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  • 客服

  • 景德鎮(zhèn) | 5年以上 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 周末雙休
    卓越雇主
    卓越雇主
    全服務中檔酒店/4星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責 酒店經(jīng)營,提刀上馬沖業(yè)績,客戶滿意鑄英雄。 二、任職要求 酒店管理經(jīng)驗;善于品質(zhì)服務;一眼看穿數(shù)據(jù);超強執(zhí)行力。 三、薪資待遇 基本工資+月度績效獎+排名激勵+五險一金+補充商保+體檢及生日福利+節(jié)假日福利
  • 廣州 | 8年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 美女多
    • 帥哥多
    • 午餐補貼
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.全面主持、統(tǒng)籌酒店的經(jīng)營管理,規(guī)劃酒店項目市場調(diào)研、經(jīng)營定位及功能配置需求。 2.負責推進項目策劃設計的落地,并抓好酒店籌備期的工程質(zhì)量,為后期運營的便利性、可行性提供前期規(guī)劃方案的優(yōu)化建議。 3.負責建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng)和各項規(guī)章制度。 4.負責制定項目的經(jīng)營預算和決算,落實公司下達的經(jīng)營指標。 5.負責酒店公寓管理團隊的建設與人才培養(yǎng),提高酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 6.建立、健全項目的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 7.負責酒店項目的對外溝通和協(xié)調(diào)事宜,確保項目籌備期各項工作順利推進,樹立項目的良好形象。 任職要求: 1.大學??萍耙陨蠈W歷,酒店管理、旅游管理、市場營銷等相關專業(yè)。 2.優(yōu)先形象端莊,舉止得體,有高度的工作責任心和工作熱情,良好的團隊合作精神,具有國際視野。 3.六年以上同崗位工作經(jīng)驗,熟悉星級酒店的各類標準。 4.豐富的酒店市場推廣和綜合管理工作經(jīng)驗,具有新項目籌備開業(yè)經(jīng)驗、有國際酒店工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 廣州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 豐厚薪資
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 節(jié)日禮物
    • 包食宿
    • 年度體檢
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    一、崗位要求: 1.有5年以上規(guī)?;放泼袼?公寓(100+間以上)籌備、運營工作經(jīng)驗; 2.有過酒店、民宿、度假村等相關管理經(jīng)驗優(yōu)先; 2.具有大專及以上學歷,特別優(yōu)秀的可適當放寬學歷要求; 3.年齡一般不超過45周歲; 4.執(zhí)行力和團隊意識強。 二、工作地點: 廣東省清遠市清城區(qū)美林湖 三、具體工作內(nèi)容: 1.負責民宿運營管理工作; 2.負責民宿建設期前期籌備及開業(yè)前相關工作; 2.負責確立民宿的經(jīng)營管理方針、發(fā)展方向、組織機構(gòu)和完善民宿的長遠規(guī)劃及年度經(jīng)營計劃; 3.開展調(diào)查研究,分析民宿經(jīng)營管理情況,隨時收集同行業(yè)和市場信息,制訂客源市場的開發(fā)計劃; 4.公司領導交代完成的其他工作。 #聯(lián)系方式:13544549500陳女士微信同號(帶簡歷謝謝配合)
  • 廣州 | 2年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 技能培訓
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【六大核心職責】 1、執(zhí)掌民宿全盤運營:從客房服務、接待到特色活動策劃 2、打造網(wǎng)紅民宿IP:運營雙微一抖+小紅書等新媒體矩陣 3、組建精英團隊:人才培養(yǎng)+績效考核全流程管理 4、文化挖掘官:開發(fā)在地文化體驗項目 5、應急指揮官:確保24小時無憂運營 6、品質(zhì)督導官:持續(xù)優(yōu)化服務標準 【我們需要這樣的您】 1、年齡45歲以下 2、大專及以上學歷,酒店或住宿行業(yè)2年+管理經(jīng)驗 3、具備新媒體運營硬實力(有案例、作品等) 4、懂服務更懂情懷,能策劃更會落地 5、特別歡迎本土精英/返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)者加入 【超動心待遇】 1、薪資構(gòu)成:基本薪資+績效(面議從優(yōu)) 2、暖心福利:五險一金+帶薪年假+節(jié)日福利 3、成長計劃:行業(yè)大咖培訓+晉升空間
  • 上海-浦東新區(qū) | 5年以上 | 大專 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 崗位晉升
    • 團隊支持
    • 發(fā)展空間
    • 投遞簡歷
    Brief Introduction職位簡介 ·????????Be responsible for the daily management of theengineering department in the property. 主要負責物業(yè)工程部的日常管理工作。 MajorResponsibility主要工作職責 ·????????To ensure the "crisis management"policies and procedures created by Ascott Limited Engineering division arefully implemented and be improved and combined with the actual situation of theproperty. 確保雅詩閣集團所制定的工程部及《危機管理》的政策及程序完全落實并結(jié)合本物業(yè)的實際情況進行必要的補充及完善。 ·????????To establish and improve the sound engineeringequipment running and operating procedures, to arrange for the regularmaintenance of the various types of work, to ensure the normal operation of theequipment for the entire work. 建立健全工程設備的運行和操作程序,合理安排各工種的定期保養(yǎng)維修,確保整個工作設備的正常運行。 ·????????Organize and implement for the equipmentrenovation projects, focusing on maintenance programs, purchasing plans for thespare parts. 組織并實施制定設備更新、改造工程計劃,重點大維修保養(yǎng)計劃、備件購進計劃。 ·????????Management and control of the project'sprogress, quality and cost. 管理控制公司各工程項目的進展、質(zhì)量、成本。 ·????????Handle the Sudden failure of the equipment toensure that the equipment is back to normal operation in a timely manner. 組織處理設備的突發(fā)性故障,確保設備及時恢復正常運轉(zhuǎn)。 ·????????To maintain effective communication with supervisorsand various departments to ensure timely and accurate information to be delivered. 與上級領導,各部門保持有效的溝通,確保信息及時準確的得以傳達。 ·????????Lead and manage the project team, validationthe subsidiaries’ work plan, co-ordinate the organization of work, to check theimplementation of the working schedule. 領導管理工程團隊,審定下屬班組工作計劃,統(tǒng)籌安排工作,檢查執(zhí)行情況。 ·????????Regularly provide training to the staff of department. 定期給部門員工進行各相關知識培訓。 ·????????In compliance with the Ascott Group'sEnvironmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention toenergy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策,日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 ·????????Any other tasks assigned by the supervisors. 領導交辦的其他工作。 Requirements資質(zhì)要求 ·????????Have college degree and above with good Englishreading ability, more than 5 years’ relevant working experience; 大專以上學歷,有較好的英語閱讀能力,五年以上相關工作經(jīng)驗; ·????????Good team organization skills and interpersonalcommunication skills, be able to communicate effectively with the company'sinternal and external departments; 良好的團隊組織能力和人際溝通技能,能夠和公司內(nèi)部和外部的部門進行有效的溝通; ·????????Excellent leadership and management skills withgood business sense; 出眾的領導管理才能和良好的商業(yè)理念; ·????????Have strong teamwork spirit, organization andplanning skills and good communication skills; 具有很強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力和良好的溝通技巧; ·????????Not colour-blind; 非色盲; ·????????Be able to work under pressure. 能承受工作壓力。 工作地點: 上海浦東新區(qū)富特東三路(山姆外高橋會員店旁邊)
  • 杭州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 領導好
    民宿客棧 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    負責區(qū)域:浙江/南京 崗位職責: 1、負責所管轄區(qū)域或個門店(4-5)家的所有運營管理工作 2、對區(qū)域內(nèi)所管轄門店的營業(yè)額、成本、利潤、客戶滿意度、員工發(fā)展等 3、定期進行巡店質(zhì)檢,定制改善計劃,檢查和監(jiān)督運營標準化管理情況 4、負責各門店運營及服務體系,不斷創(chuàng)新、升級 5、制定和搭建優(yōu)質(zhì)編制體系,定制運營指標,確保運營質(zhì)量 6、負責與其他各相關部門(運營、市場、財務、人事、行政、設計、工程)進行有效溝通與信息共享及反饋,保障各門店的正常運營。 崗位要求: 1、年齡25-35周歲 2、大專以上學歷,專業(yè)不限,酒店管理、旅游管理專業(yè)優(yōu)先 3、認同大樂理念,具備具備溝通協(xié)調(diào),應變能力和時間管理能力 4、有相關工作經(jīng)驗尤佳、擅長市場銷售、運營策劃和成本控制等工作 5、具有較強的邏輯分析能力及溝通能力,有敏銳的洞察力和判斷力 6、民宿行業(yè)3年從業(yè)經(jīng)驗 7、會開車,適應出差 福利待遇: ? ?五險一金 包食宿 高溫補貼 團建活動 節(jié)日福利 生日紅包 帶薪休假 工作地點根據(jù)項目分配而定
  • 大理州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 午餐補貼
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 帶薪年假
    • 領導好
    • 包吃包住
    • 投遞簡歷
    工作地點:云南省大理市雙廊鎮(zhèn) 崗位職責: 1、負責旗下項目內(nèi)高端精品酒店運營工作,確保正常開業(yè); 2、全面負責店內(nèi)的運營管理工作,根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作; 3、根據(jù)門店經(jīng)營目標,完成門店的銷售業(yè)績; 4、分析研究市場的發(fā)展趨勢,根據(jù)門店實際情況制定經(jīng)營運算和質(zhì)量標準,并做好成本控制; 5、按照門店費用標準,控制門店運營成本; 6、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務; 7、及時掌握門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護; 8、維護業(yè)主關系,負責門店內(nèi)下屬人員工作管理; 9、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發(fā)事件; 10、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作; 11、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議(包含二銷產(chǎn)品); 12、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 13、積極完成上級指派的其他工作。 任職資格 1、全日制大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、市場管理專業(yè)優(yōu)先考慮; 2、3年以上同崗位管理經(jīng)驗,熟悉民宿酒店經(jīng)營模式和SOP流程,有國際聯(lián)號酒店房務版塊或者銷售版塊負責人經(jīng)驗優(yōu)先考慮,有精品民宿(房價1000+)經(jīng)驗優(yōu)先考慮,有酒店籌備經(jīng)驗優(yōu)先考慮; 3、具備出色的溝通協(xié)調(diào)能力,熟知酒店、民宿日常運行標準和服務規(guī)范; 4、具有良好的市場營銷運作經(jīng)驗,能針對門店產(chǎn)品提出自主方案并能有效地策劃酒店各項活動; 5、熟悉經(jīng)營和管理系統(tǒng),能熟練操作辦公軟件; 6、具備經(jīng)營思路和能力,能承擔公司項目的推進工作并能熟練運用相關工具; 7、具有敏銳的洞察力,優(yōu)秀的分析、判斷決定能力,組織協(xié)調(diào)能力和統(tǒng)籌管理能力,具備良好團隊合作精神。 8、認同公司的企業(yè)文化和經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略,有很強的執(zhí)行力,富有激情。
  • 運營總監(jiān)

    1.2萬-1.7萬
    廣州 | 8年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 年終獎勵
    • 免費工作餐
    • 定期體檢
    • 崗位技能培訓
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、 協(xié)助總經(jīng)理確立酒店的經(jīng)營計劃(月、季、年)、發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營方針,制定酒店的經(jīng)營管理目標,配合總經(jīng)理做好酒店的經(jīng)營管理工作; 2、 按照酒店經(jīng)營和服務的規(guī)范要求及質(zhì)量標準,協(xié)助總經(jīng)理制定完善酒店的各項規(guī)章制度,建立健全內(nèi)部組織系統(tǒng),協(xié)調(diào)各部門關系,建立內(nèi)部合理而有效的運行機制; 3、 協(xié)助總經(jīng)理做好酒店的運營管理及資產(chǎn)管理,控制酒店營銷成本,減少浪費,提高經(jīng)濟效益; 4、?負責重要客人的接待工作,保持與社會各界的廣泛聯(lián)系,塑造酒店良好的內(nèi)、外部形象; 5、協(xié)助總經(jīng)理做好酒店工程管理工作,重點抓好固定資產(chǎn)的維護保養(yǎng)、更新和能源管理工作; 5、協(xié)助總經(jīng)理完成公司下達的各項指標,負責檢查酒店以崗位責任制為起點的SOP等管理制度的落實執(zhí)行情況; 6、?協(xié)助總經(jīng)理建立酒店與客戶、供應商、合作伙伴、上級主管、政府機構(gòu)、金融機構(gòu)、媒體等部門間順暢的渠道; 7、建立酒店內(nèi)部良好的溝通渠道,協(xié)調(diào)各部門關系; 8、營造企業(yè)文化氛圍,塑造和強化酒店客觀價值; 9、維護公司形象,積極提高服務意識; 10、?負責酒店員工隊伍建設,培養(yǎng)、選拔中高層管理人員和優(yōu)秀員工; 11、協(xié)助總經(jīng)理處理酒店重大突發(fā)事件; 12、?協(xié)助總經(jīng)理監(jiān)督、控制經(jīng)營計劃的實施過程; 13、?按時完成上級領導交辦的其它工作。 【崗位要求】 1、大專以上學歷,酒店、旅游等相關管理專業(yè); 2、8 年以上相關星級酒店工作經(jīng)驗,3年以上星級酒店高層管理工作經(jīng)驗; 3、熟悉酒店各部門、各模塊服務及管理流程,具有企業(yè)管理、酒店管理、會議管理、市場營銷、餐飲管理、客房管理等專業(yè)知識; 4、具有良好的身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng); 5、良好的領導能力、判斷與決策能力、溝通協(xié)調(diào)能力;善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強,能夠適應較高強度工作壓力。
  • 精品酒店店長

    1.2萬-1.6萬
    宜賓 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 美女多
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 崗位晉升
    • 領導好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位概要:全權(quán)負責處理酒店的一切事務,帶領全體員工努力工作,完成酒店所確定的各項目標。 1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構(gòu)設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職資格: 1.?形象、氣質(zhì)良好。 2.?流利的中文書寫和口語表達能力。 3.?大專及以上學歷,有3年以上店長管理經(jīng)驗,熟悉酒店各崗位工作流程; 4. 具有較強的語言表達、溝通協(xié)調(diào)能力;具有較強的管理技巧;具備控制突發(fā)事件的能力; 5. 具備培訓崗位員工的能力,團隊協(xié)作和主動性強。 6. 擁有自信、敏銳的性格特征。 7. 年齡40歲以內(nèi),優(yōu)秀的可適當放寬。 * 該崗位為業(yè)主公司酒店項目招聘,工作地點在西昌。
  • 公寓店長

    1萬-1.5萬
    上海 | 3年以上 | 大專 | 提供住
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 人性化管理
    • 提供住宿
    集中式長租公寓 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1、全面負責酒店式公寓的日常運營管理工作,確保為住客提供安全、舒適、便捷、高品質(zhì)的居住體驗, 2、制定、執(zhí)行并持續(xù)優(yōu)化各項服務標準、流程和規(guī)范(SOP),確保符合品牌要求及客戶期望。 3、根據(jù)市場反饋和運營實際情況提出銷售策略建議,實現(xiàn)公寓的營收目標、利潤目標、客戶滿意度和品牌聲譽,并有效管理物業(yè)資產(chǎn)。 任職要求: 大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、物業(yè)管理或相關專業(yè)優(yōu)先。 3年以上酒店或高端長租公寓的運營管理經(jīng)驗,具有同級別管理經(jīng)驗優(yōu)先。 出色的領導力、團隊管理能力和人際溝通協(xié)調(diào)能力。 擅長活動策劃,創(chuàng)意思維和組織能力較強; 優(yōu)秀的客戶服務意識和處理復雜投訴的能力。 較強的財務意識和成本控制能力,熟悉預算編制和P&L分析。 熟悉酒店式公寓/服務式公寓的運營流程和標準。 了解物業(yè)管理、工程維護、消防安全等相關知識。 具備良好的應變能力、決策能力和抗壓能力。 熟練使用酒店管理系統(tǒng)(PMS)、辦公軟件(Word, Excel等)。
  • 門店店長

    1萬-1.5萬
    深圳 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 平臺廣闊
    • 提供食宿
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    一、崗位職責 1、戰(zhàn)略與品牌:制定執(zhí)行長期戰(zhàn)略,保障高端市場;打造推廣高端品牌,維護形象,拓展高端客戶。 2、運營與服務:監(jiān)督運營,保障服務品質(zhì)效率;推動創(chuàng)新,提供個性化服務。 3、團隊與人才:構(gòu)建高效團隊,吸引培養(yǎng)高端人才;建立培養(yǎng)體系,提供發(fā)展空間。 4、財務與成本:制定執(zhí)行財務預算,優(yōu)化資源;精細化管控成本,提升效益。 5、客戶與市場:挖掘客戶需求,提供定制服務;拓展市場渠道,提升份額與競爭力。 6、設施與技術:保障高端設施運行;引入技術,推動智能化和環(huán)保。 二、任職要求 1、8 年以上高端行業(yè)管理經(jīng)驗,5 年以上總經(jīng)理經(jīng)歷;卓越戰(zhàn)略規(guī)劃能力,契合萬科泊寓文化,國企背景優(yōu)先。 2、行業(yè)與專業(yè):把握行業(yè)動態(tài),熟悉高端客戶需求及市場趨勢;掌握全鏈條運營管理知識。 3、高效溝通客戶、合作伙伴及團隊;具備跨文化溝通能力。 4、擅長吸引、培養(yǎng)、激勵高端人才,構(gòu)建高效團隊;有成熟管理經(jīng)驗。 5、扎實財務基礎,精通預算編制與執(zhí)行;優(yōu)化成本結(jié)構(gòu),提升效益。 5、強烈責任擔當,能承擔壓力,保障工作質(zhì)量與目標達成。
  • 杭州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 領導好
    全服務中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 對客戶服務、質(zhì)量控制、培訓考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務和管理工作。有1年以上同崗位工作經(jīng)驗優(yōu)先。 【崗位要求】 1、全面負責店內(nèi)的運營管理工作,根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作; 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標,完成門店的銷售業(yè)績; 3、采取有效措施完成門店增值服務目標; 4、根據(jù)預算合理控制門店運營費用; 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務; 6、及時掌握門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護; 7、負責門店內(nèi)下屬人員工作管理; 8、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發(fā)事件; 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作; 10、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議; 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級指派的其他工作
  • 長沙 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    全服務中檔酒店/4星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位地址: 湖南省-長沙市 崗位職責: 1、全面負責酒店的經(jīng)營管理工作,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標,確保營收穩(wěn)定增長; 2、執(zhí)行公司的運營標準、規(guī)范和流程,確保酒店品質(zhì)達標 3、與集團總部指導思想高度一致,圍繞集團下達的利潤指標和各項工作目標,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支,參與公司績效考核,保證利潤最大化; 4、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì); 5、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制; 6、全面負責安全管理,治安安全等工作,確??腿撕蛦T工的人身、財產(chǎn)安全; 7、與集團總部、加盟業(yè)主方進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效; 8、負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象; 9、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件; 10、完成公司交辦的其他工作。 任職要求: 1、大專及以上學歷,年齡42歲以下,1-3年以上連鎖酒店管理工作經(jīng)驗,認同酒店企業(yè)文化和價值觀 2、熟悉酒店操作流程,有較強的管理和溝通能力 3、誠信,敬業(yè),注重工作結(jié)果; 4、出色的溝通能力和團隊建設能力,有親和力; 5、有很強的執(zhí)行力,富有激情,能出色完成上級下達的各種指令。銷售型店長優(yōu)先。
  • 上海 | 10年以上 | 大專 | 提供住
    • 技能培訓
    • 節(jié)日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 五險一金
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2、 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化 6、 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7、 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8、 做好酒店機構(gòu)設置、員工編制及重要人事變更。 9、 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 崗位要求 1、 大專以上學歷,相關管理專業(yè)。 2、 從事酒店工作10年以上,具有5年以上相關高層管理工作經(jīng)驗。 3、 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4、 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、 有較強的溝通、計劃、決策和綜合判斷能力。
  • 寧波 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 領導好
    • 包吃包住
    卓越雇主
    卓越雇主
    國際高端酒店/5星級 | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    職責描述: 1. 全面負責酒店的經(jīng)營管理。 2. 建立、健全酒店的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡化、高效化。 3. 負責實現(xiàn)酒店的營業(yè)收入指標和利潤指標。 4. 負責制定酒店的經(jīng)營預算和決算,提出更新改造和投資計劃。 5. 落實酒店年度財務預算,向各部門下達年度工作指標。 6. 督促酒店維修保養(yǎng)工作和酒店安全管理工作。 7. 負責做好酒店與各界人士的公共關系,樹立酒店良好形象。 8. 做好酒店機構(gòu)設置、員工編制及重要人事變更。 9. 指導培訓工作,培養(yǎng)人才,提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì)。 任職要求: 1. 兩年以上主題精品酒店或高端小型民宿項目店總或運營總?cè)温毥?jīng)歷,以往任職酒店品牌及經(jīng)營效益良好,擅長提供管家式服務管理及酒店各類主題活動策劃與運作。 2. 候選人個人形象佳,熟悉寧波酒店市場者優(yōu)先。 3. 熟悉酒店各部門服務及管理流程。 4. 善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。
  • 店長

    8千-1.3萬
    寧波 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 員工生日禮物
    • 崗位晉升
    • 人性化管理
    • 國有企業(yè)
    • 年底雙薪
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 1000-2000人
    • 投遞簡歷
    崗位職責: 1.全面負責酒店開業(yè)籌備及開業(yè)后經(jīng)營管理工作。 2.制定發(fā)展戰(zhàn)略與規(guī)劃,統(tǒng)籌資源配置,引領酒店達成長期發(fā)展目標。 3.負責酒店經(jīng)營業(yè)績提升,拓展市場份額,推動營收增長。 4..維護內(nèi)外關系,塑造酒店品牌形象;處理重大事件與危機公關。 任職要求: 1.45周歲以下。 2.大專以上學歷,旅游管理、酒店管理等專業(yè)優(yōu)先。 3.5年以上酒店管理經(jīng)驗,熟悉酒店整體運營及管理;善于團隊建設和成本控制,良好的溝通能力。 4.具備強效的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機處理能力。
  • 公寓店長

    8千-1.3萬
    淄博 | 5年以上 | 大專
    全服務中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.房源運營管理 負責管轄區(qū)域內(nèi)房源的全程運營,包括房源驗收、裝修進度跟進、配置標準落實等。 制定并優(yōu)化房源維護計劃,確保房源品質(zhì)(如設施完好率、衛(wèi)生達標率)。 監(jiān)督空置房源周轉(zhuǎn)效率,控制空置周期,提升出租率。 2.租客服務與關系維護 管理租客從簽約到退租的全生命周期服務,處理投訴、糾紛及緊急事件。 組織社區(qū)活動(如節(jié)日活動、社群運營),提升租客滿意度和續(xù)租率。 定期收集租客反饋,推動服務流程優(yōu)化(如線上報修、保潔服務響應)。 3.團隊管理與培訓 領導運營團隊(管家、維修、保潔等),制定績效考核標準并監(jiān)督執(zhí)行。 組織業(yè)務培訓(如服務話術、應急處理),提升團隊專業(yè)能力。 4.成本與收益管控 監(jiān)控運營成本(如維修、能耗、人力),確保不超預算。 分析租金收入、出租率等數(shù)據(jù),制定提升收益的策略(如動態(tài)定價、促銷方案)。 5.跨部門協(xié)作 聯(lián)動市場營銷部:提供房源賣點,配合推廣活動。 對接技術部:反饋系統(tǒng)需求(如智能門鎖、管理平臺優(yōu)化)。 協(xié)調(diào)財務部:核對租金賬單、押金退款等流程。
  • 泉州 | 5年以上 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、協(xié)助制定酒店整體發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃,完善組織架構(gòu)與運營管理體系,推動實現(xiàn)營收與利潤目標; 2、統(tǒng)籌客房、前廳或餐廳等核心部門的日常運營管理,優(yōu)化服務流程與質(zhì)量標準; 3、主導市場調(diào)研與競爭分析,制定差異化經(jīng)營策略,拓展客源渠道并提升市場占有率; 4、建立科學的績效考核機制,評估管理團隊工作效能,推動人才梯隊建設與組織能力提升; 5、負責財務預算編制與執(zhí)行監(jiān)控,合理分解經(jīng)營指標并督導各部門落實; 6、牽頭重要客戶接待與公關活動,強化品牌形象,深化在地文化服務特色。 【崗位要求】 1、酒店管理、旅游管理或工商管理相關專業(yè)優(yōu)先; 2、5年以上高星級酒店前廳部經(jīng)理從業(yè)經(jīng)驗,2年以上運營總監(jiān)或同等管理崗位任職經(jīng)歷; 3、精通P&L管理、收益管理及酒店標準化運營體系,熟悉行業(yè)相關法律法規(guī); 4、具備戰(zhàn)略思維與商業(yè)敏銳度,能獨立制定并實施經(jīng)營改善方案; 5、出色的跨部門協(xié)調(diào)能力與團隊領導力,擅長目標分解與績效驅(qū)動; 6、年齡30-40歲,對閩南文化有深刻理解者優(yōu)先。
  • 管家負責人

    9千-1.2萬
    上饒 | 5年以上 | 大專
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    崗位職責: 1、培訓與發(fā)展: 制定并實施全面的管家培訓計劃(包括服務技能、產(chǎn)品知識、景區(qū)信息、安全流程、溝通技巧、危機處理、外語等),定期評估培訓效果。關注團隊成員職業(yè)發(fā)展,提供輔導和晉升機會。 2、日常運營管理: 合理安排管家班次和工作任務,確保服務覆蓋(尤其關注景區(qū)營業(yè)時間及早晚高峰)。監(jiān)督團隊日常儀表、行為規(guī)范及服務表現(xiàn)。 3、VIP關鍵賓客管理: 親自負責或督導團隊處理重要VIP(如貴賓、名人、公司高管等)、長住客及特殊需求賓客(如蜜月、家庭、特殊飲食要求、無障礙需求等)的全程接待與服務,確保其獲得超越期望的體驗。 4、管理部門:建立并維護良好關系,協(xié)調(diào)景區(qū)門票、導覽、活動、交通等資源,為賓客爭取優(yōu)先、便利或?qū)贆?quán)益,及時獲取景區(qū)動態(tài)信息。 5、資源對接: 建立并維護與景區(qū)票務、導游服務、交通服務、特色商戶等的良好合作關系,為賓客爭取便利、折扣。 6、活動組織: 策劃并執(zhí)行與景區(qū)主題相結(jié)合的酒店內(nèi)賓客活動(如文化講座、手工藝體驗、觀星活動等),或協(xié)助賓客參與景區(qū)特色活動。 7、報告分析: 定期編制部門運營報告,包括服務量統(tǒng)計、KPI達成情況(響應時間、解決率、滿意度得分等)、賓客反饋分析、改進措施及成效、人力狀況等。 任職要求: 1、至少5年以上高端酒店(五星級/奢華酒店或精品度假酒店)工作經(jīng)驗。 2、至少3年以上管家服務團隊管理經(jīng)驗(管家主管或經(jīng)理職位)。 3、豐富的VIP接待、投訴處理及危機管理經(jīng)驗。 4、大專及以上學歷,酒店管理、旅游管理、商務管理或相關專業(yè)優(yōu)先。
  • 酒店店長

    7千-1.2萬
    北京-西城區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日福利
    • 節(jié)日福利
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    民宿客棧 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    n?崗位職責: 1.??全面負責酒店的日常管理和運營;嚴格落實各項規(guī)定,審核門店預算與收支,嚴格控制各項運營成本; 2.??負責酒店全年銷售運營管理計劃、運營指標,推動并確保戰(zhàn)略指標達成; 3.??負責制定運營宣傳推廣計劃、促銷活動、線上線下活動等的策劃執(zhí)行,不限于視頻號、公眾號、小紅書、抖音等自媒體手段,提高推廣效果以及轉(zhuǎn)化率; 4.??對運營數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計、分析和總結(jié),不斷提高入住指標和品牌影響力; 5.??員工培訓與考核落地執(zhí)行; 6.??上級領導交代的其他臨時事務。 n?崗位要求: 1.??大專及以上學歷,3年以上酒店店長工作經(jīng)驗; 2.??30-45歲,形象良好,無不良嗜好; 3.??溝通協(xié)調(diào)能力強,有責任心;運營策劃能力、執(zhí)行力強;數(shù)據(jù)分析能力強; 4.??能承受一定的工作壓力。
  • 北京-西城區(qū) | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 領導好
    • 員工生日福利
    • 節(jié)日福利
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    民宿客棧 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    n?崗位職責: 1.??全面負責酒店的日常管理和運營,制定并執(zhí)行酒店營銷策略和計劃,確保完成各項經(jīng)營指標和銷售指標,包括但不僅限于以自媒體手段(視頻號、公眾號、抖音、小紅書……); 2.??負責成本控制與預算管理,分析經(jīng)營數(shù)據(jù)并提出改進方案,提高酒店盈利能力;? 3.??統(tǒng)籌酒店各部門的協(xié)調(diào)運作,優(yōu)化服務流程,提升客戶滿意度。以及對外聯(lián)系溝通,維護對外運營關系網(wǎng); 4.??監(jiān)督酒店服務質(zhì)量及衛(wèi)生標準,定期檢查設施設備維護情況,確保符合行業(yè)規(guī)范;? ?? 5.??處理客戶投訴及突發(fā)事件,維護酒店品牌形象,建立良好的客戶關系; 6.??負責團隊建設與管理,包括員工招聘、培訓、績效考核及激勵措施的實施;? 7.??上級領導交代的其他工作。 n?崗位要求: 1.??3年以上酒店運營管理者工作經(jīng)驗,熟悉酒店運營全流程及行業(yè)標準; 2.??30-40歲,男女不限,形象好,無不良嗜好;英語溝通交流能力強; 3.??優(yōu)秀的領導力和團隊管理能力,能夠有效協(xié)調(diào)多部門協(xié)作; 4.??較強的數(shù)據(jù)分析與決策能力,能根據(jù)經(jīng)營數(shù)據(jù)制定優(yōu)化策略; 5.??責任心強,注重細節(jié),對服務品質(zhì)有高標準要求,具備良好的客戶服務意識;? 6.??工作積極主動,責任心強,具備良好的溝通與執(zhí)行能力; 7.??抗壓能力強,能妥善處理突發(fā)事件及復雜問題;能適應短期出差。
  • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 午餐補貼
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    其他文旅集團 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    工作內(nèi)容 1.負責管理店內(nèi)的日常運營工作和團隊管理。準確理解公司、運營總部的戰(zhàn)略目標,并有效執(zhí)行,能夠達成個人年度績效考核目標。 2.負責監(jiān)督與指導團隊成員,并與集團營銷部積極配合,促進店內(nèi)銷售及推薦集團內(nèi)其他門店銷售確保最高的入住率和平均房價,以實現(xiàn)收益最大化。 3.監(jiān)督與指導店內(nèi)對客服務人員,確保產(chǎn)品達到質(zhì)量標準,確保按照堯珈高端酒店民宿連鎖品牌集團業(yè)務目標向客人提供最佳服務、確保堯珈會員、常客和其他貴賓的到特別關照和禮遇。 4.按照堯珈高端酒店民宿連鎖品牌戰(zhàn)略目標,維護堯珈品牌形象,代表公司與宿業(yè)主方、當?shù)卣畽C關、行業(yè)主管單位等有效溝通,維護良好關系。 5.計劃并實施對所管轄區(qū)域的定期檢查,保證公司或業(yè)主資產(chǎn)運轉(zhuǎn)良好并得到妥善維護。同時監(jiān)督團隊成員有效利用資源,降低民宿成本。 6.在公司集團及堯珈品牌指導方針的框架內(nèi)遵守其他一切必要的工作程序 任務要求 1.性格必須友好,樂于學習新事物,富有團隊精神。 2.必須具有工作的靈活性,愿意睿智的工作,與他人和睦相 處并具備付出額外努力的熱情。 3.具有良好溝通技能,解決問題,組織和培訓的能力。 4.熟練使用辦公軟件和PMS系統(tǒng)。 5.在管理隊伍中有很強的領導能力,管理復雜關系的能力。 6.有一定人力規(guī)劃、財務預算的能力。 特別說明 1.大專及大專以上學歷。 2.同行業(yè)工作經(jīng)驗3年以上,同崗位工作經(jīng)驗1年以上。 工作地址:湖北恩施
  • 公寓店長

    8千-1.2萬
    南寧 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位內(nèi)容: 1、全面負責酒店服務式公寓的經(jīng)營管理,對服務公寓的經(jīng)營目標和業(yè)績負責。 2、圍繞集團及服務公寓下達的利潤指標和各項工作,編制服務公寓的經(jīng)營年度預算。 3、負責服務公寓團隊的建立、培養(yǎng)和管理,搭建團隊人才骨干,組織及指導培訓提高團隊 的服務品質(zhì)和員工質(zhì)素。 4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制。 5、負責做好服務公寓與各界人士的公共對外聯(lián)絡關系,提升VIP客人服務接待工作,塑造 獨特的品牌及企業(yè)形象。 6、完成集團酒店總經(jīng)理交辦的其他工作指令。 崗位要求: 1、大專以上學歷 2、具有3年以上酒店或者服務公寓的管理經(jīng)驗 3、熟悉服務公寓管理流程和服務標準等。 4、善于管理和經(jīng)營團隊,事業(yè)心強。 5、有較強的溝通、計劃、決策、營銷和綜合商務能力 崗位工作地點:防城港。
  • 濟南 | 經(jīng)驗不限 | 大專
    • 投遞簡歷
    1.戰(zhàn)略規(guī)劃制定:深入研究市場動態(tài)、行業(yè)趨勢以及自身資源與優(yōu)勢,制定項目發(fā)展戰(zhàn)略及年度經(jīng)營計劃,包括營收目標、成本控制指標、市場份額提升計劃等。 2.日常運營監(jiān)督:全面統(tǒng)籌項目日常運作,涵蓋前臺接待、客房服務、餐飲供應、后勤保障等環(huán)節(jié)。確保高端定制公寓項目整體服務質(zhì)量與運營效率符合標準。 3.成本與預算管控:制定年度預算,對各項成本支出進行嚴格把控,包括人力成本、采購成本、能耗成本等。定期分析財務報表,監(jiān)控預算執(zhí)行情況。 4.市場開發(fā)與營銷:制定針對性的市場營銷策略。策劃并執(zhí)行各類營銷活動,提升市場知名度與美譽度,吸引新客戶,穩(wěn)定老客戶,擴大市場份額。
  • 杭州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年度旅游
    • 出國旅游
    • 員工生日禮物
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    有限服務中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 對客戶服務、質(zhì)量控制、培訓考核、日常經(jīng)營、內(nèi)部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內(nèi)管家和客房的全部工作內(nèi)容。有做過中端以上酒店銷售經(jīng)理崗位優(yōu)先考慮。 崗位要求 1、全面負責店內(nèi)的運營管理工作,根據(jù)公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作; 2、根據(jù)門店經(jīng)營目標,完成門店的銷售業(yè)績; 3、采取有效措施完成門店增值服務目標; 4、按照門店費用標準,控制門店運營費用; 5、根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務; 6、及時掌握門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護; 7、負責門店內(nèi)下屬人員工作管理; 8、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發(fā)事件; 9、每日及時完成門店運營數(shù)據(jù)的核實工作; 10、定期進行運營狀況分析,搜集整理周邊市場產(chǎn)品價格銷售策略建議(包含二銷產(chǎn)品); 11、處理客戶投訴,不斷改善門店的管理工作; 12、積極完成上級指派的其他工作
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