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崗位職責： 1、確定客人在使用設施設備前都有通過前臺的登記手續(xù) 2、酒店標準禮儀接聽電話并正確記錄留言信息 3、每日報表數據的準確性 4、及時處理投訴事件并向經理或主管匯報場館的突發(fā)事件 崗位要求： 1、對健身中心有總體了解，有過對客服務經驗 2、工作積極主動 3、善于溝通與交談

新店開業(yè) 招臺球教練 地點：成都武侯區(qū)桐梓林 年齡：18周歲以上 要求：形象好氣質佳 五官端正 性格開朗 薪資：綜合8000-10000 月休4天 1.時間靈活 工作時長短 根據球房需要安排時間 不會超過8個小時 2.純綠色 沒有外出 超休 保證安全 3.人性化管理 沒有任務 4.客戶共享 資源共享 平臺不局限于一個球房時刻有新球房可安排 市場大 積累屬于自己的資源 不要打電話不要打電話

【崗位職責】 1、全面負責水療中心的日常運營管理工作，制定并執(zhí)行運營計劃，確保服務質量和客戶滿意度 2、監(jiān)督水療服務流程，優(yōu)化服務標準，提升客戶體驗 3、負責水療中心團隊建設，包括員工招聘、培訓、排班及績效管理 4、控制水療中心運營成本，制定預算并監(jiān)督執(zhí)行，確保盈利目標達成 5、定期分析運營數據，提出改進方案，提升水療中心業(yè)績 6、維護客戶關系，處理客戶投訴及反饋，提升客戶忠誠度 7、與酒店其他部門協(xié)調合作，確保水療服務與酒店整體運營無縫銜接 8、關注行業(yè)動態(tài)，引入創(chuàng)新服務項目，保持水療中心的競爭力 【崗位要求】 1、具備水療、養(yǎng)生或酒店相關行業(yè)管理經驗，熟悉水療中心運營流程 2、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效激勵和帶領團隊達成目標 3、出色的溝通協(xié)調能力，能夠處理客戶投訴及跨部門協(xié)作 4、具備較強的數據分析能力，能夠通過數據優(yōu)化運營策略 5、對服務品質有高標準要求，注重細節(jié)，追求卓越客戶體驗 6、具備成本控制意識，能夠合理制定預算并監(jiān)督執(zhí)行 7、工作積極主動，責任心強，能夠承受一定的工作壓力 8、具備創(chuàng)新思維，能夠根據市場需求調整服務項目

Provide professional therapy services to guests, including but not limited to massage, tuina, aromatherapy, etc., ensuring service quality and customer satisfaction. 為客人提供專業(yè)的理療服務，包括但不限于按摩、推拿、芳香療法等，確保服務質量和客戶滿意度； Develop personalized therapy plans based on guests' physical conditions and needs, flexibly adjusting techniques and pressure intensity. 根據客人的身體狀況和需求，制定個性化的理療方案，并靈活調整手法和力度； Strictly adhere to hygiene and safety standards, ensuring cleanliness and disinfection of therapy equipment and environment. 嚴格遵守衛(wèi)生和安全標準，確保理療設備和環(huán)境的清潔與消毒； Proactively gather guest feedback, promptly adjust service methods to enhance customer experience. 主動了解客人的反饋意見，及時調整服務方式，提升客戶體驗； Assist the department in promoting and selling therapy products to increase supplementary service revenue. 協(xié)助部門完成理療產品的推廣和銷售，提高附加服務收入； Regularly participate in professional skill training and assessments to continuously improve therapy techniques and service standards. 定期參加專業(yè)技能培訓和考核，持續(xù)提升理療技術和服務水平； Complete other relevant tasks professionally assigned by supervisors. 完成上級交辦的其他相關工作。

崗位職責: 1. 提供優(yōu)質的客戶服務，包括但不限于鞋吧、休閑吧和按摩區(qū)的日常運營 2. 維護洗浴中心的衛(wèi)生和秩序，確?？蛻羰孢m的體驗 3. 協(xié)助客戶解答疑問，推薦合適的服務和產品 任職要求: 1. 具備良好的服務意識和溝通技巧，能夠有效地與客戶互動 2. 能夠適應快節(jié)奏的工作環(huán)境，保持工作的熱情和專注 3. 有團隊合作精神，能夠與同事協(xié)作，共同完成工作任務

崗位職責 1、 負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 2、?熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 3、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 崗位要求 1、中專以上學歷，有相同崗位工作經驗者優(yōu)先 2、較強的酒店產品推銷能力。

崗位職責 1.具有高度的安全意識和責任感，對會員安全負責； 2.做好游泳者的安全管理； 3.密切注意池內情況，對于各種異常情況，果斷迅速的采取有效求助措施； 4.定期進行業(yè)務技術學習，相互交流經驗，不斷提高業(yè)務水平。 崗位要求 1.有相關資格證書，熟悉游泳池，掌握游泳和救生急救技術，懂得游泳衛(wèi)生消毒知識； 2.有在水中進行急救和在陸地上進行人工救護的能力。 薪資待遇說明：提成另計

【崗位職責】 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數與記數工作。 2、 負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 5、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 【崗位要求】 1、有相關崗位工作經驗。 2、熟悉康體部的服務特點和服務項目。 3、較強的酒店產品推銷能力。 【崗位福利】 五險，雙休，技能培訓，帶薪年假，崗位晉升，包食宿

崗位職責 1、 保證用具的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數與記數工作。 2、 負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 5、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 7、負責收銀，考勤等工作。 崗位要求 1、熟悉電腦辦公軟件。 2、熟悉康樂部的服務特點和服務項目。 3、較強的酒店產品推銷能力。

崗位職責： 1. 負責SPA中心的電話預訂、接待、回訪細節(jié)工作。提供五星級酒店服務水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經理完成制作每月銷售任務圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標和產品零售目標； 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負責日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語、普通話及良好的英語口語； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務經驗優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質佳； 5. 可接受輪班。

崗位職責 1. 注意保證游泳客人的安全，勸阻其離開危險區(qū)域，制止危險動作； 2. 對在泳池發(fā)生危險或溺水的客人進行急救。 3. 有責任幫助客人找到丟失物品，并填寫相關的記錄報告 4. 對游泳者進行簡單的講解 5. 向領班和主管匯報維修和保養(yǎng)問題。 6. 熟悉酒店的設施、活動、設備、服務和其它相關情況，以便向客人提供準確信息。 7. 熟知酒店所有設施，以便向客人進行推銷。 8. 遵守酒店的各項規(guī)章制度、政策和工作程序。 9. 確保游泳池和沙灘的安全工作和客人的人身安全。 10. 任何事件要及時與主管或經理匯報. 11. 完成管理者指定的其它任務。 12. 以身作則，為客人提供周到細致的服務。 崗位要求 1. 持有救生證； 2. 具有良好的溝通表達能力及服務意識； 3. 工作認真，吃苦耐勞，適應室外工作環(huán)境。

康樂中心接待 1.Always maintain efficient service and pleasant mood, greet guests warmly upon arrival. 始終保持高效的服務和愉悅的心情，在客人到來時熱情問候。 2.Be familiar with the information of all members and guests of the recreation department, understand the interests of guests, provide targeted services, and maintain customer relations. 熟悉康樂部所有會員客人資料，了解客人的興趣愛好，提供針對性的服務，維護客戶關系。 3.Check the shift record, understand the handover of the last shift, and be responsible for handing. 查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理。 4.Handle the daily department report, assist the supervisor to handle the monthly report, attendance, department inventory, etc. 處理日常部門報表，協(xié)助上級處理月度報表、考勤、部門盤點等工作。 崗位要求 1. More than 1 year working experience in the same position is preferred. 1年以上同崗位工作經驗者優(yōu)先考慮。 2. familiar with the hotel's customer service requirements. 熟悉掌握酒店對客服務的要求。 3. professional and responsible, civilized behavior. 有事業(yè)心和責任感，行為舉止文明禮貌。

工作概述： 管理日常工作，維護區(qū)域、設備和設施的清潔、整潔和安全。 根據兒童探險樂園和香格里拉國際酒店集團制定的政策、標準和指導方針，積極參與并向顧客提供問候、服務、電話應答和一些基本服務。 ? 崗位要求： 體能充沛 干凈整潔 愉快溫暖的笑容 口齒清晰 真誠，有禮貌 平易近人，樂于助人 充滿朝氣，求知欲強 精力充沛 熱情，靈活

崗位職責 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數與記數工作。 2、 負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 5、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 崗位要求 1、大專以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉康樂部的服務特點和服務項目。 3、較強的酒店產品推銷能力。

【崗位職責】 1、負責康樂部日常運營管理工作，包括健身房、游泳池、SPA等區(qū)域的設施維護與服務質量監(jiān)督； 2、制定并執(zhí)行康樂部服務流程與標準，確保為客人提供專業(yè)、高效的服務體驗； 3、協(xié)調部門員工排班及工作分配，監(jiān)督員工服務態(tài)度及操作規(guī)范，及時處理客訴與突發(fā)情況； 4、定期檢查設施設備運行狀況，確保其安全、清潔及正常使用，發(fā)現(xiàn)問題及時報修并跟進； 5、協(xié)助上級完成部門培訓計劃，提升員工專業(yè)技能與服務意識； 6、負責康樂部耗材及用品的庫存管理，控制成本并定期提交采購需求； 7、收集并分析客人反饋，提出改進建議以優(yōu)化服務品質。 【崗位要求】 1、具備良好的服務意識與溝通能力，能夠靈活應對客人需求； 2、有較強的團隊管理能力，能有效協(xié)調員工工作并調動積極性； 3、熟悉酒店康樂設施運營流程，了解相關安全規(guī)范及衛(wèi)生標準； 4、身體健康，能適應倒班工作制； 5、有酒店康樂部門工作經驗者優(yōu)先，無經驗者可培訓上崗； 6、具備基礎的英語溝通能力者優(yōu)先。

崗位職責 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數與記數工作。 2、 負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 5、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。

崗位職責 1、 保證用具和餐具的潔凈衛(wèi)生。負責布草的送洗、點數與記數工作。 2、 負責場所內物品的擺設，做好服務前準備工作，保證所有的器皿無斑無跡，準備營業(yè)所需物品。 3、 補充所缺的出售品。 4、 熟悉各項服務項目，了解其價格，掌握服務方式。 5、 按所規(guī)定的服務程序與規(guī)格，為賓客提供服務。 6、 將各類用過的物品分類送至指定的地點擺放，并及時補充。 崗位要求 1、中專以上學歷，有相同崗位工作經驗1年以上。 2、熟悉康樂部的服務特點和服務項目。 3、較強的酒店產品推銷能力。

崗位職責： 1. 負責SPA中心的電話預訂、接待、回訪細節(jié)工作。提供五星級酒店服務水平給每一位尊享貴賓； 2. 協(xié)助經理完成制作每月銷售任務圖表，以及執(zhí)行完成每月理療療程銷售目標和產品零售目標； 3. 注重與上級和理療師之間在溝通和合作，合理安排接待貴賓。負責日常用品的管理，保證硬件環(huán)境安全清潔和充足。 崗位要求： 1. 大專以上文化程度，流利的粵語、普通話及良好的英語口語； 2. 性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識和責任感； 3. 具有品牌酒店賓客服務經驗優(yōu)先考慮； 4. 形象氣質佳； 5. 可接受輪班。

崗位職責: 在上海樂高樂園?度假區(qū)酒店擔任資深賓客體驗大使，您將參與并執(zhí)行酒店活動演出包括但不限于人偶角色扮演，樂高繪本故事講演，泳池派對等酒店演出及互動活動，并確保游客參與活動時的安全和愉快體驗。您還將負責在酒店冒險嬉戲區(qū)設施，健身房及游戲室運營。 1. 活動演出與執(zhí)行 - 主動參與和支持酒店內各類親子活動、樂高主題活動及其他賓客體驗相關活動的執(zhí)行，確?；顒拥捻樌_展和高質量呈現(xiàn)。 - 穿著各類演出服飾按照舞蹈編排進行角色人偶表演，根據舞臺指令和舞蹈編排表現(xiàn)故事情節(jié)及情感傳達，能參與團體表演。 2. 賓客體驗活動策劃與策略提升 - 特殊賓客需求的定制服務，例如慶生、紀念日等個性化活動策劃，確保賓客享有獨特的體驗。 3. 賓客關系管理 - 與賓客保持密切溝通，建立并維護長期的賓客關系，確保賓客感受到酒店的關懷與重視。 - 負責處理賓客的意見、建議和投訴，快速響應并提供專業(yè)的解決方案，確保問題得到妥善解決，并記錄每一個案例以便將來改進服務。 - 定期跟進VIP賓客及回頭客，確保他們的每次入住體驗都能達到甚至超越他們的期望。 健康與安全 默林的HSS是全體員工的責任，因此每個員工都有責任在任何時候為自己、同事和默林的客人安全而工作。 這意味著他們應： - 遵循既定的安全工作實踐和控制措施，使用發(fā)放的個人防護用品，并遵守所有相關的HSS規(guī)則和標準。 - 立即報告任何HSS事件，包括不安全行為或狀況、未遂事件和受傷情況。 - 向他們的經理提出任何關于HSS改進的建議。 - 支持默林提升HSS績效的措施。 - 參與HSS培訓、活動和倡議。 - 根據需要配合健康篩查和監(jiān)測。 在默林集團，我們鼓勵開放和透明的溝通文化。如果任何員工認為他們的HSS關切在當地沒有得到妥善處理，他們應該通知集團HSS團隊、集團HSS總監(jiān)、人力資源部門或舉報熱線表達自己的擔憂。這樣做不僅保護了員工的權益，也有助于我們持續(xù)改進和維護安全的工作環(huán)境。 任職資格: 1. 訓練背景和基本素質 - 受過專業(yè)的肢體塑造訓練或舞蹈表演訓練。 - 能夠在不同的演出中表演不同角色。 2. 技能與知識 - 卓越的客戶服務技能，具備快速處理問題和應對突發(fā)狀況的能力，能夠在高壓環(huán)境下保持冷靜并有效處理復雜情況。 - 具備高度的同理心，能夠敏銳地察覺并理解賓客的需求，并以專業(yè)的方式滿足這些需求。 3. 語言能力 - 具備良好的英文語溝通能力優(yōu)先，能夠有效與來自不同國家和文化背景的賓客進行交流，并提供定制化服務。 4. 保持外型 - 員工可能會因擁有某些外貌特征而被雇用，因此員工不得隨意改變自己的外貌以免對演出或所扮演角色的藝術視覺效果產生影響，除正常的體重和膚色變化外。以下情況（包括但不限于）不被允許：過度的體重增加或體型改變以至于演出服裝不合身、穿孔（身體及面部）、紋身、美黑（通過暴曬太陽或使用美黑產品）。 - 需按照演出保持發(fā)型和發(fā)色（包括面部毛發(fā)）。根據不同演出中的需要將會決定是否佩戴假發(fā)和頭飾，員工不得接長發(fā)。保持發(fā)型是每一個員工的職責。