崗位職責:
1.負責酒店OTA平臺的運營與推廣,研究酒店產(chǎn)品,分析渠道特性,提供專業(yè)且標準化的酒店運營服務;
2.制定酒店網(wǎng)絡推廣方案.運營目標,整合所有資源保證計劃實施完成;
3.培養(yǎng)酒店服務意識,指導培訓前臺OTA規(guī)則變化和異常情況處理;
4.借助OTA數(shù)據(jù)分析,提供詳細診斷報告與月度總結(jié),把控運營發(fā)展方向;
5.維護客情,解決客戶提出的投訴與建議,提升酒店入住率與收益;
6.完成崗位職責與上級交代的任務。
任職要求:
1、年齡35歲以內(nèi),學歷不限,月休4天
2、性別無要求
3、無照顧家庭負擔者優(yōu)先考慮
4、能熬夜,加班,休息也要在線,有責任心。
5、熟悉OTA后臺操作,懂OTA的邏輯,最好是接觸過控價的。