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客服

酒店前廳接待

5千-6千

深圳 | 3年以上 | 高中 | 提供住

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可隨時隨地查看職位
深圳市特發(fā)服務(wù)股份有限公司坂田分公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人
發(fā)布于 07-16
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1、為客人提供入住、退房、問詢、物品借用等服務(wù)；? 2、工作熱情、主動、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)； ?3、協(xié)助公寓主管做好文檔工作，努力樹立公寓良好的服務(wù)品牌和公眾形象。
前臺主管

6千-8千

上海 | 2年以上 | 高中

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- 五險一金
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- 崗位晉升
- 管理規(guī)范
- 人性化管理
- 年底雙薪
- 年度旅游
深圳市締之美物業(yè)管理有限公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人
發(fā)布于 07-07
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1.按要求檢查和控制前臺的工作程序與標(biāo)準(zhǔn)； 2.全面負(fù)責(zé)前臺接待、問訊、結(jié)帳及客房預(yù)訂等日常工作； 3.督導(dǎo)員工為客人提供高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，保持前臺良好運(yùn)作； 4.完成前臺各項(xiàng)運(yùn)營指標(biāo)，處理客戶投訴及訴求并閉環(huán)； 5.OTA平臺維護(hù)； 6.負(fù)責(zé)前臺培訓(xùn)及結(jié)果跟進(jìn)閉環(huán)。崗位要求: 素質(zhì)要求:有責(zé)任感，能吃苦耐勞，具有服務(wù)意識。自然條件:女，18歲以上，30歲以下，身高女1.6M以上，身體健康，儀表端莊，形象氣質(zhì)佳。文化程度:高中以上學(xué)歷。工作經(jīng)驗(yàn):至少兩年以上同職位工作經(jīng)驗(yàn)。上班時間 8:30-17:00 ，早7:00-15:30&中班15:30-24:00，該崗位以早班行政班為主，無夜班，做6休1。
前臺接待/禮賓/賓客關(guān)系主任

2千-3千

武漢 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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中油陽光物業(yè)管理有限公司武漢分公司

物業(yè)管理 | 100-499人
發(fā)布于 07-02
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前臺接待/賓客關(guān)系主任：：為住店客人辦理入住或離店手續(xù)，規(guī)范填寫入住資料，定期將資料整理、核對、登記后存檔。接待客人的咨詢和投訴，主動積極地解答客人的咨詢和投訴，并做好記錄，及時將需處理的問題知會主管負(fù)責(zé)人，跟蹤處理結(jié)果等其它安排的工作。協(xié)助前廳部經(jīng)理/大堂副理指導(dǎo)和檢查前臺、禮賓等崗位的工作，受理客人投訴、接待VIP貴賓，妥善處理賓客關(guān)系，留意酒店公共場合的秩序，并完成上級指派的其他工作。以上崗位人員需熟練掌握電腦，溝通能力較強(qiáng)，行為舉止端莊，普通話流利，可以適應(yīng)倒班工作。
酒店客房前臺

5千-7千

東莞 | 1年以上 | 高中 | 食宿面議

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東莞市智慧空間酒店管理有限公司

物業(yè)管理 | 100-499人
發(fā)布于 07-01
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1.負(fù)責(zé)前臺業(yè)務(wù)接待，引導(dǎo)房客辦理入住，退房手續(xù)，客人入住期間溝通 2.負(fù)責(zé)客房銷售系統(tǒng)運(yùn)營，業(yè)務(wù)登記，房價維護(hù) 3.房態(tài)管理，及時維護(hù)房態(tài)，安排保潔客房打掃等工作 4.處理賓客的押金和支付等事宜，做好每日的結(jié)賬和報表工作 5.確保前臺區(qū)域的安全和秩序，預(yù)防安全事故的發(fā)生 6.完成領(lǐng)導(dǎo)指派的其他工作。
前廳部經(jīng)理

8千-1萬

上海 | 2年以上 | 高中 | 提供住

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北京埃頓酒店服務(wù)有限公司上海分公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人
發(fā)布于 06-30
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【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店前廳部的接待和管理工作，熟知前廳服務(wù)設(shè)施的功能，處于完好狀態(tài)。 2、配合項(xiàng)目經(jīng)理或公寓經(jīng)理做好前臺日常管理工作。 3、督促管轄區(qū)域員工按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供迅速、準(zhǔn)確、禮貌的服務(wù)，負(fù)責(zé)房間管控。 4、督導(dǎo)前臺領(lǐng)班完成本職工作。 5、負(fù)責(zé)前臺培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤，及時處理顧客投訴。 7、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助公寓經(jīng)理做好文檔工作，努力樹立良好的服務(wù)品牌和公眾形象。 8、協(xié)助酒店與更高一級領(lǐng)導(dǎo)處理突發(fā)事件。 9、負(fù)責(zé)公寓VIP客戶接待。 10、完成領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。【崗位要求】 1、30歲以下，有同崗位工作經(jīng)驗(yàn)或有空乘背景2年以上 2、熟悉酒店前廳的經(jīng)營管理工作，具有較強(qiáng)的工作責(zé)任感和敬業(yè)精神。 3、督導(dǎo)前廳各分部員工服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、操作流程標(biāo)準(zhǔn)并對前廳部各項(xiàng)工作實(shí)施全面監(jiān)管。
前臺接待員

5.5千-6.5千

上海-青浦區(qū) | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供食宿

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北京埃頓酒店服務(wù)有限公司上海分公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人
發(fā)布于 06-30
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【崗位職責(zé)】 1、為客人提供入住、退房、問詢、物品借用等服務(wù)，并且工作熱情、主動、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效 2、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助公寓主管做好文檔工作，努力樹立公寓良好的服務(wù)品牌和公眾形象。【崗位要求】 4、女性身高不低于170 5、形象佳，親和力強(qiáng) 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識提供住宿和工作餐，做六休一工作時間：早班 07:30-16:00 中班 15:30-24:00 工作地點(diǎn)：青浦區(qū)金澤鎮(zhèn)練西公路
酒店前臺主管

6千-6.5千

上海-青浦區(qū) | 2年以上 | 高中 | 提供食宿

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北京埃頓酒店服務(wù)有限公司上海分公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人
發(fā)布于 06-30
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【崗位職責(zé)】 1、配合項(xiàng)目經(jīng)理或公寓經(jīng)理做好前臺日常管理工作，督促管轄區(qū)域員工按照工作程序和標(biāo)準(zhǔn)為賓客提供迅速、準(zhǔn)確、禮貌的服務(wù)。 2、負(fù)責(zé)房間管控，督導(dǎo)前臺領(lǐng)班完成本職工作，負(fù)責(zé)前臺培訓(xùn)及質(zhì)量跟蹤，及時處理顧客投訴。 3、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助公寓經(jīng)理做好文檔工作，努力樹立良好的服務(wù)品牌和公眾形象。【崗位要求】年齡32周歲以下，女身高165以上，男身高175以上，***親和力強(qiáng)；具有較強(qiáng)的管理能力；同等崗位經(jīng)驗(yàn)2年以上【工作時間】 8小時做六休一提供住宿（需均攤水電費(fèi)）
前臺接待員

5千-6千

上海 | 經(jīng)驗(yàn)不限 | 高中 | 提供住

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物業(yè)管理 | 1000-2000人
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【工作時間】 8小時做六休一【薪資待遇】提供住宿（女性），單人單間，宿舍環(huán)境好可做飯（需均攤水電費(fèi)）薪資5000-6000 【崗位要求】年齡28周歲以下，女性身高160以上，男性身高170以上，形象好親和力強(qiáng)；【崗位職責(zé)】 1、為客人提供入住、退房、問詢、物品借用等服務(wù)，并且工作熱情、主動、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效 2、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助公寓主管做好文檔工作，努力樹立公寓良好的服務(wù)品牌和公眾形象。
前臺接待員

5千-5.5千

上海 | 1年以上 | 高中 | 提供食宿

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北京埃頓酒店服務(wù)有限公司上海分公司

物業(yè)管理 | 1000-2000人
發(fā)布于 06-30
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【崗位職責(zé)】 1、為客人提供入住、退房、問詢、物品借用等服務(wù)，并且工作熱情、主動、耐心、細(xì)致、準(zhǔn)確、高效 2、嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助公寓主管做好文檔工作，努力樹立公寓良好的服務(wù)品牌和公眾形象。【崗位要求】 4、男女不限，32歲以下，男身高170以上，女身高160以上 5、形象佳，溝通良好，親和力強(qiáng) 6、具有較強(qiáng)的服務(wù)意識工作時間：早班 07:30-16:00 中班 15:30-24:00 夜班 23:30-08:00 工作地點(diǎn)：青浦區(qū)金澤鎮(zhèn)練西公路
會所接待員

4千-6千

蘇州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿

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房地產(chǎn)綜合開發(fā) | 100-499人
發(fā)布于 05-30
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1.要求男性一名，形象氣質(zhì)佳，有會所接待經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。工作職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)前臺的客戶迎接、引領(lǐng)、接待、服務(wù)等工作； 2.以熱情、專業(yè)、謙恭的問候向每位賓客表示歡迎； 3.協(xié)助管家接待進(jìn)行客戶。任職要求： 1、男性，儀表端正，舉止大方、形象氣質(zhì)佳； 2、善于有效聆聽，具備很強(qiáng)的服務(wù)意識，以熱情、友善的態(tài)度迎接賓客，始終保持微笑面對客戶； 3、團(tuán)隊(duì)合作意識強(qiáng)，溝通能力強(qiáng)，具有很好的親和力。