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  • 泉州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導好
    經(jīng)濟型酒店/3星級 | 1-49 人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責酒店客房部的日常運營管理工作，確?？头糠?wù)質(zhì)量達到酒店標準； 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、預算及成本控制措施，優(yōu)化部門運營效率； 3、監(jiān)督客房清潔、布草管理、設(shè)施維護等工作，確?？头凯h(huán)境整潔、設(shè)施完好； 4、負責客房部員工的招聘、培訓、考核及團隊管理，提升員工專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)意識； 5、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并提升客戶滿意度； 6、與其他部門（如前廳、工程、安保等）協(xié)調(diào)配合，確保酒店整體運營順暢； 7、定期檢查客房衛(wèi)生、安全及設(shè)備狀況，確保符合行業(yè)標準及酒店要求； 8、分析客房部運營數(shù)據(jù)，提出改進建議并落實優(yōu)化措施。 【崗位要求】 1、年齡30-50歲，身體健康，能適應酒店行業(yè)工作節(jié)奏； 2、具備3年以上酒店客房管理相關(guān)工作經(jīng)驗，熟悉客房運營流程及標準； 3、較強的團隊管理能力，能有效調(diào)動員工積極性并提升團隊協(xié)作效率； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力，能妥善處理客戶投訴及突發(fā)事件； 5、責任心強，注重細節(jié)，對客房衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標準要求； 6、具備一定的成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力，能優(yōu)化部門運營成本； 7、能適應倒班工作制，具備較強的抗壓能力。
  • 泉州 | 經(jīng)驗不限 | 大專 | 提供食宿
    • 獨享海邊美景
    • 提供工作餐
    • 提供住宿
    • 提供工作服
    • 扁平化管理
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 提供吃住
    • 生日福利
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1. 負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。? 2. 確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3. 根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。? 4. 制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5. 檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6. 組織編制部門工作程序及工作考評。 任職要求： 1. 大專及以上學歷 2. 有3年以上同職位工作經(jīng)驗以及具備酒店籌開經(jīng)驗。 3. 熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書優(yōu)先。 4. 掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5. 具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。 工作地點：七栩礁石酒店
  • 泉州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 關(guān)愛的氛圍
    • 培訓與成長
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導nice
    • 健康營養(yǎng)美食
    • 人性化管理
    • 舒適的宿舍
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、每天檢查各區(qū)域日常工作并向部門經(jīng)理匯報。 2、檢查各區(qū)域主管制訂的工作計劃。 3、如需要可向部門經(jīng)理提出建議，就有關(guān)人員及設(shè)備問題提出申請。 4、掌握住客情況和房態(tài)，抽查客房，檢查VIP房間，不定期拜訪長住客，探訪生病賓客。 5、檢查所有公共區(qū)域的衛(wèi)生，并保證干凈和工作正常。 6、負責所有可租房隨時保持最佳狀態(tài)。 7、接受部門經(jīng)理布置的額外工作，并組織部門主管進行衛(wèi)生檢查，做好檢查記錄。 8、監(jiān)督樓面和客房中心的盤點工作；協(xié)調(diào)洗衣房做好布草的盤點工作。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上文化程度。 2、有5年以上客房管理工作經(jīng)驗或X年以上同星級酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉本部門專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、身體健康，相貌端正。 5、受過專業(yè)培訓；并且能力出眾者。
  • 泉州 | 5年以上 | 大專 | 提供食宿
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    工作職責 1、完成客房部的日常運營和管理等事務(wù)。 2、制定客房部SOP等制度流程，對客房服務(wù)質(zhì)量進行管控，對所有管轄范圍工作落實執(zhí)行、督導和檢查，保證客房正常的工作接待。 3、擬定客房HOE清單、物料清單，并跟進到貨進度。 4、做好籌備期新員工的培訓工作，做好開荒的統(tǒng)籌。 5、對本部門的安全、消防、衛(wèi)生工作負責，及時掌握新的規(guī)范、條例。因地制宜的實施好各項防范工作。 6、管控部門物資資產(chǎn)、提高客房部的出租率，增加客房收入，搭建部門管理團隊。 崗位要求 1、具備五年以上高星級酒店相關(guān)崗位工作經(jīng)驗。 2、掌握客房運營管理技能，熟悉客房服務(wù)流程與質(zhì)量標準、服務(wù)設(shè)施設(shè)備與功能。具有敏銳的市場營銷意識和預算成本管理知識能力。 3、熟悉辦公軟件與酒店房務(wù)系統(tǒng)。 4、具有良好的溝通技巧和對客溝通能力。
  • 泉州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、全面負責客房部的日常運營管理工作，確保部門高效運轉(zhuǎn)，提升服務(wù)質(zhì)量與客戶滿意度。 2、制定并執(zhí)行客房部的工作計劃、服務(wù)標準及操作流程，監(jiān)督落實各項規(guī)章制度。 3、負責客房部員工的招聘、培訓、考核及團隊建設(shè)，提升員工專業(yè)技能與服務(wù)意識。 4、統(tǒng)籌管理客房清潔、布草洗滌、設(shè)施維護等工作，確?？头凯h(huán)境整潔、設(shè)施完好。 5、控制部門運營成本，合理調(diào)配物資與人力，優(yōu)化資源使用效率。 6、處理客戶投訴及突發(fā)事件，及時解決問題并制定預防措施。 7、與其他部門（如前廳、工程、安保等）保持高效協(xié)作，確保酒店整體運營順暢。 8、定期檢查客房衛(wèi)生、安全及服務(wù)質(zhì)量，提交運營分析報告并提出改進方案。 【崗位要求】 1、具備酒店管理或相關(guān)領(lǐng)域工作經(jīng)驗，熟悉客房部運營流程及行業(yè)標準。 2、優(yōu)秀的團隊管理能力，能夠有效激勵員工并協(xié)調(diào)部門工作。 3、較強的溝通與應變能力，能妥善處理客戶需求及突發(fā)情況。 4、注重細節(jié)，對衛(wèi)生、服務(wù)品質(zhì)有高標準要求。 5、具備成本控制意識及數(shù)據(jù)分析能力，能優(yōu)化運營效率。 6、能適應彈性工作時間，必要時參與輪班或節(jié)假日值班。

  • 客房主管
    5.5千-6.5千
    泉州 | 3年以上 | 高中 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 崗位晉升
    • 關(guān)愛的氛圍
    • 培訓與成長
    • 帶薪年假
    • 領(lǐng)導nice
    • 健康營養(yǎng)美食
    • 人性化管理
    • 舒適的宿舍
    • 節(jié)日禮物
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、高中畢業(yè)或同等學歷。 2、有3年以上同星級度假酒店客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 泉州 | 1年以上 | 大專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、監(jiān)督并檢查服務(wù)員清潔的房間及周圍的衛(wèi)生，關(guān)注細節(jié)服務(wù)，保持房間清潔的標準。 2、隨時保持制服穿戴整齊，并準時到崗。 3、隨時提供禮貌、專業(yè)的服務(wù)。 4、報告并記錄丟失和損壞的物品。 5、檢查所有的房間，在住VIP，預抵VIP以及長住客房間。 6、建立并維持與客房部的有效溝通。 7、報告并跟進各個房間的工程維修 8、處理客人的投訴以及要求。 9、跟進員工的工作表現(xiàn)及分配。 10、做好每天的檢查記錄，包括服務(wù)員的工作表現(xiàn)，客房情況和不足的設(shè)施維修保養(yǎng)。 11、檢查房間設(shè)施，布草架、布草車、工作車、洗衣藤籃的清潔，確?？腿擞闷氛Ｊ褂?。 12、及時將最新的房態(tài)報告給文員。 13、每天與布草房核對布草數(shù)量。 14、關(guān)于房間的狀況與前廳部保持密切的聯(lián)系。 15、協(xié)助助理管家完成客房部每天的工作計劃及安排，負責檢查預期到達或在住客人的房間，保持較高的清潔標準。 16、向上司匯報有關(guān)員工的工作表現(xiàn)及隨時報告任何突發(fā)事件并做好記錄。 17、確保所有的潛在的和事實的安全隱患要及時匯報和更正。 崗位要求： 1．大專及以上學歷 2、高端酒店同崗位一年以上工作經(jīng)歷，具有較強的溝通能力。 3．應變能力強。 4．善于溝通和處理賓客關(guān)系 5. 熱愛本職工作，積極主動。 福利待遇： 薪資4-6K，包食宿，生日福利，節(jié)日福利
  • 泉州 | 3年以上 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 雅高內(nèi)部調(diào)動
    • 雅高學院培訓
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 具競爭力福利
    • 完善的制度等
    • 繳納醫(yī)社保
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    -Know the safety regulations and ensures theirapplication. 了解安全規(guī)定，并且確保實施。 -Keep the workplace clean and tidy. 保證工作場所干凈整齊。 -Ensure the safety of people and property in the hotel. 確保人員和酒店財產(chǎn)的安全。 SKILLS/QUALITIES -3years Housekeeping experience preferably in a hotel ofsimilar size and complexity and including supervisory experience. 最好擁有在相似規(guī)模酒店3年客房工作經(jīng)驗，包括主管的經(jīng)驗。
  • 泉州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 獨享海邊美景
    • 提供工作餐
    • 提供住宿
    • 提供工作服
    • 扁平化管理
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 提供吃住
    • 生日福利
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1.檢查所有貴賓房和空房，樓層走廊、服務(wù)區(qū)域，包括布草房、儲存室 2.分配指導客房服務(wù)員清潔客房，發(fā)放收集鑰匙 3.為客房準備所需要的布草和清潔設(shè)備 5.檢查客房服務(wù)員的裝扮、穿著、佩帶各自的名牌，檢查每天工作需要的推車 6.向客房經(jīng)理匯報任何在顧客部分的異常情況 7.負責管理接班和交班工作，以確保交接班過程的有效進行 8.管理倉庫，確保用品充足 9.按要求進行用品盤存 10.進行交接班說明，確保了解酒店的工作和運營需求 11.對每日客人遺失物品進行登記交接 12.處理客人所有的特殊要求 13.履行其他可能被安排的相關(guān)任務(wù) 崗位要求： 1.在相似規(guī)模酒店2年客房工作經(jīng)驗，包括的管理經(jīng)驗或培訓經(jīng)驗 2..性格開朗、工作踏實，有較強的服務(wù)意識和責任感。 工作地點：泉州鐘樓
  • 泉州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 雅高內(nèi)部調(diào)動
    • 雅高學院培訓
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 具競爭力福利
    • 完善的制度等
    • 繳納醫(yī)社保
    • 帶薪年假
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 【崗位要求】 1、大專畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦； 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 泉州 | 2年以上 | 中專 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 ·???????? 當班時負責所有分配樓層和客房區(qū)域的高標準清潔工作。 ·???????? 與前臺接待密切合作確保任何時間內(nèi)房態(tài)的正確。 ·???????? 確保在“請勿打擾”狀態(tài)下客人的隱私被維護。 ·???????? 監(jiān)督夜床服務(wù)。 ·???????? 負責鑰匙的嚴格控制。 ·???????? 對客房的走廊和公共區(qū)域進行常規(guī)檢查。 ·???????? 迅速向工程部匯報工程維修。 ·???????? 確保失物招領(lǐng)按照程序操作。 ·???????? 維持樓層布草間的干凈和整潔。 ·???????? 監(jiān)督管轄區(qū)域客房服務(wù)員的工作效率。 ·???????? 檢查客房部員工的儀表，個人衛(wèi)生和形象。 ·???????? 協(xié)助進行員工的培訓和發(fā)展。 ·???????? 給予所管轄的員工以不斷的建議和支持。 ·???????? 必要時對員工進行個別面對面指導。 ·???????? 通過匯總客人的意見，不斷尋找機會提升對客服務(wù)。 ·???????? 采取合適的行動解決客人的抱怨。 ·???????? 保證所有報告都按時完成。 ·???????? 遵守酒店的工作政策及程序，遵守希爾頓的商業(yè)行為規(guī)范以及員工手冊中的條款。 ·???????? 堅持酒店安全制度、緊急情況處理規(guī)定和程序。 ·???????? 執(zhí)行酒店管理層分配的其它工作。 ·???????? 如有必要，酒店管理層有權(quán)更改或補充該職位描述。 崗位要求 ·???????? 良好寫作和口頭表達能力。 ·???????? 具有良好的管家部辦公室日常運作方面的知識。 ·???????? 能熟練操作各種辦公軟件。 ·???????? 至少一年的客房樓層工作經(jīng)驗。 ·???????? 積極聆聽、多方位思考。

  • 客房主管
    4千-5千
    泉州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 豐厚的五險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    崗位職責 1、負責客房部的整體經(jīng)營和運作；分配督導員工工作，制定工作計劃。 2、確保部門成本及各項費用，得以良好的控制。 3、根據(jù)酒店的運營標準，隨時對房間和設(shè)施設(shè)備及各項物品進行檢查。 4、制定部門的年度預算，并確保部門的經(jīng)營費用控制在預算之內(nèi)。 5、檢查客房部的設(shè)施和管理，抽查及提升本部門整體工作質(zhì)量及工作效率。 6、組織編制部門工作程序及工作考評。 崗位要求 1、高中畢業(yè)學歷或同等以上。 2、有3年以上同星級客房管理工作經(jīng)驗。 3、熟悉客房部專業(yè)知識，熟練使用電腦，持有客房部經(jīng)理上崗證或資格證書。 4、掌握熟悉客房管理、服務(wù)流程和質(zhì)量標準。 5、具有組織協(xié)調(diào)能力、應變能力、經(jīng)營能力以及文字表達能力和信息管理能力。
  • 泉州 | 1年以上 | 中專 | 提供食宿
    有限服務(wù)中檔酒店 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    崗位職責： 1、與同事保持良好的工作關(guān)系。 2、注重個人儀容儀表，保持專業(yè)的形象。 3、服從上級安排工作任務(wù)。 4、檢查房間的狀態(tài)并及時報告給上級。 5、按照程序清潔所有的房間及公共區(qū)域。高標準的清潔房間及走廊地毯。 6、向主管匯報有關(guān)客人的投訴和嫌疑人員。 7、補充客房物品供應。 8、清潔客房，根據(jù)酒店的標準最大限度的提高客人的滿意度。 崗位要求： 1、同崗位一年以上工作經(jīng)歷，具有較強的溝通能力。 2、應變能力強。 3、善于溝通和處理賓客關(guān)系 4、?熱愛本職工作，積極主動。 福利待遇： 薪資3-4K，包食宿，生日福利，節(jié)日福利
  • 泉州 | 3年以上 | 大專 | 提供吃
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房的日常清潔與整理工作，包括更換床單、被套、枕套，清潔浴室、地面、家具等，確?？头窟_到酒店衛(wèi)生標準。 2、檢查并補充客房內(nèi)的各類用品，如毛巾、洗漱用品、茶具等，確保物品齊全且擺放整齊。 3、及時上報客房設(shè)施設(shè)備的損壞或故障情況，并協(xié)助工程部進行維修。 4、按照酒店要求處理客人遺留物品，并做好登記與交接工作。 5、協(xié)助樓層主管完成其他臨時安排的清潔或服務(wù)工作。 6、保持工作區(qū)域整潔，確保清潔工具和設(shè)備的正確使用與存放。 7、遵守酒店的安全與衛(wèi)生規(guī)范，確保工作環(huán)境安全、衛(wèi)生。 【崗位要求】 1、身體健康，能適應體力勞動，無傳染性疾病。 2、工作細致認真，責任心強，具備良好的服務(wù)意識。 3、能夠適應倒班工作制（包括早班、中班、晚班）。 4、具備團隊合作精神，能與同事良好溝通協(xié)作。 5、無需相關(guān)工作經(jīng)驗，酒店將提供崗前培訓。 6、服從管理，遵守酒店各項規(guī)章制度。
  • 泉州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 五險一金
    • 包吃包住
    • 帶薪年假
    • 年底雙薪
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 津貼補貼多多
    • 節(jié)日福利
    • 技能培訓
    • 內(nèi)部員工福利
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    1、服從樓層領(lǐng)班的工作安排，保質(zhì)保量完成當天的工作任務(wù)。 2、樹立良好服務(wù)意識，為賓客提供快速、優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 3、按照酒店操作流程清掃客房，及時補充客房用品，控制物料消耗，符合清潔衛(wèi)生標準。 4、檢查房間迷你吧消費，及時報吧并跟進酒水補入情況。 5、發(fā)現(xiàn)房間維修、地毯污漬、設(shè)備損壞及時上報處理，做好記錄。 6、負責按要求完成本區(qū)域的計劃衛(wèi)生，確保符合清潔衛(wèi)生標準。 7、檢查客房特殊房態(tài)，及時上報并做好交接記錄。 8、完成每日各工作報表的填寫和交接，確保每日工作完成及交接清楚。 9、嚴格按照《遺留物品處理程序》處理客人遺留物品。 10、服從部門的班次安排，積極配合部門各項工作。 11、完成月度盤點工作，主動配合上級檢查。 12、嚴格執(zhí)行安全制度，確保樓面人身、財產(chǎn)安全。 13、積極參與部門培訓工作，提升自身技能水平。 14、合理分配本區(qū)域工作及做房順序，及時完成清潔工作。 15、關(guān)注本崗位的安全，如防火、防盜、防騙、操作安全、財產(chǎn)安全等。 16、完成上級交辦的其他任務(wù)。
  • 泉州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 包吃包住
    • 年底雙薪
    • 年度旅游
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 豐厚的五險
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    職位描述： 1.掌握所負責樓層的住客狀況，提供對客服務(wù)。 2.管理好樓層定額物品，嚴格控制客用品消耗，做好廢品回收。 3.負責對結(jié)帳房間的查房工作。 4.負責查收賓客洗衣、酒水的送回和補充工作。 5.負責樓層公共區(qū)域衛(wèi)生的清潔工作和部分房間的清潔工作。 6.負責杯具的清潔與消毒工作。 7.負責臟布草的收集、更換與新布草的折疊、擺放工作。 8.完成易耗品的每期盤點工作。 崗位要求： 1.初中以上學歷。 2.有1年以上客房工作經(jīng)驗。 3.接受過正規(guī)客房服務(wù)工作培訓。

  • 酒店管家
    3.5千-4千
    泉州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限 | 提供食宿
    • 節(jié)日禮物
    • 技能培訓
    • 帶薪年假
    • 員工生日禮物
    • 人性化管理
    • 崗位晉升
    • 管理規(guī)范
    • 五險一金
    國內(nèi)高端酒店/5星級 | 500-999人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責為客人提供專業(yè)的酒店服務(wù)，確保流程順暢，提升客戶滿意度。 2、主動服務(wù)或解答客人各類咨詢，包括酒店設(shè)施、周邊景點及交通信息等，提供個性化服務(wù)建議。 3、熟練操作前臺系統(tǒng)及收銀設(shè)備，準確完成費用結(jié)算、發(fā)票開具等財務(wù)操作，確保賬目清晰。 4、協(xié)助處理客人投訴及特殊需求，及時反饋并跟進解決，維護酒店服務(wù)品質(zhì)。 5、保持工作區(qū)域整潔有序，協(xié)助管理部門內(nèi)的重要物資等。 【崗位要求】 1、具備良好的職業(yè)形象與親和力。 2、服務(wù)意識強，善于溝通，能靈活應對突發(fā)情況。 3、酒店管理、旅游管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。 4、工作細致認真，有團隊協(xié)作精神，能適應輪班制工作安排。
  • 泉州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 五險一金
    • 帶薪年假
    • 崗位晉升
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    • 領(lǐng)導好
    • 帥哥多
    • 美女多
    • 包吃包住
    • 員工生日禮物
    國際高端酒店/5星級 | 100-499人
    • 投遞簡歷
    此崗位需上夜班：23:30-8:30

  • 客房主管
    4千-5.5千
    泉州 | 3年以上 | 大專 | 提供食宿
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    【崗位職責】 1、負責客房部的日常運營管理，確?？头壳鍧?、布草更換、物品補充等工作高效有序進行； 2、制定并執(zhí)行客房服務(wù)標準與流程，監(jiān)督員工操作規(guī)范，提升服務(wù)質(zhì)量； 3、檢查客房衛(wèi)生、設(shè)施及物品擺放情況，及時處理問題并跟進整改； 4、協(xié)調(diào)前臺、工程等部門，快速響應客人需求及突發(fā)情況； 5、負責客房用品庫存管理，控制成本并定期提交采購計劃； 6、培訓、指導客房服務(wù)員，提升團隊專業(yè)技能與服務(wù)意識； 7、定期匯總分析客房運營數(shù)據(jù)，提出優(yōu)化建議。 【崗位要求】 1、具備酒店客房服務(wù)或相關(guān)崗位工作經(jīng)驗，有管理經(jīng)驗者優(yōu)先； 2、熟悉客房清潔流程、布草管理及酒店行業(yè)服務(wù)標準； 3、責任心強，注重細節(jié)，能高效處理客房運營中的各類問題； 4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力及團隊管理能力； 5、能適應倒班工作制，抗壓能力強； 6、大專學歷，歡迎有志于酒店行業(yè)發(fā)展的應聘者。

  • PA
    2.8千-3.8千
    泉州 | 經(jīng)驗不限 | 學歷不限
    • 包吃包住
    • 人性化管理
    • 技能培訓
    • 管理規(guī)范
    全服務(wù)中檔酒店/4星級 | 50-99人
    • 投遞簡歷
    1.按照酒店流程清掃公區(qū)，及時補充公區(qū)衛(wèi)生間客用品。 2.管理好清潔工具，嚴格控制清潔劑使用。 3.發(fā)現(xiàn)設(shè)備損壞，地毯、墻紙污跡應做好記錄，及時匯報給主管。 4.嚴格執(zhí)行安全制度，確保公區(qū)安全。 5.及時反饋賓客信息和意見。 6.協(xié)助樓層完成相關(guān)后勤保障工作。 7.完成上級交辦的其它工作任務(wù)。
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