going communication; ??keeps owner informed of brand initiatives and guest experiences; provides owners within-depth analysis of property performance, incorporating guest, financial and employee business data; manages an effective balance between owner interests and Marriott brand interests and develops solutions that create value for both; develops and effectively promotes ideas for improving property service and profitability to ownership. 老板的關系 透過積極和持續(xù)的溝通，與業(yè)主建立良好的關系;向業(yè)主通報品牌活動和客人體驗;為業(yè)主提供深入的物業(yè)業(yè)績分析，包括客人、財務和員工業(yè)務數(shù)據(jù);在業(yè)主利益和萬豪品牌利益之間進行有效平衡，并制定為雙方創(chuàng)造價值的解決方案;開發(fā)并有效地推廣改善物業(yè)服務和盈利能力的理念。 9.? ?Customerand Public Relations Management Interacts with guests and othercustomers on a frequent basis to obtain feedback about their experiences onproperty; utilizes guest/customer feedback to recognize outstanding employeeservice performance and improve service delivery; emphasizes and holdsleadership team accountable for addressing service failures or potential servicefailures, and for developing innovative ways to exceed guest expectations;establishes presence in the market by actively promoting an exemplaryproperty/brand image, involving oneself in the local community, and bydeveloping strategic alliances with local officials, businesses, and customers;anticipates needs of large groups or high profile guests in order to deliverflawless service; verifies that products, services, and events attain theappropriate publicity (“PR buzz”). 客戶及公共關系管理 經(jīng)常與客人和其他顧客互動，以獲得他們對酒店體驗的反饋;利用客人/顧客的反饋來認可優(yōu)秀的員工服務表現(xiàn)并改進服務交付;強調領導團隊對解決服務失敗或潛在的服務失敗負責，并開發(fā)創(chuàng)新的方法來超越客人的期望;通過積極推廣模范物業(yè)/品牌形象，參與當?shù)厣鐓^(qū)，并與當?shù)毓賳T，企業(yè)和客戶建立戰(zhàn)略聯(lián)盟，在市場上建立影響力;預見大型團體或高級客人的需求，以提供完美的服務;驗證產(chǎn)品、服務和事件是否獲得了適當?shù)男麄?“PR buzz”)。 10. ??Company/Brand Policy, Procedures, and StandardsCompliance Verifies property compliancewith legal, safety, operations, labor, and Marriott brand product and servicestandards; conducts both routine and short-notice quality assurance audits withspecific departments; holds employees accountable for performing audits on aregular basis; conducts detailed walk-throughs to ensure building, publicareas, kitchen, and grounds are well-maintained, safe, and meet or exceed guestexpectations; validates that employees are appropriately trained and performingto standard. 遵守公司/品牌政策、程序和標準 核實酒店是否符合法律、安全、運營、勞工以及萬豪品牌產(chǎn)品和服務標準;與特定部門進行例行和短期的質量保證審核;督促員工定期執(zhí)行審計工作;進行詳細的檢查，以確保建筑，公共區(qū)域，廚房和地面維護良好，安全，并滿足或超過客人的期望;確認員工接受了適當?shù)呐嘤柌礃藴蕡?zhí)行。

作為酒店的主要戰(zhàn)略業(yè)務領導者，負責酒店運營的各個方面，包括客人和員工滿意度、人力資源、財務績效、銷售和創(chuàng)收，并為集團和酒店所有者提供投資回報。 As a key strategic business leader for the hotel, responsible for all aspects of the hotel's operations, including guest and staff satisfaction, human resources, financial performance, sales and revenue generation, and providing return on investment for the group and hotel owners. 職責義務： Duties & Responsibilities: 1.緊跟行業(yè)趨勢，探索新的商業(yè)機會并制定商業(yè)計劃，以最大限度地提高客戶滿意度、盈利能力和市場份額。 Keep up with industry trends, explore new business opportunities, and develop business plans to maximize customer satisfaction, profitability, and market share. 2.分析商業(yè)信息，積極應對不斷變化的市場狀況，確保酒店在預算指導下運營，實現(xiàn)利潤率目標。 Analyze business information, actively respond to constantly changing market conditions, ensure that the hotel operates under budget guidance, and achieve profit margin targets. 3.與銷售和市場團隊緊密合作，制定創(chuàng)收策略；識別新的業(yè)務線索，推出符合市場趨勢的酒店產(chǎn)品；確認銷售策略與品牌策略一致，并有效執(zhí)行既定目標。 Work closely with sales and marketing teams to develop revenue generating strategies; Identify new business leads and launch hotel products that are in line with market trends; Confirm that the sales strategy is consistent with the brand strategy and effectively implement the established goals. 4.建立有凝聚力和高績效的執(zhí)行委員會，不斷努力取得積極成果和改進。 ?Establish a cohesive and high-performance executive committee, and continuously strive to achieve positive results and improvements. 5.通過積極和持續(xù)的溝通，與業(yè)主建立良好的關系，處理并解決好業(yè)主對酒店經(jīng)營管理的訴求。 ?Through active and continuous communication, establish a good relationship with the owners, and handle and resolve their demands for hotel management. 6.遵守公司/品牌政策、程序和標準。 Comply with company/brand policies, procedures, and standards. 7.客戶及公共關系管理。 Customer and public relations management. 專業(yè)知識技能： Job Knowledge / Skill: 1.工商管理、酒店和餐飲管理或相關專業(yè)大學學歷，10年以上管理運營、市場營銷、財務或相關工作經(jīng)驗。 Bachelor's degree in Business Administration, Hotel and Catering Management or related majors, with over 10 years of work experience in management operations, marketing, finance or related fields. 2.有限或全方位服務酒店的總經(jīng)理經(jīng)驗。 General manager experience in limited or full-service hotels. 3.高度的責任心、敬業(yè)精神及誠信態(tài)度。 High sense of responsibility, professional dedication, and integrity attitude. 4.具有前瞻性思維，有創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力。 Possess forward thinking, creativity, and innovative abilities. 5.有較強的適應、溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 Strong adaptability, communication, planning, decision-making, and comprehensive judgment abilities.

崗位職責 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系，樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 本科及以上學歷，相關管理專業(yè)。 2、 從事五星級及以上酒店工作經(jīng)驗10年以上，同崗位5年以上。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

【崗位職責】 1、在總經(jīng)理帶領下，負責酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。 3、協(xié)助建立健全酒店內部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。 4、協(xié)調各部門關系。 5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調制定酒店各服務產(chǎn)品價格體系。 6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。 7、提高酒店的管理水平、服務質量。 【崗位要求】 1 大專以上學歷，旅游、酒店管理專業(yè)為佳。 2 從事酒店工作10年以上，具有酒店前廳，餐飲，客房等崗位管理經(jīng)驗，有酒店籌建、開業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。 3 熟悉酒店各營業(yè)部門的服務及管理流程，善于成本控制。 4 具有良好的協(xié)調溝通、管理和團隊建設能力,事業(yè)心強。

肇慶喜來登酒店招聘總經(jīng)理1人。具體招聘鏈接如下： https://mp.weixin.qq.com/s/Mm0T6TRzl9DRpgkmKZlAbQ 有意者可復制該鏈接至電腦端或手機端，進入鏈接查看總經(jīng)理招聘公告詳情，然后掃碼公告里面的二維碼下載報名表，填寫完畢后發(fā)送至zqxqtzhr@163.com (郵件請以“應聘崗位+姓名”為主題）。 簡歷收集時間：2025年7月15日至2025年7月22日24:00。

崗位要求： 指導被派往的酒店的整體運營工作。通過在酒店內營造積極和高效的工作環(huán)境，使酒店在業(yè)績，利潤率和投資回報方面取得最佳效果；確保優(yōu)質的客戶服務并使酒店達到質量和運營標準。 推動品牌和價值宣傳措施，酒店的業(yè)績及個人的發(fā)展。 制定財務和運營計劃并監(jiān)督其執(zhí)行情況，從而支持酒店和運營部門總體目標；制定年度預算和業(yè)務規(guī)劃，對提高酒店資產(chǎn)的投資改進予以建議，從而確保酒店能夠達到品牌的要求。 監(jiān)督服務質量，確保為所有客人提供最優(yōu)質的服務和無比的關懷，這包括及時對客人的要求予以回應和有效處理客人的投訴等顧客滿意度的問題。 通過對酒店外觀形象的維護，建筑維修及衛(wèi)生清潔，確保酒店各方面的產(chǎn)品質量和服務標準達到要求。制定并持續(xù)執(zhí)行預防性維修計劃以保護酒店的實物資產(chǎn)。 監(jiān)督銷售計劃的制定與執(zhí)行以及收益管理工作，從而使營業(yè)收入，平均每間客房收入和入住率達到最高水平。通過對市場變化的預測和計劃，最大程度的獲取客房收入及利潤。確保策略性的拓展市場機會，以及制定戰(zhàn)略性的銷售方案。 通過確保最有效的利用酒店宴會和餐廳空間及最經(jīng)濟有效的管理酒店的餐飲商戶使酒店最大程度的獲取餐飲收入。 同地區(qū)運營隊伍密切合作來確保酒店各個崗位上的員工配置與工作量和生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓的作用，以及策劃如何提高工作效率，改進酒店的經(jīng)營和服務表現(xiàn)。 建立并維護同社區(qū)主要成員的友好關系，確保在當?shù)厣鐓^(qū)樹立起酒店的形象。 確保用積極的態(tài)度處理社區(qū)和媒體的詢問，在遇到敏感問題時應提交給地區(qū)和集團的公關部門處理。 按要求向地區(qū)運營部門提供與計劃對照的財務和運營表現(xiàn)的常規(guī)性和臨時性信息以及狀況報告。 監(jiān)督保安工作以確保為酒店的顧客，員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境，確保達到品牌的各項標準。 建立并完善酒店人力資源部門的職能，從而確保激發(fā)員工斗志，為員工提供培訓及發(fā)展機會， 管理工資和福利，遵守政策法規(guī)和各項程序以及酒店所在地的勞工法。 同員工和當?shù)氐墓?如有的話)培養(yǎng)積極的關系。 促進為員工提供積極進取的工作環(huán)境的建設。通過正式和非正式會議，討論和工作業(yè)績評定予以不同級別的員工指導。 同員工一起有效的討論有關文化和工作環(huán)境的問題，從而為員工及顧客的體驗帶來正面影響。 時刻倡導品牌文化，為有要求的客人，開發(fā)商和業(yè)主以及瑞斯麗酒店集團的人員提供從品牌角度出發(fā)的現(xiàn)場參觀。 對范圍廣泛的營銷計劃和收益管理的效果進行測量，使酒店盡可能進入不同層次的細分市場，并使酒店的收入多源化。 任職要求： 友好，始終以客人為中心； 有領導才能和很好的人際溝通能力，能夠做出有效的決定； 在口頭和書面上有良好的溝通技巧，并且擁有工作崗位需要的最基本的語言交流能力； 懂得和工作相關的電腦知識； 有數(shù)學知識和技能，能夠進行預算的分析； 富有在競爭激烈的市場中運營酒店的背景； 具有出色的領導風格能夠吸引隊伍； 深刻了解市場并能夠最大程度的獲取利潤； 具有敏銳的商業(yè)頭腦； 擁有創(chuàng)造最佳成績的熱情； 傳播知識的承諾； 擁有帶領團隊實現(xiàn)目標的領導技能； 具有管理復雜關系的能力； 具有酒店管理，商業(yè)管理學士學位或相等的學位； 5-10年高層綜合運營管理職位經(jīng)驗或一些先前的綜合管理經(jīng)驗，或一些與此相當?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結合的背景； 類型和經(jīng)驗程度應視運營的規(guī)模和復雜性而有所不同。

1、負責整個酒店每日的運營。 2、保持及促進費爾蒙標準的品牌文化。 3、指導運營活動，支持酒店營收目標，賓客體驗，品牌標準及心藝家敬業(yè)度。 4、以積極的方式與整個團隊成員溝通互動，關注心藝家和賓客。 5、最少1或2年相同職位工作經(jīng)驗，具有核心目的地城市奢華酒店工作經(jīng)驗。 6、擁有運營部門背景的工作經(jīng)驗。 7、展現(xiàn)優(yōu)雅，周到的服務精神。 8、流利使用中英文溝通。 1. Overseeing daily operations of hotel. 2. Maintain and promote Fairmont brand service culture as standard. 3. Direct all operational activities towards supporting the hotels goals-GOP, guest satisfaction, brand consistency and heartist engagement. 4. A people individual with focus on Heartist and Guest. 5. Minimum 1or 2 years experience in similar role with luxury background.? 6.Individual?with operation department background would be an added advantage. 7. Act as a role model in delivering elegant and understated service with sophistication. 8. Good communication with fluency in English and Mandarin.

1、在總經(jīng)理帶領下，負責酒店的日常經(jīng)營管理工作，對各項經(jīng)營管理指標負責。 2、提出酒店的經(jīng)營管理思路，協(xié)助確定酒店年度經(jīng)營計劃，并指揮落實。 3、協(xié)助建立健全酒店內部管理系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度。 4、協(xié)調各部門關系。 5、研究市場發(fā)展趨勢，協(xié)調制定酒店各服務產(chǎn)品價格體系。 6、提高酒店的管理水平、服務質量。

A background in operation department is required, with preference given to candidates with experience in F&B. Participate in development and preparation of hotels strategic plan. Prepare budget and monitor revenues. Profit and Loss responsibility.? Coordinate with Revenue Management and Sales to maximize occupancy, rates, average check and profits. Optimize revenue by sales-promoting activities and controlling the Revenue Management in order to achieve the best possible Revenue Penetration Market Share in the market. Control the duty roster for sub departments guaranteeing the quality as well as considering the highest personnel cost efficiency. Oversee all labor cost controls within budget limits and occupancy variances to maximize productivity. Conduct interviews with possible future employees. Responsible for control of all operational tasks as well as the respective delegation and control. Re-evaluate work flows to improve and optimize organization. Implement and evaluate procedures and policies. Ensure clear communications with all other department heads. Create Career Development plans for each employee which is part of the Talent Pool or High Potentials. Regularly organize departmental meetings. Communicate the strategy and targets of the management to their departmental heads and the line staff and ensuring implementation. Ensure and communicate up-to-date procedures for all safety relevant measures with Fire & Safety team. Conduct daily walk through to ensure quality standards and cleanliness in front and back of the house areas. Control the technical situation of the departments in rooms divisions. Maintain a high visibility with guests and employees. Manager on Duty weekdays and weekends. GM responsibility in his/her absence. Pre-Opening tasks and responsibilities.

1．負責餐飲部的管理工作，負責自助餐廳、中西餐廳和酒樓餐飲管理； 2．負責餐飲營收管理，制定年度經(jīng)營目標和季度月底考核目標，并達成目標實現(xiàn)； 3．負責餐飲營銷管理 4．負責餐飲出品質量管理 5．負責餐飲服務質量管理 6．負責成本管控 7．負責餐飲團隊管理，包括績效管理、獎懲管理等。 崗位要求： 1．男女不限，專業(yè)不限，本科以上學歷； 2．具有10年以上瓊菜和粵菜實操和管理經(jīng)驗，具有同等職位3年以上管理經(jīng)驗，具有社會餐飲負責人管理者均可； 3．具有優(yōu)秀的瓊菜和粵菜成功案例者優(yōu)先； 4．具有優(yōu)秀的餐飲營銷和產(chǎn)品定位能力，有優(yōu)秀的團隊管理經(jīng)驗； 5．具有優(yōu)秀的職業(yè)操守和人品。

崗位職責： 1．?負責市場營銷部和前廳部的管理工作； 2．?制定酒店營銷戰(zhàn)略，根據(jù)市場行情和酒店產(chǎn)品等，制定年度季度月度銷售計劃和預算； 3．?負責銷售目標達成，包括OTA、商務、會議、旅行社等各業(yè)務板塊營收達成或超額完成； 4．?維護現(xiàn)有客戶資源，開拓新客戶和渠道，如俄羅斯團市場； 5．?負責市場和競品的動態(tài)調研和分析，及時調整策略和戰(zhàn)術； 6．?負責酒店銷售運營和服務，保障服務評級和評分領先； 7．?負責部門人員管理，包括績效和獎懲等。 崗位要求： 1.?男女不限，專業(yè)不限，本科以上學歷； 2.?10年以上酒店市場營銷經(jīng)驗，5年以上同等職位經(jīng)驗，有成功案例優(yōu)先； 3.?具有敏銳的市場嗅覺和營銷應變能力， 4.?具有優(yōu)秀的酒店營銷思維，具有優(yōu)秀的創(chuàng)新思維； 5.?具有優(yōu)秀的產(chǎn)品內容打磨能力，具有活動和場景的策劃和打造能力； 6.?具有優(yōu)秀市場開拓能力和團隊管理能力； 7.?具有優(yōu)秀的職業(yè)操守和人品。

核心職責： 1、參與酒店籌建工作，主導統(tǒng)籌酒店籌開階段各項工作； 2、全面負責酒店日常經(jīng)營管理，對酒店的經(jīng)營業(yè)績、客戶滿意度、安全運營等指標負責； 3、代表酒店建立和維護各類外部關系，處理緊急突發(fā)事件。 任職要求： 1、大專及以上學歷，酒店管理類專業(yè)優(yōu)先； 2、十年以上高星級酒店工作經(jīng)驗，三年以上同等崗位工作經(jīng)驗，熟悉酒店多個核心業(yè)務部門的工作流程與管理規(guī)范，具備酒店籌開工作經(jīng)驗，具備國際品牌酒店或親子度假酒店經(jīng)驗者優(yōu)先； 3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力，具備優(yōu)秀的統(tǒng)籌協(xié)調、資源整合、業(yè)務拓展能力； 4、本崗位為公司新籌建酒店儲備崗位。

崗位職責 1、 全面負責酒店經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、熟悉北京市場優(yōu)先，有品牌酒店同崗位經(jīng)驗優(yōu)先。 2、 擅長酒店營銷優(yōu)先，?熟悉酒店各部門服務及管理流程。 3、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 4、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。 我們是酒店集團公司平臺，全國均有門店，有直營、有加盟，儲備酒店總經(jīng)理崗位人才，歡迎咨詢、推薦~有廣闊的晉升空間 我們會為您提供明確的職業(yè)發(fā)展道路，最終培養(yǎng)為合格的酒店經(jīng)理人。

崗位職責 ： 1、全面負責山圖廣場（高端公寓酒店+商業(yè)）籌備、試營業(yè)、運營等各階段管理工作，組織編制工作倒排計劃并監(jiān)督實施。 2、結合項目的定位和需求，打造具有高端品質和獨特競爭力的高端服務式公寓、餐飲、SPA等配套服務體系。 3、全面負責項目的運營管理，制定并執(zhí)行高端公寓酒店經(jīng)營戰(zhàn)略和業(yè)務發(fā)展計劃，確保經(jīng)營目標得以實現(xiàn)。 4、制定高端公寓酒店的營銷計劃、運營策略、服務標準，提升客戶滿意度和忠誠度，樹立良好的品牌形象； 5、負責團隊的建設和管理，制定人才培養(yǎng)計劃，提升團隊的專業(yè)素質和服務水平，打造一支高效、專業(yè)的管理團隊。 6、負責與政府相關部門、媒體等外部機構建立良好關系，為公寓創(chuàng)造有利的外部環(huán)境； 7、監(jiān)控公寓的財務狀況，制定預算并控制成本，確保財務健康和盈利能力。 8、推動創(chuàng)新，開發(fā)新的服務項目，保持酒店競爭力。 任職要求 ： 1、酒店管理或相關專業(yè)。 2、10 年以上高端公寓酒店/精品民宿/五級酒店行業(yè)工作經(jīng)驗，3 年以上同崗位管理經(jīng)驗。 3、具有豐富的高端公寓酒店/精品民宿/五級酒店籌建、籌備、運營經(jīng)驗，具備豐富的管理知識和實踐經(jīng)驗；具有長租公寓/精品民宿管理經(jīng)驗優(yōu)先。 4、品質、成本、安全控制意識強，具有優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力、管理領導力； 5、具有良好的溝通協(xié)調能力、應變能力及談判技巧，有較強的服務意識和拼搏精神， 6、具備出色的商業(yè)意識，對市場趨勢有敏銳洞察力； 7、能夠承受工作壓力，適應快節(jié)奏的工作環(huán)境； 8、流利的中英文口語表達能力，有海外學習或工作經(jīng)歷者優(yōu)先。 薪資與福利： 1、薪資待遇：40000RMB/月 起； 2、合同期限：2 年； 3、福利待遇：提供食宿、工作簽證、阿聯(lián)酋醫(yī)療險、帶薪假期。

【崗位職責】 1、要求國際連號酒店餐飲總監(jiān)工作經(jīng)歷； 2、從事國際連號酒店EAM或HM 崗位至少1年以上； 3、女性優(yōu)先。

【崗位職責】 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃：規(guī)劃并執(zhí)行酒店的長遠戰(zhàn)略，旨在全面實現(xiàn)運營效能、財務健康及客戶滿意度三大核心目標。 2.?日常運營監(jiān)管：高效督導酒店的日常運營活動，確保各部門遵循既定政策與流程順暢運作。 3.?財務管理優(yōu)化：負責酒店財務預算的制定、成本的有效控制及財務深入分析，以科學配置資源，提升經(jīng)濟效益。 4.?市場營銷策略：精心策劃并執(zhí)行市場營銷方案，致力于擴大品牌知名度，提升市場份額。 5.?客戶關系維護：積極構建并維護良好的客戶關系體系，有效處理客戶投訴，確保高滿意度水平。 6.?團隊建設與培育：組建一支高效協(xié)作的酒店管理團隊，提供專業(yè)培訓與發(fā)展平臺，營造積極向上的工作氛圍。 7.?服務質量監(jiān)控：嚴格監(jiān)督酒店服務質量，持續(xù)優(yōu)化服務流程，確保賓客享受卓越體驗。 8.?安全衛(wèi)生保障：確保酒店安全衛(wèi)生標準符合法規(guī)要求，制定并演練應急預案，保障賓客與員工安全。 9.?合規(guī)風險管理：確保酒店運營嚴格遵守相關法律法規(guī)，有效識別與管理潛在風險，維護運營穩(wěn)健。 【崗位要求】 1.?3年以上的星級品牌酒店同崗位經(jīng)驗，有國際知名酒店集團工作經(jīng)驗者尤佳。 2.?具備高度的責任心和職業(yè)道德，能夠承受工作壓力。 3.?擁有出色的團隊合作精神和領導能力，能夠激勵和帶領團隊共同成長。 4.?具備良好的客戶服務意識，注重細節(jié)，追求卓越。 5.?對酒店行業(yè)充滿熱情，愿意不斷學習和進步。

崗位要求：（具體工作城市根據(jù)總部安排） 指導被派往的酒店的整體運營工作。通過在酒店內營造積極和高效的工作環(huán)境，使酒店在業(yè)績，利潤率和投資回報方面取得最佳效果；確保優(yōu)質的客戶服務并使酒店達到質量和運營標準。 推動品牌和價值宣傳措施，酒店的業(yè)績及個人的發(fā)展。 制定財務和運營計劃并監(jiān)督其執(zhí)行情況，從而支持酒店和運營部門總體目標；制定年度預算和業(yè)務規(guī)劃，對提高酒店資產(chǎn)的投資改進予以建議，從而確保酒店能夠達到品牌的要求。 監(jiān)督服務質量，確保為所有客人提供最優(yōu)質的服務和無比的關懷，這包括及時對客人的要求予以回應和有效處理客人的投訴等顧客滿意度的問題。 通過對酒店外觀形象的維護，建筑維修及衛(wèi)生清潔，確保酒店各方面的產(chǎn)品質量和服務標準達到要求。制定并持續(xù)執(zhí)行預防性維修計劃以保護酒店的實物資產(chǎn)。 監(jiān)督銷售計劃的制定與執(zhí)行以及收益管理工作，從而使營業(yè)收入，平均每間客房收入和入住率達到最高水平。通過對市場變化的預測和計劃，最大程度的獲取客房收入及利潤。確保策略性的拓展市場機會，以及制定戰(zhàn)略性的銷售方案。 通過確保最有效的利用酒店宴會和餐廳空間及最經(jīng)濟有效的管理酒店的餐飲商戶使酒店最大程度的獲取餐飲收入。 同地區(qū)運營隊伍密切合作來確保酒店各個崗位上的員工配置與工作量和生產(chǎn)力相符。最大程度的發(fā)揮培訓的作用，以及策劃如何提高工作效率，改進酒店的經(jīng)營和服務表現(xiàn)。 建立并維護同社區(qū)主要成員的友好關系，確保在當?shù)厣鐓^(qū)樹立起酒店的形象。?確保用積極的態(tài)度處理社區(qū)和媒體的詢問，在遇到敏感問題時應提交給地區(qū)和集團的公關部門處理。 按要求向地區(qū)運營部門提供與計劃對照的財務和運營表現(xiàn)的常規(guī)性和臨時性信息以及狀況報告。 監(jiān)督保安工作以確保為酒店的顧客，員工及資產(chǎn)提供安全可靠的環(huán)境，確保達到品牌的各項標準。 建立并完善酒店人力資源部門的職能，從而確保激發(fā)員工斗志，為員工提供培訓及發(fā)展機會，?管理工資和福利，遵守政策法規(guī)和各項程序以及酒店所在地的勞工法。?同員工和當?shù)氐墓?如有的話)培養(yǎng)積極的關系。 促進為員工提供積極進取的工作環(huán)境的建設。通過正式和非正式會議，討論和工作業(yè)績評定予以不同級別的員工指導。 同員工一起有效的討論有關文化和工作環(huán)境的問題，從而為員工及顧客的體驗帶來正面影響。 時刻倡導品牌文化，為有要求的客人，開發(fā)商和業(yè)主以及瑞斯麗酒店集團的人員提供從品牌角度出發(fā)的現(xiàn)場參觀。 對范圍廣泛的營銷計劃和收益管理的效果進行測量，使酒店盡可能進入不同層次的細分市場，并使酒店的收入多源化。 任職要求： 友好，始終以客人為中心； 有領導才能和很好的人際溝通能力，能夠做出有效的決定； 在口頭和書面上有良好的溝通技巧，并且擁有工作崗位需要的最基本的語言交流能力； 懂得和工作相關的電腦知識； 有數(shù)學知識和技能，能夠進行預算的分析； 富有在競爭激烈的市場中運營酒店的背景； 具有出色的領導風格能夠吸引隊伍； 深刻了解市場并能夠最大程度的獲取利潤； 具有敏銳的商業(yè)頭腦； 擁有創(chuàng)造最佳成績的熱情； 傳播知識的承諾； 擁有帶領團隊實現(xiàn)目標的領導技能； 具有管理復雜關系的能力； 具有酒店管理，商業(yè)管理學士學位或相等的學位； 5-10年高層綜合運營管理職位經(jīng)驗或一些先前的綜合管理經(jīng)驗，或一些與此相當?shù)慕逃c工作經(jīng)驗結合的背景； 類型和經(jīng)驗程度應視運營的規(guī)模和復雜性而有所不同。

熟悉酒店管理公司集采流程。 單體酒店（國際聯(lián)號酒店優(yōu)先）采購出身，有酒店管理公司采購負責人任職經(jīng)歷（不少于3年）。 有江浙滬工作經(jīng)歷（不少于3年），有成熟的采購合作渠道。

職責描述： 1. 全面負責酒店的籌建籌開及開業(yè)后經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 任職要求： 1. 大學本科以上學歷，熟悉浙江區(qū)域市場； 2. 8年以上酒店管理工作經(jīng)驗，有在全服務酒店總經(jīng)理工作經(jīng)驗者，熟悉酒店各部門的經(jīng)營管理工作; 3. 通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作，尤其是市場銷售、客房，餐飲，前廳等職能部門，理解酒店的管理機制和程序; 4. 有較強的溝通協(xié)調和創(chuàng)新能力，有良好的團隊意識和領導能力 5.熱愛酒店行業(yè)，有很好的服務意識，沉穩(wěn)干練； 6.一定的英文聽說讀寫水平及電腦操作能力；

崗位職責 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 3、 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4、 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算，提出更新改造和投資計劃。 5、 落實酒店年度財務預算，向各部門下達年度工作指標。 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質。 崗位要求 1、 大專以上學歷，相關管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上，具有10年以上相關高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

工作地：上海市嘉定區(qū) 崗位職責： 1、全面負責酒店的運行和管理。 2、負責確立酒店的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構和完善酒店的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃，并指揮實施。 3、負責建立健全酒店內部的組織系統(tǒng)、運行機制及各項規(guī)章制度；協(xié)調各部門關系；審批各部門的請示、報告。 4、責研究并掌握市場變化及其發(fā)展趨勢，制定價格體系，適時提出階段性工作重點，并組織實施。 5、審定酒店的內部財務制度和分配方案，審定酒店的預算、決算、更新改造和投資方案，審定并簽訂酒店的重要合同。 6、審定酒店的市場營銷方案，不斷開拓市場。審定酒店培訓計劃，提高服務員等各部門員工素質和服務質量。 7、主持召開酒店每周的經(jīng)理例會及總經(jīng)理辦公會。 定期向集團匯報工作，認真貫徹執(zhí)行集團的各項標準。 任職資格： 1、五年以上連鎖酒店管理與運營經(jīng)驗； 3、精通酒店經(jīng)營管理，熟悉管理流程及關鍵步驟； 4、具有較強的親和力和敬業(yè)精神，為人正直、誠實，性格開朗； 5、思維敏捷，具有較強的組織、協(xié)調、溝通能力及分析問題、解決問題。

崗位職責： 1、全面負責景區(qū)的統(tǒng)籌管理工作，制定并實施長期發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃，確保經(jīng)營目標達成。 2、負責景區(qū)日常運營管理，監(jiān)控景區(qū)運營的各項關鍵指標（客流量、收入、成本等），定期分析、評估，并向上匯報。 3、不斷拓展銷售渠道，不斷豐富景區(qū)的產(chǎn)品和服務內容，組織各類營銷活動，提高景區(qū)門票、項目消費等收入。 4、負責景區(qū)運營團隊的組建、管理、培養(yǎng)，協(xié)調部門之間的工作，保證信息暢通、協(xié)作順利，高效工作。 5、負責外部單位和部門（政府部門、合作伙伴等）的溝通協(xié)調，維護良好關系。 任職要求： 1、十年以上大型景區(qū)運營管理工作經(jīng)驗，有運營大型景區(qū)或旅游項目的成功案例。 2、具備敏銳的市場洞察力和創(chuàng)新能力，能準確把握行業(yè)發(fā)展態(tài)勢和市場需求，不斷推出創(chuàng)新的運營策略和項目。 3、具備卓越的領導能力和團隊管理能力，能有效激勵和引導團隊成員，高效完成各項經(jīng)營任務和經(jīng)營目標。 4、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力與問題解決能力，能妥善處理各類社會關系，有效解決運營過程中出現(xiàn)的問題。 5、能夠接受不定期的加班和出差安排，以滿足景區(qū)運營管理工作的需要。 6、本科及以上學歷，旅游管理、市場營銷、工商管理、經(jīng)濟學等相關專業(yè)優(yōu)先。

崗位職責 一、全權負責處理酒店的一切事務，帶領全體員工努力工作，完成酒店所確定的各項目標； 二、制定酒店經(jīng)營方向和管理目標，包括制定一系列規(guī)章制度和服務操作規(guī)程，規(guī)定各級管理人員和員工的職責，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定酒店一系列價目，如房價．餐飲毛利等。對本行業(yè)各種動向有高度的敏感性，制定市場拓展計劃，帶領銷售部進行全面的推廣銷售。詳細閱讀和分析每月報表，檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃完成情況，并采取對策，保證酒店經(jīng)營業(yè)務順利進行； 三、建立健全酒店的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。主持每周的總經(jīng)理辦公會檢查情況匯報，并針對有關問題進行重點講評和指示。傳達政府或董事會的有關指示、文件、通知，處理好人際關系，協(xié)調各部門之間的關系，使酒店有一個高效率的工作系統(tǒng)； 四、健全各項財務制度。閱讀分析每日、每月督促監(jiān)督財務部門做好成本控制，財務預算等工作；指導財務工作；每季財務報表；檢查分析每月營業(yè)情況；檢查收支情況，檢查應收帳款和應付帳款， 五、有重點地定期巡視公眾場所及各部門工作情況，檢查服務質量題，并將巡視結果傳達至有關部門； 六、酒店維修保養(yǎng)工作； 七、與各界人土保持良好的公共關系，樹立酒店形象，并代表酒店出面接待酒店重要貴賓； 八、指導訓導工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務質量和員工素質； 九、以身作則，關心員工，獎罰分明，使酒店有高度凝聚力，并要求員工，以高度熱情和責任去完成好本職工作； 十、負責酒店管理人員的錄用、考核、部門經(jīng)理，決定酒店機構設置，員工編制及獎懲、晉升工作 崗位要求 1.大專學歷（旅游系優(yōu)先）10年以上酒店經(jīng)營、管理經(jīng)驗； 2.熟悉經(jīng)營和管理系統(tǒng)； 3.了解當?shù)叵嚓P政策法規(guī)； 4.誠信，敬業(yè)，注重工作結果； 5.出色的溝通能力和團隊建設能力，有親和力； 6.有很強的執(zhí)行力，富有激情，能出色完成上級下達的各種指令。