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觀唐匯地產類高端健身房 崗位職責： 1、負責會所中會員卡的銷售及客戶咨詢工作； 2、帶領客戶詳細參觀，介紹會所，介紹會員卡辦理方式、費用及其他可以享受到的服務； 3、給予客戶優(yōu)質的服務，與客戶保持良好的關系； 4、及時將最新活動通知客戶，后期對客戶進行追蹤與維護; 5、具備較強的承壓能力、良好的團隊意識。 任職資格： 1、男女不限，可接受應屆畢業(yè)生； 2、有良好的溝通能力與人際交往能力； 3、有責任，有上進心； 4、普通話標準，有較強的語言溝通能力及親和力； 5、營銷意識強，熱愛自己的工作； 6、有良好的團隊合作意識，具備較強的服務意識，有獨立開拓客戶能力； 7、有一定英文溝通能力； 8、有高端俱樂部工作經驗者優(yōu)先。

【崗位職責】 與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系 Active distribution of product information and creates awareness in the markets and business segments or responsibility 高效認知和掌握銷售線索 Identifies and handles sales leads effectively and efficiently 代表酒店參加國際及國內的銷售活動 Represents the hotel and participates in domestic and international sales activities 發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻 Creative contribution to product and sales development 仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標 Fulfills Customer Relationship Management responsibilities and sales goals for defined customers through planned customer interviews 在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況 Monitors and reports on market and competition within own market segment 準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進 Prepares and updates customer management reports and ensures all nece 【崗位要求】 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任 2、掌握使用互聯(lián)網及其它主要電腦系統(tǒng)的知識 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng) 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售 5、能夠掌握和理解市場和競爭 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力 7、良好的電腦技能，至少會使用微軟2003或以上操作系統(tǒng)、微軟辦公軟件2003或更高版本、互聯(lián)網及其它的流行出版軟件 8、良好的人際交往和溝通技巧 9、獨立工作和團隊工作的能力 10、3年銷售與市場推廣方面的經驗

【崗位職責】 1、負責前廳的接待和問訊等工作，督導員工為客人提倛高效優(yōu)質的服務。 2、定期對員工進行培訓，不斷提升員工素質、技能和服務質量。 3、負責前廳的日常運營管理、顧客接待管理、客訴反饋整理。 4、要負責重要VIP賓客的迎領工作。 5、加強與客房務、財務等部門的橫向聯(lián)系，促進對客服務工作。 6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7、監(jiān)督所有房間的分配，確保所有的客人的需求得以滿足。在無法滿足客人需求時，提供客人可能性的選擇。 8、協(xié)助大堂副理檢查大廳衛(wèi)生，陳列酒店介紹等宣傳，并在用餐時間，臨時接替大堂副理工作。 【崗位要求】 1、?？埔陨蠈W歷，有同崗位工作經驗3年以上。 2、有酒店相關酒店職位優(yōu)擇。 3、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 4、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 5、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 6、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。 【薪資待遇】 1、包住，購五險一金，每月餐補； 2、月休8天 3、員工生日禮品、季度生日會、節(jié)假日禮品、員工體檢； 4、酒店一年一次年度旅游

崗位職責 1、與既有的客戶和潛在的客戶及合作伙伴保持密切的聯(lián)系。 2、高效認知和掌握銷售線索。 3、代表酒店參加國際及國內的銷售活動。 4、發(fā)揮創(chuàng)造力，為酒店的產品及部門做出應有的貢獻。 5、仔細計劃與客戶的會面，對預定的客戶實施客戶關系管理，完成銷售目標。 6、在所負責的市場區(qū)域內，監(jiān)視和報告市場及競爭者的情況。 7、準備銷售報告，確保市場及客戶信息的準確性，以便于工作的跟進。 8、積極地傳播產品信息，在負責的市場內營造酒店的知名度。 9、在所負責的區(qū)域內，與市場銷售總監(jiān)一起計劃銷售攻勢，并確保其實現。 10、主動參與，完成各種銷售報告。 11、協(xié)助計劃和配合銷售活動。 12、協(xié)助配合開發(fā)制作所有酒店促銷材料。 13、管理客戶檔案數據庫，手工或以電腦更新客戶檔案。 14、不斷地對下屬員工給予持續(xù)建議及支持。 15、執(zhí)行上級要求的任務，完成市場銷售目標。 16、遵守酒店酒店的員工守則。 17、遵守酒店酒店的政策及程序。 18、堅持不斷的對自己的表現進行分析評估。 19、完成上級交給的其他任務 崗位要求 1、具備領導才能，了解所負責部門對各職位的責任。 2、掌握使用互聯(lián)網及其它主要電腦系統(tǒng)的知識。 3、掌握應用銷售及前臺的電腦系統(tǒng)。 4、了解商務旅游、旅游業(yè)國際市場，會議旅游及餐飲銷售。 5、能夠掌握和理解市場和競爭。 6、必須具備良好的中，英文讀寫能力。 7、良好的電腦技能，熟練使用Office辦公軟件。 8、良好的人際交往和溝通技巧。 9、獨立工作和團隊工作的能力。

崗位職責 1.準備酒店早餐及早餐備料。 2.餐廳零點菜肴的材料準備、制作和烹飪，保證食品衛(wèi)生安全。 3.對到貨食品材料的驗貨及核對，確保食品的質量和安全。 4.按照市場情況、時令季節(jié)和客人需求定期推出新的菜式和品種。 5.負責廚房日常衛(wèi)生工作管理。 6.控制相關成本。 7.對員工進行菜式知識培訓。 8.遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 9.完成領導交辦的其他工作。 資質要求 1.至少有三年以上餐飲業(yè)廚房管理經驗，對食材成本、原物料、廚房設備、品管控制有相當的管理經驗； 2.熟悉廚房各區(qū)塊流程和作業(yè)要求，了解餐飲管理相關規(guī)定； 3.擅長中、西式烹飪料理； 4.了解食品衛(wèi)生法； 5.有較強的組織和管理能力，良好的溝通協(xié)調能力； 6.有責任心，能吃苦耐勞、工作主動性強； 7.良好的團隊合作精神。

【崗位職責】 1、協(xié)助公寓高級管理層負責及整個公寓的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。 2、在前廳部經理的直接領導下，在當班期間負責整個公寓的正常運作。 3、要負責處理賓客的問題和投訴。 4、要負責重要賓客的迎領工作。 5、進行整個公寓的安全和日常的設備檢查工作。 6、解決當班期間發(fā)生的安全問題。 7、向其它班次協(xié)調交班記錄上需要溝通的事項。 【崗位要求】 1、高中以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、能用流利的英語從事前廳服務形象氣質佳，精通電腦操作，具備較強的英文聽說讀寫能力。 3、儀表端莊，熱愛酒店工作，鉆研業(yè)務，反應敏捷，善于交際具有較好的管理和協(xié)調能力，能夠很好的發(fā)揮其管理、領導和監(jiān)督的作用。 4、注重細節(jié)，工作有責任心，敢于承擔責任，執(zhí)行力較強。 5、有上進心和良好的學習能力和抗壓能力。

【崗位職責】 確保遵循酒店的政策方針和品牌標準。 確保所有隊員遵守酒店儀容儀表和個人衛(wèi)生標準。 確保正確解釋酒店的服務標準和酒店政策給員工并且讓員工正確的執(zhí)行。 確保團隊嚴格遵守時間。 提供良好的工作氛圍和建立和諧的團隊，增加團隊的士氣和工作效率。 確保培訓和監(jiān)管新的團隊成員，同時需要配合其他的員工。 負責團隊的季度評估和團隊紀律。 提前意識到缺少服務標準的對客服務并及時制定發(fā)展計劃，跟蹤和執(zhí)行改變。 在中餐廳有活動或者大型宴會時候準備分析報告。 每餐前的員工會議。 為以后的活動和促銷制定客人郵箱明細。 實施部門會議。 運營時候處理所有的客人建議并且記錄在部門日志上面。 設計客人和VIP客人的記錄并且維護。 計劃和實施每日，每周和每月的清潔計劃。 監(jiān)督和保持餐飲部的預算，收入 【崗位要求】 良好語言溝通能力。 掌握全面餐飲部運營知識。 3年及以上相關的工作經驗。 良好的管理技能。 持有商業(yè)的敏銳感。 積極主動和精力充沛。 領導才干，和團隊有良好的溝通。

1、新店扶持：（1）新店OTA各平臺開殼或舊殼信息、產品內容更新優(yōu)化落實督導，并提供協(xié)助及業(yè)務咨詢。（2）新店上線首月OTA運營優(yōu)化扶持，每周OTA運營診斷報告出具. 2、OTA日常監(jiān)控：（1）每日進行門店線上展示檢查，數據分析、問題總結、提出優(yōu)化建議報告并帶教督導門店優(yōu)化整改。（2）OTA輿情周匯總及優(yōu)化建議。 3、OTA問題診斷：（1）門店周/月診斷；（2）針對特殊門店進行精細化督導管理，價格調控，匹配用戶畫像優(yōu)化酒店畫像，競對分析、投流轉化拆解。 4、培訓支持：（1）培訓門店與編訂或優(yōu)化OTA培訓課件。（2）OTA業(yè)務知識賦能

【崗位職責】 1、負責景區(qū)整體市場營銷戰(zhàn)略的制定與實施，包括市場調研、品牌推廣、活動策劃及銷售渠道拓展； 2、統(tǒng)籌線上線下營銷活動，提升景區(qū)知名度和客流量，完成年度營銷目標； 3、分析市場趨勢及競爭對手動態(tài)，優(yōu)化營銷策略，提高市場占有率； 4、維護與政府、媒體、旅行社、OTA平臺等合作伙伴的關系，推動長期合作； 5、管理營銷團隊，制定績效考核標準，提升團隊執(zhí)行力和創(chuàng)新能力； 6、監(jiān)控營銷預算使用情況，確保投入產出比最大化； 7、定期提交營銷數據分析報告，為管理層決策提供依據。 【崗位要求】 1、具備市場營銷、旅游管理或相關領域經驗，熟悉景區(qū)或酒店行業(yè)優(yōu)先； 2、出色的市場洞察力和策劃能力，能獨立制定并執(zhí)行營銷方案； 3、優(yōu)秀的溝通協(xié)調能力，擅長資源整合與商務談判； 4、具備團隊管理經驗，能有效激勵和帶領團隊達成目標； 5、對數據敏感，熟練使用辦公軟件及數據分析工具； 6、抗壓能力強，適應快節(jié)奏工作環(huán)境，能接受短期出差或節(jié)假日加班。 工作地：湖南懷化會同縣

【崗位職責】 1、負責懷化景區(qū)營銷策略的制定與執(zhí)行，包括市場調研、競品分析、目標客戶群體定位等，確保營銷方案的有效性； 2、策劃并組織實施各類線上線下營銷活動，提升景區(qū)品牌知名度和客流量； 3、維護與拓展景區(qū)合作渠道，包括旅行社、OTA平臺、企業(yè)客戶等，建立長期穩(wěn)定的合作關系； 4、監(jiān)控營銷活動效果，定期分析數據并優(yōu)化營銷策略，確保完成公司下達的業(yè)績指標； 5、負責景區(qū)宣傳資料的策劃與制作，包括宣傳冊、廣告文案、新媒體內容等，提升景區(qū)形象； 6、協(xié)調景區(qū)內部資源，與運營、服務等部門緊密配合，確保營銷活動的順利實施； 7、及時掌握行業(yè)動態(tài)及市場趨勢，提出創(chuàng)新性營銷建議，推動景區(qū)業(yè)務持續(xù)增長。 【崗位要求】 1、對旅游行業(yè)有濃厚興趣，具備較強的市場敏感度和營銷策劃能力； 2、具備良好的溝通協(xié)調能力，能夠獨立完成商務談判與合作對接； 3、思維活躍，富有創(chuàng)意，能夠提出新穎的營銷方案并落地執(zhí)行； 4、具備較強的數據分析能力，能夠通過數據優(yōu)化營銷策略； 5、能適應一定的工作壓力，具備團隊合作精神，責任心強； 6、有景區(qū)營銷、旅游行業(yè)相關經驗者優(yōu)先，無經驗但學習能力強、態(tài)度積極者亦可考慮。 工作地點：湖南懷化

【崗位職責】 對客戶服務、質量控制、培訓考核、日常經營、內部管理等方面實施服務和管理工作。包含店內前臺和客房的全部工作內容。有做過酒店銷售經理崗位優(yōu)先考慮。 【崗位要求】 1、全面負責店內的運營管理工作，根據公司要求開展門店的銷售、創(chuàng)收、費用控制和基礎運維工作； 2、根據門店經營目標，完成門店的銷售業(yè)績； 3、采取有效措施完成門店增值服務目標； 4、按照門店費用標準，控制門店運營費用； 5、根據運營的工作規(guī)定和服務標準，開展門店的日常管理和基礎服務； 6、及時掌握門店的運營狀態(tài)，聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護； 7、負責門店內下屬人員工作管理； 8、建立、維護良好的公共關系（客戶關系、鄰里關系、社會關系），及時處理突發(fā)事件； 9、每日及時完成門店運營數據的核實工作； 10、定期進行運營狀況分析，搜集整理周邊市場產品價格銷售策略建議（包含二銷產品）； 11、處理客戶投訴，不斷改善門店的管理工作； 12、積極完成上級指派的其他工作

崗位職責： 1.指揮，監(jiān)督，協(xié)調屬下員工確保工作能夠有序地進行。? ? ? ? ? ? ? ?? 2.能快速，有效地處理預訂要求，確保所有預訂信息都被規(guī)范，及時地錄入系統(tǒng)。? ?? 3.監(jiān)督房態(tài)，使收益最大化。? ?? 4.提供未來數月的住房預測。? ?? 5.通過促銷酒店的其它項目及服務，使酒店房間收益最大化。? ?? 6.領導交代的其他事宜。 崗位要求 1.大專（含）以上學歷優(yōu)先考慮，具備國際品牌酒店類似工作2年及以上經驗優(yōu)先考慮。 2.良好的中英文語言技能，需具備完成英文報表的能力。 3.良好的系統(tǒng)分析和組織能力。

【崗位職責】 1、負責入住服務、帶看介紹、在店需求、退房服務等。 2、掌握客房預訂情況，向部門經理報告重要團體和客人的訂房情況，檢查VIP通知單的發(fā)送情況，負責VIP接待工作的落實。 3、處理總臺工作中的差錯，處理賓客有關投訴。 4、負責總臺財產、設備的使用管理和保養(yǎng)工作，及各類資料的收集、存檔及管理工作。 5、檢查每日的報表是否有誤，并及時糾正。 6、建立體質良好的賓客關系，努力增加客房銷售。 【崗位要求】 1、大專以上學歷，有同崗位工作經驗2年以上。 2、有良好的團隊合作及執(zhí)行力。工作認真負責，作風正派。 3、熟練掌握前廳部工作的各個環(huán)節(jié)和程序。 4、身體健康，品貌端正，氣質高雅。 5、掌握酒店管理基礎知識，善于同賓客交往、溝通，處理周到、果斷，能獨立處理各種投訴。 6、能英語溝通接待外賓。

崗位職責： 1、協(xié)調落實各項工作計劃，確保前廳部的日常工作運轉，及時匯報完成工作情況； 2、掌握酒店實時的房態(tài)狀況，合理進行流量控制，做到收益最大化，處理需要特殊安排的訂房、VIP賓客等事宜； 3、重視前廳服務標準保證每位員工知曉，組織實施部門員工培訓，定期對員工進行考核，提高員工素質及服務質量； 4、負責接待、問訊處員工日常工作，督導員工為客人提供優(yōu)質高效的接待、問訊服務； 5、檢查大堂區(qū)域及前廳各項設施設備的完好情況，督導、檢查在大堂工作人員的工作情況； 6、負責前臺員工的排班及培訓工作，協(xié)助并指導其按標準完成各項工作； 7、負責按照酒店各項應急方案，及時處理應急事件； 8、受理賓客投訴，維護酒店利益； 9、與其他部門協(xié)調溝通，密切合作。 任職資格 1、女士身高1.65米以上，男士身高1.75米以上，形象好，35歲以下，英語流利優(yōu)先； 2、大專以上學歷，有2年以上前廳工作經驗； 3、熱愛酒店服務，具有良好的職業(yè)道德和強烈的服務意識； 4、思維敏捷，口齒伶俐，具有良好的組織協(xié)調能力和社交技巧，有一定投訴處理經驗； 5、能熟練使用OFFICE軟件； 6、具備培訓經驗。

1.負責公寓銷售業(yè)務開展與維護，做好長租客人日常對接溝通跟進; 2.思路清晰，對市場數據敏感，能夠及時調整各渠道價格及活動; 3.根據各節(jié)日及假期，對銷售策略調整能夠提供各項數據支持； 4.良好的業(yè)務拓展能力,特渠開拓能力強; 5.良好的溝通技巧和說服能力; 6.良好的團隊合作精神、敬業(yè)精神、有獨立的分析和解決問題能力。

MajorResponsibility主要工作職責 ·?????????Responsibleformarketdevelopment toincreaseand retaincustomers. 負責市場開發(fā)，增加并保留客源。 ·?????????Establishand maintaingoodcustomerrelationshipstoincreasesalesrevenue. 建立并維護良好的客戶關系以增加銷售額。 ·?????????Completetheentiresalesprocess,includingsalestracking,sceneinvestigation,pricenegotiations, contractpreparationand signing. 完成全程的銷售流程，包括銷售跟蹤，現場勘查，價格談判，合約準備與簽訂。 ·?????????Servecustomers,understand theirneedsandtrytosatisfytheir requirements. 服務客戶，了解需求并盡量滿足客戶的要求。 ·?????????Createandparticipateinvarioussaleseventstoenhance customerrelationships. 設計并參與各項銷售活動來增強客戶的關系。 ·?????????Prepareandanalyzesales reports. 準備，分析銷售報表。 ? ? Requirements資質需求 ?? ·?????????Bachelordegreeorabove,fluentinlistening,speaking,readingandwritingEnglishabilities. 大學本科以上學歷，流利的英文聽、說、讀、寫能力。 ·?????????More than2yearshotel/serviceapartmentsalesexperience. 2年以上酒店/服務公寓銷售工作經驗。 ·?????????Good interpersonalcommunicationskillstoeffectivelycarryoutinternal/externalcommunications. 良好的人際溝通能力，能有效地進行內/外部溝通。 ·?????????Strong teamspirit,organizationandplanningcapabilities. 較強的團隊協(xié)作精神、組織及策劃能力。 ·?????????Familiar withEXCEL,WORD,ERP (ORACLE)System. 熟悉EXCEL,WORD, ERP(ORACLE)系統(tǒng)。 ·?????????Full of enthusiasm,canworkunderpressure. 富有工作熱情，能承受工作壓力。

【崗位職責】 1、落實崗位責任制和運行規(guī)程，確保所管轄的配電、水暖、空調、鍋爐系統(tǒng)的正常運行。 2、實施管理范圍內設備的維修保養(yǎng)計劃，保證這些計劃按預定的規(guī)范要求，按時按質完成。 3、對酒店改造工程，外包大修工程應積極組織人員密切配合，保證施工質量與進度。 4、制定本班組的備品、備件計劃。 5、檢查所轄范圍內的設備運行狀況、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障，杜絕非公務人員進入機房，保證設備安全。 6、組織實施工程部領導的運行調度指令和日常維修改造指令，并監(jiān)督、檢查完成情況。 【崗位要求】 1、大專學歷，從事設備管理工作3年以上。 2、有強烈的事業(yè)心與責任感，對工作一絲不茍，任勞任怨。 3、具有配電、鍋爐等系統(tǒng)設備的操作維護、管理知識。 4、對酒店機電工程設備、建筑設備等的布局、功能有較深的了解，具有較強的綜合分析、判斷能力和應急能力，具有協(xié)調運行班組人員關系、合理調配人力和一定的組織管理能力。 5、身體健康，精力充沛。

【崗位職責】 1、按照下達的任務單，組織面點師制作各種面點產品。 2、檢查本組員工儀容儀表及個人衛(wèi)生。 3、注重質量，嚴格把好面點制作質量關。 4、協(xié)助廚師長擬定點心成本及控制毛利率。 5、提出面點新品種及推銷方案報廚師長審定。 6、完成廚師長安排的其他工作。 【崗位要求】 1、中專學歷以上。 2、具有西餅房相關管理工作經驗1年以上。 3、熟悉西式面包制作，有一定的創(chuàng)新意識 。

Under the direction of supervisor and food specifications, prepare a variety of food and ensure the quality and safety of the food. 在上級的領導下，按菜式規(guī)定，烹制各種菜式，保證出品質量、衛(wèi)生安全。 ? Being familiar with the information concerning the name, source, specification, price, rate and seasonal demand of the food. 熟悉各種原材料的名稱、產地、特點、價格、起成率、淡旺季供應需求等信息。 ? Assist the Chief Chef in checking the quality and quantity of the food, report to the supervisor in case of problem. 協(xié)助主廚檢查購進貨源的鮮活、質量、數量必須符合要求，發(fā)現問題及時向上級匯報。 ? Carry out supervisory responsibilities for the kitchen’s daily sanitation and cleanliness. 負責廚房日常衛(wèi)生工作。 ? Cook the staff meal. 員工餐的烹制。 ? In compliance with the Ascott Group's Environmental Health and Safety (EHS) guidelines and policies, pay attention to energy conservation and the safe operation in daily work. 遵守集團的環(huán)境健康安全方針政策，日常工作中注意節(jié)能和安全操作。 ? Ensuring all service guarantees and commitments are met. 完成領導交辦的其他工作。 Requirements 資質要求 ? Secondary specialized diploma or above, or relevant diploma; 中技以上文化程度，或相關專業(yè)畢業(yè)； ? Good understanding of different kitchen procedures and good mastering of the food preparation and quality control; 熟悉廚房各區(qū)塊流程和作業(yè)要求，掌握配菜的各種操作技術的質量要求； ? Good at eastern and western cooking; 擅長中、西式烹飪料理； ? Good understanding of food safety regulations;了解食品衛(wèi)生法； ? Be able to work independently according to the working regulations and quality specifications, have equivalent technique level; 能按工作規(guī)范和質量標準要求獨立進行工作，并有相應的技術等級； ? Responsible, hard working, positive and good communication; 有責任心，能吃苦耐勞、工作主動性強，有一定的溝通能力； ? Good team spirit. 良好的團隊合作精神

【崗位職責】 1、負責微信公眾號、抖音號等自媒體的平臺日常運營和維護及抖音直播工作，為公司整體品牌傳播和營銷服務，高效產出年輕人喜歡的熱點視頻內容，提高用戶的關注度和粘性； 2、吸收掌握并實時更新公司的產品、技術、文化及其他有價值的知識，結合時下的熱點，把其轉化成針對不同用戶實時調整和更新微信、小視頻等推廣內容，并利用不同的方式傳播； 3、制定并實施清晰的用戶互動策略，增加粉絲數量，粉絲活躍度和忠誠度； 4、跟蹤新媒體平臺推廣效果，分析數據并反饋，總結經驗，建立有效運營手段提升用戶活躍度，增加粉絲量。 【崗位要求】 1、大專及以上學歷，傳媒、新聞、廣告、互聯(lián)網等相關專業(yè)，有2年以上新媒體相關的工作經驗； 2、有一定的審美素養(yǎng)，掌握拍攝、修圖技能、視頻剪輯技； 3、有新媒體運營經驗者優(yōu)先，具備項目運營能力者優(yōu)先，能力優(yōu)秀者薪資可面議。

工作內容： 1.確保自己的服飾、發(fā)型整潔、淡妝等方面符合規(guī)定的要求； 2.查看交班記錄，了解上一班的移交事項，并負責處理； 3.熟悉預訂資料，了解客情，尤其要記住即將來店的貴賓、?？偷男彰私饩频昊顒?； 4.熟悉酒店有關客房銷售的各項政策； 5.熟練總臺各項專業(yè)業(yè)務和技能，搞好對客服務； 6.熟練掌握店內外信息，提供準確的問訊服務； 7.負責為下榻酒店的賓客辦理入住登記手續(xù)； 職位要求： 1.高中以上文化程度 2.性格開朗、頭腦靈活、工作踏實，具有較強的服務意識、責任感； 3.熟知酒店工作規(guī)范； 4.相貌端正，身體健康。

【崗位職責】 1、負責前臺的日常運營和管理，確保為客人提供高效優(yōu)質的服務。2、監(jiān)督并指導前臺員工的工作，確保其按照公司標準流程執(zhí)行工作任務。3、處理客人的投訴和問題，及時妥善解決各類突發(fā)事件，提升客戶滿意度。4、協(xié)助制定并完善前臺的工作流程和規(guī)范，提高工作效率和服務質量。5、與其他部門密切合作，協(xié)調資源以滿足客戶需求和提升酒店整體運營效率。6、定期向上級匯報工作情況及存在的問題和改進措施。7、負責組織前臺員工的培訓和考核工作，提高團隊整體素質和能力水平。8、完成領導交辦的其他相關工作任務。 【崗位要求】 1、學歷不限，有相關工作經驗者優(yōu)先考慮；具備3年以上酒店行業(yè)從業(yè)經驗或相關領域管理經驗者優(yōu)先錄取。 2、熟悉酒店管理系統(tǒng)的使用操作以及預訂流程等相關業(yè)務知識方面要求熟練掌握并運用自如 。 3、具備優(yōu)秀的溝通能力和組織協(xié)調能力 ，能夠妥善處理各種突發(fā)情況和客人需求 ；同時具備較強的服務意識和團隊協(xié)作精神也是必不可少的素質之一 。 4、對年齡沒有特定限制，但希望應聘者身體健康 、品行端正且無不良嗜好（如吸煙等），能夠適應快節(jié)奏高強度的工作氛圍并保持積極樂觀的心態(tài)面對挑戰(zhàn)性工作安排 。 5、薪資待遇優(yōu)厚：月休6天，包吃，提供住宿條件以便更好地投入到工作中去創(chuàng)造企業(yè)價值和個人發(fā)展機會空間！

Inspect guestrooms, public areas, etc. after being cleaned by Stylist to ensure qualitystandards. Run sold room reports, verify room status, determine discrepantrooms, prioritize room cleaning, and update status of departing guest rooms.Assist Style management in managing daily activities. Act as a liaison tocoordinate the efforts of Style, Engineering, Welcome, and Wash. Document andresolve issues with discrepant rooms with the Welcome. Prepare, distribute, andcommunicate changes in room assignments. Communicate issues to next shift.Complete required paperwork 在英才清潔后，檢查客房、公共區(qū)域等，以確保質量標準；運行已售出客房報告，驗證客房狀態(tài)，確定不一致的房間，確定房間清潔的優(yōu)先級，并更新離開客房的狀態(tài)；協(xié)助部門管理日常工作；作為聯(lián)絡人，協(xié)調造型部、工程、前臺和洗衣房的工作；記錄并解決與不符合標準的問題；準備、分發(fā)和溝通房間分配的變更；將需要交接的內容傳達給下一個班次；完成所需的文書工作

崗位要求： 1. 兩年以上同星級酒店樓層工作管理經驗 2. 擅于語言表達、善于溝通、協(xié)調能力好、責任心強 3. 會基本電腦操作、有良好的客房技能知識 工作職責： 1. 參加、實施員工培訓并負責下屬人員的工作指導，確保本樓層所有下屬人員都具備所需的專業(yè)知識、工作技能、推銷技巧以及良好的服務、工作態(tài)度和合作精神。 2. 認真遵守、嚴格執(zhí)行酒店和部門的各項規(guī)章制度、工作程序和標準。檢查下屬出勤狀況、儀容儀表、行為規(guī)范、服務、工作態(tài)度、合作精神以及工作效率和質量。 3. 檢查所管轄的公區(qū)區(qū)域及所有房間，確保客房的衛(wèi)生質量、客用品、棉織品的擺放應符合標準；各種電器設備工作正常并按要求填寫工作報表。 4. 控制客用品、清潔用品的領取、發(fā)放、做好成本控制。做好與其它部門的溝通、配合工作。 5. 做好各種機器設備、用具、用品以及客房內所有設施的管理和維護。當班結束時，做好交接班工作。 6. 按照上級要求做好固定資產盤點和每月盤點工作。 7. 定期對下屬進行績效評估，并向樓層助理提出合理建議。