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【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、作為美容院的儲備人才力量，在美容院里學(xué)習(xí)相關(guān)美容護理手法以及知識。 2、經(jīng)過學(xué)習(xí)，可以成為美容師或者是美容顧問。 職位要求： 1、能吃苦，學(xué)習(xí)能力比較強，皮膚好。 2、具有責(zé)任心和團隊合作精神，服務(wù)意識強。

【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)養(yǎng)生館的日常運營管理，包括人員調(diào)配、服務(wù)流程優(yōu)化及客戶滿意度提升； 2、制定并執(zhí)行門店業(yè)績目標與營銷策略，監(jiān)督完成月度、季度及年度經(jīng)營指標； 3、負責(zé)員工培訓(xùn)、考核及團隊建設(shè)，提升團隊專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識； 4、監(jiān)督店內(nèi)衛(wèi)生、設(shè)備維護及耗材管理，確保符合行業(yè)標準與安全規(guī)范； 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，維護門店品牌形象與客戶關(guān)系； 6、分析經(jīng)營數(shù)據(jù)，提出成本控制與業(yè)績增長方案，定期向上級匯報運營情況； 7、跟進市場動態(tài)與競品信息，調(diào)整服務(wù)項目或促銷策略以保持競爭力。 【崗位要求】 1、年齡25-45歲，3年以上美業(yè)或養(yǎng)生行業(yè)管理經(jīng)驗，有店長任職經(jīng)歷者優(yōu)先； 2、熟悉美容、養(yǎng)生項目操作流程及行業(yè)服務(wù)標準，具備扎實的專業(yè)知識； 3、具備優(yōu)秀的團隊管理能力與執(zhí)行力，能有效調(diào)動員工積極性； 4、擅長客戶維護與市場拓展，有成功提升門店業(yè)績的實操案例； 5、抗壓能力強，能適應(yīng)靈活排班，具備處理突發(fā)問題的應(yīng)變能力； 6、對數(shù)據(jù)敏感，能通過經(jīng)營分析提出改進措施，熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件； 7、工作責(zé)任心強，注重細節(jié)，認同企業(yè)文化與服務(wù)理念。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)客戶需求，提供專業(yè)的紋繡設(shè)計方案，包括但不限于眉毛、眼線、唇部等部位的紋繡服務(wù)； 2、熟練掌握紋繡操作流程，確保服務(wù)過程安全、衛(wèi)生，符合行業(yè)標準； 3、負責(zé)紋繡儀器的日常維護與消毒，確保設(shè)備處于良好狀態(tài)； 4、與客戶進行有效溝通，了解其需求并提供專業(yè)建議，提升客戶滿意度； 5、定期參加公司組織的技術(shù)培訓(xùn)，不斷提升紋繡技能與服務(wù)水平； 6、協(xié)助門店完成銷售目標，推廣公司紋繡項目及相關(guān)產(chǎn)品； 7、維護客戶關(guān)系，建立長期穩(wěn)定的客戶資源，提高客戶復(fù)購率。 【崗位要求】 1、對紋繡行業(yè)有濃厚興趣，愿意長期從事紋繡相關(guān)工作； 2、具備良好的審美能力與藝術(shù)感，能夠根據(jù)客戶臉型、膚色等設(shè)計個性化方案； 3、學(xué)習(xí)能力強，能夠快速掌握紋繡技術(shù)及相關(guān)知識； 4、具備良好的溝通能力與服務(wù)意識，能夠耐心解答客戶疑問； 5、注重細節(jié)，工作認真負責(zé)，有團隊合作精神； 6、無紋繡經(jīng)驗者可接受公司系統(tǒng)培訓(xùn)，有相關(guān)經(jīng)驗者優(yōu)先； 7、能適應(yīng)彈性工作時間，包括周末及節(jié)假日排班。

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)湘菜菜品的主廚烹飪工作，確保出品質(zhì)量穩(wěn)定、口味地道； 2、根據(jù)菜單要求，獨立完成各類湘菜的熱菜炒制，包括但不限于小炒、干鍋、蒸菜等； 3、嚴格把控食材選用、預(yù)處理及烹飪流程，保證食品安全與衛(wèi)生； 4、協(xié)助廚房日常管理，包括備料、成本控制、設(shè)備維護等； 5、參與新菜品的研發(fā)與改良，提出合理化建議； 6、遵守廚房操作規(guī)范，維護工作區(qū)域整潔有序。 【崗位要求】 1、5年以上湘菜炒鍋工作經(jīng)驗，熟悉傳統(tǒng)湘菜烹飪技法及調(diào)味特點； 2、能熟練操作各類廚房設(shè)備，掌握火候控制、刀工等基本功； 3、對食材特性有深刻理解，具備較強的菜品創(chuàng)新能力； 4、工作責(zé)任心強，能適應(yīng)餐飲行業(yè)高強度工作節(jié)奏； 5、具備團隊協(xié)作意識，服從廚房工作安排及管理； 6、持有健康證及相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先。

美容師

【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)酒店前臺日常接待工作，包括為客人辦理入住、退房手續(xù)，處理預(yù)訂變更等事務(wù)； 2、提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，解答客人咨詢，處理客人投訴及特殊需求，確?？腿藵M意度； 3、熟悉酒店各項服務(wù)設(shè)施及周邊環(huán)境，為客人提供準確的信息和建議； 4、協(xié)助維護前臺區(qū)域的環(huán)境整潔與秩序，確保工作區(qū)域符合酒店標準； 5、與其他部門保持良好溝通，協(xié)調(diào)解決客人在店期間的問題； 6、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、形象端正，具備良好的服務(wù)意識和職業(yè)素養(yǎng)； 2、具備較強的溝通能力和應(yīng)變能力，能夠妥善處理突發(fā)情況； 3、工作認真負責(zé)，具備團隊合作精神； 4、能夠適應(yīng)倒班工作制（含夜班）； 5、有酒店前臺或相關(guān)服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者可提供培訓(xùn)； 6、熟練使用基礎(chǔ)辦公軟件（如Word、Excel等）。

崗位職責(zé)： · 為客人和團隊成員高效率的提供食物，做到物美價廉，要按照標準食譜制作并且要符合食品衛(wèi)生 。 · 監(jiān)督廚房的正常運作。?? · 在廚房運作方面支持廚房主管或副廚師長工作，保證提供高效率的服務(wù)。 · 計劃和準備執(zhí)行高質(zhì)量的食品和擺臺在指定的區(qū)域和餐廳。 · 嚴格按照菜譜、標準和擺盤標準。 · 繼續(xù)保持清潔和衛(wèi)生依照安全和可靠的程序制定的衛(wèi)生標準。 · 在酒店運營之中保持HACCP各方面要求。 · 正確操作所有的設(shè)備、器具和機器。 · 能夠接受在廚房以外的地點完成工作。 · 可以被要求進行盤點工作。 · 與管事部緊密的工作關(guān)系確保清潔和破損率。 · 對于每位客人的要求要及時作出回應(yīng)使客人滿意。 · 積極的學(xué)習(xí)和不斷的創(chuàng)新菜肴。 · 時刻保持以專業(yè)和積極的態(tài)度對待團隊成員和上級，行為舉止以酒店的規(guī)則和團隊成員手冊的依據(jù)，確保部門的良好運營。 · 檢查團隊成員準備的食品質(zhì)量按需求標準和做出必要的調(diào)整。 · 參加并積極地參與所有的培訓(xùn)。 · 監(jiān)控整個食品操作并確保食品按時和正確地操作。 · 時刻理解、實踐和促進團隊合作，提高工作效率，達到使命和目標以及部門的總體標準。 崗位要求： · 高中畢業(yè)以上學(xué)歷，烹飪相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。 · 至少兩年在五星級酒店的主廚房或較高級別的個體餐廳相關(guān)工作經(jīng)驗。 · 主廚房、風(fēng)味特色餐廳廚房領(lǐng)班要掌握海鮮，肉類的切配，加工技術(shù)，熟悉各種食物加工后的儲存標準知識，熟悉標準的收貨程序。 · 能夠合理消耗所有產(chǎn)品和配料。 · 具備與職位相匹配的領(lǐng)導(dǎo)才能和培訓(xùn)技巧。 · 掌握最更新的食品衛(wèi)生知識。 · 掌握食品安全體系方面的知識。

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰私饩频甑乃谢顒?； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取最好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、中專以上文化程度，流利的英語口語； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度，可接受專職夜班； 2、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 3、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1、制定并完善酒店各項培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級進行全酒店各部門日常培訓(xùn)需求分析。 3、負責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請人員來店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負責(zé)全酒店員工的公共外語、行業(yè)素質(zhì)意識及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門季度、月度培訓(xùn)計劃、初審工作。 6、協(xié)助上級培訓(xùn)各部門業(yè)務(wù)培訓(xùn)負責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識。 【崗位要求】 1、本科以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強的文字綜合能力和口頭表達能力。

【薪酬福利】 1. 帶薪崗前培訓(xùn)｜繳納五險社保｜提供員工公寓 2. 每年海外旅游｜星級團隊建設(shè)｜年終績效分紅 3. 法定帶薪假期｜節(jié)日定制禮盒｜年度奢品激勵 ----- 【工作時間】 總部辦公：9:00-17:30（午休1.5小時） 外勤工作時段：10:00前簽到，17:30后簽退（客戶預(yù)約需彈性加班） 月休4天可連休｜法定節(jié)假日｜超長年休假 ----- 【核心職責(zé)】 1. 負責(zé)加盟門店日常運營管理 2. 開展美容師專業(yè)產(chǎn)品知識培訓(xùn) 3. 客戶健康檢測、效果追蹤及復(fù)診管理 4. 推動服務(wù)轉(zhuǎn)化與業(yè)績目標達成 ----- 【任職要求】 1. 形象氣質(zhì)佳，具備職業(yè)精英風(fēng)范 2. 熱愛大健康行業(yè)，具備長期職業(yè)發(fā)展意愿 3. 目標驅(qū)動型，有清晰職業(yè)規(guī)劃及財富追求 4. 美業(yè)從業(yè)1年+，私密/抗衰領(lǐng)域經(jīng)驗者優(yōu)先 ----- 【發(fā)展通道】 依托集團化發(fā)展平臺，建立透明晉升機制。每半年開放職級評審?fù)ǖ?，實行能者晉升原則，核心骨干可享股權(quán)激勵計劃。

工作職責(zé)：職位簡介作為總經(jīng)理，您將負責(zé)酒店的日常管理，把控運營和方向，最大限度提高銷售額和收入，提升財務(wù)回報，增強賓客體驗，確保營運安全。您將引領(lǐng)團隊成員發(fā)展，推行品牌標準，打造酒店及品牌在當?shù)氐闹?，并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團隊 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計劃和措施，增強團隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團隊成員繼任計劃，培養(yǎng)后備力量 為團隊成員制定績效和發(fā)展目標，并提供指導(dǎo)、輔導(dǎo)和定期反饋，以提高績效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系，包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗遵守品牌標準和服務(wù)標準，履行品牌大使職責(zé)推動客人滿意度目標的實現(xiàn)與同事和酒店團隊成員合作，建立并實施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進，建立良好客戶關(guān)系 財務(wù)回報制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。分析財務(wù)狀況，提高酒店收入、未來盈利能力，實現(xiàn)投資回報率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺促進收入，盡可能擴大市場份額 負責(zé)酒店資金計劃和資產(chǎn)管理工作，與業(yè)主協(xié)作，保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位企業(yè)責(zé)任為客人及團隊成員提供安心可靠的環(huán)境，保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表，提高酒店和品牌在本地市場的認知度推動團隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實施環(huán)保行動計劃，采取措施減少酒店的碳足跡任職資格：.我們對您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學(xué)士學(xué)位 / 高等教育資格或同等學(xué)歷5～10年酒店管理經(jīng)驗，或教育背景加工作經(jīng)驗達到同等水平所需經(jīng)驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復(fù)雜程度而異能說流利的中文，能使用英文作為工作語言

【崗位職責(zé)】 1.?數(shù)字營銷管理 ·?制定并執(zhí)行線上渠道的數(shù)字營銷策略，推動酒店在線流量增長。 ? ·?管理酒店官網(wǎng)及社交媒體（如微信、微博）內(nèi)容，確保符合品牌規(guī)范。 ? ·?分析數(shù)字營銷活動的ROI，優(yōu)化策略并調(diào)整目標。 ? 2.?分銷渠道運營 ·?開拓電商平臺、代理商等渠道，完成年度銷售指標。 ? ·?維護現(xiàn)有分銷商關(guān)系，支持其開展促銷活動并優(yōu)化銷售結(jié)構(gòu)。 ? ·?監(jiān)控分銷商價格政策，處理日常訂單、售后等問題。 ? 3.?客戶與市場管理 ·?開發(fā)新客戶并維護長期合作關(guān)系，建立客戶檔案。 ? ·?分析市場動態(tài)，制定年度/季度銷售計劃及執(zhí)行方案。 ? ·?參與策劃市場活動，提升品牌曝光度。 ? 4.?業(yè)績與團隊管理 ·?制定個人周/月計劃，定期提交總結(jié)報告。 ? 協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，推動項目落地。 【崗位要求】 1.?有公共關(guān)系及相關(guān)學(xué)位的優(yōu)先 2.?至少4年的公關(guān)工作經(jīng)歷，2年涉外酒店的同崗位管理工作經(jīng)驗，國際聯(lián)號高端/奢華品牌同崗位經(jīng)驗優(yōu)先 3.?有1年以上B端銷售或新媒體運營經(jīng)驗，兼具數(shù)字營銷與分銷渠道雙重能力，并且有相關(guān)社交媒體渠道（如知名媒體渠道：抖音、小紅書等）合作、成功案例 4.?具優(yōu)良的英語及普通話說寫能力 5.?必須具備良好的行業(yè)及大眾媒體的關(guān)系網(wǎng) 6.?具有較強的商務(wù)談判技巧，人際溝通及語言表達能力

年齡 30-55歲，能吃苦耐勞，具備相關(guān)工作經(jīng)驗，工作積極主動，有團隊意識

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取好的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準確的問訊服務(wù)； 6、負責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負責(zé)客房鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 2、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1、遵守酒店員工手冊及酒店酒店的規(guī)章制度。 2、完成崗位工作任務(wù)，保障酒店、員工、客人的安全。 3、值守消防和監(jiān)控設(shè)備，及時發(fā)現(xiàn)和處理各種報警。 4、發(fā)生火情時執(zhí)行飯店的消防應(yīng)急程序。 5、準確操作中控室的各種設(shè)備處置發(fā)生在飯店的緊急情況。 6、確保在規(guī)定的時限內(nèi)完成工作。 【崗位要求】 1、在指定崗位上，完成安全保障和安全服務(wù)任務(wù)。 2、記錄設(shè)備的報警信息，通知保安人員去確認。 3、發(fā)生火情時執(zhí)行酒店的消防應(yīng)急預(yù)案。 4、利用監(jiān)控設(shè)備發(fā)現(xiàn)可疑情況和可疑人。 5、確認中控室的設(shè)備和其輔助設(shè)備處于良好工作狀態(tài)。 6、妥善保管各部門寄存的鑰匙，鑰匙借領(lǐng)手續(xù)齊全。

招聘人數(shù):4（可帶團隊） 烹飪工作: 1.負責(zé)餐廳的烹飪工作，確保菜品質(zhì)量的控制與維護。菜品研發(fā):負責(zé)粵菜菜品的研發(fā)、烹飪; 2.執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)下達任務(wù);負責(zé)制訂廚房的各種工作計劃;對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔(dān)重要的責(zé)任;妥善處理客人對出品的投訴。 3.團隊協(xié)作:與其他廚師密切配合，幫助完成員工工作餐的加工;執(zhí)行廚房衛(wèi)生例行清潔，確保廚房衛(wèi)生和食品安全; 4.確保廚房區(qū)域內(nèi)的安全操作，消除一切安全隱患;執(zhí)行每日物品和原料的盤點。 5.成本控制:對廚房的出品、質(zhì)量和食品成本進行把控。人員管理:負責(zé)員工隊伍的教育、培訓(xùn)及考核，有效激勵和穩(wěn)定團隊。 6.創(chuàng)新改進:負責(zé)日常運營中，對廚房粵菜出品的制作流程及用料用量管控，保證質(zhì)量穩(wěn)定;負責(zé)制定和持續(xù)創(chuàng)新餐廳菜式、推出粵菜時令菜式等;負責(zé)定期親自收人對食品質(zhì)量的意見，了解餐廳經(jīng)理、餐廳主管對客訴及市場行情的看法，不斷改進菜式和提高出品要求。 7.食品安全:嚴格把控食品衛(wèi)生，防止食品污染。懂得各種原料及成品的儲存保管辦法。 8.合理使用何種原材料，減少浪費，控制成本。認真鉆研業(yè)務(wù)，不斷提高煲仔飯和瓦罐湯的技術(shù)。溝通協(xié)調(diào):具備良好的溝通表達能力、態(tài)度謙遜不急躁、無不良嗜好 其他要求：可自帶團隊

崗位概述： 按照西餐廳的經(jīng)營指標，管理標準執(zhí)行，重點是規(guī)范服務(wù)標準和保持衛(wèi)生標準，加強員工培訓(xùn)，以及監(jiān)督食品外觀，確保服務(wù)風(fēng)格的一致性和符合顧客的要求。遵守當?shù)氐男l(wèi)生和安全法規(guī)，或其它適用的規(guī)定，以及酒店和餐飲部的規(guī)章制度。 具體職責(zé)： 1.協(xié)助經(jīng)理制定和實施工作標準、服務(wù)程序，并組織實施和落實。 2.根據(jù)餐廳營業(yè)時間，負責(zé)員工的工作班次安排，保證餐廳對客服務(wù)的正常運轉(zhuǎn)。 3.協(xié)助經(jīng)理制定員工的培訓(xùn)計劃，并定期組織員工培訓(xùn)，不斷提高服務(wù)員的服務(wù)技能技巧。 4.負責(zé)對餐廳領(lǐng)班和員工的考勤、考核和評估。 5.建立餐廳的物資管理制度，協(xié)助經(jīng)理做好成本控制工作。 6.了解客情，并組織實施接待工作，同時與賓客建立良好關(guān)系，加強產(chǎn)品促銷。 7.督促檢查下屬做好衛(wèi)生和安全工作，確保達到酒店的規(guī)定標準。 8.參加重要賓客的接待，主動征求客人意見，及時匯報上級。 9.妥善處理餐廳的突發(fā)事件及賓客投訴，并與廚房做好協(xié)調(diào)工作。 10.參加餐飲部例會的做好上傳下達聽取并組織落實酒店及部門所下達的任務(wù)。 11.審核餐廳的營業(yè)收入報表。 12.完成上級布置的其它工作。 崗位要求： 1、具有高中以上學(xué)歷或同等學(xué)歷，具有從事酒店餐飲服務(wù)和管理工作三年以上經(jīng)驗。 2、敬業(yè)愛崗，有較強的責(zé)任心和事業(yè)心，對工作認真負責(zé)。 3、掌握酒水、食品、烹飪等知識，熟練西餐服務(wù)技能。 4、有較強的語言表達能力，及應(yīng)便能力。 5、身體健康、儀表端莊、精力充沛，且有較強的應(yīng)便能力。

賓客服務(wù)經(jīng)理? 【崗位職責(zé)】 1、確保前臺的員工以支持和靈活的態(tài)度和“團隊協(xié)作”的精神與其他部門合作。 2、保持良好的客際關(guān)系，獨立有效地處理賓客投訴。 3、確保前臺執(zhí)行酒店規(guī)章。 4、監(jiān)管，控制和協(xié)調(diào)前臺的事務(wù)，以便提供高效，快捷，有前瞻性和謙恭的服務(wù)，這樣能確保酒店能達到獲利指標并給予滿足客人的期望。 5、理解并嚴格遵守員工手冊中的規(guī)章制度以及涉及到消防、衛(wèi)生、健康和安全的酒店政策。 6、督導(dǎo)下屬部門主管，委派工作任務(wù)，明確崗位責(zé)任，隨時調(diào)整工作部署。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，2年以上同崗位工作經(jīng)驗，具有大型國際高端酒店籌備經(jīng)驗為佳 2、熟悉前臺的經(jīng)營管理工作，具有較強的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神 3、督導(dǎo)前臺的員工服務(wù)質(zhì)量標準、操作流程標準并對所屬分部的各項工作實施全面監(jiān)管 4、有效貫徹、落實并完成部門制訂的每月工作計劃 5、英語對話流利，有較強的協(xié)調(diào)管理能力，具有一定的銷售能力 6、全面掌握前臺方面的財務(wù)基礎(chǔ)知識，能處理日常服務(wù)環(huán)節(jié)中所涉及到的財務(wù)方面的問題