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    崗位職責 1. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立負責單體公寓的日常經(jīng)營和運作,包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作; 2. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標及各項滿意度負責; 3. 根據(jù)酒店的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查和更新; 4. 協(xié)助公寓經(jīng)理或能夠獨立制定部門的年度預算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi); 5. 負責與行政、供應(yīng)商及外部人際關(guān)系的維護。 任職條件 1.大專及以上學歷,英語口語熟練。 2.有1年以上同品牌星級酒店客房或前廳部門副手管理工作經(jīng)驗,客房管理背景優(yōu)先考慮。 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力。 5.后續(xù)能接受運營需求的全國以及海外外派(根據(jù)運營需求,該項條件為崗位必備) 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認
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    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
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    工作職責:職位簡介作為總經(jīng)理,您將負責酒店的日常管理,把控運營和方向,最大限度提高銷售額和收入,提升財務(wù)回報,增強賓客體驗,確保營運安全。您將引領(lǐng)團隊成員發(fā)展,推行品牌標準,打造酒店及品牌在當?shù)氐闹?,并有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系。您的日常工作員工團隊 制定與酒店服務(wù)理念相一致的計劃和措施,增強團隊融入度 制定、實施和監(jiān)督團隊成員繼任計劃,培養(yǎng)后備力量 為團隊成員制定績效和發(fā)展目標,并提供指導、輔導和定期反饋,以提高績效表現(xiàn)根據(jù)公司規(guī)則和政策監(jiān)督與人力資源相關(guān)的行動有效管理業(yè)主關(guān)系和合作伙伴關(guān)系,包括所有關(guān)鍵利益相關(guān)者賓客體驗遵守品牌標準和服務(wù)標準,履行品牌大使職責推動客人滿意度目標的實現(xiàn)與同事和酒店團隊成員合作,建立并實施滿足或超越賓客期望的服務(wù)和計劃 積極與客人溝通——詢問客人反饋意見并跟進,建立良好客戶關(guān)系 財務(wù)回報制定酒店年度資金計劃、現(xiàn)金流計劃以及市場營銷方案。分析財務(wù)狀況,提高酒店收入、未來盈利能力,實現(xiàn)投資回報率最大化利用分銷渠道和技術(shù)平臺促進收入,盡可能擴大市場份額 負責酒店資金計劃和資產(chǎn)管理工作,與業(yè)主協(xié)作,保持或提高酒店的市場領(lǐng)先地位企業(yè)責任為客人及團隊成員提供安心可靠的環(huán)境,保障酒店資產(chǎn)安全作為公共關(guān)系代表,提高酒店和品牌在本地市場的認知度推動團隊成員積極參與社區(qū)組織、活動和商業(yè)業(yè)務(wù)制定并實施環(huán)保行動計劃,采取措施減少酒店的碳足跡任職資格:我們對您的要求 酒店管理、工商管理專業(yè)學士學位 / 高等教育資格或同等學歷5~10年酒店管理經(jīng)驗,或教育背景加工作經(jīng)驗達到同等水平所需經(jīng)驗可能因酒店規(guī)模和業(yè)務(wù)復雜程度而異能說流利的中文,能使用英文作為工作語言
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    工作職責:職位簡介:您知道嗎?智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃是洲際酒店集團專門針對大中華區(qū)有限服務(wù)酒店總經(jīng)理和全服務(wù)酒店職能領(lǐng)導人才打造的優(yōu)才吸引和培養(yǎng)項目,旨在發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)熱愛酒店行業(yè)且有潛力成為智選假日酒店總經(jīng)理的高潛能人才。您知道嗎?作為此項目的參與者,您將接受全面的酒店管理、運營和領(lǐng)導力方面的培訓。您將與經(jīng)驗豐富的總經(jīng)理和IHG支持中心的同事緊密合作,深入了解酒店運營管理的相關(guān)戰(zhàn)略和知識。您知道嗎?在過往加入智選假日酒店總經(jīng)理優(yōu)才計劃的參與者中,不僅有許多完成培訓和認證順利成長為智選假日酒店總經(jīng)理的例子,更有成長為IHG支持中心運營負責人、全服務(wù)酒店總經(jīng)理的例子。 您的日常工作參與由資深智選假日酒店總經(jīng)理親自指導的帶教培訓項目,深入學習酒店運營管理相關(guān)的系列培訓課程。參與智選假日酒店各職能部門的實戰(zhàn)演練,積累豐富實踐經(jīng)驗。定期接受 IHG 支持中心精心組織的學習與工作輔導交流,及時獲取學習進展與績效反饋,確保學習項目的順利進展和學校目標清晰明確。全面、深入研習智選假日的品牌文化與標準,透徹掌握智選假日酒店總經(jīng)理所需把控的各類運營指標、管理系統(tǒng)及品牌文化內(nèi)涵,全方位夯實專業(yè)根基,為未來勝任智選假日酒店總經(jīng)理一職筑牢基礎(chǔ),做好最充分的準備 。任職資格:我們對您的要求曾擔任全服務(wù)酒店房務(wù)運營或市場銷售職能部門負責人或有限服務(wù)酒店總經(jīng)理,且在部門負責人或總經(jīng)理崗位有過酒店籌備開業(yè)經(jīng)驗。內(nèi)心懷揣成為酒店總經(jīng)理的遠大抱負,在日常工作中展現(xiàn)出卓越非凡的領(lǐng)導力,善于精準高效溝通。對酒店行業(yè)滿懷熱忱,深諳待客之道。為追求個人職業(yè)成長與發(fā)展,樂于接受跨區(qū)域調(diào)動安排,積極投身培訓學習,全力把握未來職業(yè)晉升機遇。中文表達流利自如,能夠運用英文進行溝通和交流為佳。
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    崗位職責 1. 獨立負責單體服務(wù)式公寓的日常經(jīng)營和運作,包括客房、前廳、工程、財務(wù)及采購等各項職能工作; 2. 確保部門成本及各項費用,得以良好的控制,對公寓的經(jīng)營結(jié)果目標及各項滿意度負責; 3. 根據(jù)公寓的運營標準,隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查和更新; 4. 制定單店公寓的年度預算,并確保公寓的各項預算的完成; 5. 負責與客戶側(cè)行政、供應(yīng)商及外部干系人的關(guān)系維護; 6. 協(xié)助完成部門人才培養(yǎng)。 任職條件: 1.大專及以上學歷,英語聽書讀寫熟練; 2.有5年以上品牌星級酒店客房或前廳、運營管理工作經(jīng)驗,有客房管理背景優(yōu)先; 3.掌握熟悉酒店管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準; 4.具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、適應(yīng)能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力; 5.能接受業(yè)務(wù)運營需要的全國以及海外外派。 請注意:你的簡歷信息將會被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進行流程使用。我們會采用合理的安全措施來保護您的個人數(shù)據(jù)安全,如您繼續(xù)申請該職位,即表示您已知曉并認可我們的操作。
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責】 1、負責策劃、組織并實施酒店國學主題活動,包括但不限于茶道、書法、國畫、傳統(tǒng)禮儀等體驗課程,確保活動內(nèi)容豐富且有吸引力; 2、根據(jù)需求定制個性化國學體驗項目,提升賓客參與度和滿意度; 3、維護國學活動場地及器材,確?;顒迎h(huán)境整潔、安全; 4、協(xié)助酒店市場部門進行國學主題活動的宣傳推廣,吸引潛在客戶; 5、定期收集賓客反饋,優(yōu)化活動內(nèi)容與流程,持續(xù)提升活動質(zhì)量; 6、完成上級交辦的其他與國學活動相關(guān)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、熱愛中國傳統(tǒng)文化,具備扎實的國學知識基礎(chǔ),熟悉茶道、書法、國畫等至少一項傳統(tǒng)技藝; 2、具備良好的活動策劃與執(zhí)行能力,能夠獨立完成活動方案設(shè)計及現(xiàn)場組織; 3、語言表達清晰,親和力強,善于與不同年齡段的賓客互動交流; 4、工作細致耐心,具備較強的服務(wù)意識和團隊協(xié)作精神; 5、有相關(guān)活動策劃或教學經(jīng)驗者優(yōu)先,無經(jīng)驗但學習能力強且對國學有濃厚興趣者亦可考慮;
  • 南平 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    (一)崗位職責 1、康養(yǎng)、文旅項目(并非指養(yǎng)老項目)的運營方案編制與策劃、執(zhí)行,包括提供項目運營建議、市場拓客建議、投資回報預測等; 2、負責運營數(shù)據(jù)的收集、分析管理,研究行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營數(shù)據(jù),結(jié)合經(jīng)營分析情況,為公司決策層提供各項經(jīng)營決策建議; 3、能夠嫁接行業(yè)內(nèi)上下游相關(guān)資源。 (二)任職要求 1、大專及以上學歷,醫(yī)療管理、旅游管理、市場營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、具有康養(yǎng)文旅項目等相關(guān)行業(yè)運營經(jīng)驗優(yōu)先; 3、具有較強的邏輯分析能力和策劃經(jīng)驗; 4、制作、使用PPT等辦公軟件能力較強。 (三)其他信息 本項目的康養(yǎng)是指健康養(yǎng)生,不是養(yǎng)老,覆蓋但不針對老年人客群。項目聚焦中國35歲以上高凈值人士,創(chuàng)建目的地型“休閑度假+高端康養(yǎng)”沉浸式旅居新業(yè)態(tài)。
  • 南平 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
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    【崗位職責】? ?1.?帶領(lǐng)推拿團隊為客人提供個性化的推拿體驗;? ?2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔,并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時會被一直滿足; ?3.系統(tǒng)化賓客認知流程以確保對賓客尤其是對常客的認知度,同時保證貴賓得到特殊關(guān)注;? ?4.在推拿室與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗; ?5.確保部門人員熟悉使用推拿室內(nèi)設(shè)施以便幫助客人; ?6.為所有客人和訪客提供安全保障; ?7.為新員工提供培訓和更新培訓報告,前臺服務(wù)標準及每日報表培訓,督促新員工進行練習,培訓推拿手法和零售產(chǎn)品知識。? ?【崗位要求】? ?1.具有國家認證的理療師資格證,有健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; ? 2.具有5年以上中醫(yī)推拿、康復、精油spa等相關(guān)實操工作經(jīng)驗,有中醫(yī)基礎(chǔ)知識,對人體穴位、經(jīng)絡(luò)走向有一定了解。
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    【崗位職責】 1.?帶領(lǐng)水療團隊為客人提供個性化的水療體驗; 2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔,并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時會被一直滿足; 3.系統(tǒng)化賓客認知流程以確保對賓客尤其是對??偷恼J知度,同時保證貴賓得到特殊關(guān)注; 4.在水療中心與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗; 5.確保部門人員熟悉使用水療中心室內(nèi)設(shè)施以便幫助客人; 6.為所有客人和訪客提供安全保障; 7.為新員工提供培訓和更新培訓報告,前臺服務(wù)標準及每日報表培訓,督促新員工進行練習,培訓水療手法和零售產(chǎn)品知識。 【崗位要求】 1、具有按摩、面部護理或其他相關(guān)工作技能; 2、至少5年相關(guān)工作經(jīng)驗,2年以上主管工作; 3、同級別酒店的水療中心管理經(jīng)驗。
  • 全國 | 5年以上 | 本科
    • 全球80家
    • 度假村酒店
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    • 每年輪換酒店
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    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Main missions  1.Ensure the quality of welcome and services provided to the groups, with his/her perfect knowledge of the Village. 2.Ensure the follow-up of the groups’ programmes and the fair application of the contract’s articles. 3.Be the main contact between the Village and the Client Company. 4.Manage and train his/her team. 5.Ensure the operations’ economic and qualitative results. 6.Implement dynamic local sales to groups to optimize his/her financial objectives.   MANAGE THE TEAM 1.Train and make sure that his/her direct staff members also pass on training 2.Work out the team’s work schedule, distribute tasks,in compliance with local and Club Med’s regulations 3.Participate and make sure that the team participates to the village life (according to the groups’ schedule) 4.Lead, motivate and guide the GOs and GEs in his/her department, during weekly meetings 5.Carry out the team’s individual assessments and identify potentials 6.Decide and discuss sanctions for faults observed, jointly with the Human Resources 7.Participate to weekly operation meetings with the Hotel Department   MANAGE THE CLUB MED BUSINESS ACTIVITY 1.Carry out the implementation of the programmes for the eductours or internal seminars and spotting trips 2.Be liable for the inventory (beginning and end of season) of Club Med Business premises and equipment 3.Prepare the investment/renovation/maintenance requests for the following season 4.Draft the end of season results and report and do the filing 5.Ensure compliance with the budget and end of month realizations 6.Account for economic results 7.Be aware and be known of local competitors   GENERATE DYNAMIC SALES (if no sales team in the Village) 1.Be able to identify and qualify local companies’ potential 2.Design a sales offer adapted to the Village 3.Respond to local requests and develop local turnover 4.Negotiate and lead sales 5.Participate to local exhibitions and events in connection with the promotion of Club Med Business 6.Monitor the payment of deposits and carry out local invoicing 7.Carry out the assessment of groups sold locally Requirements: 1. Specific colleague course or above 2. Good English spoken and writing 3. Experience in the same postion at least one year 4. Accpet work 6 days a week
  • 南平 | 2年以上 | 大專
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責 ? ? ? ?1、銷售策略與目標達成:制定并執(zhí)行康養(yǎng)產(chǎn)品及服務(wù)的年度、季度和月度銷售計劃,確保完成既定的銷售目標與回款任務(wù)。精準分析市場動態(tài),及時調(diào)整銷售策略,以適應(yīng)不斷變化的康養(yǎng)市場需求。 ? ? ? ?2、客戶開發(fā)與維護:積極開拓新客戶,深入挖掘潛在客戶資源,尤其是針對高端養(yǎng)老客群、醫(yī)療機構(gòu)、金融機構(gòu)等重點領(lǐng)域。同時,精心維護老客戶關(guān)系,通過定期回訪、個性化服務(wù)等方式,提升客戶滿意度與忠誠度,促進客戶復購及口碑傳播。 ? ? ? ?3、市場活動策劃與執(zhí)行:策劃并執(zhí)行各類康養(yǎng)產(chǎn)品推廣活動,如產(chǎn)品說明會、體驗營銷活動、社區(qū)義診等。負責活動現(xiàn)場的組織與協(xié)調(diào),確?;顒禹樌M行,有效提升品牌知名度與產(chǎn)品銷量。4、銷售數(shù)據(jù)管理與分析:定期收集、整理和分析銷售數(shù)據(jù),如銷售業(yè)績、客戶來源、產(chǎn)品銷售情況等。通過數(shù)據(jù)分析評估銷售策略的有效性,為公司決策層提供有價值的市場信息與銷售建議,助力公司優(yōu)化產(chǎn)品與服務(wù)。 二、任職要求 ? ? ? ?1、學歷與專業(yè):大專及以上學歷,市場營銷、醫(yī)療健康管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 ? ? ? ?2、工作經(jīng)驗:至少 2 年以上銷售工作經(jīng)驗,其中 2 年以上康養(yǎng)、養(yǎng)老、醫(yī)療健康或高端服務(wù)行業(yè)銷售經(jīng)驗。有銷售團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先。? ? ? ? ?3、行業(yè)認知:對康養(yǎng)行業(yè)有深入的了解,熟悉行業(yè)政策法規(guī)、市場動態(tài)及發(fā)展趨勢。具備敏銳的市場洞察力,能夠準確把握市場機遇與客戶需求。 ? ? ? ?4、銷售能力:具備出色的銷售技巧與客戶溝通能力,能夠有效地挖掘客戶需求,促成銷售交易。擁有豐富的客戶資源和良好的客戶關(guān)系管理能力,能夠快速建立信任并維護長期合作關(guān)系。
  • 南平 | 1年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責 1、充分了解人體經(jīng)絡(luò),對亞健康的調(diào)理和理療進行有針對性的操作,嚴格執(zhí)行操作規(guī)范; 2、能夠?qū)蛻暨M行基礎(chǔ)中醫(yī)辨癥,建立基礎(chǔ)健康檔案,制定并實施基礎(chǔ)調(diào)理方案; 3、熟練運用中醫(yī)技法(推拿、艾灸、刮痧、拔罐等)服務(wù)公司客戶并做好服務(wù)記錄,并進行健康管理的長期跟蹤; 4、積極參與公司培訓,提升技能; 5、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。 二、任職要求 1、具有國家認證的理療師資格證,有健康產(chǎn)業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮; 2、具有2年以上中醫(yī)推拿、康復、精油spa等相關(guān)實操工作經(jīng)驗,有中醫(yī)基礎(chǔ)知識,對人體穴位、經(jīng)絡(luò)走向有一定了解; 3、能夠自我驅(qū)動,有較強服務(wù)識,適應(yīng)公司化管理,有團隊協(xié)作能力,能夠不斷學習,接受新事物。
  • SPA主管

    7千-9千
    南平 | 5年以上 | 中專 | 提供食宿
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責 1.帶領(lǐng)團隊為客人提供個性化的SPA體驗; 2.收集客人喜好并通知前廳部記錄留檔,并確保這些需求和喜好在客人本次及將來入住時會被一直滿足; 3.系統(tǒng)化賓客認知流程以確保對賓客尤其是對??偷恼J知度,同時保證貴賓得到特殊關(guān)注; 4.在康體中心與酒店其他部門之間有效的溝通來提高賓客體驗; 5.確保部門人員熟悉使用SPA中心室內(nèi)設(shè)施以便幫助客人; 6.為所有客人和訪客提供安全保障; 7.為新員工提供培訓和更新培訓報告,前臺服務(wù)標準及每日報表培訓,督促新員工進行練習,培訓SPA手法和零售產(chǎn)品知識。 8、完成領(lǐng)導交辦的其它工作。 二、任職要求 1、全日制大專及以上學歷,具備良好的形象和氣質(zhì),具備3年以上SPA行業(yè)的經(jīng)營管理工作經(jīng)驗,熟悉水療SPA或相關(guān)產(chǎn)業(yè)的運營流程,并有相關(guān)工作成功案例?; 2、具備極強的團隊領(lǐng)導技巧和管理才能,能夠建設(shè)團隊文化,帶領(lǐng)團隊完成各項任務(wù)?; 3、需要有敏銳的商業(yè)觸覺,能夠與合作伙伴建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,并負責店內(nèi)各部門以及與外部的協(xié)調(diào)和管理?; 4、熟悉SPA服務(wù)流程和產(chǎn)品,能夠為客戶提供專業(yè)的SPA按摩和美容服務(wù),了解精油和頌缽等專業(yè)知識?。
  • 全國 | 3年以上 | 大專
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    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責: 1.根據(jù)部門年度發(fā)展計劃,實施開展格蘭云天·閱品牌項目發(fā)展工作; 2.積極尋找社會優(yōu)質(zhì)資源,拓展以全權(quán)委托管理為主的公司品牌連鎖發(fā)展業(yè)務(wù); 3.進行項目實地調(diào)研,包括市場調(diào)查、信息搜集整理、專題研究、報告編寫等; 4.與各類發(fā)展渠道維系良好的合作關(guān)系; 5.完成部門宣傳營銷、客戶檔案管理、合同更新等日常工作; 6.完成品牌事業(yè)部總經(jīng)理交辦的其他工作。 任職資格: 1.男女不限、年齡25-40周歲; 2.大學??埔陨蠈W歷; 3.具有一定酒店開發(fā)工作經(jīng)驗或2年以上中端品牌酒店運營工作經(jīng)驗的優(yōu)先;具有酒店行業(yè)資歷或資源;帶項目入職的條件可適當放寬。 4.出色的人際交往能力,具有一定的社會關(guān)系資源; 5.求知欲強,具有良好的學習能力、書面寫作能力。
  • 全國 | 3年以上 | 本科
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    Mission 1: Ambassador for Université des Talents (UDT): marketing, implementing, creating, improving and communicating Club Med’s employee-development strategy across different platforms: · TRAINER: Facilitate training with excellence. Inspire them! · COORDINATOR: Coordinate technical trainings and talent development with main actors. · CONSULTANT: Facilitate & coach managers to assess · PERFORMANCE: Identify needs and deliver effective solutions. · ADMINISTRATOR: Validate, record, report training activity & results. Assure training & reporting meets UDT and compliance standards. Improve agility & efficiency of our administrative functions.   Mission 2: Improve guest hospitality experience at Club Med, through focus and priority on developing local talents to establish a solid hospitality platfrom in each resort.   Mission 3: Exemplary Ambassador aligned to Club Med’s Values, Management Principles, Upscale Service behaviors & Entrepreneurial Mindset.     JOB SUMMARY: · Responsible for developing, coordinating and implementing various Learning & Development training initiatives aligned to training content & tools. · Supporting and facilitating all GO-GE development initiatives as consultant to village operations at the BU & village levels. · Analyzes, develops, and improves training modules and tools. · Assesses performance issues - researches and proposes actions and/or alternatives. · Optimizes tools & procedures. · Coach Managers · Personally, facilitates and co-facilitates training programs. · Evaluates impact of training solutions. · Documents and reports training results. · Assures local training compliance. · Works with minimal supervision to complete established goals and objectives · Serves as primary contact for Consulting Village Trainer for training programs. Handles and discusses inquiries from trainees & managers about training programs & needs. · Deploys all aspects of high-potential development programs for local GE employees. · Creates/coordinates annual training plan for resort populations. · Plans, organizes, presents, and facilitates training programs for all resort populations. · Creates, manages, participates in and develops a wide variety of learning environments and activities to provide GO-GEs the opportunity to develop their potential and achieve their objectives. · Coaches & supports managers on performance & hospitality challenges. · Reviews, evaluates, modifies and improves existing and proposed training programs. Benchmarks for best practices. · Prepares training aids such as instructional material, handouts, learner workbooks, leader guides, visual aids & evaluation forms. · Prepares training sessions: schedules sessions & locations, coordinates logistics, contacts trainees and managers, sets-up classrooms. · Assures accurate documentation of training records & trainee attendance in Workday and other UDT reporting channels. · Assures local compliance with training & training-related requirements. · Participates collaboratively and professionally with other HR & UDT members to achieve team goals. · Assures effective two-way communication at all levels of responsibility. · Participates in HR and UDT meetings as appropriate. · Continually maintains, updates his/her facilitation & hospitality competencies. · All other duties as assigned.   PROFILE: 1.English (Mandatory) 2.Bachelors / BAC+3 degree in Education, HR Management or HR Development. 3.Experienced hospitality trainer with strong presentation & learner engagement skills. 4.Hospitality Team Management experience. bility to work autonomously in “consultant mode” with minimal supervision. 5.Ability to anticipate and initiate key training priorities aligned to individual development.
  • 全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 領(lǐng)導好
    • 美女多
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.具體負責樓面的日常運轉(zhuǎn)和管理工作,保證以舒適的就餐環(huán)境、良好的服務(wù)來吸引客源,通過向客人提供規(guī)范的服務(wù)程序,高標準的優(yōu)質(zhì)服務(wù),來獲取最佳的經(jīng)濟效益和社會效益; 2.負責簽署樓面各種用品的領(lǐng)用單、設(shè)備維修單、損耗報告單等,保證樓面的正常運行; 3.負責與相關(guān)部門的工作協(xié)調(diào),發(fā)現(xiàn)問題及時處理并尋求新的解決方案; 4.員工的儀容儀表,督導員工保持始終如一的衛(wèi)生標準; 5.營業(yè)期間堅持在第一戰(zhàn)線,加強餐中巡視,發(fā)現(xiàn)并糾正服務(wù)中出現(xiàn)的問題,處理各種突發(fā)事件;熱情待客、主動與顧客交流,迎送重要客人并在服務(wù)中給以特殊關(guān)照。記錄賓客信息,做好客源開發(fā)與維護; 6.處理賓客的抱怨和不滿,認真解決客人的投訴,并將客人的投訴意見及時向上級報告。 【崗位要求】 1.有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力。工作認真負責,作風正派; 2.熟悉餐飲前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 3.高端餐飲及酒店同崗位3年以上管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 該職位為項目儲備,項目地點為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安
  • 全國 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    職責描述: 1、負責公司酒店項目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴大公司的信息渠道,擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息,安排項目信息整理,跟蹤項目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負責新項目的SWOT分析與制作; 4、負責開發(fā)項目的獨立談判; 5、負責與中介機構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負責組織酒店項目分析會,根據(jù)各專業(yè)對項目評估結(jié)果,完成酒店項目計劃書、服務(wù)建議書; 7、負責與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項目進度,及時反饋跟進。 任職要求: 1. 大專以上學歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗; 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會關(guān)系、社會資源; 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗; 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負責,吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 南平 | 1年以上 | 高中
    • 五險一金
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 年底雙薪
    • 帥哥多
    • 美女多
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責編制餐飲部所需餐具和用具的年度預算。 2、根據(jù)各餐廳餐具的盤點情況,負責與采購部門溝通,提出器具購置計劃,保證及時補充餐具用具。 3、檢查和管理各點餐具的使用情況,分析造成損耗的原因,提出降低損耗的建議。 4、負責安排管事部員工的工作班次。 5、負責做好餐具用具的保管、發(fā)放、回收工作,負責廚房區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。 6、負責對下屬員工的考勤考核工作,督導員工做好安全工作。 【崗位要求】 1、有較強的責任心,工作認真踏實。 2、熟悉各種餐具用具的牌號、產(chǎn)地、特性及價格,懂得餐具用具的分類和保管方法。 3、熟悉各種洗滌劑和清潔劑的使用方法,熟悉常用的餐具洗滌設(shè)備及其操作方法,了解它們的維修保養(yǎng)方法。 4、具有高中以上的文化程度或同等學歷。 5、身體健康,精力充沛。
  • 全國 | 5年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領(lǐng)導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    職責描述: 1、負責公司酒店項目的業(yè)務(wù)拓展,完成新項目的尋找與開拓; 2、根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,擴大公司的信息渠道,擴大項目在市場的占有率。積極通過各種渠道收集整理項目信息,安排項目信息整理,跟蹤項目,客戶回訪,挖掘潛在客戶資源; 3、負責新項目的SWOT分析與制作; 4、負責開發(fā)項目的獨立談判; 5、負責與中介機構(gòu)的合作關(guān)系建立及協(xié)議簽署; 6、負責組織酒店項目分析會,根據(jù)各專業(yè)對項目評估結(jié)果,完成酒店項目計劃書、服務(wù)建議書; 7、負責與業(yè)主保持良好溝通,關(guān)注項目進度,及時反饋跟進。 任職要求: 1. 大專以上學歷,有豐富的商務(wù)拓展經(jīng)驗; 2、熟悉房地產(chǎn)市場或具備良好的酒店投資人人脈關(guān)系,有良好的社會關(guān)系、社會資源; 3、有項目獨立開發(fā)成功經(jīng)驗; 4、良好的溝通、人際交往能力,思路敏捷,敬業(yè)負責,吃苦耐勞,富有挑戰(zhàn)精神; 5、3年以上開發(fā)相關(guān)工作經(jīng)驗,能適應(yīng)出差; 6、此崗位可以異地辦公。
  • 全國 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1. 了解酒店年度、月度經(jīng)營和銷售指標及完成情況我(RevPAR、營收、GOP、會員發(fā)展、成本與費用控制),制定合理化銷售方案并努力完成; 2. 每日巡視酒店,做好酒店日常運營質(zhì)量管理工作,確保各部門工作有條不紊; 3. 查看酒店每日經(jīng)營報表,了解經(jīng)營趨勢,隨時關(guān)注酒店房態(tài)及流量,適時調(diào)控;了解價格策略與客源結(jié)構(gòu),明確前臺每日銷售重點工作,完成酒店銷售計劃和經(jīng)營指標,確保酒店收益; 4. 與各銷售渠道保持溝通,及時處理合作中的各類問題; 5. 做好酒店風險防范,每日查看交接班記錄,復核前臺封包及各類表單; 6. 關(guān)注員工在崗狀況,做好客房清潔衛(wèi)生及硬件維護的檢查工作,每天抽查客房不少于5間; 7. 關(guān)注酒店能耗,根據(jù)酒店同期數(shù)據(jù)比、同城同類型酒店數(shù)據(jù)比,及時發(fā)現(xiàn)問題并制定相關(guān)措施; 8. 負責督導各部門負責人根據(jù)實際工作需求制定培訓計劃并落實;協(xié)助做好酒店安全、消防培訓、演習及管理工作; 9. 定期檢查酒店設(shè)施、設(shè)備和器材,做好維護,確保正常使用; 10. 負責前廳、客房、餐廳、廚房、工程等崗位的績效考核; 11. 關(guān)注每日員工餐質(zhì)量、關(guān)心員工生活; 12.完成領(lǐng)導安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1.3年以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.熟知酒店產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、服務(wù)規(guī)范、質(zhì)量標準和銷售系統(tǒng)并具有良好的溝通能力; 3.具有良好的管理、判斷、決策、創(chuàng)新、應(yīng)變、人際關(guān)系、分析及組織協(xié)調(diào)能力,協(xié)調(diào)各有關(guān)部門之間的合作關(guān)系; 4.在預測及預算方面有較強的財務(wù)能力,能根據(jù)掌握的數(shù)據(jù)和信息果斷地做出分析并制定策略; 5.具有較強的社會活動能力,能對外界建立廣泛的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò),熟悉主要客戶的基本狀況,同客戶保持良好的關(guān)系; 6.熟悉酒店各營業(yè)部門的情況,掌握最新產(chǎn)品信息,掌握市場動態(tài)。熟悉酒店經(jīng)營策略和客人需求,了解競爭酒店手段、價格規(guī)律、客戶狀態(tài),善于做出應(yīng)變措施; 7.有較強的語言文字表達能力、電腦操作能力和行政事務(wù)處理能力; 8.可接受工作地點調(diào)配。
  • 全國 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 領(lǐng)導好
    • 美女多
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1.配合樓面經(jīng)理做好前廳日常管理工作,并與廚房保持密切聯(lián)系,確保樓面的服務(wù)質(zhì)量,直接對樓面經(jīng)理負責,嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,做好樓面經(jīng)理的助手,對領(lǐng)導分配的任務(wù)按時、按質(zhì)、按量完成; 2.檢查工作:每日檢查設(shè)備、家具、餐具的擺設(shè)及其完好情況,檢查服務(wù)用品及清潔衛(wèi)生,檢查庫存物資,檢查儀容儀表; 3.了解當天的急推與估清,布置重點推銷菜式,了解當餐用餐人數(shù)及要求,合理安排餐廳服務(wù)人員的工作,督促服務(wù)員做好清潔衛(wèi)生和餐、酒具的準備工作; 4.熱情幫助,耐心輔導,搞好現(xiàn)場培訓,并帶領(lǐng)屬下員工嚴格按操作規(guī)范進行接待,要認真檢查餐前工作、餐中督導和餐桌收尾,檢查物品、餐具擺放是否符合標準,隨時注意就餐人員動態(tài)和服務(wù)情況,要在現(xiàn)場進行指揮,遇VIP 客人接待,要親自上臺服務(wù),以確保服務(wù)的高水準; 5.加強與客人的溝通,了解客人對飯菜的意見,整理客人檔案情況,妥善處理客人的投訴和質(zhì)詢,并及時向經(jīng)理反映; 6.定期檢查設(shè)施設(shè)備和餐具盤點,做好公司的財產(chǎn)管理工作,制定并執(zhí)行衛(wèi)生標準,有問題及時向經(jīng)理匯報; 7.注意服務(wù)員的表現(xiàn),隨時糾正他們在服務(wù)中的失誤、偏差,做好相關(guān)工作記錄,作為評選每月最佳員工的依據(jù),做好員工考勤和評估工作; 8.熟練掌握店內(nèi)服務(wù)項目及出品的詳細情況,熟悉菜牌、酒水牌,熟記每天供應(yīng)的品種; 9.做好收市檢查工作,關(guān)閉所有門、窗、水、電、氣,做好安全和節(jié)電工作; 10.積極完成經(jīng)理交派的其它任務(wù)。 【崗位要求】 1.有良好的團隊領(lǐng)導精神及執(zhí)行力,工作認真負責,作風正派; 2.熟悉餐飲前廳的經(jīng)營管理工作,具有較強的工作責任感和敬業(yè)精神; 3.高端餐飲及酒店同崗位3年以上管理經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。 該職位為項目儲備,項目地點為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安
  • 南平 | 2年以上 | 中專
    • 年終獎
    • 節(jié)假日福利
    • 社保
    • 帶薪年假
    • 提供交通費
    • 公司產(chǎn)品福利
    • 崗前培訓
    • 銷售
    專業(yè)線廠家 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【職責內(nèi)容】 職責說明: 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓; 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作; 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓,提升加盟店業(yè)績; 4、針對加盟店制定活動方案,維護所轄區(qū)域市場; 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求: 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳,有美容師或者美容導師從業(yè)經(jīng)歷; 2、性格活潑開朗,善與溝通交流,語言表達能力強,具有良好的職業(yè)素質(zhì); 3、性,年齡在18—35歲之間。 能夠經(jīng)常出差;  4、醫(yī)學、護理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學歷; 5、有培訓及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。
  • Bar Manager

    8千-1.2萬
    全國 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    MAIN MISSIONS: -He/she is responsible for budgets of the bar (sales, PMH, HR, energy, consumables) and manages the sales and the bar margins, notably by respecting the partnership agreements. -He/she optimizes the quality of the service, the application the hygiene and the safety procedures and the training of his/her team -He insures the delivery of the services integrating the animation of the village ORGANIZE THE BAR -Adapt the organization (production, distribution, storage) in function of infrastructures and existing equipments, theme and animation program -Establish the technical index cards (cocktails, snacks, glass type, hygiene,) and assure the follow-up -Determine product needs respecting for the ordering schedule -Control the rotation of day stocks taking into account hygiene standards and economical constraint -Apply the F&B agreements partnership according to sector  -Organize the workload of the bar team -Optimize the use of the given material MANAGE THE BAR -Create the conditions (organization, product selection, development) to reach and deliver the bar objectives in the respect with the Quali-Signs -Propose and establish actions to develop the sales and improve margins with the cooperation of the F&B manager or Hotel Services Manager -Identify and argue equipment requirements (PMH, Cleaning products) -Participate in the elaboration of the conditions of contract of the special events -Optimize the pricing, engage promotional actions, strengthen the display   ENFORCE THE APPLICATION OF THE SERVICES FOLLOWING THE DEFINED STANDARDS -Apply the procedures and the standards ("Quali-Signs" "Pro-Signs") -Control the application of Quali-Signs and Pro-Signs in bars - Engage corrective actions to be in line with Quali-Signs and Pro-Signs -Participate with the F&B Manager or Hotel Services Manager in the selection of the local goods (not referenced) -Give an opinion on the quality of the delivered goods -Be present at the key moments of the service to coordinate the teams and be the interlocutor of the GMs -Conceive with the coordinator of animation the “Mise en avant” of the services according to the themes and to the events -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  ENFORCE THE APPLICATION OF THE STANDARDS OF HYGIENE AND SAFETY -Apply the HACCP method and the safety regulations - Control the application of the method HACCP and the safety regulations in bars -Engage corrective actions to be in line with the HACCP method and the safety regulations by monthly self-checks -Organize and inspect the cleaning of premises, equipments and materials -Watch the maintenance of premises and equipments -Report in the RRB or Responsible Hotelkeeper if necessary  MANAGE ITS BAR TEAM -Train GO / GE -Evaluate GO / GE on the objectives fixed with them -Reveal in his(her) team the GOs and GEs with potential ( key GO) -Elaborate the hourly schedules of the team, identify needs, establish and follow the punctuality/presence (within the framework of the regulation of the country) - Warn the F&B Manager or HSM if any noticed grave facts -Animate and motivate its team
  • Bartender

    4.5千-7千
    全國 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 全球80家
    • 度假村酒店
    • 一價全包
    • 海外工作機會
    • 每年輪換酒店
    • 大中華區(qū)3家
    • 多元化團隊
    • 員工全球免費
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    職位描述: 1. 用英語為賓客提供優(yōu)質(zhì)的酒水服務(wù)。 2. 出品酒水并進行收費酒水的銷售。 3. 吧臺的日常和月盤點,填寫銷售盤點表。 4. 吧臺日常酒水的申領(lǐng),補充和保管。 5. 吧臺設(shè)備、用品的保養(yǎng)使其正常運轉(zhuǎn)。 6.協(xié)助副經(jīng)理進行部分管理 任職條件: 1.能使用英語進行日常溝通。 2.兩年以上酒水出品經(jīng)驗,一定的管理經(jīng)驗 3.良好的酒水知識,熱愛本職工作,有責任心,能吃苦耐勞。 4.身體健康,儀表端莊。 5.該崗位需每周工作6天?? ? ? ? ? ? 福利: 1. 雙人住宿 2.一日三餐國際自助餐廳 3. 吧臺飲料暢飲 4. 度假村內(nèi)所有娛樂活動及場地設(shè)施免費使用 5. 機場接送服務(wù) 6. 工作滿一年往返度假村和住址機票 7. 完善的工作意外傷害保險及社會保險 8. 國際化G.O團隊 9. 擁有登臺演出的機會 10. 每年輪換海外及大中華區(qū)度假村工作機會 11. Club Med海外度假村免費房間 12. 快速晉升通道
  • 全國 | 3年以上 | 本科
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 年度體檢
    • 員工活動豐富
    • 職業(yè)規(guī)劃清晰
    • 發(fā)展迅速
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    工作職責:? 1、結(jié)合公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求,為公司尋找和篩選酒店管理輸出潛在項目和合作方;主要拓展格蘭云天·閱品牌酒店。 2、深度挖掘市場潛在資源,重點負責業(yè)務(wù)開發(fā)城市及周邊區(qū)域內(nèi)渠道布局的規(guī)劃并積極拓展。 3、收集并掌握酒店行業(yè)政策、市場動向,制定項目拓展策略,定期提交年、季、月度的業(yè)績完成情況分析。 4、跟進合作項目,開展項目考察、項目分析、盡職調(diào)查、風險評估,進行市場調(diào)研分析,撰寫項目定位、策劃及實施方案并提出建議,為項目開發(fā)和運營管控提供決策支持。 5、實施開展酒店項目發(fā)展工作,包括項目接洽、業(yè)主溝通、項目調(diào)研、價值判斷、合同簽約跟進等,負責合作項目開發(fā)、洽談及合同簽訂工作,負責業(yè)主溝通工作和關(guān)系維護。 6、從簽約完成到開業(yè)前全程的跟進及內(nèi)外協(xié)作,確保業(yè)務(wù)順暢開展;與業(yè)主方代表/投資人保持良好溝通。 任職資格:? 1、本科以上學歷優(yōu)先;? 2、豐富的酒店項目資源和人脈關(guān)系;? 3、熟悉酒店行業(yè),具備大型酒店集團/酒店管理公司項目拓展、業(yè)務(wù)發(fā)展崗位經(jīng)驗為佳;? 4、熟悉品牌管理輸出的工作流程及相關(guān)知識,熟知相關(guān)政策法規(guī);? 5、良好的表達能力、溝通協(xié)調(diào)能力、學習能力、執(zhí)行力,強烈的責任心和抗壓能力。
  • 全國 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓
    • 領(lǐng)導好
    • 美女多
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    【崗位職責】 1.負責收銀區(qū)域衛(wèi)生,及時打掃服從上級工作分配; 2.負責公司的網(wǎng)絡(luò)推廣和文印工作,并服從上級調(diào)配; 3.熟悉菜肴價格,負責調(diào)整好收銀電腦系統(tǒng),負責整理好電子菜單; 4每日上崗前,清點當日備用金及商品備貨情況; 5.以顧客購買的商品、菜肴或餐廳服務(wù)員出示的點菜單為準,第一時間準確無誤的打出消費單; 6.營業(yè)結(jié)束后,對營業(yè)金額進行盤點、核對并簽字,如有差錯及時與餐廳主管聯(lián)系,經(jīng)查實后簽字(當事人、餐廳主管、經(jīng)理); 7.資金核對如有出入,由收銀員本人賠償; 8.收銀員對當天營業(yè)款經(jīng)盤點后立即上交,不得拖延,并把相關(guān)信息發(fā)給負責人; 9.遵守公司制度,對當天工作進行總結(jié),聽取主管當天工作總結(jié)及安排第二天工作; 10.負責店內(nèi)的所有財產(chǎn)的匯總和盤點工作。 【崗位要求】 1、1年以上收銀工作經(jīng)驗,熟練操作收銀軟件系統(tǒng); 2、為人誠實,責任心強,具備良好的語言表達能力; 3、有良好的職業(yè)操守。 該職位為項目儲備,項目地點為山西太原、廣東珠海、浙江杭州、陜西西安
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