亚洲欧美自偷自拍视频图片,伊人久久精品亚洲午夜,亚洲精品一区二区三区四区高清,荫蒂添的好舒服视频 ,最近免费中文字幕大全免费版视频

【崗位職責】 1.負責前廳部日常運營管理工作，包括前臺接待環(huán)節(jié)的監(jiān)督與指導； 2.監(jiān)督前臺接待執(zhí)行前廳部服務標準與流程，確保為賓客提供高效、專業(yè)的服務體驗； 3.協(xié)調(diào)處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時解決服務過程中的問題，提升賓客滿意度； 4.與其他部門（如客房部、餐飲部等）保持密切溝通，確保酒店整體運營順暢； 5.監(jiān)督前廳部物資管理，控制運營成本，避免資源浪費； 6.定期匯總分析前廳部運營數(shù)據(jù)（如入住率、賓客反饋等），提出改進建議并落實。 【崗位要求】 1.具備酒店管理、旅游管理或相關(guān)專業(yè)背景者優(yōu)先； 2.熟悉酒店前廳部各崗位工作流程及標準，有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 3.具備較強的服務意識與溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理賓客關(guān)系； 4.工作細致耐心，能適應倒班制及高強度工作環(huán)境； 5.形象端正，普通話流利，具備基礎英語溝通能力者優(yōu)先。

1.對前廳部經(jīng)理負責，負責總臺接待班組的日常管理工作。 2.參加前廳部例會，并反映工作中的問題。 3.完全熟知酒店一切規(guī)章制度、政策和程序，并保證在本部門得以實施。 4.與本班組同事和前廳部其他同事保持良好的工作關(guān)系。 5.負責總臺員工的工作安排，檢查、督促員工嚴格按照工作規(guī)范和質(zhì)量要求實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務。 6.負責組織對接待員工的在職培訓，使其達到酒店的要求。 7.確保接待員工個人衛(wèi)生標準和儀表儀容達到酒店各方面的要求。 8.檢查出勤情況，編制本班組員工排班表，合理安排當班人員。 9.補充、領取本部門各種工作所需的文具、報表、及其它物品。 10.檢查和確保本部門的設備、器材正常運轉(zhuǎn)。 11.完全熟知酒店電腦系統(tǒng)的操作程序，以保證屬下員工都能熟練操作運用。 12.確保員工提供禮貌、專業(yè)的服務。 13.及時了解酒店的客房狀況、來客流量及主要客人的抵離時間，并做相應的安排，合理的排房。 14.高峰期協(xié)助接待員辦理登記入注結(jié)帳離店手續(xù)。 15.嚴格控制、管理、檢查客房鑰匙的制作，防止出現(xiàn)任何錯誤。 16.檢查所有賓客的留言，并確保賓客及時收到所有留言。 17.確保賓客的郵件/傳真等得到妥善處理。 18.執(zhí)行、完成其它需完成工作。

崗位要求 1、女，身高160cm以上。男，身高170cm以上 2、形象好，有親和力，較強的溝通協(xié)調(diào)能力。 3、大專以上學歷，良好的英語或日語口語表達能力。 4、能適應倒班工作。 崗位職責 為入店客人辦理入住及退房手續(xù)，做到友好熱情，彬彬有禮，同時負責財務賬目和收集整理客人資料。 員工福利 1、績效工資：合同工資+客房增銷提成+夜班補助 2、免費工作餐及宿舍。 3、免費制服及制服清洗。 4、持續(xù)的員工培訓。 5、豐富多彩的員工活動，如：員工生日會、新年聯(lián)歡會等。 6、法定假日及帶薪年假。

1.有星級酒店前臺主管同崗工作經(jīng)驗 2.有一定英文基礎 3.能夠倒班 4.熟練使用Opera系統(tǒng) 我們提供：入職即交五險一金，雙休，法休，帶薪年假，節(jié)假日福利，豐富的員工活動，免費三餐和住宿，提供上下班班車。

崗位職責 §? Assists the Assistant Manager in efficiently managing the Department according to the established concept statement providing a courteous, professional, efficient and flexible service at all times. 協(xié)助賓客服務經(jīng)理確保部門按照既定的理念順暢運作，并始終提供禮貌、專業(yè)、快捷、靈活的服務。 §? Liaises with Housekeeping and other related departments on daily operations. 在日常運作中與客房部及其它部門密切配合。 §? Handles guest enquiries in a courteous and efficient manner and reports guest complaints or problems to Assistant Manager if no immediate solution can be found. 以禮貌、高效的方式處理客人的要求，遇到問題或投訴時，如果不能馬上找到解決辦法，則進行匯報，并給以迅速追蹤。 §? Establishes a rapport with guests, maintaining good customer relationship. 與客人建立并保持良好的關(guān)系。 §? Ensures that the cashiering and credit procedures are strictly adhered to. 確保收銀及信用卡程序被嚴格遵守。 §? Organises and liaises with Housekeeping Department to ensure that the established cleaning schedules are strictly adhered to. 與客房部配合，確保嚴格執(zhí)行已定的清潔計劃。 §? Ensures that all guests’ messages, mail, fax and parcels are handled and distributed properly. 確保正確處理所有客人的留言、郵件、傳真及包裹。 ? ? §? To ensure that all guests check in/ out are being handled according to the Departmental Operations Manual requirements. 確保按照部門運營手冊的要求為客人辦理入住及離店手續(xù)。 §? Ensures that all guest information and documents are being handled in a proper manner to protect the confidentiality of guest information. 確保以真確的方式處理客人的信息及文件，以保守客人信息的機密性。 §? To ensure that guest’s room number is not given to unauthorised person as to ensure maximum security for the in-house guests. 確保不將客人的房間號提供給未被授權(quán)的人，以最大限度地保證住店客人的安全。 崗位要求 1、大專以上文化程度，英語會話流利，會操作Opera系統(tǒng)。 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、推銷意識和責任感。 3、通曉酒店各項對客政策、設施設備及服務種類以及總臺工作程度和規(guī)范。 4、熟知本地交通旅游、文化、風俗、美食、娛樂等到信息。 5、相貌端正，身體健康。

·?與員工有效的溝通，提供明確指示，關(guān)注員工的表現(xiàn)并給予激勵。 ·?在遵循酒店規(guī)章制度，維持優(yōu)質(zhì)高效服務的基礎上設法解決所有賓客及員工遇到的困難和問題。 ·?管理前臺，用敏銳的判斷力和決斷力對當值期間的突發(fā)狀況予以迅速解決。 ·?友好誠摯的問候，耐心傾聽，溝通并解決所有賓客與員工的困難和問題。在團隊中起到表率作用，能應酒店需求調(diào)整工作時間。 ·?通過訓練及一致的管理，領導和激勵團隊員工。 ·?積極地參加職業(yè)培訓,讓員工保持水平一致。 ·?做員工的導師，提高員工水平，促進他們完成所設立的目標。 ·?確保員工手冊，中國的勞動法，HR指南的一致性，必要的時候提供培訓。 ·?培訓部門高潛能員工，促進工作水平的提高及進一步的職業(yè)規(guī)劃。 ·?致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供創(chuàng)造性的建議，為顧客和整個團隊提供高品質(zhì)服務。 ·?簡單易懂的培訓新員工，使其盡快達到勝任工作的最低標準,了解公司的期許與要求。 ·?為顧客提供熱情周到的服務，有賓至如歸感。 ·?依照預訂為客人辦理入住，核對預訂信息，希爾頓榮譽客會號及航空公司會員號，確保入住登記表的完整性及付款方式安全有效。 ·?將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時送達。