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【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)顧客的前臺(tái)接待、引導(dǎo)、分診登記等工作； 2、負(fù)責(zé)維護(hù)大廳環(huán)境、和物品擺放； 3、負(fù)責(zé)與顧客進(jìn)行有效溝通，收集客戶需求，做好流程銜接（收費(fèi)、客戶系統(tǒng)錄入）； 4、代表醫(yī)院高端品牌形象，做好顧客在等待期間的服務(wù)工作。 任職要求： 1、身高160CM以上，形象氣質(zhì)佳。 2、笑容甜美，善于溝通，反應(yīng)機(jī)敏，具有優(yōu)秀的客戶服務(wù)意識(shí)，有酒店前臺(tái)經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。 工作時(shí)間：早九晚六

【職責(zé)內(nèi)容】 負(fù)責(zé)日常前臺(tái)接待工作

此崗位為醫(yī)院前臺(tái)客服? 要求英語(yǔ)流利有大夜班? ?Job Description:? ?Customer Service:? - Support all daily clinic operations in relation to client services, greet clients, answer client calls and inquiries, manage appointment schedules and waiting lists in PMO, registration of new clients, respond to emails, process invoices and collect payments, management of incoming mail, release of medical records, collection of documents, photocopying, fax services and scanning services as required.? - Engage in customer service quality initiatives/projects.? ? Administration and Financial responsibilities:? - Be familiar with the different methods of payment for all client groups? - Responsible to ensure all information is collected and available to invoice third party payers? - Ensure invoices are prepared accurately and present to clients to professionally where the client cannot pay all or part of the account escalate to manager? - Commitment to ensure that the petty cash is correct for the day; any discrepancy has to report to the manager same day? - Ensure the transfer of revenue is correctly recorded and signed off;? - All adjustments of invoices and all refunds must be documented and approved by the department manager or the Clinic Manager? - Assist patient to complete all necessary documentation for CMS or Direct billing as well as collect copies of all supporting documents? - Performing routine cash register / checkout duties without supervision.? - Receiving and processing payments in cash, credit card, debit card or other form of payment.? - Assisting customers with problems in a polite and professional manner? - Other duties arranged by supervisor.? ?Requirements:? - College degree or above.? - Minimum 2-3 year customer service related working experience in an international company? - Fluent in spoken and written English.? - Strong customer service mindset, particularly relating to International health care services? - Common computer skill (MS office)? - Sense of responsibility? - Professional appearance/manner? - Enthusiastic team player? - A natural desire & willingness to assist people of all nationalities? - Open to problem solving and confronting challenging situations? - Cooperativeness -sharing information? - Appetite for learning

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)分院來(lái)訪人員的前臺(tái)接待與引導(dǎo)工作;屏蔽推銷和閑雜人員； 2、熱情回答顧客提出的一般性問題，收集客戶需求，反饋給現(xiàn)場(chǎng)咨詢師； 3、負(fù)責(zé)為客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，做好顧客在等待期間的服務(wù)和安撫工作并按照規(guī)則靈活分流客人； 4、負(fù)責(zé)收集客戶反饋信息協(xié)助上級(jí)開展服務(wù)改善工作； 5、檢查工作區(qū)域內(nèi)公共設(shè)施情況，有破損不齊的要及時(shí)向有關(guān)部門匯報(bào)、維修、?補(bǔ)齊； 6、維護(hù)公共區(qū)域內(nèi)的秩序和環(huán)境的寧?kù)o、整潔； 7、負(fù)責(zé)妥善管理前臺(tái)辦公用品及辦公區(qū)內(nèi)的整潔； 8、尊重客戶的隱私權(quán)，做好客戶信息資料的保密； 9、協(xié)助咨詢顧問做顧客術(shù)前準(zhǔn)備工作； 10、顧客資料的錄入，收銀系統(tǒng)的熟練，準(zhǔn)確操作。 任職要求： 1、中專及以上學(xué)歷，專業(yè)不限； 2、年齡18-25歲，身高1.60以上，體貌端正，形象氣質(zhì)佳，懂得基本的禮儀規(guī)范； 3、普通話標(biāo)準(zhǔn)，具備良好的溝通、應(yīng)變能力及高標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)意識(shí)與服務(wù)主動(dòng)性； 4、工作勤奮，有責(zé)任心，服從上級(jí)安排，執(zhí)行力強(qiáng)； 5、具有較好的親和力，積極自信，謙和而極具耐心； 6、具有一定接待工作經(jīng)驗(yàn)，有同行業(yè)同崗位或星級(jí)酒店工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 7、該職位接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生投遞簡(jiǎn)歷。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、形象好、氣質(zhì)佳、身高160CM以上，中專以上學(xué)歷、護(hù)理、醫(yī)藥或旅游管理、酒店管理等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)。 2、聲音甜美、普通話標(biāo)準(zhǔn)、反應(yīng)機(jī)敏靈活、思路清晰。 3、具有團(tuán)隊(duì)精神、適應(yīng)能力強(qiáng)，熱情、積極、有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣。 4、良好的溝通應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。

職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客及來(lái)訪、應(yīng)聘人員。 2、接聽來(lái)電、收發(fā)信件，登記資料。 3、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門工作。? 職位要求： 1、?中專以上學(xué)歷，有良好的禮儀和服務(wù)意識(shí)； 2、?1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、?普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰； 4、?能操作一般的辦公軟件。 5、?具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.前臺(tái)導(dǎo)服 2.收銀 3.顧客信息系統(tǒng)操作 4.VIP顧客賓客服務(wù)管理 5.服務(wù)性顧客投訴處理 任職要求： 1.男女不限，女160cm/男175cm以上，形象氣質(zhì)佳 2.大專及以上學(xué)歷； 3.五星級(jí)酒店、高級(jí)會(huì)所、航空服務(wù)業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 4.簡(jiǎn)歷請(qǐng)附帶個(gè)人近期生活照。 良好的培訓(xùn)晉升空間： 縱向晉升：前臺(tái)服務(wù)——服務(wù)主管/行政主管——部門經(jīng)理 橫向成長(zhǎng)：客戶代表——咨詢助理——咨詢師 西嬋管理學(xué)院提供醫(yī)美行業(yè)一流的行業(yè)職業(yè)培訓(xùn)   薪酬福利： 月薪：3000-6000元 另加部門獎(jiǎng)金0-1000元 五險(xiǎn)一金、飯貼、 傳統(tǒng)節(jié)日福利 員工福利價(jià)醫(yī)學(xué)美容 帶薪年假、優(yōu)秀員工旅游 豐富工會(huì)活動(dòng)、員工俱樂部、黨支部活動(dòng) 工作地址 成都市創(chuàng)業(yè)路28號(hào)

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)接待醫(yī)美客戶、見診安排工作； 2、接打電話，管理客戶資料； 3、數(shù)據(jù)表格和系統(tǒng)操作管理工作； 職位要求： 1、 中專以上學(xué)歷，有良好的禮儀和服務(wù)意識(shí)； 2、 1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，品貌端正，身高160CM以上，皮膚好； 3、 普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰； 4、 能操作一般的辦公軟件。 5、 具有團(tuán)隊(duì)精神，適應(yīng)能力強(qiáng)。醫(yī)藥相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說(shuō)明： 1、負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接，做好來(lái)電咨詢工作，重要事項(xiàng)認(rèn)真記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員，不遺漏、延誤； 2、收發(fā)公司的傳真、復(fù)印文件，收發(fā)各類信件、報(bào)刊和文件。 3、負(fù)責(zé)來(lái)訪客戶的接待、基本咨詢和引見，嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范，保持良好的禮節(jié)禮貌； 4、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理； 5、負(fù)責(zé)公司前臺(tái)或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈； 6、接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作。 職位要求： 1、熟悉辦公室日常工作流程，熟悉考勤管理制度。熟練運(yùn)用office辦公軟件。具備良好的形象氣質(zhì)、性格溫和、有親和力。 2、協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，能承受一定的工作壓力，能夠按照公司既定戰(zhàn)略開展工作。工作細(xì)致認(rèn)真、責(zé)任心、原則性強(qiáng)。

【職責(zé)內(nèi)容】 1、接待顧客（負(fù)責(zé)門店來(lái)訪客戶接待、預(yù)約客戶、電話確認(rèn)顧客）。 2、衛(wèi)生儀表（負(fù)責(zé)門店環(huán)境衛(wèi)生的監(jiān)督,員工儀容儀表檢查） 3、收銀及會(huì)員系統(tǒng)的錄入（進(jìn)、出貨物資庫(kù)存管理，每周庫(kù)存盤點(diǎn)、賬目核對(duì)） 4、員工人事及考勤機(jī)（入職、離職、請(qǐng)假、曠工） 5、門店員工積分的統(tǒng)計(jì)與記錄 6、協(xié)助做感動(dòng)顧客服務(wù) 此崗位工作地點(diǎn)：江寧

【職責(zé)內(nèi)容】 要求： 1、女性，16-48周歲； 2、會(huì)電腦，熟練基本辦公軟件； 3、形象氣質(zhì)佳，具有親和力。 崗位職責(zé)： 1、協(xié)助店總管理好門店事務(wù)； 2、接待前來(lái)護(hù)理的客人； 3、做好客人預(yù)約記錄； 4、與總部做好工作對(duì)接，上交相關(guān)資料到總部。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)電話，解答顧客一般問題； 2、負(fù)責(zé)接待來(lái)院顧客，完成接待、指引、介紹等流程； 3、負(fù)責(zé)關(guān)注現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)環(huán)境，按照標(biāo)準(zhǔn)為顧客提供完善服務(wù)； 4、負(fù)責(zé)及時(shí)完成接待、顧客意見調(diào)查等相關(guān)數(shù)據(jù)匯報(bào)工作。 5、領(lǐng)導(dǎo)安排的其它相關(guān)工作。 任職要求： 1、熱情、積極，具有優(yōu)秀的職業(yè)禮儀及職業(yè)習(xí)慣； 2、形象好，氣質(zhì)佳，中專以上學(xué)歷； 3、1年以上工作經(jīng)驗(yàn)，有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者最佳； 4、普通話標(biāo)準(zhǔn)，反應(yīng)機(jī)敏靈活，思路清晰； 5、具有良好的溝通、應(yīng)變能力和服務(wù)意識(shí)。

【職責(zé)內(nèi)容】 崗位職責(zé)： 1.接電話 ，信息處理，文字錄入 2.接待好客人 3.禮儀禮節(jié) 任職要求：1 1.身高158 形象良好 2.有做過(guò)前臺(tái)的優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 收銀，接待

【職責(zé)內(nèi)容】 1、接待來(lái)美容院所有的咨詢工作 2、接待顧客咨詢，然后把顧客介紹給相關(guān)的美容師。 3、需要每天提醒美容師當(dāng)天的工作情況和任務(wù)。 4、統(tǒng)計(jì)美容院每個(gè)月的總業(yè)績(jī)和美容師的個(gè)人月業(yè)績(jī)。 5、登記每一位來(lái)訪顧客的一些基本信息，顧客結(jié)帳時(shí)需要做好顧客結(jié)帳工作，然后需要統(tǒng)計(jì)顧客詳細(xì)個(gè)人情況，服務(wù)美容師情況。 6、向顧客宣傳介紹美容院的產(chǎn)品、項(xiàng)目、價(jià)格、服務(wù)等。

【職責(zé)內(nèi)容】 一、工作內(nèi)容：（急聘1人） 1.負(fù)責(zé)到院顧客的接待工作； 2.維持大廳的各項(xiàng)秩序； 3.解答顧客的疑問，征詢與收集顧客對(duì)醫(yī)院的各項(xiàng)意見建議，并及時(shí)上報(bào)上級(jí)主管； 4.引導(dǎo)顧客就診，檢查，指導(dǎo)最佳就診程序，縮短顧客等待時(shí)間； 5.協(xié)調(diào)與科室間的工作。 二、崗位要求： 1.大專以上學(xué)歷，【要求163cm以上！形象氣質(zhì)佳】 2.服務(wù)熱情，親和力強(qiáng)！ 3.熟練使用辦公軟件； 三、薪資福利 1.薪資范圍：3000-4500元/月； 2.【上班時(shí)間：8:30-18:00；晚班12:30-20:30】 其他：?jiǎn)T工食堂、法定節(jié)假日、員工生日會(huì)，員工旅游、五險(xiǎn)、老帶新培訓(xùn)，融洽工作氛圍！ 公司地址：南寧市竹溪大道1-1號(hào)，有求職意向的歡迎仔細(xì)閱讀崗位信息后再投遞簡(jiǎn)歷哦，期待你的加入！

【職責(zé)內(nèi)容】 工作內(nèi)容：主要負(fù)責(zé)院內(nèi)前臺(tái)客戶接待和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事務(wù) 工作時(shí)間：朝九晚六，時(shí)間彈性化休息時(shí)間可以自行調(diào)整，可根據(jù)上下班時(shí)間自由安排調(diào)休 薪資待遇： 面議

【職責(zé)內(nèi)容】 形象氣質(zhì)佳，有較強(qiáng)的語(yǔ)言溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，會(huì)基本的電腦操作