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1、有2年的美容院管理工作經(jīng)驗 2、熟悉美容美體專業(yè)知識 3、團隊管理、客戶管理、品項管理經(jīng)驗

前臺迎賓：4500-5000元 預(yù)定前臺：4500-5500元 商務(wù)禮儀接待服務(wù)員：5000-6500元 做六休一，福利好，待遇佳，繳納六險、提供三餐，管?。▌e墅）過節(jié)福利，法定三薪，高溫補貼，有晉升空間。 地址：西海岸金沙灘

【崗位職責(zé)】 1.協(xié)助大堂副理做好前廳部例行工作及當(dāng)日周期工作的安排，做好前臺人員的思想工作，調(diào)動前臺員工的工作熱情，保持人員的思想穩(wěn)定，優(yōu)質(zhì)高效的為賓客提供滿意的服務(wù)。 2.參與前臺對客服務(wù)工作的排班中，進行班中督導(dǎo)檢查服務(wù)質(zhì)量、員工組織紀(jì)律等，及時發(fā)現(xiàn)和解決顧客的問題，有效地解決顧客提出的投訴與不滿，并針對問題提出行動計劃。 3.負(fù)責(zé)協(xié)助大堂副理草擬前臺管理制度和工作程序，并總結(jié)前臺工作中的案例，將賓客意見及時反饋給部門總監(jiān)。 4.負(fù)責(zé)檢查前臺員工的服務(wù)質(zhì)量及儀容儀表，經(jīng)常組織前臺人員學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度、員工手冊、應(yīng)急預(yù)案和保密制度等，自覺遵守各項保密和要求。 5.嚴(yán)格前臺的精細化管理與5S管理，帶領(lǐng)前臺人員養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣與素養(yǎng)，認(rèn)真填寫各類表格，按融旅飯店綜合質(zhì)量管理檢查標(biāo)準(zhǔn)與5S管理標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求。 6.負(fù)責(zé)預(yù)訂單的審核、確認(rèn)、協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)會議接待通知單的落實和安排，掌握顧客抵店離店情況，隨時核對房態(tài)。查看已入住和即將入住的VIP賓客名單，參與VIP賓客的歡迎接待。 7.負(fù)責(zé)領(lǐng)用對客服務(wù)用品、伴手禮等，做好登記，并及時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報客戶反饋。 8.熟悉并掌握“融旅匯”會員政策，向賓客介紹政策內(nèi)容，積極發(fā)展“融旅匯”會員，達成會員的招募指標(biāo)。協(xié)助為軍管家做好為軍服務(wù)與接待。 9.負(fù)責(zé)OTA各渠道及融旅小程序的訂單管理、客評跟進與回復(fù)，綜合評分目標(biāo)要在4.9分以上，各渠道客評得分目標(biāo)在4.9分及以上。回復(fù)率要達到100%。 10.負(fù)責(zé)指導(dǎo)和監(jiān)督本班組新員工的學(xué)習(xí)和工作情況，起好傳幫帶的作用。 11.維持大堂區(qū)域會客區(qū)、軍人之家、機器人、顯示屏、香薰機等設(shè)備的正常運作和衛(wèi)生清潔。 12.加強請示匯報，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 【崗位要求】 1、大專以上學(xué)歷，有同崗位工作經(jīng)驗2年以上。 2、熟悉前臺的各項業(yè)務(wù)。 3、精通前臺的各項接待程序，溝通能力較強，解決工作中的各種疑難，處理各種投訴。 4、性格開朗，有良好的個人修養(yǎng)，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，作風(fēng)正派。

崗位職責(zé)： 1、負(fù)責(zé)協(xié)助物業(yè)負(fù)責(zé)人進行日常管理工作，確保設(shè)施設(shè)備的正常運行與維護； 2、監(jiān)督安保、工程、保潔等團隊，提升服務(wù)質(zhì)量與效率； 3、處理客戶投訴與突發(fā)事件，維護良好的客戶關(guān)系； 4、協(xié)調(diào)內(nèi)外部資源，優(yōu)化物業(yè)管理流程，提升客戶滿意度。 任職要求： 1、具有較強的團隊管理能力和溝通協(xié)調(diào)能力； 2、能夠獨立處理突發(fā)事件，具備良好的問題解決能力； 3、注重細節(jié)，有較強的責(zé)任心和服務(wù)意識； 4、退伍軍人優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店各部門崗位的招聘工作，包括社會招聘及校園招聘； 2、制定并執(zhí)行年度、季度招聘計劃，確保招聘目標(biāo)按時完成； 3、 對于店內(nèi)人才流動數(shù)據(jù)信息的把握及員工動向了解； 4、維護并拓展招聘渠道（如招聘網(wǎng)站、校園招聘等），建立人才儲備庫； 5、協(xié)助完善酒店人才選拔標(biāo)準(zhǔn)及面試評估體系； 6、協(xié)助上級完成其他人力資源相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備同行業(yè)國際聯(lián)號酒店招聘工作經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及調(diào)整適應(yīng)能力； 3、有團隊合作精神，工作細致、責(zé)任心強； 4、對人才市場動態(tài)敏感，能靈活調(diào)整招聘策略。

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店客房、會議、餐飲等產(chǎn)品的銷售工作，完成公司下達的銷售任務(wù)指標(biāo)； 2、開發(fā)新客戶資源，維護現(xiàn)有客戶關(guān)系，定期拜訪客戶并建立長期合作； 3、分析市場動態(tài)及競爭對手情況，制定銷售策略并推動執(zhí)行； 4、參與銷售方案的策劃與執(zhí)行，協(xié)助市場推廣活動的開展； 5、及時跟進客戶需求，提供專業(yè)的產(chǎn)品推薦及解決方案； 6、定期提交銷售報告及客戶反饋，優(yōu)化銷售流程與服務(wù)質(zhì)量。 【崗位要求】 1、具備較強的銷售意識及市場開拓能力，能獨立完成銷售目標(biāo)； 2、良好的溝通能力與談判技巧，善于維護客戶關(guān)系； 3、具備團隊協(xié)作精神，能適應(yīng)一定的工作壓力； 4、對酒店行業(yè)有一定了解，有相關(guān)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先； 5、工作積極主動，責(zé)任心強，具備較強的學(xué)習(xí)能力； 月休六天，五險一金

1.負(fù)責(zé)組織酒店年度營銷計劃的編制.申報和調(diào)整工作； 2.負(fù)責(zé)制定酒店對外銷售.招攬客人的計劃及其指標(biāo)，確定本部門銷售業(yè)務(wù)計劃的實施細則，確定市場定位及目標(biāo)市場； 3.協(xié)助總經(jīng)理做好酒店產(chǎn)品的多種經(jīng)營，并爭取有關(guān)部門的密切配合，開展多形式.多內(nèi)容的對外宣傳與推銷工作； 4.組織酒店大型營銷推廣活動； 5.完善的客戶檔案，開發(fā)新客戶，維護老客戶。 任職要求：1.大專以上學(xué)歷，酒店管理，市場營銷等相關(guān)專業(yè)畢業(yè)； 2.5年以上酒店管理工作經(jīng)驗，3年以上同類別崗位工作經(jīng)驗； 3.了解國家有關(guān)酒店行業(yè)規(guī)定，熟悉酒店業(yè)發(fā)展?fàn)顩r； 4.具有良好的溝通能力，談判能力。 薪資面議

崗位職責(zé) 您的職責(zé)是在遵循凱悅國際酒店集團的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下，保持所在部門的高效營運，并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。 承擔(dān)宴會領(lǐng)域的銷售專家角色，具體職責(zé)包括客戶關(guān)系的建立、客戶管理及活動管理。 崗位要求 至少兩年國際性品牌豪華酒店的宴會銷售工作經(jīng)驗；良好的銷售技巧及宴會知識；熟練掌握 MS Office、電子郵件、Fidelio/Delphi/RESERVE 等軟件者優(yōu)先。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店會議，展示會等的推銷等工作； 2、制定會務(wù)銷售的市場推銷計劃、并完善會務(wù)銷售部工作程序和標(biāo)準(zhǔn)，制定會務(wù)銷售部規(guī)章制度并指揮實施； 3、參加酒店管理人員會議、完成上傳下達工作； 4、安排布置并督導(dǎo)下屬人員的正常工作； 5、建立改善宴會日記、客戶合同存檔、宴會訂單和預(yù)報單的存檔記錄，使之成為有效的工作程序和管理手段 6、定期對下屬進行績效評估，按獎懲制度實施獎懲，并加強對員工的培訓(xùn)工作、提高員工素質(zhì)。 【崗位要求】 1、具有酒店會務(wù)銷售崗位工作經(jīng)驗，能結(jié)合行業(yè)特點開展整體市場營銷工作，有一定的客戶積累，團隊合作精神； 2、對大型會務(wù)的組織及執(zhí)行有豐富的經(jīng)驗； 3、具有較強的管理能力、判斷和決策能力、人際溝通協(xié)調(diào)能力、計劃與執(zhí)行能力； 4、有強烈的事業(yè)心，責(zé)任感和勇于開拓的精神

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店前廳部的日常運營管理工作，確保前廳各項服務(wù)流程高效、順暢； 2、監(jiān)督并指導(dǎo)前臺接待、禮賓等崗位的工作，提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度； 3、處理賓客投訴及突發(fā)事件，及時協(xié)調(diào)解決，維護酒店品牌形象； 4、制定并優(yōu)化前廳部工作標(biāo)準(zhǔn)及操作流程，定期組織員工培訓(xùn)，提升團隊專業(yè)能力； 5、負(fù)責(zé)前廳部與其他部門（如客房、銷售、財務(wù)等）的溝通協(xié)作，確保信息傳遞準(zhǔn)確及時； 6、管理前廳部物資及設(shè)備，控制運營成本，確保資源合理使用； 7、分析前廳運營數(shù)據(jù)（如入住率、客戶反饋等），提出改進建議并推動落實； 8、完成上級交辦的其他相關(guān)工作。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域知識，熟悉前廳部各崗位工作流程及標(biāo)準(zhǔn)； 2、優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠高效處理客戶需求及團隊協(xié)作問題； 3、責(zé)任心強，具備較強的抗壓能力及突發(fā)事件處理經(jīng)驗； 4、良好的服務(wù)意識與職業(yè)素養(yǎng)，注重細節(jié)，追求卓越的客戶體驗； 5、熟練使用酒店管理系統(tǒng)（PMS）及辦公軟件； 6、具備團隊管理經(jīng)驗者優(yōu)先，無經(jīng)驗者需展現(xiàn)較強的學(xué)習(xí)意愿與潛力； 7、能適應(yīng)彈性工作安排，包括輪班及節(jié)假日值班。

【崗位職責(zé)】 1、根據(jù)營業(yè)情況，對服務(wù)員進行工作任務(wù)分配，確保提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 2、及時向經(jīng)理和廚師長反饋客人對食品，服務(wù)方面的信息、了解客情，親自為重要客人服務(wù)。 3、妥善處理餐廳里發(fā)生的問題和客人的意見，并及時向經(jīng)理匯報。 4、定期檢查，清點餐廳的設(shè)備、餐具、布草等物品，并將結(jié)果匯報給經(jīng)理。 5、督促服務(wù)員做好餐廳安全和清潔衛(wèi)生工作，保證達到飯店規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。 【崗位要求】 1、有一定的組織和管理能力，具有熟練的服務(wù)技能。 2、熱愛本職工作，工作勤勤懇懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)。 3、身體健康，儀表端莊。

【崗位職責(zé)】 1、查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負(fù)責(zé)處理； 2、熟悉預(yù)訂資料，了解客情，尤其要記住即將來電的貴賓、?？偷男彰?，了解酒店的所有活動； 3、熟悉酒店有關(guān)客房銷售的各項政策，向來店賓客推銷客房，努力爭取的經(jīng)濟效益； 4、熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務(wù)和技能，搞好對客服務(wù)； 5、熟練掌握店內(nèi)信息，提供準(zhǔn)確的問訊服務(wù)； 6、負(fù)責(zé)為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 7、負(fù)責(zé)酒店備用鑰匙的管理和發(fā)放工作并嚴(yán)格遵守驗證制度； 8、制作有關(guān)報表，為其它部門提供準(zhǔn)確的接待信息。 【崗位要求】 1、性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務(wù)意識、推銷意識和責(zé)任感； 2、通曉酒店各項對客政策、設(shè)施設(shè)備及服務(wù)種類以及總臺工作程度和規(guī)范。

【崗位職責(zé)】 1、全面負(fù)責(zé)酒店公共區(qū)域(PA)的日常清潔與維護工作，制定并執(zhí)行清潔計劃與標(biāo)準(zhǔn)，確保酒店各區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量符合品牌標(biāo)準(zhǔn) 2、管理PA團隊，合理分配工作任務(wù)，監(jiān)督員工操作規(guī)范，定期進行技能培訓(xùn)與績效考核 3、負(fù)責(zé)清潔設(shè)備與物料的庫存管理，控制部門成本，定期檢查設(shè)備維護狀況 4、處理客人關(guān)于清潔服務(wù)的投訴與特殊需求，制定改進方案并跟進落實 5、配合房務(wù)部經(jīng)理完成月度衛(wèi)生質(zhì)量檢查報告，參與制定年度清潔預(yù)算與工作計劃 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷，酒店管理、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上高星級酒店P(guān)A管理工作經(jīng)驗，熟悉酒店清潔流程與標(biāo)準(zhǔn) 3、熟練掌握各類清潔設(shè)備操作及化學(xué)藥劑使用規(guī)范，持有相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先 4、具備較強的團隊管理能力與突發(fā)事件處理能力，能適應(yīng)倒班工作制 5、身體健康，能承受高強度工作壓力，年齡26-47周歲

【崗位職責(zé)】 1、負(fù)責(zé)酒店日常收入數(shù)據(jù)的審核、核對及賬務(wù)處理，確保收入數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性； 2、監(jiān)督并審核各營業(yè)部門的收入報表，包括客房、餐飲、會議等收入項目，確保賬實相符； 3、定期編制收入審計報告，分析收入差異并提出改進建議，協(xié)助管理層優(yōu)化收入管理流程； 4、配合財務(wù)部門完成月度、季度及年度的收入結(jié)算工作，確保財務(wù)數(shù)據(jù)的及時性和準(zhǔn)確性； 5、檢查并監(jiān)督收銀員的操作規(guī)范，防止收入漏洞和舞弊行為的發(fā)生； 6、協(xié)助外部審計工作，提供相關(guān)收入數(shù)據(jù)及審計支持； 7、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與收入審計相關(guān)的工作任務(wù)。 【崗位要求】 1、具備財務(wù)、會計或相關(guān)專業(yè)背景，熟悉酒店收入審計流程者優(yōu)先； 2、具備較強的數(shù)據(jù)分析和邏輯思維能力，能夠獨立完成收入數(shù)據(jù)的審核與分析； 3、工作細致認(rèn)真，責(zé)任心強，具備良好的職業(yè)道德和抗壓能力； 4、熟練使用Excel等辦公軟件，熟悉財務(wù)系統(tǒng)或酒店管理系統(tǒng)者優(yōu)先； 5、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能夠與各部門有效協(xié)作； 6、有團隊合作精神，能夠適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。

溫馨提示：該崗位班次以包房夜班為主。 【崗位職責(zé)】 1、準(zhǔn)備所有的配料并制作各種面包、面包卷、西點等食品； 2、確保有足量的面包供應(yīng)； 3、負(fù)責(zé)操作間的日常衛(wèi)生、工具清潔及收藏； 4、負(fù)責(zé)工作結(jié)束后的原料收藏、工具清潔、環(huán)境衛(wèi)生的清潔、能源的關(guān)閉； 5、接受上級的其他任務(wù)。 【崗位要求】 1、熟悉面包西餅等的制作工藝及技能； 2、能夠接受夜班； 3、有星級酒店或西餐廳從事面包西餅制作工作經(jīng)驗優(yōu)先。

崗位職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)中廚房面食的全面工作 2. 監(jiān)督并確保面食部的食品安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn) 3. 指導(dǎo)并提升團隊成員的面食制作技能 任職要求： 1. 具備管理能力和團隊協(xié)作精神 2. 對工作充滿熱情，能夠提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù) 3. 能夠不斷創(chuàng)新，優(yōu)化面食制作流程

【崗位職責(zé)】 1、為商務(wù)發(fā)展部總監(jiān)提供專業(yè)、有力的支持，以達到戰(zhàn)略目標(biāo)。 2、實施并發(fā)展部門和酒店的政策。 3、同商務(wù)發(fā)展總監(jiān)和收益經(jīng)理一同制定市場推廣戰(zhàn)略和促銷活動。 4、通過發(fā)展并實施銷售市場推廣策略達到收益目標(biāo)。 5、根據(jù)外部環(huán)境可能對銷售產(chǎn)生的因素，制定不同的方案。 6、根據(jù)市場變化趨勢，尋找競爭優(yōu)勢，提高市場份額。 7、分析市場機會，制定具體目標(biāo)，發(fā)展并有效實施策略和計劃。 8、根據(jù)酒店的住房及會議情況，評估市場機遇，并協(xié)助其他部門（如：餐飲部，公關(guān)部等）宣傳和推廣促銷活動。 9、評估、掌握市場動態(tài)和趨勢。 10、制定銷售目標(biāo)，對于與實際完成銷售任務(wù)的差額，如何采取補救措施。 11根據(jù)客戶的需求，不時向客戶更新酒店優(yōu)惠政策。 12、針對特殊客戶群體制定特殊的市場銷售方案。 13、有效管理時間。 14、分配銷售市場、劃分客戶類型。簡而言之，把時間管理概念有效灌輸給銷售、宴會的同事。 15、維護客戶關(guān)系，了解客戶需求，掌握服務(wù)技能、銷售溝通技能，做好客戶反饋。 16、通過對酒店銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，提升住房率，給酒店帶來收益。 17、通過對銷售人員的培訓(xùn)、引導(dǎo)，制定相應(yīng)的規(guī)則，使團隊銷售潛力發(fā)揮到最大，建立榮譽感，提升忠誠度。 18、與商務(wù)發(fā)展總監(jiān)、總經(jīng)理、部門經(jīng)理和客戶保持良好的溝通。 19、能夠為客戶呈現(xiàn)良好的酒店介紹及描述。 【崗位要求】 1、具備優(yōu)秀的銷售技能和技巧。 2、通過探討和聆聽，具備善于發(fā)掘客戶需求的能力。 3、具備果斷、自律的性格 4、具備高度的自信心，工作的熱情和主動權(quán)。 5、擅長交際 6、擅長與不同的人打交道 7、懂得運用心里學(xué)技巧 8、具備銷售的相關(guān)經(jīng)驗 9、酒店專業(yè)或相關(guān)經(jīng)驗的優(yōu)先

【職責(zé)內(nèi)容】 職責(zé)說明： 1、對公司加盟店進行產(chǎn)品知識、手法技能等相關(guān)知識培訓(xùn)； 2、協(xié)助加盟店做好開業(yè)前的籌備、宣傳及駐店扶持工作； 3、對所管理的加盟店開展技術(shù)和銷售培訓(xùn)，提升加盟店業(yè)績； 4、針對加盟店制定活動方案，維護所轄區(qū)域市場； 5、市場同類產(chǎn)品信息收集及反饋。 職位要求： 1、人品端正、皮膚好、氣質(zhì)佳，有美容師或者美容導(dǎo)師從業(yè)經(jīng)歷； 2、性格活潑開朗，善與溝通交流，語言表達能力強，具有良好的職業(yè)素質(zhì)； 3、性，年齡在18—35歲之間。 能夠經(jīng)常出差；  4、醫(yī)學(xué)、護理、美容、市場營銷等專業(yè)中專以上學(xué)歷； 5、有培訓(xùn)及管理美容店相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先。

1、深入了解業(yè)務(wù)，對平臺酒店大數(shù)據(jù)進行分析，尋找潛在的收益機會，并實現(xiàn)新增收益。 2、負(fù)責(zé)監(jiān)測、分析、挖掘平臺經(jīng)營和銷售業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，并定期形成分析報告，幫助決策層及時準(zhǔn)確了解經(jīng)營狀況 3、對數(shù)據(jù)進行監(jiān)控、分析，建立日常監(jiān)控和預(yù)警機制，提供決策支持。 4、負(fù)責(zé)外部信息采集，熟悉各項目上下游產(chǎn)業(yè)，就行業(yè)發(fā)展趨勢、競爭對手進行分析研究，為公司經(jīng)營決策提供參考 5、基于對用戶數(shù)據(jù)的分析及用戶行為的深入理解，結(jié)合業(yè)務(wù)，建立數(shù)據(jù)挖掘、優(yōu)化線上的價格和促銷以及相關(guān)收益產(chǎn)品。 6、負(fù)責(zé)平臺酒店各項目產(chǎn)品的收益風(fēng)險管理，保證收益 【崗位要求】 1、2年以上數(shù)據(jù)分析/收益管理工作經(jīng)驗，OTA 行業(yè)及高星酒店項目經(jīng)驗優(yōu)先； 2、具備較強的經(jīng)營分析能力，熟練掌握數(shù)據(jù)挖掘與經(jīng)營分析的相關(guān)知識，精通多種數(shù)據(jù)分析工具；

職位要求: 1、執(zhí)行日料餐廳的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，確保服務(wù)流程規(guī)范高效，對日料文化、菜品知識、服務(wù)禮儀掌握。 2、全程監(jiān)督日料包間服務(wù)質(zhì)量，包括餐前準(zhǔn)備、餐中服務(wù)、餐后收尾等環(huán)節(jié)，及時處理服務(wù)中的問題，保障賓客用餐體驗。 3、與后廚團隊密切配合，確保菜品出品時效與質(zhì)量，及時反饋賓客對菜品的意見，保障服務(wù)順暢。 4、及時響應(yīng)顧客需求，處理顧客反饋及投訴維護良好的顧客關(guān)系。 崗位要求： 1、對日料及餐飲服務(wù)有熱情，有鐵板燒、日料服務(wù)經(jīng)驗的優(yōu)先。 2、具備良好的溝通能力和服務(wù)意識，能夠與顧客及團隊成員有效協(xié)作。 3、工作細致認(rèn)真，責(zé)任心強，能夠承受一定的工作壓力。 4、形象端正，舉止得體，具備基本的禮儀素養(yǎng)。

【崗位職責(zé)】 1、通過訓(xùn)練領(lǐng)導(dǎo)和激發(fā)團隊員工。 2、考察團隊成員的訓(xùn)練需求，積極地培訓(xùn)員工, 讓員工保持水平一致, 參加培訓(xùn)。 3、控制酒店員工的流失率。 4、作為團隊的導(dǎo)師，提高員工水平，促進他們完成所設(shè)立的目標(biāo)。 5、確保員工手冊，相關(guān)勞動法，HR指南的一致性，如有違反，紀(jì)律處分。 6、根據(jù)酒店酒店標(biāo)準(zhǔn)，確保對每個員工的公平，為員工提供繼續(xù)發(fā)展的平臺。 7、及時更新員工檔案，掌握員工進步、成功和失敗的狀況，鼓勵更正。 8、為部門計劃和培訓(xùn)高潛能成員，促進他們提高工作水平。 9、致力于酒店工作，為酒店發(fā)展提供建議，有創(chuàng)新精神，為顧客提供品質(zhì)服務(wù)。 10、簡單易懂的訓(xùn)練新員工，使其盡快達到勝任工作的標(biāo)準(zhǔn)，明白他的目標(biāo)。 11、對雇用和解雇員工負(fù)責(zé), 確定所有的位置都有合適的人選。確保部門成員的水平一致。 12、獲得并分析員工意見調(diào)查、客人滿意度調(diào)查和神秘客人調(diào)查的結(jié)果，與團隊分享并跟辦需要提高的地方。 13、為顧客提供熱情服務(wù)，讓賓客有回家的感覺。 14、核對賓客完整的預(yù)定及詳細信息，確保付款方式安全有效。 15、將客人送至客房，介紹客房布局，確保行李及時寄存等。 16、采取必要行動，及時有效的處理顧客的不滿，適當(dāng)?shù)臅r候告知賓客關(guān)系經(jīng)理回訪客人，確?？腿藢鉀Q方法滿意。 17、維護顧客檔案和信息，確保有效的預(yù)定。 18、每日問候VIP客人，確保VIP客人的個性化服務(wù)待遇。 19、和銷售，預(yù)定和商業(yè)發(fā)展團隊共同為客人提供服務(wù)。 20、確保為會員顧客提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù)。 21、按照客人的預(yù)定或喜好安排房間，控制房間。 22、確保賓客檔案信息及時錄入公安報告系統(tǒng)。 23、遵循酒店酒店品牌標(biāo)準(zhǔn) 24、掌握酒店酒店的基本概況 25、了解酒店周邊地區(qū)的信息，名勝，風(fēng)景地等，為顧客提供方便。 26、確保前臺和其他部門間的溝通交流，特別是客房部，餐飲部 【崗位要求】 1、保持和供應(yīng)商的良好關(guān)系。 2、保證向酒店內(nèi)部和外部客人提供高質(zhì)量的服務(wù)。 3、維護酒店設(shè)施設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。 4、保持工作環(huán)境整潔。 5、達到綠色酒店的要求。 6、編輯更新工作標(biāo)準(zhǔn)和程序。

·全面負(fù)責(zé)酒店所有產(chǎn)品的宣傳與銷售工作，包括但不限于宴會婚姻，會議等。 ·帶領(lǐng)團隊完成酒店設(shè)定的銷售目標(biāo)及相關(guān)任務(wù)。 ·制定銷售計劃并確保所有團隊成員按照計劃執(zhí)行對所負(fù)責(zé)的地區(qū)或行業(yè)的客戶進行維護及開發(fā)，通過電話銷售，當(dāng)面拜訪等形式了解客戶需求并最終達成銷售。 ·使宴會銷售部的每一位員工了解自己的職責(zé)，目標(biāo)，成績，一年兩次對員工進行評估。 ·親自管理及維護重要的客戶。 ·確保銷售團隊可以高效地制作完成報價，合同發(fā)送給客戶并及時跟進，邀約客戶進行酒店參觀。 ·無論何時，增加銷售額，并對團隊及宴會收入進行有效的預(yù)測。 ·負(fù)責(zé)部門相關(guān)部分的預(yù)算制定，并積極參與預(yù)測及市場計劃的制定。 ·定期分析客戶產(chǎn)量及客源市場結(jié)構(gòu)，預(yù)判市場發(fā)展趨勢并提前設(shè)計產(chǎn)品及渠道以便抓住商機。 ·領(lǐng)導(dǎo)銷售團隊達到部門目標(biāo)。 ·組織并主持每周團隊及宴會溝通會議，以及大型活動溝通會。 崗位要求: ·國際品牌酒店同等職位2年以上經(jīng)驗 ·良好的中英文讀寫能力。 ·能在強壓下勝任工作。 ·了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力。 ·擁有一定的客戶資源。 ·具備設(shè)立最適合酒店的總體營業(yè)目標(biāo)及行動方案的能力。 ·了解本地客戶的情況并具有很強的市場分析能力具有良好的溝通技巧。 ·具備高效地推廣和將品牌定位在理想的水平的能力。

崗位職責(zé)： 1.負(fù)責(zé)編制酒店財務(wù)管理、會計核算、會計監(jiān)督、預(yù)算管理、審計監(jiān)察、采購管理等工作的規(guī)章制度和工作程序，經(jīng)批準(zhǔn)后組織實施并監(jiān)督檢查落實情況； 2.負(fù)責(zé)各項財務(wù)收支計劃的編制及其控制、核算、分析和考核工作，依法合理籌集資金，有效利用酒店各項資產(chǎn)，督促有關(guān)部門開辟財源、增加收入、降低成本、節(jié)約費用，有效運用資金，努力提高酒店的經(jīng)濟效益； 3.負(fù)責(zé)酒店預(yù)決算與計劃管理工作并負(fù)責(zé)審查核定計劃外重大收支項目以及簽批各部門重要用款項目，定期匯報酒店財務(wù)收支、經(jīng)營成果和資金變動情況，對酒店經(jīng)營狀況進行階段性的財務(wù)分析與預(yù)測，呈報重要會計報表和財務(wù)分析報告； 4.指導(dǎo)監(jiān)督酒店全面經(jīng)濟核算工作的展開，審查批示財務(wù)部匯總后的營業(yè)收入表，定期或不定期審核重要原始憑證和記賬憑證，負(fù)責(zé)設(shè)置酒店的總分類賬，監(jiān)督檢查各種財務(wù)報告的及時性、正確性； 5.負(fù)責(zé)各項物品年、季、月采購計劃的審核、控制、分析，嚴(yán)格控制成本； 6.協(xié)助集團審計部，實施年度財務(wù)收支審計、經(jīng)營成果審計等工作； 7.參與主要經(jīng)濟活動的判斷、簽署并監(jiān)督執(zhí)行情況，與財政、銀行、稅務(wù)保持良好對外溝通合作關(guān)系。 任職資格： 1.本科及以上學(xué)歷，財務(wù)管理、會計及相關(guān)專業(yè)； 2.具有五年以上星級酒店財務(wù)經(jīng)理級及以上崗位任職經(jīng)歷； 3.具有全面的財會專業(yè)理論知識、現(xiàn)代企業(yè)管理知識，熟悉財經(jīng)法律法規(guī)和制度； 4.掌握酒店預(yù)算、稅法政策、營運分析、成本控制及成本核算； 5.具有較強的組織領(lǐng)導(dǎo)能力、公關(guān)交際能力和實施運作能力、語言表達能力、規(guī)劃執(zhí)行能力、分析判斷能力、學(xué)習(xí)能力。

【職責(zé)內(nèi)容】 1.有美容、美體、美導(dǎo)經(jīng)驗或者產(chǎn)后養(yǎng)生經(jīng)驗。2.可以適應(yīng)出差。實習(xí)期保底工資5000-******元。3轉(zhuǎn)正之后.初級督導(dǎo)老師基本工資3000+提成  中級 4000+提成  高級6000+提成. 4.其他福利  五險 每月4天休班，每年2次旅游，節(jié)假日發(fā)放福利。年終獎