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【崗位職責】 1、審計每日收入數據，支持報告和憑證、確保每日及每月收入和付款及時調節(jié)、確保所有收入被記錄和報告、確保所有禮券或免費券根據政策得到控制、審查所有宴請賬單及高職用餐，以確保所有被授權和簽署并有合理的解釋、檢查免費房被合理批準、審計電話自動掛賬報告以確保所有電話收入已被掛賬、審計寬帶鏈接報告以確保所有因特網收入被掛賬、確保相關前臺人員和零售點報告被打印，審計并按日期存檔、核對掛入每日報告中的交易，包括但不限于信用卡，城市分類帳，員工折扣，支出，折扣及減免，雜費，作廢，停車場收入及房間安全鑰匙、準備折扣和減免匯總表及減免憑證、在電子信用卡機和銷售點系統(tǒng)之間每日調節(jié)信用卡收入、協助準備準備每日收入報告給財務總監(jiān)、確保所有特許/租賃收入被調節(jié)，并被正確記錄、審計每日總出納員的報告、檢查房價差異報告以確保所有價格變動，升級等被合理批準、檢查并確保每天兩次打印房間差異報告，任何不合理差異需及時報告、在相關報告中記錄收銀員現金多余/不足，并同零售點經理或前臺經理跟進相關事宜、與相關部門跟進一切差異，未完成的工作或丟失的信息、確保所有支出憑證擁有合理批準，簽名和支持、與營收/預訂團隊跟進，以確保任何放棄預訂的項目被查閱并收費、審計每日餐飲報告并核對在總出納員報告中出納員的交款額、確保所有餐廳和酒吧的賬單被正確記賬、確保所有宴會收入被記入、在電腦系統(tǒng)出現故障全面熟悉酒店手工操作緊急計劃，以確保所有手工處理程序遵照執(zhí)行。 2、維護足夠的最新的文檔、進行每月備用金的盤點、進行前臺保險箱的審計、及時并有效地處理所有要求和詢問、收入審計主管分配的其他工作、靈活的工作時間,特別是在月末、執(zhí)行一切額外的工作,以確保酒店職能順利運作. 【崗位要求】 1、始終使自己的工作以顧客為核心,積極主動及時地對待顧客的需要和要求、承擔個人責任并主動解決問題,清楚地與客戶和同事溝通,以取得積極影響、自我激勵和承諾,主動承擔所有工作并抓住機會學習新的技能或知識,從而提高個人業(yè)績。 2、對改變的要求能夠靈活,快速并積極響應,包括要求的任何任務、通過展示對同事的合作和支持,以團隊目標為追求,保持以團隊為重點、提供意見和建議,以提高酒店的運營/環(huán)境程序。 3、積極推銷酒店的服務和設施給客人和酒店的供應商。 4、執(zhí)行所有義務和責任以確保工作中自身和他人安全。 5、通過積極的態(tài)度提供禮貌和無障礙服務給客人和下屬員工,始終保持愉快的工作環(huán)境

通過有效的商業(yè)運營，達到酒店利益的最大化；確保部門員工給客人提供一貫高標準的服務。 為酒店創(chuàng)造最高的收益。制定計劃并時時監(jiān)控前臺及餐廳已實施的促銷活動。 維護并保持前廳部與住店客人之間良好的關系，同時提供高標準的服務。 確保時時保持銷售的心態(tài)運營和管理賓客服務部，并確保員工也具有此種銷售意識，這對于實現酒店收入的最大化有良好的輔助作用。 確保實施必要的及時計劃已達到年度收入預算。 確保每一個標準，即使是最小的但卻是必要的標準，都及時有效的得以實施。 ?確保賓客服務部所有的工作人員都知道客房及餐廳銷售及收入目標，并獲知業(yè)績。 根據公司的信用政策，確保達到預期的收益目標。 發(fā)展和保持酒店與銷售部門和收入部門之間關于尋找商業(yè)發(fā)展機會上高效的溝通。 確保維護賓客服務部與酒店其他部門之間高效的接觸和溝通。 通過訓練領導和激發(fā)團隊員工。 考察團隊成員的訓練需求。積極地參加職業(yè)培訓, 讓員工保持水平一致。 做隊員的導師，提高員工水平，促進他們完成所設立的目標。 為部門計劃和培訓高潛能成員，促進他們提高工作水平。 致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質服務。 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，并告知賓客關系經理進行跟蹤?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 ?維護顧客檔案和信息，確保有效的預定。 每日問候VIP客人，確保VIP客人的個性化服務待遇。 ?與銷售，預定和業(yè)務發(fā)展團隊共同為客人提供服務。 ?確保為希爾頓榮譽會員顧客提供優(yōu)質專業(yè)的服務，建議顧客加入會員。? ?按照客人的預定或喜好安排房間，并做詳細目錄管理，確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng)。 遵循希爾頓品牌標準。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風景地等，為顧客提供方便。 ?確保信息有效的傳達到人，及時解決問題讓客人滿意，參加每日必須的會議等。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ?協助廚房根據餐飲發(fā)展趨勢，適當需求及銷售情況進行餐廳菜單的修改及餐廳活動的推廣。 在餐廳運營表現及財務目標的基礎上,對餐廳的工作表現進行評估，制定未來發(fā)展計劃。 隨時更新團隊成員與酒店其他部門的交流，了解酒店其他部門的活動，包括特殊活動，餐廳促銷等。 合理的指派工作以此來發(fā)展自己和團隊。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內容。 完成任何其他合理的職責和被指派的職責。

【職責內容】 1.有美容、美體、美導經驗或者產后養(yǎng)生經驗。2.可以適應出差。實習期保底工資5000-******元。3轉正之后.初級督導老師基本工資3000+提成  中級 4000+提成  高級6000+提成. 4.其他福利  五險 每月4天休班，每年2次旅游，節(jié)假日發(fā)放福利。年終獎

崗位職責： 1.協助酒店管理層負責整個飯店的運作，收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2.在前廳部經理的直接領導下，當班期間負責整個酒店的正常運作。 3.負責處理賓客的問題和投訴。 4.負責重要賓客的迎領工作。 5.進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。 6.解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7.向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。 任職資格： 1.大專以上學歷，有同崗位工作經驗者優(yōu)先。 2.能用流利的英語從事前廳服務，形象氣質佳，辦公軟件操作熟練，具備良好的英文聽說讀寫能力。 3.儀表端莊，熱愛酒店工作，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協調能力。

酒店管理或相關專業(yè)的本科或?？茖W歷 在知名國際酒店內從事至少一年年類似崗位的經驗 熟悉并掌握Opera酒店管理系統(tǒng)和各類辦公軟件 優(yōu)秀的中英文聽說讀寫能力 優(yōu)秀的人際關系和溝通能力 以服務為導向的敏銳洞察力 優(yōu)秀的表達、影響能力 適應性強，靈活并能有效地接受和應對變化

1.有責任心，能聽從領導指示并保證工作質量按時完成； 2.持有國家相關部門頒發(fā)的殘疾人士有效證件，生活能自理，情緒穩(wěn)定，吃苦耐勞。 提供工作餐，均繳納五險一金以及額外購買意外險。 3.有從事酒店工作意向者、聾啞人優(yōu)先考慮；

崗位職責： 1.負責餅房的出品，確保食品的高質量，完成所分配的工作。 2.正確操作廚房設備，確保設備正常運轉和操作安全。 3.在工作結束后，進行廚房的工具整理和衛(wèi)生清潔。 4.正確的儲存原材料、半成品、成品，合理使用，避免浪費。 任職要求： 有相關工作經驗者優(yōu)先。

中專以上學歷，或正規(guī)糕點烘焙學校學習 至少2到4年四星或五星級酒店的相關工作經驗 ?具有相關管理技能 了解，熟悉HACCP知識 具備一定的溝通技巧、有英語基礎 具備處理客人與人才關系問題的技巧 具備一定的決策能力、解決問題的能力

崗位內容： 1.商業(yè)地產客戶資源挖掘，進行銷售和市場推廣； 2.配合內外部相關部門工作，處理客戶投訴及售后事宜，完成銷售任務； 3.協助上級制定年度銷售計劃，完成個人銷售指標。 職位要求： 1．具備優(yōu)秀的溝通表達能力和語言組織能力； 2.具有一年以上的同類工作經驗，有較強的市場分析和銷售能力； 3.工作細心、耐心、有耐性，對客服工作有熱情； 4.具有良好的學習能力和團隊合作精神。

【崗位職責】 1、負責儒辰集團-松山小鎮(zhèn)項目的客戶開發(fā)與維護，挖掘潛在客戶資源，完成銷售目標； 2、定期拜訪重點客戶，建立并維護長期穩(wěn)定的合作關系，提升客戶滿意度； 3、根據公司營銷策略，制定個人銷售計劃并執(zhí)行，確保業(yè)績達成； 4、收集市場信息及客戶需求，及時反饋并提出合理化建議； 5、參與公司組織的營銷活動，協助策劃并執(zhí)行相關推廣方案； 6、完成上級交辦的其他工作任務。 【崗位要求】 1、對銷售工作有熱情，具備較強的溝通能力和客戶服務意識； 2、性格開朗，抗壓能力強，能夠適應外出拜訪客戶的工作模式； 3、具備一定的市場分析及判斷能力，能獨立開發(fā)客戶資源； 4、有團隊協作精神，服從管理安排，責任心強； 5、有酒店、旅游、地產或相關行業(yè)銷售經驗者優(yōu)先； 6、能熟練使用辦公軟件，具備基礎的數據統(tǒng)計與分析能力。

【崗位職責】 確保執(zhí)行酒店政策方針和公司的品牌標準。 對于認可的員工實施培訓課程，進行全體員工的培訓和評估他們的能力 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變 在工作中和下屬員工溝通，維護已確定的政策和方針。 在用餐期間確保及時糾正錯誤的餐位。 保持操作臺的干凈和整齊。 和廚房保持有效的溝通。 為團隊準備培訓課題。 在培訓中借助餐廳經理。 良好的工作氛圍和下屬員工良好的工作關系。 在團隊中展現個人精神和嚴守時間。 問候客人，處理評論和問題，無論何時都要在用餐中提高銷售關注收入。 向客人推薦菜單的食品和酒水，適當的為客人點單和服務食品和酒水。 維護良好的客戶關系和提高個人的修養(yǎng)。 依據庫存的要求來采購物品。 準備每周排班。 在經理缺席期間負責運營。 接受餐廳經理安排的其它工作。 為客人服務酒水和食品。 提出好的主意和建議在設計菜單和食品促銷的時候。 實施培訓課程和時間表格。 全面的食品和酒水知識。 熟練運用客人維護技能。 領導素能。 【崗位要求】 全面的餐飲服務經驗和時尚的管理主義。 至少3-5年的餐飲運營經驗。 良好的運營和管理技能。 良好的儀容儀表。 積極主動。 團隊有良好的溝通才能，監(jiān)督和刺激員工的積極性。 良好的英文書面和口語能力。

崗位描述： 1.負責完善公司財務管理體系，制定實施財務管理制度，建立與完善公司內控制度與流程，確保公司酒店、商業(yè)、停車場等經營業(yè)態(tài)財務管理的規(guī)范性和有效性； 2.負責公司全盤賬務處理：包括但不限于資金流水核對、費用計提攤銷、固定資產核算、折舊及報廢處理等賬務處理； 3.負責編制實施公司預決算，財務收支和資金管理計劃； 4.負責公司財務報表和經營報告的編制工作； 5.負責收入成本核算，完成與內外單位的對賬與結算工作；負責公司賬目的核對、記錄和處理； 6.負責公司稅務籌劃、配合對接審計相關工作；負責各類稅務申報、統(tǒng)計申報等工作； 7.負責定期上報財務執(zhí)行情況，為管理層提供財務分析數據；維護公司同銀行、工商、稅務等部門與機構的良好關系； 8.參與公司的物資采購和采購成本控制工作； 9.完成上級領導交辦的其他工作，配合公司人事行政等其他部門有關工作。 崗位要求： 1.大學本科及以上學歷。財務、會計等相關專業(yè)背景，5年以上大型企業(yè)財務工作經驗、1年以上高星級酒店或連鎖品牌酒店、大型商業(yè)綜合體財務工作經驗； 2.熟悉國家財會、稅務、金融方面的法律法規(guī)，對財務體系規(guī)劃、成本管理、核算及預算等有較全面系統(tǒng)的認知與理解，具有較強的專業(yè)技術水平； 3.具備較強的邏輯思維能力、應變能力和解決問題能力，具備良好的溝通能力、書面表達能力和團隊協作精神； 4.精通各類財務軟件和辦公軟件； 5.具有酒店籌備期財務管理經驗者優(yōu)先考慮。業(yè)績突出、特別優(yōu)秀者可適當放寬相關條件。 基本條件： 1.遵紀守法、廉潔自律、品行端正，有良好的政治和職業(yè)素養(yǎng)，具有強烈的事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神； 2.具有良好的心理素質，身體健康。 3.無不良從業(yè)記錄、個人征信良好。

【崗位職責】 1、負責規(guī)劃公司的市場發(fā)展策略，把握公司在行業(yè)中的發(fā)展方向，完成公司在行業(yè)中的市場定位，及時提供市場反饋并對公司的市場操作計劃不斷優(yōu)化與完善； 2、通過各種市場推廣手段完成既定的品牌營銷目標，對營銷預期目標及實際效果負責；帶領團隊完成酒店收入指標。 3、負責大客戶開發(fā)、渠道拓展、商務洽談、開發(fā)和協調各類媒體資源，建立有效的媒介傳播手段等； 4、負責團隊的建設與管理，全面安排、管理市場部的年度市場策略和市場計劃； 【崗位要求】 1、學歷要求：市場營銷或相關專業(yè)大專以上學歷，廣告、市場營銷、新聞、大眾傳播等相關專業(yè)優(yōu)先 2、工作經驗及年限：5年以上企業(yè)市場管理工作經驗，2年以上高星酒店市場銷售部經驗 3、培訓：戰(zhàn)略管理、組織變革管理、管理能力開發(fā)、市場營銷、合同法、財務管理及談判技巧等方面的培訓 4、專業(yè)技能：對市場營銷工作有深刻認知，有較強的市場感知能力、敏銳地把握市場動態(tài)、市場方向的能力、密切的媒體合作關系 5、通用技能（計算機/語言等）熟練使用辦公軟件。普通話標準流利 6、職業(yè)素養(yǎng)及勝任能力要求：高度的工作熱情，良好的團隊合作精神，有較強的觀察力和應變能力、出色的人際溝通能力、團隊建設能力、組織開拓能力

【崗位職責】 1、負責通過公關和促銷活動實現集團和酒店在本地和國際上的定位目標。 2、協助銷售總監(jiān)開發(fā)公關促銷計劃及制作預算。 3、與媒體、本地社區(qū)、客戶及酒店總部保持密切聯系，代表、宣傳酒店形象。 4、保證所有的宣傳資料和廣告都達到集團的標準，維護酒店的良好形象和定位。 5、開拓并實施公關活動，負責制作促銷資料、對媒體宣傳資料及安排在媒體對飯店的報道。 6、開發(fā)并跟進酒店的各項市場活動。 7、抖音、視頻號、小紅書等自媒體運營及維護。 【崗位要求】 1、2年以上高星級酒店市場傳訊工作經驗。與媒體、各營銷渠道及組織機構溝通并提供合適的材料以確保他們有足夠的資料促銷酒店的服務。 2、積極主動組織豐富的市場公關及廣告媒體的會議活動。 3、發(fā)布酒店重大事件及促銷新聞。 4、建立，保持與廣告商和公共關系組織的關系。 5、在本地市場內，通過參加各種營銷活動，樹立飯店的形象。 6、負責各類材料、圖片、數據庫，資料庫和文檔等。 7、維護酒店和集團的形象。 8、監(jiān)視并確保對競爭對手的活動有完全的了解，以便在制定戰(zhàn)略時使用這些信息。 9、計劃與協調酒店贊助的活動。 10、發(fā)現并組織有關贊助活動去提高酒店在市場的形象。 11、參與準備和制定部門/小部門/分部門的目標。 12、開發(fā)并執(zhí)行市場公關/廣告媒體計劃去完成整個酒店的目標與媒體，并與公關客戶保持聯系。 13、參與準備戰(zhàn)略計劃。 14、積極地與主流媒體交流去提高酒店在市場的曝光率或撰寫文章。 15、掌握市場營銷數據。 16、主動承擔發(fā)展，執(zhí)行酒店年度公關計劃和廣告活動。 17、在銷售總監(jiān)的指導下，組織活動包括邀請媒體，本地重要人物，公司客戶，旅行社和其他相關客人。 18、在團隊內有效的工作。 19、遵守酒店酒店的行為準則。 20、遵守酒店酒店員工守則。 21、遵守酒店酒店的政策及程序。

主要職責： 1.協助酒店高級管理層監(jiān)督整個酒店的日常運作。通過熱心、職業(yè)的服務氛圍，確保在夜間向客人提供高效、協調的服務。通過有效的控制確保酒店財務預算的實現。確保良好的部門內部溝通以及團隊協作。 2.作為酒店高級管理層的代表，當班的夜班經理要負責處理客人的問題和投訴。在處理這些情況的時候，夜班經理要運用適當的方式方法在酒店政策許可的范圍內處理好這些問題。 3.要負責所有的預訂資料準確地輸入OPERA電腦系統(tǒng)中。資料要保持高質量并要將錯誤減少到最小。準確真實的統(tǒng)計資料將增強整個臨沂鉑爾曼大酒店的整體運作。 ? 崗位要求： 1.?國際連鎖酒店經驗工作滿一年。 2.?熟練操作OPERA系統(tǒng)。 3.?工作熱情，有較強的服務意識，良好的溝通能力。 4.?優(yōu)秀的英語溝通技巧。 5.?電腦操作 (辦公軟件)。

【崗位職責】 1、 參與食品加工人員的食品安全培訓； 2、 嚴格遵守所有生食和熟食分離的程序； 3、 執(zhí)行消毒/殺菌程序； 4、 落實溫度和時間控制，確保所有烹飪均得到徹底、正確的實施； 5、 食品制備/倉庫管理員/成本控制/管事/食品加工的每周檢查清單； 6、?食品安全培訓月度報告； 7、 按照當地法規(guī)和食品安全體系標準來保持酒店的食品和儲存的安全； 8、 完善酒店質量管理體系，和當地所屬的食品監(jiān)督所保持良好的工作關系； 9、 到酒店服務工作現場監(jiān)督檢查，并組織酒店質量安全會議，提出處理。 【崗位要求】 1、XXX以上學歷，食品衛(wèi)生類專業(yè)畢業(yè)，1年以上同崗位工作經驗； 2、熟練操作辦公軟件，英語良好； 3、有一定的寫作能力和應變處理問題的能力 4、身體健康、精力充沛、五官端正； 5、精通關于食品衛(wèi)生類的國家法律法規(guī)、當地政策、專業(yè)知識等。

【崗位職責】 1、帶領下屬會計員遵守財經紀律，執(zhí)行財務制度，嚴格執(zhí)行《會計法》。 2、負責月末會計核算處理，確保賬賬相符、賬證相符、賬表相符。 3、負責統(tǒng)計報表的編制和報送工作，按規(guī)定時間及時報送。 4、審核各類記賬憑證和編制會計憑證。 5、審查和清理賬戶，賬簿摘要內容要求完整和精煉。 6、協助信貸會計組織資金回收；協助成本會計和資產會計定期進行財產、物資和材料的盤點工作。 7、審核每日現金、銀行存款日報表，并在簽章后，報送財務總監(jiān)。 【崗位要求】 1、大專學歷，財務會計專業(yè)畢業(yè)，1年以上相關崗位工作經驗。 2、具有中級會計師以上職稱，熟悉酒店帳務稅務流程。 3、熟悉辦公軟件及財務軟件，熟悉銀行、銳務、工商的工作流程。 4、能獨立核算企業(yè)的賬務工作，懂得相關法律法規(guī)。 5、工作細致、嚴謹，具有較強的工作熱情和責任感。 6、為人誠實可靠，品質正直，有吃苦耐勞的精神。

1、負責檢查各類安防、消防設備、安全設施及緊急安全裝置。 2、管理指導保安員的工作與酒店政策、規(guī)章制度和適用的法律一致。 3、確保保安員時時刻刻堅守分派的崗位。 4、確保所有公共區(qū)域，餐廳，樓層，辦公室，所有的客房和其他的區(qū)域的巡邏工作，確保所有客人和酒店人員的舒適安全，確保留意可疑人員和郵件包裹。 5、巡視公共區(qū)域及時發(fā)現火災隱患、損壞失靈的安全器材、和其它不安全的情況。 6、指導調查和檢查所有安全和火災隱患并遞交重要的報告。 7、每天上崗前組織班次保安員15分鐘的班前會。 8、緊急火災時協助組織義務消防隊，確保所有防火通道隨時暢通。 9、協助管理和保安員在緊急情況下的工作。 10、協助做好酒店客人和員工突發(fā)和意外事件的調查工作

【崗位職責】 1、根據公安機關、安全部門和酒店的規(guī)章制度，制定安全部的員工安全手冊以及處理緊急事件的程序和方法。 2、重視內勤工作，督導下屬做好安全部信息工作和檔案材料的積累，與酒店人事部配合，落實酒店員工的安全、消防意識培訓。。 3、協助處理及安排政府人員巡視酒店，負責對地方政府、公安、消防、交通等上級保衛(wèi)機關的聯系。 4、組織本部成員經常檢查火險隱患和其他不安全隱患，及時提出整改意見上報總經理，監(jiān)督有關部門進行 整改，并完成定期舉行的消防演習。 5、負責酒店消防設施及安全的日常管理，以確保酒店區(qū)域無各類安全事故發(fā)生。 6、及時發(fā)現工作中遇到的各類問題，及時準確匯報給直接上級，確保工作準確、高效的完成。 【崗位要求】 1、資質要求:?年齡：28歲以上；性別：男，身高170cm以上；形象：儀表端莊，精力充沛；性格：有進取心、責任感和開拓精神。 2、學歷要求:?大專以上學歷 3、工作經驗：3年相關工作經驗和相似的管理經驗 4、其他要求：掌握一定的法律知識，了解基本的偵破常識，可以對酒店內發(fā)生的一般性治安案件進行處理不斷學習吸取新的知識，充實個人能力。熟練了解酒店監(jiān)控系統(tǒng)和消防設備、設施的功能和使用。掌握電腦操作技能。