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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 09:59
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    崗位職責(zé): 1、制訂餐飲部整體營(yíng)銷計(jì)劃,根據(jù)酒店的主要目標(biāo)市場(chǎng),有針對(duì)性地開發(fā)新產(chǎn)品,滿足客人需求,力爭(zhēng)較佳的經(jīng)濟(jì)效益,全面和超額完成總經(jīng)理下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo); 2、負(fù)責(zé)制訂本部門各類人員的崗位職責(zé)、操作程序和服務(wù)規(guī)范,并督促各層管理人員培訓(xùn)檢查,督促落實(shí),為客人提供合格產(chǎn)品和滿意的服務(wù); 3、負(fù)責(zé)員工的調(diào)整、考勤、評(píng)估、獎(jiǎng)懲、培養(yǎng)、考核、定級(jí)及所屬人員的管理、指導(dǎo)及推薦晉升; 4、親自組織、安排大型團(tuán)體就餐和重要宴會(huì),確保宴會(huì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量; 5、加強(qiáng)對(duì)各崗位的督查,并加強(qiáng)以餐飲采購(gòu)、驗(yàn)收、儲(chǔ)存的管理與控制,降低成本,減少浪費(fèi),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。 崗位要求: 1、年齡28-40歲;男女不限;餐飲行業(yè)8年以上工作經(jīng)驗(yàn); 2、有高端社會(huì)餐飲或五星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮; 3、了解市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)心理學(xué)以及營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生知識(shí)和國(guó)內(nèi)外各地區(qū)各民族的風(fēng)俗習(xí)慣和口味特點(diǎn); 4、有指揮控制和組織實(shí)施本部門工作,全面完成預(yù)算管理目標(biāo)和成本核算經(jīng)濟(jì)分析的能力。
  • 濟(jì)南 | 10年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10:55
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    崗位職責(zé) 1.協(xié)助總經(jīng)理完成年度經(jīng)營(yíng)任務(wù)目標(biāo)和工作計(jì)劃。 2.督導(dǎo)各餐廳的日常運(yùn)營(yíng),確保為客人提供優(yōu)質(zhì)的餐飲服務(wù)。 3.系統(tǒng)規(guī)劃年度工作計(jì)劃,制定標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的工作流程,實(shí)行監(jiān)督執(zhí)行。 4.培養(yǎng)優(yōu)秀的后備管理人才,打造優(yōu)秀的管理團(tuán)隊(duì)。 5.在對(duì)客服務(wù)、營(yíng)銷策略、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面不斷創(chuàng)新。 6.確保各餐廳的效益達(dá)到既定的預(yù)算目標(biāo),同時(shí)控制好每月的營(yíng)業(yè)費(fèi)用。 7.指導(dǎo)、計(jì)劃餐飲部的管理及職責(zé),保證餐飲日常運(yùn)作的順利進(jìn)行。 8.協(xié)同各分部負(fù)責(zé)人有效地控制食材、酒水及勞務(wù)等成本。 9.幫助各分部負(fù)責(zé)人達(dá)到預(yù)期的銷售目標(biāo)及建立制定食物質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及衛(wèi)生要求的標(biāo)準(zhǔn)。 10.定期對(duì)客人滿意度進(jìn)行評(píng)估,隨時(shí)向酒店管理層提出新的經(jīng)營(yíng)、銷售建議以迎合客人的需要。 11.對(duì)餐飲部員工進(jìn)行評(píng)估, 提出必要的員工培訓(xùn)計(jì)劃以提高各分部的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 12.查閱每日營(yíng)業(yè)本、值班報(bào)告并將有關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行通報(bào)。 崗位要求 1、大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷。 2、星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn),接受晉升。 3、熟悉濟(jì)南餐飲市場(chǎng),有大型餐飲接待經(jīng)驗(yàn)。 4、精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握餐飲服務(wù)技能及管理技巧。 5、善于調(diào)動(dòng)餐飲部各級(jí)管理人員的積極性。
  • 廣州 | 8年以上 | 本科 | 食宿面議

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-14
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    卓越雇主
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    協(xié)助集團(tuán)運(yùn)營(yíng)中心總經(jīng)理完成以下工作 體系化建設(shè): 1.負(fù)責(zé)建立并完善集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部?jī)?nèi)部管理流程與制度; 2.負(fù)責(zé)建立并完善集團(tuán)運(yùn)營(yíng)部與酒店管理團(tuán)隊(duì)之間的管理流程與制度,創(chuàng)造順暢高效的溝通與技術(shù)支持平臺(tái)。 3.負(fù)責(zé)制定相關(guān)運(yùn)營(yíng)管理制度要求下的匯報(bào)系統(tǒng)。 項(xiàng)目管控: 1.負(fù)責(zé)組織編撰合約項(xiàng)目前期可行性報(bào)告,如市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)分析、經(jīng)營(yíng)預(yù)測(cè)等; 2.負(fù)責(zé)監(jiān)督旗下酒店執(zhí)行雅閣集團(tuán)運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn),確保旗下酒店管理及服務(wù)質(zhì)量符合雅閣集團(tuán)要求; 3.負(fù)責(zé)針對(duì)酒店主要運(yùn)營(yíng)部門,如客房、餐飲、前廳部、工程部、財(cái)務(wù)部的運(yùn)營(yíng)工作提供技術(shù)支持和專業(yè)化的指導(dǎo); 4.負(fù)責(zé)定期收取運(yùn)營(yíng)管理流程規(guī)定的報(bào)告文件等; 5.保持與酒店總經(jīng)理之間定期的業(yè)務(wù)咨詢溝通,及時(shí)了解酒店經(jīng)營(yíng)動(dòng)態(tài)和支持需求,維護(hù)良好的溝通機(jī)制; 6.根據(jù)項(xiàng)目情況及公司發(fā)展要求,負(fù)責(zé)編制相關(guān)報(bào)告,如年度工作計(jì)劃、相關(guān)部門培訓(xùn)要求; 7.根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,負(fù)責(zé)定期提交工作總結(jié)、計(jì)劃等文件; 8.在保證酒店服務(wù)品質(zhì)和經(jīng)營(yíng)結(jié)果的基礎(chǔ)上,負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用的收繳。 團(tuán)隊(duì)建設(shè): 1.建立高效的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),包括銷售、運(yùn)營(yíng)工程、財(cái)務(wù)的管控,根據(jù)公司發(fā)展需求和酒店經(jīng)營(yíng)需要提供專業(yè)的技術(shù)支持和管理之道; 2.建立并維護(hù)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)與酒店管理團(tuán)隊(duì)的溝通及匯報(bào)程序。 商務(wù)發(fā)展支持: 1.參與商務(wù)發(fā)展洽談項(xiàng)目的討論,提供專業(yè)的意見和建議,保證后期簽約項(xiàng)目能夠符合雅閣集團(tuán)運(yùn)營(yíng)要求和市場(chǎng)發(fā)展需求,確保后期運(yùn)營(yíng)質(zhì)量; 2.商務(wù)發(fā)展洽談項(xiàng)目提供相關(guān)專業(yè)的報(bào)告。
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    發(fā)布于 08:47
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    本崗位為餐廳經(jīng)理 工作職責(zé): 1、協(xié)助餐飲總監(jiān)管理酒店餐飲區(qū)域運(yùn)營(yíng)工作,并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)各類相關(guān)運(yùn)營(yíng)決議; 2、負(fù)責(zé)客戶意見收集及協(xié)助企劃部進(jìn)行餐飲產(chǎn)品宣傳策劃; 3、負(fù)責(zé)制定下屬各部服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營(yíng)中負(fù)責(zé)調(diào)改優(yōu)化流程; 4、負(fù)責(zé)各下屬各部日常管理及服務(wù)質(zhì)量的巡檢、監(jiān)督及督導(dǎo)工作; 5、負(fù)責(zé)下屬部門崗位培訓(xùn)及考核; 6、負(fù)責(zé)服務(wù)部門月度工作計(jì)劃制定與執(zhí)行。 崗位要求: 1、年齡:28-45歲,大專及以上學(xué)歷; 2、10年以上餐廳接待工作經(jīng)驗(yàn),5年以上星級(jí)酒店餐廳經(jīng)驗(yàn); 3、熟悉餐飲服務(wù)工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具有菜單制定能力及培訓(xùn)能力; 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力及信息管理能力; 5、性格開朗,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng)。
  • 湛江 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 15:54
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    【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃。 2、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 3、與行政總廚一起籌劃和設(shè)計(jì)菜單,開發(fā)當(dāng)?shù)匦枨蟮牟惋嫯a(chǎn)品。 4、熟悉飯店管理理論、餐飲管理理論、營(yíng)銷學(xué)和服務(wù)心理學(xué)。 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、制定餐廳推銷策略,督促員工做好食品飲料的推銷工作,提高餐飲銷售收入。 7、建全物資管理制度,對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 【崗位要求】 1、大專以上文化程度;10年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐、西餐、酒吧、茶館的技能及管理技巧。 3、熟悉 食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動(dòng)餐飲 部各級(jí)管理人員的積極性。
  • 大理州 | 8年以上 | 大專

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:49
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    餐飲總監(jiān)崗位職責(zé): 1、?對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé),對(duì)餐飲部全面管理(中餐宴會(huì)、全日制&酒水部、廚房、管事部);?制定餐飲各部預(yù)算、計(jì)劃,并督導(dǎo)實(shí)施; 2、提供高質(zhì)量餐飲服務(wù);?制定經(jīng)營(yíng)概念、預(yù)算和費(fèi)用預(yù)算;控制經(jīng)營(yíng)成本和費(fèi)用; 3、制定規(guī)章制度、服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行; 4、分析餐飲各部門收支并改進(jìn);督導(dǎo)建立餐飲部相關(guān)客史檔案; 5、督導(dǎo)制定菜牌、酒水牌、定價(jià)及標(biāo)準(zhǔn)食譜; 6、進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài);督導(dǎo)裝飾擺設(shè)變更、設(shè)施設(shè)備使用及保養(yǎng); 7、督導(dǎo)食品、酒水更新及采購(gòu),控制成本; 8、參加總經(jīng)理會(huì)議,主持餐飲部會(huì)議;提交月度經(jīng)營(yíng)報(bào)告;月度總結(jié)計(jì)劃; 9、完成年度餐飲運(yùn)營(yíng)計(jì)劃并督導(dǎo)員工培訓(xùn)和考核。 任職要求: 任職資格: 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理相關(guān)專業(yè); 2、形象氣質(zhì)佳,談吐較好,具備良好的溝通能力和商務(wù)談判能力; 3、有酒店行業(yè)6年以上,餐飲部總監(jiān)同崗位2年以上工作經(jīng)驗(yàn); 4、具備領(lǐng)導(dǎo)、管理、組織、協(xié)調(diào)、溝通及應(yīng)變能力,熟練操作餐飲設(shè)施及軟件,善于處理客人投訴; 5、熟悉餐飲部業(yè)務(wù)流程,了解酒店其他部門運(yùn)作,熟悉當(dāng)?shù)鼐频陿I(yè)情況。
  • 長(zhǎng)沙 | 8年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議

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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 16:19
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    【崗位職責(zé)】 1、協(xié)助餐飲部行政總監(jiān)組織管事部工作的開展,負(fù)責(zé)餐具OE等收貨、入庫、盤點(diǎn)等。 2、協(xié)助餐飲部行政總監(jiān)制定管事部相關(guān)政策制度。 3、確保管事部在遵循對(duì)客人的品牌承諾的條件下,以可能達(dá)到的最低成本損耗結(jié)構(gòu)運(yùn)作。 4、負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 5、根據(jù)各餐廳餐具的盤點(diǎn)情況,負(fù)責(zé)于采購(gòu)部門溝通,提出器具購(gòu)置計(jì)劃,保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。 6、檢查和管理各點(diǎn)餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 7、負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的管理及培訓(xùn)工作,督導(dǎo)員工做好安全工作。 8、負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作,負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2、熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),2年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),具有大型國(guó)際高端酒店經(jīng)驗(yàn)為佳 5、身體健康,精力充沛。
  • 佛山 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 14:38
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    【崗位職責(zé)】 1.建立并完善餐飲運(yùn)營(yíng)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系,制定并監(jiān)督實(shí)施酒店菜單設(shè)計(jì)、成本控制、服務(wù)質(zhì)量提升等餐飲方案計(jì)劃,協(xié)助制定餐飲戰(zhàn)略規(guī)劃。 2.管理酒店餐飲團(tuán)隊(duì),包括廚師、服務(wù)員、管事員等,確保高效運(yùn)作和服務(wù)質(zhì)量。 3.監(jiān)督中、西餐廳日常運(yùn)營(yíng),確保整體運(yùn)營(yíng)有序、高效。 4.建立健全顧客需求管理體系,改進(jìn)菜品和服務(wù),提升客戶滿意度和回頭率。 5.建立維護(hù)良好的供應(yīng)商合作關(guān)系,確保食材質(zhì)量和供應(yīng)的穩(wěn)定性。 6.協(xié)調(diào)跨部門合作,確保餐飲服務(wù)與其他部門的工作銜接。 【任職資格】 1.具備餐飲管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)背景,全日制大專以上學(xué)歷優(yōu)先。 2.5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn),熟悉酒店餐飲運(yùn)作模式,擅長(zhǎng)餐飲成本核算、成本控制和服務(wù)流程優(yōu)化。 3.熟悉餐飲管理理論,精通本部門業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐、西餐、宴會(huì)的技能和管理技巧。 4.熱愛酒店餐飲服務(wù)行業(yè),注重細(xì)節(jié),追求卓越的服務(wù)體驗(yàn)。 5.具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力、時(shí)間管理能力和決策能力。
  • 三亞 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    西式餐飲 | 500-999人
    發(fā)布于 15:53
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    1、全面負(fù)責(zé)餐飲門店從籌備到開業(yè)的全過程管理,與品牌總部緊密合作,跟進(jìn)包括空間規(guī)劃、裝修等工作,確保最終呈現(xiàn)符合品牌形象與理念。 2、負(fù)責(zé)確定餐廳的經(jīng)營(yíng)政策,組織制定、復(fù)盤調(diào)整餐廳的短期工作計(jì)劃和長(zhǎng)期發(fā)展計(jì)劃。 3、根據(jù)餐廳的核心表達(dá)衍生出相應(yīng)匹配的消費(fèi)場(chǎng)景,運(yùn)用運(yùn)營(yíng)手段完成相應(yīng)的配套流程 4、根據(jù)市場(chǎng)需求來制訂包含成本管理,消費(fèi)結(jié)構(gòu),定價(jià)策略等一系列的相應(yīng)的財(cái)務(wù)分析及預(yù)算,完成制定業(yè)績(jī)指標(biāo)。 5、負(fù)責(zé)組建一支高效、專業(yè)的餐飲團(tuán)隊(duì),包括外場(chǎng)、吧臺(tái)、后廚等。制定并實(shí)施全面的培訓(xùn)計(jì)劃,提升團(tuán)隊(duì)成員的專業(yè)技能和服務(wù)水平,確保他們能夠?yàn)轭櫩吞峁┳吭降牟惋嬻w驗(yàn)。 6、負(fù)責(zé)門店員工的任用及管理培養(yǎng)以及發(fā)展,定期對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估 7、負(fù)責(zé)門店人才培養(yǎng)工作的組織和實(shí)施,以餐廳核心理念為服務(wù),使員工匹配相應(yīng)的各類技能,經(jīng)驗(yàn)以及工作狀態(tài)。 8、 與品牌方合作,制定并執(zhí)行門店的市場(chǎng)營(yíng)銷策略,提升品牌形象,吸引并維護(hù)高端客戶群體。 9、建立并優(yōu)化門店的標(biāo)準(zhǔn)操作程序(SOP),確保服務(wù)品質(zhì)與運(yùn)營(yíng)效率達(dá)到國(guó)際高端標(biāo)準(zhǔn)。 10、配合主廚進(jìn)行新品研發(fā),制定調(diào)整的產(chǎn)品價(jià)格,并組織實(shí)施各項(xiàng)銷售活動(dòng)。 11、負(fù)責(zé)門店安全和飲食衛(wèi)生工作,組織培訓(xùn)及監(jiān)督檢查工作,徹底杜絕安全隱患。 12、其他領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。
  • 重慶 | 8年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿

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    • 崗位晉升
    綜合性酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    崗位職責(zé) 1.全面負(fù)責(zé)處理總體事務(wù),和全體員工共同努力及時(shí)完成飯店所確定的各項(xiàng)目標(biāo)。 2.制定管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的崗位職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行,制定市場(chǎng)拓展計(jì)劃,提高飯店市場(chǎng)份額。 3.建立健全組織管理系統(tǒng),使之合理化,精簡(jiǎn)化,高效化。 4.健全財(cái)務(wù)制度,閱讀和分析各種財(cái)務(wù)報(bào)表,檢查,分析每月營(yíng)業(yè)情況,督促財(cái)務(wù)部門做好成本控制,財(cái)務(wù)預(yù)算等工作,檢查收支情況,應(yīng)收帳款和應(yīng)付帳款等。 5.定期巡視公眾場(chǎng)所及各部門的工作情況,檢查服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,解決問題。 6.培養(yǎng)人才,指導(dǎo)各部門的工作,提高整個(gè)飯店的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1.掌握餐飲管理基本理論,熟悉烹飪、酒水、成本核算、預(yù)算控制、市場(chǎng)調(diào)研,制訂價(jià)格等專業(yè)知識(shí)和餐飲服務(wù)接待禮儀。 2.熟悉外事紀(jì)律,旅游法規(guī),食品衛(wèi)生法以及國(guó)家有關(guān)價(jià)格政策。 3.了解市場(chǎng)營(yíng)銷、服務(wù)心理學(xué)以及營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生知識(shí)和國(guó)內(nèi)外各地區(qū)各民族的風(fēng)俗習(xí)慣和口味特點(diǎn)。 4.有指揮控制和組織實(shí)施本部門工作、全面完成預(yù)算管理目標(biāo)和成本核算經(jīng)濟(jì)分析的能力。 5.有與其它部門協(xié)調(diào)工作、堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以成本為中心,參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),擴(kuò)大營(yíng)收、提高質(zhì)量、創(chuàng)新品種、控制成本、增創(chuàng)效益、領(lǐng)導(dǎo)組織接待各種大型宴會(huì)與會(huì)議的能力。 6.有較好的語言表達(dá)能力。 7.愛護(hù)和關(guān)心員工,有激勵(lì)和調(diào)動(dòng)員工積極性的能力。
  • 遵義 | 10年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    酒業(yè) | 2000人以上
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé): 負(fù)責(zé)管理回廠游運(yùn)營(yíng)服務(wù)中心餐廳及廚房。 任職要求: 1、大專及以上學(xué)歷,專業(yè)不限; 2、邏輯縝密,思路清晰,處事靈活沉穩(wěn); 3、中餐廳出身,餐飲服務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富,具備五星級(jí)品牌酒店或高端餐飲管理經(jīng)歷。
  • 廣州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 定期體檢
    • 技能培訓(xùn)
    會(huì)展/會(huì)務(wù) | 100-499人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)會(huì)展餐飲的日常營(yíng)運(yùn)管理工作; 2、負(fù)責(zé)根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)策略和目標(biāo),制訂餐飲部的日常營(yíng)運(yùn)計(jì)劃,并對(duì)銷售目標(biāo)、營(yíng)運(yùn)目標(biāo)進(jìn)行分解和執(zhí)行落地; 3、負(fù)責(zé)根據(jù)各餐廳的營(yíng)業(yè)額、利潤(rùn)、人效等進(jìn)行分析,并結(jié)合實(shí)際制訂運(yùn)營(yíng)管理體系和推行; 4、負(fù)責(zé)對(duì)餐飲營(yíng)運(yùn)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督,保證公司經(jīng)營(yíng)指標(biāo)的達(dá)成; 5、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài),調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略,整合可用資源,促進(jìn)公司階段性經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的達(dá)成; 6、主持餐飲工作會(huì)議,指導(dǎo)改善工作中存在的問題,對(duì)中基層管理人員進(jìn)行有效輔導(dǎo),運(yùn)用各種有效方法提升團(tuán)隊(duì)成員的工作能力,提升團(tuán)隊(duì)凝聚力; 9、負(fù)責(zé)與公司內(nèi)各部門進(jìn)行良好的溝通,參與制訂公司經(jīng)營(yíng)的突發(fā)或緊急事件應(yīng)對(duì)處理辦法; 10、完成其他上級(jí)交代的工作任務(wù)。 任職要求 1、大專以上學(xué)歷,專業(yè)不限,8年以上會(huì)展、度假酒店、園區(qū)/景區(qū)餐飲管理工作經(jīng)驗(yàn); 2、掌握門店經(jīng)營(yíng)管理流程以及相關(guān)的法律法規(guī),熟悉餐飲門店經(jīng)營(yíng)管理的優(yōu)先考慮; 3、具有良好的統(tǒng)籌管理、組織管理能力,較強(qiáng)的責(zé)任心和事業(yè)心; 4、具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力、口頭表達(dá)能力、數(shù)據(jù)分析能力以及方案計(jì)劃執(zhí)行能力;
  • 成都 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 社保(六險(xiǎn))
    • 意外險(xiǎn)
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 人性化管理
    • 司齡工資
    • 月休六天
    • 員工生日禮物
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    發(fā)布于 10:40
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店餐飲部門的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括宴會(huì)、茶餐廳、包間等區(qū)域的運(yùn)營(yíng)監(jiān)督與服務(wù)質(zhì)量把控; 2、制定并執(zhí)行餐飲部門的年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、預(yù)算及成本控制方案,確保完成營(yíng)收及利潤(rùn)目標(biāo); 3、優(yōu)化餐飲服務(wù)流程,提升客戶滿意度,處理客戶投訴及突發(fā)事件; 4、負(fù)責(zé)菜單設(shè)計(jì)、菜品創(chuàng)新及定價(jià)策略,定期評(píng)估供應(yīng)商合作情況,確保食材質(zhì)量與成本效益; 5、監(jiān)督餐飲團(tuán)隊(duì)的人員培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識(shí); 6、協(xié)調(diào)與其他部門(如前廳、廚房、市場(chǎng)等)的協(xié)作,確保整體運(yùn)營(yíng)順暢; 7、關(guān)注行業(yè)趨勢(shì)及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手動(dòng)態(tài),提出改進(jìn)建議并推動(dòng)落地執(zhí)行。 【崗位要求】 1、具備酒店或餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉高端餐飲服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)營(yíng)模式; 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),能夠有效激勵(lì)員工并處理復(fù)雜人際關(guān)系; 3、具備較強(qiáng)的市場(chǎng)敏感度與數(shù)據(jù)分析能力,能獨(dú)立制定經(jīng)營(yíng)策略; 4、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力,注重細(xì)節(jié)與服務(wù)品質(zhì); 5、對(duì)菜品創(chuàng)新、成本控制及食品安全有深刻理解; 6、能適應(yīng)高強(qiáng)度工作,具備較強(qiáng)的抗壓能力與責(zé)任心。
  • 廣州 | 10年以上 | 大專 | 食宿面議

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 50-99人
    發(fā)布于 14:37
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    工作職責(zé): 1、負(fù)責(zé)主導(dǎo)餐飲項(xiàng)目的全面工作,采取有效的舉措提升服務(wù)質(zhì)量和效率。及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中的問題,調(diào)整和協(xié)調(diào)各部門工作; 2、負(fù)責(zé)緊跟市場(chǎng),了解并預(yù)測(cè)客戶需求,及時(shí)與廚房溝通,共同制定出符合市場(chǎng)需求的菜單計(jì)劃。同時(shí)確保食材和餐具符合標(biāo)準(zhǔn)和要求; 3、負(fù)責(zé)餐飲項(xiàng)目預(yù)算編制,清楚預(yù)算執(zhí)行情況,監(jiān)控食材、易耗品的費(fèi)用,以實(shí)現(xiàn)成本的有效控制; 4、負(fù)責(zé)審閱每日業(yè)務(wù)報(bào)表,確保對(duì)客人的需求有充分的了解和準(zhǔn)備;負(fù)責(zé)接待VIP客人和安排重要宴會(huì),以確??腿说玫阶顑?yōu)質(zhì)的服務(wù)。妥善處理客人的投訴,以提升客人滿意度; 5、負(fù)責(zé)建立和維護(hù)良好的公共關(guān)系,加強(qiáng)與客戶和其他部門的溝通,了解客戶的需求和期望,提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù) ; 6、負(fù)責(zé)對(duì)餐廳的環(huán)境衛(wèi)生、消防安全和質(zhì)量管理工作; 7、負(fù)責(zé)員工的專業(yè)培訓(xùn)和日常服務(wù)質(zhì)量管理工作,提高員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)技能,并做好人才梯隊(duì)的培養(yǎng); 8、完成上級(jí)交辦的其他工作。 任職要求: 1、形象氣質(zhì)佳,具備良好的溝通和表達(dá)能力,能夠與客戶和其他部門進(jìn)行有效的溝通和協(xié)調(diào); 2、具備餐廳樓面管理經(jīng)驗(yàn)或行政總廚相關(guān)餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有高星級(jí)酒店和高端餐飲場(chǎng)所或國(guó)企工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮,能有效監(jiān)控預(yù)算并控制費(fèi)用,重點(diǎn)關(guān)注食品、酒水與人力成本; 3、熟悉中餐文化,對(duì)于自助餐和中式圍餐及團(tuán)餐等多形式用餐充分了解,具備良好的營(yíng)養(yǎng)搭配理念,能較好的組合各式菜單; 4、具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和協(xié)調(diào)能力,能夠有效地指導(dǎo)和激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,能夠合理安排工作任務(wù)和資源; 5、具備良好的問題解決能力和應(yīng)變能力,能夠在緊急情況下迅速做出決策; 6、具備良好的時(shí)間管理和組織能力,能夠合理安排工作任務(wù)和資源; 7、大專以上學(xué)歷。
  • 上海 | 8年以上 | 大專

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 行業(yè)領(lǐng)先者
    • 節(jié)日禮物
    • 包吃包住
    • 康養(yǎng)課程
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
    發(fā)布于 07-15
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    • 投遞簡(jiǎn)歷
    運(yùn)營(yíng)管理: 1. 監(jiān)督餐廳日常運(yùn)營(yíng),確保在餐飲經(jīng)理缺席時(shí)代管整體工作。 2. 落實(shí)健康、安全及衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),定期檢查合規(guī)性。 3. 管理庫存,協(xié)助采購(gòu)物資并維護(hù)供應(yīng)商關(guān)系。 4. 執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化操作流程(SOP),優(yōu)化系統(tǒng)及活動(dòng)策劃。 團(tuán)隊(duì)管理: 1. 協(xié)助招聘、培訓(xùn)及排班,完成員工需求分析與培訓(xùn)計(jì)劃。 2. 督導(dǎo)員工工作表現(xiàn),解決團(tuán)隊(duì)沖突并提供指導(dǎo)。 3. 組織每日例會(huì),傳達(dá)VIP接待、促銷重點(diǎn)等信息。 客戶服務(wù): 1. 確保高質(zhì)量服務(wù),主動(dòng)接待并協(xié)助顧客。 2. 及時(shí)處理投訴,制定提升顧客滿意度與忠誠(chéng)度的策略。 財(cái)務(wù)管理: 1. 協(xié)助制定預(yù)算、控制成本并完成財(cái)務(wù)報(bào)告。 2. 監(jiān)督每日營(yíng)收與現(xiàn)金流,核對(duì)收銀流程合規(guī)性。 3. 策劃促銷活動(dòng)及特色活動(dòng)以增加收入。 行政事務(wù): 1. 記錄員工績(jī)效、銷售數(shù)據(jù)及顧客反饋。 2. 審核運(yùn)營(yíng)報(bào)告,確保文檔準(zhǔn)確存檔。 3. 支持市場(chǎng)推廣及社交媒體運(yùn)營(yíng),提升餐廳曝光度。 任職資格: 經(jīng)驗(yàn)與技能: 1. 6年以上餐飲或酒店行業(yè)包括3年以上管理經(jīng)驗(yàn),具備多任務(wù)處理能力。 2. 卓越的溝通能力,能與員工、顧客及供應(yīng)商高效協(xié)作。 3. 出色的領(lǐng)導(dǎo)力與組織能力,注重細(xì)節(jié)及團(tuán)隊(duì)激勵(lì)。 4. 靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)問題,決策以顧客滿意度為核心。 5. 需適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境,接受彈性排班。 技術(shù)能力: 1. 熟練使用POS系統(tǒng)、餐飲管理軟件及辦公軟件。 2. 掌握基礎(chǔ)財(cái)務(wù)知識(shí)及成本控制方法。 語言與教育: 1. 中英文雙語能力。 2. 大專及以上學(xué)歷,相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
  • 鄂爾多斯 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 舒適公寓
    • 營(yíng)養(yǎng)餐廳
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    • 高效賦能
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-16
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    有投必應(yīng)
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    【崗位職責(zé)】 1.負(fù)責(zé)編制餐飲部所需餐具和用具的年度預(yù)算。 2.根據(jù)各餐廳餐具的盤點(diǎn)情況,負(fù)責(zé)與采購(gòu)部門溝通,提出器具購(gòu)置計(jì)劃,保證及時(shí)補(bǔ)充餐具用具。 3.檢查和管理餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4.負(fù)責(zé)安排管事部員工的工作班次。 5.負(fù)責(zé)做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作,負(fù)責(zé)廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6.負(fù)責(zé)對(duì)下屬員工的考勤考核工作,督導(dǎo)員工做好安全工作。 【崗位要求】 1.有較強(qiáng)的責(zé)任心,工作認(rèn)真踏實(shí)。 2.熟悉各種餐具用具的牌號(hào)、產(chǎn)地、特性及價(jià)格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3.熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4.具有大專以上的文化程度或同等學(xué)歷。 5.身體健康,精力充沛。
  • 濟(jì)南 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    全服務(wù)中檔酒店/4星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:51
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    崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)餐飲部行政管理工作,制定并實(shí)施餐飲經(jīng)營(yíng)的所有計(jì)劃。 2、關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的活動(dòng)和行業(yè)創(chuàng)新與行政主廚一起審查并核準(zhǔn)菜單設(shè)計(jì)與構(gòu)思 3、負(fù)責(zé)實(shí)現(xiàn)部門的營(yíng)業(yè)收入指標(biāo)和利潤(rùn)指標(biāo)。 4、推出促銷活動(dòng),為賓客帶來各種超值的出色就餐體驗(yàn) 5、協(xié)調(diào)與其他部門的工作關(guān)系,確保賓客得到滿意的餐飲產(chǎn)品和良好的服務(wù)。 6、確保酒店設(shè)置食品安全系統(tǒng),積極參與并通過年度審計(jì) 7、通過輔導(dǎo)和提供反饋培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)并提高績(jī)效,為員工制定績(jī)效和發(fā)展目標(biāo),表彰表現(xiàn)優(yōu)異的員工 8、建全物資管理制度,對(duì)餐廳的設(shè)備、物資、用具等嚴(yán)格管理。 崗位要求: 1、大專及以上文化程度;5年以上同崗位工作經(jīng)驗(yàn)。 2、精通本部門的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐、西餐、大堂吧、宴會(huì)的技能及管理技巧。 3、熟悉食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、餐廳服務(wù)全過程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證餐飲管理的協(xié)調(diào)發(fā)展。 4、具有食品原材料加工、餐飲成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方、各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗。 5、具有社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動(dòng)餐飲部各級(jí)管理人員的積極性。
  • 嘉興 | 10年以上 | 大專

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    其他景區(qū) | 500-999人
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)餐飲門店的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括人員排班、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行、成本控制、營(yíng)業(yè)額目標(biāo)達(dá)成、線上運(yùn)營(yíng)等; 2、制定并落實(shí)門店運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,優(yōu)化工作流程,提升服務(wù)效率與顧客滿意度; 3、監(jiān)督食品衛(wèi)生安全及門店環(huán)境管理,確保符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)及公司標(biāo)準(zhǔn); 4、負(fù)責(zé)門店員工培訓(xùn)、績(jī)效考核及團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí); 5、分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù),提出改進(jìn)方案,推動(dòng)門店業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng); 6、處理顧客投訴及突發(fā)事件,維護(hù)門店品牌形象; 7、協(xié)調(diào)與景區(qū)其他部門的合作,配合景區(qū)整體運(yùn)營(yíng)需求。 【崗位要求】 1、具備餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉門店運(yùn)營(yíng)全流程,3年以上同崗位經(jīng)驗(yàn); 2、較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性,打造高效服務(wù)團(tuán)隊(duì); 3、精通成本控制及利潤(rùn)分析,具備數(shù)據(jù)敏感性和經(jīng)營(yíng)優(yōu)化意識(shí); 4、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況; 5、工作責(zé)任心強(qiáng),適應(yīng)景區(qū)彈性工作時(shí)間及節(jié)假日高峰運(yùn)營(yíng)節(jié)奏; 6、對(duì)餐飲服務(wù)品質(zhì)有高標(biāo)準(zhǔn)要求,注重細(xì)節(jié)管理。
  • 張家口 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 午餐補(bǔ)貼
    • 帶薪年假
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    崗位職責(zé): 1、負(fù)責(zé)全日制餐廳(中式快餐,自助拿餐,自主收銀結(jié)賬)整體的餐廳運(yùn)營(yíng)管理;坐落于云頂滑雪場(chǎng)景區(qū)內(nèi),有明顯的淡旺季,夏季淡季,冬天旺季。 2、負(fù)責(zé)餐廳人員服務(wù)技能培訓(xùn)、人工成本核算、餐廳及網(wǎng)紅產(chǎn)品營(yíng)銷等。 3、發(fā)展良好的賓客關(guān)系,滿足賓客特殊需求,處理各類賓客投訴。 4、制定、推行和監(jiān)督本部門的各項(xiàng)管理制度。 任職要求: 1、有5年以上的酒店餐廳管理經(jīng)驗(yàn),掌握餐飲各部門的崗位職責(zé)和工作程序。 2、具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感及高尚的職業(yè)道德。 3、身體健康,儀表端莊大方,氣質(zhì)高雅。 4、能夠根據(jù)市場(chǎng)變化和客人的需求,及時(shí)調(diào)整餐飲經(jīng)營(yíng)策略,善于組織和開展各種食品展銷活動(dòng)。 5、具有酒店預(yù)算管理知識(shí),能編制餐飲預(yù)算。
  • 上海 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 兩人間寢室
    • 免費(fèi)班車
    • 水電費(fèi)補(bǔ)貼
    • 職業(yè)培訓(xùn)
    • 高薪酬 !
    • 免費(fèi)體驗(yàn)安縵
    • 領(lǐng)導(dǎo)好顏值高
    • 員工活動(dòng)
    • 節(jié)日禮物
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
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    【崗位職責(zé)】 全面了解相關(guān)的食品、飲料、服務(wù)知識(shí)。 確保準(zhǔn)確無誤的將酒店標(biāo)準(zhǔn)和政策傳達(dá)給員工,并執(zhí)行統(tǒng)一的品牌標(biāo)準(zhǔn)。 按照宴會(huì)訂單確保所有活動(dòng)的擺臺(tái)。 確保擺臺(tái)工作在活動(dòng)開始前一小時(shí)按要求完成。 對(duì)各種活動(dòng)的更改、取消做出及時(shí)反應(yīng)。 向活動(dòng)主辦方負(fù)責(zé)人介紹自己。 及時(shí)向員工介紹相關(guān)活動(dòng)細(xì)節(jié)、特殊要求以及服務(wù)和食品項(xiàng)目。 督促食品和飲料的準(zhǔn)備工作并符合酒店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 確?;顒?dòng)后賬單的準(zhǔn)確性并交由客人簽字。 對(duì)新入職員工和老員工進(jìn)行培訓(xùn)。 在活動(dòng)開始之前及時(shí)發(fā)現(xiàn)和彌補(bǔ)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)上的不足加以彌補(bǔ)并在之后予以貫徹和執(zhí)行。 按照活動(dòng)要求有計(jì)劃的安排員工工作以確保足夠的餐前準(zhǔn)備時(shí)間。 確保所有的設(shè)備設(shè)施的合理擺放、維修及維護(hù)。 對(duì)所管轄區(qū)域提出合理化建議意見以不斷提高。 及時(shí)更新每日工作報(bào)告并向部門負(fù)責(zé)人匯報(bào)。 協(xié)助餐飲部經(jīng)理完成宴會(huì)推廣活動(dòng)的宣傳冊(cè)。 對(duì)有可能舉行的活動(dòng)隨時(shí)保持關(guān)注。 運(yùn)用關(guān)鍵信息及財(cái)務(wù)目標(biāo)評(píng)估部門發(fā)展和制定相關(guān)發(fā)展計(jì)劃。 隨時(shí)對(duì)部門收入及相關(guān)成本控制保持關(guān)注。 控制成本并向本部門員工傳達(dá)重要財(cái)務(wù)信息。 按照酒店及部門要求合理制定本部門員工年假計(jì)劃并執(zhí)行。 及時(shí)向員工傳達(dá)酒店重要信息 【崗位要求】 成熟穩(wěn)重,平易近人,形象良好。 英語流利為必須。 可以承受相當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫Α?可以獨(dú)立完成工作。 在奢華酒店或高端中餐擔(dān)任相同職務(wù)至少2年以上。
  • 三亞 | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 福利
    • 員工生日禮物
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    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 10:44
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    ·?Be responsible for overal supervision, planning, control and coordination of all activities of personnel engaged in serving food and beverages in the Cuisime? Restaurant. 負(fù)責(zé)整個(gè)全日制餐廳及送餐部的管理、規(guī)劃和控制及各項(xiàng)合作的交流及人員分配。 · To continuously seek ways to assist management in the outlet to maximize revenues and profit. 想方設(shè)法,協(xié)助管理餐廳部門的收入和利潤(rùn)最大化。 ·? To fully understand the market needs and desires for each outlet and ensure that the product lines (menus) are developed by the outlet management team accordingly. 充分了解市場(chǎng)對(duì)餐廳各部門的需求和期望,確保各餐廳管理團(tuán)隊(duì)對(duì)于相應(yīng)產(chǎn)品線(菜單)的開發(fā)。 · Maintains quality goals by following up, eye for detail, following reports and guest comments, Medium reports, mystery shoppers. 維護(hù)并跟蹤質(zhì)量目標(biāo),關(guān)注細(xì)節(jié),跟進(jìn)報(bào)告和客人的評(píng)論、媒體報(bào)道、神秘者。 · Responds effectively to internal audit reports, investigation following guest comments. 有效地回應(yīng)內(nèi)部審計(jì)報(bào)告,跟進(jìn)客人的評(píng)論的調(diào)查。 ·? All Talents may be assigned to other duties in the hotel as and when required by business levels. 所有人才都要求體現(xiàn)酒店節(jié)能意識(shí)并有效地操作節(jié)約成本的程序。 Minimum 1 year experience in the same position in international five star hotels, with fluent oral and written English 至少在國(guó)際級(jí)別五星級(jí)酒店擔(dān)任相應(yīng)職位達(dá)1年以上,英文聽說讀寫俱佳。
  • 潮州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 技能培訓(xùn)
    • 孝心工資津貼
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 08:47
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    有投必應(yīng)
    有投必應(yīng)
    崗位職責(zé): 1、協(xié)助餐飲負(fù)責(zé)人管理酒店餐飲區(qū)域運(yùn)營(yíng)工作,并負(fù)責(zé)跟蹤落實(shí)各類相關(guān)運(yùn)營(yíng)決議; 2、負(fù)責(zé)客戶意見收集及協(xié)助企劃部進(jìn)行餐飲產(chǎn)品宣傳策劃; 3、負(fù)責(zé)制定部門區(qū)域服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),運(yùn)營(yíng)中負(fù)責(zé)調(diào)改優(yōu)化流程; 4、負(fù)責(zé)各下屬各小組日常管理及服務(wù)質(zhì)量的巡檢、監(jiān)督及督導(dǎo)工作; 5、負(fù)責(zé)部門員工崗位培訓(xùn)及考核; 6、負(fù)責(zé)部門月度工作計(jì)劃制定與執(zhí)行; 7、積極完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。 任職資格: 1、大專以上學(xué)歷,10年以上酒店餐飲工作經(jīng)歷,5年以上酒店餐飲管理崗位工作經(jīng)驗(yàn); 2、熟悉餐飲服務(wù)工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),具有菜單制定能力及培訓(xùn)能力; 3、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、表達(dá)能力及信息管理能力; 4、性格開朗,有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí),執(zhí)行力強(qiáng)。
  • 北京-大興區(qū) | 10年以上 | 大專 | 提供食宿

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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 07-14
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    【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)中餐廳的日常運(yùn)營(yíng)管理工作,包括人員排班、服務(wù)流程優(yōu)化、菜品質(zhì)量控制等,確保餐廳高效運(yùn)轉(zhuǎn) 2、制定并執(zhí)行餐廳銷售策略,完成公司下達(dá)的營(yíng)收指標(biāo),定期分析經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)并提出改進(jìn)方案 3、監(jiān)督餐廳衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)及食品安全規(guī)范的執(zhí)行,確保符合國(guó)家相關(guān)法規(guī)及酒店管理要求 4、負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)建設(shè),提升服務(wù)人員專業(yè)技能與服務(wù)意識(shí),定期進(jìn)行績(jī)效考核 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護(hù)酒店品牌形象,提升顧客滿意度及回頭率 6、控制餐廳運(yùn)營(yíng)成本,合理管理物料采購(gòu)及庫存,減少損耗與浪費(fèi) 7、與廚房部門密切配合,參與菜單設(shè)計(jì)及新品研發(fā),定期更新菜品以滿足市場(chǎng)需求 【崗位要求】 1、具備3年以上中餐廳管理經(jīng)驗(yàn),熟悉高端餐飲服務(wù)流程及標(biāo)準(zhǔn),有星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先 2、出色的團(tuán)隊(duì)管理能力,能有效調(diào)動(dòng)員工積極性,具備處理復(fù)雜人際關(guān)系的能力 3、敏銳的市場(chǎng)洞察力,能夠根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略 4、精通餐飲成本控制方法,熟悉食材采購(gòu)、庫存管理及后廚運(yùn)作流程 5、具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力及突發(fā)事件處理能力,能妥善解決客戶投訴 6、身體健康,能適應(yīng)彈性工作時(shí)間及高強(qiáng)度工作壓力
  • 張家口 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 五險(xiǎn)一金
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    • 年底雙薪
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    國(guó)內(nèi)高端酒店/5星級(jí) | 500-999人
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    崗位職責(zé) 1.負(fù)責(zé)中餐廳,落實(shí)各個(gè)時(shí)期的工作任務(wù)。 2.制定中餐廳服務(wù)工作規(guī)范及工作制度并確保實(shí)施。 3.協(xié)助餐飲部經(jīng)理制定各項(xiàng)餐飲推銷計(jì)劃與策略。 4.監(jiān)督員工按照規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)對(duì)客服務(wù),對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)估,實(shí)施獎(jiǎng)懲制度。 5.處理賓客的投訴,不斷改善服務(wù)質(zhì)量。 6.抓好設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng),嚴(yán)格物資管理制度,做好餐廳安全和防火工作。 7.根據(jù)季節(jié)差異、客源情況為廚房制定特色菜單提供建議。 任職資格及福利待遇 1.精通中餐的業(yè)務(wù)知識(shí),熟練掌握中餐的技能技巧; 2.具有較強(qiáng)的社會(huì)活動(dòng)能力、組織領(lǐng)導(dǎo)工作能力和實(shí)際工作能力;善于調(diào)動(dòng)中餐部各級(jí)管理人員的積極性; 3.具有食品原料學(xué)、烹調(diào)學(xué)、食品營(yíng)養(yǎng)衛(wèi)生和粵菜管理等方面的專業(yè)知識(shí)熟悉中餐食品原材料采購(gòu)、儲(chǔ)藏和廚房生產(chǎn)、中餐廳服務(wù)全過程,善于安排各個(gè)環(huán)節(jié)的工作,能保證中餐管理的協(xié)調(diào)發(fā)展; 4.具有中餐食品原材料加工、中餐成本核算方面的知識(shí)。掌握各種產(chǎn)品配方 ,各種食品原材料出料率標(biāo)準(zhǔn),控制產(chǎn)品質(zhì)量和成本消耗; 5.法定節(jié)假日補(bǔ)貼+五險(xiǎn)一金保險(xiǎn)福利+雙休制; 6.免費(fèi)食宿+免費(fèi)班車+免費(fèi)員工娛樂設(shè)施&項(xiàng)目; 7.有專業(yè)的鍛煉平臺(tái)和發(fā)展上升機(jī)會(huì)。 咨詢電話/微信:15001359203
  • 杭州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿

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    • 有調(diào)性
    • 西湖邊
    • 五險(xiǎn)一金
    • 全球員工價(jià)
    • 定制設(shè)計(jì)制服
    • 鮮活自由
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    國(guó)際高端酒店/5星級(jí) | 100-499人
    發(fā)布于 15:37
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    ?Familiarize yourself with the contents of the menu and drink list, and can explain it to the guests in detail.? 熟悉掌握菜單及飲料單上的內(nèi)容,并可以向客人做出詳細(xì)解釋。 ?Familiarize yourself with the food on the buffet table. 熟悉自助餐臺(tái)上的食品。 ?Respond positively to guest complaints and suggestions and give feedback to the restaurant manager with the necessary information. 以積極的態(tài)度處理客人的投訴及建議,并把必要的信息反饋給餐廳經(jīng)理。 ?In the service time with a positive attitude, efficient and accurate positioning and to meet customer requirements and needs. 在服務(wù)時(shí)間內(nèi)以積極的態(tài)度,高效、準(zhǔn)確的定位及滿足客人要求及需要。 ?Proactively serve guests, meet any reasonable requirements of guests, and train staff to anticipate guests' needs. 積極主動(dòng)的為客人服務(wù),滿足客人任何合理要求,并且培訓(xùn)員工能夠預(yù)見客人的需求。 ?Ensure that all standards in the Customer Service Guide, Standard Service Manual are consistently and effectively implemented throughout the department. 確保在對(duì)客服務(wù)指南,標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)手冊(cè)中的所有標(biāo)準(zhǔn)都能夠在整個(gè)部門持續(xù)有效的貫徹。 ?Service standards can be clearly explained to other employees. 可以清楚的向其他員工解釋服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。 ?Ability to evaluate the performance of other employees against service standards. 能夠按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)評(píng)估其他員工的工作表現(xiàn)。 ?out in accordance with service standards. 確保日常部門的培訓(xùn)能夠按照服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。
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