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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店招聘全流程管理，包括但不限于崗位需求分析、招聘渠道維護(hù)、簡(jiǎn)歷篩選、面試安排及錄用跟進(jìn)； 2、制定并執(zhí)行酒店年度培訓(xùn)計(jì)劃，統(tǒng)籌新員工入職培訓(xùn)、部門(mén)專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)及管理層發(fā)展培訓(xùn)； 3、開(kāi)發(fā)與優(yōu)化培訓(xùn)課程體系，設(shè)計(jì)培訓(xùn)課件及評(píng)估工具，跟蹤培訓(xùn)效果并持續(xù)改進(jìn)； 4、維護(hù)酒店人才庫(kù)，建立關(guān)鍵崗位人才儲(chǔ)備機(jī)制，協(xié)助搭建內(nèi)部晉升通道； 5、分析員工流失率及招聘數(shù)據(jù)，定期提交人力資源相關(guān)報(bào)表及改進(jìn)建議； 6、協(xié)調(diào)部門(mén)間的培訓(xùn)資源需求，推動(dòng)酒店企業(yè)文化建設(shè)落地。 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)招聘及培訓(xùn)工作流程，具備崗位勝任力模型搭建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先； 2、掌握結(jié)構(gòu)化面試技巧，能獨(dú)立完成中基層崗位的面試評(píng)估； 3、具備課程開(kāi)發(fā)及授課能力，擅長(zhǎng)運(yùn)用多媒體工具提升培訓(xùn)效果； 4、數(shù)據(jù)敏感度高，能通過(guò)Excel等工具完成基礎(chǔ)人力數(shù)據(jù)分析； 5、抗壓能力強(qiáng)，能適應(yīng)酒店行業(yè)彈性工作節(jié)奏，具有服務(wù)意識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神； 6、語(yǔ)言表達(dá)清晰，邏輯性強(qiáng)，具備跨部門(mén)溝通協(xié)調(diào)能力。 【福利待遇】 1、入職購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，轉(zhuǎn)正享受帶薪年假 ，法定假加班 3 倍薪 2、享受全球旗下酒店住宿折扣，餐飲員工價(jià)，親友入住特惠 3、免費(fèi)參與國(guó)際培訓(xùn)體系，跨店輪崗機(jī)會(huì)，優(yōu)先晉升通道 4、免費(fèi)提供食宿，愉悅的員工用餐氛圍及員工宿舍近通勤，享受年度健康體檢 5、彈性排班制，節(jié)日福利（酒店特色禮盒），生日活動(dòng)、團(tuán)建活動(dòng)

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的管理工作及行政工作。 2、負(fù)責(zé)制定酒店人力資源政策、制度。 3、建立酒店的招聘管理體系，有效控制員工流動(dòng)率。 4、制定酒店人力資源規(guī)劃，并組織實(shí)施。 5、組織完成年度培訓(xùn)計(jì)劃，針對(duì)核心員工進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃。 6、建立和諧的勞資關(guān)系。 7、建立績(jī)效管理與考核體系。 【崗位要求】 1、從事酒店人力資源工作5年以上。 2、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 3、擁有良好個(gè)性與魅力的授課風(fēng)格，培訓(xùn)技能嫻熟。 4、具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 5、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。 6、海口市本地優(yōu)先考慮

【崗位職責(zé)】 1、配合人力負(fù)責(zé)人制定并實(shí)施公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)各部門(mén)需求設(shè)計(jì)針對(duì)性培訓(xùn)方案 2、開(kāi)發(fā)與完善培訓(xùn)課程體系，包括新員工入職培訓(xùn)、崗位技能培訓(xùn)等 3、組織并實(shí)施各類(lèi)培訓(xùn)活動(dòng)，跟進(jìn)培訓(xùn)效果評(píng)估與反饋，持續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)質(zhì)量 4、建立員工培訓(xùn)檔案，跟蹤員工成長(zhǎng)軌跡，為人才發(fā)展提供數(shù)據(jù)支持 5、協(xié)調(diào)內(nèi)外部培訓(xùn)資源，管理培訓(xùn)預(yù)算，控制培訓(xùn)成本 6、研究行業(yè)培訓(xùn)趨勢(shì)與方法，引入創(chuàng)新培訓(xùn)模式提升員工學(xué)習(xí)體驗(yàn) 【崗位要求】 1、熟悉酒店行業(yè)培訓(xùn)特點(diǎn)者優(yōu)先 2、優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)與授課技巧，能獨(dú)立完成培訓(xùn)課件制作與現(xiàn)場(chǎng)授課 3、較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能統(tǒng)籌多部門(mén)聯(lián)合培訓(xùn)項(xiàng)目 4、熟練使用Office辦公軟件、流行的AI軟件、常見(jiàn)培訓(xùn)管理工具 5、工作細(xì)致耐心，具備良好的分析總結(jié)能力和解決問(wèn)題能力 6、對(duì)員工成長(zhǎng)有熱情，善于激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)動(dòng)力

崗位職責(zé)： 1. 搭建服務(wù)體系： 作為項(xiàng)目核心成員，負(fù)責(zé)打造春風(fēng)大使服務(wù)IP和完整的服務(wù)體系，提升品牌辨識(shí)度和客戶(hù)體驗(yàn)。 2. 優(yōu)化服務(wù)流程： 建立并持續(xù)完善管家服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程（SOP），確保服務(wù)質(zhì)量和一致性。 3. 訓(xùn)練體系： 構(gòu)建管家團(tuán)隊(duì)的選拔、培訓(xùn)、發(fā)展及激勵(lì)機(jī)制，提升IP向心力。 4. 直播運(yùn)營(yíng)： 負(fù)責(zé)搭建春風(fēng)大使職人直播體系，策劃內(nèi)容并親自參與直播，傳播品牌價(jià)值。 5. 新店支持： 統(tǒng)籌新店開(kāi)業(yè)期間的管家服務(wù)支持與培訓(xùn)工作，幫助團(tuán)隊(duì)快速融入體系。 崗位要求： 1. 經(jīng)驗(yàn)背景： 有空姐、案場(chǎng)客服、禮儀培訓(xùn)等服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或2年以上前臺(tái)主管、經(jīng)理經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。身高165以上，需要不近視日常無(wú)需佩戴框架或隱形眼鏡； 2. 培訓(xùn)與管理能力： 擅長(zhǎng)制定培訓(xùn)計(jì)劃并推動(dòng)落地，能有效指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)完成體系復(fù)制與優(yōu)化； 3. 形象與氣質(zhì)： 形象好，氣質(zhì)親和，給人以溫暖和可靠的感覺(jué)； 4. 社交能力： 熱愛(ài)分享，熟悉抖音、小紅書(shū)等社交平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，能用內(nèi)容吸引客戶(hù)并推廣品牌； 5. 溝通與洞察： 善于與客戶(hù)互動(dòng)，能夠挖掘客戶(hù)真實(shí)需求并提供高質(zhì)量服務(wù)。

職位陳述 在遵循希爾頓集團(tuán)及酒店政策程序的前提下對(duì)人力資源部及員工設(shè)施設(shè)備進(jìn)行管理。 ? 我的具體職責(zé)是什么?? 作為人力資源經(jīng)理，您將應(yīng)以最高標(biāo)準(zhǔn)完成以下任務(wù)： ? 人力資源策略： ·?根據(jù)生意需求，建立及完成人力資源部年度目標(biāo)計(jì)劃。 ·?根據(jù)不同的生意狀況，優(yōu)化管理人力資本資源和運(yùn)作。 ·?確保部門(mén)活動(dòng)符合集團(tuán)人力資源部的統(tǒng)一方針，酒店的活動(dòng)得到合理的執(zhí)行。 ·?建立、保持及保證執(zhí)行所有人力資源部政策及執(zhí)行程序及其合規(guī)合法性。 ·?通過(guò)高效和合理的管理，為酒店的財(cái)務(wù)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。 ·?制定人力資源年度預(yù)算和月度預(yù)測(cè)。 ·?制定部門(mén)營(yíng)運(yùn)預(yù)算，以控制成本和花費(fèi)。 ·?鼓勵(lì)員工的創(chuàng)造力和創(chuàng)新精神，勇于挑戰(zhàn)壓力，為酒店的運(yùn)營(yíng)做出貢獻(xiàn)。 ? 人力資源運(yùn)營(yíng)： ·?協(xié)調(diào)和監(jiān)督人力資源部的整體活動(dòng)。 ·?確保必要的人事表格及時(shí)的傳給區(qū)域人力資源負(fù)責(zé)人。 ·?實(shí)施和組織進(jìn)行“希爾頓全球團(tuán)隊(duì)成員滿(mǎn)意度調(diào)查”，并和全體員工溝通結(jié)果以及相應(yīng)的行動(dòng)計(jì)劃，監(jiān)督實(shí)施計(jì)劃進(jìn)程。 ·?確保人力資源部的所有員工都能做到為酒店其他員工（內(nèi)部顧客）以及到人力資源部的所有人員提供專(zhuān)業(yè)、禮貌和熱心的服務(wù)。 ·?為達(dá)到酒店宗旨目標(biāo)與4M緊密合作。 ·?協(xié)助部門(mén)經(jīng)理制定部門(mén)工作職責(zé)描述。 ·?確保所有員工了解并遵守酒店、集團(tuán)和當(dāng)?shù)氐恼叻ㄒ?guī)。 ·?協(xié)助部門(mén)管理員工的個(gè)人儀表衛(wèi)生符合酒店和部門(mén)的標(biāo)準(zhǔn)。 ·?代表酒店參與某些工會(huì)協(xié)商或者相關(guān)活動(dòng)，并與區(qū)域人力資源部和酒店管理層保持緊密溝通。 ·?與時(shí)俱進(jìn)，根據(jù)行業(yè)和公司的變化對(duì)人力資源部的工作采取及時(shí)的行動(dòng)。 ·?協(xié)助GM與酒店業(yè)主維護(hù)良好的關(guān)系。 ? 招聘： ·?監(jiān)督酒店的招聘和挑選程序，為部門(mén)經(jīng)理提供有效招聘方案。 ·?與招聘網(wǎng)站及合作院校保持良好溝通以確保維持及擴(kuò)大招聘渠道。 ·?與營(yíng)運(yùn)部門(mén)密切配合以求最大化勞動(dòng)生產(chǎn)率并控制人力成本。通過(guò)有效人員規(guī)劃以預(yù)測(cè)招聘的需求。通過(guò)人員規(guī)劃對(duì)外包人員需求進(jìn)行審核、參與外包公司資質(zhì)評(píng)估以及監(jiān)督部門(mén)對(duì)日常外包人員的日常管理和培訓(xùn)，以及費(fèi)用的支付。 ·?定期與合作院校進(jìn)行溝通，確保希爾頓班同學(xué)得到足夠的集團(tuán)培訓(xùn)。在有需要的時(shí)候參與合作院校專(zhuān)業(yè)教材修訂、執(zhí)教指定課程。 ? 薪資與福利： ·?有效管理酒店員工福利項(xiàng)目，確保員工的福利在本地市場(chǎng)具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。 ·?設(shè)置合理的員工級(jí)別和工資體系，幫助部門(mén)負(fù)責(zé)人提高生產(chǎn)率和減少不必要的支出。 ·?協(xié)助研究有競(jìng)爭(zhēng)性的補(bǔ)償/福利/激勵(lì)機(jī)制。 ? 學(xué)習(xí)及發(fā)展： ·?監(jiān)督酒店所有員工的培訓(xùn)和發(fā)展職能。 ·?定期回顧與跟進(jìn)酒店人才階梯發(fā)展計(jì)劃。 ·?通過(guò)協(xié)助人力資源部副經(jīng)理開(kāi)展一系列領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程，有效地落實(shí)接班人計(jì)劃、教練和導(dǎo)師計(jì)劃，為酒店培養(yǎng)主管級(jí)及主管級(jí)以上員工作出貢獻(xiàn)。 ·?與員工進(jìn)行關(guān)于年度發(fā)展評(píng)估的討論，幫助他們實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)目標(biāo)。 ·?指導(dǎo)各部門(mén)工作評(píng)估。 ·?聚焦對(duì)客優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過(guò)提供培訓(xùn)協(xié)助其他部門(mén)的培訓(xùn)工作，使酒店員工能夠提供超出客人要求的服務(wù)給顧客。 ·?協(xié)助對(duì)人力資源部所有員工的培訓(xùn)，確保其具備高效工作的技能。 ? 文化建設(shè)： ·?在希爾頓愿景、使命、價(jià)值觀的背景下，積極建立酒店文化，統(tǒng)一員工行為規(guī)范，管理制度，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)具有正能量。 ·?倡導(dǎo)與宣傳實(shí)踐希爾頓文化，例如通過(guò)酒店內(nèi)部培訓(xùn)或相關(guān)服務(wù)研討會(huì)，頭腦風(fēng)暴積極探索，亦或通過(guò)部門(mén)認(rèn)可活動(dòng)，授權(quán)指導(dǎo)方針建立踐行企業(yè)文化。 ·?積極傳遞希爾頓文化，使其落地并長(zhǎng)期執(zhí)行，例如通過(guò)多元化渠道定期或不定期舉行員工大會(huì)或優(yōu)秀員工故事分享，建立獎(jiǎng)懲機(jī)制，規(guī)范員工行為，鼓勵(lì)傳遞正面積極表現(xiàn)，以使員工最大化的認(rèn)識(shí)到希爾頓集團(tuán)的宣言和運(yùn)營(yíng)理念。 ? 合規(guī)性： ·?確保酒店的政策符合集團(tuán)的政策和程序。 ·?確保政府規(guī)定中有關(guān)員工方面的法規(guī)得到嚴(yán)格的遵守和執(zhí)行。 ·?確保所有員工在雇傭條件、本地法規(guī)以及酒店的政策程序方面得到公平的對(duì)待。 ·?熟悉并嚴(yán)格遵守員工手冊(cè)中的規(guī)章制度，以及和酒店政策相關(guān)的消防、衛(wèi)生、健康和安全的制度。 ? 團(tuán)隊(duì)成員設(shè)備設(shè)施： ·?確保所有員工設(shè)施符合希爾頓集團(tuán)的營(yíng)運(yùn)標(biāo)準(zhǔn)。 ·?保證工作區(qū)域及員工區(qū)域的安全及衛(wèi)生，如員工餐廳、倒班宿舍等。 ·?協(xié)助和督導(dǎo)主廚工作以保證員工餐廳廚房及服務(wù)區(qū)域順利及有效運(yùn)作、并控制成本、以及在衛(wèi)生管理員(如有)或營(yíng)運(yùn)經(jīng)理的管理及指導(dǎo)下達(dá)到衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·?定期審閱營(yíng)運(yùn)部門(mén)食品安全衛(wèi)生報(bào)告并作跟蹤。 ·?每月與主廚進(jìn)行會(huì)面，討論食品成本和提供如交叉培訓(xùn)或跨部門(mén)援助相關(guān)事件。 ·?對(duì)員工宿舍進(jìn)行日常管理確保提供一個(gè)具有安全保障的環(huán)境，執(zhí)行宿舍安全衛(wèi)生檢查制度，并能夠定期為住宿員工提供相關(guān)文化類(lèi)活動(dòng)以推進(jìn)蓬勃發(fā)展文化。 ? 其他： ·?如有必要 ，酒店管理層有權(quán)在員工的聘用期內(nèi)更改或補(bǔ)充她/他的職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 我們尋找什么樣的人才? 希爾頓人力資源經(jīng)理始終要以賓客的利益為重并與其他團(tuán)隊(duì)成員密切合作。若要成功地應(yīng)聘這一職位，您的態(tài)度、行為、技能和價(jià)值觀應(yīng)符合下列標(biāo)準(zhǔn)： ? ·?英文書(shū)寫(xiě)及口語(yǔ)流利。 ·?良好口頭及書(shū)面溝通技巧。 ·?與本地勞動(dòng)局及政府機(jī)關(guān)保持良好關(guān)系。 ·?熟悉國(guó)家及本地法律。 ·?熟悉掌握工資、聘用及福利管理技巧。 ·?具有領(lǐng)導(dǎo)，指導(dǎo)和發(fā)展員工的能力。 ·?具有培訓(xùn)、激勵(lì)、評(píng)估、指導(dǎo)員工及經(jīng)理的能力，以達(dá)到設(shè)定的目標(biāo)。 ·?具有以身作則的能力。 ·?與所有員工保持良好關(guān)系，在任何時(shí)候保守員工及客人的機(jī)密。 ·?具有建立、完成及監(jiān)督飯店及員工目標(biāo)、戰(zhàn)略計(jì)劃及政策的能力。 ·?良好組織及展示技巧。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助上級(jí)完成招聘工作，包括發(fā)布和更新招聘信息、簡(jiǎn)歷分類(lèi)篩選、面試、錄用等； 2、協(xié)助上級(jí)根據(jù)酒店人力資源規(guī)劃制定相關(guān)部門(mén)的招聘策略、招聘計(jì)劃； 3、協(xié)助建立和完善酒店的招聘流程和招聘體系，制定及完善相關(guān)制度； 4、根據(jù)現(xiàn)有編制及運(yùn)營(yíng)發(fā)展需求、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計(jì)各部門(mén)的招聘需求；建立并發(fā)展多種招聘渠道，根據(jù)職位差異選擇有效招聘渠道； 5、負(fù)責(zé)酒店員工入職和離職管理，做好報(bào)表統(tǒng)計(jì)及分析； 6、執(zhí)行上級(jí)交代的其他工作。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有酒店行業(yè)相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)兩年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例。 3、熟悉酒店員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

職責(zé)義務(wù)： 1.接待應(yīng)聘人員，保證所有應(yīng)聘人員準(zhǔn)確、完整地填寫(xiě)職位申請(qǐng)表； 2.對(duì)應(yīng)聘人員進(jìn)行初步面試，并把職位申請(qǐng)表按應(yīng)聘人員應(yīng)聘部門(mén)和職位分類(lèi)存檔； 3.在需要時(shí)協(xié)助人力資源經(jīng)理向部門(mén)推薦適當(dāng)候選人進(jìn)行面試； 4.安排新錄用員工進(jìn)行體檢； 5.進(jìn)行員工背景調(diào)查； 6.安排已錄用員工辦理相關(guān)入職手續(xù)； 7.每月定時(shí)向各部門(mén)收集考勤，并核對(duì)考勤； 8.管理員工檔案，每月將各種表格存入員工檔案，隨時(shí)保證員工檔案的準(zhǔn)確性及完整性； 9.協(xié)助部門(mén)的日常工作； 10.執(zhí)行工作區(qū)域健康及安全法規(guī)、政策及執(zhí)行程序；? 11.各級(jí)采取措施避免危險(xiǎn)，向上級(jí)報(bào)告安全隱患；? 12.執(zhí)行飯店安全和緊急情況政策及執(zhí)行程序； 13.熟悉飯店安全、急救和消防緊急情況政策及執(zhí)行程序； 14.根據(jù)飯店要求記錄事故及意外事件； 15.執(zhí)行飯店清潔及保養(yǎng)程序； 16.協(xié)助員工倒班宿舍運(yùn)作； 17.保持所在工作區(qū)域的高度清潔；? 18.協(xié)助準(zhǔn)備及主持會(huì)議、小組展示向員工、管理層通告飯店經(jīng)營(yíng)及其他相關(guān)情況；? 19.根據(jù)飯店/部門(mén)目標(biāo)、政策及實(shí)際情況與團(tuán)隊(duì)成員共同制訂團(tuán)隊(duì)目標(biāo)； 20.協(xié)助跨文化交流； 專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能： 1. 英文口語(yǔ)及書(shū)寫(xiě)流利。 2. 熟悉人力資源部運(yùn)作系統(tǒng)及勞動(dòng)法規(guī)。 3.電腦熟練。

1、具備酒店人力資源管理、行政管理、勞動(dòng)法、合同法等相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2、負(fù)責(zé)酒店的人力資源規(guī)劃、員工招聘、績(jī)效考核、薪酬福利管理及員工激勵(lì)、培訓(xùn)、開(kāi)發(fā)和溝通協(xié)調(diào)。 薪資待遇： 繳五險(xiǎn)一金，月休六天、8小時(shí)工作制、提供免費(fèi)班車(chē)、包食宿，高溫補(bǔ)貼、法定假日補(bǔ)貼、年假、生日福利、帶薪培訓(xùn)等。

1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲(chǔ)備庫(kù)。 2、負(fù)責(zé)辦理員工的入職、離職手續(xù),及人事變動(dòng)的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見(jiàn)。 4、負(fù)責(zé)各部門(mén)人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對(duì)外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工工資、社保及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。

女士?jī)?yōu)先面試請(qǐng)帶個(gè)人生活照，不符合條件請(qǐng)勿投遞簡(jiǎn)歷 【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店人力資源部的全面管理工作，制定和實(shí)施人力資源規(guī)劃。 2、負(fù)責(zé)建立和健全人事、勞資、考核、聘任、晉升、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度。 3、負(fù)責(zé)酒店高層管理人事的招聘和儲(chǔ)備人才庫(kù)的建設(shè)。 4、執(zhí)行酒店關(guān)于人事調(diào)配、工資獎(jiǎng)勵(lì)、勞保福利、安全生產(chǎn)的方針、政策和規(guī)定。 5、組織編制工資、人事、考勤、考核等報(bào)表。 6、制定和完善酒店組織架構(gòu)、薪酬體系、績(jī)效管理體系。 【崗位要求】 1、全日制大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、在酒店招聘、合同管理、薪酬制度、員工培訓(xùn)、績(jī)效考核、事故預(yù)防、政府關(guān)系等方面具有豐富經(jīng)驗(yàn)。 3、熟知國(guó)家、地區(qū)勞動(dòng)法律法規(guī)及相關(guān)政策。 4、具備英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力。 5、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，接受過(guò)系統(tǒng)的人力資源管理理論培訓(xùn)。

崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、協(xié)助上級(jí)進(jìn)行全酒店各部門(mén)日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。外請(qǐng)人員來(lái)店培訓(xùn)的服務(wù)工作。 4、負(fù)責(zé)全酒店員工的公共外語(yǔ)、行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 5、收取各部門(mén)季度、月度培訓(xùn)計(jì)劃、初審工作。 6、協(xié)助上級(jí)培訓(xùn)各部門(mén)業(yè)務(wù)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)技巧和知識(shí)。 7、編輯最新酒店業(yè)管理和信息資料,向各部門(mén)和全體員工推薦公布。 8、負(fù)責(zé)酒店日常招聘工作。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)3年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。 4、具備教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論知識(shí)。 5、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。

崗位職責(zé) 1、負(fù)責(zé)員工日常招聘工作，建立用工渠道及人才儲(chǔ)備庫(kù)。 2、負(fù)責(zé)辦理普通員工的入職、離職手續(xù), 及人事變動(dòng)的審核工作。 3、合理調(diào)配酒店的人力資源，并提出有效的建議和意見(jiàn)。 4、負(fù)責(zé)各部門(mén)人員編制的審核工作。 5、負(fù)責(zé)員工人事檔案的管理, 及對(duì)外公文之草擬和處理。 6、協(xié)助建立酒店人事管理相關(guān)制度、員工保險(xiǎn) 及福利方面的政策。 7、負(fù)責(zé)各種人事政策的具體實(shí)施及檢查工作。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、熟悉員工的有關(guān)法規(guī)和條例；掌握教育學(xué)、心理學(xué)以及酒店管理理論。 3、熟悉員工的規(guī)律、特點(diǎn)和崗位培訓(xùn)工作程序。 4、了解酒店員工的服務(wù)工作規(guī)范和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的要求。 5、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 6、 具有較強(qiáng)的文字綜合能力和口頭表達(dá)能力。

【崗位職責(zé)】 ·?為辦公室內(nèi)部相關(guān)事情提供幫助及提出建議。 ·?負(fù)責(zé)3級(jí)及以下員工入職和離職手續(xù)。 ·?負(fù)責(zé)辦公室內(nèi)部的檔案管理及其他文件的管理。 ·?負(fù)責(zé)文具、紙張等辦公用品的補(bǔ)充及發(fā)放。 ·?負(fù)責(zé)相關(guān)文字的電腦輸入及翻譯。 ·?參加以下會(huì)議并負(fù)責(zé)會(huì)議紀(jì)要。 a)?人力資源總監(jiān)或人力資源部經(jīng)理決定的會(huì)議； b)?其他被通知要參加的會(huì)議。 ·?保持和員工的有效溝通。 ·?為員工的詢(xún)問(wèn)提供準(zhǔn)確而正確的回答及解釋。 ·?避免消極評(píng)判酒店的規(guī)章制度、生意情況、提升、業(yè)績(jī)表現(xiàn)等事情。 ·?為員工雜志、員工告示欄等的編輯提供相關(guān)信息。 ·?確保員工閱覽室和娛樂(lè)室及員工宿舍等設(shè)施都能正常使用，并符合酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·?管理員工更衣室，并符合酒店的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)。 ·?協(xié)助部門(mén)組織員工活動(dòng)。 ·?組織每月的員工餐管理委員會(huì)例會(huì)，并跟進(jìn)解決措施。 ·?跟進(jìn)月度員工溝通會(huì)議的意見(jiàn)與建議事項(xiàng), 并及時(shí)反饋。 ·?及時(shí)收集并反映員工建議箱所提及事宜，并反饋跟進(jìn)情況。 ·?確保每一位員工都遵守酒店的著裝及管理制度。 ·?堅(jiān)持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·?確保員工充分的理解并遵守員工手冊(cè)內(nèi)容。 ·?如有必要，酒店管理層有權(quán)在員工的聘用期內(nèi)更改或補(bǔ)充她/他的職位描述。 ·?完成任何其他合理的職責(zé)和被指派的職責(zé)。 【崗位要求】 1、大專(zhuān)及以上文化程度或具備文秘方面的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。 2、懂得電腦操作，能較熟練地進(jìn)行中英文打字。 3、有一定的寫(xiě)作能力和應(yīng)變處理問(wèn)題的能力。 4、身體健康、精力充沛、五官端正。

崗位職責(zé) 1、酒店各部門(mén)員工的考勤管理工作； 2、每月對(duì)員工的招、調(diào)、入、轉(zhuǎn)、離進(jìn)行操作與管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)； 3、協(xié)助對(duì)員工獎(jiǎng)懲審核與存檔記錄； 4、員工社保與公積金相關(guān)工作，員工團(tuán)體保險(xiǎn)及變更手續(xù)等具體工作的經(jīng)辦； 5、填報(bào)人事相關(guān)報(bào)表，并報(bào)上級(jí)審核； 6、監(jiān)督、檢查人事檔案, 以及勞動(dòng)合同的管理工作； 7、對(duì)員工宿舍及宿管員管理，確保相關(guān)檢查、品牌標(biāo)準(zhǔn)符合要求； 8、完成上級(jí)交辦的其它事項(xiàng)。 任職條件 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷； 2、星級(jí)酒店至少一年同崗位工作經(jīng)驗(yàn)； 3、熟練電腦軟件知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)； 4、具備一定的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、寫(xiě)能力； 5、耐心、細(xì)心，責(zé)任心，具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)和管理能力。 請(qǐng)注意：你的簡(jiǎn)歷信息將會(huì)被我們轉(zhuǎn)發(fā)到我們的第三方招聘系統(tǒng)進(jìn)行流程使用。我們會(huì)采用合理的安全措施來(lái)保護(hù)您的個(gè)人數(shù)據(jù)安全，如您繼續(xù)申請(qǐng)?jiān)撀毼?，即表示您已知曉并認(rèn)可我們的操作。

崗位職責(zé) 負(fù)責(zé)招聘與甄選、組織員工活動(dòng)文化宣傳等。協(xié)助人力資源經(jīng)理保證培訓(xùn)、招聘、員工關(guān)系等的有效運(yùn)作。 崗位要求： 1.有招聘經(jīng)驗(yàn) 2.有活動(dòng)組織及宣傳經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)PPT 視頻剪輯 3.熟悉勞動(dòng)法，擅長(zhǎng)員工關(guān)系處理 4.能兼任HR 多模塊工作 4.熟練使用 Word, Excel和Power point。 5.有熱情，耐心，吃苦耐勞。 。

崗位職責(zé) 1、制定并完善酒店各項(xiàng)培訓(xùn)管理制度。 2、跟進(jìn)酒店管理學(xué)院日常培訓(xùn)需求分析。 3、負(fù)責(zé)新員工的入職培訓(xùn)工作。 4、負(fù)責(zé)公司行業(yè)素質(zhì)意識(shí)及酒店規(guī)章制度培訓(xùn)。 崗位要求 1、大專(zhuān)或以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)1年以上。 2、具有良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。 3、能按照酒店經(jīng)營(yíng)發(fā)展對(duì)人才的需要，制訂酒店總體培訓(xùn)規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃。

崗位職責(zé) 1、協(xié)助員工入離職手續(xù)辦理。 2、計(jì)劃安排好酒店員工工作餐。 3、做好日常工作及管理好酒店后臺(tái)區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生工作。 4、辦理酒店員工的暫住證、體檢證。 5、協(xié)助員工勞動(dòng)合同簽訂及管理工作。協(xié)助質(zhì)檢、培訓(xùn)工作。 6、負(fù)責(zé)部門(mén)資產(chǎn)保全、增補(bǔ)，調(diào)出等管理工作。 崗位要求 1、大專(zhuān)以上學(xué)歷，有相同崗位工作經(jīng)驗(yàn)2年以上。 2、掌握文員工作、文書(shū)檔案管理、接待禮儀等知識(shí)。 3、了解人事、工資、勞動(dòng)保護(hù)、社會(huì)保險(xiǎn)等政策、法規(guī)。 4、具有較好的文字組織能力和語(yǔ)言表達(dá)能力，能起草各類(lèi)文件。 5、熟練掌握辦公自動(dòng)化技能。工作責(zé)任心強(qiáng)，有耐心。

1、協(xié)助總經(jīng)理現(xiàn)階段智選人員編制標(biāo)準(zhǔn)及薪資標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)施并監(jiān)控酒店人力資源成本的變化。 2、負(fù)責(zé)酒店員工關(guān)系的維護(hù)，組織定期員工與管理層的對(duì)話(huà)以獲取員工反饋。 3、負(fù)責(zé)酒店/酒吧招聘，有效運(yùn)用招聘系統(tǒng)為酒店招募及儲(chǔ)備人才。 4、不定期組織員工活動(dòng)，強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)文化，優(yōu)秀員工評(píng)選。 5、負(fù)責(zé)處理酒店/酒吧，員工相關(guān)勞動(dòng)及社會(huì)保障事宜。 6、協(xié)助總經(jīng)理依法處理員工事務(wù)，避免勞動(dòng)糾紛的產(chǎn)生。 7、與當(dāng)?shù)厣绫２块T(mén)及人事勞動(dòng)部門(mén)保持良好聯(lián)系。 8、負(fù)責(zé)人事檔案管理系統(tǒng)，做到一人一檔。 9、負(fù)責(zé)酒店/酒吧全體員工考勤，假期，工資計(jì)算審核。 10、負(fù)責(zé)員工入職，離職，升職，調(diào)動(dòng)等人事流程的辦理。 11、實(shí)施入職培訓(xùn)、酒店消防培訓(xùn)等技能培訓(xùn)。 12、負(fù)責(zé)酒店各部門(mén)培訓(xùn)安排，記錄。 13、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理與業(yè)主之間來(lái)往文件，單據(jù)審批。 14、負(fù)責(zé)每月酒店人力資源匯報(bào)。 15、負(fù)責(zé)行政辦相關(guān)文書(shū)及采購(gòu)申報(bào)、證件更新等后勤工作 16、負(fù)責(zé)員工餐/更衣室管理。 17、協(xié)助總經(jīng)理完成其他工作事務(wù) 該崗位雙休， 實(shí)行一專(zhuān)多能， 需在酒店運(yùn)營(yíng)高峰之間支援一線，

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各部門(mén)服務(wù)流程、操作規(guī)范及產(chǎn)品質(zhì)量的日常監(jiān)督檢查工作，確保符合酒店標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)規(guī)范 2、制定并完善質(zhì)檢管理制度、檢查標(biāo)準(zhǔn)及評(píng)分體系，定期更新質(zhì)檢項(xiàng)目及評(píng)估指標(biāo) 3、組織每周/月度質(zhì)量檢查，匯總分析質(zhì)檢數(shù)據(jù)，編制質(zhì)檢報(bào)告并提出改進(jìn)建議 4、跟蹤整改措施落實(shí)情況，對(duì)重復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)督導(dǎo)并制定預(yù)防方案 5、開(kāi)展員工服務(wù)質(zhì)量培訓(xùn)，提升全員質(zhì)量意識(shí)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化水平 6、協(xié)調(diào)各部門(mén)處理重大服務(wù)質(zhì)量投訴，參與事故調(diào)查并提出處理意見(jiàn) 7、建立質(zhì)量檔案管理系統(tǒng)，定期向管理層匯報(bào)整體質(zhì)量狀況及趨勢(shì) 【崗位要求】 1、熟悉酒店運(yùn)營(yíng)管理體系，了解前廳、客房、餐飲等核心部門(mén)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 2、具備敏銳的觀察力和分析能力，能準(zhǔn)確發(fā)現(xiàn)服務(wù)流程中的薄弱環(huán)節(jié) 3、掌握質(zhì)量管理工具（如PDCA循環(huán)、5S管理等）的應(yīng)用方法 4、優(yōu)秀的書(shū)面表達(dá)能力，能獨(dú)立完成專(zhuān)業(yè)質(zhì)檢報(bào)告及數(shù)據(jù)分析 5、原則性強(qiáng)，具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及跨部門(mén)協(xié)作意識(shí) 6、能承受工作壓力，適應(yīng)不定時(shí)抽查及夜間質(zhì)檢工作安排 7、持有酒店管理或質(zhì)量管理相關(guān)證書(shū)者優(yōu)先考慮

1.To ensure that all personnel files and records are complete, accurate and current; 確保所有人事檔案及記錄完整、準(zhǔn)確及更新； 2.To ensure that all documentation is completed accurately for all new hire employees; 確保所有新入職員工的資料齊全； 3.To assist in maintaining and updating training records; 協(xié)助保持及更新培訓(xùn)記錄; 4.To handle all personnel correspondence as directed including new job applicants; 根據(jù)指令處理所有人事溝通，包括求職應(yīng)聘人員; 5.To maintain employee trace files advising the Human Resources Manager of end of probationary periods, performance review schedules and visa run requirements; 跟進(jìn)員工檔案管理，在員工試用期結(jié)束前，提醒人力資源經(jīng)理跟進(jìn)績(jī)效評(píng)估流程; 6.To prepare all supporting documents for work permits and visa applications; 為辦理工作簽證及申請(qǐng)?zhí)峁┲С植牧? 7.To maintain all records for the purpose of legal and governmental purposes; 保證各種記錄符合法律及政府的規(guī)定; 8.To administer the performance review system according to the annual schedule; 根據(jù)年度記錄執(zhí)行績(jī)效評(píng)估系統(tǒng); 9.To administer the annual leave and holiday system keeping accurate records of days owed;? 做好年假及假期統(tǒng)計(jì)以保證假期記錄的準(zhǔn)確性; 10.To keep records of the personnel activities required at month end submitting operational reports on time; 做好月度人事變動(dòng)記錄，并按時(shí)遞交運(yùn)營(yíng)報(bào)告; 11.To assist with updating all staff notice boards; 協(xié)助更新員工信息欄; 【有薪酬考勤經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先考慮】

1、負(fù)責(zé)酒店員工的考勤管理工作； 2、負(fù)責(zé)酒店員工的工資調(diào)整和審核； 3、每月員工工資表及日常員工離職工資表的制作和統(tǒng)計(jì)； 4、協(xié)助對(duì)員工獎(jiǎng)懲的審核； 5、員工社保工作和辦理員工團(tuán)體保險(xiǎn)及勞動(dòng)保險(xiǎn)加退保及變更手續(xù)等具體工作的經(jīng)辦； 6、填報(bào)工資報(bào)表，并報(bào)上級(jí)審核； 7、統(tǒng)計(jì)、匯總、核對(duì)績(jī)效考核結(jié)果，為工資發(fā)放提供依據(jù)； 8、招聘員工； 9、人力成本預(yù)算、分析、薪酬調(diào)查報(bào)告制作的定期實(shí)施； 10、監(jiān)督、檢查人事檔案，以及勞動(dòng)合同的管理工作。

1、熟悉招聘流程 2、熟悉薪資模塊 3、有萬(wàn)豪酒店工作經(jīng)歷優(yōu)先

1.?負(fù)責(zé)人力資源部的管理工作，負(fù)責(zé)年度人力資源預(yù)算及控制； 2.?人力資源管理制度的搭建、完善、修訂； 3.?負(fù)責(zé)招聘工作，及時(shí)提供符合企業(yè)文化要求及具備業(yè)務(wù)發(fā)展所需能力的人才； 4.?開(kāi)展有效培訓(xùn)活動(dòng)，提升酒店服務(wù)質(zhì)量，提高客戶(hù)滿(mǎn)意度； 5.?完成薪酬福利管理工作；統(tǒng)籌績(jī)效管理工作，設(shè)定合理的績(jī)效目標(biāo)及獎(jiǎng)勵(lì)方案，激勵(lì)員工； 6.?建立員工溝通渠道，及時(shí)處理勞資糾紛； 7.?協(xié)調(diào)酒店運(yùn)營(yíng)中的人力協(xié)作工作，保障運(yùn)行用工順暢。 8.?上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作 。

Key Responsibilities 主要職責(zé)： ? 1.??Managing out-sourcing employees accordingto the out-sourcing company management policy. 根據(jù)外租單位人員管理制度，對(duì)外租單位進(jìn)行人員管理。 ? 2.?Managing the locker keysand lending keys to employees according to the regulation book-in. 管理更衣柜鑰匙并在員工借用更衣柜鑰匙時(shí)按規(guī)定辦理。 ? 3. Dealing with admission of new employees and departure employees. 為員工辦理入職及離職手續(xù)。 ? 4.??Convening departmental meeting on a monthly basis andsummarizing the meeting notice. 定時(shí)召開(kāi)部門(mén)例會(huì)及綜合管理會(huì)議等會(huì)議并記錄。