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工作職責(zé)：This is hotel－based No.2 role. As Hotel No.2 you’ll provide leadership direction to the hotels by maximising financial returns, driving development of people, creating and maintaining memorable guest experiences, executing on brand standards, and building awareness of hotel and brand in the local community. You may need to act as the General Manager in his/her absence. Your day to dayPeople? Direct hotel everyday activities, plan and assign work ensuring you always have the right staffing numbers ? Develop your team and improve their performance through coaching and feedback, and create performance and development goals for colleagues － recognise good performance ? Train colleagues to make sure they deliver with compliance and to the standards we expect and have the tools they need to work efficiently ? Recommend or initiate any HR elated actions where needed ? Promote teamwork and quality service through daily communication and coordination with other shifts and departmental management Guest Experience? Interact with guests and outside contacts including current and potential clients, government officials, travel industry representatives, suppliers, competitors local community members ? Make sure the hotel delivers the highest level of guest satisfaction through superb guest services and amenities Responsible Business? Ensure a safe and secure environment for guests, team members and hotel assets in compliance with the hotel’s or owner’s policies and procedures and regulatory requirements. Maintain relations with outside contacts ? Act as public relations representative to raise awareness of hotel and brand in local community ? Drive team member involvement in community organisations, activities and businesses ? Develop and carry out action plans to be environmentally conscious by taking steps to reduce the hotel’s carbon footprint ? Perform other duties as assigned. May also serve as manager on duty Financial? Help the General Manager in the development, implementation and monitoring of financial and operational plans for the hotel to ensure optimum guest satisfaction, sales potential and profitability ? Make recommendations for capital improvements to enhance the assets of the hotel and/or company and brand loyalty任職資格：What we need from you? Obtain thorough understanding of “True Hospitality for Good”? Be aspired to grow into hotel General Manager? Has cross－functional management experience? Be energetic and highly self－motivated

崗位職責(zé) 1. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立負(fù)責(zé)單體公寓的日常經(jīng)營和運作，包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作； 2. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立確保部門成本及各項費用，得以良好的控制，對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查和更新； 4. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立制定部門的年度預(yù)算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)； 5. 負(fù)責(zé)與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護。 任職條件 1.大專及以上學(xué)歷，英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級酒店客房或前廳部門副手管理工作經(jīng)驗，客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力。 5.后續(xù)能接受運營需求的全國以及海外外派（根據(jù)運營需求，該項條件為崗位必備） 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認(rèn)

工作職責(zé)：職位簡介作為總經(jīng)理，您將負(fù)責(zé)酒店的日常管理，把控運營和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財務(wù)回報，增強賓客體驗，確保營運安全。您將引領(lǐng)團隊成員發(fā)展，推行品牌標(biāo)準(zhǔn)，打造酒店及品牌在當(dāng)?shù)氐闹?，并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團隊 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計劃和措施，增強團隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團隊成員繼任計劃，培養(yǎng)后備力量 為團隊成員制定績效和發(fā)展目標(biāo)，并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋，以提高績效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗遵守品牌標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，履行品牌大使職責(zé)推動客人滿意度目標(biāo)的實現(xiàn)與同事和酒店團隊成員合作，建立并實施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進，建立良好客戶關(guān)系 財務(wù)回報制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。分析財務(wù)狀況，提高酒店收入、未來盈利能力，實現(xiàn)投資回報率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺促進收入，盡可能擴大市場份額 負(fù)責(zé)酒店資金計劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團隊成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表，提高酒店和品牌在本地市場的認(rèn)知度推動團隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實施環(huán)保行動計劃，采取措施減少酒店的碳足跡任職資格：我們對您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5～10年酒店管理經(jīng)驗，或教育背景加工作經(jīng)驗達到同等水平所需經(jīng)驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

工作職責(zé)：職位簡介：您知道嗎？智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃是洲際酒店集團專門針對大中華區(qū)有限服務(wù)酒店總經(jīng)理和全服務(wù)酒店職能領(lǐng)導(dǎo)人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項目，旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎？作為此項目的參與者，您將接受全面的酒店管理、運營和領(lǐng)導(dǎo)力方面的培訓(xùn)。您將與經(jīng)驗豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作，深入了解酒店運營管理的相關(guān)戰(zhàn)略和知識。您知道嗎？在過往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃的參與者中，不僅有許多完成培訓(xùn)和認(rèn)證順利成長為智選假日酒店總經(jīng)理的例子，更有成長為IHG支持中心運營負(fù)責(zé)人、全服務(wù)酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導(dǎo)的帶教培訓(xùn)項目，深入學(xué)習(xí)酒店運營管理相關(guān)的系列培訓(xùn)課程。參與智選假日酒店各職能部門的實戰(zhàn)演練，積累豐富實踐經(jīng)驗。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學(xué)習(xí)與工作輔導(dǎo)交流，及時獲取學(xué)習(xí)進展與績效反饋，確保學(xué)習(xí)項目的順利進展和學(xué)校目標(biāo)清晰明確。全面、深入研習(xí)智選假日的品牌文化與標(biāo)準(zhǔn)，透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類運營指標(biāo)、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵，全方位夯實專業(yè)根基，為未來勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎(chǔ)，做好最充分的準(zhǔn)備 。任職資格：我們對您的要求曾擔(dān)任全服務(wù)酒店房務(wù)運營或市場銷售職能部門負(fù)責(zé)人或有限服務(wù)酒店總經(jīng)理，且在部門負(fù)責(zé)人或總經(jīng)理崗位有過酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠大抱負(fù)，在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領(lǐng)導(dǎo)力，善于精準(zhǔn)高效溝通。對酒店行業(yè)滿懷熱忱，深諳待客之道。為追求個人職業(yè)成長與發(fā)展，樂于接受跨區(qū)域調(diào)動安排，積極投身培訓(xùn)學(xué)習(xí)，全力把握未來職業(yè)晉升機遇。中文表達流利自如，能夠運用英文進行溝通和交流為佳。

崗位職責(zé) 1. 獨立負(fù)責(zé)單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營和運作，包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作； 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制，對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標(biāo)及各項滿意度負(fù)責(zé)； 3. 根據(jù)公寓的運營標(biāo)準(zhǔn)，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查和更新； 4. 制定單店公寓的年度預(yù)算，并確保公寓的各項預(yù)算的完成； 5. 負(fù)責(zé)與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護； 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件： 1.大專及以上學(xué)歷，英語聽書讀寫熟練； 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運營管理工作經(jīng)驗，有客房管理背景優(yōu)先； 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)； 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力； 5.能接受業(yè)務(wù)運營需要的全國以及海外外派。 請注意：你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請該職位，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源全模塊工作，包括但不限于招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系等； 2、根據(jù)酒店業(yè)務(wù)需求，制定并執(zhí)行招聘計劃，確保各部門人員配置合理； 3、組織員工培訓(xùn)與發(fā)展計劃，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識； 4、完善酒店人力資源管理制度，優(yōu)化工作流程，提高管理效率； 5、處理員工入職、轉(zhuǎn)正、調(diào)崗、離職等手續(xù)，維護員工檔案； 6、協(xié)調(diào)員工關(guān)系，解決勞動糾紛，營造良好的工作氛圍； 7、定期分析人力資源數(shù)據(jù)，為管理層提供決策支持； 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、熟悉人力資源管理各模塊工作，具備酒店行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備較強的招聘能力，能高效完成崗位需求匹配； 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理員工關(guān)系問題； 4、具備一定的數(shù)據(jù)分析能力，能通過數(shù)據(jù)優(yōu)化人力資源策略； 5、工作細(xì)致認(rèn)真，責(zé)任心強，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境； 6、熟練使用辦公軟件及人力資源管理相關(guān)系統(tǒng)； 7、對酒店行業(yè)有熱情，愿意長期在人力資源領(lǐng)域發(fā)展。

Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week

通過有效的商業(yè)運營，達到酒店利益的最大化；確保部門員工給客人提供一貫高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 為酒店創(chuàng)造最高的收益。制定計劃并時時監(jiān)控前臺及餐廳已實施的促銷活動。 維護并保持前廳部與住店客人之間良好的關(guān)系，同時提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 確保時時保持銷售的心態(tài)運營和管理賓客服務(wù)部，并確保員工也具有此種銷售意識，這對于實現(xiàn)酒店收入的最大化有良好的輔助作用。 確保實施必要的及時計劃已達到年度收入預(yù)算。 確保每一個標(biāo)準(zhǔn)，即使是最小的但卻是必要的標(biāo)準(zhǔn)，都及時有效的得以實施。 ?確保賓客服務(wù)部所有的工作人員都知道客房及餐廳銷售及收入目標(biāo)，并獲知業(yè)績。 根據(jù)公司的信用政策，確保達到預(yù)期的收益目標(biāo)。 發(fā)展和保持酒店與銷售部門和收入部門之間關(guān)于尋找商業(yè)發(fā)展機會上高效的溝通。 確保維護賓客服務(wù)部與酒店其他部門之間高效的接觸和溝通。 通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團隊員工。 考察團隊成員的訓(xùn)練需求。積極地參加職業(yè)培訓(xùn), 讓員工保持水平一致。 做隊員的導(dǎo)師，提高員工水平，促進他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。 為部門計劃和培訓(xùn)高潛能成員，促進他們提高工作水平。 致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，并告知賓客關(guān)系經(jīng)理進行跟蹤?；卦L客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 ?維護顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定。 每日問候VIP客人，確保VIP客人的個性化服務(wù)待遇。 ?與銷售，預(yù)定和業(yè)務(wù)發(fā)展團隊共同為客人提供服務(wù)。 ?確保為希爾頓榮譽會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)，建議顧客加入會員。? ?按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，并做詳細(xì)目錄管理，確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng)。 遵循希爾頓品牌標(biāo)準(zhǔn)。 了解酒店周邊地區(qū)的最新信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 ?確保信息有效的傳達到人，及時解決問題讓客人滿意，參加每日必須的會議等。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ?協(xié)助廚房根據(jù)餐飲發(fā)展趨勢，適當(dāng)需求及銷售情況進行餐廳菜單的修改及餐廳活動的推廣。 在餐廳運營表現(xiàn)及財務(wù)目標(biāo)的基礎(chǔ)上,對餐廳的工作表現(xiàn)進行評估，制定未來發(fā)展計劃。 隨時更新團隊成員與酒店其他部門的交流，了解酒店其他部門的活動，包括特殊活動，餐廳促銷等。 合理的指派工作以此來發(fā)展自己和團隊。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

【崗位職責(zé)】 1.深入了解酒店目標(biāo)市場領(lǐng)域的關(guān)鍵行業(yè)，并在必要時積累行業(yè)/客戶專業(yè)知識，提升客戶滿意度。 2.及時跟進并與客戶及利益相關(guān)者建立戰(zhàn)略關(guān)系，以推動高水平的客戶滿意度。 3.與各運營部門密切合作，確保活動賬戶的整合和對賬。 4.監(jiān)督、管理和培訓(xùn)皇冠會議活動執(zhí)行人員和皇冠會議活動協(xié)調(diào)員履行其職責(zé)。 5.與客戶和餐飲團隊舉行預(yù)活動會議，確定提升客戶體驗的潛在改進措施。 6.協(xié)調(diào)安全和安保措施，確保會議順利進行。 【崗位要求】 1、?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷，酒店管理，商業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 2、3年及以上相關(guān)工作經(jīng)驗。 3、熟悉本地資源者優(yōu)先考慮； 4、能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 5、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 6、條件優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬條件。

Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.

通過和管理層建立良好的工作關(guān)系來支持酒店的管理戰(zhàn)略，尤其是和總經(jīng)理，商務(wù)發(fā)展經(jīng)理，財務(wù)經(jīng)理和人力資源經(jīng)理。 全力關(guān)注酒店的經(jīng)營戰(zhàn)。 積極參與酒店內(nèi)的管理核心項目。（固定資產(chǎn)，裝修改造，培訓(xùn)和對客服務(wù)） 確保賓客服務(wù)部的員工接受規(guī)范的促銷培訓(xùn)并致力于更好的推銷產(chǎn)品，以此來積極支持商務(wù)發(fā)展部的工作。 對酒店的所有區(qū)域例行檢查。 在賓客服務(wù)部完成計劃的餐飲和房務(wù)利潤。 具有細(xì)節(jié)的成本控制方法。每月分析成本并制定行動計劃(每間占有房的成本，食品成本，酒水成本，工資包含加班，其他花費，小時工和外包服務(wù))。 確保所有的勞動力是根據(jù)需求/活動/季節(jié)來合理安排的。捕捉集團合作或外包的機會來平衡質(zhì)量和成本。 共同開發(fā)維護和關(guān)注來自商務(wù)發(fā)展的收入（房價，數(shù)量或宴會），以確保收入與成本之間的最高水平。 確保所采購的物品物有所值。 用專業(yè)的和激勵的方法管理直接管理范圍內(nèi)的團隊。（如：主廚，賓客服務(wù)經(jīng)理，賓客服務(wù)支持經(jīng)理，物業(yè)管理經(jīng)理） 為直接管理范圍內(nèi)的部門設(shè)立目標(biāo)。 定期評估表現(xiàn)。 在必要時提供教導(dǎo)和指導(dǎo)。 推薦相關(guān)的工資回顧。 合理的處理不良表現(xiàn)。 確立發(fā)展需求和事業(yè)發(fā)展路線。 組織定期的營運會議包含直接管理范圍內(nèi)的分部門。 與人力資源部一起挑選高質(zhì)量的員工。 確保健全的績效管理制度，在必要時采取處罰行動。 很好的管理運營部的員工，并確保他們清楚目標(biāo)并通過了完善的培訓(xùn)，以及最合理的部署。 為每位員工設(shè)定清晰的工作任務(wù)。 靈活的為分配員工以確保生產(chǎn)力的合理化（和人力資源經(jīng)理）。 尋找外包的機會。 確保在各部門里有一位接受過部門培訓(xùn)員培訓(xùn)的員工，為部門制定培訓(xùn)計劃，推出季度培訓(xùn)計劃（和人力資源經(jīng)理）。 確保每位員工根據(jù)部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)接受系統(tǒng)的工作技能培訓(xùn)和對客服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，記錄要保留（和人力資源經(jīng)理）。 確保有效地進行雙向溝通。 確保員工按時參加先期和后期的培訓(xùn)。 確保排班表是根據(jù)酒店的需求制定的并遵循了勞動法。 確保酒店運營維持在最高的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，不違背品牌價值和標(biāo)準(zhǔn)。 盡可能的提供高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。 積極跟進SALT和AQ、有效率的采取整改措施。 積極地討論如何進一步的改革以及重新制定標(biāo)準(zhǔn)的可能。 確保不違反品牌標(biāo)準(zhǔn)和logo的使用規(guī)定。 確保各餐廳一貫的遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 確保食品和酒水質(zhì)量。 確保廚房遵循標(biāo)準(zhǔn)，提供有效率的和高質(zhì)量的服務(wù)。 確保餐飲采購、菜單工程滿座成本收益的優(yōu)先次序。 與總經(jīng)理一起開發(fā)實施新的餐飲理念。 促動賓客服務(wù)經(jīng)理與商務(wù)發(fā)展部共同創(chuàng)造本清利厚的餐飲推廣活動（菜單/價錢/推廣）。 輔助商務(wù)發(fā)展經(jīng)理建立一個有效的具有競爭力的會議和外賣戰(zhàn)略包含價位。 對競爭對手的價格和產(chǎn)品進行一年兩次的調(diào)查。 確保房務(wù)區(qū)域的所有部門一貫的遵循服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 前臺的所有系統(tǒng)都在有效地利用，并持續(xù)地提供培訓(xùn)。 確保賓客服務(wù)支持部（不論外包與否）使用最低的成本，達到高質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。 與其他部門保持良好的合作（賓客服務(wù)支持，物業(yè)管理、財務(wù)）。 每周參加賓客服務(wù)部部門會議，分析表現(xiàn)/生意和制定發(fā)展計劃。 每天為賓客服務(wù)經(jīng)理提供戰(zhàn)略的指引。 確保酒店的衛(wèi)生狀況良好。 確保每天檢查VIP房間。 確保物業(yè)管理部的運營一貫的遵循部門標(biāo)準(zhǔn)/法律/ 安保規(guī)定。 確保物業(yè)管理部的各項工作均符合法律要求，技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和效率保持最佳水平。 與物業(yè)管理經(jīng)理，尤其是總經(jīng)理，要通過細(xì)致的檢查對與客人和員工安保工相關(guān)的事宜輔以高度重視。 與物業(yè)管理經(jīng)理確保POMEC的開支，其中包含能源，薪金和其他花費在遵循安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的前提下保持最低的花費。 有效的計劃維修工作來確保生產(chǎn)質(zhì)量安全。 確保維修工作以及相關(guān)的事宜在第一時間解決并記錄在案。 與GM/CM/FM/HRM共同制定年度預(yù)算 – 收入，固定資產(chǎn)，人員，大額項目，成本和花費。 審核和批準(zhǔn)營運部門的所有花費。 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 確保員工充分的理解并遵守員工手冊內(nèi)容。 如有必要，該部門有權(quán)更改或補充該職位描述。 完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。

崗位描述： 1.負(fù)責(zé)完善公司財務(wù)管理體系，制定實施財務(wù)管理制度，建立與完善公司內(nèi)控制度與流程，確保公司酒店、商業(yè)、停車場等經(jīng)營業(yè)態(tài)財務(wù)管理的規(guī)范性和有效性； 2.負(fù)責(zé)公司全盤賬務(wù)處理：包括但不限于資金流水核對、費用計提攤銷、固定資產(chǎn)核算、折舊及報廢處理等賬務(wù)處理； 3.負(fù)責(zé)編制實施公司預(yù)決算，財務(wù)收支和資金管理計劃； 4.負(fù)責(zé)公司財務(wù)報表和經(jīng)營報告的編制工作； 5.負(fù)責(zé)收入成本核算，完成與內(nèi)外單位的對賬與結(jié)算工作；負(fù)責(zé)公司賬目的核對、記錄和處理； 6.負(fù)責(zé)公司稅務(wù)籌劃、配合對接審計相關(guān)工作；負(fù)責(zé)各類稅務(wù)申報、統(tǒng)計申報等工作； 7.負(fù)責(zé)定期上報財務(wù)執(zhí)行情況，為管理層提供財務(wù)分析數(shù)據(jù)；維護公司同銀行、工商、稅務(wù)等部門與機構(gòu)的良好關(guān)系； 8.參與公司的物資采購和采購成本控制工作； 9.完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作，配合公司人事行政等其他部門有關(guān)工作。 崗位要求： 1.大學(xué)本科及以上學(xué)歷。財務(wù)、會計等相關(guān)專業(yè)背景，5年以上大型企業(yè)財務(wù)工作經(jīng)驗、1年以上高星級酒店或連鎖品牌酒店、大型商業(yè)綜合體財務(wù)工作經(jīng)驗； 2.熟悉國家財會、稅務(wù)、金融方面的法律法規(guī)，對財務(wù)體系規(guī)劃、成本管理、核算及預(yù)算等有較全面系統(tǒng)的認(rèn)知與理解，具有較強的專業(yè)技術(shù)水平； 3.具備較強的邏輯思維能力、應(yīng)變能力和解決問題能力，具備良好的溝通能力、書面表達能力和團隊協(xié)作精神； 4.精通各類財務(wù)軟件和辦公軟件； 5.具有酒店籌備期財務(wù)管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。業(yè)績突出、特別優(yōu)秀者可適當(dāng)放寬相關(guān)條件。 基本條件： 1.遵紀(jì)守法、廉潔自律、品行端正，有良好的政治和職業(yè)素養(yǎng)，具有強烈的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神； 2.具有良好的心理素質(zhì)，身體健康。 3.無不良從業(yè)記錄、個人征信良好。

MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team

【職責(zé)內(nèi)容】 本司在青島暫無固定辦公地點，此崗位為homebase。 “我們總以為生活欠我們一個“滿意”，其實我們欠生活一個“嘗試”。聽說Coti公司正在招人，你確定不投簡歷過來嘗試一下嗎？” 崗位職責(zé)： 1、 負(fù)責(zé)公司在山東區(qū)域中胚層醫(yī)美產(chǎn)品銷售。 2、 向客戶正確傳遞公司的產(chǎn)品信息，指導(dǎo)客戶正確使用公司的產(chǎn)品。 3、 定期拜訪重點客戶，與意見領(lǐng)袖和行業(yè)專家建立和維護良好的客情關(guān)系、維護公司形象。 4、 配合公司的市場推廣計劃，完成公司交給的銷售指標(biāo)，并且做好銷售統(tǒng)計工作。 5、 做好周、月度、季度、年度銷售推廣計劃。 任職要求： 1、 ?？萍耙陨蠈W(xué)歷，市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先； 2、 至少一年以上銷售工作經(jīng)驗；有生美、醫(yī)美行業(yè)經(jīng)驗的優(yōu)先。 3、 性格外向、反應(yīng)敏捷、表達能力強，具有較強的溝通能力及交際技巧，具有親和力； 4、 具備一定的市場分析及判斷能力，良好的客戶服務(wù)意識； 5、 有責(zé)任心，能承受較大的工作壓力； 6、 具有很強的團隊合作能力。 為您提供： 1、完善的五險一金，生日問候，節(jié)日問候，年度體檢，三八節(jié)假期，雙11購物節(jié)假期，免費西服等等... 2、各類的花樣團建，只有你想不到?jīng)]有我們做不到... 3、各種季度激勵、年度激勵獎金，只要你做的好，那么錢就多的發(fā)不完... 4、有位80后的ceo，不拘小節(jié)，行事豪爽，永遠和員工打成一片并帶著你去看世界長見識，整體style就是灰常奈斯.... 5、周末雙休，充分擁有個人時間，賺錢的同時還能享受生活.... PS：我們是一家醫(yī)美創(chuàng)業(yè)型公司，在這里，我們拒絕平庸；在這里，你可以天馬行空，但不能眼高手低；在這里，你可以有個性，但必須愛企業(yè)、愛團隊、愛小伙伴；在這里，你可以不完美不周全，但必須有想法有激情……我們不僅有善良單純的妹妹、個性有范的御姐、顏值爆表的暖男，而且小清新、文藝范應(yīng)有盡有，總有一款適合你！

【職責(zé)內(nèi)容】 1、負(fù)責(zé)與顧客進行微整項目的有效溝通，為顧客提供整形咨詢服務(wù)，保證咨詢服務(wù)質(zhì)量； 2、負(fù)責(zé)客戶的面診設(shè)計，能獨立為求美者進行面部美學(xué)設(shè)計，結(jié)合醫(yī)療技術(shù)，滿足顧客對美的追求； 3、以專業(yè)的知識、良好的溝通技巧為客戶服務(wù)，不斷推銷醫(yī)院關(guān)聯(lián)品項，深度開發(fā)客戶消費潛力，引導(dǎo)老客戶推薦新客戶,做好初診及二次開發(fā)，達成銷售目標(biāo)； 4、掌握醫(yī)院專家有哪些特長，包括醫(yī)生案例，客戶術(shù)后反饋，醫(yī)院價格等 5、項目知識和專業(yè)技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自身職業(yè)素質(zhì)和技能； 6、負(fù)責(zé)和醫(yī)院有關(guān)部門進行具體項目的溝通協(xié)調(diào)，以及顧客的術(shù)后護理提醒； 7、定期回訪客戶,了解客戶對公司服務(wù)的滿意度、治療效果和服務(wù)需求,維護良好的客情關(guān)系 8、熟悉各種整形手術(shù)項目，包括術(shù)后效果，術(shù)后恢復(fù)周期，術(shù)后注意事項等。 9、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 第三、任職要求 1、3年以上醫(yī)療美容行業(yè)經(jīng)驗，2年以上同崗位經(jīng)驗； 2、形象好，氣質(zhì)佳，親和力強，善于交流和溝通，能夠洞察客戶心理，為客戶提出滿意的方案； 3、具有有一定的整形專業(yè)知識，例如，醫(yī)學(xué)、美學(xué)、心理學(xué)、營銷學(xué)、整形美容學(xué)、美容心理學(xué)等； 4、具備一定的審美造詣，面對不同的客戶提出合適的整形需求； 5、責(zé)任心強，有進取心和團隊合作精神，有志于從事醫(yī)美行業(yè)的，具備較強的抗壓能力 上下班時間：8:50-18:20，月休4天

1、善于診斷酒店運營管理中的問題，并提供解決辦法，提升酒店經(jīng)營水平 2、善于團隊管理，營造好的團隊氛圍 3、善于酒店品質(zhì)維護及提升 4、掌握線上運營，及線下市場開發(fā) 5、有處理突發(fā)事件，協(xié)調(diào)外界關(guān)系能力 6、有成功帶店工作經(jīng)驗

崗位職責(zé)： 1、協(xié)助總經(jīng)理確?酒店的經(jīng)營管理?針、發(fā)展?向、組織機構(gòu)和完善酒店的?遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃； 2、協(xié)助總經(jīng)理制定、執(zhí)行、監(jiān)管酒店的各項財務(wù)與運營計劃； 3、執(zhí)行總經(jīng)理的各項要求，協(xié)助總經(jīng)理處理酒店的運作及經(jīng)營，執(zhí)行酒店各項決議，完成總經(jīng)理做出的經(jīng)營計劃及總經(jīng)理分配的各項具體任務(wù)； 4、負(fù)責(zé)的部門整體能力水平提升，了解客戶需求，走在市場前沿，引領(lǐng)酒店產(chǎn)品升級，創(chuàng)新； 5、了解賓客服務(wù)和運營中的潛在需求，以便及時發(fā)現(xiàn)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的問題，制定并實施改進措施，推動賓客滿意度不斷提高，能夠與客戶進行互動，獲取反饋并建立良好的關(guān)系； 6、檢查酒店各項管理制度、工作決策及服務(wù)程序的貫徹落實，協(xié)調(diào)各部門關(guān)系，確保酒店各項工作正常運轉(zhuǎn)； 7、組織協(xié)調(diào)與各部門的協(xié)同配合，確保酒店的各項服務(wù)產(chǎn)品符合顧客的需求并滿意； 8、對酒店的日常運行、服務(wù)質(zhì)量及員工的工作紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)方面存在的問題進行督導(dǎo)，使之達到酒店要求； 9、掌握酒店日常經(jīng)營情況，根據(jù)總經(jīng)理提出的酒店長遠規(guī)劃和年度計劃，對酒店的經(jīng)營管理和企業(yè)發(fā)展問題提供決策性建議和意見； 10、協(xié)助總經(jīng)理加強對分管部門管理干部管理技能和服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，打造高水平的管理隊伍； 11、總經(jīng)理外出時，代表總經(jīng)理主持酒店每天例會，參與并最終確定決策； 12、主持處理酒店發(fā)生的各類緊急事件，處理客人重大投訴，確保經(jīng)營活動的正常運行。 任職要求： 1、大學(xué)?？埔陨蠈W(xué)歷，具備優(yōu)秀酒店運營工作經(jīng)驗管理者，具有5年以上五星級酒店相關(guān)管理工作經(jīng)驗； 2、熟悉酒店各部門服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理流程，善于成本控制； 3、通曉酒店各部門的經(jīng)營管理工作，尤其是客房，餐飲，前廳等關(guān)鍵職能，理解酒店的管理機制和程序； 4、有良好的團隊意識和領(lǐng)導(dǎo)能力； 5、具有良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設(shè)能力,事業(yè)心強。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)酒店的前期籌備及后期運營管理工作； 2.指導(dǎo)銷售，參與制定酒店銷售預(yù)算，擬定酒店營銷計劃； 3.對于酒店的發(fā)展和營業(yè)額的提高提出可行性操作的建議，以的可能提高酒店贏利； 4.具有良好溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識； 5.熟悉中端及以上酒店運營管理，具有戰(zhàn)略制定與實施能力，以及敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力； 6.建立符合麗致標(biāo)準(zhǔn)和要求的團隊，有效的傳播麗致的品牌精神； 7.營造企業(yè)文化氛圍，塑造和強化酒店客觀價值； 8. 負(fù)責(zé)酒店員工隊伍建設(shè)，培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工，培養(yǎng)店總及部門接班人。 職位要求： 1.酒店行業(yè)經(jīng)驗10年以上，年齡30-45歲； 2.2年中端及以上酒店總經(jīng)理管理經(jīng)驗或2年以上高星級總經(jīng)理管理經(jīng)驗； 3.既往酒店RevPAR≥350元，點評≥4.85優(yōu)先； 4.工作穩(wěn)定、業(yè)績優(yōu)良，有過國際品牌酒店或國內(nèi)連鎖經(jīng)驗者優(yōu)先； 5 .熟知連鎖公司管理體系，對業(yè)績提升、品質(zhì)管控要求、團隊管控有一定的經(jīng)驗。 6.需要與業(yè)主、管理公司雙線匯報工作，每日匯報、每周報表，達到業(yè)主與管理公司的協(xié)同。 本崗位為儲備崗位，儲備期間8000元/月，由于是連鎖酒店集團，需要接受全國外派

SERVICE AND ORGANIZATION ? Ensure compliance with the customer contract for its service by applying standards for all his services ? Be the guarantor of a joyful environment within his perimeter.  ? Support the creation of innovative and diversified events ? Apply the implementation (early season), monitoring (season) and closure (end of season) processes for the entire department. ? Inform your manager of information from the field, dysfunctions observed in your department ? Propose appropriate solutions. ? Customize customer service without incurring additional costs or changes in the standards defined by the Services Department. ? Be present at key moments of the service to coordinate the teams and be the privileged and recognized interlocutor of the GMs. ? Adapt the organization according to infrastructures, ? Respect the pricing and strengthen emphasis, develop turnover on wines for sale if necessary ? Organize and distribute work for the restaurant team. ? To be a force of proposal on the evolution of high-end service in his service. QUALITY / HEALTH AND SAFETY: ? Establish, apply and monitor the application of health and safety standards in his department. ? Make a diagnosis, at the opening, of the state of his service (premises, equipment and resources available), ensure a control throughout the season and take necessary measures in case of problems (decision or request for intervention from his manager) ? Ensure the maintenance and preservation of premises and equipment ? Participate in the Health and Safety Unit. ? Ensure good waste management in the service (sorting, collection…) ? Ensure good management of dangerous products in the service (storage, protection equipment…) ? Limit electricity and water consumption  ECONOMIC RESULTS: ? Guarantee the operation of your service within a given framework (budget, performance, staff)  ? Ensure the follow-up and analysis of the various existing reporting tools and related action plans to rationalize management and optimize incomes in compliance with norms and standards. ? Submit monthly economic results to your manager. MANAGEMENT ? Demonstrate leadership ? Adopt a coaching posture in your management ? Ensure the reception, implementation and integration of GO/GEs in your department ? Define personal objectives and support his team or its affiliates, and evaluate them ? Supervise and lead in a transversal logic ? Implement and comply with HR procedures and have them validated by your own manager ? Manager by proximity: show, train and enforce ? Ensure good social climate in your department (pay particular attention to the staff restaurant) and organize meetings for corrective follow-up ? Be exemplary through his visibility among teams and customers We hope: You responsible for the implementation of the Service offer defined by the Management in restaurants and, if necessary, for diswashing.  You are responsible for the quality and relationships of your team with GMs. Your KPI -Client:Quality of reception and service -Business:Respect for equipment and heritage. Orders management And development of sales -People:Absenteeism rates, Turn over and team development

崗位職責(zé) 1、 有藏區(qū)同樣崗位的工作經(jīng)驗。 2、全面負(fù)責(zé)酒店的經(jīng)營管理。 3、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、高效化。 4、 負(fù)責(zé)實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標(biāo)和利潤指標(biāo)。 5、 負(fù)責(zé)制定酒店的經(jīng)營預(yù)算和決算，提出更新改造和投資計劃。 6、 落實酒店年度財務(wù)預(yù)算，向各部門下達年度工作指標(biāo)。 7、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 8、 負(fù)責(zé)做好酒店與各界人士的公共關(guān)系,樹立酒店良好形象。 9、 做好酒店機構(gòu)設(shè)置、員工編制及重要人事變更。 10、 指導(dǎo)培訓(xùn)工作，培養(yǎng)人才，提高整個酒店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 本科以上學(xué)歷，相關(guān)管理專業(yè)。 2、 從事星級酒店工作10年以上，具有8年以上相關(guān)高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務(wù)及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊，事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。

大專及以上學(xué)歷 有從事中高端連鎖酒店管理經(jīng)驗

職責(zé)描述： 1、負(fù)責(zé)公司酒店項目的業(yè)務(wù)拓展，完成新項目的尋找與開拓； 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略，擴大公司的信息渠道，擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息，安排項目信息整理，跟蹤項目，客戶回訪，挖掘潛在客戶資源； 3、負(fù)責(zé)新項目的SWOT分析與制作； 4、負(fù)責(zé)開發(fā)項目的獨立談判； 5、負(fù)責(zé)與中介機構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署； 6、負(fù)責(zé)組織酒店項目分析會，根據(jù)各專業(yè)對項目評估結(jié)果，完成酒店項目計劃書、服務(wù)建議書； 7、負(fù)責(zé)與業(yè)主保持良好溝通，關(guān)注項目進度，及時反饋跟進。 任職要求： 1. 大專以上學(xué)歷，有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗； 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系，有良好的社會關(guān)系、社會資源； 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗； 4、良好的溝通、人際交往能力，思路敏捷，敬業(yè)負(fù)責(zé)，吃苦耐勞，富有挑戰(zhàn)精神； 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗，能適應(yīng)出差； 6、此崗位可以異地辦公。

一、Key Responsibilities 職責(zé)概述 Using considerable independent initiative and judgment, provides leadership and direction to ensure the efficient, effective and profitable operation of the Hotel on a long term basis. 憑借相當(dāng)獨立的主動性和判斷力,為酒店提供領(lǐng)導(dǎo)和方向以確保酒店長期處于高效的、有效的和贏利的經(jīng)營狀態(tài)。 ? 二、Essential Duties and Responsibilities 主要職責(zé)和責(zé)任 1. Establish hotel's business plan, development planning and management policy, to determine the hotel management goal, to direct the mangement team to work; 確立酒店的經(jīng)營計劃、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針，確定酒店管理目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)營班子成員開展工作。 2. Study and grasp the market change and development situation, make market expansion plans and price system, raise key emphasis in work timely, and directing the implementation; 研究并掌握市場變化和發(fā)展情況，制定市場拓展計劃和價格體系，適時提出階段性工作重點，并指揮實施。 3. Decided to hotel organizations and middle management‘s employement and development. Be responsible for the division head's performance evaluation; 決定酒店組織機構(gòu)及中層以上管理人員培養(yǎng)和使用，負(fù)責(zé)組織對部門經(jīng)理的人事考核和業(yè)績評估。 4. Be responsible for the market development and finance planning work; Be responsible for the capital allocation and capital expenditures within the? limits of authority; 全面負(fù)責(zé)酒店的市場拓展和財務(wù)計劃工作；在權(quán)限內(nèi)負(fù)責(zé)酒店內(nèi)資金調(diào)配，審批資金支出等經(jīng)營事宜。 5. Enhance hotel safety management; 加強酒店的安全管理工作。 6. To follow up other tasks which assigned by superior; 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 ? 三、Requried Qualifications 資質(zhì)要求 1. Required Skills / Certificate 技能 / 證書 2. Computer Skill: Skillful to operate Office電腦操作技巧: 熟練使用MS辦公軟件 3. English Language Level: Fluent in English spoken and written is preferred 英語水平：口語與書寫流利為佳 ? Qualifications 資格 1. Team Focused 關(guān)注團隊: Support colleagues 給予同事支持 Explain what to do and the reason 闡述工作任務(wù)及其原因 2. Action Oriented 行動導(dǎo)向 Strives to deliver consistently 力爭始終如一的完成工作 Focus on details and standards 關(guān)注個人工作的細(xì)節(jié)和標(biāo)準(zhǔn) 3. Passionate工作熱情 Understand guests’demand and the market 理解客戶的需求和市場 Create a positive environment for changing 為變革創(chuàng)造一個積極的環(huán)境 4. Business skills 業(yè)務(wù)技能 Understand the short-term opportunities of reform 了解短期的變革機會 Understand the profit model 了解企業(yè)如何盈利 ? Experience 經(jīng)歷要求 1. Associate degree or above; 全日制大專（含）以上學(xué)歷。 2. Graduation from Hotel Management,Business Management related professional; 酒店管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)。 3. Work experience of hotel management for five years or above in 5 star hotel; 至少五年以上五星級酒店管理工作經(jīng)驗。 4. Hotel management professional knowledge and leadership skills; 酒店專業(yè)知識及領(lǐng)導(dǎo)能力。 5. Organizing And Planning Skills,communication skills,Coordination Skill,leadership skills; 具有很強的計劃、組織、溝通、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)能力。 6. Skilled in the use of office automation equipment and realated management software; 熟練運用辦公軟件及相關(guān)管理軟件。 7.Excellent written and verbal communication; 具備優(yōu)秀的書面和口頭表達能力。 8. Appreciate Poly culture; 認(rèn)同保利企業(yè)文化。 9. Good Character and Ethics; 有良好的職業(yè)操守。 10. Strictly obey the relevant laws and regulations, executive internal policy implement; 嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度。 11. Strong sense of principle, professional management ability ,a good team spirit of collaboration,excellent interpersonal skills, honest and reliable, decency; 原則性強，職業(yè)化規(guī)范度高，具有良好的團隊協(xié)作精神，出色的人際交往能力，誠實可靠、品行端正。 12. Have a strong sense of responsibility and learning ability,a good team spirit of collaboration. 具有較強的工作責(zé)任心和學(xué)習(xí)能力、良好的團隊合作意識。

崗位職責(zé) 1.落實總經(jīng)理分派的各項工作任務(wù)。 2.審定酒店財務(wù)計劃、管理制度和工作程序，落實崗位責(zé)任制。 3.參與酒店重要經(jīng)濟問題的分析和決策，參加酒店主要經(jīng)濟合同的談判、簽署，并監(jiān)督執(zhí)行。 4.控制、監(jiān)督酒店的收入、成本和費用，協(xié)助建立并督導(dǎo)實施成本和費用控制和各項制度。 5.審查施工合同，監(jiān)督施工過程中各項資金的使用，確保各投資項目的資金合理使用。 6.審核酒店各類物資采購供應(yīng)計劃。 7.深入各部門，檢查工作情況，發(fā)現(xiàn)問題及時督辦。 崗位要求 1、高中以上學(xué)歷。 2、有同等職位經(jīng)驗或在連鎖酒店資深部門經(jīng)理（前廳、客房、銷售）。 3、良好個人品質(zhì)和職業(yè)道德，嚴(yán)格遵守有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章。 4、良好的溝通技巧，較強的語言表達能力和靈活的處事能力。 5、良好的溝通、組織、協(xié)調(diào)能力，能獨立協(xié)調(diào)對內(nèi)對外各種關(guān)系。 6、本崗位為全國門店中檔酒店中層崗位，需接受外派，在總部學(xué)習(xí)后外派到加盟門店店助崗位。需要接受全國外派。