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  • 客服

  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 包吃包住
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店公共區(qū)域(PA)的日常清潔與維護工作,制定并執(zhí)行清潔計劃與標(biāo)準(zhǔn),確保酒店各區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量符合品牌標(biāo)準(zhǔn) 2、管理PA團隊,合理分配工作任務(wù),監(jiān)督員工操作規(guī)范,定期進行技能培訓(xùn)與績效考核 3、負責(zé)清潔設(shè)備與物料的庫存管理,控制部門成本,定期檢查設(shè)備維護狀況 4、處理客人關(guān)于清潔服務(wù)的投訴與特殊需求,制定改進方案并跟進落實 5、配合房務(wù)部經(jīng)理完成月度衛(wèi)生質(zhì)量檢查報告,參與制定年度清潔預(yù)算與工作計劃 【崗位要求】 1、大專及以上學(xué)歷,酒店管理、物業(yè)管理或相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、3年以上高星級酒店P(guān)A管理工作經(jīng)驗,熟悉酒店清潔流程與標(biāo)準(zhǔn) 3、熟練掌握各類清潔設(shè)備操作及化學(xué)藥劑使用規(guī)范,持有相關(guān)職業(yè)資格證書者優(yōu)先 4、具備較強的團隊管理能力與突發(fā)事件處理能力,能適應(yīng)倒班工作制 5、身體健康,能承受高強度工作壓力,年齡26-47周歲
  • 青島 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部的日常運營管理,確保客房清潔、布草更換、物品補充等工作高效有序進行 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與流程,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,及時處理客人投訴與特殊需求 3、合理安排員工排班,組織部門培訓(xùn),提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識 4、定期檢查客房設(shè)施設(shè)備,及時報修維護,確??头刻幱诹己脿顟B(tài) 5、控制客房用品消耗,做好成本預(yù)算與庫存管理 6、與其他部門保持良好溝通協(xié)作,確保對客服務(wù)銜接順暢 【崗位要求】 1、中專及以上學(xué)歷,酒店管理、旅游管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先 2、2年以上酒店客房部工作經(jīng)驗,其中至少2年管理崗位經(jīng)驗 3、熟悉客房部工作流程及標(biāo)準(zhǔn),掌握客房清潔、消毒等操作規(guī)范 4、具備較強的組織協(xié)調(diào)能力和團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性 5、工作細致認(rèn)真,責(zé)任心強,能承受一定工作壓力 6、年齡30-45歲,身體健康,能適應(yīng)倒班工作制
  • 客房主管

    5千-6千
    青島 | 3年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 一、輔助房務(wù)經(jīng)理做好客房籌開各項工作 二、對接管理保潔團隊,做崗前標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn),當(dāng)日工作評價及制定監(jiān)督大清計劃; 三、客房品質(zhì)保障:對房態(tài)負責(zé),查房保證房態(tài)和效率,監(jiān)督客房死角的清潔及工程問題的及時處理; 四、負責(zé)客房物資管理,配合財務(wù)完成月度盤點并做數(shù)據(jù)分析,合理申購,控制成本;根據(jù)淡旺季及客群性質(zhì)調(diào)整客用品配置,節(jié)能降耗。 【崗位要求】 1、中專以上學(xué)歷,有3年以上星級客房管理工作經(jīng)驗(有外包監(jiān)管經(jīng)歷者優(yōu)先) 2、形象穩(wěn)重,熟悉客房業(yè)務(wù)流程,具備現(xiàn)場管理形象;細節(jié)控;有抗壓能力。 3、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 4、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 青島 | 2年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 競爭力的薪酬
    • 五險一金
    • 月休8天
    • 帶薪年假
    • 帶薪病假
    • 免費食宿
    • 國內(nèi)外培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 年度獎勵金
    • 崗位晉升
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.對員工考勤、考績,根據(jù)他們工作表現(xiàn)的好壞,進行表揚或批評。 2.掌握所轄客房的狀況。 3.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查本部門工作質(zhì)量及工作效率。 4.負責(zé)對部門的工作策劃,督導(dǎo),與本部門的財政預(yù)算。 5.熟悉部門的運作情況,處理每天的事務(wù),發(fā)現(xiàn)問題及時進行指導(dǎo)。 6.留意賓客動態(tài),處理一般性的賓客投訴,有重大事故時須向部門經(jīng)理報告。 崗位要求 1.中專畢業(yè)學(xué)歷或同等文化程度。 2.有較強的溝通能力和一定的組織能力及協(xié)調(diào)能力。 3.從事樓層主管工作一年以上。 4.熟悉客房管理專業(yè)知識、熟練運用電腦。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 年終紅包
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 帶薪生日假
    • 績效獎金
    • 過節(jié)費
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1.服從主管的工作安排。? 2.按照客房清潔流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),做好客房和責(zé)任區(qū)內(nèi)日常清潔及計劃清潔工作。? 3.保持樓層責(zé)任區(qū)域內(nèi)環(huán)境通道和工作間的干凈整潔。? 4.負責(zé)退客房的檢查和報賬工作。? 5.協(xié)助主管做好VIP房和有特殊要求房的布置。? 6.協(xié)助洗衣房做好客衣的分送工作。? 7.按照規(guī)格要求布置客房,檢查房內(nèi)各類家具和設(shè)備的完好情況,及時報告和報修。? 8.負責(zé)及時上報,處理突發(fā)事故。 崗位要求 1.善于領(lǐng)會賓客心理,掌握樓層服務(wù)操作規(guī)程、安全保衛(wèi)工作常識及各類清潔用具的性能、特點、使用方法和維修保養(yǎng)知識。 2.品行端正,熟練掌握打掃房間程序。
  • 青島 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 年終紅包
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 帶薪生日假
    • 績效獎金
    • 過節(jié)費
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1.檢查所有貴賓房和空房 2.指導(dǎo)客房服務(wù)員清潔客房 3.為客房準(zhǔn)備所需要的布草和清潔設(shè)備 4.檢查樓層走廊、服務(wù)區(qū)域,包括布草房、儲存室 5. 檢查客房服務(wù)員的裝扮、穿著、佩帶各自的名牌;檢查每天工作需要的推車 6. 向行政管家匯報任何在顧客部分的異常情況 7. 樹立高昂的斗志,并和員工相處融洽 8. 對客房服務(wù)員的表現(xiàn)做出評估 9. 履行其他可能被安排的相關(guān)任務(wù) 10. 確保一切工作以客人滿意度為前提,協(xié)助各部門提高對客服務(wù)質(zhì)量。 11. 遵守青島證大喜瑪拉雅酒店員工手則。
  • 青島 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店客房部的日常運營管理工作,確保客房服務(wù)質(zhì)量達到品牌標(biāo)準(zhǔn); 2、制定并執(zhí)行客房清潔、維護及服務(wù)流程,監(jiān)督客房衛(wèi)生、設(shè)施設(shè)備狀態(tài)及物資管理; 3、統(tǒng)籌客房人員排班、培訓(xùn)及績效考核,提升團隊工作效率與服務(wù)意識; 4、處理賓客投訴及突發(fā)情況,及時解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程; 5、控制部門成本,合理調(diào)配物資,定期盤點庫存并提出采購計劃; 6、與其他部門(如前廳、工程、安保)協(xié)調(diào)合作,保障酒店整體運營順暢。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗,有客房管理經(jīng)驗者優(yōu)先; 2、熟悉客房運營標(biāo)準(zhǔn)及清潔流程,了解酒店行業(yè)服務(wù)規(guī)范; 3、較強的團隊管理能力,能有效調(diào)動員工積極性并解決沖突; 4、注重細節(jié),具備優(yōu)秀的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理能力; 5、身體健康,能適應(yīng)彈性工作時間及高強度工作壓力; 6、無學(xué)歷或年齡限制,但需具備責(zé)任心與職業(yè)素養(yǎng)。
  • PA領(lǐng)班

    3.5千-4.5千
    青島 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 一、酒店公區(qū)清潔管理及維護保養(yǎng) 1、制定并執(zhí)行酒店公共區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn)與工作計劃 2、檢查各區(qū)域衛(wèi)生質(zhì)量,確保符合標(biāo)準(zhǔn) 3、管理清潔設(shè)備與耗材,控制合理使用量 4、制定并監(jiān)督執(zhí)行公區(qū)維護保養(yǎng)計劃 二、團隊管理與培訓(xùn) 1、分配保潔員每日工作任務(wù),監(jiān)督工作進度與質(zhì)量 2、對新員工進行崗前培訓(xùn) 3、定期組織技能提升培訓(xùn) 三、應(yīng)急處理與協(xié)作 1、處理突發(fā)污漬事件(如地毯酒漬、嘔吐物),快速恢復(fù)區(qū)域整潔 2、協(xié)調(diào)工程部處理設(shè)備故障(如下水道堵塞、洗地機維修) 3、配合大型活動(如婚宴、會議)進行專項清潔保障 四、檢查與匯報 1、每日填寫《PA檢查表》,記錄問題并跟進整改 2、匯總月度清潔耗材使用報告,提出成本優(yōu)化建議 【崗位要求】 1、學(xué)歷:初中及以上學(xué)歷;25-45歲; 2、經(jīng)驗:形象整潔,3年以上高星級酒店P(guān)A工作經(jīng)驗,1年以上領(lǐng)班或代班經(jīng)歷 3、技能: 熟練操作酒店清潔設(shè)備(洗地機、拋光機、高壓水槍等) 掌握不同材質(zhì)(大理石、地毯、玻璃)的清潔保養(yǎng)方法
  • 青島 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 年底雙薪
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年度旅游
    • 人性化管理
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 您的職責(zé)是在遵循凱悅國際酒店集團的企業(yè)戰(zhàn)略及品牌標(biāo)準(zhǔn)的前提下,協(xié)助保持所在部門的高效營運,并滿足員工、客人及酒店業(yè)主的期望。協(xié)助管理公共區(qū)域的清潔相關(guān)的所有職責(zé)。 崗位要求 最好擁有酒店或旅游管理領(lǐng)域的本科或?qū)?茖W(xué)歷。至少兩年酒店運營的工作經(jīng)驗。必須具有良好的解決問題、行政管理和人際交往能力。
  • 青島 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 食宿面議
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 技能培訓(xùn)
    • 崗位晉升
    • 雙休
    國際高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.?確保個人儀表符合酒店政策要求; 2.?正確使用清潔劑和正確操作有關(guān)的機器設(shè)備,并按規(guī)定程序完成分派的清潔工作,如擦玻璃、吸塵、清洗地毯/地面等,確保所管轄區(qū)域衛(wèi)生符合規(guī)定標(biāo)準(zhǔn); 3.?熟悉酒店所有公共區(qū)域; 4.?確保及時完成日常保潔工作; 5.?合理保持保潔用品的存貨量; 6.?完成主管或經(jīng)理交給的其它工作任務(wù)。 崗位要求: 1.?具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神; 2.?有強烈的責(zé)任感,性格沉穩(wěn)、正直公正、表達能力強;能吃苦耐勞; 3.?2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗; 4.?可以接受倒班,身體健康。
  • 青島 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
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    • 包吃包住
    • 雙休
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)部門日常經(jīng)營和運作安排;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)采取正確措施,在清潔、維修、房間用品等方面以達到萬豪標(biāo)準(zhǔn)。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、挑選、培訓(xùn)、發(fā)展下屬,管理下屬的表現(xiàn),保證客房部的有效運營。 崗位要求 1、大專以上或同等學(xué)歷,英語聽說讀寫水平良好。 2、有1年以上連號酒店同崗位工作經(jīng)驗,萬豪系優(yōu)先。 3、熟悉客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 年度旅游
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、有1年以上客房工作經(jīng)驗。 2、身體健康,相貌端正。 3、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 青島 | 2年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 午餐補貼
    • 年度旅游
    • 包吃包住
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    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    職位詳情 崗位職責(zé) 1、掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù)。 2、管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收。 3、負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作。 4、負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5、負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6、負責(zé)杯具的清潔與消毒工作。 7、負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8、完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求 1、有2年以上五星級酒店客房工作經(jīng)驗優(yōu)先。 2、身體健康,相貌端正。 3、接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。
  • 青島 | 2年以上 | 大專
    • 帶薪年假
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 節(jié)日禮物
    • 年終紅包
    • 職業(yè)規(guī)劃
    • 帶薪生日假
    • 績效獎金
    • 過節(jié)費
    • 月休八天
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1. 檢查所有貴賓房和空房. 2.指導(dǎo)客房服務(wù)員清潔客房. 3.為客房準(zhǔn)備所需要的布草和清潔設(shè)備. ???4.檢查樓層走廊、服務(wù)區(qū)域,包括布草房、儲存室. ?? 5.檢查客房服務(wù)員的裝扮、穿著、佩帶各自的名牌; ?? 6.向行政管家匯報任何在顧客部分的異常情況. ???7.樹立高昂的斗志,并和員工相處融洽. ???? 8.對客房服務(wù)員的表現(xiàn)作出評估. 9.履行其他可能被安排的相關(guān)任務(wù).
  • 青島 | 3年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 雙休
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、?負責(zé)發(fā)放、保管及保養(yǎng)員工制服,統(tǒng)計損毀情況并記錄上報。 2、掌握每日酒店布草的送洗與接收,按程序要求進行驗收及發(fā)放。 3、正確的掌握洗衣機、烘干機、熨燙機等設(shè)備操作,掌握各種類布料分類及清洗要求,對洗衣房設(shè)備全面了解掌握。 4、對客人洗衣進行仔細檢查,按照材料判斷正確的洗滌和熨燙方式。保持客人洗衣日志更新,保證可追溯性。 5、可以準(zhǔn)確識別衣物的污漬,在不傷面料及色澤的情況下選擇正確的化學(xué)用劑去除污漬。確保所有的機器設(shè)備和化學(xué)用劑都按照正確的標(biāo)準(zhǔn)和流程使用。 6、保證按照酒店的標(biāo)準(zhǔn)收送客衣,將發(fā)現(xiàn)的客衣的差異及時向上級匯報。 7、熟悉縫補制服及布草的技能。 崗位要求 1、至少3年相關(guān)的工作經(jīng)驗。 2、具備服裝面料方面的知識。 3、有洗衣房詳細操作的基本知識。 4、身體健康,能適應(yīng)崗位工作。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 萬豪國際品牌
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    • 節(jié)日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、檢查房態(tài)并記錄 2、清理打掃房間,主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、鋪床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面等 3、為房間補足酒水與日用消耗品 4、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 5、清理已退的房間 6、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 7、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣 8、協(xié)助客人衣物送洗 9、檢查并記錄酒水消耗量補入新的 10、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 11、提供開夜床服務(wù) 崗位要求 1、身體健康,而且適應(yīng)并能接受工作時間 2、能夠承受工作壓力 3、工作認(rèn)真仔細,有責(zé)任心。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    您的日常工作 負責(zé)全酒店公共區(qū)域設(shè)備設(shè)施的清潔與保養(yǎng) 正確使用清潔劑及清潔工具 負責(zé)營業(yè)區(qū)域的清潔 保證客用衛(wèi)生間的清潔水平 保證會議區(qū)域和辦公區(qū)域的清潔 負責(zé)酒店外區(qū)域和員工通道的清潔 嚴(yán)格執(zhí)行安全操作規(guī)程,防止意外事故發(fā)生 我們對您的要求 有1年以上相關(guān)工作經(jīng)驗 身體健康,相貌端正 接受過正規(guī)客房服務(wù)培訓(xùn) 我們可為您提供的福利 包括有競爭力的薪水,實現(xiàn)最佳工作績效的各項福利(提供食宿,五險一金,帶薪年假和其他福利,全套制服、可觀的住房折扣和業(yè)內(nèi)最好的培訓(xùn))。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊,并把建立一支包容性團隊作為追求,我們認(rèn)同人與人之間的獨特性,鼓勵同事全身心投入工作。IHG酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業(yè)機會,無關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任,支持和認(rèn)可的文化,無論您是來自何種背景,擁有哪些經(jīng)歷,我們都能認(rèn)可您的觀點。 IHG為每名團隊成員提供適宜的發(fā)展空間,支持在協(xié)作的環(huán)境中成長并發(fā)揮自身的價值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無論是在工作中還是在工作之外),通過我們的myWellbeing框架,我們致力于提升您在健康,生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    您的日常工作 掌握所負責(zé)樓層的住客狀況,提供對客服務(wù) 管理好樓層定額物品,嚴(yán)格控制客用品消耗,做好廢品回收 負責(zé)對結(jié)帳房間的查房工作 負責(zé)查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 負責(zé)樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作 負責(zé)杯具的清潔與消毒工作 負責(zé)臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作 完成易耗品的每期盤點工作 我們對您的要求 初中以上學(xué)歷 有1年以上客房工作經(jīng)驗 持有酒店英語初級證書,可合理的為解決客人問題 身體健康,相貌端正 接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓(xùn)。 我們可為您提供的福利 包括有競爭力的薪水,實現(xiàn)最佳工作績效的各項福利(提供食宿,五險一金,帶薪年假和其他福利,全套制服、可觀的住房折扣和業(yè)內(nèi)最好的培訓(xùn))。 我們的宗旨是歡迎擁有不同背景的人加入我們的團隊,并把建立一支包容性團隊作為追求,我們認(rèn)同人與人之間的獨特性,鼓勵同事全身心投入工作。IHG酒店與度假村為申請人和員工提供平等的就業(yè)機會,無關(guān)乎種族、膚色、宗教、性別、性取向、性別認(rèn)同、國籍、受保護的退伍軍人身份或殘疾。我們提倡彼此信任,支持和認(rèn)可的文化,無論您是來自何種背景,擁有哪些經(jīng)歷,我們都能認(rèn)可您的觀點。 IHG為每名團隊成員提供適宜的發(fā)展空間,支持在協(xié)作的環(huán)境中成長并發(fā)揮自身的價值。我們知道,要提高工作效率,就要提高幸福感(無論是在工作中還是在工作之外),通過我們的myWellbeing框架,我們致力于提升您在健康,生活方式和工作場所中的幸福感。 加入我們,成為不斷壯大的全球大家族的一員。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 包吃包住
    • 管理規(guī)范
    有限服務(wù)中檔酒店 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1檢查房態(tài)并記錄 2、將“請勿打擾”房間匯報給樓層主管 3、清理打掃房間這主要包括、吸塵、擦拭家具、清理垃圾、做床、清理面盆浴缸馬桶毛巾鏡子和地面、?抹塵等 4、為房間補足酒水與日用消耗品 5、清潔并整理客房洗手間里的客用物品 6、為客人懸掛衣服和清理客人隨帶的小物品 7、更換我們可以觸及的電燈泡 7、清理已退的房間 8、將送餐桌或托盤從房間內(nèi)撤出 9、匯報房間內(nèi)是否有損壞物品 10、報告房間內(nèi)需要維修的問題 11、匯報有可疑行為的客人 ·12、匯報房間遺失物品 13、匯報是否有客人私占的酒店公有物品 14、上交給樓層主管拾到物品 15、為客房做清理后的最后檢查 16、填寫客房服務(wù)員每日報表 17、清理樓層走道服務(wù)區(qū)域和樓梯 18、清理窗戶內(nèi)部 19、檢查住客房客人的洗衣并通知洗衣房 20、為客人收洗衣并送至洗衣房 21、幫助洗衣部人員開客房門送洗衣 22、當(dāng)客人剛?cè)胱r為客人準(zhǔn)備歡迎茶水 23、提供擦鞋服務(wù) ·24、根據(jù)客人類型準(zhǔn)備鮮花等級 25、發(fā)現(xiàn)并去除地毯上的污漬 26、根據(jù)客人要求移動及重新排放家具挪動擺放床墊等 27、人工或用機器為地面打蠟拋光 ·28、清理沖洗樓梯及樓梯口 29、依據(jù)客人具體要求放置嬰兒床加床板變壓器吹風(fēng)機等 30、參加各種會議 31、參加不同的培訓(xùn) 32、檢查并記錄酒水消耗量補入新的酒水 33、整理員工車中有污損的布草 34、將員工車中的垃圾清除 35、完成樓層主管交給的額外任務(wù) 36、填寫房間狀態(tài)表 37、提供開夜床服務(wù)這主要包括、清理客房內(nèi)的垃圾、更換已用過的杯子、將床單打開、關(guān)上窗簾、打開臺燈、檢查浴室的清潔、放好用過的毛 崗位要求 能吃苦耐勞,對客服務(wù)意識強,反應(yīng)敏捷。夜班工作時間:23:00-次日8:00,有客房工作經(jīng)驗者優(yōu)先考慮。
  • 青島 | 1年以上 | 學(xué)歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓(xùn)
    • 管理規(guī)范
    • 節(jié)日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    • 年底雙薪
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)客房部所有文件的收發(fā)、歸類和存檔工作。 2、管理部門的人事檔案、印章及各種工作資料。 3、為部門經(jīng)理準(zhǔn)備各種需要簽批的申請。 4、負責(zé)部門的文印打字工作。 5、負責(zé)做好上傳下達及與各部門的聯(lián)絡(luò)溝通,部門經(jīng)理不在的情況下,幫助處理日常事務(wù)和來訪接待工作。 6、負責(zé)各類辦公用品的領(lǐng)取與發(fā)放。 7、負責(zé)部門員工勞保福利用品及臨時工工資的發(fā)放。 8、匯總每月考勤、考核報表,按時送至人事行政辦公室。 9、協(xié)助部門經(jīng)理做好賓客意見的收集整理工作。 【崗位要求】 1、XXX以上文化程度或具備文秘方面的專業(yè)知識。 2、懂得電腦操作,能較熟練地進行中英文打字。 3、有一定的寫作能力和應(yīng)變處理問題的能力。 4、能用一門外語進行日常會話。 5、身體健康、精力充沛、五官端正。
  • 青島 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓(xùn)
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 包吃包住
    • 雙休
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé) 1、負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn)采取正確措施,在清潔、維修、房間用品等方面以達到萬豪標(biāo)準(zhǔn)。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 7、挑選、培訓(xùn)、發(fā)展下屬,管理下屬的表現(xiàn),保證客房部的有效運營。 崗位要求 1、大專以上或同等學(xué)歷,英語聽說讀寫水平良好。 2、有1年以上連號酒店同崗位工作經(jīng)驗,萬豪系優(yōu)先。 3、熟悉客房部專業(yè)知識。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 青島 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 技能培訓(xùn)
    • 節(jié)日禮物
    • 領(lǐng)導(dǎo)好
    • 美女多
    • 崗位晉升
    • 帶薪年假
    • 管理規(guī)范
    • 人性化管理
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、負責(zé)前廳部和客房部的整體經(jīng)營和運作;分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用,得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi)。 5、檢查前廳部和客房部的設(shè)施和日常管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大學(xué)??飘厴I(yè)學(xué)歷或同等以上。 2、有5年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉前廳部及客房部專業(yè)知識,熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 6、會使用綠云系統(tǒng)優(yōu)先考慮,黨員優(yōu)先考慮。
  • 青島 | 5年以上 | 本科 | 食宿面議
    • 技能培訓(xùn)
    • 包吃包住
    • 崗位晉升
    • 員工生日禮物
    • 雙休
    • 五險
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責(zé)】 1、全面負責(zé)酒店房務(wù)部門的日常運營管理工作,包括前臺接待、客房清潔、布草管理、公共區(qū)域維護等; 2、制定并執(zhí)行房務(wù)部的工作流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及管理制度,確保服務(wù)質(zhì)量符合酒店要求; 3、監(jiān)督部門員工的工作表現(xiàn),定期進行培訓(xùn)和考核,提升團隊服務(wù)意識和專業(yè)技能; 4、協(xié)調(diào)與其他部門(如工程、餐飲、安保等)的溝通協(xié)作,確保酒店整體運營順暢; 5、處理客人投訴及突發(fā)事件,及時解決問題并優(yōu)化服務(wù)流程; 6、負責(zé)房務(wù)部物資的采購、庫存管理及成本控制,確保資源合理利用; 7、定期分析房務(wù)運營數(shù)據(jù)(如客房清潔效率、客人滿意度等),提出改進方案并落實執(zhí)行; 8、參與酒店營銷活動策劃,配合提升客房入住率及客戶體驗。 【崗位要求】 1、具備較強的酒店房務(wù)管理經(jīng)驗或相關(guān)服務(wù)行業(yè)工作經(jīng)驗,熟悉房務(wù)運營流程; 2、優(yōu)秀的團隊管理能力,能夠有效調(diào)動員工積極性并提升工作效率; 3、良好的溝通協(xié)調(diào)能力,能與各部門及客戶保持高效互動; 4、注重細節(jié),具備較強的服務(wù)意識和問題解決能力; 5、能適應(yīng)彈性工作時間,具備處理突發(fā)事件的應(yīng)變能力; 6、熟練使用酒店管理系統(tǒng)(如PMS)及辦公軟件(如Excel、Word等); 7、對酒店行業(yè)有熱情,愿意長期在服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展。
  • 全國 | 3年以上 | 大專
    • 五險一金
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 投遞簡歷
    崗位職責(zé): 1.負責(zé)客房部的整體經(jīng)營和運作; 2.分配督導(dǎo)員工工作,制定工作計劃; 3.確保部門成本及各項費用,得以良好的控制; 4.根據(jù)酒店的運營標(biāo)準(zhǔn),隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查; 5.制定部門的年度預(yù)算,并確保部門的經(jīng)營費用控制在預(yù)算之內(nèi); 6.檢查客房部的設(shè)施和管理,抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率; 7.組織編制工作程序及工作考評; 8.完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作任務(wù)。 任職條件: 1.3年及以上同崗位工作經(jīng)驗; 2.熟練掌握客房管理、客房服務(wù)流程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn); 3.具有較強的組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、經(jīng)營能力、文字表達能力和信息管理能力; 4.可接受工作地點調(diào)配。
  • 青島 | 10年以上 | 本科 | 提供食宿
    養(yǎng)老服務(wù) | 2000人以上
    • 投遞簡歷
    1參與制訂事業(yè)部服務(wù)運營制度及相關(guān)流程規(guī)范,負責(zé)相關(guān)管理制度、相關(guān)流程、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范在社區(qū)居民服務(wù)過程中落實執(zhí)行并優(yōu)化更新; 2負責(zé)組織、協(xié)調(diào)社區(qū)各職能部門,共同確保約定服務(wù)項目的實現(xiàn),并不斷提升服務(wù)質(zhì)量; 3帶領(lǐng)所轄部門建立和維護與居民的良好關(guān)系,逐步建立起社區(qū)與居民之間的相互信任; 4帶領(lǐng)社工部團隊開展課程文化活動、搭建社區(qū)社交平臺、維護義工組織 等工作; 5帶領(lǐng)管家部團隊為居民提供生活管家服務(wù)和社區(qū)共建服務(wù),響應(yīng)和滿足居民的日常生活服務(wù)需求、安全與健康居住需求等; 6負責(zé)擬定服務(wù)板塊人員配置、推動人員招聘與發(fā)展,開展服務(wù)板塊員工的培訓(xùn),持續(xù)提升員工能力; 7 負責(zé)承接、跟蹤、督導(dǎo)居民投訴事件及突發(fā)事件的處理; 8 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。 任職要求: 本科以上,至少5 年及以上服務(wù)運營相關(guān)工作經(jīng)驗,酒店管理、護理管理、社工管理等相關(guān)專業(yè) 35-45 歲優(yōu)先 具備較強的團隊管理能力,善于組織協(xié)調(diào)及溝通,善于處理各類爭議沖突事件; 具備良好的語言及書面表達能力,性格開朗; 具備較高的責(zé)任感和服務(wù)意識,抗壓能力、學(xué)習(xí)能力、表達能力強; 具有酒店、醫(yī)療及養(yǎng)老行業(yè)服務(wù)運營經(jīng)驗的優(yōu)先考慮。
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